5S管理检查表(新)
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办公室5S值日检查表
坏了及时维修（或申报维修）
文件柜
柜内文件（或物品）摆放整齐，并分类摆放
柜内不得摆放非必需品
应保持柜面干净、无灰尘
.柜外应有标识，且标识应一律贴在右上角
其它
公共责任区无任何垃圾
目视板必须定期进行整理，内容必须及时更新，并保持干净
墙面无蜘蛛网、无乱张贴、开关、插座干净整洁
检查人签名：
不合格记录：
备注：
5S周检查记录表
非每日必需品不得存放在办公台上
办公台面应清洁无污渍
私人物品应分开、整齐摆放一处
办公椅
办公椅、办公桌应保持干净、无污迹、灰尘
人离开办公桌后，办公椅应推至桌下，且应紧挨办公桌平行放置
椅背上不允许摆放衣服和其它物品
人员
穿戴整洁、佩带员工证
工作服扣子（拉链）必须全部扣上（拉上），并保持干净
在办公区（室）不得脱鞋，并保持干净
是否有灰尘或电话线凌乱
其它电器
无人时须关闭电源
是否节约用电
饮水机保持干净
是否干净
坏了及时维修（或申报维修）
是否维修
文件柜
柜内文件（或物品）摆放整齐，并分类摆放
是否整齐，是否分类摆放
柜内不得摆放非必需品
是否有非必需品
应保持柜面干净、无灰尘
是否有污迹、灰尘
.柜外应有标识，且标识应一律贴在右上角
是否不按要求标识
检查项目
5S标准
5S检查实战指导
办公桌
文件、资料整齐放置不得凌乱
零散的文件是否歪斜、凌乱
非每日必需品不得存放在办公台上
是否只放置每日
办公台面应清洁污渍
是否清洁
私人物品应分开、整齐摆放一处
是否分开摆放整齐
文件柜
柜内文件（或物品）摆放整齐，并分类摆放
柜内不得摆放非必需品
应保持柜面干净、无灰尘
.柜外应有标识，且标识应一律贴在右上角
其它
公共责任区无任何垃圾
目视板必须定期进行整理，内容必须及时更新，并保持干净
墙面无蜘蛛网、无乱张贴、开关、插座干净整洁
检查人签名：
不合格记录：
备注：
5S周检查记录表
非每日必需品不得存放在办公台上
办公台面应清洁无污渍
私人物品应分开、整齐摆放一处
办公椅
办公椅、办公桌应保持干净、无污迹、灰尘
人离开办公桌后，办公椅应推至桌下，且应紧挨办公桌平行放置
椅背上不允许摆放衣服和其它物品
人员
穿戴整洁、佩带员工证
工作服扣子（拉链）必须全部扣上（拉上），并保持干净
在办公区（室）不得脱鞋，并保持干净
是否有灰尘或电话线凌乱
其它电器
无人时须关闭电源
是否节约用电
饮水机保持干净
是否干净
坏了及时维修（或申报维修）
是否维修
文件柜
柜内文件（或物品）摆放整齐，并分类摆放
是否整齐，是否分类摆放
柜内不得摆放非必需品
是否有非必需品
应保持柜面干净、无灰尘
是否有污迹、灰尘
.柜外应有标识，且标识应一律贴在右上角
是否不按要求标识
检查项目
5S标准
5S检查实战指导
办公桌
文件、资料整齐放置不得凌乱
零散的文件是否歪斜、凌乱
非每日必需品不得存放在办公台上
是否只放置每日
办公台面应清洁污渍
是否清洁
私人物品应分开、整齐摆放一处
是否分开摆放整齐
办公室5S检查表
办公室5S检查表一、整理（Seiri）1. 只保留有用物品•确保办公桌只留下必需物品，其余进行分类清理。
•将不必要文件、文具等物品归档、放置到指定位置。
2. 建立物品区分标准•制定文件分类、编号标准，减少混乱，提高工作效率。
•确定物品放置位置，减少无用物品占据空间。
二、整顿（Seiton）1. 确立物品放置位置•每种物品都有固定的摆放位置，简化查找过程。
•制定文件柜、书架标签，清晰显示不同物品的存放位置。
2. 提高操作便捷性•将常用文件、工具放置在易取得的位置，减少工作中的浪费时间。
•为每个员工提供统一的工作工具摆放示意图，避免混乱。
三、清扫（Seiso）1. 定期清理办公室环境•每位员工每日结束工作时，清理工作区域，确保整洁。
•每周定期进行彻底清洁，包括地板、桌面、座椅等。
2. 确保办公用品卫生•每日清理办公桌、键盘、鼠标等办公用具，减少细菌滋生。
•定期更换垃圾袋，处理办公室里的垃圾，保持空气清新。
四、清洁（Seiketsu）1. 建立干净工作习惯•鼓励员工遵守清洁规范，共同维护整洁的工作环境。
•设立奖励机制，表彰保持办公室整洁的员工。
2. 定期检查办公室卫生•设立定期检查机制，每月或每季度对办公室进行卫生检查。
•根据检查结果，及时纠正有缺陷的地方，保持办公室环境清洁。
五、遵守（Shitsuke）1. 持久遵守5S规范•培养员工通过日常工作养成良好的5S习惯。
•加强监督和检查，确保规范的执行。
2. 不断提升工作效率•5S规范是提高工作效率的基础，持续遵守并改进规范。
•定期评估5S执行情况，找出问题，制定改进计划。
通过细致地落实办公室5S检查表，可以提高办公室整体工作效率，提升员工工作积极性，创造一个整洁、有序的工作环境，为企业的日常管理和运营带来更多的便利。
办公室5S检查表
3
1.6办公用品摆放整齐。
2
整顿
2.1办公桌、办公用品、文件柜等放置是否有规划和标识？
5
2.2办公区是否有区域划分，各类文件、资料是否定制管理。
5
2.3屋内是否有物品?通道是否畅通。
5
2.4办公桌及抽屉整齐，不杂乱； 私人物品放置于规定位置.
5
清扫
3.1是否建立室内清扫要求或基准作为规范?
5
3.2是否有定期清扫,并检查电脑有无问题?
4
3.3办公用品擦洗干凈. 文件记录破损处修补好。
4
3.4办公场所是否干净亮丽?
4
3.5窗户、墙面是否干净亮丽,很是舒爽?
3
清洁
4.1空气中是否有无灰尘或污染味道?
4
4.2光线是否足够,角度亮度是否感到明亮?
4
4.3工作服是否干净?
4
4.4有无遵守以上3S的制度,遵守保持整理、整顿、清扫的办法执行？
办公室5S检查表
办公室评分标准表受检部门：
项目
查检内容
配分
得分
缺点事项
整理
1.1定期清除不必要的物品(定期红牌作战与每日不需要物品点检)?
5
1.2现场是否有不需要的物品?
4
1.3书柜里是否有不需要的作废资料、文件等?
3
1.4屋内角落是否有不需要的物品?
3
1.5正在使用文件是否分类：未处理、正处理、已处理三类？.
检查组成员签字：
年 月 日
4
4.5有无考虑防止产生不符合5S管理的办法?
4
素养
5.1是否穿规定的服装,服装是否穿得整齐?
4
5.2是否在工作使用礼貌用语?
4
5.3有无遵守应按规定时间办事(开会况?是否把事情讲清楚?
1.6办公用品摆放整齐。
2
整顿
2.1办公桌、办公用品、文件柜等放置是否有规划和标识？
5
2.2办公区是否有区域划分，各类文件、资料是否定制管理。
5
2.3屋内是否有物品?通道是否畅通。
5
2.4办公桌及抽屉整齐，不杂乱； 私人物品放置于规定位置.
5
清扫
3.1是否建立室内清扫要求或基准作为规范?
5
3.2是否有定期清扫,并检查电脑有无问题?
4
3.3办公用品擦洗干凈. 文件记录破损处修补好。
4
3.4办公场所是否干净亮丽?
4
3.5窗户、墙面是否干净亮丽,很是舒爽?
3
清洁
4.1空气中是否有无灰尘或污染味道?
4
4.2光线是否足够,角度亮度是否感到明亮?
4
4.3工作服是否干净?
4
4.4有无遵守以上3S的制度,遵守保持整理、整顿、清扫的办法执行？
办公室5S检查表
办公室评分标准表受检部门：
项目
查检内容
配分
得分
缺点事项
整理
1.1定期清除不必要的物品(定期红牌作战与每日不需要物品点检)?
5
1.2现场是否有不需要的物品?
4
1.3书柜里是否有不需要的作废资料、文件等?
3
1.4屋内角落是否有不需要的物品?
3
1.5正在使用文件是否分类：未处理、正处理、已处理三类？.
检查组成员签字：
年 月 日
4
4.5有无考虑防止产生不符合5S管理的办法?
4
素养
5.1是否穿规定的服装,服装是否穿得整齐?
4
5.2是否在工作使用礼貌用语?
4
5.3有无遵守应按规定时间办事(开会况?是否把事情讲清楚?
实验室5S管理检查表
5S管理检查表
检查人： 总得分：
检查时间： 上次得分：
序号 检查内容
检查标准
检查结果
有卫生、定置区域责任图，责 任清晰，标准要求明确；
□没有划分责任和区域图，0分 □划分责任，但未完全执行，2分 □符合要求，4分
没有“死角”或凌乱不堪的地 方；
□有，0分 □没有，2分
1
没有闲置、乱放或不能使用的
工作地面 （15分）
□未进行定位摆放，0分 □符合要求，3分
□未进行整理，打乱无章，0分 □有标签但物品摆放杂乱，0.5分 □符合要求，2分
□杂乱，未整理，0分 □符合要求，3分
□垃圾无分类或分类不合理，0分 □分类合理且有标识区分，5分 □没有，0分 □不齐全，1分 □部分文件管理失控，2分 □符合要求，3分 □没有目视化管理，0分 □有，但不齐全， 2分 □实施了目视化管理，3分 □有未标识的过期、无用文件，0分 □有无用、私人资料，2分 □文件适宜，管理规范，4分 □药品种类不齐全且有药品过期，0分 □药品齐全且在有效期内，5分 □无责任人及药品清单，0分 □符合要求，2分 □没有明确职责，0分 □职责不全、未被遵守，1分 □符合要求，2分 □环境不适宜，0分 □环境适宜，3分 □环境各项均达要求，5分
垃圾分类 垃圾合理分类，并用标识或颜
（5分） 色区分；
编号、标识符合要求，记录清
文件、图 晰、齐全；
纸、作业
指导书、 作业标准 书管理
需图纸、作业指导书等目视化 管理，做到让人易找、易看；
（10分） 文件、制度、图纸等及时进行
整理，做到让人易找、易看；
急救药箱 药品齐全，无过期； （7分） 附有药品清单并明确责任人，
面积积水等；
检查人： 总得分：
检查时间： 上次得分：
序号 检查内容
检查标准
检查结果
有卫生、定置区域责任图，责 任清晰，标准要求明确；
□没有划分责任和区域图，0分 □划分责任，但未完全执行，2分 □符合要求，4分
没有“死角”或凌乱不堪的地 方；
□有，0分 □没有，2分
1
没有闲置、乱放或不能使用的
工作地面 （15分）
□未进行定位摆放，0分 □符合要求，3分
□未进行整理，打乱无章，0分 □有标签但物品摆放杂乱，0.5分 □符合要求，2分
□杂乱，未整理，0分 □符合要求，3分
□垃圾无分类或分类不合理，0分 □分类合理且有标识区分，5分 □没有，0分 □不齐全，1分 □部分文件管理失控，2分 □符合要求，3分 □没有目视化管理，0分 □有，但不齐全， 2分 □实施了目视化管理，3分 □有未标识的过期、无用文件，0分 □有无用、私人资料，2分 □文件适宜，管理规范，4分 □药品种类不齐全且有药品过期，0分 □药品齐全且在有效期内，5分 □无责任人及药品清单，0分 □符合要求，2分 □没有明确职责，0分 □职责不全、未被遵守，1分 □符合要求，2分 □环境不适宜，0分 □环境适宜，3分 □环境各项均达要求，5分
垃圾分类 垃圾合理分类，并用标识或颜
（5分） 色区分；
编号、标识符合要求，记录清
文件、图 晰、齐全；
纸、作业
指导书、 作业标准 书管理
需图纸、作业指导书等目视化 管理，做到让人易找、易看；
（10分） 文件、制度、图纸等及时进行
整理，做到让人易找、易看；
急救药箱 药品齐全，无过期； （7分） 附有药品清单并明确责任人，
面积积水等；
5S检查表
Biblioteka 15发现一处扣1分8
办公室内物品、设施、设备有标识、定位摆放, 责任人明确
发现一处扣1分
9
桌牌统一悬挂在办公桌屏风正前方(朝向办公室门的方向)
发现一处扣1分
10
文件柜、办公桌面、抽屉内不凌乱, 物品取用便捷
发现一处扣1分
11
清洁工具定位摆放整齐、无倒放, 垃圾不超过垃圾桶2/3
发现一处扣1分
12
通道畅通, 无物资堵塞或电线牵绊, 电源线、电话线整理有序不杂乱, 固定得当
发现一处扣1分
4
办公桌上只允许放置文件栏、常使用资料、电脑、及必要办公设备、水杯、不允许放置其它非必需品
多一项扣1分
5
电脑桌面只允许出现我的文档、我的电脑、回收站、Inter、网上邻居、专业办公软件
每人次扣2分
6
办公桌下除文件柜、电脑主机、插线板外无其它杂物
发现一处扣1分
整顿
7
窗帘下拉到统一高度（从上往下第一层分界处）
发现一处扣1分
清洁
18
有每周值日安排表, 每天有值日生打扫, 7S成果保持良好
10
无安排表扣1分, 无值日扣2分
19
人离开工作岗位超过5分钟, 办公桌面应保持整洁有序
未保持, 每人次扣2分
项目
序号
检查内容（否之扣分）
分值
扣分标准
行政
人事部
外贸部
财务部(2个）
采购部内贸部
技术部
（三个）
百川生产部
百川
品管部
节约
29
办公用品、文件打印无浪费, 废纸有回收, 废料处理符合规定
10
发现一处扣1分, 废料乱堆乱放扣5分/次
办公室内物品、设施、设备有标识、定位摆放, 责任人明确
发现一处扣1分
9
桌牌统一悬挂在办公桌屏风正前方(朝向办公室门的方向)
发现一处扣1分
10
文件柜、办公桌面、抽屉内不凌乱, 物品取用便捷
发现一处扣1分
11
清洁工具定位摆放整齐、无倒放, 垃圾不超过垃圾桶2/3
发现一处扣1分
12
通道畅通, 无物资堵塞或电线牵绊, 电源线、电话线整理有序不杂乱, 固定得当
发现一处扣1分
4
办公桌上只允许放置文件栏、常使用资料、电脑、及必要办公设备、水杯、不允许放置其它非必需品
多一项扣1分
5
电脑桌面只允许出现我的文档、我的电脑、回收站、Inter、网上邻居、专业办公软件
每人次扣2分
6
办公桌下除文件柜、电脑主机、插线板外无其它杂物
发现一处扣1分
整顿
7
窗帘下拉到统一高度（从上往下第一层分界处）
发现一处扣1分
清洁
18
有每周值日安排表, 每天有值日生打扫, 7S成果保持良好
10
无安排表扣1分, 无值日扣2分
19
人离开工作岗位超过5分钟, 办公桌面应保持整洁有序
未保持, 每人次扣2分
项目
序号
检查内容（否之扣分）
分值
扣分标准
行政
人事部
外贸部
财务部(2个）
采购部内贸部
技术部
（三个）
百川生产部
百川
品管部
节约
29
办公用品、文件打印无浪费, 废纸有回收, 废料处理符合规定
10
发现一处扣1分, 废料乱堆乱放扣5分/次
5S检查表(范本)
●产品已标识、产品堆放、设备和工具放置较整齐，基本无不用物品在现场（4分）
●符合要求（5分）
●现场观察
●抽查
5、清扫、清洁效果检查表
序号
检查内容
检查标准
检查方法
检查结果
1
公共场所
●垃圾多、无人管（1分）
●有人管、但不整洁（2分）
●基本整洁，有少量脏物（3分）
●比较整洁（4分）
●整洁、无脏物（5分）
●现场观察等
●比较干净（4分）
●干净、整洁（5分）
●观察现场
6、修养效果检查表
序号
检查内容
检查标准
检查方法
检查结果
1动（1分）
●偶尔活动（2分）
●基本按计划活动（3分）
●按计划活动，效果较好（4分）
●按计划活动，参与积极，效果好（5分）
●查阅记录
●观察
●座谈
2
观念
●较多员工对“5S”无认识（1分）
●沟通和自律一般（3分）
●沟通和自律较好（4分）
●沟通和自律好（5分）
●座谈
●观察
4
激励
和
奖惩
●未进行必要的激励和奖惩活动（1分）
●激励和奖惩活动偶尔进行（2分）
●激励和奖惩活动已进行，但效果一般（3分）
●激励和奖惩活动已进行，效果较好（4分）
●激励和奖惩活动已进行，效果好（5分）
●座谈
●抽查案例
●观察效果
●未严格按计划和职责规定实施清扫（2分）
●基本按计划和职责规定实施了清扫（3分）
●偶尔未按计划和职责规定实施清扫（4分）
●已按计划和职责规定实施了清扫（5分）
●查阅记录
●观察跟踪
●符合要求（5分）
●现场观察
●抽查
5、清扫、清洁效果检查表
序号
检查内容
检查标准
检查方法
检查结果
1
公共场所
●垃圾多、无人管（1分）
●有人管、但不整洁（2分）
●基本整洁，有少量脏物（3分）
●比较整洁（4分）
●整洁、无脏物（5分）
●现场观察等
●比较干净（4分）
●干净、整洁（5分）
●观察现场
6、修养效果检查表
序号
检查内容
检查标准
检查方法
检查结果
1动（1分）
●偶尔活动（2分）
●基本按计划活动（3分）
●按计划活动，效果较好（4分）
●按计划活动，参与积极，效果好（5分）
●查阅记录
●观察
●座谈
2
观念
●较多员工对“5S”无认识（1分）
●沟通和自律一般（3分）
●沟通和自律较好（4分）
●沟通和自律好（5分）
●座谈
●观察
4
激励
和
奖惩
●未进行必要的激励和奖惩活动（1分）
●激励和奖惩活动偶尔进行（2分）
●激励和奖惩活动已进行，但效果一般（3分）
●激励和奖惩活动已进行，效果较好（4分）
●激励和奖惩活动已进行，效果好（5分）
●座谈
●抽查案例
●观察效果
●未严格按计划和职责规定实施清扫（2分）
●基本按计划和职责规定实施了清扫（3分）
●偶尔未按计划和职责规定实施清扫（4分）
●已按计划和职责规定实施了清扫（5分）
●查阅记录
●观察跟踪
5S检查表
5
5、货仓通道是否畅通
5
6、使用的运输工具在使用后是否归回原位，并摆放整齐
5
小计：
30
1、地面是否干净，有无经常打扫
4
2、是否有材料掉在地上
4
（三） 3、物品是否有裸露摆放
5
清扫 4、运输工具是否有定期保养
4
5、货仓内光线、温湿度是否适宜
5
小计：
22
1、以上3S是否规则化
5
（四） 清洁
2、仓库是否整洁、美观
5
小计：
10
1、员工上班是否穿厂服、戴厂牌，且整洁得体
4
2、员工工作是否精神饱满
5
（五） 3、员工对人是否热情大方，有礼貌
4
素养 4、员工是否遵守各项规章制度
4
5、员工搬货时是否“轻拿轻放”，拿取货品时是否小心谨 慎，以防弄坏货物
5
小计：
22
合计：
100
月
日
缺点事项
评语
附注：80分以上为合格，不足之处自行改善：60-80分的须向检查小组作出书面改善报告：60分以下的，除向检查小组 作书面改善报告外，还须全厂通报批评。
5S检查表
责任区域/责任人：六楼/xxx
查检日期：
年
项次查Βιβλιοθήκη 内容1、货仓是否存有不需要的材料
（一） 整理
2、不良品与良品是否有分开放置
小计：
配分 得分 10 6 16
1、货仓有无平面图？并按平面图进行区域标识。
5
2、物品是否按规划的区域放置
5
3、物品摆放是否整齐，容易收发
5
（二） 整顿
4、物品是否都有明确的标识
检查：
审 核：
5S现场标准检查表
5S现场标准检查表简介5S现场管理是一种简单且实用的现场管理方法，通常用于车间、办公室、商场等场所，旨在提高效率，减少浪费，为工作环境创造一个更清洁，更有序的空间。
本检查表旨在帮助检查5S现场管理的标准化程度，以确定哪些地方需要进一步改进。
检查表内容整洁 (Seiri)- 工作区没有过多累积的材料或工具。
- 不再使用的材料已经清除或标记为“废料”或“捐赠”。
- 所有需要存储的材料都有指定的位置。
- 现场没有杂物或垃圾。
整顿 (Seiton)- 所有工具和材料都有指定的位置和标记。
- 工作区清晰明了，在需要的时候能够迅速找到必要的工具和材料。
- 所有储存物品的设备都处于合适的高度和角度。
- 经常使用的物品的位置更方便。
清扫 (Seiso)- 现场没有杂乱、污垢、油渍或其他污染物。
- 废弃物和不再需要的物品已清理干净。
- 每个人都有责任确保工作环境保持清洁。
清新 (Seiketsu)- 工作区需要定期清洁和检查。
- 在工作区保持整洁和整顿的行动是每个人的责任。
- 所有零部件都得到分类和标识。
- 每个人都得到操作指导和接受培训。
纪律 (Shitsuke)- 所有5S标准都得到合理的执行。
- 所有人都认识到5S的重要性。
- 所有人都生动地参与日常5S的任务。
- 所有人都自觉遵守5S标准。
结论通过使用本检查表，可以发现5S现场标准是否被正确实施，哪些方面需要改进。
这能够让我们为更好的工作环境，更高的效率和生产力创造一个更清洁，更整洁的空间。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
4S店管理检查表
管理部门（总经办、人事行政部、财务部、市场部） 受评区域 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 检 查 项 目 优 中 差 1分 0.5分 0分 检 查 评 价
办公室
室内地面是否保持干净、卫生，地面无烟灰烟头，烟灰缸及时清理 办公桌面是否整齐，不凌乱，不会将提示贴直接贴在桌面上 文件柜、抽屉里的文件分类摆放、整齐有序 文件柜顶没有随便摆放杂物文件等 办公设施是否洁净，并定位摆设 电脑、电话及其他电源线是否固定得当、线路合理 盆景生机勃勃，无枯死或干黄 办公室四周墙壁是否洁净，无刮痕，无蜘蛛网 员工有否按规定着装/佩带工牌 办公桌椅摆放有序，离开座位人员椅子复位 能否在最短时间内找出常用的文件或资料 电脑资料分门别类、能在最短时间内找出常用的文件 看板更新及时/物料杂物堆放有序/私人物品摆放有序 电脑定期杀毒、电子邮件定期阅读及清理 保安亭整洁卫生、物品摆放有序，对讲机等设备功能正常 优 中 差 1分 0.5分 0分
评核人签名： 受评人签认：
公共区域部分 受评区域 序号 检 查 项 目 检 查 评 价
16 17 会议室 18 19 20 21 22 23 卫生间 24 25 26 27 28 露天区域 29 30 3堂 40 41 42 43 销售部门（续表） 受评区域 序号 44 45 46
办公室 接待前台
仓
库
维修车间
客户 休息区
室内桌椅、地面、办公设备是否清洁 办公桌椅摆放整齐 文件摆放有序，能在30秒内找到常用文件或物品 接待前台物品摆放有序、名片摆放整齐 外观检查单/派工单等准备充足、摆放规范 接待前台前之客户座椅摆放整齐、干净 仓库各类标识清楚，标签清晰并及时更新 物件分类摆放，能在30秒内找出常用件 过道畅通无阻 货架及时清扫、干净整洁 配备消防器材，且处于正常使用期 各区域用划线清晰、油漆标识清楚，指向明确 作业现场物品/工具摆放整齐有序，30秒能找出常用工具 作业期间保持三不落地（配件、工具、油污不落地） 通道、走道保持畅通，消防设施功能正常，定期检查 工具箱等定位放置，设定责任人 机器设备定期保养，漆见本色铁见光 旧件整齐摆放，废件及时处理 车间内动力供给系统加设防护物或警告牌 车间地面、门窗、洗手台、清洁池等保持清洁 车间排水道及时清理杂物 员工按规定着装/戴工牌/防护用品 工单与维修车辆一一对应、摆放合理 维修车辆停放对应位置，摆放整齐 桌椅、地面整洁 饮用水/茶水/水杯充足、易取 客户使用过的烟灰缸、一次性水杯及时清理 报纸、书刊、杂志及时更新/及时归位，电脑网络正常 评核日期：
接待前台物品摆放有序、名片摆放整齐 文件摆放有序，能在30秒内找到常用文件或物品 展厅门前、新车库空地干净、无纸屑烟头 广告物（例横幅）更换及时，无残旧、过时物件 展厅外客户车/商品车摆放有序 新车库商品车门窗关闭，雨刮竖起，放下手刹，电瓶线负极断开 试乘试驾车辆摆放整齐 试乘试驾车辆外观整洁，内饰干净 试乘试驾车辆电器、油量、玻璃水等定期检查 落地玻璃洁净明亮 欢迎踏垫颜色鲜艳、清洁、摆放合理 易拉宝、型录是否摆放整齐并充足 商谈区桌椅摆放整齐 烟灰缸干净，烟头烟灰及时清理 按规定播放背景音乐并调至最佳状态，定期更换 展厅植物是否良好，无枯叶、无烟灰及烟头 精品展示柜外观是否洁净，柜内精品摆放有序 展厅内广宣物（例横幅、吊旗）及时更新 儿童游乐区整齐、各类游乐器具按规定摆放及功能正常 内外观清洁/座椅调整适当 内外轮弧清洁/车轮MARK垂直于地面 发动机室/后厢沟槽整齐清洁 按规定安排人员在展厅门口迎宾 按规定着装、佩带工牌 仪容整洁，站、座姿是否得体 能熟练使用接待用语和服务应对技巧 检 查 项 目 优 中 差 1分 0.5分 0分 检 查 评 价
办公室 接待前台
室内桌椅、地面、办公设备是否清洁 办公桌椅摆放整齐 文件/三表卡/来电登记表按规定摆放，文本完整无缺烂
办公室 接待前台
展厅外
试乘试驾
展
厅
展
车
人员仪容 售后部门 受评区域
47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 序号 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
地面/桌椅表面是否洁净 会议椅的摆放是否整齐 白板用毕有无及时擦拭，干净白亮 白板笔更新及时、墨水充足、笔帽盖紧/板擦干净 照明设备/空调是否处于正常状态 洗手台/镜子保持干爽 便池是否清洁，通水设施正常 地面（包含内间）是否洁净无水渍 卫生间空气是否保持清新无异味 卫生用品是否充足 拖把、清扫桶洁净，按规定摆放 水泥地面干净，无纸屑、烟头等 围墙角落干净，没有堆放垃圾 客户车/商品车是否指挥摆放有序 露天区域内植物生机勃勃，无枯黄 各类物资、原料分类摆放 厨具/灶头洁净卫生无油渍，定期清理 地面干净无油、水渍 垃圾定期、及时处理/无蚊蝇、蟑螂、老鼠等 下水道通畅，无堆积杂物 配备有效消防/消毒器具 墙面/地面/洗碗池是否洁净，无油渍 用餐桌椅是否干净/摆放整齐 照明/空调/风扇设备是否处于正常状态 没有大量剩饭剩菜之现象 空调/照明/风扇/水龙头随手关闭、人走设备停 员工碗筷摆放有序 无蚊蝇/蟑螂/老鼠等影响卫生之物 检 查 项 目 优 中 差 1分 0.5分 0分 检 查 评 价
管理部门（总经办、人事行政部、财务部、市场部） 受评区域 序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 检 查 项 目 优 中 差 1分 0.5分 0分 检 查 评 价
办公室
室内地面是否保持干净、卫生，地面无烟灰烟头，烟灰缸及时清理 办公桌面是否整齐，不凌乱，不会将提示贴直接贴在桌面上 文件柜、抽屉里的文件分类摆放、整齐有序 文件柜顶没有随便摆放杂物文件等 办公设施是否洁净，并定位摆设 电脑、电话及其他电源线是否固定得当、线路合理 盆景生机勃勃，无枯死或干黄 办公室四周墙壁是否洁净，无刮痕，无蜘蛛网 员工有否按规定着装/佩带工牌 办公桌椅摆放有序，离开座位人员椅子复位 能否在最短时间内找出常用的文件或资料 电脑资料分门别类、能在最短时间内找出常用的文件 看板更新及时/物料杂物堆放有序/私人物品摆放有序 电脑定期杀毒、电子邮件定期阅读及清理 保安亭整洁卫生、物品摆放有序，对讲机等设备功能正常 优 中 差 1分 0.5分 0分
评核人签名： 受评人签认：
公共区域部分 受评区域 序号 检 查 项 目 检 查 评 价
16 17 会议室 18 19 20 21 22 23 卫生间 24 25 26 27 28 露天区域 29 30 3堂 40 41 42 43 销售部门（续表） 受评区域 序号 44 45 46
办公室 接待前台
仓
库
维修车间
客户 休息区
室内桌椅、地面、办公设备是否清洁 办公桌椅摆放整齐 文件摆放有序，能在30秒内找到常用文件或物品 接待前台物品摆放有序、名片摆放整齐 外观检查单/派工单等准备充足、摆放规范 接待前台前之客户座椅摆放整齐、干净 仓库各类标识清楚，标签清晰并及时更新 物件分类摆放，能在30秒内找出常用件 过道畅通无阻 货架及时清扫、干净整洁 配备消防器材，且处于正常使用期 各区域用划线清晰、油漆标识清楚，指向明确 作业现场物品/工具摆放整齐有序，30秒能找出常用工具 作业期间保持三不落地（配件、工具、油污不落地） 通道、走道保持畅通，消防设施功能正常，定期检查 工具箱等定位放置，设定责任人 机器设备定期保养，漆见本色铁见光 旧件整齐摆放，废件及时处理 车间内动力供给系统加设防护物或警告牌 车间地面、门窗、洗手台、清洁池等保持清洁 车间排水道及时清理杂物 员工按规定着装/戴工牌/防护用品 工单与维修车辆一一对应、摆放合理 维修车辆停放对应位置，摆放整齐 桌椅、地面整洁 饮用水/茶水/水杯充足、易取 客户使用过的烟灰缸、一次性水杯及时清理 报纸、书刊、杂志及时更新/及时归位，电脑网络正常 评核日期：
接待前台物品摆放有序、名片摆放整齐 文件摆放有序，能在30秒内找到常用文件或物品 展厅门前、新车库空地干净、无纸屑烟头 广告物（例横幅）更换及时，无残旧、过时物件 展厅外客户车/商品车摆放有序 新车库商品车门窗关闭，雨刮竖起，放下手刹，电瓶线负极断开 试乘试驾车辆摆放整齐 试乘试驾车辆外观整洁，内饰干净 试乘试驾车辆电器、油量、玻璃水等定期检查 落地玻璃洁净明亮 欢迎踏垫颜色鲜艳、清洁、摆放合理 易拉宝、型录是否摆放整齐并充足 商谈区桌椅摆放整齐 烟灰缸干净，烟头烟灰及时清理 按规定播放背景音乐并调至最佳状态，定期更换 展厅植物是否良好，无枯叶、无烟灰及烟头 精品展示柜外观是否洁净，柜内精品摆放有序 展厅内广宣物（例横幅、吊旗）及时更新 儿童游乐区整齐、各类游乐器具按规定摆放及功能正常 内外观清洁/座椅调整适当 内外轮弧清洁/车轮MARK垂直于地面 发动机室/后厢沟槽整齐清洁 按规定安排人员在展厅门口迎宾 按规定着装、佩带工牌 仪容整洁，站、座姿是否得体 能熟练使用接待用语和服务应对技巧 检 查 项 目 优 中 差 1分 0.5分 0分 检 查 评 价
办公室 接待前台
室内桌椅、地面、办公设备是否清洁 办公桌椅摆放整齐 文件/三表卡/来电登记表按规定摆放，文本完整无缺烂
办公室 接待前台
展厅外
试乘试驾
展
厅
展
车
人员仪容 售后部门 受评区域
47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 序号 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100
地面/桌椅表面是否洁净 会议椅的摆放是否整齐 白板用毕有无及时擦拭，干净白亮 白板笔更新及时、墨水充足、笔帽盖紧/板擦干净 照明设备/空调是否处于正常状态 洗手台/镜子保持干爽 便池是否清洁，通水设施正常 地面（包含内间）是否洁净无水渍 卫生间空气是否保持清新无异味 卫生用品是否充足 拖把、清扫桶洁净，按规定摆放 水泥地面干净，无纸屑、烟头等 围墙角落干净，没有堆放垃圾 客户车/商品车是否指挥摆放有序 露天区域内植物生机勃勃，无枯黄 各类物资、原料分类摆放 厨具/灶头洁净卫生无油渍，定期清理 地面干净无油、水渍 垃圾定期、及时处理/无蚊蝇、蟑螂、老鼠等 下水道通畅，无堆积杂物 配备有效消防/消毒器具 墙面/地面/洗碗池是否洁净，无油渍 用餐桌椅是否干净/摆放整齐 照明/空调/风扇设备是否处于正常状态 没有大量剩饭剩菜之现象 空调/照明/风扇/水龙头随手关闭、人走设备停 员工碗筷摆放有序 无蚊蝇/蟑螂/老鼠等影响卫生之物 检 查 项 目 优 中 差 1分 0.5分 0分 检 查 评 价