广电营业员工作总结
广电员工个人工作总结4篇
广电员工个人工作总结4篇广电员工个人工作总结篇1在公司上级的领导和同事的团结合作下，2023年上半年的工作已近尾声，本人在较好完成各项工作任务的同时也在业务素质和思想上有了更进一步的提高。
现将这半年来的工作成绩与存在不足总结如下：一、思想品德和职业道德的培养半年来，本人认真学习公司章程和行业法规，端正态度，积极主动的学习专业知识，认真对待每一项工作，树立强烈责任感和事业心。
特别是在公司倡导合规经营的大旗下，我更加深刻的理解了合规经营的含义，并将合规经营切实的跟自己的工作紧密的联系起来，这是对我本身的价值准则、行为规范、工作理念的一次深造，使我更加严以律己，在工作中时时以合规要求自己，建立了更加良好的道德诚信标准。
公司开展的演讲比赛，我也写了一篇读后感，在阅读了《工作中无小事》这本书之后让我更深刻的了解到了应该如何正确的对待工作，并且在阅读后，细细剖析书本、剖析自己，在写下读后感的同时，自己的思想精神也得到了升华。
二、工作经验的积累和具体业务的开展本人从事柜台一线业务，平时跟客户接触的比较多，很大程度的代表了公司的形象，是公司的一个小小窗口，所以在日常工作中十分注意与客户交流的方式。
我虚心学习前辈的交流经验，始终保持着饱满的工作热情，努力为客户带来更优质细心的服务。
柜台上的事务细致而零碎，很多业务不是经常碰到，在这半年里，我又学习到了不少之前不曾涉及的业务，日常的工作也更加熟练，感觉这半年获益匪浅。
在公司开展“红耀中国”的活动中，公司业务比较繁忙，柜台开户量很大，但是我和公司同事团结协作、相互配合，把填写资料的指导、开户的系统录入、与银行的沟通合作等具体工作做的井井有条。
活动期间虽然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我觉得很充实。
在取得进步的同时，我也发现了自身存在的不足：1、学习还不够。
当前是信息快速更新的时代，新的信息层出不穷，我还有欠缺的地方，应提高学习的自觉性和紧迫性。
理论基础、专业知识、工作方法等方面还应加强对前辈的学习。
广电个人工作总结范文8篇
广电个人工作总结范文8篇篇1时光荏苒，不知不觉间，我在广电行业已经工作了三年。
回首过去，在这段时间里，我经历了不少的挑战和收获，也深刻认识到了自己的不足之处。
在此，我对自己的工作进行一次全面的总结，以便更好地了解自己的工作状态和进展，为未来的工作提供参考和借鉴。
一、工作内容及成果在过去的三年里，我主要从事广电节目的策划、制作和播出工作。
其中，我参与策划并制作了多档具有影响力的节目，如《XX节目》、《XX节目》等。
这些节目在播出后，受到了广大观众的好评和喜爱，也在行业内获得了不少的荣誉和认可。
除此之外，我还负责了节目的播出安排和宣传工作。
在播出安排方面，我充分考虑了节目的受众群体、播出时段以及竞争对手等因素，制定了科学的播出计划，确保了节目的收视率和影响力。
在宣传方面，我积极利用各种渠道进行宣传推广，如社交媒体、新闻稿件等，提高了节目的知名度和美誉度。
二、工作态度及表现在工作中，我始终保持积极向上的态度，认真对待每一个工作任务。
我相信，态度决定一切，只有保持积极的态度，才能更好地完成工作。
同时，我也注重与同事之间的沟通和协作，在团队中发挥了积极的作用。
然而，在工作中，我也存在一些不足之处。
例如，在节目策划和制作方面，我还需要进一步提高自己的专业素养和能力，以更好地满足观众的需求和期望。
此外，在沟通方面，有时我可能过于直接或冲动，需要更好地掌握沟通技巧和方法。
三、未来计划及建议针对未来的工作，我制定了以下计划和建议：首先，我将继续提高自己的专业素养和能力，特别是在节目策划和制作方面下更大的功夫。
我相信，只有不断提高自己的能力，才能更好地适应行业的发展和变化。
其次，我将进一步加强与同事之间的沟通和协作，在团队中发挥更大的作用。
我相信，只有团结合作，才能取得更好的工作成果。
最后，我也将积极探索新的工作方法和思路，为行业的发展贡献自己的力量。
我相信，在未来的工作中，我将不断挑战自己、超越自己，成为一名更加优秀的广电从业者。
广电个人年度工作总结8篇
广电个人年度工作总结8篇篇1在过去的一年里，我作为一名广电工作者，始终以饱满的工作热情和扎实的工作态度，全身心投入到广电事业的发展中。
在领导的关心指导下，在同事们的支持帮助下，我不仅完成了各项工作任务，还取得了显著的工作成果。
现将一年来的工作情况总结如下：一、加强学习，不断提高政治素养和业务能力作为一名广电人，我深知政治素养和业务能力的重要性。
因此，我始终把学习放在首位，不断提高自己的政治素养和业务能力。
在政治理论学习方面，我认真学习党的路线、方针、政策，深入领会中央和各级党委的精神，不断提高自己的政治理论水平。
同时，我还积极参与单位组织的各种政治活动，如党支部活动、民主生活会等，不断提高自己的政治素养。
在业务学习方面，我始终保持积极进取的态度，不断学习新知识、新技能。
我通过参加培训、自学等方式，不断提高自己的业务水平。
同时，我还积极参与单位组织的各种业务竞赛和活动，如播音主持比赛、节目制作比赛等，不断提高自己的业务能力。
二、扎实工作，努力完成各项任务在过去的一年里，我始终以饱满的工作热情和扎实的工作态度，努力完成各项任务。
在节目制作方面，我积极参与节目的策划、制作和播出工作。
无论是新闻节目还是综艺节目，我都认真对待每一个环节，确保节目的质量和效果。
同时，我还不断探索新的制作方法和技巧，提高节目的观赏性和吸引力。
在播音主持方面，我认真对待每一次播音和主持任务。
无论是新闻播报还是节目主持，我都注重语音语调的把握和情感的表达，让听众感受到真挚和热情。
同时，我还不断学习新的播音主持技巧和方法，提高自己的专业水平。
在广告创收方面，我积极开拓市场、拓展业务。
通过电话联系、上门拜访等方式，我与众多企业建立了合作关系，为单位的广告创收做出了积极贡献。
三、注重团结协作，营造和谐工作氛围在过去的一年里，我始终注重团结协作的重要性。
我认为只有团结一心、齐心协力才能把工作做好。
因此，在工作中我始终与同事们保持密切配合和沟通协调。
广电网络员工工作总结5篇
广电网络员工工作总结5篇篇1一、引言在过去的一年里，我作为广电网络的一名员工，认真履行职责，努力完成各项任务。
本报告将对我的工作进行总结，回顾成绩与不足，并展望未来。
二、工作内容概述1. 负责广电网络线路的规划、建设与维护，确保网络覆盖率和稳定性；2. 积极参与新媒体业务拓展，推动广电网络向数字化、智能化转型；3. 组织开展员工培训，提升团队整体素质；4. 参与节目策划与制作，丰富广电网络内容；5. 负责与其他运营商的沟通协调，保障合作顺利进行。
三、重点成果1. 成功完成多个重点区域的广电网络线路建设，提高了网络覆盖率；2. 在新媒体业务拓展方面取得显著成绩，数字电视用户增长迅速；3. 圆满完成员工培训任务，提高了团队的工作效率和服务质量；4. 策划并制作多个优质节目，受到广大观众的喜爱和好评；5. 与其他运营商建立了良好的合作关系，实现了资源共享和互利共赢。
四、遇到的问题与解决方案1. 线路维护难度较高：针对这一问题，我组织团队成员进行技术攻关，优化维护流程，提高维护效率；2. 新媒体业务拓展市场竞争激烈：我积极学习先进经验，加强与同行的交流合作，不断提升自身的竞争力；3. 节目内容创新不足：为此，我深入开展市场调研，了解观众需求，引导团队成员进行节目创新。
五、自我评估/反思在过去的一年里，我始终坚持以身作则，严格要求自己。
在广电网络工作中，我不仅积累了丰富的实践经验，还取得了一定的成绩。
然而，我也认识到自己在工作中还存在一些不足，如在新媒体业务拓展方面还需进一步加强学习，提升创新能力。
六、未来计划1. 深入学习新技术，不断提高自己的业务能力；2. 加强团队建设和人才培养，打造高素质的团队；3. 继续拓展新媒体业务，推动广电网络向数字化、智能化转型；4. 加强与其他运营商的合作，共同推动广电行业的发展；5. 不断创新节目内容，满足观众的需求和期望。
七、总结过去的一年里，我在广电网络工作中取得了一定成绩，但也深知自己的不足。
广电系统的个人工作总结5篇
广电系统的个人工作总结5篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为广电系统的一名员工，始终以高度的责任心和使命感投入到工作中。
我的主要工作职责是负责广播电视节目的策划、制作和播出，以及相关技术的维护与管理。
在这一过程中，我始终坚持以提高节目质量、保障播出安全为目标，努力提升自身专业素养，积极推动团队创新发展，为观众提供优质、丰富的视听体验。
二、主要工作内容1. 节目策划与制作在节目策划阶段，我注重深入调研，了解观众需求，结合时事热点，制定出具有创意和吸引力的节目方案。
在制作过程中，我严格把控节目质量，确保每一期节目都能达到预期效果。
同时，我积极与团队成员沟通交流，分享经验，共同解决制作过程中遇到的问题。
2. 播出安全保障播出安全是广电工作的重中之重。
我始终保持高度警惕，严格执行播出规范，确保每一期节目的顺利播出。
在遇到技术故障或突发事件时，我能够迅速反应，采取有效措施，将损失降到最低。
3. 技术维护与管理我负责的技术维护工作包括广播电视设备的日常维护、故障排查与处理、以及技术更新与升级等。
在工作中，我注重学习新技术、新技能，不断提升自身专业素养。
同时，我积极推动团队的技术创新和研发工作，为广播电视节目的高质量播出提供有力保障。
三、工作成果与亮点1. 节目创新与优化通过不断探索和实践，我成功策划并制作了多档具有影响力的广播电视节目。
这些节目在内容、形式和传播方式上进行了大胆创新，受到了观众的一致好评。
同时，我也注重节目的持续优化和改进，不断提升观众满意度。
2. 播出安全保障成果在过去一年中，我所在的广电系统实现了播出安全事故零记录的目标。
这得益于我严格的执行力和团队的紧密协作。
在未来的工作中，我将继续加强播出安全保障措施，确保广播电视节目的稳定播出。
3. 技术维护与创新在技术维护方面，我积极推行设备维护保养制度，定期对设备进行检测和维护，确保设备的稳定运行。
同时，我也注重技术的创新和研发工作，成功引进和应用了多项新技术、新设备，提高了广播电视节目的制作和播出效率。
广电网络员工工作总结6篇
广电网络员工工作总结6篇第1篇示例：广电网络是广电行业的一家知名企业，从事电视网络的建设和运营，为广大用户提供优质的电视节目和网络服务。
作为广电网络的员工，我们在过去一段时间内努力工作，为公司的发展和用户的体验做出了积极贡献。
现在，让我们来总结一下自己的工作，认真反思，找出存在的问题并制定下一步的工作计划。
我作为广电网络的员工，认真履行本职工作，努力完成上级交办的各项任务。
在过去的几个月里，我按时按量完成了工作任务，积极配合团队成员完成各项工作。
在日常工作中，我注重学习和提升自己的专业能力，不断提高对电视网络技术的理解和掌握，在工作中能够独立思考和解决问题。
我还积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的综合素质和能力。
在团队合作方面，我能够积极与同事沟通合作，形成良好的工作氛围。
在工作中，我乐于分享自己的经验和知识，与同事共同探讨解决问题的方法，共同努力完成工作任务。
在团队中，我尊重每个人的意见和建议，积极倾听他人的意见，共同协商找出最佳的解决方案。
在团队合作中，我能够克服困难，保持积极的心态，带领团队一起向前进。
作为广电网络的员工，我注重提升服务意识，不断提高服务质量，满足用户的需求。
在日常工作中，我积极与用户沟通交流，了解用户对电视网络服务的需求和意见，及时解决用户遇到的问题和困扰。
我尽最大努力提供优质的服务，让用户感受到我们的用心和努力，提高用户的满意度和忠诚度。
在服务上，我注重耐心倾听用户的需求，及时反馈问题，积极改善服务水平，不断提高用户体验感。
在工作总结中，也意识到自身存在的不足和问题，比如在专业知识掌握上还需进一步提高，需要不断学习更新电视网络技术知识，保持与行业发展同步。
在团队合作方面，需要更多地与同事合作，提升协作能力和团队意识，共同推动团队的发展。
在服务质量方面，需要进一步提高服务意识，更加主动积极地为用户提供优质的服务，深入了解用户需求，定期反馈信息，确保用户满意度。
广电个人年度工作总结6篇
广电个人年度工作总结6篇第1篇示例：广电个人年度工作总结时光荏苒，转眼又到了一年的末尾，回首过去的一年，我在广电工作岗位上经历了许多挑战和收获。
在这里，我将对自己过去一年的工作进行总结和反思，以期望在未来的工作中更上一层楼。
一、工作内容在过去的一年中，我主要负责广电行业的市场调研和规划工作。
我与团队成员一起深入市场，从不同角度了解行业发展的动态和潜在趋势。
我们进行了大量的数据分析和市场调查，为公司的未来发展提供了有力的支持和方向。
在广电规划方面，我参与了多个项目的策划和执行，积极探索新的发展机遇，为公司的长远发展制定了更加合理和可行的规划方案。
二、工作成绩在过去的一年中，我在工作中取得了一些成绩。
在市场调研方面，我通过对行业动态的全面了解，为公司提供了行之有效的市场战略。
在规划方面，我参与了多个项目的策划，为公司的未来发展提出了可行性建议。
在团队合作方面，我与团队成员紧密合作，保证了项目进度的顺利推进，取得了良好的工作成绩。
三、工作不足尽管有一些工作成绩，但在工作中我也存在一些不足之处。
首先是时间管理方面的不足，有时会因为任务过多而无法有效规划时间，导致工作效率降低。
其次是创新能力与自我提升的不足，虽然能够完成规定的任务，但在面对未知挑战时，还有待提高自己的创新能力和学习能力。
最后是沟通协调方面的不足，有时在团队协作中由于沟通不畅会影响工作的进展。
四、未来计划在未来的工作中，我将努力改善自己的工作不足，提高时间管理能力，加强自我提升和创新能力的培养，提高和团队成员以及其他部门的沟通协调能力。
我会继续深入行业，不断学习和积累相关知识，努力做到专业精湛。
五、总结在过去一年的工作中，我取得了一些成绩，也面对了一些不足。
回顾过去，我深知自己还有许多不足之处需要改进和提高。
未来，我将持续努力，不断提高自己的能力，为公司的发展贡献力量，做到更好。
感谢公司过去一年给予我的支持和帮助，希望在新的一年中，我能有更大的进步和收获。
广电个人工作总结范文5篇
广电个人工作总结范文5篇篇1一、工作背景在过去的一年中，我作为广电部门的一员，全程参与了多项重要工作和活动。
在领导的指导下，我不仅完成了日常的本职工作，还积极参与了部门内的各项事务，为广电事业的发展贡献了自己的一份力量。
二、主要工作内容1. 日常新闻编辑与制作作为广电部门的一名编辑，我主要负责每日新闻的编辑和制作工作。
在编辑过程中，我严格把控新闻稿件的质量，确保每一篇新闻都经过精心挑选和修改，能够准确、及时地反映当前的社会热点和重要事件。
同时，我还负责新闻节目的制作，通过剪辑、配音等后期处理，使新闻节目更加生动、有趣，提高了观众的收看体验。
2. 专题节目策划与制作除了日常新闻工作外，我还积极参与了部门内的专题节目策划与制作。
在策划阶段，我与团队成员共同商讨节目主题、形式和内容，确保节目具有较高的观赏性和教育意义。
在制作过程中，我严格把控节目的质量和进度，确保每一期节目都能按时、高质量地完成。
通过我们的共同努力，这些专题节目获得了观众的好评，也提高了广电部门的知名度。
3. 广告投放与营销策划为了更好地推广广电部门的节目和频道，我还参与了广告投放与营销策划工作。
在广告投放方面，我根据节目的特点和观众群体，制定合理的广告投放策略，确保广告能够有效触达目标受众。
同时，我还与广告商进行沟通协调，确保广告投放的顺利进行。
在营销策划方面，我注重创新和实效性，通过线上线下相结合的方式，开展了一系列富有创意的营销活动，有效提高了广电部门的品牌影响力和市场竞争力。
三、工作成果与亮点1. 新闻编辑与制作成果在过去一年中，我负责编辑和制作的新闻节目数量达到了XX余期，内容涵盖政治、经济、文化等多个领域。
这些新闻节目在报道重大事件、传递社会正能量方面发挥了重要作用，受到了观众的高度评价。
2. 专题节目策划与制作成果在专题节目方面，我与团队成员共同策划并制作了多期具有较高观赏性和教育意义的节目。
这些节目不仅丰富了观众的视野，也提高了广电部门的知名度和社会影响力。
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广电营业员工作总结通信营业员年终工作小结时间一晃而过，弹指之间，2016年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不不足。
回顾过去的一年，现将工作总结如下：我做营业员也好几年，对于通信服务这个行业，个中的酸甜苦辣不言而喻。
每天面对着说不清的顾客，工作的艰苦与生活的单调，很多人都问我是什么让我坚持下来的。
其实很简单，每次看到顾客对于我的付出报以肯定的态度时，我就觉得我的付出是值得的。
后来我渐渐地认识到：我的岗位不仅仅是我履行自己责任的地方，更是对顾客奉献爱心的舞台。
于是我天天给自己加油鼓劲：不管我受多大委屈，绝不能让顾客受一点委屈；不管顾客用什么脸孔对我，我对顾客永远都是一张微笑的脸孔。
生活就像一面镜子，当你对着它笑时，它也会对着你笑，当我看到顾客们对我的微笑时，当我的工作业绩得到领导的肯定时，我感到一种从未有过的喜悦和自豪！从此我意识到，工作的单调和艰苦不再是一种负担，而是我们生活的必需。
在营业员这平凡的岗位上，平凡的你、我、他也一样能创出一片精彩的天空。
人就应该这样，无论工作多么平凡，肩上的担子多重，脚步多沉，都要一步一个脚印地走下去，直到永远。
人的一生不可能永远都是平坦大道，伴随我们的还有困难和挫折。
流水因为受阻才形成美丽的浪花，人生因为受挫才显得更加壮丽多采。
营业员工作总结营业员>工作总结时间一晃而过，弹指之间，20xx年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年，现将工作总结如下：一.工作中取得的>收获主要有：1,在商场开业前夕,跟进商场开荒工作,并初步熟悉商场物业管理基本知识.努力为商场开业做前期工作.2,配合办公室其他同事开展日常工作、后勤服务和卫生、纪律方面的检查工作，并实行每日跟进商场,办公室等卫生情况.进行考核与监督.3,在上级领导的指导下,负责跟进商场开业后每个活动工作.令活动顺利完成.4,与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置5,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容二.工作中存在的不足当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己各项能力。
综合看来我觉得自己还有以下的缺点和不足：1,缺乏基本的办公室工作知识，在开展具体工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措2,对各部门的工作情况缺乏全面具体的了解，从而影响到相关工作的进行3,对管理商场物业还不够成熟,这直接影响工作效果4,工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏5,办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等三.坚持管理、服务与效能相统一原则:营运部不断健全管理职能，完善服务体系，现场管理成效斐然。
为了能及时、准确有效地解决处理好营业现场的各类问题。
在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。
通过及时的现场观察，去掌握工作中存在的问题和不足，从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈。
对营业现场发生的各类违规现象和纠纷立即给予制止和纠正，避免矛盾的激化和不良后果的产生。
坚持深入一线的现场走动式管理，使管理工作更具针对性和时效性。
四,加强企业精神文明建设，努力提高服务水平。
1、针对商场新开业，新员工大批增加的情况，为保证服务质量:2、对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规,树立良好的服务形象，提高服务质量，努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象3、弘扬传统，助人为乐。
广大员工发扬顾客至上的精神，给顾客一个舒适的购物环境明年>工作计划:20xx年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。
在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予属下的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定能在20xx 年做出更好的工作成绩。
营业员工作总结今年5月份进入新公司，在公司总部领导和门店同事们的协助下,能够使我迅速地适应新的环境,积极融入新的工作,顺利地完成公司所安排的各项工作任务。
时光荏苒，20**年的岁末钟声即将敲响，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。
现在我将在20**年的思想、工作情况向公司领导作简要汇报。
—、尽快适应新环境，融入新工作到新的企业对于我来说是一次难得的机会，尽快熟悉公司的各项>规章制度，适应地域性的差异，积极融入新的角色，是做好本职工作的前提。
工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向其他人学习，用心观察、用心揣摩。
想问题、办事情时刻从质量管理人员的角度出发，使自己尽快适应新的环境，尽快开展新的工作，通过学习，业务知识的积累、销售技能、业务能力等方面都有了一定程度的提高。
二、努力学习，注重实践，不断提高销售工作能力作为一名药店工作人员，特别是药师，时刻提醒自己的工作职责，以安全用药为第一，辅以耐心周全的服务及疗效，这对于在药店工作多年的我来说根本不成问题，但是进入新公司以后，一切多改变了，插入一个例子来说明：今年不像往年住公司，每天上下班都要来往与同一条路线，时间长了，有这么一辆车，有这么一个售票员，只要我一上车，无须半句话，只要交钱，到目的地下车，整车的人售票员均知道哪个人到哪个地下车，一清二楚，我特别喜欢做这辆车，原因是下车不用自己喊，售票员声音响亮，听她喊“###有下”像在唱歌，非常有安全感和舒服，我时常在想，我的工作如果也能像她一样这么优秀多好啊，我们的药店销售情况就是这样，只要顾客进门站在你前面，不需要说一个字，你就要知道他什么情况买什么药，刚开始我真的很难适应这种工作状态，一个两个顾客还行，问题是所有的顾客都是这种情况，最初真怀疑这种风气是谁发起的，但现在经过我努力的学习，不断的掌握方法，切实做到了用记忆武装了头脑，进一步掌握了一项技能，提高了自身能力，推动了工作。
三、以药品质量为第一，保障人们的用药安全，尽心尽力履行职责刚进入公司我就发现门店药品陈列比较混乱，部份药品并没按标示存放，这在药品管理法上极其不符，并在销售中也带来一定的不便，而且各标志不明显，甚至有些已脱落，我利用工作之余将各种药品作了分类存放，并制定了一项奏效的管理方法，这样店堂安然有序，更节约了工作时间提高了工作效率。
接下来的日子，按照领导安排我负责药品质量管理工作，在各项工作中我都本着认真负责的态度把好各项药品质量关，受到了门店领导的赏识，同事们的认同。
为了使自己尽快熟悉工作，业余时间抓紧查看资料外，还熟悉自己的工作职责，并虚心的向公司领导，同事请教，尽快使自己对公司的情况有一个比较全面，系统的认识和了解，使我能顺利地开展工作，我日常质量管理工作的情况大致包括如下：1、按照公司的验收制度及法规的各项规定做好对药品的验收，避免不合格药品的购入。
2、定期监督指导养护人员对药品及设施设备进行系统的保养工作，定期报送效期，保质期药品的催销表，确保药品的安全性。
3、尽快按规范完成公司各档案资料，药品台帐的填写。
4、日常在经营过程中收集各种药品质量信息、质量意见及建议，并做好分析上报工作。
5、每季度按照公司质量管理制度表进行自查，考核并根据实际情况正常运行。
6、定期负责对门店人员开展系统的>培训、指导、监督，涉及到药品质量问题，事事监督。
经过一段时间的努力我的工作得到了大部分同事的理解和支持。
在六个月的质量管理工作中我没有出现一次错误，处处以药品的质量为重点，时时将公司的利益放在心中。
四、需要改进的问题及对20**年工作的展望几个月来，我虽然努力做了一些工作，但今年家中发生了很多事情，不该将私人问题带到工作中，思想还不够成熟，自身素质还需提高，而且刚进入公司对新的工作还不够熟悉，工作能力还需要有待进一步提高。
20**年即将过去，对于这些问题，我希望自己尽快改善和解决，在20**年以全心的面貌更好的工作，使自己更好地做好本职，服务公司。
针对以上存在的不足和问题，在新的一年中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足：1、尽量将私人问题处理好，切勿带到工作中来，改善思想状态，带动自身素质的提升。
2、继续深入学习公司的各项规章制度和业务，运用公司的各项制度结合实际确保有力的运行。
3、以药品质量为第一，保障人们安全用药，时刻考虑公司的利益，耐心热情的做好本职工作，任劳任怨，一定努力打开一个工作新局面。
营业员工作总结带着回味的20**年第一季度已悄悄远去，新第二季度的脚步已开始起步。
回顾第一季度来的工作，有辛劳有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累。
营业厅是公司直接为客户演示和办理业务、提供面对面服务的经营场所，是客户认识企业、提升企业品牌的重要窗口。
为进一步提高公司对外树立高效品牌，宣传品牌形象，更多的收集市场信息与情报，更多的接收用户的意见和反馈情况，现对20**年第一季度工作总结如下：自鑫波接管营业厅以来，营业人员日常行为逐是规范，工作效率渐趋提高，最主要的营造出上进学习的态度，差错率有了明显减少，杜绝了利用职务之便舞弊徇私的行为，终端销售比去年同期增长%，融合业务比去年同期增长%，单装宽带比去年同比增长%，2G、3G 单卡销售也比去年同期有所增长。
整体来看，营业环境比起以往有了质的改变，人员素质有了明显的提高。
当然，在得到一定成绩的同时，我也看到了当下形势的迫切，管理需要更细化，观察人员行为需要看的更深，对分解的任务需要按时抽查完成情况，站在公司角度和以主人公的身份要求下属行为。
在服务上离公司要求的标准还存在一定差距，对公司分配的任务目标还不能百分百完成，营业人员对服务标准和业务知识掌握情况还不能达到要求。
也存在个别营业人员行为懒散，思想麻痹，挑拨同事之间的和谐环境，分解的任务不能按时完成等现象。
综上所述，我认为作为厅经理的我应看问题要全面，不能听从个别同事的谗言，对个别问题要进行全面分析，斟酌考虑，查问题所因，从根源抓起，多询问、多暗访、多听取其他同事的建议，具体要求如下：热爱本职工作，精通电信业务。
工作是每一个人人生中必须经过的路，因为工作，我们可以接处到很多的事物；也可以结交很多的朋友；工作更可以使我们活的更精彩！要想在一个岗位中做出优异的成绩，我们应该热爱自己的岗位，做好本职工作，熟练的掌握工作中的每个步骤，将工作做精、做牢、做实。
敢于管理，善于管理。
.营业厅经理担负着主持并督导营业厅的工作，利用早班会对营业人员进行鼓励，做到面对营业员不同的性格，如何使其有良好的心态去做好营业工作为目的，一年以来，通过说、劝、教的方式与营业员相处，没有出现大的过失和工作差错。