2020内科护理年度工作总结(通用版)
内科护理年度工作总结的范文8篇
内科护理年度工作总结的范文8篇篇1一、前言在过去的一年里，我们内科护理团队紧紧围绕提高患者满意度、优化护理质量的核心目标，不懈努力，积极应对各种挑战。
以下是我们对内科护理年度工作的总结。
二、工作内容及成果1. 患者护理服务质量提升本年度，我们内科在患者护理服务质量方面取得了显著的提升。
通过实施科学化管理，严格执行护理规范，加强护理人员的专业技能培训，提高了护理人员的综合素质和护理服务水平。
同时，我们注重患者的心理护理，积极与患者沟通，了解他们的需求和困扰，提供个性化的护理服务，增强了患者对我们的信任感和满意度。
2. 护理安全与质量控制本年度，我们始终坚持护理安全与质量控制的原则。
首先，严格执行消毒隔离制度，确保医疗环境的安全。
其次，加强药品管理，确保药品的合理使用和安全。
此外，我们还加强了对护理不良事件的监控和管理，通过定期分析和总结，找出原因，制定改进措施，有效降低了不良事件的发生率。
3. 护理团队建设与培训本年度，我们注重护理团队的建设与培训。
通过组织定期的培训和交流活动，提高了护理人员的专业技能和沟通能力。
同时，我们还加强了护理人员之间的协作和配合，提高了团队的凝聚力和战斗力。
在护理人员的职业发展方面，我们积极推荐优秀的护理人员参加各类学术交流会议和进修学习，为他们提供更多的发展机会。
4. 科研工作与学术交流本年度，我们在科研工作和学术交流方面也取得了显著的成果。
我们积极参与各类科研项目，发表学术论文，分享我们的经验和成果。
通过科研和学术活动，我们不断提高自己的专业水平，为患者提供更好的护理服务。
三、工作不足及改进措施1. 护理人员配备不足虽然我们在护理人员培训方面取得了显著的成果，但仍然存在护理人员配备不足的问题。
为了解决这个问题，我们将积极争取医院的支持，增加护理人员的编制，优化护理队伍结构。
同时，我们还将加强护理人员的职业规划和培训，提高他们的职业素养和综合能力。
2. 护理管理不够完善在护理管理方面，我们还需要进一步完善制度和管理流程。
内科护理年度工作总结范文（3篇）
内科护理年度工作总结范文一、工作回顾过去一年，我们内科护理团队全力以赴，积极应对各种挑战，以提供高质量的护理服务为目标，经过不懈努力，取得了一定的成绩。
在全院护理工作总结中，我们内科护理团队被评为优秀团队，这是对我们工作的肯定，也是对我们更进一步努力的鞭策。
1. 护理质量稳步提升我们注重通过持续的学习和提高自身的专业素养，不断提升护理质量。
我们严格按照护理操作规范进行工作，确保护理操作的安全性和准确性。
细致入微地记录患者的病情、护理措施和效果，及时与医生进行沟通，保证患者的全程护理质量。
患者的满意度得到了显著提高。
2. 护理团队协作顺畅我们注重团队合作，每天召开护理团队会议，交流工作中的问题和经验，提高团队凝聚力和工作效率。
我们建立起了良好的沟通渠道和工作机制，形成了优秀的团队，错位互补，各司其职。
在工作中，我们相互支持、相互鼓励，共同为提高护理质量而不懈努力。
3. 护理安全保障有力我们注重护理安全，开展了一系列的护理安全工作。
我们组织了护理风险评估活动，准确发现护理中的安全风险，采取针对性的措施进行改进。
我们加强了患者用药的监控和管理，确保患者用药的安全性。
我们通过常规巡视和定期排查，排除了影响患者护理安全的潜在危险因素。
4. 护理创新得到肯定我们注重护理创新，探索并应用先进的护理理念和技术。
我们开展了护理研究项目，获取了新的护理知识，提高了我们的护理技术水平。
我们尝试了新的护理模式，通过评估和患者反馈发现了效果显著的护理措施，提高了护理效果和患者满意度。
二、存在的问题虽然我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题需要我们进一步改进和完善。
1. 护理人员流动性大由于内科护理岗位的特殊性，护理人员的流动性较大。
这导致我们团队的稳定性较差，无法形成更为持久的团队合作。
在人员流动的情况下，我们需要更加注重新老员工的培养和交接工作，确保工作的连贯性和稳定性。
2. 护理质量提升空间有限尽管我们在护理质量提升方面取得了一些成绩，但仍存在提升空间有限的问题。
内科护理的年度工作总结8篇
内科护理的年度工作总结8篇篇1一、前言本年度，内科护理团队在院领导的正确指引下，紧紧围绕提高护理质量、保障患者安全、优化服务流程的目标，积极开展各项工作。
现将本年度内科护理工作总结如下。
二、工作内容1. 患者护理工作本年度，我们共接待患者XXXX余人次，实现了对患者全程、全方位的护理服务。
在患者护理方面，我们注重患者的心理护理和健康教育，积极与患者沟通，了解患者的需求和困扰，为患者提供个性化的护理方案。
同时，我们还加强了对患者的安全护理，严格执行各项操作规程，确保患者的医疗安全。
2. 护理质量提升为提高护理质量，我们定期开展护理业务学习，不断提高护士的专业技能水平。
同时，我们还加强了护理过程的监管，严格执行护理查房和护理评估制度，确保护理工作的规范化和标准化。
此外，我们还积极引进先进的护理技术和管理经验，提高护理工作的效率和质量。
3. 护理安全管理本年度，我们始终把护理安全工作放在首位。
首先，我们加强了对药品和医疗器械的管理，确保药品和医疗器械的安全使用。
其次，我们加强了对护理过程中可能出现的风险进行预测和评估，制定了相应的预防措施和应急预案。
最后，我们还加强了对患者的安全教育，提高患者的安全意识和自我保护能力。
4. 服务流程优化为优化服务流程，我们积极推行预约制度，方便患者就医。
同时，我们还加强了与患者的沟通，了解患者的需求和反馈，对服务流程进行持续改进。
此外，我们还积极推行电子化护理记录，提高工作效率，减少患者等待时间。
三、工作成果1. 护理质量显著提高，患者满意度达到XX%以上；2. 全年无重大护理安全事故发生；3. 护士专业技能水平普遍提高，XX%的护士通过了高级职称考试；4. 服务流程得到优化，患者就医体验更加便捷和舒适。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题：部分护士的沟通能力有待提高；2. 改进措施：加强沟通技巧培训，鼓励护士多与患者沟通，提高沟通能力；3. 存在问题：部分护理操作过程中的细节处理不够到位；4. 改进措施：加强护理操作的规范化培训，严格执行操作规程，确保护理安全。
内科护理年终工作总结范文模板5篇
内科护理年终工作总结范文模板5篇第1篇示例：内科护理年终工作总结一、工作概况本年度，内科护理部门全体同仁团结合作，认真履行职责，积极应对各种挑战，取得了显著成绩。
全年共收治患者2000余人次，平均床位使用率达到90%，病房工作负荷较大。
二、工作亮点1. 护理质量提升：通过加强日常护理工作，标准化操作流程，有效提高了护理质量，降低了医疗事故和感染率。
2. 合作与协作：加强科室内部沟通和协作，建立了多学科团队合作机制，提升了医疗服务效率。
3. 护理技能提升：定期组织培训，提高了护士的专业技术水平，增加了护理服务的科学性和专业性。
三、存在问题1. 人员不足：护理人员数量远远不够，导致工作量过大，需加大招聘力度。
2. 服务质量待提升：有部分患者反映护理态度不够亲和，需要进一步加强服务意识和沟通能力。
3. 护理设备更新不及时：部分护理设备陈旧，影响了护理工作效率，需加大设备更新投入。
四、改进措施1. 加大人员招聘力度，确保护理人员数量充足，为患者提供更好的护理服务。
2. 加强内部培训，提高护理人员的服务意识和专业水平，确保护理质量持续提升。
3. 加强与其他科室协作，建立更加紧密的合作机制，提高医疗服务效率和质量。
五、未来展望在新的一年里，内科护理部门将继续以提升护理质量和服务水平为中心，不断改进工作机制，实现科室全面发展，为患者提供更加优质的医疗护理服务，助力医院建设成为国内一流医疗机构。
通过对内科护理年终工作总结的分析，全体同仁将更加团结协作，积极应对各种挑战，为患者提供更加优质的医疗护理服务，共同努力推动医疗事业的发展和进步。
愿明年工作更上一层楼，创造更大的辉煌成就！第2篇示例：内科护理年终工作总结一、总结在过去的一年里，我在内科护理岗位上工作，经历了许多挑战和收获。
通过不懈的努力和团队协作，我积累了丰富的经验和技能，为患者提供了高质量的护理服务。
在这里，我结合自身的工作经历，总结了过去一年的工作，希望能够通过反思和总结，不断提升自我和提高工作效率。
内科护理年度工作总结模板（五篇）
内科护理年度工作总结模板一、工作概况本年度是内科护理工作繁忙而充实的一年。
在以往的工作基础上，我们团队全力以赴，积极提高自身的专业素养，深入实施各项护理工作。
面对工作压力和挑战，我们相互配合，共同努力，取得了一定的成绩和进步。
二、工作目标本年度我们团队的工作目标是：提高护理质量，提升团队合作能力，改善患者体验，提升护理人员技术水平。
三、工作成果1. 护理质量提升本年度，我们对护理规范和操作流程进行了全面的回顾和改进，加强对临床路径和质量管理的学习和应用。
通过制定及时的护理计划，明确责任和目标，有效提高了护理工作的准确性和及时性。
我们还建立了护理质控小组，定期组织护理质量评估和持续改进，确保护理工作的规范性和科学性。
2. 团队合作能力提升我们注重团队建设，加强沟通和协作。
通过定期的团队会议，交流工作心得和经验，并及时解决工作中的问题和难题。
我们还积极参加各类培训和学习交流活动，提高专业技术和知识。
同时，我们鼓励护士之间相互学习和分享，建立了良好的学习氛围和团队合作精神。
3. 患者体验改善我们始终将患者放在工作的重心，努力为患者提供更好的护理服务。
通过开展患者满意度调查和定期的患者访谈，了解患者的需求和意见，及时改善和调整护理工作。
我们还倡导良好的沟通和关怀患者的态度，积极解答患者的疑问，提升患者的满意度和信任度。
4. 护理人员技术水平提升为了提高护理人员的专业技术水平，我们积极参加各种培训和学习交流活动，不断更新护理知识和技能。
我们组织了内科常见疾病护理培训和抢救技能培训，提高了护理人员的临床操作技能和应急处理能力。
同时，我们还与其他科室开展交流合作，学习其它科室的护理经验和先进技术，提高综合素质和技术能力。
四、工作问题及解决方案在工作中，我们仍然面临一些问题和挑战，如护理质量不稳定、工作流程不流畅等。
面对这些问题，我们制定了相应的解决方案，如加强规范操作培训，优化工作流程，加强护理质量监控等。
五、工作心得和体会本年度，我深刻体会到护理工作的重要性和专业性。
2020内科护理年度工作总结
2020内科护理年度工作总结内科护理人员在认真完成这一年工作后，那么就要静下心来对自己的工作反思。
下面是由小编为大家整理的“2020内科护理年度工作总结”，仅供参考，欢迎大家阅读。
2020内科护理年度工作总结（一）2020年是积极上进的一年，也是评审二级医院成功的一年，在这一段时间里做了2020年的工作总结，一、加强护理质量管理，努力提高护理质量（1）各护理小组认真组织实施，进行考核，通过目标管理促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高。
（2）以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点。
将各质量标准明细化，并亲自参加各小组工作的实施，查看实施的效果。
（3）加大科室感染控制力度。
严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标。
同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。
使用后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理。
每月对新入的、实习的护理人员进行严格的消毒隔离培训，加强无菌观念，有副护士长做好监督工作。
二、继续开展优质护理服务进一步充实整体护理的内涵，推出我院护理理念：一切以病人为中心，以病人满意为前提！选择我院就医，我们将为您呈上一份精心而温馨的护理！三、根据2020年评审标准制定和完善我科各级护理人员的岗位职责并进行实施。
按分级护理服务级别，分层级管理，主管护师负责的范围，护师负责的范围，护士负责的范围等。
明确各班的工作职责，责任到人。
四、加强护理人力资源的管理保障护理人力资源的合理配置，做到人人持证上岗。
根据护理部要求制定护理人员的培训计划，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素质。
1.对工龄2年以下护士实行跟班制度，重点抓好基本功的训练。
2.在全院进行普遍的一般训练及全面提高的基础上，抓好骨干队伍的重点培养，要求熟练掌握护理技术，还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术，在护理队伍中起示范及骨干带头作用。
内科护理的年度工作总结7篇
内科护理的年度工作总结7篇第1篇示例：内科护理是医院重要的一环，其工作内容涉及疾病的诊断、治疗和护理等方面。
在过去的一年中，我作为内科护士取得了一定的成绩，现就本年度的工作总结进行如下回顾和总结。
一、工作内容概况本年度，我在内科护理工作中主要负责患者的护理工作，包括对患者的生活照料、体征监测、药物管理、疾病教育等方面。
我按照医嘱和护理计划，认真负责地完成了各项护理工作，并且不断提升自己的专业技能，努力为患者提供更好的护理服务。
二、业务能力提升在本年度，我积极参加了各种继续教育培训课程，提升了自己的业务能力和技能水平。
在护理实践中，我不断学习掌握新的护理知识和技能，提高了对常见病症的识别和处理能力，为患者的康复和治疗提供了更有力的支持。
三、工作态度与团队合作本年度，我本着对患者负责、团结协作的原则，认真对待每一个患者，耐心倾听他们的需求和抱怨，并积极协助医生完成各项医疗工作。
在与团队成员的合作中，我能够与同事们积极沟通、互相协助，保证了内科护理工作的有序进行。
四、问题与改进在本年度工作中，我也存在一些不足之处。
有时候因为抢救患者时间紧迫，我在匆忙中就匆忙地处理病人情况，导致需要处理的问题没有得到充分的解决。
针对这个问题，我下定决心改进，调整工作方式，保证在匆忙情况下也能够仔细细致地完成任务。
五、总结与展望本年度的内科护理工作总结，我认为是充实而有所收获的。
在未来的工作中，我将继续保持学习的精神，提升自己的业务水平，并与团队成员紧密合作，共同为患者提供更优质、更全面的护理服务。
希望在不断的努力和积累中，我能够成为一名更加优秀的内科护士，为患者的健康和康复贡献自己的力量。
第2篇示例：2021年已经接近尾声，在过去的一年里，内科护理工作稳步发展，取得了一定的成绩。
下面就让我们来回顾一下这一年内科护理工作的重要进展和成就。
一、提升服务质量，优化护理流程在2021年，我们内科护理部门致力于提升服务质量，优化护理流程。
内科护理年终工作总结范文模板6篇
内科护理年终工作总结范文模板6篇篇1一年来，在护理部的领导下，在科室全体护理人员共同努力下，内科护理工作取得了一定成绩，现总结如下：一、政治思想方面积极响应医院“开展优质服务”的号召，积极投入到创建“优质护理服务示范病房”活动中来，为病人提供更加优质、安全的护理服务。
同时，本着以病人为中心的理念，不断增强护士的责任心和荣誉感，工作中相互支持、相互理解、相互补台、相互配合，学会换位思考，有效避免了医患纠纷的发生。
二、护理安全方面护理安全是护理工作的重中之重，只有确保护理安全，才能杜绝医疗事故的发生。
因此，科室护理人员在日常工作中严格执行各项规章制度和操作规程，坚持查对制度，确保医疗安全。
同时，严格遵守《医院感染管理规范》，加强消毒灭菌工作，严格无菌操作，确保患者安全。
三、业务学习方面科室护理人员利用晨会、业务学习时间以及空余时间加强业务学习，不断充实自己的专业知识。
同时，积极参加医院组织的各项业务培训活动，并鼓励护理人员参加在职教育，提高学历层次。
通过加强业务学习，提高了护理人员的业务水平，为患者提供更加优质的护理服务。
四、工作态度方面科室护理人员在日常工作中始终坚持“以病人为中心”的理念，为患者提供热情、周到的护理服务。
同时，严格遵守医院各项规章制度和操作规程，确保护理安全。
在工作中不断总结经验教训，不断提高自己的业务水平和综合素质。
五、护理质量方面在护理部的领导下，科室护理人员认真履行岗位职责，严格按照护理质量标准完成各项工作。
同时，积极配合医院各项护理工作，确保护理质量持续改进。
通过努力，科室护理质量得到了显著提高，患者满意度也得到了相应提升。
六、工作成绩方面在科室全体护理人员的共同努力下，内科护理工作取得了显著成绩。
全年共收治患者XX余人次，其中危重病人XX余人次。
科室护理人员不仅完成了大量临床护理工作，还积极参与医院各项护理工作，为医院的发展做出了积极贡献。
七、存在问题及改进措施尽管内科护理工作取得了一定成绩，但仍存在一些问题需要改进。
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2020内科护理年度工作总结
(通用版)
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( 工作总结)
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2020内科护理年度工作总结(通用版)
20XX内科护理年度工作总结篇一
内科全体护理人员在所领导的支持和帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了所领导布置的各项护理工作，完成了本年护理计划105%以上，现将20XX 年工作情况总结如下：
一、认真落实各项规章制度
1、我科重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，保证护理工作按照操作规程去做。
2、坚持查对制度：
（1）要求每日核对医嘱，并有记录。
（2）护理操作时要求必须做到三查八对。
（3）坚持填写输液卡，一年来未发生护理差错。
3、认真落实内科护理常规及专科护理，坚持填写了各种信息数据登记本。
二、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。
2、对全体护士进行医德医风和职业道德培训，改善医患关系，我们的护理工作得到了患者及家属的好评。
3、对住院病人发放医德医风满意度调查表，满意度调查结果在95%以上。
4、每月科室定期召开公休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科专病知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
三、加强了院内感染管理
1、严格执行各项消毒隔离制度。
2、坚持每月对处置室的空气培养。
3、坚持每天对处置室进行紫外线消毒，并记录，每半个月对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。
4、一次性物品使用后均能及时毁形，集中处理，并定期检查督促，记录。
5、病房坚持每天紫外线消毒，上下午各通风半小时。
6、医疗废物按流程转运，并记录。
四、圆满完成重点专病专科检查
1、完善专病专科中医护理常规及辩证施护。
2、开展有中医药特色的康复和健康教育指导，获得病人好评。
3、开展中医护理技能操作训练，重点为拔罐法和刮痧法两项。
4、制订中医护理质量持续改进措施，积极改进，并记录，效果良好。
五、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基三严培训，并组织理论考核。
2、科室每周组织业务学习，内容为护理基础理论知识、专科知识。
3、坚持每月进行一次护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了讨论，以达到提高业务素质的目的。
4、注重收集护理服务需求，通过发放护理工作满意度调查表，获取并热的需求及反馈信息，及时提出改进措施，同时对护士的工作给予激励，调动工作积极性。
5、加强护士礼仪文化学习，强化护士的现代护理文化意识，规范护理操作用语，护患沟通技能，培养护士树立良好的职业道德，提升护理人员素质。
20XX内科护理年度工作总结篇二
在院领导的带领下，20XX年度的护理工作圆满完成，以下是内科护理工作的年终总结。
一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
1、护理部重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，如责任护士、巡回护士各尽其职，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。
2、坚持了查对制度：
（1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对1-2次，并有记录；
（2）护理操作时要求三查七对；
（3）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错。
3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规，坚持填写了各种信息数据登记本，配备五种操作处置盘。
4、坚持床头交接班制度及晨间护理，预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面。
5、月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查结果均在95%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。
3、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。
4、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次，内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛（无菌操作），并评选出了一等奖（吴蔚蔚）、二等奖（李敏丹、唐海萍）、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初，护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核：病区护士考核：静脉输液、吸氧；急诊室护士考核：心肺复
苏、吸氧、洗胃；手术室护士考核：静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理，坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。
8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识，组织护士长每人讲一课，提高护士长授课能力。
9、全院有5名护士参加护理大专自学考试，有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养，对高危科室夏季如手术室、门诊手术室，每月进行二次空气培养，确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促，对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液（1：400消毒灵）拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地（1：400消毒灵）出院病人床单进行了终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭）。
6、手术室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本，对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教
工作总结| Work Summary
年度工作总结育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。
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