中国旅游景区经营发展信息管理系统用户手册(1)

合集下载

旅游行业中的景区导览系统使用指南

旅游行业中的景区导览系统使用指南

旅游行业中的景区导览系统使用指南导览系统在现代旅游行业中扮演着重要的角色,为游客提供指导和信息,使他们能够更好地了解景区,并获得更好的旅游体验。

随着旅游行业的迅速发展和技术的不断进步,景区导览系统也在不断更新和改进。

本文将为您介绍使用景区导览系统的一些建议和指南,以帮助您在旅游中获得更好的体验。

首先,熟悉导览系统的基本功能是非常重要的。

一般来说,景区导览系统会提供景点介绍、地图导航、游览路线规划、景区活动等功能。

在使用导览系统之前,您可以事先了解景区的特色和亮点,以便更好地选择您感兴趣的景点和活动。

其次,合理安排游览路线也是使用导览系统的关键。

景区导览系统通常会提供不同的游览路线选择,根据您的时间、偏好和能力进行选择。

您可以先熟悉导览系统提供的不同路线,并根据自己的需求选择最适合的路线。

在选择路线时,注意考虑交通情况、游览时间和景点之间的距离,以避免不必要的等待和浪费时间。

在使用导览系统时,您还可以利用其提供的地图导航功能,更方便地找到各个景点的位置。

导览系统通常会提供地图和定位功能,您可以在地图上找到自己的位置,并确定离您最近和最感兴趣的景点。

如果您迷路或不熟悉景区地理,导览系统的地图导航功能将会为您提供很大的帮助。

此外,景区导览系统还可以帮助您更好地了解景点的历史和文化。

一般来说,景区导览系统会为每个景点提供详细的介绍和解说,包括历史背景、文化渊源、建筑风格等。

您可以在使用导览系统时仔细阅读景点介绍,进一步了解景点的背后故事和文化内涵,提高旅游体验的深度和广度。

在使用景区导览系统过程中,您还应该注意一些注意事项。

首先,保持设备的充电和网络连接,以免在需要使用导览系统时出现不便。

导览系统通常是通过手机或平板电脑使用的,因此请确保您的设备充电充足,并保持良好的网络连接。

其次,注意保护个人隐私和安全。

在使用导览系统时,避免泄露个人信息,并谨慎使用支付功能,以免遭受不必要的损失。

最后,遵守景区规定和秩序。

旅游景区智慧导览系统操作预案

旅游景区智慧导览系统操作预案

旅游景区智慧导览系统操作预案第一章:系统概述 (2)1.1 系统简介 (3)1.2 功能特点 (3)第二章:系统安装与配置 (4)2.1 系统安装 (4)2.1.1 准备工作 (4)2.1.2 安装步骤 (4)2.2 系统配置 (4)2.2.1 网络配置 (5)2.2.2 系统优化 (5)2.2.3 软件安装与卸载 (5)第三章:用户注册与登录 (5)3.1 用户注册 (5)3.1.1 注册界面设计 (5)3.1.2 用户名验证 (6)3.1.3 密码设置与验证 (6)3.1.4 邮箱验证 (6)3.1.5 注册成功提示 (6)3.2 用户登录 (6)3.2.1 登录界面设计 (6)3.2.2 用户名与密码验证 (6)3.2.3 记住用户名功能 (6)3.2.4 忘记密码功能 (6)3.2.5 登录成功提示 (6)3.2.6 安全防护措施 (7)第四章:景区地图导航 (7)4.1 地图展示 (7)4.2 路径规划 (7)4.3 实时位置追踪 (7)第五章:语音讲解 (7)5.1 语音讲解开启 (7)5.2 语音讲解暂停与恢复 (8)5.3 语音讲解切换 (8)第六章:景点介绍 (8)6.1 景点详情查看 (8)6.2 景点评价与分享 (8)6.3 景点预约 (9)第七章:景区活动与优惠 (9)7.1 活动信息展示 (9)7.2 优惠券领取与使用 (10)7.3 活动报名与参与 (10)第八章:游客互动 (10)8.1 游客留言 (10)8.2 游客问答 (11)8.3 游客举报 (11)第九章:景区监控与管理 (12)9.1 实时监控 (12)9.1.1 监控设备 (12)9.1.2 监控中心 (12)9.1.3 监控人员 (12)9.2 异常处理 (12)9.2.1 异常情况分类 (12)9.2.2 异常处理流程 (12)9.3 数据统计与分析 (13)9.3.1 数据收集 (13)9.3.2 数据分析 (13)第十章:紧急救援 (13)10.1 紧急求助 (13)10.2 救援人员定位 (14)10.3 救援进度追踪 (14)第十一章:系统维护与升级 (14)11.1 系统维护 (14)11.1.1 硬件维护 (14)11.1.2 软件维护 (15)11.2 系统升级 (15)11.2.1 硬件升级 (15)11.2.2 软件升级 (15)第十二章:用户反馈与建议 (15)12.1 反馈提交 (16)12.1.1 反馈渠道 (16)12.1.2 反馈内容 (16)12.2 反馈处理 (16)12.2.1 反馈分类 (16)12.2.2 反馈评估 (16)12.2.3 反馈分配 (16)12.2.4 反馈跟进 (16)12.3 建议采纳与实施 (17)12.3.1 建议筛选 (17)12.3.2 建议评估 (17)12.3.3 建议实施 (17)12.3.4 建议反馈 (17)第一章:系统概述1.1 系统简介本章节将对所研究的系统进行简要介绍,以便读者对系统的整体框架和目标有一个初步的了解。

旅游行业中的智能导览系统的使用教程

旅游行业中的智能导览系统的使用教程

旅游行业中的智能导览系统的使用教程智能导览系统是旅游行业中的一种重要工具,它能为游客提供实时的导航、景点介绍和相关信息。

本文将为您介绍如何使用智能导览系统,以帮助您更好地享受旅游行程。

一、下载和安装导览系统应用首先,您需要在您的手机或平板电脑上下载并安装智能导览系统应用。

您可以在手机应用商店或官方网站上找到相关的下载链接。

安装完成后,打开应用并进行初始化设置。

二、创建账户和登录在应用的首页,您将看到登录或注册的选项。

如果您已经有一个账户,可以直接输入您的用户名和密码进行登录。

如果您是第一次使用该应用,您需要点击注册并填写必要的个人信息来创建一个新的账户。

三、选择目的地和景点在登录成功后,您将进入应用的主界面。

这里会显示一些热门景点和推荐的旅游目的地。

您可以通过点击这些景点来获取更多信息。

如果您已经确定了您的旅游目的地,您可以使用搜索功能来找到您想要去的地方。

四、获取导航和地图信息一旦您选择了目的地,您将获得相关的导航和地图信息。

智能导览系统会通过GPS定位来提供实时的导航功能,指引您到达目的地。

地图上会显示您当前的位置以及周围的景点标记,您可以通过拖动地图来查看更多的信息。

五、查看景点详情和介绍在导航和地图界面上,您可以点击景点标记来查看详细信息。

这些信息包括景点的名称、介绍、开放时间、门票价格等。

有些系统还会提供景点的图片和视频,让您更好地了解和体验。

六、收藏和分享景点如果您对某个景点感兴趣,您可以将其添加到收藏夹中,方便以后查看。

您还可以将景点的信息通过社交媒体分享给您的朋友和家人,让更多人了解、参观这个景点。

七、获取特别活动和优惠信息智能导览系统通常会提供特别的活动和优惠信息,让您在游览过程中获得更多的乐趣和实惠。

您可以在应用的主界面或相关景点的介绍页面上查看这些信息,并根据自己的需要进行参与。

八、留下评价和建议作为用户,您可以对您游览过的景点进行评价和留言,以帮助其他游客更好地选择和了解这些景点。

旅游系统操作流程

旅游系统操作流程

旅游系统操作流程下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成,希望大家下载以后,能够帮助大家解决实际的问题。

文档下载后可定制随意修改,请根据实际需要进行相应的调整和使用,谢谢!Download tips: This document is carefully compiled by theeditor. l hope that after you downloadthem,they can help yousolve practical problems. The document can be customized andmodified afterdownloading,please adjust and use it according toactual needs, thank you!旅游系统操作流程:①系统登录:用户首先需登录旅游管理系统,输入用户名和密码,验证身份后进入系统主界面。

②信息录入:根据操作权限,录入或更新旅游资源信息,如景点介绍、酒店详情、旅游线路、价格策略等。

③行程规划:利用系统工具为游客定制行程,选择起点终点、日期、偏好等,系统自动生成推荐行程安排。

④预订管理:处理客户预订请求,包括旅游产品选择、确认订单、支付处理及预订确认通知。

⑤资源分配:根据预订情况,合理分配导游、车辆、住宿等资源,确保服务质量。

⑥客户管理:维护客户信息,记录客户偏好,提供个性化服务,处理客户咨询与投诉。

⑦财务对账:系统自动生成财务报表,包括收入、支出、退款等,便于财务管理与审计。

⑧数据分析:分析旅游产品销售数据,评估市场反馈,为决策提供支持,优化产品结构。

⑨营销推广:利用系统内置的营销工具,如邮件、短信、社交媒体等渠道,推送促销信息,吸引客户。

⑩系统维护:定期检查系统运行状态,更新软件版本,备份数据,确保系统安全稳定运行。

通过以上流程,旅游管理系统帮助旅游企业实现资源高效管理、客户服务优化及业务流程自动化,提升整体运营效率。

旅游管理系统需求说明书

旅游管理系统需求说明书

旅游管理系统需求说明书一、需求背景旅游业是我国重要的产业之一,随着人们经济水平的提高和休闲度假意识的增强,旅游市场愈加火热。

然而,随之而来的是旅游业管理的难度增加,特别是对于大型旅游公司和旅游景点来说,如何提高旅游服务的效率和质量已经成为一个迫切需要解决的问题。

二、系统简介旅游管理系统是为满足旅游公司和旅游景点对于管理和服务的需求而开发的一款软件系统。

该系统分为前台和后台两个部分,前台提供旅游服务信息浏览、预订、支付等功能,后台提供管理人员对于信息的修改、处理、查询、统计等功能。

三、系统需求1.系统用户角色系统分为三种用户角色:普通用户、管理员、超级管理员。

普通用户可以注册、浏览旅游信息、下订单和支付,管理员主要负责管理系统中的旅游信息、订单信息,超级管理员则具备系统的最高权限,可以管理管理员账号。

2.前台功能系统需提供浏览旅游信息的功能,包括景点介绍、团队行程、费用明细等。

用户可以在系统中自主选择旅游计划,并进行在线预订、支付和取消订单等操作。

同时,系统需提供在线客服,方便用户对于旅游信息的咨询和服务的反馈。

3.后台功能管理员可以在后台中管理、添加、编辑旅游信息,处理订单信息,包括分配导游、酒店预定等事宜,并提供相关统计报表,如订单数、旅游用户数、收入等,以便企业决策的参考。

4.系统安全性系统应保护用户数据安全和隐私,采用用户名密码控制权限和内部数据加密等措施,确保系统数据的安全性。

5.系统可扩展性系统应具备可扩展性,支持多平台、多终端使用,并能够兼容多种支付方式,满足用户的多样化需求。

四、系统优势该系统整合了旅游公司和旅游景点的资源进行管理,提升旅游服务的效率和质量,提供多方位的旅游信息和服务,使用户可获得全面、快捷、方便的体验;同时,系统提供多种统计功能和安全保障,保证数据的安全、可靠性和稳定性,使企业决策更加精准,降低管理成本,提高经济效益。

五、结论旅游管理系统的开发和应用将使旅游服务由传统的“手工”和“口耳相传”向数字化和信息化转型,进一步提升旅游产业的服务水平和竞争力。

系统常见问题-用户手册

系统常见问题-用户手册

用户手册1.用户账户类型每个旅行社的账号都有三个分别是(以“泰安中国旅行社有限责任公司”为列)总经理账号:T370900TAZG部门经理账号:T370900TAZG01(总经理账号+01)计调部门账号:T370900TAZG0101(总经理账号+0101)初始密码都是:123456备注:在这系统中旅行社大部分只有一个本门和这一组账号,需要多个账号的可以联系省监察大队李云凯主任,电话:02.登陆系统(1).每次第一次登陆,登陆的顺序是:1.先用总经理账号登陆(既用户名:T370900TAZG):此为第一次登陆时的基本信息添加,按照指示一步一步完善资料。

填写完资料后进入正式的系统页面,在正式系统中检查公司设置是否设置成功(如下图所示):公司设置成功后可以点击系统右上角的“退出系统”。

2.用部门经理的账号登陆(既T370900TAZG01)此为第一次登陆时的基本信息添加,按照指示一步一步完善资料。

填写完资料后进入正式的系统页面,在正式系统中检查部门设置是否设置成功(如下图所示):、部门设置成功后可以点击系统右上角的“退出系统”。

3.用计调的账号登陆(既T370900TAZG0101)此为第一次登陆时的基本信息添加,按照指示一步一步完善资料。

填写完资料后进入正式的系统页面。

在团队管理--线路管理--新建线路中建新线路在团队管理--国内游--新建团队中建立团队如果你在部门设置中设置的是“手动审核”请看下面4(填写完团队后上报,上报后退出系统.)如果你在部门设置中设置的是“自动审核”请看下面54.(“手动审核”团队)部门经理审核以上报的团队(团队添加完上报后)使用部门经理账号登陆在团队管理--国内游--审批中,点击“团队编号”进行审批审批通过后,点击“已成行”,在点击“团队编号”进行打印。

5.(“自动审核团队”)使用0101结尾的计调账号上报完团队信息后,直接点击“已成行”,在点击“团队编号”进行打印。

遇到的问题:(1)这些错误均为浏览器版本过低,升级浏览器到ie8就没有问题(2)部门设置没有设置。

【旅游电子商务销售旅游产品旅行社信息管理系统操作手册—销售旅游产品x】

【旅游电子商务销售旅游产品旅行社信息管理系统操作手册—销售旅游产品x】

【旅游电子商务销售旅游产品旅行社信息管理系统操作手册—销售旅游产品x】旅行社管理信息系统—销售旅游产品学习活动1 查询旅游团队销售情况步骤1:游客查询可出团的线路主界面点击【前台销售(散客团)】,根据游客需要选择查看“丽江香格里拉大理昆明双飞6天《丽进昆出》”这条旅游线路情况,如图2-3-1所示,这里可以看到数限制以及余位情况。

图2-3-1游客报名查看可报团的旅游线路点击即可以查看旅游线路的具体情况,有线路的行程、特点所有线路的基本情况,还可以下载上传的附件,查看word版本的线路。

图2-3-2查看销售的旅游线路情况学习活动2 单一游客报名参加团队游客决定报名,参加团队,小科在旅行社软件中录入游客基本信息、进行付款登记、安排座位、打印收据。

步骤1:填写游客报名相关信息回到散客报名界面,点击进入游客报名窗口,如图2-3-3所示图2-3-3 游客报名基本信息窗口小科在图2-3-3中录入客户名称、客户信息、订单信息之后,点击【生成游客名单】进入如图2-3-4所示界面。

图2-3-4 录入基本信息之后的游客报名窗口小科在图2-3-5游客列表界面中输入游客的姓名、身份证号等信息,选中是否占床、车,是否买保险等。

然后双击那里,进入如图2-3-6所示界面。

然后点击进入如图2-3-7所示界面。

图2-3-5 游客报名中的游客列表界面图2-3-6 读取团队中报价单图2-3-7 选取报价单位之后的收费项步骤2:前台收款小科回到【收款明细】点击【散客订单列表】,选中杨小小的订单,点击进行收款,进入如图2-3-7所示界面,在已收款中根据实际情况输入收取的费用金额,本次收取999元。

点击状态,选“全收”。

图2-3-8 订单收费界面小科在图2-3-8所示界面中点击【打印收据】就会自动跳转到打印数据界面,如图2-3-9所示。

打印出来之后,单位盖章,客人可以拿着此收据,回前台选座位。

图2-3-9打印旅游线路订单收据界面。

步骤3:散客选座位交完费用之后,游客在前台找销售选本次出游座位,进入系统前台销售界面,点击【我的散客团报名列表】(如图2-3-10所示),选中订单,点击【安排座位】进行座位选取。

旅游管理系统用户手册

旅游管理系统用户手册

旅游管理系统用户使用手册用户使用手册——旅游管理系统编写人:***2011-10-22旅游管理系统用户使用手册第1部分应用子系统目录第一章登录 (16)1.1系统登录 (6)1.2修改密码 (16)第二章填写报表 (16)2.1填报选择 (16)2.2企业填报 (17)第三章基本汇总 (17)3.1进入方式 (17)3.2操作流程 (18)第四章数据分析 (19)4.1排序 (19)4.2按地区分析 (20)4.3按经济类型分析 (21)4.4按时间序列分析 (23)第五章数据交互 (24)5.1软盘方式报送 (24)5.2外来数据的验证和平衡检查 (24)5.3E_mail方式报送 (24)5.4数据上传 (24)5.5数据下载 (24)第六章系统维护 (24)6.1获取填写报表的定义 (24)6.2初始化系统 (24)第一章登录1.1系统登录进入旅游统管理统应用子系统前,会确认用户的身份。

需要用户输入进入该系统的用户名和密码。

系统的初始用户名和密码为Admin。

用户名和密码是区分大小写的。

然后点击“登陆”按钮进入本系统的主界面。

1.2修改密码在登录界面用户输入了正确的用户名和密码,点击“修改密码”按钮才能进入修改密码界面。

进入修改密码界面后,用户可任意修改用户名和密码,并需要用户再次输入确认新密码。

点击“确认”按钮,成功修改用户名和密码,返回登录界面。

点击“取消”按钮,取消修改用户名和密码操作,返回登录界面。

用户名和密码不能含有空格。

第二章填写报表2.1填报选择选择填写报表菜单,首先进入填报选择界面,进入后操作流程如下图1.1 用户登录在管理部门的主界面上,列出四大功能模块的按钮,具体如下:图1.2 管理部门主界面点击相应按钮即可进入相应模块。

1.2 报送情况在主界面上点击“报送情况”按钮可以进入报送情况功能模块,用户可以使用直接输入单位编码填写相应企业报表,或者组合查询列出企业选择填报。

1.2.1 输入单位编码填报输入单位编码填报的流程如下图所示,填写报表流程可参照图2.3填写报表。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

中国旅游景区经营发展信息管理系统
用户手册
(景区级用户版)
国家旅游局规划发展与财务司
国家旅游局信息中心
北京工商大学信息工程学院
2005年6月
绪论
为进一步加强旅游景区管理、搭建景区招商引资平台、为各级管理部门提供决策依据,推动旅游景区的可持续发展,国家旅游局建立了“中国旅游景区经营发展信息管理系统”。

该信息管理系统是统计、分析、展示中国旅游景区年度经营发展情况的信息工具和交流平台。

信息的采集通过国家旅游局官方网站中国旅游网(),由全国所有A级景区于每年年初直接填报、国家旅游局计财司负责统计分析,各省级旅游局负责组织按时填报及审核,并可对本地区数据进行查询和统计分析。

中国旅游景区经营发展信息管理系统由以下五个模块组成。

●用户管理模块
用户注册,用户登录,权限定义。

●录入模块
旅游者信息,经济指标,就业指标,财务信息,项目指标。

●查询模块
模糊查询,组合查询。

●统计排序模块
按地区统计排序,按类别统计排序,按年度统计排序,按单项统计
排序,组合条件统计排序。

●统计分析模块
分析区间客户自定义,分析项目客户自定义,图表生成。

系统用户包括国家旅游局、省级旅游局、景区级用户共三大类用户。

相关文档
最新文档