电力市场营销策略的创新
浅谈电力市场营销战略的创新

Hale Waihona Puke 电 力 科 技 浅谈 电力市场营销 战 略 的创新
王 晓 萍
( 临 汾供 电公 司计 量 中心 , 山西 I 临汾 0 4 1 0 0 0 )
摘 要: 电 力企 业 为 了更好 的发 展 , 就 一 定要 进 行 电 力体 制 改 革 , 电 力体 制 改革 的 不 断 深入 是 因为 电 力企 业 在 市 场 中 面, 临的 竞 争 压 力越 来越 大 , 因此 电力 企 业在 电 力 营销 方 面要 不 断进 行 创 新 。 电力 企 业在 发展 过 程 中, 要 解决 的 重要 问题就 是 在 激烈 的 市 场 竞 争 中如何 获得 更好 的发 展 , 同时 怎样 为我 国的经 济建 设 作 出更 大 的贡 献 。 关键 词 : 电 力企 业 ; 营销 策略 ; 创 新
的目标 , 同时要通过 自身的服务使顾客满意 。在整个经营过程 中, 电
力 企业 都要重 视顾 客 的需求 。电力企 业 的管理模 式要 不断 进行 改变 , 在观念上要进行创新 , 要树立市场营销观念 , 同时要依法进行营销 , 这样才能更好的保证电力企业获得更多的效益。 2 - 2组织 创新 电力 企业在 发 展过 程 中 , 营 销组 织创新 是 企业 各项 创新 的基 础 。 电力 营销要 在 生产 经 营的全 过程 中进 行体 现 ,同 时在各 个环 节 中都 要建 立起 来有 效 的激励 机制 。这 样 可 以更好 的建 立起 以市 场作 为导 向的 营销 组织 机构 , 同时在 经营 中 , 电力企 业要 建 立起 优质 的服 务体 系, 这样 才 能更好 建立 起营 销队伍 。 2 . 3市 场创 新 电力 企业 在新 的 市场形 势 下 , 要 对市 场情 况更 加 的 了解 , 要 木断 开发 出新 的市 场 , 同时对 市 场 中用 电量非 常大 的企 业要 进行 重视 , 对 于一 些没 有使 用 电能 的地 区要推 进 电能 的使 用率 ,这 样更 能保 证 电 力企业 获得 更 多的 市场效 益 。 2 . 4营销 服务 的改 善 电力企 业在 发展 过程 中 , 要 树立 良好 的企业 形象 , 这样 能够 使企 业 的市 场竞 争力 得到 提 高。企 业在 发展 过程 中 , 要 提 高服 务水 平 , 注 重服 务 内容 , 这 样可 以 以优 质 的服务 在市场 中占有更 高 的地 位 。 在 营 销 服务 方 面 , 电力企 业 要不 断 和 用 户进 行 沟通 , 掌 握 用 户 的需 求 , 不 断使 服 务 的 内涵 得 到升 华 , 这 样可 以使 服务 的外 延进 行扩 大 。现 在 , 电力市场逐渐实现了社会化 , 使得人们在使用电能的时候 , 能够和其 他能 源进 行综 合使 用 , 这样 使得 电能 在发 展 中获 得 了更好 的效 果 。 电 力企 业为 了获得 更好 的进行 发展 , 在 电网建 设方 面在不 断进 行改 造 , 在 电力 设备 和线 路方 面 在不 断进 行提 高 ,使得 供 电的质 量 和可靠 性 得 到 了明 显提高 。 在 发生 电力故 障 的时候 , 电力企 业 的反应 能力也 得 到 了提 高 , 同时在 抢 修方 面 也得 到 了转 变 , 现 在 的服 务 更加 的快 捷 , 同时在 售后 方 面 电力 企 业 的满意 度在 不断 提 高。 电力 营销是 以计 算 机 系统 作为 依托 的 , 这样 就使 得 电力 营销 系统在 使用 的过程 中 , 服 务
电力改革下发电企业电力市场营销策略

电力改革下发电企业电力市场营销策略电力改革是我国电力行业的重要组成部分,具体包括电力市场化改革和电力体制改革。
电力市场化改革是指将电力市场由政府垄断向市场竞争的方向发展,通过建立电力市场,实现发电、输配电和销售电力等环节的市场化运作。
电力体制改革是指改革和完善电力行业的制度机制,建立具有竞争性和可持续发展的电力市场体系。
随着电力改革的深入推进,发电企业在电力市场营销方面面临了新的挑战和机遇。
为了适应市场竞争的需求,发电企业需要制定合理的营销策略。
以下是几点建议:一、树立品牌形象在市场竞争激烈的环境下,发电企业必须积极树立自己的品牌形象。
通过提高产品质量、提升服务水平、推出具有竞争力的产品和价格等方式,树立发电企业的品牌形象。
品牌形象的树立不仅有助于提高企业的知名度和美誉度,还能够提高企业的市场竞争力,吸引更多的客户。
二、精细化市场分析发电企业应该进行精细化市场分析,了解市场需求和竞争状况。
通过市场调研和数据分析,把握市场的发展趋势,准确判断客户需求,针对性地制定营销策略。
对竞争对手的情况进行分析,找到自身的竞争优势,以此为依据进行差异化竞争。
三、创新产品与服务在电力市场竞争中,发电企业必须不断创新产品与服务。
根据市场需求和技术发展趋势,推出具有竞争力的新产品,满足客户不同需求。
发电企业还可以提供一系列增值服务,如技术支持、售后服务、能耗管理等,提升客户的满意度和黏性。
四、建立销售网络五、注重售后服务售后服务是电力市场中很重要的一环。
发电企业应该注重售后服务,提供及时、有效的技术支持和维护服务。
通过优质的售后服务能够提高客户的满意度和忠诚度,增加客户再购买和口碑推荐的可能性。
电力改革给发电企业带来了新的发展机遇,同时也带来了激烈的市场竞争。
发电企业需要树立品牌形象,进行精细化市场分析,创新产品与服务,建立销售网络,注重售后服务,以此来应对电力市场营销的挑战,实现可持续发展。
电力行业的市场营销策略吸引客户和提高市场份额

电力行业的市场营销策略吸引客户和提高市场份额市场营销是现代企业竞争中不可或缺的一环,电力行业作为一个具有重要影响力的领域,市场营销策略的科学运用对于吸引客户和提高市场份额具有至关重要的作用。
本文将探讨电力行业的市场营销策略,以期在激烈竞争的市场中取得竞争优势。
一、深入了解目标客户在制定市场营销策略之前,电力企业首先需要深入了解目标客户。
通过市场调研和数据分析,企业可以了解目标客户的需求、喜好、消费习惯等信息,有针对性地开展市场营销活动。
例如,针对家庭用户,可以开展“家庭能源管理”项目,提供便捷的智能电表和电力消费监控系统,以节能环保为卖点吸引客户;而对于工业用户,可以提供定制化的电力解决方案,满足其生产需求。
二、打造品牌形象在电力行业中,品牌形象对于吸引客户和提高市场份额至关重要。
企业需要通过各种渠道提高品牌曝光度,树立自身的品牌形象。
例如,可以投放电视广告、地铁海报等媒体,通过形象的宣传片展示企业的专业能力和服务质量;同时,通过参与行业展览和论坛等活动,树立企业在业内的权威性和领导地位。
此外,企业还可以通过开展公益活动,提升企业的社会形象和口碑,进一步增强品牌的吸引力。
三、多元化营销渠道为了吸引客户和提高市场份额,电力企业需要开拓多元化的营销渠道。
除了传统的线下销售渠道,企业还可以借助互联网和移动应用等新兴渠道进行市场推广。
例如,可以开设电力产品的线上商城,提供在线购买、咨询和售后服务,满足客户的购物需求;同时,可以通过社交媒体平台展示企业形象,与客户进行互动,增加用户粘性和忠诚度。
通过多元化的营销渠道,企业可以更加高效地触达目标客户,提高市场份额。
四、提供优质服务在电力行业中,提供优质的产品和服务是吸引客户和提高市场份额的关键。
企业需要注重产品的质量和可靠性,确保电力供应的稳定性和安全性,以满足客户的基本需求。
同时,企业还需要提供个性化的售后服务,解决客户在使用过程中遇到的问题和困惑,增强客户的满意度和忠诚度。
试论电力市场营销的创新与发展

却不能转变 观念 , 企 业 管 理 层 应 该 尽 快 认 也 要发 生 变 化 J 。 第 二 产 业依 旧会是 电力 供 知 市 场 经济 的 变 化 , 应 该 积 极 开 展 学 习工 应 的服 务主体 , 电力单位 需 继 续必不 增 长 , 以减 小 其 用 电比 率 , 已补 充第 三
摘 要 : 电力 业是 国民经济的基础行业 , 是驱动经济发展 的重要 力量, 但改革开放 的深化进行, 对 电力行业的要求越来越高, 电力 行业不得不思 考与 市场经济相结合, 保 障电力行业科 学. 有效. 经济的发展 。 该文从电力市场营销的理念 出 发, 对我 国电力市场营销的现状和发展 进行 了 探讨,
安全、 合理、 经济、 可靠。 电 力企 业可 制 定 出 认识 不 足 , 会使 得 电 力企业 在 市 场竞 争 中处 销 等 方 面 制 定 不 同 的 营 销 策略 , 以 提 高 企 足 。
合 适 的 营 销策 略 , 针 对服 务、 价格 、 形象、 促 于被 动 地 位 , 会 出现 整 体 缺 电 , 但供 应 却 不 世 贸组 织 后 , 电力公司可 利 用先 进 的 管理 资
营销 观念 , 由 原 来 的生 产 导 向 转 变 为 以 顾
( 2 ) 电 力企 业 的 影 响 理 念 不 能 转 变 。 电 水 平 和 产 业 结 构 都 存 在 差 异 , 这 些 都 对 电
客 需 求 为导 向的 市场 营 销 新 理 念 。 在 新 理 力市场 已经从 卖 家 市场转 变成 了买 家 市场 , 念 指 导下 , 分析 市场 状况 , 制 定 新 的发 展 策 而 大 多 数 电 力企 业 的 管 理 人 员及 工 作 人 员 略, 提 升 电力企 业 的竞 争力。
浅谈电力营销增值服务与模式创新

浅谈电力营销增值服务与模式创新随着电力市场的开放和竞争,电力营销增值服务越来越受到关注。
在传统的电网与发电模式下,稳定供电、降低能耗、提升效率已经成为各国电力公司不断探索的目标。
而在这种情况下,增值服务和模式创新的思路也变得越来越重要。
一、电力营销增值服务的概念和意义电力营销增值服务主要指的是在电力销售过程中,为客户提供一系列增值服务,使客户在用电方面更加灵活、高效、省心。
这些增值服务可以包括:1. 多元化的用电方式:按需按日、分时段、分价格等多元化的用电方式,可以让用户根据自己的需求进行合理用电,节约用电成本,提高用电质量。
2. 能耗监测和管理:通过智能监测和管理,可以实时了解用户的能耗情况,为用户提供更为准确的能源供应和定制的节能方案,从而实现节能降耗,减小环境污染的目的。
3. 专业技术支持:电力公司可以为用户提供专业的技术咨询和支持,进行专业的设计、安装、调试和维护等服务,保证用户用电的稳定和节能效果。
4. 能源金融服务:在能源金融方面,电力公司可以提供融资、租赁等多种方式,为用户提供更为便捷、灵活的能源金融服务,减轻用户的财务压力,创造双赢的局面。
电力营销增值服务的意义在于,它可以为电力公司提供更多的销售额度,同时也能够为客户提供更多实用的服务,增强电力公司与客户之间的关联和信任度。
从长远来看,电力营销增值服务有利于提高行业质量和形象,推动企业的转型升级,增加产业链条的延伸和创新。
二、电力营销增值服务的模式创新在增值服务方面,电力公司可以采用多种策略和创新模式,以满足不同客户的需求。
下面就列举几种模式:1. 智能电力商城模式智能电力商城模式是指电力公司开发一个类似于电子商务平台的购物网站,客户可以根据自己的需求,进行选择、订购、支付和配送等一系列自主操作,实现智能化、便捷化、个性化的用电服务。
这种模式里,电力公司扮演的是服务提供者,而客户则是服务的享受者和支付者。
2. 能源管理服务模式在能源管理模式下,电力公司为客户提供一系列的管理、监控和分析服务,以实现节能目标。
电力市场营销理念及策略分析

电力市场营销理念及策略分析一、电力市场营销理念1.1 消费者导向:由于电力市场的特殊性,消费者导向是电力市场营销理念的核心。
消费者的需求和满意度是电力市场能否持续发展的关键,电力市场必须紧密围绕消费者的需求进行产品设计、推广和销售。
通过不断了解消费者需求,精准定位目标客户群体,提供个性化、多样化的产品和服务,以提高市场占有率和客户忠诚度。
1.2 电力可持续发展:电力市场营销理念应该与可持续发展理念结合,积极推广清洁能源,降低对环境的影响,提倡绿色消费观念。
也要不断完善供电结构,加强电力设施建设,保障可再生能源的有效利用。
1.3 创新驱动:随着科技的不断进步,电力市场也要不断推陈出新,加强科技创新,提高技术含量,不断提升产品品质和服务水平。
通过引进新技术、新产品、新服务,提高市场竞争力。
2.1 品牌建设:电力企业在市场营销中,应注重品牌建设。
通过精心设计企业形象,提升企业知名度和美誉度,在市场中树立良好的品牌形象。
注重提升服务水平,加强售后服务,提高用户满意度。
2.2 多元化产品:电力企业应该根据市场需求,不断推出新的产品和服务。
推出个性化用电方案,满足不同客户群体的需求;推出新型电力设备和智能家居产品,提高产品附加值。
2.3 渠道拓展:电力企业要积极拓展营销渠道,比如与房地产开发商合作,将电力服务纳入到房地产项目中;与电商平台合作,开展在线销售;与零售商合作,开辟线下销售渠道等。
2.4 价格策略:电力市场的价格策略应该与市场需求相结合。
一方面要制定有竞争力的价格策略,吸引更多客户;另一方面要根据客户需求,推出多样化的价格方案,满足不同层次客户的需求。
2.5 宣传营销:电力企业应该加大宣传推广力度,通过多种媒介,比如电视广告、网络宣传、公众号、营销活动等,提高品牌知名度和产品认知度。
加强社会责任宣传,树立企业形象,提高公众满意度。
随着科技的不断进步和社会发展的需求,电力市场营销也将面临新的挑战和机遇。
电力行业的市场营销和推广策略

电力行业的市场营销和推广策略随着社会的不断发展和电力需求的增加,电力行业的竞争日益激烈。
在这一竞争激烈的市场中,电力企业需要有效的市场营销和推广策略来提高品牌知名度,吸引更多的客户,增加销售额。
本文将探讨电力行业的市场营销和推广策略,并就其进行分析和思考。
一、品牌建设和推广在电力行业中,建立和推广一个强大的品牌是至关重要的。
品牌可以赋予企业独特的形象,增加消费者对企业的信任度和忠诚度。
因此,电力企业需要投入一定的资源来进行品牌建设和推广工作。
首先,电力企业可以通过投入广告宣传来提高品牌知名度。
可以在电视、广播、互联网等媒体上投放品牌宣传广告,让更多的人了解和认识企业品牌。
此外,可以与有影响力的媒体进行合作,进行品牌推广活动,增加品牌曝光率。
其次,基于现代科技的发展,电力企业还可以通过社交媒体平台来进行品牌推广。
可以通过微博、微信、抖音等平台开展品牌互动活动,吸引用户关注并参与,从而增加品牌的影响力。
此外,还可以建立企业官方网站,提供丰富的电力知识和解决方案,通过网站获取更多潜在客户。
另外,电力企业还可以通过参加行业展览和论坛等活动来进行品牌推广。
这些活动通常会聚集大量的专业人士和潜在客户,是一个很好的宣传平台。
企业可以通过展台展示产品和技术,与客户进行深入交流,同时加强对行业的了解和参与。
二、差异化竞争和市场定位在电力行业竞争激烈的市场中,差异化竞争和市场定位是一项关键策略。
企业需要明确自身的优势与特点,并将其转化为市场竞争的优势。
首先,电力企业可以通过优质的产品和服务来区分竞争对手。
可以提供高效、可靠的电力产品,满足客户的不同需求。
例如,在城市中心区域可以提供稳定的电力供应以满足商业需求,在农村地区可以提供可再生能源以满足环境友好需求。
此外,可以提供全天候的客户服务,及时回应客户的问题和需求,提高客户满意度。
其次,通过市场定位可以抱团取暖。
电力企业可以选择特定的目标市场和客户群体,并对其进行精准营销。
电力市场营销策略

电力市场营销策略电力市场营销策略的目标是为了提高电力企业的市场份额和盈利能力。
下面是一些电力市场营销策略的建议:1. 定位准确:了解目标市场的需求和竞争对手的定位,确定自己的差异化竞争优势。
例如,可以注重绿色能源的推广,强调环保和可持续发展的价值。
2. 建立良好的品牌形象:通过品牌宣传和宣传活动来提高品牌知名度和美誉度。
可以通过电视、广播、互联网等渠道来广泛传播品牌信息。
3. 创新产品和服务:开发能够满足客户需求的创新产品和服务,例如提供智能家居解决方案,提供更便捷的电费支付方式等。
4. 优质客户服务:提供快速、高效、友好的客户服务,建立良好的客户关系。
可以通过增加客服热线、建立在线客服平台等方式来提供更好的客户体验。
5. 建立合作伙伴关系:与相关行业的企业建立合作伙伴关系,通过互补优势来拓展市场份额。
例如,可以与房地产开发商合作,提供电力设备和解决方案。
6. 加强市场推广:通过广告、促销活动等方式来增加销量。
可以与市场上的大型超市、电器销售商等合作,进行联合促销活动。
7. 关注市场趋势:密切关注市场变化和政策动态,及时调整市场策略。
例如,可以根据政府政策调整售价策略,降低电价吸引更多客户。
8. 提供专业咨询服务:为客户提供专业的能源咨询服务,帮助他们降低用电成本,提高能效。
9. 发展社交媒体营销:利用社交媒体平台如微博、微信等来增加品牌曝光度,与客户进行互动沟通,提高品牌影响力。
10. 加强员工培训:提供员工各类培训,提高他们的专业素质和服务意识,更好地为客户提供服务。
以上是一些电力市场营销策略的建议,通过正确的市场营销策略的制定和执行,电力企业可以获得更多的客户和利润。
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电力市场营销策略的创新摘要:电力能源作为社会发展中最为重要的能源之一,起到维持社会正常发展的作用。
而电力企业的发展与广大人民群众有着十分密切的联系,两者共同构造出巨大的电力市场。
随着社会的不断发展,市场概念已经深入到各行各业的社会生产活动中了。
在新时期,电力企业如若要在这一市场中占据有利地位,就应当加强自身的营销观念,创新出符合新时期的社会需求的营销方法,提高自身的服务质量,从而达到促进自身企业的积极发展的目的。
文章主要论述了电力市场营销策略如何创新这一问题并作为相应对策。
关键词:电力市场;营销策略;创新1.引言随着社会的不断进步,电力体制也将新时期的环境中不断创新改革。
电力作为供电企业最主要的业务,能否创新出符合社会发展需要的营销方法,对供电企业的生存与发展起到重要影响。
随着人们的生活水平逐渐提高,对于电力资源的依赖也越来越强,因此供电企业应当作出相应的对策,如:加强企业的管理,提高服务意思、降低成本。
另外,电力企业还应当改变以往的电力营销观念,由以往的生产为主要核心朝以顾客为核心的方向转变。
在新时期中结合消费者的实际需要,制定出符合新时期要求的营销策略,最大程度的开拓市场、为企业创造更大收益。
2.目前我国电力市场营销的情况分析随着时代的进步,科学技术的不断发展,电力体制也在不断改革创新。
在这种情况下,电力营销工作能否到位以及相关企业的竞争力度以及获益情况,与企业的发展息息相关。
电力企业一直都是以服务为原则进行电力营销。
但在实际的工作中,电力企业还是存在一些问题:2.1电力企业缺乏市场营销意识以及竞争理念电力企业缺乏市场营销意识以及竞争理念。
目前,较多电力企业的工作人员其思想还是较为传统,他们没有看到当今时代经济市场的扩大,使得营销理念还停留在以前,依旧采用“使用多少就销售多少”的经营模式,还没有根据经济市场的需要来经营,较为缺少市场调研的自主性以及发觉性。
其次,电力营销并没有根据人们的需求来进行研发。
我国的经济要想得到更快的发展,电力是主要方面。
但目前的电力公司很少分析人们的用电需求来进行设计工作,并且缺乏准确有效的售前售后服务的制度,这严重阻碍了电力营销的发展,使得电力经济无法壮大,造成了合理需要与电力构造两方面的问题出现,不能准确有效的达到人们的要求。
2.2电力市场的目标选择出现错误电力市场的目标选择出现错误。
若要合理的提高电力营销效率,最先要做的事是把不同电力市场划分清楚,在划分的过程中,发现商机、合理的选择以及认定目标。
但如今的电力公司更为注重的是易发现的大型经济市场,常常忽略了那些较为隐蔽、有潜在价值的小型经济市场的发展。
某种程度上,有潜在价值的小型经济市场其挖掘可能极大,从小型市场入手以获取更大的经济市场,在电力营销中是不容忽视的,其重要性极大。
2.3电力营销的方式较少,开放大型市场的效果不显著电力营销的方式较少,开放大型市场的效果不显著。
目前的电力公司其营销方式较为简单,没有针对用电市场与人们的用电需要来设计,并且缺乏对人们心理预期的测定以及小型市场开发的意识。
与此同时,电力公司缺乏有效的技术设备,无法准确合理了解人们用电情况,也无法及时知道电力营销的具体情况,对人们的用电需求了解较少,进而制约电力公司的发展。
2.4发展的优势近年来,我国的市场化发展尤为迅猛,已经大致形成的市场规格,然而经济的发展对于电力行业造成了一定的影响,从以往的资金生产方面制约转变为市场变化的制约,这对于电力市场的发展创造了不错的环境,在进行国家的城市化建设与农村改造过程中均以符合人们群众的需求而设计。
当前的现代化电力体系已经发展成为了一定的规格,十分利于电力企业的积极发展。
2.5发展面临的问题在电力市场的迅猛发展过程中,同时也会对于电力市场产生一定的改变,这也对于电力企业带来了较大的压力,从而需要迫切的创新出更为优质的营销策略,以迎合市场的需要。
现代化的电力市场中,逐渐由卖方向买方市场的重大转变,这对于电力市场的发展起到了积极的促进作用。
但由于不同地区受发展速度或其他因素所限制而产生较大的差异,从而影响市场需要,地区间的差异逐渐凸显出现。
在电力市场的逐渐转变过程中,电力市场仍是第二产业,并逐步稳定的发展,但自身的比重稍有减少。
对于电力的方面,市场的机制的作用逐渐展现出现,同时消费者对电力服务于质量提出更大要求。
2.6发展中的机遇自2000年1月我国加入WTO之后,对于我国电力行业的发展起到了积极作用,可以通过先进的管理技术来拓宽海外市场,从而充实公司的实力在激烈的竞争中占据地位。
而我国的经济的不断发展下,社会的相关方面对于电力企业的创新改革作为出了新的标准,从而构建出完整有序的市场体系。
通过采用企业间激烈的竞争从而制定改革规划,在有限的市场中进行科学合理的资源分配,从而达到提高电力行业的生产与经济效益。
3.电力市场营销的创新发展3.1创新观念电力企业应当结合市场形势的变化,从而改变传统的营销观念,将以往的计划用电超电力营销方面转变,从而在新型环境下获取更大的经济利益。
电力企业应当坚持以市场为发展方向,更具市场的实际营销要求,从而加强企业自身的影响力。
另外,应当加强电力企业的服务意识,改变以往的工作习性,以更好的服务广大消费者,为其创造更好的消费环境。
随着社会群众生活水平的提高,对于服务的理念越来越重要,电力企业应当以服务客户为基本理念,将这一理念传达给客户,让其能够体会到供电企业经营模式的转变,从而为供电企业的影响力不断扩大。
3.2创新组织我国的电力企业在进行管理模式的改革方面可以吸取国外优秀的管理方法,在结合企业自身的实际情况,从而做出调整,使得改革完成之后的管理模式能够适应市场需求以及消费者的要求。
如:可以设立城区专用抄表企业,对于共变台的管理模式广泛使用,建立严格的营抄管理制度,加强相关工作人员的专业素养,培养综合技术型人才。
另外,应当落实已经出台的规章制度,树立优质服务的良好形象。
3.3创新技术如要在电力市场的营销策略方面有所创新,可以加强电力市场方面的信息化管理与控制,采用计算机电子计算来促进营销策略方面的创新。
对供电企业以及采用的计算机管理系统进行深度优化,制定出更深入的业务管理和提高推进网络电子、银行代扣、社区化服务等付费方式,以方面用户的用电与缴费。
与此同时,可以将以往的旧式电能表进行更换成具备防盗电功能的电能表,以避免出现窃电情况出现。
针对不同的地区可以采用不同的实施方法,以便于电力企业能够更加方便管理,整体提高电力企业的经营效率和效益。
3.4创新服务电力企业应当由生产为核心的经营策略转变为以服务为核心的经营策略,一切以服务用户为工作重点,这种以客户为重点的营销策略,能够使客户能够感受到供电企业的安全、可靠、快捷等优质服务。
对于电力企业中负责销售的工作人员应当要加强客户对具体情况的了解,同时销售人员自身应掌握有关方面的知识。
另外,还应对公司的员工加强服务意识,不断的创新服务精神,加强在市场中的竞争力。
电力企业应当先收集相关资料,进行总结然后在目的的给员工进行培训,使得他们能够具有目的性的开展相关工作,扩大企业在电力市场上的占有率。
3.5创新市场随着国家政策的不断改革,电价政策也在电力企业中积极应用,而如若想要在有效的市场资源中争取地位,就必须要开拓创新市场,往往市场的需要会根据电价的波动而显现出来,因此一些规模较大的电力企业可以适当的推出一些电价优惠政策,来稳定电力市场。
如若遇到不同滴去的电价差距逐渐扩大的情况可以采用相应的调控做事,可以对一些高能耗的用电设备进行分时间段的优惠政策,通过这种方法能够使得居民更为合理的用电。
另外,应当加强用电的推广工作,应电力的发展会与环境的质量有所冲突,所以加强电力企业去有关部门的协作,鼓励居民以电力能源代替以往的煤气能源的使用,加大电力在消耗能源中所占比重。
同时要加强绿色环保的宣传,节约能源。
3.6创新企业的大客户所有的电力企业的利润产生都是来自于用户,但是一些大客户在其中占了较高的比重,所以为能够使得企业更好的发展,应满足大客户的用电需求,对其进行针对性的服务,在营销服务中进行重点对待。
首先,电力企业应当对自身的客户群体看作为一大完整资源,在对于不同需要的客户进行划分与定位,最后对其进行营销服务。
因此,对大客户的这种细分是对市场进行分解,然后进行信息的整合与分类的过程。
一般,完成了具体的细分后,营销人员能更好的将企业业务推荐给客户,在特定的细分和稳定的消费客户,并且具有一定规模的效益时,企业就可能把握住业务创新的首要机遇。
在这种激烈的市场竞争中,电力企业应当研究出专门的营销方法,彻底贯彻一切以服务客户为主的中心思想,对大客户进行更为深入的了解,更具行业的发展,从而对市场有所大致的掌控,针对市场的实际状况制定出最为有效的营销策略,推崇创新性地进行电力市场的营销,为电力企业的可持续发展打好基础。
全面落实首问负责制,以增强服务客户接触点服务人员主动服务意识为切入点,找出问题结症,制订改进措施,跟进整改效果,确保整改有成效。
4.结语当前我国的电力市场仍在进行不断的调整,而电力能源作为供电企业最为主要的业务,而电力企业能否在新环境中创新出营销策略,对企业的发展有着重要影响。
文章针对当前电力市场现状,对于电力市场营销的创新发展作出分析,为了能够更好地应对市场变化对电力企业的挑战,因此企业自身需要进行一定的营销策略的调整,并积极创新,更好地提示先服务和销售的质量,从而保障企业的稳定发展。
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