某公司任务绩效指标KPI大全
绩效考核KPI指标大全

第一节总经理核查指标指标类型任务绩效80%绩效管理绩效10%能力 0%指标项考评上报 /内容考评方法考评主体销售收入 10%保证公司年度经营能否达到董事会下达的董事会目标的实现销售收入指标满足股东盈余性要能否达到董事会下达年利润额 10% 度利润指标 ( 反对性指董事会求标 )市场据有率 10%保证长久利润的实能否达到董事会下达的董事会现市场据有率的指标保证合理的现金流应收账款周转率 =销售应收账款 10% 收入 / 当年均匀应收账董事会量,防范财务危机款:大于次重要任务完成率董事会下达的其余任务目标与完成状况对董事会10% 任务,如上市等比估量控制 4%保证公司估量的计不超出董事会同意估量董事会划性大学以上学历人员、中关键人员流失率合格证公司人材的级以上职称人员、主管董事会3% 稳固性职务以上人员流失率低于%全员劳动生产率提升生产效率和经劳动生产率 (=销售收入/全员人数)较上年提董事会3% 营效率高%董事会能力素质副总经理、总工第二节生产部副经理核查指标:指标类型指标项考评目的 / 内容考评方法考评主体采买及时率及时供货,满足采买及时率 =准时交货的总值 / 计划采买的总值×总经理10%生产需要100 %不低于%产品供货及时率=准时交产品供货及时及时供货,提升货的总值 / 计划交货的总率 10%客户满意度值× 100%不低于总经理%(反对性指标 )任务绩效绩效管理绩效周边绩效 5%开箱合格率开箱合格产品数目/ 交付保证产质量量客户的产品总量×100%总经理10%不低于%降低生产过程废品率 =(生产投入—生产废品率 10%中的原资料浪产出 )/ 生产投入×100%总经理费不低于%半成品库存周降低资料、半成库存周转天数=360 天/( 资料 / 半成品 / 均匀库存 ) 总经理转天数 10%品库存成本不高于天公司下达的工期初确立里程碑 (包含截重要任务完成止时间、阶段性成就、质艺改造等重要总经理状况 20%量标准 )期末检查能否按活动期完成估量拟定、履行控制花费,降低能否按估量制度来使用资本,能否有超估量的情总经理状况成本况期初确立死亡、重伤、轻全厂有无重要保证生产过程伤事故指标,年关核查确总经理安全事故 3%中的安全定设备事故的损失金额,年关核查 (反对性指标 )要点人员流失保证公司的人大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务总经理率 3%才稳固性以上人员流失率低于%总经理手下行为管理严格管理手下所管辖部门出勤率、违规(人力资4%状况事件数目源统计数据 ) 估量控制状况控制花费,降低能否按估量制度来使用总经理资本,能否有超估量的情其余副4%成本况总经理能力素质能力总经理专业知识及技10%其余副能总经理4%第三节行政副总经理核查指标:指标类型指标项考评目的 / 内容考评方法考评主体建立建设完美性制度建设的情更新、拟定管理制度达到预约总经理4%况目标要求公司网站内容的更核查公司对外内容更新的周期吻合预约要形象宣传的执总经理新频率 4%求行状况公司在媒体上报导公司对外形象以预约的市级以上地方媒体总经理的次数 4%宣传的结果或专业媒体、次数目标衡量公司网络运转的稳检查网络建设公司网络运转故障次数行总经理定性 4%保护状况上市工作的履行情检查上市工作的活动推动情期初确立的里程碑总经理况 4%况任务绩效公司环境卫生状况检查公司环境卫生检查、抽查不合格记录数总经理4%保护状况70%检查公司消防、发生为灾、盗窃等事伯的损失绩效公司安全状况4%保卫、出车等安状况,有无消防部门发现的重总经理全状况大安全隐患 (反对性指标 )检查员工对后员工满意度检查与上年比较总经理 (人力员工满意度 10%资源部组织勤的满意度状况问卷检查 ) 固定财富状况4%公司财富的使年度固定财富的盘亏盘盈,非总经理用提问正常损坏对公司财富影响信息批露工作完成履行董秘工作能否发生信息不真实结果董事会状况 4%重要任务完成状况公司下达的重期初确立的里程碑 (包含确立截止时间、阶段性成就、质量总经理20%大活动标准 )期末检查能否完成估量控制状况4%控制花费,降低能否按估量制度来使用资本,总经理成本能否有超估量的状况管理绩效严格管理手下所管辖部门出勤率、违规事件总经理 (人力手下行为管理3%资源部统计状况数目数目 )大学以上学历人,同、中级以保证公司人材要点人员流失率上职称人员主管职务以上人的稳固性员流失率低于%部门合作满意促进部门配合,保证公司业务周边绩效10%度正常运转能力素质专业知识能力 10%及技术第四节技术副总经理核查指标:指标类型指标项考评目的 / 内容考评方法考评主体开发任务里程碑 (包含截止开发任务完产品及时完成时间、阶段性成就、完成质总经理成状况 20%量 )期末经过技术管理委员会评审状况新产品立项检查技术创新情新产品与立项数目与预约总经理数目 5%况目标比较研发产品的指引研发部门根依据研发产品的产品化率,据生产可行性进研发产品的可行性进行性总经理产品化率 5%行性研发考评新产品投入新产品投入市场因为技术提升研发质量,问题以致不合格的产品批市场的稳固总经理追求技术先进性次数目或因为技术质量问性 5%题以致技术改正次数任务完美公司信息搜绩技术信息搜集基础工作,为技术信息系统建立与资料绩效总经理效集有效性 3%新产品供应信息采集完好状况70%支持技术文档整增强公司技术管软件各种版本保存完好,各理基础工作,为种文档完好有效归档,吻合总经理理规范性 4%今后好支持质量管理要求ISO9000 系列保证公司经过ISO9000 系列认以期初确立的里程碑和是认证及年检总经理证和获得连续的否经过年检来议论的状况 3%履行总经理总经理其余副总经理总经理办公室主任行政部经理开箱合格率保证产质量量5%重要任务完公司下达的重要成状况 20%活动产品现场开箱合格率不你于%总经理期初确立里程碑 (包含截止时间、阶段性成就、质量标总经理准 )期末检查能否按期完成估量控制情控制花费,降低总经理 (人能否按估量制度来使用资况 4%成本力资源部金,能否有超估量的状况统计数据 )管理手下行为管严格管理手下情所管辖部门出勤率、违规事绩效理 4%况件数目总经理要点人员流保证公司的人材大学以上学历人员、中级以总经理失率 3%稳固性上职称人员、主管职务以上人员流失率低于%周边部门合作满促进部门配合,总经理保证公司业务正相关部门议论其余副绩效意度 4%常运转总经理总经理技能力素质术开发二能力专业知识及部、技术发技术展部、质量管理部第五节总经理助理核查指标:指标类型指标项考评目的 /内容考评方法考评主体绩任务绩家产化建设的履行保证家产化建设的期初确立里程碑的总经理效效状况 40%保质保量完成完成状况70%重要任务完成状况公司下达的重要活期初确立里程碑(包总经理30%动括截止时间、阶段性成就、质量标准)期末检查能否按期完成管理绩估量控制状况4%控制花费,降低成能否按估量制度来总经理效本使用资本,能否有10%超估量的状况周边绩部门合作满意度促进部门配合,保相关部门议论总经理效4%证公司业务正常运其余副10%行能力 10%能力素质专业知识总经理技术第六节总经理办公室主任核查指标:指标类型指标项考评目的/内考评方法考评主容体绩任务绩制度建设完美制度建设的情更新、拟定管理制度达到预约主管副效效 70%性 0%, 10%况目标要注总经理公司网站内容核查公司对外内容更新的周期吻合预约要求主管副更新的频率形象宣传的执总经理10%, 5%行状况公司在媒体上公司对外形象以预约的市级以上地方媒体或主管副报导的次数宣传的结果专业媒体、次数目标衡量总经理15%, 10%公司网络运转检查网络建设公司网络运转故障次数行主管副的稳定性保护状况总经理10%, 5%上市工作的执检查上市工作期初确立的里程碑主管副行状况 10%的活动推动情总经理况重要任务完成公司下达的重期初确立的里程碑( 包含确立主管副状况 10%大活动截止时间、阶段性成就、质量总经理标准 )期末检查能否完成管理绩估量控制状况控制花费,降能否按估量制度来使用资本,主管副效 10%4%低成本能否有超估量的状况总经理手下行为管理严格管理手下所管辖部门出勤率、违规事件主管副3%状况数目总经理要点人员流失保证公司人材大学以上学历人,同、中级以主管副率的稳固性上职称人员主管职务以上人总经理员流失率低于%其他部门周边绩部门合作满意促进部门配相关部门议论主管副效季度合,保证公司总经理20%业务正常运转其他部年 20%门能力 10%能力素质专业行政副知识技术总直接下属第七节行政部经理核查指标:指标类型指标项考评目的/内考评方法考评主容体绩任务绩公司环境卫生检查公司环境卫生检查、抽查不合格记录数主管副效效 70%状况 10%,5%保护状况总经理公司安全状况检查公司消发生为灾、盗窃等事伯的损失主管副10%, 10%防、保卫、出状况,有无消防部门发现的重总经理车等安全状况大安全隐患 (反对性指标 )员工满意度检查员工对后员工满意度检查与上年比较情主管副0%, 5%勤的满意度况总经理固定财富状况公司财富的使年度固定财富的盘亏盘盈,非主管副4%用提问正常损坏对公司财富影响总经理后勤支持投诉为工作展开提其余部门对后勤支持不力以致主管副率 5%, 5%供后勤保障工作影响的投诉数总经理重要任务完成公司下达重要期初确立里程碑 (包含截止时主管副状况 15%,0%活动间、阶段性成就、质量标准) 总经理期末检查能否按期完成管理绩估量拟定、履行控制花费,降能否按估量制度来使用资本,主管副效 10%状况低成本能否有超估量的状况总经理手下行为管理严格管理手下所管辖部门出勤率、违规事件主管副3%状况数目总经理要点人员流失保证公司的人大学以上学历人员、中级以上主管副率 3%才稳固性职称人员、主管职务以上人员总经理流失率低于%周边绩部门合作满意促进部门配相关部门议论主管副效季度合,保证公司总经理20%业务正常运转其他部年 20%门能力 10%能力素质专业行政副知识技术总直接下级第八节财务部经理核查指标:指标类型指标项考评目的 / 内容考评方法考评主体绩任务绩财务报表完成保证财务报表准时完每个月、每年的报表及时总经理效效 70%及时性 5 %,成完成5%财务信息有效为管理决策供应依照按期及时、真实地向总总经理性 10%, 5%经理供应支持决策的财务解析报告财务督查状况进行财务控制平常财务督查及时,各总经理5%, 5%类财富账实吻合,无盘亏财务工作正确合理使用资本,降低会计核算,财务报表未总经理性 5%, 5%资本成本出现差错财务花费控制进行全公司花费控制严格审查各部门估量执总经理5%, 5%行,未发生审查错误税务办理成效合理税务筹办充分利用国家政策享受总经理5%, 5%的税收优惠数 (未发生税务瓜葛 )资本供应及时及时筹备资本,合理因资本欠缺以致影响经总经理性运用,保证公司经营营活动造成损失活动需要重要任务完成公司下达和重要活动期初确立里程碑(包含截总经理情况15%,止时间、阶段性成就、10%质量标准 )期末检查能否按期完成管理绩估量控制状况控制花费,降低成本能否探险估量制度来使总经理效季4%用资本,能否有超估量10%的状况年 10%手下行为管理严格管理手下状况所管辖部门出勤率违章总经理3%事件总量要点人员流失保证公司人材的稳固大学以上学历人员、中总经理率3%性级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于%周边绩部门合作满意促进部门配合,保证相关部门议论总经理效季度公司业务正常运转20%年 20%能力10%能力素质专业知识及技术总经理直接下级第九节人力资源部经理核查指标:指标类型指标项考评目的 / 内考评方法考评主容体绩任务绩保员供应保证人员供主管以、技术、营销等要点岗总经理效效季10%, 5%给位空缺亲不高于%60%招聘成效保证招聘质新员工试用不合格的比率不超总经理年 50%10%, 5%量过%培训成效培训计划执培训成效满意度检查总经理10%, 10%行状况人员教育结构促进员工自全体员工受教育均匀年限提升总经理提升程度%我教育、引进数高素质人员核查、薪酬工作提升计算准核查、薪酬计算错误次数总经理差错次数确率15%, 10%员工流失率%降低人员流年员工流失率不超出%总经理失率重要任务完成状况 15%,10%管理绩估量控制状况效季4%10%手下行为管理年 10%4%要点人员流失率 3%周边绩部门合作满意效季度20%年 20%能力能力素质专业季 10%知识及技术年 20%第十节营销部经理核查指标:指标类型指标项绩任务绩销售收入效效季25%, 15%60%年 50%市场据有率%应收账款%客户满意度15%, 5%预生产需求预测正确性5%,10%重要任务完成状况15%,10%管理绩估量控制状况效季4%公司下达的期初确立里程碑 (包含截止时间、总经理重要活动阶段性成就、质量标准 )期末检查能否按期完成控制花费,降能否按估量制度来使用资本,是低成本否有超估量的状况严格管理下所管辖部门出勤率、违规事件数属状况量保证公司的大学以上学历人员、中级以上职人材稳固性称人员、主管职务以上人员流失率低于%促进部门配相关部门议论主管副合,保证公司总经理业务正常运其他部行门能力素质专业知识及技术总经理人力资源部人员考评目的 / 内容考评方法考评主体保证公司年低能否达到预约销售收入指标总经理销售目标的实的(反对性指标 )现保证长久利润能否完成市场据有率指标总经理的实现保持合理的现应收账款周转率 =销售收入 / 总经理金流量,防范财当年均匀应收账款:次(财务统务危机计数据 ) 保证公司业务因为营销人员服务原由的客总经理正常运转户投诉次数保证满足市场供货及时率不低于%成品总经理需求,降低库存库存周转天娄不超出天成本公司下达的工期初确立里程碑 (包含截止时总经理艺改造等重要间、阶段性成就、质量标准 )活动期末检查能否按期完成控制花费,降低能否按估量制度来使用资本,总经理成本能否有超估量的状况10%手下行为管理年 10% 4%要点人员流失率 3%周边绩部门合作满意效季度20%年 20%能力能力素质专业季 10%知识及技术年 20%第十一节技术开发部经理核查指标:指标类型指标项绩任务绩开发任务完成效效季情况20%,60%15%年 50%新产品立项数量0%, 2%研发产品的产品化率0 %,3%严格管理手下所管辖部门出勤率、违规事件总经理状况数目(人力资源部统计数据 ) 保证公司的人大学以上学历人员、中级以上总经理才稳固性职称人员、主管职务以上人员流失率低于%促进部门配合,相关部门议论总经理保证公司业务其他部正常运转门能力素质专业知识及技术总经理营销部员工考评目的 / 内容考评方法考评主体产品开发任务的开发任务里程碑 (包含截止日主管及时完成期、阶段性成就、完成质量 ),副总经期末经过技术管理委员会评理审状况主管副总经理主管副总经理主管副总经理主管副总经理主管副总经理主管副总经理主管副总经理检查技术创新情新产品立项数目与预约目标况比较指引研发部门根依据研发产品产品化率,研据生产可行性进发产品生产可行性考评行研发产品的技术稳提升研发质量,产品投入市场因为技术问题定性20%,追求技术先进性以致不合格的产品批次数或15%因为技术质量老是以致技术改正次数技术文档整理增强部门技术管技术文档完好有序归档,符规范性5%,理基础工作合质量管理规范要求5%重要任务完成公司下达的工艺期初确立里程碑 (包含截止时情况15%,改造等重要活动间、阶段性成就、质量标准 )10%期末检查能否按期完成管理绩估量控制状况控制花费,降低能否按估量制度来使用资效季4%成本金,能否有超估量的状况10%年 10%手下行为管理严格管理手下情所管辖部门出勤率、违规事4%况件数目要点人员流失保证公司的人材大学以上学历人员、中级以主管率 3%稳固性上职称人员、主管职务以上副总经人员流失率低于%理周边绩部门合作满意促进部门配合,相关部门议论总经理效季度保证公司业务正其他部20%常运转门年 20%能力能力素质专业能力素质专业知识及技术总经理季 10%知识及技术营销部年 20%员工第十二节技术发展部经理核查指标:指标类型指标项考评目的 / 内容考评方法考评主体绩任务绩新产品立项数检查技术创新情新产品立项数目与预约目主管效效季量%况标比较副总经60%理年 50%培训计划完成检查内部技术培预约的培训计划完成状况主管状况 10%,5 %训交流活动组织副总经完成状况理技术信息采集完美公司信息搜软件各种版本保存完好,各主管有效性10%,集基础工作,为新种文档完好有效归档,吻合副总经5%产品开发供应信质量管理要求理息支持技术文档整理增强部门技术管技术文档完好有序归档,符主管规范性5%,理基础工作合质量管理规范要求副总经5%理实验设备保存保证明验设备正实验设备完满,管理有序,主管完满性10%,常使用无扔掉损坏副总经5%理重要任务完成公司下达的工艺期初确立里程碑 ( 包含截止主管情况15%,改造等重要活动时间、阶段性成就、质量标副总经10%准 )期末检查能否按期完成理管理绩估量控制状况控制花费,降低成能否按估量制度来使用资主管效季4%本金,能否有超估量的状况副总经10%理年 10%手下行为管理严格管理手下情所管辖部门出勤率、违规事主管3%况件数目副总经理要点人员流失保证公司的人材大学以上学历人员、中级以主管率 3%稳固性上职称人员、主管职务以上副总经人员流失率低于%理周边绩部门合作满意效季度20%年 20%促进部门配合,保相关部门议论总经理证公司业务正常其他部运转门能力能力素质专业总经理季 10%知识及技术营销部年 20%员工第十三节质量管理部经理核查指标:指标类型指标项考评目的 /内容考评方法考评主体绩任务绩ISO9000 认证通保证公司经过以其实确立的认证里程碑或主管效效季过情况ISO9000 认证和能否经过年检来议论 (反对性副总经60%0%,10%年检指标 ) 理年 50%年检不合格项质量系统的完美质量认证机构年检报告中不主管0%,5%合格项不超出项副总经理质量培训状况增强质量意识、质量培训计划培训成效主管5%,10%提升质量水平副总经理质量档案管理增强质量档案管全部定型工艺图纸、质量记主管完整性理录、工艺标准资料保存的完副总经10% ,5%整性理开箱合格率保证产质量量开箱合格产品数目 / 交付客户主管25% ,10%的产品总量×100%不低副总经于%理重要任务完成公司下达的工艺期初确立里程碑 (包含截止时主管状况 15%,10%改造等重要活动间、阶段性成就、质量标准 ) 副总经期末检查能否按期完成理管理绩估量控制状况控制花费,降低能否按估量制度来使用资主管效季 4 %成本金,能否有超估量的状况副总经10%理年 10%手下行为管理严格管理手下情所管辖部门出勤率、违规事主管3 %况件数目副总经理要点人员流失保证公司的人材大学以上学历人员、中级以主管率 3%稳固性上职称人员、主管职务以上副总经人员流失率低于%理周边绩部门合作满意促进部门配合,相关部门议论总经理效季度保证公司业务正其他部20%常运转门年 20%能力能力素质专业总经理季 10%知识及技术营销部年 20%员工第十四节生产中心经理核查指标:指标类型指标项考评目的 / 内容考评方法考评主体绩任务绩产品供货及时及时供货,提升产品供货及时率 =准时交货的主管效效季率 20% ,10%客户满意度总值/计划交货的总值×副总经60%100%不低于% (反对性指理年 50%标 )开箱合格率保证产质量量开箱合格产品数目/ 交付客户主管15%,10%的产品总量×100%不低副总经于%理废品率降低生产过程废品率 =(生产投入—生产产主管5%,10%中的原资料浪出 )/ 生产投入×100 %不低副总经费于%理半成品库存周降低资料、半成库存周转天数 =360 天 /( 资料 / 主管转天数 5% ,5% 品库存成本半成品/均匀库存)不高于副总经天理重要任务完成公司下达的工期初确立里程碑(包含截止时主管状况 15%,10%艺改造等重要间、阶段性成就、质量标准) 副总经活动期末检查能否按期完成理管理绩估量控制状况控制花费,降低能否按估量制度来使用资本,主管效季4%成本能否有超估量的状况副总经10%理年 10%手下行为管理严格管理手下所管辖部门出勤率、违规事件主管3%状况数目副总经理要点人员流失保证公司的人大学以上学历人员、中级以上主管率 3%才稳固性职称人员、主管职务以上人员副总经流失率低于%理周边绩部门合作满意促进部门配合,相关部门议论总经理效季度保证公司业务其他部20%正常运转门年 20%能力能力素质专业总经理季 10%知识及技术营销部年 20%员工第十五节采买部经理核查指标:指标类型指标项考评目的 / 内容考评方法考评主体。
绩效考核KPI指标大全

绩效考核KPI指标大全绩效考核是企业管理中非常重要的一个环节,通过绩效考核可以评估员工的工作表现和个人贡献,同时也可以帮助企业更好地完成业务目标。
而作为绩效考核的核心指标,KPI(Key Performance Indicators,关键绩效指标)更是绩效考核的重要参考依据。
下面是一些常见的绩效考核KPI指标,供参考:1.销售类指标-销售额:通过衡量销售额可以评估员工的销售能力和贡献度。
-销售增长率:衡量销售额与上期相比的增长率,反映员工开拓市场的能力。
-客单价:衡量每个客户的平均订单金额,反映员工的销售能力。
2.运营类指标-营业收入:通过衡量企业的总收入,评估员工的业务能力和业绩贡献。
-成本控制率:衡量企业的成本控制能力,反映员工在成本控制方面的表现。
-利润率:衡量企业的盈利水平,反应员工的经营能力和贡献。
3.客户服务类指标-客户满意度:通过调查问卷等方式,评估客户对企业产品或服务的满意程度,反映员工的服务质量。
-客户投诉率:衡量客户对企业的不满程度,反映员工的服务质量。
-客户流失率:衡量客户的离去率,反映员工的维护客户能力。
4.项目管理类指标-项目进度:衡量项目的进展情况,反映员工对项目管理能力。
-项目质量:通过衡量项目交付的准确性和质量,反映员工的项目管理能力。
-项目利润率:衡量项目的盈利水平,反映员工的项目管理能力。
5.团队合作类指标-团队目标达成率:衡量团队完成预定目标的能力,反映员工在团队合作中的贡献。
-互助协作度:衡量员工之间互相合作和互相帮助的程度,反映员工的团队合作能力。
-问题解决速度:衡量员工解决问题和应对挑战的速度,反映员工的团队合作能力。
6.创新创造类指标-新产品上市率:衡量企业推出新产品的速度和频率,反映员工在产品创新方面的能力。
-技术专利数:衡量企业获得的技术专利数量,反映员工在技术创新方面的贡献。
-创新效益:通过衡量创新项目的经济效益,评估员工在创新方面的贡献。
以上是一些常见的绩效考核KPI指标,不同的企业和岗位可能有不同的指标,具体应根据实际情况进行选择和调整。
( KPI绩效考核)某公司任务绩效指标KPI大全

(KPI绩效考核)某公司任务绩效指标KPI大全公司任务绩效指标KPI大全目录第一章公司任务绩效指标61.1 人力资源部6人力资源部部长任务绩效指标6人力资源部薪酬考核任务绩效指标8人力资源部招聘培训任务绩效指标9人力资源部工时定额任务绩效指标10人力资源部社会保险任务绩效指标111.2 计划财务部12计划财务部部长任务绩效指标12计划财务部副部长任务绩效指标14计划财务部经营计划任务绩效指标16计划财务部综合会计任务绩效指标17计划财务部往来帐/内部考核任务绩效指标18计划财务部税务管理任务绩效指标19计划财务部出纳任务绩效指标20计划财务部民品室-核算/工资管理考核任务绩效指标21计划财务部民品室-成本管理考核任务绩效指标22计划财务部民品室-固定资产/内部定价/销售考核任务绩效指标23 计划财务部军品室-核算/工资管理考核任务绩效指标24计划财务部军品室-成本管理考核任务绩效指标25计划财务部军品室-固定资产/内部定价考核任务绩效指标261.3 技术改造办公室27技改办主任任务绩效指标27技改办非标设计员考核任务绩效指标29技改办机械技术员考核任务绩效指标30技改办电气技术员考核任务绩效指标31技改办软件技术员考核任务绩效指标32技改办硬件技术员考核任务绩效指标33技改办土建施工员考核任务绩效指标341.4 办公室35办公室主任任务绩效指标35办公室副主任考核任务绩效指标36办公室党办秘书考核任务绩效指标37办公室公司办秘书考核任务绩效指标38办公室法律法规考核任务绩效指标39办公室机要管理任务绩效指标40办公室打字/收发考核任务绩效指标41办公室司机任务绩效指标421.5 思想政治工作/企业文化部43思想政治/企业文化部部长任务绩效指标43思想政治/企业文化部副部长任务绩效指标45思想政治/企业文化部组织纪检监查干事任务绩效指标46思想政治/企业文化部审计干事任务绩效指标47思想政治/企业文化部工团干事任务绩效指标48思想政治/企业文化部企业文化/宣传干事任务绩效指标49 第二章民品事业部任务绩效指标502.1 市场部50市场部部长任务绩效指标50市场部副部长任务绩效指标52市场部客户经理任务绩效指标53市场部业务经理任务绩效指标54市场部内勤任务绩效指标552.2 生产采购部56生产采购部部长任务绩效指标56生产采购部副部长任务绩效指标58生产采购部生产计划/统计任务绩效指标60生产采购部调度任务绩效指标61生产采购部外协管理任务绩效指标62生产采购部零件保管任务绩效指标63生产采购部成品保管任务绩效指标64生产采购部人事管理任务绩效指标65生产采购部采购—计划/统计任务绩效指标66 生产采购部采购任务绩效指标67生产采购部下料调度任务绩效指标68生产采购部器材保管任务绩效指标69生产采购部非标技术员任务绩效指标70生产采购部机械技术员任务绩效指标71生产采购部电气技术员任务绩效指标722.3 质量部73质量部部长任务绩效指标73质量部检验技术员任务绩效指标74质量部质量管理员任务绩效指标75质量部民品检验工任务绩效指标76质量部器材检验工任务绩效指标772.4 产品开发部78产品开发部部长任务绩效指标78产品开发部设计员任务绩效指标80产品开发部工艺员任务绩效指标82产品开发部现场工艺员任务绩效指标84产品开发部工装设计任务绩效指标85产品开发部标准化任务绩效指标86产品开发部资料/档案管理任务绩效指标87 第三章军品事业部任务绩效指标883.1 计划生产部88计划生产部长任务绩效指标88计划生产部副部长任务绩效指标90计划生产部生产计划/统计任务绩效指标92计划生产部调度任务绩效指标93计划生产部外协管理任务绩效指标94计划生产部零件保管任务绩效指标95计划生产部成品保管任务绩效指标96计划生产部人事管理任务绩效指标97计划生产部采购—计划/统计任务绩效指标98计划生产部采购任务绩效指标99计划生产部器材保管任务绩效指标100计划生产部非标技术员任务绩效指标101计划生产部机械技术员任务绩效指标102计划生产部电气技术员任务绩效指标103 3.2 质量部104质量部部长任务绩效指标104质量部检验技术员任务绩效指标105质量部质量管理员任务绩效指标106质量部军品检验工任务绩效指标107质量部器材检验工任务绩效指标1083.3 技术中心109技术中心主任任务绩效指标109技术中心设计员任务绩效指标111技术中心工艺员任务绩效指标113技术中心现场工艺员任务绩效指标115技术中心工装设计任务绩效指标116技术中心测试技术员任务绩效指标117技术中心测试工任务绩效指标118技术中心标准化成果任务绩效指标119技术中心晒图发图/图书保管工作任务绩效指标120 技术中心资料/档案管理任务绩效指标121第一章第一章公司任务绩效指标1.1人力资源部人力资源部部长任务绩效指标人力资源部薪酬考核任务绩效指标人力资源部招聘培训任务绩效指标人力资源部工时定额任务绩效指标人力资源部社会保险任务绩效指标1.2计划财务部计划财务部部长任务绩效指标计划财务部副部长任务绩效指标计划财务部经营计划任务绩效指标计划财务部综合会计任务绩效指标计划财务部往来帐/内部考核任务绩效指标计划财务部税务管理任务绩效指标计划财务部出纳任务绩效指标计划财务部民品室-核算/工资管理考核任务绩效指标计划财务部民品室-成本管理考核任务绩效指标计划财务部民品室-固定资产/内部定价/销售考核任务绩效指标计划财务部军品室-核算/工资管理考核任务绩效指标计划财务部军品室-成本管理考核任务绩效指标计划财务部军品室-固定资产/内部定价考核任务绩效指标1.3技术改造办公室技改办主任任务绩效指标技改办非标设计员考核任务绩效指标技改办机械技术员考核任务绩效指标技改办电气技术员考核任务绩效指标技改办软件技术员考核任务绩效指标技改办硬件技术员考核任务绩效指标技改办土建施工员考核任务绩效指标1.4办公室办公室主任任务绩效指标。
最全绩效考核KPI指标库

最全绩效考核KPI指标库绩效考核是企业管理中的重要环节,它能够帮助企业对员工的工作表现进行评估,进而提高企业的绩效水平。
在绩效考核过程中,KPI (Key Performance Indicators)扮演着重要角色,它们是用来衡量和评估员工绩效的指标。
本文将介绍最全的绩效考核KPI指标库,供企业在制定考核指标时借鉴。
一、生产力KPI指标1. 平均生产效率:衡量员工在单位时间内完成的工作量,常用指标为单位时间内完成的任务数量。
2. 工作耗时:衡量员工完成工作所花费的时间,可以是单位任务工作所需的时间或者是单位工作产出所需的时间。
3. 产量质量:衡量员工在单位时间内完成的工作量是否符合要求,可以是良品率、合格率等指标。
二、质量KPI指标1. 产品合格率:衡量生产出来的产品在质量方面是否合格,可以通过检验合格率、不良品率等指标来衡量。
2. 客户满意度:衡量客户对产品或服务的满意程度,可以通过调查问卷、客户反馈等方式来获取数据。
3. 问题解决速度:衡量解决质量问题的速度和效率,可以通过记录问题解决的平均时间等指标来评估。
三、销售KPI指标1. 销售额:衡量团队或个人的销售业绩,包括销售额的增长率、销售额的贡献度等指标。
2. 客户开发:衡量销售人员的开拓客户能力,可以通过新增客户数量、客户拓展率等指标来评估。
3. 客单价:衡量每个客户订单的平均价值,可以通过总销售额除以订单数量来计算。
四、客户服务KPI指标1. 客户反馈率:衡量客户对服务满意度的指标,可以通过客户反馈数量、满意度调查等方式来收集数据。
2. 问题解决率:衡量客服团队解决问题的速度和效率,可以通过解决问题的平均时间、客户反馈问题解决率等指标来评估。
3. 服务质量评分:衡量客服团队的服务质量,可以通过客户评分、客户满意度调查等方式来获取数据。
五、研发创新KPI指标1. 新产品数量:衡量企业或团队推出的新产品数量,可以包括新增产品的数量、产品创新的比例等。
绩效考核KPI指标大全

绩效考核KPI指标大全绩效考核是企业管理中的重要一环,通过衡量员工在工作中的表现和业绩,可以评估员工的绩效水平,并作为提升员工能力和激发其工作动力的重要依据。
KPI(Key Performance Indicator)指标即关键绩效指标,是用来度量员工或团队在特定目标上的表现的指标。
以下是一些常见的绩效考核KPI指标:1.销售相关指标:-销售额:衡量员工在一定时间内所贡献的销售额,可以分为个人销售额和团队销售额。
-客户满意度:通过调查问卷等方式评估客户对员工的满意程度,体现员工能否提供优质的售前和售后服务。
-新客户数量:衡量员工开发新客户的能力,客户数量的增加直接关系到企业的业务增长。
2.运营相关指标:-生产效率:衡量员工在单位时间内完成的生产任务数量,反映员工的生产效率和工作质量。
-错误率:衡量员工在工作中出现的错误数量和频率,低错误率代表员工的工作准确度和注意力程度。
-售后服务响应时间:衡量员工在售后服务中回应客户问题和解决问题的速度,能够直接影响客户满意度和忠诚度。
3.项目管理相关指标:-项目进度:衡量员工在项目管理中完成项目的进度,反映员工对项目的掌控能力。
-项目质量:衡量员工在项目实施过程中所贡献的项目质量,反映员工的工作质量和问题解决能力。
-项目成本:衡量员工在项目实施中所产生的成本,反映员工在项目资源管理和成本控制方面的能力。
4.客户服务相关指标:-投诉处理时间:衡量员工在处理客户投诉时所花费的时间,能够直接体现员工对客户问题的重视程度。
-客户反馈率:衡量员工在服务过程中收到的客户反馈数量和比例,反映员工的服务质量和态度。
-客户忠诚度:衡量员工对重要客户的维护和发展程度,客户忠诚度直接影响企业的业务稳定性和增长。
以上只是一些常见的绩效考核KPI指标,具体指标的选择应根据企业的业务特点和目标来确定。
绩效考核KPI指标应该具有可衡量性、可操作性和与企业战略目标相关性,同时要与员工的工作实际情况相适应。
绩效考核KPI指标大全

4
工资增加率
(本期员工平均工资—上期员工平均工资)/上期员工平均工资
检测工资增加情况
5
人力资源培训完成率
周期内人力资源培训次数/计划总次数
检测人力资源部门培训计划的执行情况
6
部门员工出勤情况
部门员工出勤人数/部门员工总数
检测部门员工的出勤情况
7
薪酬总量控制的有效性
一定周期内实际发放的薪酬总额/计划预算总额
理赔统计、精算部
赔付率
(本期实际赔付额+本期未决赔款—本期支付上期未决赔款)/本期经过的寿险风险保费
理赔统计、精算部
内嵌价值的增加
将来保单价值的贴现值
精算部、财务部
人力成本总额控制率
(实际人力成本/计划人力成本)*100%
财务部
标准保费达成率
(公司实际标准保费/计划标准保费)*100%
财务部
附加佣金占标准保费比率
5
采购积压物资处理的及时性
是否及时有效地处理了仓库积压物资
检测采购供应部门对库存积压物资处理的及时性
6
采购资金使用情况
一定周期内采购资金付款数/采购物资的总额
检测采购供应部门的采购资金使用情况
7
8
产品技术设计指标
序号
指标
指标定义
功能
考核依据
1
研发计划完成率
当期按计划完成的研发项目数占当期计划完成的研发项目数的比例
客户信息是否完整并及时更新
检测客户信息的完整性,以及相关人员是否及时将客户信息更新
17
销售结算工作进行的及时性准确性
是否及时、准确地进行了销售结算
检测市场部门是否及时、准确地进行了销售结算工作
绩效考核KPI指标大全

技术信息搜集有效性3%
完善公司信息搜集基础工作,为新产品提供信息支持
技术信息系统建立与资料搜集完整情况
总经理
技术文档整理规范性4%
加强公司技术管理基础工作,为今后好支持
软件各种版本保存完整,各种文档完整有效归档,符合质量管理要求
总经理
ISO9000系列认证及年检的情况3%
确保公司通过ISO9000系列认证和得到持续的执行
专业知识及技能
总经理技术开发二部、技术发展部、质量管理部
第五节总经理助理
考核指标:
指标类别
指标项
考评目的/内容
考评方法
考评主体
绩效
任务绩效70%
产业化建设的执行情况40%
保证产业化建设的保质保量完成
期初确定里程碑的完成情况
总经理
重要任务完成情况30%
公司下达的重要活动
期初确定里程碑(包括截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否按期完成
主管副总经理
下属行为管理3%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
主管副总经理
关键人员流失率3%
保证公司的人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于%
主管副总经理
周边绩效季20%
年20%
部门合作满意度
促进部门配合,保证公司业务正常运行
相关部门评价
主管副总经理其他部门
总经理
下属行为管理3%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率\违章事件总量
总经理
关键人员流失率3%
保证公司人才的稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于%
总经理
绩效考核KPI指标大全

全厂有无重大安全事故3%
保证生产过程中的安全
期初确定死亡、重伤、轻伤事故指标,年终考核确定设备事故的损失金额,年终考核(否决性指标)
总经理
管理绩效
关键人员流失率3%
保证公司的人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于%
总经理
下属行为管理4%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
员工满意度调查与上年对比情况
总经理(人力资源部组织问卷调查)
固定资产状况4%
公司资产的使用发问
年度固定资产的盘亏盘盈,非正常损坏对公司资产影响
总经理
信息批露工作完成情况4%
执行董秘工作
是否发生信息不真实后果
董事会
重要任务完成情况20%
公司下达的重大活动
期初确定的里程碑(包括确定截止时间、阶段性成果、质量标准)期末检查是否完成
总经理(人力资源部统计数据)
下属行为管理4%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
总经理
关键人员流失率3%
保证公司的人才稳定性
大学以上学历人员、中级以上职称人员、主管职务以上人员流失率低于%
总经理
管理绩效
预算控制情况4%
控制费用,降低成本
是否按预算制度来使用资金,是否有超预算的情况
总经理
下属行为管理3%
严格管理下属情况
所管辖部门出勤率、违规事件数量
总经理(人力资源部统计数量)
关键人员流失率
保证公司人才的稳定性
大学以上学历人,同、中级以上职称人员\主管职务以上人员流失率低于%
总经理
周边绩效10%
总经理
新产品立项数量5%
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公司任务绩效指标
大全
目录
第一章第一章公司任务绩效指标
1.1 人力资源部
人力资源部部长任务绩效指标
人力资源部薪酬考核任务绩效指标
人力资源部招聘培训任务绩效指标
人力资源部工时定额任务绩效指标
人力资源部社会保险任务绩效指标
1.2 计划财务部
计划财务部部长任务绩效指标
计划财务部副部长任务绩效指标
计划财务部经营计划任务绩效指标
计划财务部综合会计任务绩效指标
计划财务部往来帐/内部考核任务绩效指标
计划财务部税务管理任务绩效指标
计划财务部出纳任务绩效指标
计划财务部民品室-核算/工资管理考核任务绩效指标
计划财务部民品室-成本管理考核任务绩效指标
计划财务部民品室-固定资产/内部定价/销售考核任务绩效指标
计划财务部军品室-核算/工资管理考核任务绩效指标
计划财务部军品室-成本管理考核任务绩效指标
计划财务部军品室-固定资产/内部定价考核任务绩效指标
1.3 技术改造办公室技改办主任任务绩效指标
技改办非标设计员考核任务绩效指标
技改办机械技术员考核任务绩效指标
技改办电气技术员考核任务绩效指标
技改办软件技术员考核任务绩效指标
技改办硬件技术员考核任务绩效指标
技改办土建施工员考核任务绩效指标
1.4 办公室
办公室主任任务绩效指标。