物流工作流程图及标准
物流操作规程
物流操作规程一、目的：规范公司物流操作，提高公司工作效率和管理水平。
二、管理原则：各司其职、环环相扣、责任到人。
三、操作流程图：（一）产品入库与发货流程图（一）入库操作规程1．这里的产品入库主要是指成品入库（本厂与外协厂）、辅助产品入库以及赠品入库.2．不管本厂或者外协厂生产的产品必须经过公司质检部门检验合格后方能进行入库.仓库对于成品是否进行入库必须以质检部门的检验报告作为依据。
3．成品入库点数。
A．本厂生产的成品入库点数时，必须由后道相关人员和仓管同时在场进行点数，以保证生产部门和仓库双方对点数结果的确认.B．外协厂生产的成品入库点数时，必须由外协厂负责人和仓管同时在场进行点数,以保证外协厂和仓库双方对点数结果的确认。
C．辅助产品入库以及赠品入库点数时,必须由相关公司负责人和仓管同时在场进行点数，以保证辅助品公司、赠品公司和仓库双方对点数结果的确认。
4．产品点数准确之后，仓库可以进行入库并开据《入库单（三联单）》。
产品入库事宜的相关人员（双方点数人员、双方部门主管）必须在相应的位置上签字确认。
A．第一联为仓库存根联,作为仓库做帐的依据。
B．第二联为业务联，作为业务部门的物流统计依据。
第二联在入库的第二天上午上班时交到业务部门。
C．第三联为财务联，作为财务部门做帐和成本核算的依据。
第三联在入库的第二天上午上班时交到财务部门。
5．生产部门在成品（本厂生产的）入库之前应当每天制作生产进度表，便于业务部门查询做好物流配货和发货工作；外协厂生产的应当确定准确的交货时期并通知业务部门。
6．业务部门在辅助产品和赠品下单之后，应当及时跟踪交货进度确定准确的交货日期,以便保证及时向客户配货和发货。
（二）发货操作规程1．产品的配货和发货是能否实现良好的产品销售的重要过程，它直接影响到公司的销售业绩。
2．产品的配货和发货主要根据客户的订单和补单的要求进行,客户订单和补单由各区域总代理上交或传真到公司业务部门.3．业务部门在接到客户订单和补单应当及时进行单据的电脑录入，以便于日后进行配货和发货的统计与跟踪.4．业务部门接到客户的订单和补单之后,应当立即进行库存数量的审核。
物流仓储流程图
一、入库流程：1、托盘区：2、层格货架区3、自动立体货架入库流程二、出库流程1、托盘区2、层格区3、自动主体库4、电子标签出库5、移库1. 系统功能设定模块，自定义整个系统的管理规则，包括定义管理员及其操作口令的功能；2. 基本资料维护模块，对每批产品生成唯一的基本条码序列号标签，用户可以根据自己的需要定义序列号，每种型号的产品都有固定的编码规则，在数据库中可以对产品进行添加、删除和编辑等操作；3．采购管理模块(1) 采购定单：当需要采购的时候，可以填写采购定单，此时并不影响库存；(2) 采购收货：当采购定单被批准，完成采购后到货的时候，首先给货物帖上条形码序列号标签，然后在采购收货单上扫描此条形码，保存之后，库存自动增加。
(3) 其他入库：包括借出货物归还、退货等只需要填写采购收货单；4. 仓库管理模块(1)产品入库：采购入库或者其他入库，自动生成入库单号，货品及可选择方便快捷，可以区分正常入库、退货入库等不同的入库方式。
(2)产品出库：销售出库或者其他出库，可以自动生成出库单号，可以区分正常出库、赠品出库等不同的出库方式；(3)库存管理：不需要手工管理，当入库和出库时，系统自动生成每类产品的库存数量，查询方便；(4)特殊品库：当客户需要区分产品时，可以建立虚拟的仓库管理需要区分的产品，各功能和正常品库一致。
(5)调拨管理：针对不同的库之间需要调拨，可以自动生成调拨单号，支持货品在不同的仓库中任意调拨。
(6)盘点管理：用户随时可以盘点仓库，自动生成盘点单据，使盘点工作方便快捷。
(7)库存上限报警：当库存数量不满足一个量的时候，系统报警。
5. 销售管理模块销售定单：当销售出库的时候，首先填写销售出库单，此时不影响库存；销售定单：当销售出库的时候，将销售出库产品序列号扫描至该出库单上，保存之后，库存报表自动减少该类产品。
6. 报表生成模块，月末，季度末以及年末销售报表、采购报表以及盘点报表的自动生成功能，用户自定义需要统计的报表；7. 查询功能采购单查询，销售单查询，单个产品查询，库存查询等（用户定义）。
物流部工作流程图
物流部工作流程物流部人员架构部门货品部部门负责人物流部长直属领导营运总监部门组织结构图部门编制部长1人主管级1人物流部长定单员仓管员储运员司机出库检质员进销存入帐员主管发货流程表短信话术XX总您好！我是XX公司物流部XX，您在XX时间订的货今天已发出，货单号XXXXXX，运费XX元，预计XX时间到达，货到时请当面点清总数量和检查包装，如有疑义，及时与我联系。
收到短信请回复，谢谢！调换货流程表提货流程表货物运费流程举例：1、客户首期发货运费由公司承担，续货费用由客户自行承担2、补发欠货费用由公司承担3、服装需要维修的客户，自行承担单程的快递邮费，维修好返回时由公司承担快递费用补发欠货流程新货到货过季货品退仓（退厂）物流中心主管岗位工作流程职责1、负责仓库的接货工作，按照到货单清点数量、检查质量、入库并做好记录和账目输入工作。
2、接到公司系统订单后，严格按公司物流部制定的发货流程发货，确保货物安全、准确、及时地到达。
3、负责货物调配工作4、采取日报制，每日向物流部记账员上传库存货品的数据5、做好紧急货品及物料的预警工作，如有紧缺，及时上报物流部经理6、每月底根据财务要求做好各项数据报表（总进货、总出货、剩余库存），配合财务进行月度结算和汇总工作7、做好欠货的统计工作仓库管理员的岗位工作流程责任制职责：1、公司货物的进库工作，根据发货清单清点到货数量，负责根据验货标准验收到货质量，达不到入库标准货物可拒绝入库，同时第一时间呈报物流经理。
2、负责公司库房管理工作，仓库井然有序，分类别、分品种、分型号地摆放整齐，明确物品状态，将损坏的货物妥善处理、安置。
3、每月、每周做好仓库实物数与自行登记的手工帐核对工作，并于本月底次月初与结算人员核对。
4、负责报表正确、及时、完整的上报到物流经理。
5、负责公司销售出库，必须见订单方能出货，无订单一律不出货。
要保证发货准确性、及时性、完整性。
6、借货管理工作（借货单上必须有部门经理签字仓库方能借出），做好借货的还回验收工作。
物流作业流程图
物流作业流程图物流作业流程图物流作业是指货物从起始点到达目的地的整个过程。
它涉及到多个环节，包括运输、仓储、包装、装卸以及信息流等。
下面是一份物流作业流程图，用于说明物流作业的整个过程。
第一步：货物接收首先，货物需要从供应商或生产商处接收。
这一步通常包括检查货物的数量和质量，以确保它们符合订单要求。
如果有任何问题，需要及时与供应商或生产商联系解决。
第二步：货物入库接收到货物后，需要将其入库。
这一步包括对货物进行分类、标记和编码，以便于后续的储存和管理。
同时，需要将货物的相关信息录入物流管理系统，以便跟踪和管理货物的状态。
第三步：货物拣选当有订单需要发货时，需要从仓库中拣选出所需的货物。
这一步涉及到根据订单要求查找和选取相应的货物，并进行核对和确认。
拣选完成后，需要进行包装和标记，以便于运输和交付。
第四步：运输安排在货物拣选完成之后，需要安排运输，将货物从仓库送往目的地。
这一步通常涉及到与物流公司或运输商的合作，根据货物的性质、数量和目的地选择合适的运输方式，如陆运、铁运、航运或者快递等。
第五步：装卸货物当货物到达目的地之后，需要进行装卸。
这一步通常由物流公司或运输商负责，他们会安排相关人员和设备进行货物的装卸工作。
在装卸过程中，需要注意货物的安全和完整性，并进行必要的记录和确认。
第六步：货物配送装卸完成后，需要将货物送达最终的收货人手中。
这一步通常由物流公司或运输商进行，他们会将货物按照收货人的要求进行配送，如送货上门、自提或者邮寄等。
在配送过程中，需要及时与收货人联系确认，并获取收货确认签名或回执。
第七步：信息反馈在整个物流作业过程中，需要不断地进行信息反馈和沟通。
包括供应商或生产商提供货物的信息、仓库提供货物的存储和管理信息、运输商提供货物的运输和装卸信息、以及收货人提供货物的签收和反馈信息。
这些信息将有助于物流管理人员及时了解和掌握物流作业的动态，以便做出合理的调整和决策。
以上是物流作业的整个流程，不同的企业和行业可能会有所差异。
物流配送流程图
物流配送流程图一、货物入库1．物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。
2．按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。
3．在货物正式入库前进行货物验收，主要是对要入库的货物进行核对处理，并对所入库货物进行统一编号（包括合同号、批号、入库日期等）。
4．然后进行库位分配，主要是对事先没有预分配的货物进行库位自动或人工安排处理，并产生货物库位清单。
5．库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。
6．对货物在仓库中，物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作，做到更有效的管理仓库。
二、运输配送1．物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。
2．根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理。
3．根据选好的因素由专人负责货物的调配处理，可分自动配货和人工配货，目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。
4．根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。
5．在安排好后，系统将根据货物所放地点（库位）情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。
6．承运人凭拣货清单到仓库提货，仓库那头做相应的出库处理。
7．装车完毕后，根据所送客户数打印出相应的送货单。
8．车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控，并做到信息及时沟通。
9．在货物到达目的地后，经受货方确认后，凭回单向物流配送中心确认。
10．产生所有需要的统计分析数据和财务结算，并产生应收款与应付款。
配送流程一、配送的主要操作（一）备货配送的准备工作和基础工作。
备货工作包括筹集货源、订货、采购、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。
配送的优势之一，就是可以集中若干用户的需求进行一定规模的备货。
备货是决定配送成败的初期工作，如果备货成本太高，会大大降低配送的效益。
（二）储存配送中的储存有储备及暂存两种形态。
1.储备配送储备是按一定时期的配送经营要求，形成的对配送的资源保证。
物流流程图
流程图实体物流信息流进货作业流程图进货作业进货作业是指对物品实体上的接收，从货车上将物品卸下，并核对该物品的数量及状态（数量检验、品质检验、技术检验、开箱检查等)，然后将必要信息书面化等。
它是配送的基础环节,又是决定配送成败与否、规模大小的最基础环节.同时，它也是决定配送效益高低的关键环节。
进货作业流程图订单处理订单处理的含义从接到客户订单开始到着手准备拣货之间的作业阶段，称之为订单处理。
通常包括订单确认、存货查询、单据处理等内容。
订单处理是与客户直接沟通的作业阶段，对后续的拣选作业、调度和配送产生直接的影响.订单处理流程图注：订单形态1.一般交易订单：接单后按正常的作业程序进行拣货、出货、发送、收款的订单；2。
现销式交易订单：与客户当场交易，直接给货的交易订单；3。
间接交易订单：客户向配送中心订货，直接由供应商配送给客户的交易订单;4.合约式交易订单:与客户签定配送合约的交易订单;处理合约式交易订单，应在约定的送货期间,将订货资料输入系统处理以便出货配送;或一开始便输入合约内容的订货资料并设定个批次送货时间，以便在约定日期系统自动产生所需的订单资料;5。
寄库式交易订单：客户因促销、降价等市场因素先行订购一定数量的商品，往后视需要再要求出货的交易订单。
处理寄库式交易订单时,系统应检查客户是否确实有此项寄库商品,若有则出此商品,否则应加以拒绝；拣货作业拣货作业的含义拣货作业是依据客户的订货要求或配送中心的送货计划，迅速准确地将商品从其储位或其他区域拣选出来，并按一定的方式进行分类集中，等待配装送货的作业过程.在配送作业的各环节中,拣货作业是非常重要的一唤，它是整个配送中心作业系统的核心工序。
拣货作业流程图补货作业补货作业的含义补货作业的目的是保证拣货区有货可拣,是保证充足货源的基础。
补货通常是以托盘为单位，从货物保管区将货品移到拣货区的作业过程。
补货作业流程图配货作业配货作业的含义配货作业是指把拣取分类完成的货品经过配货检查过程后，装入容器并做好标识，再运到配货到准备区，待装车发送。
UPS公司主要物流工作流程图
UPS公司主要物流工作流程图（一）货物接收步骤：
盘点
库存合理化货物的验收
货物的接收
货物的入库
库存补给
库存管理
货物出库
（二）货物验收步骤：
与
发
货
单
位
联
系
制定接货计划
办理接货手续
（三）货物验收步骤：
前期准备工作 验收操作 时间检验 数量检验 质量检验 货物入库 拒收 记录验收结果 记录不合格原因
（四）货物入库步骤：
货物堆放
货物入账货物入库
货物立卡
建立货物档案
（五）货物出库步骤：
（六）拣货的方式：（1）订单捡取：
点交
复核
备货
出库准备
核对出库凭证
库存商品及储位信息出货
货物包装
接受订单
拣货信息传递
按订单拣货
（2）批量捡取：
配货步骤：
出货单 库存商品及储位信息
按订单单位包装
按订单分类 作业批量组合 按商品品种统计 拣货单 按统计数量拣货 接受订单
（七）配货步骤：
配货信息记录
配货 装车 贴标签 分货 运到配货准备区 配货检查 出货前包装 出货信息处理 堆码
（八）送货步骤：
货物
费用 车辆 送货时间限制
客户的个体位置
交通状况 根据货物的性质形
状体积重量
客户的交货时间
货物特征 客户分布地点
完成车辆配载 确定配送顺序
车辆安排
选择配送线路 划分基本配送区域 车辆配送 暂定配送先后顺序。
物流工作流程图及标准
仓库管理工作流程及工作标准入库流程：1，商务要已邮件形式通知入库管理员所到商品型号、规格、数量及预计到达时间; 2，库管接到商品到货通知要求仓储员清理货位;到货商品顺利入库;3，审核商品到货通知明细单,商品信息是否准确4，商品信息有差异及时反馈给商务部5，审核完成要以邮件方式传递给物流接口人;6，承运商送货专车靠到库房平台物流接口人要通知入库管理员;7，入库管理员接到通知要及时到卸货平台查验商品工作8，首先要查验商品外包装箱有无破损,型号是否与装箱清单一致;9，要安排外包接口人抽查商品数量是否与外箱数量是否一致10，要安排物流接口人按公司分拣商品及扫SN码11，物流接口人要以邮件形式传递商品SN码、到货明细单12，库房管理员接到SN号要做好备份后及到货清单转发入库商务13，登录公司系统审核商务系统入库数据是否与实际到货明细单一致; 14，审核系统入库单15，制作入库明细表记录手工明细账16，每月要制定盘库表,与物流定制盘库日17，库房经理组织分配人员,进行短期培训;18，盘库期间物料保持静止状态19，与第三方物流库管进行逐项逐类进行核对20，有差异要找出原因分析细节落实责任.21，库房差异商品做出赔偿,责任人进行处理,严重者直接开除;出库流程：1，商务要已邮件形式通知出库库管理员所出商品型号、规格、数量及出库确认单2，要核对公司商务制作系统出库单与邮件确认单是否一致;3，出库管理员审核信息有差异及时反馈给商务部4，商品信息核对准确转发商品出库确认单;5，以邮件方式传递给外包物流接口人;6，出库管理员接到通知到备货平台核实商品商品7，查验商品外包装箱有无破损,型号是否与装箱清单一致;8，与外包物流仓储员共同检查商品数量是否与确认单数量是否一致9，通知外包物流接口人按确认单分拣商品及扫SN码10物流接口人要以邮件形式传递商品SN码、出货明细单11库房管理员接到SN号要做好备份后及到货清单转发出库商务12登录公司系统审核商务系统出库数据是否与实际出库明细单一致; 13审核系统出库单14制作出库明细表记录手工明细账15每天库房接口人要以邮件方式发送库存明细表发货送货明细表; 16出库管理员要每天早上要给商务转发明细表物流管理员：1，接到出库管理员商品出货邮件要进行审核运费;2，商品发、送货要核算对比价格安排承运商发货;3，每天录入发送货数据明细单4，整理每天发、送货运单,回执单;5，月底整理库房发、送货货运单、回执单6，物流管理员填写支出凭证单,物流经理签字;7，月初与商务部预约对账时间准备好货运单、回执单、电子对账单、支出凭证、运输发票8，商务部审核通过后要商务部总监签字审批,部门销售总监签字审批9，提交到财务管理中心审核付款;10配合入库管理员进行外租库房盘库事宜;11与入库管理员制定盘库工作日,通知库房接口人;12要与库房管理员一起清点库房商品数量;13有差异及时查明原因;。
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仓库管理工作流程及工作标准（一）入仓管理工作流程图
入库流程：
1，商务要已邮件形式通知入库管理员所到商品型号、规格、数量及预计到达时间。
2，库管接到商品到货通知要求仓储员清理货位。
到货商品顺利入库。
3，审核商品到货通知明细单，商品信息是否准确
4，商品信息有差异及时反馈给商务部
5，审核完成要以邮件方式传递给物流接口人。
6，承运商送货专车靠到库房平台物流接口人要通知入库管理员。
7，入库管理员接到通知要及时到卸货平台查验商品工作
8，首先要查验商品外包装箱有无破损，型号是否与装箱清单一致。
9，要安排外包接口人抽查商品数量是否与外箱数量是否一致
10，要安排物流接口人按公司分拣商品及扫SN码
11，物流接口人要以邮件形式传递商品SN码、到货明细单
12，库房管理员接到SN号要做好备份后及到货清单转发入库商务
13，登录公司系统审核商务系统入库数据是否与实际到货明细单一致。
14，审核系统入库单
15，制作入库明细表记录手工明细账
16，每月要制定盘库表，与物流定制盘库日
17，库房经理组织分配人员，进行短期培训。
18，盘库期间物料保持静止状态
19，与第三方物流库管进行逐项逐类进行核对
20，有差异要找出原因分析细节落实责任.
21，库房差异商品做出赔偿，责任人进行处理，严重者直接开除。
（二）出仓管理工作流程图
出库流程：
1，商务要已邮件形式通知出库库管理员所出商品型号、规格、数量及出库确认单
2，要核对公司商务制作系统出库单与邮件确认单是否一致。
3，出库管理员审核信息有差异及时反馈给商务部
4，商品信息核对准确转发商品出库确认单。
5，以邮件方式传递给外包物流接口人。
6，出库管理员接到通知到备货平台核实商品商品
7，查验商品外包装箱有无破损，型号是否与装箱清单一致。
8，与外包物流仓储员共同检查商品数量是否与确认单数量是否一致
9，通知外包物流接口人按确认单分拣商品及扫SN码
10物流接口人要以邮件形式传递商品SN码、出货明细单
11库房管理员接到SN号要做好备份后及到货清单转发出库商务
12登录公司系统审核商务系统出库数据是否与实际出库明细单一致。
13审核系统出库单
14制作出库明细表记录手工明细账
15每天库房接口人要以邮件方式发送库存明细表发货送货明细表。
16出库管理员要每天早上要给商务转发明细表
（三）物流管理工作流程图
物流管理员：
1，接到出库管理员商品出货邮件要进行审核运费。
2，商品发、送货要核算对比价格安排承运商发货。
3，每天录入发送货数据明细单
4，整理每天发、送货运单，回执单。
5，月底整理库房发、送货货运单、回执单
6，物流管理员填写支出凭证单，物流经理签字。
7，月初与商务部预约对账时间准备好（货运单、回执单、电子对账单、支出凭证、运输发票）
8，商务部审核通过后要商务部总监签字审批，部门销售总监签字审
批
9，提交到财务管理中心审核付款。
10配合入库管理员进行外租库房盘库事宜。
11与入库管理员制定盘库工作日，通知库房接口人。
12要与库房管理员一起清点库房商品数量。
13有差异及时查明原因。