个体心理咨询的过程与技术
心理咨询师的工作流程
心理咨询师的工作流程心理咨询师是帮助个体应对问题、解决困扰和提供心理支持的专业人士。
他们的工作涉及到对个人与群体进行心理评估、提供咨询服务、制定治疗计划以及跟进辅导等方面。
心理咨询师的工作流程可以分为以下几个步骤：1. 了解咨询对象在心理咨询师与客户初次见面时，他们会花时间了解咨询对象的个人情况和背景。
这包括了解咨询对象的家庭状况、职业情况、教育背景、个人经历以及当前的问题和需求。
通过对咨询对象的全面了解，心理咨询师能够更好地规划治疗过程。
2. 心理评估和诊断心理咨询师会进行心理评估，以便更加准确地了解咨询对象的心理状况和问题。
他们使用各种心理测量工具，如问卷调查、心理测试和面试，来收集数据和信息。
通过评估结果，心理咨询师能够做出诊断，并进一步制定治疗计划。
3. 制订治疗方案根据心理评估的结果，心理咨询师会制定个性化的治疗方案。
治疗方案是根据咨询对象的需求和问题来制定的，可能包括咨询技巧、治疗方法和心理干预策略等。
心理咨询师还会与咨询对象一起讨论治疗目标，并确保他们对治疗方案充分理解和接受。
4. 进行心理咨询和辅导在治疗过程中，心理咨询师会与咨询对象进行面对面或在线的心理咨询和辅导。
他们会通过倾听、提问和支持等方式，帮助咨询对象探索问题的根源，解决内心的矛盾，提供情感支持，并提供相关的心理教育和技能训练。
心理咨询师还会鼓励咨询对象表达情感和需求，以促进心理的健康和成长。
5. 监督和评估治疗效果在咨询过程中，心理咨询师会定期评估治疗效果。
他们会与咨询对象一起回顾和评估治疗的进展，并根据需要进行调整和改进治疗方案。
心理咨询师还会监督咨询对象在日常生活中的心理状况，并提供必要的支持和指导。
6. 结束治疗当咨询对象达到预期的治疗目标或认为不再需要继续治疗时，治疗过程将会结束。
心理咨询师会与咨询对象一起讨论结束治疗的事宜，并提供必要的支持和建议。
在结束治疗后，心理咨询师可能还会进行跟进，以确保咨询对象的持续心理健康和发展。
心理咨询师的工作流程与步骤
心理咨询师的工作流程与步骤一、引言心理咨询师是一种专业的职业，致力于为个人或团体提供心理健康支持和咨询服务。
他们通过与客户沟通、评估和分析给予适当的建议，帮助人们应对心理困境和挑战，迈向积极改变和自我成长。
二、前期准备在进行心理咨询工作之前，咨询师需要积极准备，并确保为客户提供最优质的服务。
前期准备包括：1. 确定目标：咨询师需要明确工作的目标，知道自己要帮助客户达成什么样的目标，以便在咨询过程中聚焦于重点问题。
2. 提供合适环境：为了营造安全、私密的环境，咨询师需要选择适当的场所进行咨询，如办公室或咨询室，以确保客户能够放松、坦诚地表达自己。
3. 熟悉资源：咨询师需要了解并熟悉当地的心理咨询资源和相关法律法规，以便提供正确的咨询服务，确保在合适的框架下工作。
三、第一次见面第一次见面是咨询师与客户建立联系的重要时刻，咨询师需要采取一系列步骤来建立良好的沟通和信任关系：1. 客户介绍：咨询师会向客户介绍自己，包括姓名、资质和工作经验，以让客户了解咨询师的专业背景，增加信任感。
2. 建立合同：咨询师会与客户讨论和共同制定一个合同，明确双方的责任和权益，包括保密协议、咨询频次、费用等内容。
3. 询问问题：咨询师会询问客户的问题、需求和期望，以便更好地了解客户的情况和所需的帮助。
四、评估与分析在了解客户的背景和问题后，咨询师需要进行评估与分析，以制定适当的咨询策略：1. 收集资料：咨询师会通过面谈、问卷调查或其他评估工具，收集和整理客户的个人信息、情绪状态和社会关系等数据。
2. 问题澄清：咨询师会与客户一起进一步澄清问题的本质，深入了解背后的原因和影响因素，以便为客户提供更准确的评估和解决方案。
3. 制定目标：基于评估结果，咨询师会与客户一同制定可衡量和具体的目标，以便更好地引导咨询过程和评估工作的进展。
五、咨询过程咨询过程是心理咨询师与客户一起共同努力的阶段，以下是一般咨询过程中可能采取的步骤：1. 个案规划：咨询师会与客户合作，制定一份个案规划，明确咨询的内容、方式和时间安排，以确保咨询进程有序进行。
个体心理咨询的过程与技术培训
个体心理咨询的过程与技术培训引言个体心理咨询是一种帮助个体面对并解决心理困扰的过程。
它通过与咨询师的对话和互动，帮助个体了解并应对问题，从而达到心理健康和幸福的目标。
本文将介绍个体心理咨询的过程和一些常用的技术培训。
个体心理咨询的过程个体心理咨询过程通常包括以下几个阶段：1. 筛选和评估阶段在个体心理咨询开始之前，咨询师通常会进行筛选和评估，以确定是否适合进行咨询。
这个阶段通常包括咨询师与个体的初步接触和了解，收集个体的背景信息和问题描述，并进行初步的评估。
评估的目的是帮助咨询师了解个体的具体问题和需要，并决定是否适合开展咨询。
2. 建立工作关系阶段一旦个体符合咨询条件且愿意进行咨询，咨询师和个体将开始建立工作关系。
这个阶段的目的是建立信任和合作的基础，让个体感到安全并愿意分享内心的真实感受。
咨询师通常会倾听个体的故事和体验，并关注个体的情感和行为。
3. 探索和理解阶段在建立了工作关系之后，咨询师会帮助个体更深入地探索和理解自己的问题。
这个阶段通常包括咨询师通过提问、反思和理论解释等方式引导个体对问题进行思考。
咨询师还可能帮助个体识别和挑战不健康的信念和行为模式，并鼓励个体探索替代方式来解决问题。
4. 制定目标和制定行动计划阶段在个体对问题有了更深入的理解之后，咨询师和个体将一起制定目标和制定行动计划。
咨询师会帮助个体确定实际可行的目标，并协助个体制定具体的行动计划。
这个阶段的目的是帮助个体将理解和洞察力转化为实际行动，并提供支持和指导。
5. 结束和评估阶段个体心理咨询通常在一定的时间内进行，一旦达到预定的咨询结束时间，咨询师和个体将进入结束和评估阶段。
在这个阶段，咨询师和个体会回顾咨询过程的收获和成果，并评估个体是否达到了设定的目标。
个体心理咨询的技术培训个体心理咨询中使用的技术和方法有很多种，下面介绍一些常用的技术培训：1. 情绪调节技术情绪调节技术是帮助个体控制和调节自己情绪的一种方法。
这些技术包括放松训练、深呼吸、正念冥想等。
心理咨询与心理治疗流程分析
心理咨询与心理治疗流程分析心理咨询和心理治疗是一种广泛应用于帮助个体克服心理困扰和提升心理健康的方法。
在这篇文章中，我们将会分析心理咨询与心理治疗的流程，并探讨其在帮助个体解决心理问题方面的作用。
一、初次咨询心理咨询的第一步通常是初次咨询。
在初次咨询中，心理咨询师与个体建立联系，并开始了解个体的背景和当前问题。
个体可以通过口述的方式表达其内心感受和困扰，而心理咨询师则会倾听并提供支持和理解。
初次咨询的目的在于建立信任关系，并为接下来的治疗过程提供基础。
在这个阶段，心理咨询师通常会收集个体的个人信息，如家庭背景、教育经历和社交关系等，并与个体一同明确问题的性质和治疗目标。
二、评估和诊断心理咨询中的评估和诊断阶段是为了更深入了解个体的问题，并确定适当的治疗方法。
在这个阶段，心理咨询师使用各种评估工具和技术，如面谈、问卷调查和心理测试等，来收集更详细的信息。
通过评估和诊断，心理咨询师可以确定个体的心理健康状况，并辨别出潜在的心理问题。
这有助于为个体制定个性化的治疗计划，并确保治疗过程的有效性和可行性。
三、制定治疗计划制定治疗计划是心理咨询和心理治疗流程中的重要一步。
在这个阶段，心理咨询师与个体一同讨论和制定具体的治疗目标，并确定适合的治疗方法和技术。
治疗计划的制定应基于个体的需求和问题的特点。
例如，如果个体面临焦虑症的挑战，治疗计划可能包括认知行为疗法和心理放松技巧的使用。
而对于抑郁症患者，治疗计划可能更侧重于心理支持和情绪调节技巧的训练。
治疗计划的目标是帮助个体发展健康的应对机制，并掌握应对问题的技能。
通过与心理咨询师合作，个体可以学习有效地应对心理困扰，并逐步恢复并提升心理健康。
四、治疗过程治疗过程是心理咨询和心理治疗的核心阶段。
在治疗过程中，心理咨询师与个体进行一对一的交流，使用适当的技术和方法来促进个体的自我认识和改变。
心理治疗的过程可能采用不同的方法和技术，比如认知行为疗法、解决问题疗法和心理动力学疗法等。
《心理咨询流程图》及心理咨询常规流程
《心理咨询流程图》及心理咨询常规流程心理咨询流程图及心理咨询常规流程心理咨询是一种通过专业的技术和方法，为个体或群体提供心理帮助和咨询的过程。
在现代社会中，我们常常面临着各种各样的压力和困惑，心理咨询的出现为我们提供了一个解决心理问题的途径。
本文将介绍心理咨询的流程以及常见的心理咨询步骤。
一、心理咨询流程图心理咨询流程图是一种直观明了的视觉工具，可以帮助我们更好地理解心理咨询的过程。
下面是一份常见的心理咨询流程图：1. 预约咨询- 通过电话、邮件或在线平台进行预约心理咨询服务；- 提供个人信息和心理问题的简要描述。
2. 咨询前准备- 咨询师与当事人预约面谈时间；- 当事人准备心理状况的资料和问题的主要内容；- 咨询师对咨询场所进行准备，确保私密性和安全性。
3. 初次面谈- 咨询师与当事人进行初次面谈，双方进行相互了解；- 咨询师介绍咨询过程和原则，确立咨询目标。
4. 问题收集- 咨询师通过提问和倾听，帮助当事人详细叙述问题；- 咨询师记录当事人的言辞和情感体验，以便进一步分析和解决问题。
5. 问题分析- 咨询师根据收集到的信息和专业知识，进行问题分析和评估；- 咨询师与当事人共同探索问题的原因和影响因素。
6. 目标设定- 咨询师与当事人协商确定解决问题的目标；- 目标应该具体、明确、可行，并符合当事人的期望和需求。
7. 方案制定- 咨询师针对问题和目标，制定相应的咨询方案；- 方案包括咨询的内容、方法和时间安排等。
8. 实施咨询- 咨询师根据制定的方案，与当事人进行系统性的咨询过程；- 咨询师运用心理咨询技术和方法，帮助当事人认识和解决问题。
9. 评估和反馈- 咨询师对咨询效果进行评估和检验；- 咨询师与当事人共同反馈咨询成果，探讨是否达到预期目标。
10. 结束咨询- 咨询师与当事人共同评估咨询成果和进展，总结心理咨询过程；- 咨询师提供必要的后续建议和支持，确保当事人能够继续保持心理健康。
二、心理咨询常规流程心理咨询的常规流程是一种符合专业伦理要求和实践经验的操作规范。
心理咨询流程
心理咨询流程心理咨询是一种帮助个体解决心理问题、改善心理健康的专业服务，其流程一般包括以下几个步骤：1. 咨询预约。
首先，当个体感到需要心理咨询时，可以通过电话、网络或者直接到心理咨询机构进行预约。
在预约时，个体可以简单描述自己的问题，并选择合适的咨询师进行预约。
2. 咨询初访。
在初次见面时，咨询师会和个体进行初步沟通，了解个体的基本情况、主要问题和需求，同时向个体介绍咨询的相关信息，包括咨询的流程、原则、保密条款等。
在初访过程中，咨询师会尽量让个体感到放松和舒适，建立起互信关系。
3. 问题探索。
在初访之后，咨询师会和个体进行深入的交谈，探索个体的问题根源、心理动力和解决方案。
在这个过程中，咨询师会运用各种心理咨询技术，如倾听、理解、反馈、引导等，帮助个体了解自己的问题，找到解决问题的方法。
4. 目标设定。
在问题探索的基础上，咨询师会和个体一起制定可行的目标和计划，明确解决问题的方向和步骤。
这个过程需要根据个体的实际情况和需求，制定具体的目标和行动计划，同时考虑到个体的心理特点和资源。
5. 实施和跟进。
在目标设定之后，咨询师会和个体一起实施行动计划，并定期跟进进展情况。
在实施过程中，咨询师会持续提供支持和指导，帮助个体克服困难，调整心态，达到预期的目标。
6. 结束和评估。
当个体达到预期目标或者咨询过程结束时，咨询师会和个体一起进行总结和评估。
在这个过程中，咨询师会和个体一起回顾咨询的整个过程，评估目标的实现情况，同时给予个体必要的反馈和建议，帮助个体保持心理健康。
总之，心理咨询流程是一个系统性、动态性的过程，需要咨询师和个体共同合作，通过有效的沟通和交流，帮助个体解决心理问题，提高心理健康水平。
希望每一位需要心理咨询的个体都能找到合适的咨询师，获得有效的帮助，走出心理困境，迎接更美好的生活。
心理咨询师工作流程
心理咨询师工作流程心理咨询师是专业的辅导者和协助者，通过一系列的专业技术和工作流程，帮助个体解决心理问题，提升其心理健康水平。
在进行心理咨询过程中，心理咨询师需要遵循一定的工作流程和方法，以确保提供高质量的咨询服务。
本文将介绍心理咨询师的工作流程，以帮助读者更好地了解和理解心理咨询师的工作。
1. 初始咨询首次咨询是心理咨询的起始阶段，也是建立信任和理解的重要环节。
心理咨询师会与客户进行初次接触，了解其背景、需求和问题，并收集必要的个人信息。
咨询师在此阶段需要表达出真诚和关注，并保证客户的隐私和保密。
此外，咨询师在初次面对客户时，需要倾听和观察，以便获取更多的信息和洞察力。
2. 评估和问题定义在初次咨询之后，心理咨询师会对客户进行评估，以更好地了解其心理状态和问题的本质。
评估的方式可以包括面谈、测试和观察等。
通过评估，心理咨询师能够识别出客户的主要问题、潜在原因和需要解决的领域。
这个阶段是为了明确问题的定义，为后续的干预和治疗提供更有针对性的建议和方案。
3. 目标设定在明确问题和需求之后，心理咨询师与客户共同设定目标。
目标的设定应基于客户的需求和期望，同时也要考虑客户的实际情况和可行性。
设定明确的目标可以帮助客户和咨询师更好地衡量和评估咨询过程的进展，并激励客户积极参与咨询。
4. 干预和治疗在目标设定的基础上，心理咨询师会根据具体情况采用不同的干预和治疗方法。
干预和治疗的方法可以包括认知行为疗法、情绪调节技巧、解决问题技巧等。
心理咨询师需要根据客户的特点和需求制定个性化的治疗计划，并与客户建立积极的工作关系。
在干预和治疗的过程中，心理咨询师需要持续关注和评估客户的进展，并及时调整和修改治疗计划。
5. 结束咨询当客户达到预期的目标或者决定终止咨询时，心理咨询师会与客户共同评估和总结咨询的效果和进展。
心理咨询师需要提供必要的支持和建议，并帮助客户制定维持和巩固咨询成果的计划。
此外，咨询师还需要进行适当的跟踪和回访，以确保客户在结束咨询后得到持续的支持和关注。
心理咨询的过程及其技术
心理咨询的过程及其技术心理咨询是一种通过专业的技术和方法来帮助个体解决心理问题的过程。
它可以帮助人们增强自我意识，掌握应对压力和情绪问题的技巧，改变不健康的思维和行为模式，以提高生活质量和心理健康。
在心理咨询过程中，心理咨询师主要使用了一系列的技术和方法，以便建立密切的关系，并帮助客户解决他们的问题。
首先，心理咨询通常以面谈的形式进行。
在第一次会面时，心理咨询师会向客户介绍自己的背景和专业知识，并与客户一起确定会谈的目标和方向。
这一步骤被称为初始评估，其目的是确保心理咨询师能够了解客户的需求和问题，并确定合适的咨询方法。
接下来，心理咨询师采用倾听技术，与客户进行开放交流。
倾听是指全神贯注地聆听客户的表述，并在言语和非言语上回应客户的情感和需求。
心理咨询师通过倾听技术，展示出对客户的尊重和关注，从而建立起信任和亲密感。
在倾听的基础上，心理咨询师运用问题引导技术，以便帮助客户在问题中找到答案。
问题引导是指通过提问来引导客户思考和反思，以帮助他们发现问题的根源和解决方案。
心理咨询师根据客户的情况和需求，提问方式灵活多样，如开放性问题、封闭性问题和澄清性问题。
同时，心理咨询师还会使用反馈技术来帮助客户更好地了解自己和自己的问题。
反馈是指心理咨询师对客户言行的观察和分析，并将其传达给客户。
通过反馈，心理咨询师可以帮助客户认识到自己的盲点、局限以及影响问题解决的因素，从而激发客户的思考和改变。
除了以上的技术和方法，心理咨询师还会根据需要使用其他的技术和工具，如认知重构、行为改变技术、幻想方法和催眠术等。
这些技术和方法的使用取决于具体的问题和客户的特点，目的是帮助客户更好地认识和改变自己的问题，提高心理健康水平。
最后，在心理咨询的过程中，心理咨询师会始终保持专业和尊重的态度。
他们将客户的权益和隐私放在第一位，并严格遵守伦理规范和保密原则，维护客户的利益和尊严。
总之，心理咨询是一种集中于帮助个体解决心理问题的过程。
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水平2——没有理解，有些指导。咨询者 的反应是只注重信息内容，而忽略了情感。
• 水平3——理解存在，没有指导。咨询者对 内容，同时也对意义或情感都做出了反应。 • 水平4——既有理解，又有指导。咨询者对 求助者做出了情感反应，并指出对方的不 足。 • 水平5——理解、指导和行动都有。咨询 者对水平4的内容均做出了反应，并提供了 行动措施。
• 4.综合性原则
• 综合性原则，是指咨询人员不要局限于某 一种理论和方法，而应该了解多种方法， 根据来访者的具体情况，选择合适的方法。 • 一是心身的综合。 • 二是影响因素的综合。（原因的综合） • 三是问题的综合。 • 四是方法的综合。
• 5.坚持性原则 • 心理问题的形成是一个渐进的过程,心理问 题的解决也是一个艰巨的,复杂的,持之以 恒的过程.在咨询的过程中,效果很难短时 间内体现,出现曲折和反复等,都是正常的 现象.不论是咨询师还是来访者,对此都要 有清楚的认识,克服急躁,动摇和厌烦情绪, 保持坚定,沉着和自信的心态
• (2)热情 • 热情和尊重在内涵上有相似之处。但热情 与尊重相比，可以使来访者与咨询师之间 的心理距离更加接近。热情体现了咨询师 对来访者的态度，可以减少咨询过程或干 预措施的非人性化性质，可以有效的化解 来访者的潜在敌意，显著地改善咨访关系
• （3）真诚 • 真诚，是指咨询师不把自己藏在专业角色后面，不
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2.做好咨询前的准备工作 3.给咨询者留下良好的第一印象 4.礼貌的接待来访者 5.询问清楚后明确表明态度 6.反复说明保密的原则 7.说明循例咨询的性质，来访者的权力和义 务
（二）摄入性会谈技术
• 摄入性会谈是心理咨询师通过与求助者面 对面的谈话，口头信息的沟通过程中了解 对象心理状态。主要是为了了解求助者的 客观背景资料，了解健康状况、 工作状况 等方面信息的会谈方式。
说出一个 秘密
要求帮助 贬低自己 制造麻烦 质疑咨询 师的动机
我能承担告诉你秘密所带 测试咨询师能否接受他们，能否 的的危险吗？ 为此保守秘密，能否避免利用他 们自己暴露出的弱点和伤痛
你是可靠的吗？ 你会接受我吗？ 测试咨询师是否可靠、可信任、 真诚、坦率 测试咨询师对自己的接纳程度
你有统一的限制规定吗？ 测试咨询师是否可靠、始终如一 你的关心是真的吗？ 测试咨询师的真诚
• (4) 目标的限制 • 咨询师要根据来访者心理问题或心理障 碍的性质、咨询的复杂程度和咨询师的 个人能力来确定心理咨询的目标。心理 咨询的目标必须限制在来访者的心理问 题上。
3.自愿性原则 • 张日昇把这一原则称为“来者不拒， 去者不追” • 善于发现自身积极的心理因素 • 不给来访者做抉择 • 强化来访者的积极行动
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（水平5的反应包含了水平4的所有反应，另外至少还包括了 来访者能够采取的措施，以克服自己的不足，并达到所希望的 目的。如“向父亲表达出你的这种情感”。）
• （5）积极关注 • 积极关注，是以积极态度对待来访者，对其言语、 行为中的积极面和长处予以有选择的、特别的关 注，强调正面的优点，使来访者拥有正向的价值 观。 咨询师对来访者的积极关注不仅有助于建立 咨访关系，促进沟通，而且本身就有咨询辅导的 效果。积极的关注往往能帮助求助者全面地认识 自己和周围环 境，发现自己的优点、光明面和对 未来的希望，从而树立信心，增强战胜困难的勇 气。
• 例如：
-来访者：我已尝试同我父亲和谐相处，但的确行 不通。他对我太严厉了。 -水平1的咨询者：我相信将来总会行得通的。[安 慰和否认］ -或者：你应该努力去理解他的观点。[建议］
-或者：为什么你们两个不能相处？［问题］
-（水平1的反应包括问题、安慰、否认或建议。）
• 水平2的咨询者：你与父亲的关系正处于困难时期。
2. 收集整理信息 • 来访者的基本情况 • 来访者的心理问题
3. 心理诊断
• 确定心理问题的类型及性质，决定咨询的 适应性 • 分析心理问题的程度，以区别对待 • 寻找心理问题产生的原因
（二）实施阶段 1.确定咨询目标 • 可行 • 具体 • 可评估 • 系统性
2. 确定咨询方案
• 包括方法的选定以及实施这些方法而制定 的具体计划 • 依据问题的心理维度 • 依据咨询师的特长 • 依据来访者的情况
保密原则包括下列内容：
• （1）不能在任何场合谈论来访者的隐私。 • （2）不能向来访者的亲属、朋友、同事、领 导等谈及来访者的隐私。 • （3）在报刊上不能全文报告来访者在心理咨 询中的隐私，需要报告典型案例者，应注意隐 私部分的文字技巧。 • （4）除本部门的专业人员外，不允许任何人 查阅心理咨询档案。 • （5）除来访者触犯刑律，并经公检法机关认 定出据证明外，任何机构和个人不得借阅心理 咨询档案。
个体心理咨询的过程与技术
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一、个体心理咨询概述 （一）个体心理咨询的含义 （二）个体心理咨询的原则 二、个体心理咨询的过程 三、常用个体心理咨询技术
一个体心理咨询概述
（一）个体心理咨询的含义 （二）个体心理咨询的原则 1.保密性原则 • （1）保密性原则涉及的内容 • （2）保密原则不是无限度、无条件的。 • （3）无论来访者说什么，都要为对方保 密，绝不会有第三人知道。为来访者保密 是对心理医生的职业道德的最基本要求。
（三）搜集、整理和分析资料的技术
• 1.搜集资料的技术 • 2.整理资料的技术 • 3.分析资料的技术
（四）心理测验技术
• 心理测验（mental test）是根据一定的法则 和心理学原理，使用一定的操作程序给人 的认知、行为、情感的心理活动予以量化。 心理测验是心理测量的工具，心理测量在 心理咨询中能帮助当事人了解自己的情绪、 行为模式和人格特点。
（2)时间的限制
心理咨询必须遵守一定的时间限制
执行准则：咨询时间一般规 定为每次50分钟左右(初次受 理时咨询可以适当延长)，原 则上不能随意延长咨询时间 或间隔。
有一定的安定感
作为日常生活中的成长的刺激剂
时间限定原因
促使来访者进行现实原则的学习
促使来访者产生分离的体验
• (3)感情的限制
• 感情的限制是指在咨询中应保持中立的立 场，确保心理咨询的客观与公正，不得把 私人的情感掺杂进去，保持冷静的、清醒 的头脑。
三.常用个体心理咨询技术
• • • • （一）建立咨访关系的技术 1.遵循建立良好咨访关系的基本原则 (1)尊重 把求助者作为有思想感情、内心体验、生 活追求和独特性与自主性的人去对待 • 表现出对求助者现状、价值观、人格和权 益的接纳、关注和爱护 • 罗杰斯的来自无条件尊重”案例：四块糖
• 陶行知在任校长时，又一次在校园里偶然看到王友同学用 小石块砸别人，便当即制止了他，并令他放学后，到校长 室谈话。 • 放学后，王友来到校长室准备挨骂。 • 可一见面，陶行知却掏出一块糖给他说：“这奖给你，因 为你按时到这里来，而我却迟到了”。王友犹豫间接过糖， 陶行知又掏出一块糖放到他手里说：“这块糖又是奖给你 的，因为我教训你不要砸人时，你马上不砸了。”王友吃 惊地瞪大眼睛，陶行知又掏出第三块糖给王友：“我调查 过了，你用小石块砸那个同学，是因为他不守游戏规则， 欺负女同学。”王友立即感动地流着泪说自己不该砸同学。 陶行知满意地笑了，掏出第四块糖递过去说：“为你正确 认识自己错误，再奖励你一块！我的糖发完了。”
• 2.心理测验工具的选择和使用 （1）所选测验必须适合测量的目的 由于每一个测验都有其特殊的用途和使用范 围，所以测验使用者首先要对各种测验的功 用及特长、优缺点有一个了解。不但不同的 目的要选用不同的测验，而且不能只是根据 测验名称盲目地选择测验。必须了解该测验 的真正适用范围和功效，否则就会造成测验 使用不得当。
• • • • • •
正确对待和使用心理测验必须做到 1. 测验使用者必须具备一定的资格 2. 慎重选择测验量表 3. 与被试者建立良好的协调关系 4. 正确解释测验结果 5. 注意测验的保密
1.心理测验的种类 （1） 按测验的内容分：能力测验（智力测验、反应 能力测验）；心理健康测验；神经心理学测验；人格 测验如EPQ、MMPI等。 （2） 按测验的对象特点分：个别测验和团体测验。 （3） 按测验表现形式分：文字测验（纸笔测验）和 非文字测验。 （4） 按测验要求分：有最高作为测验和典型行为测 验。前者要求被试尽可能作出最好的回答，而且有正 确的答案。能力测验、学绩测验均属此类。后者要求 被试按照日常习惯回答，无正确答案，所有人格测验 均可称为典型行为测验。
3. 实施咨询方案 • 咨询中心实施 • 离开咨询中心后实施 • 注意：咨询者所扮演的应是建议者、参与 者、来访者的商讨伙伴的角色。
（三）结束阶段 • 咨询者应向来访者指出其已经取得的成 绩与进步，说明已基本达到既定的咨询 目标； • 咨询者须与来访者一同就其心理问题和 咨询过程作一个回顾总结； • 指导来访者巩固已有的进步，将获得的 经验运用到日常生活中去。
• ③基本的共情水平，即理解来访者的经 验、行为及感受，但忽视其感程度； • ④较高的共情水平，即理解来访者的经 验、行为及感受，并把握其隐藏于内心 的感受和意义； • ⑤最准确的共情，即准确把握来访者言 语传达的表层含义，亦把握其隐藏于内 心的深层含义及其程度。
• 具体体现在：
• 水平1——没有理解，没有指导。咨询者 的反应仅是一个问题或否认、安慰及建议。
• 除在专业训练中，当事人个人身份不能充分隐藏 外，个人材料不应出现在咨询员的公开演讲或谈 话中； • 咨询员应避免以个案为例来表明自己的能力和经 验；
• 咨询员不应将个案记录带离服务机构，应避免放 错地方、遗失或别人可以翻看的地方；
• 咨询员的个人记录不能作为公开的记录而 随便供人查阅；
• 咨询机构应建立档案保管制度，以保证资 料的保密性； • 如有必要传阅，须得到当事人同意。
咨询员打破保密的情况：