企业变革与管理创新
企业管理中的创新与变革
企业管理中的创新与变革近年来，随着科技的迅猛发展和全球市场的激烈竞争，企业管理中的创新与变革逐渐成为推动企业发展的关键。
创新和变革不仅帮助企业适应市场的需求变化，还能提高企业的竞争力和盈利能力。
首先，企业必须意识到创新是时刻存在的。
创新不仅仅是指研发新产品或技术，更包括在商业模式、流程和市场定位上进行创新。
例如，互联网行业的快速发展，需要企业不断进行技术和商业模式创新，才能满足用户的需求。
企业管理者要时刻保持敏锐的市场洞察力，及时调整企业战略和业务模式。
其次，企业管理中的创新需要鼓励和支持员工创造力的发挥。
员工是企业最宝贵的资源，他们在日常工作中积累了丰富的经验和知识。
管理者应该激励员工提出改进和创新的建议，并提供良好的创新环境和资源支持。
创新不仅仅来自高层领导，每个员工都应该被鼓励参与到创新中来。
创新与变革还需要企业管理者具备开放和包容的心态。
管理者应该听取下属的意见和建议，并鼓励员工提出问题和反思。
只有打破传统的束缚，才能创造出新的机会和突破口。
创新和变革是一个持续的过程，管理者要有耐心和恒心，不断尝试和调整，才能推动企业走向成功。
同时，企业管理中的创新还需要积极借鉴和学习他人的经验。
企业可以通过参观其他企业，参加行业研讨会以及与同行交流等方式，了解和学习行业内最先进的管理经验和创新实践。
这种开放式的学习和借鉴能够帮助企业避免重复他人的错误，并能快速适应市场的变化。
另外，企业管理中的创新还需要有足够的资源和资金支持。
创新往往需要投入大量的时间、人力和财力。
企业应该制定创新投资计划，为研发和创新项目提供充分的支持。
此外，企业还可以与创新机构、科研院所等建立合作关系，共享资源和技术，推动创新项目的实施。
最后，企业管理中创新与变革的成功需要全员的参与和支持。
创新不是某一个岗位或部门的责任，全体员工都应该认识到创新的重要性，积极参与创新。
每个员工都应该具备创新思维和创新意识，时刻保持开放的心态，并勇于尝试和实践新的想法。
管理创新与变革
管理创新与变革在当前的市场环境中，企业管理创新和变革已成为一种必然选择，是企业呈现出竞争优势的重要手段。
那么，如何高效管理创新和变革？本文将对此进行探究。
一、创新与变革的关系创新和变革是相互联系的，变革为创新提供了机会，而创新则能帮助企业实现变革。
具体来说，创新是指在原有的基础上，进一步开发新的理念、思维和技术，以提高企业的竞争力；而变革则是指在经营模式、管理体系、组织与文化等方面进行的彻底变革，以应对市场的需求和挑战。
只有在创新与变革相互促进的状态下，企业才能更好地适应市场发展变化。
二、管理创新的必要性管理创新作为商业管理中的一种艺术，对于提升企业竞争力具有不可忽视的作用。
首先，改进和创新管理可以提高产品和服务的质量，使企业更具有市场竞争力；其次，管理创新可以提高企业的管理效率，降低没有效益的成本。
最后，管理创新可以激发员工的积极性、创造力及独立思考的能力。
因此，企业的管理创新一旦得到探索和应用，将从多方面推动企业的发展。
三、管理创新与变革的步骤因为管理创新与变革需要在多个方面和不同层次上进行，所以在此我们将从以下三个方面，提出管理创新与变革步骤。
1. 了解市场与竞争对手：企业需要了解同行业内，竞争对手如何创新与变革，学习它们的成功经验，在自身的创新与变革中加以借鉴，并尝试打造独具竞争力的产品和服务。
2. 激发员工积极性：企业需要营造一种开放、包容、创造的氛围，鼓励员工表达自己的观点，同时给员工提供学习和发展的机会。
3. 创新与变革落地：企业需要将创新与变革计划落实到行动中，全身心地投入到实践中。
同时，企业需要将创新与变革的贯彻落实化为固定制度，并且构建完善的激励机制和考核方式。
四、管理创新的优势管理创新具有以下多方面的优势：1. 更好地满足企业诉求与用户需求，提高企业的附加值。
2. 提高企业管理效率，控制成本，减少浪费以及提高资源利用率。
3. 形成企业所面对的行业的竞争优势，提高企业核心竞争力，增强企业的可持续发展力。
企业管理变革与创新
企业管理变革与创新企业管理变革与创新企业管理变革与创新是企业发展的必经阶段，也是企业不断提升竞争力的重要手段。
随着全球经济的不断发展和市场竞争的加剧，传统的企业管理方式已经无法满足企业的需求，因此，企业管理变革与创新成为了企业生存和发展的重要课题。
企业管理变革是指企业在经过一段时间的运营后，对企业的管理方式进行全面调整和改进，从而提高企业的运营效率和竞争力。
企业管理变革的目的是为了应对外部环境的变化，提高企业的管理水平和核心竞争力。
企业管理变革包括组织架构调整、流程再造、信息化建设等各个方面，通过对企业内外部环境进行分析，找出问题所在，并采取相应的措施进行调整和改进，从而提高企业的运营效率和管理水平。
企业管理创新是指企业在管理方面引入新的理念和方法，通过创新的管理方式提高企业的管理水平和核心竞争力。
企业管理创新的目的是为了提高企业的灵活性和创造力，使企业能够更好地应对市场竞争和不确定性。
企业管理创新包括领导方式的创新、人力资源管理的创新、团队协作的创新等各个方面，通过引入新的管理理念和方法，激发企业的创造力和创新能力。
企业管理变革与创新需要企业具备一定的条件和动力。
首先，企业需要有一支高素质的管理团队，他们应该有较强的战略思维和创新能力，能够指导和推动企业的管理变革与创新。
其次，企业要有一种积极进取的文化氛围，鼓励员工提出新的管理理念和方法，充分发挥员工的创造力和创新能力。
再次，企业需要有一定的资源和技术支持，比如先进的信息技术、人力资源等，为企业管理变革与创新提供有效的支持和保障。
企业管理变革与创新的过程往往伴随着一定的风险和挑战。
首先，企业需要面对内部员工的抵触和阻力，在变革和创新的过程中，员工可能会对新的管理方式产生抵触情绪，甚至有人选择离开企业。
其次，企业需要面对市场竞争的不确定性，尤其是在创新方面，创新会面临更大的不确定性和风险，企业需要有一定的应变能力和适应能力。
再次，企业需要面对管理变革与创新所带来的运营成本和风险，企业在进行管理变革与创新时，需要投入大量的资源和精力，而且也存在着失败的风险。
企业管理中的创新与变革
企业管理中的创新与变革在当今竞争激烈的商业环境中，企业管理中的创新与变革成为了推动企业发展的关键因素。
随着科技的迅猛发展和市场需求的不断变化，传统的管理方式已经无法适应新的挑战。
因此，企业必须不断创新和变革，以保持竞争力并实现可持续发展。
首先，创新是企业管理中的关键要素之一。
创新可以帮助企业在市场中脱颖而出，提供独特的产品或服务。
在产品创新方面，企业可以通过研发新技术、改进现有产品或引入新的设计理念来满足消费者的需求。
例如，苹果公司凭借iPhone的创新设计和功能，成为了全球最受欢迎的智能手机品牌之一。
在服务创新方面，企业可以通过改进客户体验、提供个性化服务或引入新的服务模式来赢得客户的青睐。
例如，滴滴出行通过引入共享出行模式，彻底改变了传统出行方式，成为了中国最大的打车平台。
其次，变革是企业管理中不可或缺的一部分。
变革可以帮助企业适应市场的变化和挑战，提高企业的灵活性和适应能力。
在组织结构方面，企业可以通过调整部门设置、优化流程和引入新的工作方式来提高工作效率和协作能力。
例如，一些企业采用敏捷开发方法，将开发过程分为多个小周期，以快速响应市场需求的变化。
在人力资源管理方面，企业可以通过培训和发展、激励机制和员工参与等方式来激发员工的创造力和积极性。
例如，谷歌公司鼓励员工花费20%的工作时间进行自主项目，以促进员工的创新思维和个人成长。
此外，创新和变革需要有良好的管理和领导。
企业管理者应该具备创新思维和开放的心态，鼓励员工提出新的想法和尝试新的方法。
他们应该建立一个积极的创新文化，鼓励员工勇于尝试和接受失败。
同时，他们也应该提供必要的资源和支持，以确保创新和变革的顺利进行。
此外，领导者还应该具备良好的沟通和协调能力，以便将变革的目标和价值传达给全体员工，并协调各部门之间的合作。
然而，创新和变革并非一帆风顺。
在实施过程中，企业可能面临各种挑战和阻力。
一些员工可能会对新的变化持怀疑态度，担心自己的工作岗位受到威胁。
管理学中的变革管理和创新
管理学中的变革管理和创新在当今的快速变化和竞争激烈的商业环境中，管理学中的变革管理和创新变得越来越重要。
变革管理和创新是企业实现长期成功和可持续竞争优势的关键要素。
本文将探讨管理学中的变革管理和创新的概念、原理以及应对挑战的方法。
一、变革管理变革管理涉及到的是组织内部的改变。
当组织面临着外部环境的压力和内部问题时，变革管理提供了一种框架来管理这些变化。
其目标是使变化能够顺利进行，最大程度地减少阻力和负面影响。
变革管理的一个关键概念是变革过程。
变革过程应包括以下几个步骤：1. 识别和解释变革的原因和目标。
组织需要明确为何需要变革以及变革的目标是什么。
2. 制定变革战略和计划。
在变革过程中，组织需要确定适合其需求和目标的战略和计划。
3. 执行变革计划。
执行变革计划需要组织内各个层级的合作和沟通。
同时，组织需要监测和评估变革过程，及时调整战略。
4. 支持和激励。
变革过程中，组织需要给予员工支持和激励，以增强他们的参与和投入。
二、创新创新是指在组织中引入新的思想、方法、产品或服务。
创新可以提高组织的竞争力和适应性，为其带来新的增长机会。
在管理学中，创新被视为提高组织绩效的关键要素。
创新可以分为以下几种类型：1. 产品创新。
这种创新形式涉及新产品的开发和推出，或对现有产品的改进。
2. 流程创新。
流程创新是指改变组织内部的工作流程和流程，以提高效率和质量。
3. 市场创新。
市场创新是指通过开拓新市场、调整市场定位或创造新需求等方式，来达到组织增长和成功的目标。
4. 组织创新。
组织创新是指改变组织的结构、文化和管理方法，以适应外部环境的变化。
三、变革管理与创新的关系变革管理和创新在管理学中密切相关。
变革管理提供了一种管理变革的框架，以确保创新能够顺利进行。
变革管理和创新之间的关系可以总结为以下几点：1. 变革管理为创新提供了支持和保护。
在组织内部引入创新可能面临各种阻力和风险。
变革管理提供了一种结构化的方法来管理这些风险和阻力。
企业管理中的变革管理与创新实践案例
企业管理中的变革管理与创新实践案例1.引言在如今的竞争激烈的商业环境中，企业要想生存和发展，必须面对变革与创新的挑战。
本文将通过分析实际案例，探讨企业管理中的变革管理与创新实践，以期为读者提供有益的思考和借鉴。
2. 变革管理案例：苹果公司苹果公司一直以来都以产品创新而闻名于世。
然而，在2000年代初期，苹果公司陷入了一段低谷期，产品创新力下降，市场份额减少。
为了应对这一挑战，苹果公司进行了一次全面的变革管理。
他们聘请了一位名叫史蒂夫·乔布斯的新CEO，他提出了许多创新的理念和决策。
首先，他推出了iPod，并与iTunes相结合，引领了数字音乐革新。
随后，他们推出了iPhone和iPad，开创了智能手机和平板电脑的新时代。
这些创新不仅重塑了苹果公司的形象，也颠覆了整个科技行业。
通过变革管理，苹果公司成功实现了自我转型，并成为全球最有价值的企业之一。
3. 创新实践案例：谷歌公司谷歌公司一直以来都将创新视为其核心文化。
作为全球领先的互联网公司，谷歌不断探寻新的商业模式和技术。
一个成功的创新实践案例是谷歌地图的推出。
该应用程序通过整合各种地理信息数据，为用户提供了准确、实时的地图服务。
该创新不仅提升了用户体验，也为谷歌带来了巨大的商业价值。
此外，谷歌还积极投资于人工智能、无人驾驶等领域的研发，致力于创造更多具有颠覆性的产品和服务。
4. 变革管理与创新实践的关系变革管理是指为实现组织目标而对组织的结构、技术、文化等进行的有组织的变革过程。
而创新实践则是指通过引入新的理念、技术、产品等来创造价值和竞争优势。
变革管理和创新实践相辅相成，相互促进。
只有在变革的过程中，企业才能为创新提供一个良好的环境和条件。
而创新实践则为变革注入了新的动力和活力。
5. 变革管理与创新实践的关键成功因素在变革管理和创新实践中，有几个关键的成功因素必须予以重视。
首先，领导层的支持至关重要。
无论是变革的推动还是创新的实践，领导层都需要发挥积极的作用，并为其提供资源和支持。
企业管理中的变革管理与创新模式
企业管理中的变革管理与创新模式一、引言在日新月异的商业环境中，企业管理面临着巨大的挑战。
为了在竞争激烈的市场中立于不败之地，企业必须拥抱变革和创新。
本文将探讨企业管理中的变革管理和创新模式，以帮助企业提高竞争力和适应不断变化的市场需求。
二、变革管理1.定义和意义变革管理是指为了提高企业绩效和适应外部环境变化而进行的有意识的组织变革。
在如今快节奏和不确定的商业环境中，变革管理对企业的生存和发展至关重要。
2.变革管理的步骤（1）明确变革目标和理由：企业进行变革的首要任务是明确变革的目标和理由。
无论是改进现有业务流程，还是开拓新市场，目标必须清晰明确才能获得员工的支持和合作。
（2）制定变革计划：变革计划是变革管理的核心。
它需要详细列出变革的步骤、时间表和资源需求等关键因素，以确保变革过程的顺利进行。
（3）沟通与参与：在变革过程中，及时有效地沟通和参与是非常重要的。
管理层需要与员工，合作伙伴和客户进行积极互动，以确保他们理解和支持变革，并提供宝贵的反馈意见。
（4）实施变革：变革管理的最终目标是将变革计划付诸实施。
这需要管理层具备领导才能，并与各部门紧密合作，确保变革目标得以实现。
（5）评估和反馈：变革后，企业需要进行评估以衡量变革的效果。
根据反馈结果，对变革进行调整和改进，并准备下一轮的变革。
三、创新模式1.创新的重要性创新是企业发展的关键驱动力。
在全球竞争加剧的今天，企业需要不断提供新产品、新服务和创新的商业模式，以满足客户的需求并获得竞争优势。
2.创新模式的类型（1）产品创新：通过研发和设计新的产品来满足市场需求。
产品创新可以是技术性的，例如新型电子产品，也可以是非技术性的，例如改进设计和功能的家居用品。
（2）服务创新：通过提供创新的服务来满足客户需要。
例如，互联网公司提供的在线购物和即时配送服务，改变了传统零售业务的模式。
（3）商业模式创新：通过重新设计业务流程和价值链来创造新的商业模式。
例如，共享经济的兴起改变了人们对传统所有权和消费方式的看法。
企业变革与管理创新
企业变革与管理创新随着社会和科技的不断进步，企业在经营过程中也需要不断地做出调整和变革，才能保持市场竞争力。
企业变革和管理创新是实现企业可持续发展的关键因素。
本文将从企业变革和管理创新两方面入手，探讨企业在不断变革中需要做出的调整以及如何通过管理创新实现企业的可持续发展。
一、企业变革企业变革是指企业为了适应外部环境的变化或者为了提高自身效益，而主动采取一系列行动，调整内部结构、优化业务模式等，以实现企业的变革和提升。
1. 外部环境带来的压力企业所处的市场和行业环境是不断变化的，如果企业不能及时调整自身，就会被市场所淘汰。
例如，新技术的出现、新消费者的涌现、行业结构的变化、政策法规的调整等都会对企业造成一定的冲击和变革的压力。
2. 企业内部结构和业务模式的适应为了适应环境的变化，企业需要不断地对内部结构和业务模式进行调整和变革。
公司内部的重新调整，可通过推行内部管理制度、优化人员配置、改进生产流程等方法实现。
在业务模式方面，也可采用新的营销策略、新的销售模式、新的服务模式等，来重新定位企业发展方向。
3. 技术创新和人才培养为了在市场竞争中占有一席之地，企业需要加强技术创新并持续提高产品的竞争力。
此外，人才是企业发展的重要因素，了解行业趋势并从中找到前进的方向，为企业提供有效的经验和建议，是企业取得成功的关键。
二、管理创新管理创新是指企业在运营管理过程中，运用新的方法和策略，以提高企业的效益和市场竞争力。
在管理创新中，企业需要不断创新，找到新的思路和方法，以应对变化的市场环境和增长的竞争压力。
下面讨论企业在管理创新中应采取的具体措施。
1. 聚焦市场需求企业要对市场需求和产品的不断变化有全面的了解，从而为客户提供有针对性的服务和产品。
企业可以依靠新一代工作流程来实现，采用精益生产方式缩短交付时间和提高产品质量，同时还可引进数字化技术，为业务流程创造更大的价值。
2. 强化人才管理人才是企业发展的关键。
企业通过提供培养和发展的机会，培养出具有全球视野和创新精神的精英人才，为企业未来的发展奠定基础。
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企业变革模式的要点
完整的企业变革框架 形成变革的闭环管理系统 起始于愿景的建立，落地 于执行方案的制定，归结 于监控执行 领导力和企业文化的转变 是前提 组织和流程的改变是基础
领导力和企业文化提升
建立愿景 明确差距 制定战略
动员执行
监控改进
巩固成果
展望未来
快速行动
检验成果
看不见的
（视为理所当然的）
企业文化冰山模型
企业变革 43
企业文化的关键要素
企业文化是在生存和发展的过程中逐渐形成的 企业文化不是一把手文化，但一把手对企业文化 的影响最大 企业文化是组织共同学习的成果，是一套共同习 得的假设 企业文化一旦形成，具有相当的稳定性，同时形 成对新来者的灌输和排斥 当企业引进新人的时候，是进行企业文化变革的 最佳时机
更多竞争者进入
运营优化者进入
B
商业模式创新
运营模式再造
D
商业模式形成
运营模式成熟
创业公司进入或退出
剩下少数寡头
A
A’
14 企业变革
服务模式创新是企业转型的方法之一
企业变革
15
服务创新矩阵
16
企业变革
举例：价值网络协作服务
• 分析客户的价值网络，以及价值网络各关键节点的 需求差距，为客户提供价值网络的外包服务 • 所提供的外包服务一定是提供商的强项，具有成本 和价值优势 • 提升客户运营效率 • 减少客户投资，优化客户价值链 • 案例：海尔物流服务 • 通过对自身物流服务需求的洞察，建立起了第 三方物流服务体系 • 提供运输服务、仓储管理、库龄控制、库存分 析、清关服务、国际货代等服务 • 外包服务提供商要有专业能力和核心竞争力
变革战略，就是针对根本原因， 形成的一整套方法和措施，能 够在一定的期间内弥补差距 好的战略要能够产生持续的组 织行动，并使组织产生竞争优 势 战略要有可实施性
展望未来
快速行动
检验成果
改变组织和流程
企业变革
30
战略创新需要突破创新者的困境
成功企业的成功管理，往往导致 无法进行破坏式创新，并最终成为企 业衰败的原因。 --- 克里斯滕森
建立愿景
明确差距
员 工 情 绪
制定战略 动员执行 监控改进 巩固成果
展望未来
快速行动
时间
企业变革
检验成果
23
第一步：建立愿景、明确差距
领导力和企业文化提升
建立愿景
明确差距 制定战略 动员执行 监控改进 巩固成果
展望未来
快速行动
检验成果
改变组织和流程
企业变革
24
领导力和企业文化提升
建立愿景
杜邦公司
第二次变革
从职能化到 功能分层
组织危机 企业内部功 （包括集 能的分化和 整合 权危机和 分权危机）
Sloan 对 GM 的改造；
中国的国有企业大 多存在分权危机， 而私企一般存在集 权危机。因而，中 国国企和私企都存 在组织危机，都需 要在一个新的体系 下完成功能性分层
组织变革的阶段及各阶段特征
企业变革
44
变革的另一个基础：组织和流程的变革
领导力和企业文化提升
建立愿景
明确差距 制定战略 动员执行 监控改进 巩固成果
展望未来
快速行动
检验成果
改变组织和流程
企业变革
45
思考解决方案的基点
战略与组织 企业发展阶段与组织 治理结构、股权结构与组织
组织发展的阶段与关键矛盾
官僚危机 决策危机
产业决策 组织创新 （组织再造阶段）
集分权危机
功能分层
（组织扩张阶段）
领导危机
职能化
（组织规范阶段）
（组织形成阶段）
个人化 （组织创始阶段）
组织变革的阶段及各阶段特征
项 目 特 征 背 景 面临危机 解决思路 经典案例 对中国企业的 启示
处于这一阶段的中 国企业的成功主要 来自创业者个人魅 力和集权，职能部 门形同虚设。此时 企业面临的主要任 务是设立真正起作 用的职能部门并适 度分权
改变组织和流程
企业变革
20
变革中的员工情绪曲线
情绪高涨 恐惧、抵触
员 工 情 绪
讨价还价 逐渐接受 摸索尝试 情绪低落
时间
企业变革 21
员工情绪曲线和企业变革模式的结合
情绪高涨 恐惧、抵触
员 工 情 绪
讨价还价 逐渐接受 摸索尝试 情绪低落
展望未来
快速行动
时间
企业变革
检验成果
22
组织情绪与组织变革的完美融合
市场选择
领导力
战略性控制点
价值流程
领导力
人才发展
创新
创新 商业 模式
企业文化
战略
企业 价值 主张
创新
再造 运营 模式
企业文化
战略
盈利模式
资源投放
组织结构
绩效管理
企业变革
11
这些企业的转型实践, 为什么失败?
联想在2000年多元化经营的转型, 失败在运营支撑的缺失
戴尔虽然在运营方面有着卓越的 供应链管理能力, 但是无法适应 迅速的市场变化,在商业模式创新 方面乏善可陈
企业变革
35
经理人抵抗变革的原因
担心失去权利和控制 担心会有过多的任务 压力和有限的资源 怀疑是否需要变革 担心失去工作 担心失去对权利结构的依赖 担心不具备未来需要的技能
企业变革
36
第三步：监控改进、巩固成果
领导力和企业文化提升
建立愿景
明确差距 制定战略 动员执行 监控改进 巩固成果
17 企业变革
企业变革模式是对转型流程的管理
领导力和企业文化提升
建立愿景 明确差距 制定战略 动员执行 监控改进 巩固成果
展望未来
快速行动
检验成果
改变组织和流程
企业变革 18
中国企业变革模式的提出
适应中国企业的转型 和变革实践
在变革过程中强化基础 管理 自上而下，自下而上
吸收跨国企业的变革 实践的经验和方法 动态适应的结构框架 和方法论
企业变革
31
破坏式创新的困境
成功的企业往往延续持续性创新的老路 破坏式创新往往发生在以下情境下：
小企业 边缘市场 非主流产品
破坏式创新的特征
低成本 快速进入 对客户原有需求的可替代方案
企业变革 32
被破坏式创新击败的企业
企业变革
33
领导力和企业文化提升
动员执行
建立愿景 明确差距 制定战略 动员执行 监控改进 巩固成果
建立愿景 明确差距 制定战略 动员执行 监控改进 巩固成果
愿景的描述要清晰 激动人心的愿景能激发组织的 激情 愿景要兼顾各方的共识 好的愿景陈述要为变革带来紧 迫感 愿景要能够转化成清晰的目标
展望未来
快速行动
检验成果
改变组织和流程
企业变革
25
领导力和企业文化提升
建立愿景举例
建立愿景 明确差距 制定战略 动员执行 监控改进 巩固成果
企业变革
12
商业模式和运营模式，是企业发展和转型的 永恒主题
客户选择
领导力
战略性控制点
价值流程
领导力
人才发展
创新
创新 商业 模式
企业文化
战略
企业 价值 主张
创新
再造 运营 模式
企业文化
战略
盈利模式
产品和服务
组织结构
绩效管理
价值模式
效率模式
13 企业变革
从产业周期角度思考企业转型
C
商业模式成熟
运营模式优化
愿景是未来将要形成的状态 目标是近期要完成的具体任务
企业变革
28
第二步：制定战略、动员执行
领导力和企业文化提升
建立愿景
明确差距 制定战略 动员执行 监控改进 巩固成果
展望未来
快速行动
检验成果
改变组织和流程
企业变革
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领导力和企业文化提升
制定变革战略
建立愿景 明确差距 制定战略 动员执行 监控盟者和 推动者 形成能够鼓动人心的沟通计划
学会讲故事而非讲概念 好的沟通计划让所有人看到好处
展望未来
快速行动
检验成果
改变组织和流程
会自上而下，也要会自下而上
企业变革
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员工抵抗变革的原因
对目前状态很满意 不知道为什么要改变 害怕不确定性 担心失去工作或岗位 过去变革的不好经历 不确定有未来需要的技能 人际关系的不确定性
什么是新的战略选择？ 如何形成变革的共同愿景？ 怎样设计有效的执行方案？ 如何形成共识、动员执行？ 如何整合和管理新的组织？ 如何监控变革的进展、并固化成果？ 在领导力和企业文化方面，如何对变革形成支撑？ 如何进行必要的组织和流程改进？
企业变革 6
变革为何失败？科特的观点值得深思…
取得成功的方法就是:75-80%靠领导, 其余20-25%靠管理,而不能反过来。 领导行为和管理行为各自的主要功能 不同，前者能带来有用变革，后者则 是为了维持秩序，使事情高效运转。 有效的领导和高效管理相结合，将有 助于产生必要的变革，同时使混乱的 局面得到控制。 但领导行为自身永远不可能使一项活 动年复一年地按时、按预算保持运作； 而管理本身也永不可能创造出重大的 有用变革。 ——约翰〃科特