关于商业的本质的认识

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商业本质的五点

商业本质的五点

商业本质的五点洞察行业的底层逻辑,抓住主要矛盾,预见行业发展的终局在哪里,是创业者的核心能力。

这样才能为公司的发展制定长期战略和短期竞争策略。

提升商业决策能力,需要对商业与人的认知需要不断加深,提升自己的思考能力,升级大脑操作系统。

以下是我比较认同的几个对商业本质的描述:1、商业的本质是共赢的交换,通过交换这种形式来满足各自的需求。

用你有的且对别人有用的东西交换别人有的且对你有用的。

货币产生后,作为一种通用价值,就变成了用你有的且对别人有用的东西交换别人手里的钱。

2、商业的本质是创造价值。

价值来源于人的需求,凡是能满足人需求的都有价值。

交易是传递价值的手段。

3、商业的本质是供与求的博弈,是生产者与消费者之间的博弈。

好了,用户有需求,你也有产品。

用户凭什么愿意花大价钱买你的产品?你如何才能产生超额利润呢?凭什么让用户觉得你的产品值那个钱呢?在博弈的过程中,生产者会利用各种手段来提高消费者的愿付价格,即在博弈中主导定价权。

东西生产多了,烂大街,生产者丧失定价权,付出更多努力,但产生的价值没有明显增加。

价值不是绝对值,是相对值,所以上面虽然说了,商业的本质是创造价值,但如何以低成本创造最大价值就是一门学问了。

不是你提高技术,效率,大力生产就可以了的。

这样对消费者是好了,简直不要钱,但对生产者来说,会变得无利可图。

所以奢侈品宁可烧了,也不给你卖,不仅破坏品牌,还会拉低价格,赚不到钱。

价值是个非常主观的东西,因为价值产生于需求,需求产生于人,人一定是主观化的。

4、商业的本质就是『持续提供用户真正想要的东西』。

听起来好像很直白简单,但我认为这里“真正想要”这四个字内涵很深。

不断追问,层层深入探求真正的需求,这并不容易。

商学院有个经典的案例:“用户想要的不是一个钻孔机,而是墙上那个孔”。

还没完,还是停的太早了,用户或许只是想要把一个东西固定在墙上,于是就有了无需打孔就可以固定的商品。

5、商业的本质是价值的创造与分配体系。

商业的本质读后感

商业的本质读后感

商业的本质读后感《商业的本质》这本书,就像一位经验丰富的商界前辈,坐在你面前,娓娓道来他多年的所见所悟。

读完之后,心中犹如被点亮了一盏明灯,对于商业的理解有了更深刻的认识。

商业,并非仅仅是金钱的交易与利润的追逐,其本质蕴含着更为丰富和深远的内涵。

在书中,作者强调了协同力和领导力的重要性。

协同力,简单来说,就是让公司的所有人都朝着同一个方向努力。

这并非易事,需要明确的目标以及每个人对这个目标的深度认同。

在很多企业中,大家看似忙碌,实则各自为政,力量分散。

而一个具有强大协同力的团队,就像一支训练有素的军队,每个士兵都清楚自己的使命和战略,行动整齐划一,这样才能在激烈的市场竞争中攻无不克。

领导力,则是实现协同力的关键。

领导者需要能够洞察市场趋势,做出明智的决策,同时还要善于激励和鼓舞团队成员。

好的领导者不是高高在上的发号施令者,而是能够与团队成员并肩作战,关心他们的成长和需求,给予他们支持和引导。

在困难面前,领导者能够挺身而出,承担责任,带领大家共度难关;在成功之时,领导者能够不骄不躁,与大家分享成果,同时思考下一步的发展。

书中还提到了创新和营销的不可或缺性。

在当今快速变化的商业世界中,创新是企业生存和发展的动力源泉。

不创新,就意味着被淘汰。

然而,创新并非盲目地追求新奇,而是要基于对客户需求的深刻理解,提供真正有价值的产品或服务。

而营销,则是将创新成果推向市场,让更多的人了解和接受的重要手段。

有效的营销不仅仅是宣传和推广,更是建立与客户的情感连接,塑造品牌形象,传递品牌价值。

另外,关于人力资源管理,也让我有了新的思考。

人才是企业最宝贵的资产,如何吸引、留住和发展人才,是每个企业都必须面对的重要课题。

要建立公平合理的薪酬体系和激励机制,让员工的付出得到应有的回报。

同时,要为员工提供良好的职业发展空间和培训机会,帮助他们不断提升自己的能力和价值。

读完这本书,我深刻地认识到商业的成功并非偶然,而是一系列正确决策和有效行动的结果。

心得体会-关于《商业的本质》的认识 精品

心得体会-关于《商业的本质》的认识 精品

关于《商业的本质》的认识《商业的本质》这本书到底是讲什么的?讲管理的、讲做营销的、还是做产品,还是其他?今天就跟大家一起来探讨商业的本质,欢迎阅读。

商业的本质篇一经过十年的沉淀,积累,出了这本《赢》的升级版《商业的本质》。

赢是企业存在的根本目的,在《赢》中,杰克从六个方面阐述了公司如何才能赢,从四个方面讲述了个人的事业如何才能赢,而这本《商业的本质》在企业取得竞争如何胜利的基础上,更多的强调的是团队的力量。

21世纪不是靠个人单枪匹马杀出一条血路的时代,而是依赖团队的合作达到共赢的繁荣,这也是越来越多的企业希望通过股权等方式寻找到各种有力量的合伙人的原因。

这本书首先是一本领导者的书。

作者在开始的商业篇中既已阐明,作为一个领导人,如何将鼓舞人心的使命与行之有效的措施以及最终达到的结果协同一起,尽最大可能依靠群策群力达到团队胜利,是领导人的核心工作。

而如何更好的提升领导力,杰克给出了自己20年GE首席执行官的工作经验:①体谅下属,先人后己;②将自己视为首席解释官③为下属的前进道路扫除障碍;④愉快地展示慷慨基因⑤确保让下属快乐工作。

经营企业的最后是经营人,如果每一个领导人都把员工的内心经营好了,如果每一个员工都在企业工作中感受到关爱与尊重,企业凝聚力的形成是顺理成章的事情。

一个企业要做的事就像一种选择,而一个稳固的团队则是一种保障,是不惧于变迁和任何由于更换选择引起的变动。

简而言之,领导力的内涵的主要有两个方面:①真实和信任;②不断地探求真实,不懈地打造信任。

从细节处,主要体现在活力(Energy)、鼓动力(Energize)、执行力(Executive)、决断力(Edge)、激情(Passion)上面。

领导力不是抽象的事物,而是存在于点点滴滴的细节。

大事成于细,事品人品见于细,而领导力的体现也呈现在细节处,如何格物以求最本真的事实,如何追求真相以求最基础的信任,如何在员工需要的时候给予鼓励和支持,如何在员工犹豫不决的时候助其决断,如何在员工颓废消弭的时候带动其激情等,互信的形成就在这样的点滴细节中形成,上善如水,不知不觉渗透旁人心中,而最高的领导成于细,不知不觉中给人信任和被跟随的力量。

《商业的本质》读后感范文

《商业的本质》读后感范文

《商业的本质》读后感《商业的本质》是美国经济学家、政治评论家、历史学家乔治·薛华所著的一部畅销书,于2007年初版,目前已经成为一本不可多得的商业经典之作。

在《商业的本质》中,薛华从商业的本质入手,深入分析商业的历史、实质和核心价值,揭示了商业的本质就在于创造和交换价值,无论是在商业的过去、现在还是未来,都是如此。

这本书的价值在于它提出了商业的本质概念。

在商业的历史上,人们一直认为商业的本质在于赚取利润,可是薛华却指出,商业的本质不在于赚取利润,而在于创造和交换价值。

它的第一个层面是创造价值,这是商业的核心,它创造了新产品、新技术、新管理方法和新服务,这些创新催生了经济的增长和社会的进步;第二个层面是交换价值,商业的价值在于用商品和服务满足消费者对需求的需求,只有当消费者对商品和服务有需求,才能促进交换,实现商业价值;第三个层面是促进价值,商业的价值在于促进企业、消费者和社会共同发展,通过创造、交换价值来持续创新,并创造出更好更美好的未来。

薛华在书中讲述了许多商业实例,例如Disney、FedEx、Proctor & Gamble等公司,揭示了这些公司成功的商业模式和创新理念。

这些成功的实例证明了一个事实,就是只有不断地创造、交换价值,才能够长期发展和成功。

另外,书中还讲述了商业的发展史,从商人、行会到现代商业的演变过程中,商业的本质也在不断地变化和优化。

商业的本质因时代、技术、环境和文化等不同因素而有所差异。

但是,商业的本质从本质上看是不变的,它在不断进化和变革中不断地发掘和创造新的商业模式、新的市场和新的机会。

书中不仅讲述了商业的成功之道,也讲述了商业的失败之路。

这些失败也是商业本质的表现之一。

失败是商业中一部分,这部分也是推动商业进步和发展的重要动力。

失败可以提供重要的经验和教训,可以让商业更加成熟和完善。

在现代商业中,竞争是不可避免的。

任何行业,只要有利可图的机会,就会有公司纷纷加入到这个行业中来,从而形成一股竞争力。

《商业的本质》读后感

《商业的本质》读后感

《商业的本质》读后感商业是一种需要智慧掌握的东西,无论是谁都很难拿捏其中的精髓,一旦掌握了却足以使每一个管理者运筹帷幄。

同时,商业管理能力是可以培养的,重要的是你我愿不愿意去领受这种智慧、有没有动力去成为一个有智慧的管理者。

这本《商业的本质》我相信以后还会看很多遍。

根据本书作者杰克·韦尔奇在本书的主张,并结合我本人这些年在中国电信就职经历,我发现很多时候,一个在正常环境下运作的企业或者部门最重要的是三股力量的汇集,即管理者的领导力量、员工的执行力量以及整个团队的协作力量。

我认为能够从《商业的本质》里学到的更多是关于第二点和三点,即:如何成为一个有真正领导力的管理者从而提高整个团队的协作力量。

作者杰克告诉我们读者:“在你成为领导者之前,成功的全部就是自我成长;当你成了领导者,成功的全部就变成帮助他人成长”。

这段话足以让我为之顿悟,并作为激励我的人生信仰。

作为公司采购物流管理部的管理者,我的成功就是让我们这个团队成功,就是让部门中每一位成员成长。

大家都成长了,公司一定会因着我们的成长而成长。

如果每个部门都向往这种成长且付之以行动去坚持做,那我们企业终将矗立在世界之巅成为引导中国企业前行的灯塔。

如何提升领导能力?如何提高团队之协作能力?这本书很清晰的阐述了以上问题:一、看重公司使命公司的使命不是挂在墙上招来灰尘、惹人讥讽的牌匾,也不是堆砌一些晦涩、华丽的辞藻就行了。

使命决定着一个公司抵达的终点。

中国电信集团公司企业使命是让客户尽情享受信息新生活。

也就是以客户为中心,使客户喜悦我们所提供的服务,并以之为美。

作为公司的采购部门,我们的使命就是为公司筛选最高性价比的物资以及优质的供应商,为实现客户尽享信息新生活做最坚固的供应后盾。

二、确保让下属快乐工作令下属有使命感,最重要的就是让他们快乐的工作。

而不是“被工作”,应该是enjoy,而不是suffering!为什么人们不能快乐工作呢?究竟哪里出了问题呢?”这是一个令很多管理者非常困惑不解的问题。

商业的本质书籍内容

商业的本质书籍内容

商业的本质书籍内容
《商业的本质》这本书从多个角度探讨了商业的本质,并提供了实践性的建议。

以下是一些关键主题和内容:
1. 理解商业的本质:商业的本质是创造价值、满足需求、获取回报的过程。

书中指出,成功的商业需要理解并满足客户的需求,同时为自己的产品和服务创造价值。

2. 领导力:书中强调了领导力的重要性,并提出了成为优秀领导者所需的品质和能力,如远见、激情、沟通能力和诚信等。

3. 商业模式:书中详细分析了商业模式的概念、要素和类型,并探讨了如何设计、实施和管理有效的商业模式。

4. 创新与变革:书中强调了创新和变革在商业中的重要性,并提供了如何培养创新文化、应对变革挑战的实践建议。

5. 战略规划:书中阐述了战略规划的制定过程,包括市场分析、竞争态势、目标设定和实施计划等。

同时,书中还强调了战略灵活性对于应对市场变化的重要性。

6. 组织管理:书中探讨了组织管理的关键要素,包括人力资源管理、团队协作、沟通管理、变革管理和风险管理等。

7. 财务与投资:书中介绍了如何进行有效的财务管理和投资决策,以确保企业的可持续发展。

8. 企业文化与价值观:书中强调了企业文化和价值观在商业中的重要性,并探讨了如何塑造和维护积极的企业文化和价值观。

总体来说,《商业的本质》是一本具有实践性和指导性的商业书籍,可以帮助读者深入理解商业的本质和运作规律,提升商业素养和领导能力。

商业的本质读后感

商业的本质读后感

商业的本质读后感在当今竞争激烈的商业世界中,理解商业的本质对于企业的成功和个人的职业发展至关重要。

《商业的本质》这本书为我们揭示了许多深刻而实用的商业理念和策略,读完之后,我深受启发。

商业的本质首先在于创造价值。

企业存在的意义并非仅仅是追求利润,更在于为客户、为社会创造真正的价值。

这意味着要深入了解客户的需求和痛点,提供能够解决他们问题、满足他们期望的产品或服务。

例如,苹果公司不仅仅是在销售电子产品,更是通过创新的设计和卓越的用户体验,为消费者创造了一种全新的生活方式和价值。

当企业能够持续地创造价值时,利润自然会随之而来。

创新是商业发展的核心驱动力。

在快速变化的市场环境中,企业如果固步自封,很快就会被淘汰。

创新可以体现在产品的研发、商业模式的变革、营销策略的更新等各个方面。

以共享经济为例,像优步和爱彼迎这样的公司,通过创新的商业模式,打破了传统的交通和住宿行业的格局,为消费者提供了更便捷、更经济的选择,同时也为自己创造了巨大的商业价值。

创新需要勇气和冒险精神,同时也需要对市场趋势和技术发展有敏锐的洞察力。

团队合作在商业中起着至关重要的作用。

一个优秀的团队能够汇聚各方的智慧和力量,实现“1 + 1 >2”的效果。

领导者要善于发现和培养团队成员的优势,营造一个积极、开放、包容的工作氛围,让每个人都能够充分发挥自己的潜力。

同时,团队成员之间要相互信任、相互支持、相互协作,共同为实现企业的目标而努力。

在面对困难和挑战时,团队能够团结一致,共同克服难关。

有效的营销是将产品或服务推向市场的关键。

营销不仅仅是宣传和推广,更是要深入了解目标客户的心理和行为,制定针对性的营销策略。

在数字化时代,社交媒体和网络平台为企业提供了更广阔的营销渠道,但同时也带来了信息过载和竞争加剧的挑战。

企业需要不断创新营销方式,提高品牌知名度和美誉度,吸引客户的关注和信任。

此外,商业的本质还在于风险管理。

无论是市场风险、财务风险还是战略风险,企业都需要有清晰的认识和有效的应对措施。

商业的本质读后感

商业的本质读后感

商业的本质读后感在当今竞争激烈的商业世界中,理解商业的本质显得尤为重要。

杰克·韦尔奇的《商业的本质》一书,犹如一盏明灯,为我们照亮了前行的道路。

读完这本书,我深受启发,对商业有了更深刻的认识和思考。

书中强调,商业的本质是协同。

这一观点让我深有感触。

在一个企业中,各个部门、各个环节并非孤立存在,而是相互关联、相互影响的。

只有当它们协同工作,形成一个有机的整体,企业才能高效运转,实现目标。

以生产和销售为例,如果生产部门不能按时、按质、按量地完成生产任务,销售部门即便再有出色的营销策略和销售技巧,也难以将产品顺利推向市场,满足客户需求。

反之,如果销售部门不能准确地把握市场动态和客户需求,生产部门生产出来的产品可能会无人问津,造成库存积压和资源浪费。

因此,企业需要建立有效的沟通机制和协调机制,促进各部门之间的信息共享和协作配合,从而提高整个企业的运行效率和竞争力。

商业的本质还在于创新。

在快速变化的市场环境中,企业如果固步自封,满足于现有的产品和服务,很快就会被竞争对手超越,被市场淘汰。

创新是企业发展的源动力,它可以帮助企业开拓新的市场,满足客户不断变化的需求,提高企业的核心竞争力。

苹果公司就是一个很好的例子。

从最初的个人电脑到后来的 iPhone、iPad 和 Apple Watch 等产品,苹果公司不断进行创新,引领了科技行业的发展潮流,成为全球最具价值的公司之一。

然而,创新并非一蹴而就,它需要企业投入大量的人力、物力和财力,需要企业具备敏锐的市场洞察力、强大的研发能力和敢于冒险的精神。

同时,企业还需要营造良好的创新氛围,鼓励员工积极参与创新,为企业的发展贡献智慧和力量。

另外,商业的本质离不开客户。

客户是企业的衣食父母,企业的一切活动都应该围绕客户展开。

只有为客户创造价值,满足客户的需求,企业才能赢得客户的信任和支持,实现可持续发展。

为了更好地了解客户需求,企业需要加强市场调研,与客户保持密切的沟通和互动。

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关于《商业的本质》的认识商业的本质篇一经过十年的沉淀,积累,出了这本《赢》的升级版《商业的本质》。

赢是企业存在的根本目的,在《赢》中,杰克从六个方面阐述了公司如何才能赢,从四个方面讲述了个人的事业如何才能赢,而这本《商业的本质》在企业取得竞争如何胜利的基础上,更多的强调的是团队的力量。

21世纪不是靠个人单枪匹马杀出一条血路的时代,而是依赖团队的合作达到共赢的繁荣,这也是越来越多的企业希望通过股权等方式寻找到各种有力量的合伙人的原因。

这本书首先是一本领导者的书。

作者在开始的商业篇中既已阐明,作为一个领导人,如何将鼓舞人心的使命与行之有效的措施以及最终达到的结果协同一起,尽最大可能依靠群策群力达到团队胜利,是领导人的核心工作。

而如何更好的提升领导力,杰克给出了自己20年GE首席执行官的工作经验:①体谅下属,先人后己;②将自己视为首席解释官③为下属的前进道路扫除障碍;④愉快地展示慷慨基因⑤确保让下属快乐工作。

经营企业的最后是经营人,如果每一个领导人都把员工的内心经营好了,如果每一个员工都在企业工作中感受到关爱与尊重,企业凝聚力的形成是顺理成章的事情。

一个企业要做的事就像一种选择,而一个稳固的团队则是一种保障,是不惧于变迁和任何由于更换选择引起的变动。

简而言之,领导力的内涵的主要有两个方面:①真实和信任;②不断地探求真实,不懈地打造信任。

从细节处,主要体现在活力(Energy)、鼓动力(Energize)、执行力(Executive)、决断力(Edge)、激情(Passion)上面。

领导力不是抽象的事物,而是存在于点点滴滴的细节。

大事成于细,事品人品见于细,而领导力的体现也呈现在细节处,如何格物以求最本真的事实,如何追求真相以求最基础的信任,如何在员工需要的时候给予鼓励和支持,如何在员工犹豫不决的时候助其决断,如何在员工颓废消弭的时候带动其激情等,互信的形成就在这样的点滴细节中形成,上善如水,不知不觉渗透旁人心中,而最高的领导成于细,不知不觉中给人信任和被跟随的力量。

企业的生存中,赢是目的,团队是根本,而增长是王道。

杰克也同样给出了他的提升业绩的方法:①为公司注入新鲜ѪҺ;②要集中资源,不要分散资源;③重新定义创新,让每个人参与其中;④利用最优秀的人才实现增长计划;⑤为员工提供合理的薪酬;⑥通过任何手段拉拢那些抵制增长计划的人。

这其中有些观点是老生常谈,有些观点是意料之外却在情理之中,其中最值得领导人深思的两点是,重新定义创新和拉拢抵制增长计划的人。

创新,一个人人皆知大而化之的词,天天喊在口上却似乎大而无当的词语,作者从另外一个视角给我们阐述了创新的意义,让每一个人都参与其中,积跬步至千里,积小流成江海,通过发挥群众的力量,通过激发团队的智慧从而日日新,事事新,好主意应来自四面八方,点子的沟通应该随时随地。

而另一方面,企业的领导人是冰球运动中的那个扫除冰渣渣的人,对于组织中任何阻碍团队前进的力量,领导人都有义务去清除,而拉拢那些力量,则不失为一种怀柔的软性的更为聪明的策略。

在增长的方式中,市场营销的力量从不能忽视:合适的产品(product)、合适的渠道(place)、合适的价格(prize)、合适的宣传信息(promotion)和合适的营销团队(people)。

理易知,行难成。

如何保持有竞争力的产品,如何选择恰当的营销和宣传渠道,如何设定合适的价格,如何打造漂亮的团队,需要企业领导人的眼光和洞察力。

洞察力是商业中最基本的一点,是良好的判断力,即同时具备商业头脑、文化敏感性和古老的智慧。

洛克菲勒如何在范德比尔特的夹逼中成为一代石油大亨,钢铁大王如何在举世怀疑中成就钢铁神话,金融巨鳄摩根如何在父亲的坚决反对下支持电的应用,真知灼见的洞察力和一针见血的判断眼光是这些商业大亨的得以成就其事业的关键因素。

而作为企业中最能简易的体现出领导人洞察力的方式莫过于招聘如何能够为企业为团队招聘到合适的人,则是打造优秀团队的先决条件。

杰克说,因为招聘到正确的人很难,招聘时再谨小慎微都不为过。

管理是一门艺术,杰克说:在你成为领导者之前,成功的全部就是自我成长;当你成了领导者,成功的全部就变成帮助他人成长管理没有永恒的答案,只有永恒的追问,《商业的本质》中所阐述的管理哲学,是大道至简,然后知易行难,如何将知化为行,如何做到知行合一,才是每一个领导者乃至每一个个人所应探求的根本。

商业的本质篇二看完杰克韦尔奇这本书,我才发现,其实他讲的,就是他上一本书的名字「赢」,以他的理念,商业的本质就是「赢」。

商业的本质是一项团队运动,强调团队两个字。

同时,既然是运动,目的就是要去赢。

杰克带给我们更多的是赢的态度,是通过抓住管理学和商业上最本质的东西走向赢的路径。

围绕着要赢这个目标,去构建你的系统,从领导力和协作力两大方面,不断的推进使命的达成。

关于领导力,晓松已经讲得很到位了,我说说我对协作力的看法。

协作力,是重构你的使命,让你的行动把使命落地,并且跟进你的结果。

学以致用,联系到书友会,我们尝试定义我们的方向。

我们使命:让读书与商业紧密结合,让读书分享成为一种习惯。

我们的行动:根据兴趣爱好分组,分读书组、文体组、财经组、创业者俱乐部等,大家在自己喜欢的小组提升自己。

每天线上读书分享,每周二线下读书分享,现金流游戏、领导力沙盘游戏等践行一些商业规则和管理常识,未来还可能孵化一些商业项目,在创业者俱乐部发现团队一起去实践。

我们如何考核结果:不可量化的东西,说出来可能高高在上,没有落地和考核也没有效果。

我们最开始能够做的,就是读书,坚持独立思考,把思考放在书友会公众号上,让公众号,传承书友智慧。

结合一些商业的实践,我们会感受很多书本上的知识是没有用的,如果读书无法改变自己,无法提升职场竞争力或者提升创业者公司业绩,那读书有什么用?所以我们提倡学以致用。

然而很多人不知道如何选书,经常浪费时间在一些不好的书上面,就需要读书读得多的人通过分享帮我们缩短筛选书的时间,罗辑思维和吴晓波频道的推荐书,就在做这个事情;很多人没有时间读书的书友,可以参加读书分享会,获取读书的精华,得到APP、千锤百炼,包括书友怡记等人的书评,就在做这个事情,把书读薄。

最终达到让读书改变自己,把读书分享形成一个习惯。

我本身也是喜欢读书,经常觉得书到用时方恨少。

我希望我的坚持,让大家也爱上读书。

正如文中所说:请记住,你的下属每周用于工作的时间有40个小时。

这是他们的一种投资。

如果你没有帮助他们最大程度地实现这些投资的价值,那么你就是在浪费他们的时间和生命.我深深的表示认同。

如果我们不能用良好的规则,用罗伯特议事规则等建立良好的议事习惯,让大家平等的分享,限定时间,锤炼自己的思考,那我们也是在浪费书友们的时间和生命。

我们一直在尝试用各种分组,防止信息过载,也主张大家努力用文字锤炼自己的思考。

也许,我们还不够完美,但我们一直在努力!谢谢大家支持!商业的本质篇三:什么是商业本质?一、商业形态就是企业在产业(链)上的组织形态商业形态(Business Pattern)概念来自商业流通领域,是指商业企业在产业链上的经营组织类型(简称业态),比如是零售商还是批发商;零售商又分为百货商店、购物中心、超市、杂货铺、连锁店甚至网店等形式,他们所提供的最终产品和服务没有本质区别。

我们将商业形态概念延伸、提高到产业高度:它是指企业在产业中的组织类型和在产业链上的存在形态;不管何种产业或某一产业中的特定环节,一般都存在着各种商业形态。

在房地产行业,按价值链顺序涵盖的商业形态是:投资商、设计商、开发商、建筑(承造)商、(销售)代理商和物业管理服务商等。

在最广泛的意义上,商业形态包括加工商、制造商、提供商、运营商和贸易商等。

加工商。

一无独立的营销体系,二无自主的产品品牌,只能为品牌企业贴牌生产成品,或为中间商生产半成品、零配件,最终沦为别人的加工车间。

制造商。

亦称生产商,一方面生产成品并自行销售(直销或借助加盟商分销),另一方面只销售自己生产的产品,所谓自产自销。

他们拥有独立的营销体系和品牌建设,但因依赖自身产能而带有重资产风险。

提供商。

企业提供产品、服务,而且很大程度上借助分包、外协方式。

在具备相当技术附加值的产业中,企业可以向客户提供系统解决方案。

运营商。

依靠一定的特许经营权,提供综合性、公共性的服务。

其特点一是具有一定垄断性,二是服务的客户广泛而普遍(无指向性),三是一般不生产或提供有形产品,但商业品牌的建设维护相当重要。

需要说明的是,提供商与运营商的内涵比较接近。

比如,我们一直将中国电信视为电信服务的运营商。

但他们却旗帜鲜明地自我标榜为综合信息处理服务提供商。

贸易商。

销售的产品并非自产,主要方式包括批发和零售。

批发逐步已被分销、代理所取代,而且越来越多的零售商迅速走向连锁。

零售商的品牌建设至关重要(童叟无欺就是商誉),但不连锁就难以做大。

二、基业长青的沃尔玛如何将零售商做到极致1945年,山姆沃尔顿用从岳父手里借来的2万美元(有个好岳父还是很重要的),在美国的一个小镇开设了第一家杂货店。

1962年,公司正式启用Wal-Mart商号,并于1970年公开上市。

对7岁就开始卖报纸、送牛奶的沃尔顿来说,薄利多销才是商业成功的不二法门,天天低价可谓经营哲学的逻辑基础。

要使普通百姓买到与富人一样的东西,就必须天天低价而要做到天天低价,就必须坚持顾客是上帝、尊重每一位员工和每天追求卓越,并推行员工持股分享计划。

1987年,沃尔玛耗资4亿美元由休斯公司发射了全球第一颗商用卫星通信,用于全球连锁店的信息传送与运输车辆的定位联络。

这间世界上最大的民间数据库,涵盖了商品来源与流向、仓库管理、顾客、设备投资、管理费用及经营分析等信息。

2004年,沃尔玛率先启用智能标签技术(RFID),取代了传统的条形码。

智能标签内含数据芯片,记录着货物的各项信息,无需人工干预就可通过计算机系统自行物流配送操作,同时还能降低盗窃和假冒产品的风险。

就这样,在互联网问世之前,沃尔玛就解决了自身运营的大数据和智能化管理问题。

从不搞营销广告轰炸、更与商业模式创新绝缘的沃尔玛,在IT设施建设方面堪称国家级投入,其收益回报与核心竞争力谁与争锋?在世界500强排行榜上,长居榜首的是沃尔玛;在全球富豪排名榜上,沃尔顿家族位居巴菲特和比尔盖茨之前其诀窍不过是把零售商做到无人匹敌。

三、商业模式取决于商业形态,后者更重要所谓商业模式(BusinessModel),就是商业组织在满足客户需求、实现客户价值最大化前提下的持续赢利模式。

为此,企业需要将内外部各种资源和要素系统整合起来,形成具有独特核心竞争力的运行系统、达成利益相关者的一种交易结构。

众所周知,快餐大王麦当劳的利润支柱实际上是商业地产经营:首先把精心考察的店铺租下来;然后采取特许经营的方式吸引加盟商,将店铺加收20%的租金后再租给加盟商。

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