值班考核制度
供电所值班制度(含考核)

供电所值班制度为了进一步加强我所日常值班管理,严肃值班纪律,保障事故应急抢修及公共财产安全,确保各项工作正常运行,根据相关要求特制定本值班制度,望全体员工遵照执行。
一、值班人员职责:1、负责接收95598报修工单,进行事故应急抢修完成相关流程,并做好值班记录;2、负责接听值班电话,将来电内容通知相关人等;3、热情接待用户来访,耐心解答用户咨询,坚持使用文明语言,切忌粗声粗气,态度蛮横;4、坚持夜间巡视,坚决防止所内财物失窃以及水灾、火灾等其他灾害的发生;5、负责打扫值班室、楼道、宿舍等公共卫生,使其保持清洁,干净;6、对突发事故及异常情况及时上报所长;7、及时、正确地填写《值班记录》;8、带班长负责更换值班室值班人员照片;9、坚决执行本办法,并认真、及时的完成所长或带班长交办的其它临时工作。
二、交接班规定:1、值班时间为当日上午8:00分至次日上午8:00分,交接班时间最长延时5分钟。
2、交接班人员必须仔细查点交接物品(包含抢修柜、值班室、宿舍内等公用物品),并由交接班双方共同对所内的公共卫生,以及各房间门窗安全情况进行一次巡视,经确认无误后,经双方带班长签字后方可交班。
3、在交接班过程中,如发现交接物品有误或各房间门窗安全异常,应及时上报所长,查明原因、落实责任。
4、接班人员在交接班过程中,如发现卫生未打扫,或打扫不彻底的,应要求由交班人员重新打扫,合格后方可交接班。
如交班人员拒不打扫,接班人员有权拒不接班,并及时报告所长。
5、交班人员在交班前未完成的事宜,记录在值班记录待办事项中由下一班继续完成。
三、值班工作要求:1、值班人员要严格遵守值班纪律,必须24小时坚守岗位,不得擅离职守,并保持值班电话和个人手机24小时畅通。
2、值班期间,遇有重大紧急事项、重要信息必须及时向所长报告,不得延误,并注意做好保密工作,严防泄密。
3、值班期间值班人员必须统一着装,并保持值班室、楼道等公共环境卫生清洁。
4、值班人员坚决服从带班长的工作安排,及时处理抢修任务,对不能处理的重大事故,要及时向所长。
事业单位新人值班制度范本

事业单位新人值班制度范本一、总则为确保我国事业单位的正常运转和应对突发事件,加强值班管理工作,提高新人值班工作的效率和质量,特制定本制度。
本制度适用于我国所有事业单位的新人值班工作。
二、值班安排1. 事业单位应根据工作需要,合理配置值班人员,确保值班工作的正常进行。
2. 新人值班人员由事业单位人事部门统一安排,根据新人的实际情况和特长,合理安排值班工作。
3. 值班安排应遵循公平、公正、合理的原则,确保每个新人都有机会参与值班工作。
三、值班职责1. 新人值班人员应严格遵守值班纪律,按时到岗,不得迟到、早退、缺岗。
2. 新人值班人员应保持电话畅通,及时接听和处理各类紧急电话,确保信息的畅通无阻。
3. 新人值班人员应认真记录值班期间发生的各类信息,包括电话记录、来访记录等,并及时向上级汇报。
4. 新人值班人员应积极参与单位的各项值班工作,协助带班领导和同事处理各类突发事件。
5. 新人值班人员应保持良好的工作态度,积极主动地提供帮助和服务,展示事业单位的良好形象。
四、值班培训1. 事业单位应定期组织新人进行值班培训,提高新人的值班能力和素质。
2. 培训内容应包括:值班工作的基本要求、值班纪律、突发事件处理流程等。
3. 新人值班人员应积极参加培训,掌握值班工作的相关知识和技能。
五、值班考核1. 事业单位应建立新人值班考核制度,对新人值班工作进行定期考核。
2. 考核内容包括:值班纪律、工作态度、业务能力、突发事件处理能力等。
3. 根据考核结果,对表现优秀的新人给予表彰和奖励,对表现不佳的新人给予批评和培训。
六、值班激励1. 事业单位应建立新人值班激励机制,激发新人的值班工作积极性。
2. 激励措施包括:值班补贴、表彰奖励、职务晋升等。
3. 新人值班人员应积极参与值班工作,争取获得激励。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施。
2. 本制度的解释权归事业单位人事部门所有。
3. 事业单位可根据本制度制定具体的实施细则。
值班、交接班制度落实标准要求及考核办法

10
现场查看护理人员值班口志和随机询问5名患者,1处不合要求扣1分。不合要 Nhomakorabea扣1分。
2、值班人员严格遵守各项规章制度,按医嘱和患者病情需要对患者进行治疗和护理。做到“四轻”:说话轻、走路轻、操作轻、开关门轻;“十不”:不擅自离岗外出、不违反护士仪表规范、不带私人用物入公共场所、不在工作区吃东西、不接待私人会客和打私人电话、不做私事、不打瞌睡或闲聊、不与患者及探陪人员争吵、不接受患者礼物、不利用工作之便谋私利。
值班、交接班制度落实标准要求及评分办法
日期:
科室:
得分:
项目
标准要求
分值
考评办法
扣分依据
.扣分一
培训和考核10分
科室对值班、交接班制度有培训和考核。
10
查阅培训记录,半年内无培训、考核分别扣5分。
1、护理人员排班符合医院规定的上班时数,临时变更排班护士长通知和修改及时。
10
查看护士排班表,随机询问2名护士,1处
检查者:
10
现场查看护理人员值班和随机询问5名患者,1处不合要求扣1分。
3、按时巡视,了解病区动态,密切观察患者病情与心理状况,及时准确完成各项治疗护理工作。
10
随机询问5名患者,1处不合要求扣1分。
措施与实施70分
4、科室护理交班和用物交接和记录符合要求。
10
现场查阅护理交接班和用物交接班本,1处不合要求。
值班工作考核制度内容范本

值班工作考核制度一、总则为了确保公司24小时正常运转,提高值班工作质量,规范值班人员的行为,充分发挥值班制度在企业管理中的重要作用,根据公司的实际情况,特制定本考核制度。
二、考核对象公司所有值班人员。
三、考核内容1. 出勤考核:按时到岗、按时离岗,无故迟到、早退、缺勤现象将被视为严重违反公司规章制度,每次扣5分。
2. 工作态度考核:要求值班人员认真履行岗位职责,严格遵守工作纪律,对工作认真负责,积极主动,服务态度良好。
工作期间,不得做与工作无关的事情,不得私自离岗,不得酒后值班。
发现一次工作懈怠或违反纪律现象,扣2分。
3. 业务能力考核:值班人员应熟悉公司相关业务,对客户提出的问题能够迅速、准确地给予解答。
对于不能解答的问题,应及时向上级汇报。
每月进行一次业务知识测试,测试成绩低于90分者,扣10分。
4. 值班记录考核:值班人员应做好值班记录,记录内容包括但不限于:客户咨询问题、处理结果、突发事项、每日工作重点等。
值班记录要求真实、完整、清晰,不得随意删改。
发现一次记录不真实或 incomplete,扣2分。
5. 团队协作考核:值班人员应具有良好的团队协作精神,相互支持,共同应对工作中的问题。
对于不能积极配合团队工作,故意刁难同事,破坏团队和谐者,扣5分。
6. 应急处理能力考核:值班人员应具备较强的应急处理能力,遇到突发事件能够迅速、正确地做出判断和处理。
对于不能妥善处理突发事件,导致事态扩大者,扣10分。
四、考核方式1. 每月进行一次全面考核,根据考核内容评分,满分100分。
2. 考核结果将直接与当月奖金挂钩,分数越高,奖金越高;分数低于60分,则取消当月奖金。
3. 每季度进行一次累计考核,对季度内每月考核的平均分进行排名,排名前3名的人员给予适当奖励。
4. 年底进行一次总的考核,根据全年考核成绩,评选出年度优秀值班人员,给予一定的奖励。
五、附则1. 本考核制度自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
值班考核制度

值班考核制度1. 引言值班考核制度是指通过对值班人员的工作表现进行评估和考核,以衡量其工作质量和责任心,从而提高组织的运行效率和服务质量。
本文档旨在介绍值班考核制度的设计和实施,并提供相应的指导和建议。
2. 背景值班工作是许多组织中不可或缺的一部分,特别是对于需要24小时服务的行业。
在医院、消防队、警察局等机构中,值班人员的工作安排和表现直接影响到公众的生命安全和财产安全。
因此,建立有效的值班考核制度对于保障组织运行的正常和高效至关重要。
3. 设计原则在设计值班考核制度时,需要考虑以下原则:3.1 公正性值班考核制度应公正、客观地评估每位值班人员的表现,避免任何歧视和偏见的因素。
评估标准应明确、一致,并根据工作要求和职责进行量化和细化。
3.2 透明性值班考核制度的评估标准和流程应对值班人员透明,并且应公开对所有值班人员公平适用。
值班人员应清楚地了解自己的考核标准和权益,以便他们根据标准进行工作和提升。
3.3 共识性值班考核制度的设计应充分考虑值班人员的意见和建议,建立一个共识性的制度。
值班人员可以通过反馈和建议参与制度的完善和改进,增强其对制度的认同感和参与度。
3.4 激励性值班考核制度应具有一定的激励机制,能够激励值班人员提高工作质量和责任心。
通过奖励和晋升等手段,激发值班人员的积极性,提高整体的工作效率和质量。
4. 考核指标值班考核制度的考核指标需要根据不同组织和行业的特点进行确定,以下是一些常见的考核指标供参考:4.1 工作态度•内容:值班人员是否保持积极、主动的态度对待工作。
•评估方法:定期收集值班人员的工作日志、客户反馈或同事评价。
4.2 业务知识•内容:值班人员是否具备充分的专业知识和技能,能够有效应对各种工作场景和突发事件。
•评估方法:定期组织知识测试或模拟演练,对值班人员进行技能测评。
4.3 安全管理•内容:值班人员是否能够严格遵守安全规章制度,有效预防和应对各种安全风险。
•评估方法:定期进行安全检查、隐患排查和演练,对值班人员的安全管理能力进行评估。
机关值班工作制度(三篇)

机关值班工作制度第一章总则第一条为了规范机关值班工作,提高工作效率,保障机关正常运转,制定本机关值班工作制度。
第二条本制度适用于本机关各部门的值班工作。
第三条机关值班工作是指在非工作时间内,为保障机关的正常运转和突发情况的处理而进行的值班工作。
第四条机关值班工作实行轮班制,由各部门负责安排具体的值班人员。
第五条值班人员应保持警惕,履行好值班职责,严格遵守工作纪律,确保机关的安全和运转正常。
第二章值班人员的职责第六条值班人员是机关值班工作的主要承担者,其职责包括但不限于以下内容:(一)按时到岗,认真履行值班任务;(二)监控机关的进出人员,确保机关进出的安全;(三)及时处理和报告突发事件,保障机关的正常运转;(四)协助领导处理与值班有关的紧急事务;(五)遵守工作纪律,保障机关的安全和保密;(六)认真记录值班情况和处理结果。
第七条值班人员须认真履行职责,服从机关领导的指挥和调度。
第八条值班人员必须保持机关的外观整洁,保障机关场所的环境安全。
第三章值班轮班制度第九条机关值班采用轮班制,由各部门制定具体的值班计划。
第十条各部门值班时间的安排应确保每天24小时都有人进行值班。
第十一条值班人员的轮班顺序应公平、公开、公正,遵循先来先值班的原则。
第十二条值班人员不能按时到岗的,应提前向上级报备,并安排其他人员上岗。
第十三条值班人员轮班期间不能请假,如遇特殊情况需请假的,需提前向上级申请,并安排其他人员代班。
第十四条值班人员轮班期间需保持电话通讯畅通,随时准备接听领导的调度和指挥。
第四章值班制度的管理第十五条机关领导应认真履行值班管理责任,对值班人员的工作进行指导和监督。
第十六条值班人员应按时报到,不得迟到早退,如有特殊情况需提前请假的,应向上级报备。
第十七条如遇重大突发事件,值班人员应立即处理和报告,并按照应急预案参与突发事件的处置。
第十八条值班人员应保障值班期间的安全和保密,不得泄露任何机关的机密信息。
第十九条值班人员应认真记录值班情况和处理结果,做好相关的工作报告。
校学生会办公室值班制度

校学生会办公室值班制度校学生会办公室值班制度一、值班时间、地点与检查值班地点:校学生会办公室值班时间:上午8:00---12:00 下午3:00---7:00值班时由办公室人员负责检查。
值班时间,五分钟内不到者视为迟到,十五分钟内不到者视为缺勤,擅自离开者视为早退。
二、执行值班人员必须在值班时间准时到办公室值班。
不得无故迟到、缺勤或早退。
如有特殊情况,需提前作书面说明,经主席或副主席批准、报办公室后方可生效。
值班人员在一学期内连续三次或累计五次缺勤者,连续四次或累计六次迟到或早退者,按自动退出学生会论处;连续两次或累计四次缺勤者,连续三次或累计五次迟到或早退者,给予严重警告处分;累计三次缺勤者,累计四次迟到或早退者,给予警告处分。
受到警告处分者,取消一切评优资格。
三、值班人员职责1、卫生要求①保持办公室地面清洁,做到无纸屑无较多灰尘;②窗户、窗台无明显灰尘;③卫生工具摆放整齐;④保持垃圾筒内无较多垃圾;⑤保持桌椅的整齐(凡到办公室就坐的人员,离开时必须将椅子摆放到位);⑥将使用过的绘画工具清洁后归放到位;⑦保持墙壁白净;⑧最后离开办公室的人随手关灯、关窗、锁门。
2、公共财产①只有组织内成员才有权使用各类物品;②各类财产由当日办公室值日人员负责监管;③凡公共财产不得私用(有特殊情况必须得到批准);④办公室钥匙由主席团、办公室主任携带;⑤电脑只限用于办公;⑥凡损坏的公共财产照价赔偿;3、言行举止①所有值班人员必须文明用语,禁止大声喧哗、哄闹;②在人际交往中,尊重每一个人的基本权利;③不得在办公室内充电④不得随意带外人进入办公室,值班时不得聊天四、值班记录本的利用1.值班必须由本人签到,不能代签,任何人不得涂改。
2.值班人员接待来访者时,要做到仪表大方,举止文明,语言得体,及时记录。
应注意在值班记录本上记录来访者来访时间,通话内容,对方联系方式,是否需要报告主席团或各部门,应在几日内答复等要点。
五、本制度自通过之日起执行,由自律部负责解释、说明。
行政事业单位值班制度

行政事业单位值班制度1. 前言作为行政事业单位,为满足公众对服务的需求,值班制度是非常必要的。
值班制度可以使单位有人负责接收、处理业务,解决突发事件,确保单位在24小时内能够及时响应解决群众问题。
2. 值班制度的适用范围值班制度适用于行政事业单位的各个部门,包括但不限于:•公安局•卫生局•城市管理局•文化馆•市场监督管理局•教育局3. 值班制度的原则行政事业单位值班制度遵循以下原则:1.安全第一:维护社会稳定和公共安全,确保群众生命财产安全。
2.及时响应:能在最短的时间内响应业务、紧急任务和值班电话。
3.公开透明:按照规定值班时间表进行服务,并按照规定信息公开方式及时发布值班安排。
4.自愿参加:值班人员应经过培训和考核,自愿参加值班工作,严格按照规定值班制度执行。
5.记功计奖:对服务维稳表现突出的值班人员进行表扬和奖励。
4. 值班制度的管理机制值班制度的管理机制包括:主管领导、值班长、值班员、值班纪律等方面。
4.1 主管领导1.制订值班制度,明确值班任务、指责和责任2.审核并审批值班计划、值班表以及相关业务规定3.定期督促检查值班人员的工作质量和服务水平4.对服务过程中出现的问题进行处理和改进课题4.2 值班长管理和指导值班员和外来来访者,属于管理人员,主要职责包括:1.保证值班室干净、整洁、室内温度适宜并有必备的办公用品和工具。
2.按时按规定交接班,核对各类文书记录,负责归档、保管、传阅工作资料、文件和重要文献资料。
3.统计每日、每周、每月的失任务资料,并且向上负责人反馈;4.统计值班员提出的具体问题,汇总整理反馈至相关职能部门。
4.3 值班员值班员是单位一种常设职位,主要职责为:1.接听和处理来电或来访事务,并将案件分流至相应部门;2.值班期间处理突发事件、安全事故,及时向相关部门通报;3.登记记录来访者情况和工作日志,全程记录、查询、统计安全培训和案件情况;4.安排值班任务,提出协调、整改意见,及时将事项上报进入有关部门。
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调度值班考核管理制度
为进一步转变干部作风,加强值班管理,经研究决定特制定《调度值班考核管理制度》如下:
一、值班制度:
1、值班干部接班后,必须在早8点以前到调度室签字,调度副值班长接班后必须在18点前到达调度室。
2、各值班干部必须坚持24小时值班制度,坚守岗位,不得中途随意换班、离岗。
3、值班期间严禁喝酒,回食堂吃饭时间为1小时且饭前饭后必须签字。
特殊情况1小时以上或中途换班的必须向分管领导申请,得到分管领导及值班长同意,并指定替班人员,书面报回调度室,方可离开。
4、所有值班人员,在值班期间必须保持手机畅通。
现场如有特殊情况,值班干部或单位主要领导必须在半小时以内赶到现场(以向调度室汇报时间为准)。
5、夜间带芯值班人员具体由PVC厂三个跟班领导穆瑞明、郗海军、吕宝柱组成,PVC厂不开产时由车间主值班长和其他跟班领导组成,主要负责带芯厂交接班卫生、用电安全及消防等工作监督检查。
6、值班人员每晚不得低于三次对带芯厂进行巡回检查,并且就巡回检查内容汇报公司调度,并在带芯厂领导干部跟班
表上签名,不准代签同组值班人员名字。
巡查时间段为20:00-22:00、次日2:00-3:00、5:00-6:00,巡查内容包括门窗是否关闭、卫生是否及时清理、机台电源是否拉闸及消防安全隐患。
二、考核办法:
1、值班干部交接班不按时到调度室签字,夜间带芯值班人员未签字或代签的,一次对责任者罚款50元。
2、调度室需24小时有人值勤,5分钟内拨打调度电话无人接听视为脱岗,或者值班人员手机无人接听的,每次罚款责任人50元。
3、不遵守值班安排的,且不按时值班的,每次罚款责任人100元。
4、离开值班岗位不按规定请假的,一次对责任人罚款100元.
5、值班期间喝酒、回食堂吃饭时间超过1小时、饭前饭后不签字者,一次对责任人罚款50元。
6、现场有特殊情况,不汇报或干部在半小时内赶不到现场者,一次对责任人罚款200元。
奥伦分公司
2016年1月7日。