过程审核员考试试题与答案
审核员考试模拟试题-带答案
GB/T50430-2007《规范》审核员考试模拟试题一判断题（共10题，每题1分，共10分。
请在计算机页面指定区域答“对”或“错”）1．对员工绩效考核结果可作为对施工企业人力资源管理评价和改进的依据。
（）2．GB/T50430-2007《规范》第6章“施工机具管理”中，所规定的质量管理对象是所有的机械设备，既包括施工机械，也包括安装在工程上的机械设备。
（）。
3．《规范》“3.5文件管理”中分别要求建立和实施《文件管理制度》和《记录管理制度》，因此，施工企业不能将上述两个《制度》合二为一。
（）4．施工企业组织机构和职责的变化或调整必须以文件形式公布并应对相应文件进行调整。
（）5．施工企业应根据质量方针制定质量目标，质量目标中只需明确工程质量应达到的水平。
（）6．对突发事件的应急措施是环境和职业健康安全管理体系的要求，因此对项目质量管理策划时可不予考虑。
（）7．在对顾客满意信息监测中，施工企业只要做到对合同甲方的顾客（建设单位/或发包方）满意情况的信息进行监测，并将结果用于分析和对体系的改进，就能完全满足《规范》的要求。
（）8．施工企业应对各管理层次的法律、法规和标准规范的执行情况进行检查。
（）9．《规范》10.3节规定了“施工设计”的要求，因此，所有施工企业均不能删减。
（） 10．.通过笔试、面试是施工企业对培训效果评价的唯一方法。
（）二、单选题（共20题，每题1分，共20分。
每题备选项中，只有1个最符合题意。
请将您认为正确的答案在计算机页面指定区域标明）1．施工企业质量管理的自查与评价的对象是（）a.质量管理体系 b.质量管理活动 c相关法规标准的符合性 e工程和服务质量2建设工程承包单位在向建设单位提交工程竣工验收报告时，应当向建设单位出具质量保修书。
质量保修书中应当明确建设工程的（）。
以上全是a.保修范围 b保修期限 c保修责任 d3实行施工总承包的，建筑工程( )的施工必须由总承包单位自行完成。
2023质量管理体系QMS审核员考试题及参考答案
2023质量管理体系OMS审核员考试题及参考答案一、单项选择题(从下面各题中选择一最恰当的选项，并将参考答案填写在相应位置，每题1份，共计30分，不在指定位置作答判为0分)1.以下说法错误的是()。
A.首次会议应确认审核计划B.审核组长应该能够指导实习审核员进行审核C.审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求D.现场审核过程中，由审核组长确定审核范围2.质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括()A.都对质量管理体系实施现场审核及编制审核报告B.都要颁发证书C.都是一种第三方审核D.以上都不是3.关于过程能力指数，以下说法错误的是()。
A.随着过程的调整过程能力指数也会改变B.过程能力指数越高，过程不合格率越高C.在过程调整后应重新计算过程能力指数D.过程能力指数越高，过程不合格率越低4.在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为()A.计量型控制图B.分析用控制图C.生产用控制图D.控制用控制图5.在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，该部门负责人介绍的内容是()。
A.审核准则B.审核发现C.审核结论D.审核证据6.将收集到的审核证据对照()进行评价的结果是审核发现A.GB/T 19001标准B.法律、法规要求C.审核准则D.质量管理体系文件7.受审核方在审核中因以下理由提出申请更换审核组的具体成员，其中哪一项理由不合理? ( )A.该审核员审核太认真B.该审核员曾为本公司提供过咨询C.该审核员一年前是本公司的雇主D.该审核员有缺乏职业道德行为8.质量管理体系审核是用来确定()。
A.组织的管理效率B.产品和服务符合有关法律法规要求的程度C.质量管理体系满足审核准则的程度D.质量手册与标准的符合程度9.现场审核中的末次会议应由()主持。
A.向导B.企业最高管理者C.企业授权代表D.审核组长10.审核方案是()。
A.针对特定的时间段所策划并具有特定目的的一组(一次或多次)审核B.对审核进行策划后所形成的文件C.审核检查方案D.审核计划11.质量管理体系内部审核的依据有()。
食品安全管理体系FSMS审核员试题及答案
食品安全管理体系FSMS审核员测试题及答案1、审核员应具备的素质包括（D ）。
A.有道德B.善于观察C.适应性强D.以上都是2、不属检查表的作用的是（C ）。
A.保证审核目的的清晰和明确B.保持审核路线的清晰和逻辑性C.通知受审核方审核的安排D.保持审核时间和节奏的合理性3、根据受审核组织的规模、性质和复杂程度，一个审核方案可以包括（D ）审核。
A.一次审核B.多次审核C.免除审核D.A+B4、审核员在糕点加工企业审核时，下面哪一种情况可以作为食品安全管理体系审核时的审核证据，（C ）与审核准则相关度最大。
A.正在搭脚手架的建筑工人未穿戴安全带B.向导向审核员介绍说：“公司的白砂糖都是从合格供方中采购的”C.质检人员正在打扫微生物操作间D.食堂的冰箱内存放着中午员工就餐后留样的饭菜5、现场审核过程中，当受审核方提出扩大认证范围的要求时，审核组长应该（C ）。
A.宣布终止审核B.明确告知受审核方：不能接受此要求，仍按原计划进行审核C.与审核委托方和受审核方进行沟通D.本着以顾客为关注焦点的原则，同意受审核方的要求6、“将收集到的审核证据与审核准则进行比较所得到的评价结果”是（B ）。
A.审核证据B.审核发现C.审核结论D.观察结果7、以下属于完整管理体系审核的是（A ）。
A.复评（再认证）审核B.非例行监督审核C.例行监督审核D.A+C8、下列（C ）信息不适合于多场所组织。
A.所有的场所都进行了统一的内审B.所有的场所都在一个统一控制和管理的食品安全管理体系下运行C.所有的场所都有食品安全小组和组长D.所有的场所都从事相同的活动9、管理组织的最基本结构形式是（D ）。
A.职能型B.直线型C.直线职能型D.矩阵型10、将组织按照部门进行划分主要是解决组织的（D ）。
A.纵向结构问题B.横向结果问题C.纵向协调问题D.横向协调问题11、监督审核的目的是（A ）。
A.确定食品安全管理体系是否持续满足要求，是否能保持认证注册资格B.确定食品安全管理体系是否存在不合格C.验证上次审核时发现的不合格项的纠正措施的有效性D.复评食品安全管理体系，以确定能否换发认证证书12、如果在审核中没有发现任何不符合项，审核组长应（D ）。
产品和过程审核培训考题(答案)
VDA6.3&VDA6.5内审员培训考核试题姓名：部门：成绩：一、填空题：(每空2分，共20分)1．过程审核问卷没有回答的问题必须标注（ n.b. ），至少（ 2/3 ）的问题必须评估。
2．问卷是审核人员的主要工具之一。
根据（产品生命周期）的阶段，审核员选择审核的相关过程要素。
可以添加额外的要求，取决于产品/过程中确定的风险的识别。
3．过程审核时，评价为“要求部分得到落实；存在一定程度的不符合情况”时，则评分应为（ 6 ）4．在VDA6.3版中，潜力供应商分析，因为不适用，最多有（ 3 ）个问题可以不审核。
5．过程审核时，评价为“要求没有得到落实”时，则评分应为（ 0 ）6．在潜力供应商分析过程中，被禁止的供应商通常因为有任何一个问题被判定为红灯或超过（ 14 ）个黄灯。
7．对“P2.1 是否建立项目管理及项目组织机构？”进行审核时，发现抽样的项目中，没有建立“APQP 小组责任表”，但被审核方解释说：在“APQP时间进度计划表”中他们详细规定了在项目开发中各事项的责任人，于是审核员对“APQP时间进度计划表”进行了检查，发现规定明确，则该项评分应为（10 ）分。
8．针对“P6.4.3 通过使用的测量和试验设备，是否能够有效地监控质量要求？”进行“注塑工序”审核时，抽取了5个测量设备，其中3个为游标卡尺，2个为三坐标，发现2个三坐标的标识上显示的校验有效期为2012年5月，已过期半年多了，查看汽车产品的控制计划发现，三坐标有用于产品的特殊特性的检验，则，该项评分应为（ 4 ）分。
9．针对“P6.4.4 加工工位以及检验工位是否满足具体的要求？”审核注塑工序时发现，抽样的4个产品均为外观件，外观检验没有对比用标准样品、固定的外观检验区域和标准照明条件，该项评分应为（0 ）分。
二、选择题：(多选题，每题3分，共30分)1．过程审核需进行后续评审的评判标准包括：（abcd ）a. 没有达到某个定义的完成等级b. 关键过程存在风险c. 没有满足一个或者多个带星号的问题中的要求（*）（0 分）d. 潜力分析过程（P1）中亮红灯（针对供应商）2．总体落实度评分为“80 ≤ EG < 90”时，代表的总体评价为：（ b ）a. A级b. B级c. C级3．在过程审核的降级规则中，在落实程度EG ≥90%的情况下，仍然将级别从A降至B的理由：（abcd ）a. P2-P7 中至少有一个过程要素或者过程步骤E1-En被评价为落实程度< 80%b. P6 的子要素，例如过程输入，工作内容，过程支持，物质资源，效率，过程成果，零部件搬运的落实程度被评价为< 80%c. 至少有一个星号问题的评分为4 分d. 过程评审中至少有一个问题的评分为0分e. 对基本出发点，例如过程责权关系，目标导向，联络沟通以及风险导向的评价为< 70%4. 针对“P2.3 是否编制项目计划，并与顾客协调一致？”审核时，发现在抽样的5个“项目开发进度计划表”中，其中产品00.001.292产品的开发项目时间进度计划表中，顾客要求的交样时间为2013年3月15日之前，而计划表中规定的计划完成的交样时间为2013年5月10日，也没有证据证明关于“计划完成的交样时间为2013年5月10日”与顾客进行了沟通和得到顾客的认可，其它所有的项目计划时间都能够满足客户时间要求。
ISOTS16949质量管理体系内部审核员、过程审核员和产品审核员考试试题附答案
ISO/TS16949：2009质量管理体系内部审核员、过程审核员和产品审核员培训考试试题单位：姓名：成绩：一、名词解释：（每题2分，共30分）1、质量：一组固有特性满足明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望的程度。
2、质量管理体系：在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
3、质量策划：质量管理的一部分，致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
4、控制计划：对控制产品所要求的系统和过程的形成文件的描述。
5、多方论证方法：指一组人为完成一项任务或活动而被咨询的活动。
多方认证的方法是试图把所有相关的知识和技能集中考虑的进行决策的过程。
6、特殊特性：可能影响产品的安全性或法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性或制造过程参数。
7、纠正措施：为消除已发现的不合格或其它不希望情况产生的原因以防止再次发生所采取的措施。
8、预防措施：为消除潜在不合格或其它潜在不希望情况的原因以防止其发生所采取的措施。
9、统计过程控制：使用控制图等统计技术来分析过程或其输出，以便采取必要的措施达到且维持统计控制状态，并改进过程能力。
10、失效模式及后果分析：指一组系统化的活动，其目的在：1）找出、评价产品/过程中潜在的失效及其后果；2）找到能够避免或减少这些潜在失效发生的措施；3）书面总结以上过程，并使其文件化。
为确保顾客满意，FMEA是对设计过程的完善。
11、返工：为使不合格产品符合规定要求，而对其所采取的措施。
12、返修：虽然不合格产品仍不符合原规定的要求，但为使其满足预期用途而对其所采取的措施。
13、反应计划：指对不合格品或过程不稳定确定后，由控制计划或其它质量体系文件规定的措施。
14、测量系统：指用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件以及操作人员的集合；用来获得测量结果的整个过程。
15、过程方法：组织内诸多过程的系统的应用,连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为“过程方法”。
CCAA质量审核员考试卷
---答案仅供参考, 欢送大家讨论交流 !一，单项选择题〔请选择一个你认为正确的答案填在以下对应的表格中，不填入表格不得分，第小题 1 分，共 20 分〕1 ，以下哪种说法是正确的？ ()A、再认证审核时可以不发展文件评审B 认证机构杜撰再认证的结果，作出受审核方是否能够再次认证注册并换发认证证书的决定C、再认证和监视审核都不是完整体系审核D、再认证和初次审核的审核容和方法是一样的2，以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据？〔〕A、审核员看见*操作工人按作业指导书加工产品B 操作人员反映另一车间噪音太大C、向导答复不合格品的处理情况D、以上都不是3，制定认证审核方案是〔〕的职责A、认证机构 B 审核委托方 C、审核组组长 D、受审核方4，审核的目的是〔〕A、寻觅不合格项 B 评价并确定满足审核准则的程度C、评价体系的持续适宜性D、评价体系的完整性5，以下明显属于第二方审核的是〔〕A 、*集团公司其中一个分公司对另一个分公司的审核B 认证机构代表*集团公司对其供方的审核C 、*集团公司组成审核组对下属的一个分倾情的审核D、认证机构代表政府主管部门对其行业组织的评优审查6，下面哪一个不是质量管理体系审核的依据〔〕A 、ISO9001:2022 标准 BISO9004： 2022 标准C、质量管理体系文件D、相关法律法规和合同7 ，在第三方认证审核时〔〕不是审核员的职责。
A、实施审核 B 确定不合格项C、对发现的不合格项制定纠正措施3CDD2AB4CA5BA1BB6B7C8C9B1-教育-D、验证受审核方所采取的纠正的有效性8，根据中国认证认可协会?质量管理体系审核员注册准则? 〔第 2 版〕，申请人应具有至少〔〕年技术或者管理岗位的工作经历。
A 、2 B3 C 、4 D 、59,当获得的审核证据说明不能过到审核目的时，审核组长可以〔〕A、宣布停顿受审核方的生产、效劳活动B 与审核委托方和受审核方报告理由以确定适当的措施C、提交审核报告D、以上各项都不可以10 ，以下不属于生产工艺技术的是〔〕。
产品审核和过程审核(VDA6.5VDA6.3)测试题答案
产品审核和过程审核（VDA6.5/VDA6.3）测试题答案姓名：岗位：得分：一、判断题（每题2分，共38分。
在对的后打“√”，错的后打“×”。
）1、产品审核是对新产品的特性进行检验，而不是对经过长时间使用后的产品进行检验。
（√）2、产品审核可以替代生产过程中的检验。
（×）3、不论是产品审核还是过程审核，均需要有具备相应素质的人员在实施审核前进性产品审核的规划和筹备工作；每次审核的结果、改进措施以及负责人必须记录存档。
（√）4、对于企业来说，产品审核的目的在于发现缺陷、了解是否符合图纸要求和顾客的要求。
（√）5、可靠性试验也可以属于产品审核的范畴。
（√）6、每次产品审核的检验范围，取决于该产品的复杂程度及产量。
（√）7、关于产品审核，排除系统缺陷和随即缺陷的措施要区分开，在严重情况下，要在生产过程中采取紧急措施。
（√）8、需由组织质量手册中规定的一个独立的职能部门对产品审核进行策划，并须保证审核部门与被审核部门之间的相互独立性。
（√）9、产品审核提问的依据，主要是产品或零件的几何尺寸和功能质量特性的检验以及有限范围内的材料特性检验。
（√）10、产品审核评定的结果应被看作为对所有质量控制措施的评审。
（√）11、针对某企业的产品，只能由该产品的制造企业进行产品审核，而不能由产品的顾客或特殊情况下由其他的单位或外部实验室进行产品审核。
（×）12、为产品审核所抽取的样品若还要重新使用，则必须认真标示管理，防止与其他相似的产品混淆，并要把样品恢复到抽样时的原始状态。
（√）13、在产品审核时，若发现安全特性有缺陷，则必须在发现缺陷后立即采取应急措施，以保证防止使用有缺陷的产品。
（√）14、过程审核准备工作的第一步是确定审核的过程范围，下一步是把过程划分为工序，同时必须对过程的文件资料进行研究；接着由审核员编写针对该具体过程的审核提问表。
15、在依照事先准备好的提问表进行过程审核时，既可依照编码顺序，也可随机提问；在审核期间，可以提出新的问题，并增加到提问表里。
ISO14000审核员考试试题(包含部分答案)
ISO 14000审核员考试试题一、选择题（在下列各题中选择你认为最适合答案,填到空格中.共10分，每题1分)1。
燃煤电厂的主要大气污染物是。
A。
二氧化碳、氮氧化物、烟尘。
B。
二氧化碳、一氧化碳、碳氢化合物。
C。
硫化氢、二氧化碳、氮氧化物D。
烟尘、一氧化碳、碳氢化合物2.《工厂企业厂界噪声标准》（GB12348—90）规定处于居住、商业、工业混杂区及商品中心区工厂厂界噪声标准应执行如下标准。
A。
白天：70分贝,夜间：60分贝。
B.白天:65分贝，夜间：55分贝。
C.白天：60分贝，夜间:50分贝.D。
白天：55分贝，夜间：45分贝。
3。
下列不属于污染预防内容的是 .A。
材料替代.B。
工业污水处理后循环利用.C.生活垃圾外运。
D.固体废弃物分类收集处理。
4。
GB/T 24001 IDT ISO 14001：2004标准中的文件控制要求组织做到。
A。
对于标准中要求文件化的内容全部文件化.B。
对于环境管理体系中的书面和电子形式存放的全部文件和记录加以妥善管理的控制。
C。
出于管理方便的需要，在重点环境岗位上可不放置相应的作业指导书。
该作业指导书放在部长处即可。
D。
建立一套控制管理环境体系文件的工作程序。
如文件的标识、分类、归档、保存、处置、更新等等内容.5。
下列属于《污水综合排放标准》中规定的第一类水污染物有。
A.砷B.铁C。
氧化物D.B+C6.组织在建立环境管理体系时，必须收集并掌握的法律和其他要求不包括。
A.适用于组织识别的环境因素的所有环境法规。
B。
我国参加的环境国际公约.C.有关组织的职业健康法规。
D。
组织所处行业的环境法规和要求。
7。
活性污泥法属于。
A.污水处理生化法。
B.固废处理。
C.湿式氧化。
D.污水处理化学法。
8。
控制重大环境有。
A.目标和指标.B。
4.4.6运作控制。
C.4.4。
7运作控制.D.A+B+C.9.工业废气排放量监测应与同步采样。
A。
排放速率.B。
排放浓度。
C。
A+B。
D。
产品和过程审核培训考题(答案)
VDA6.3&VDA6.5内审员培训考核试题姓名：部门：成绩：一、填空题：(每空2分，共20分)1．过程审核问卷没有回答的问题必须标注（ n.b. ），至少（ 2/3 ）的问题必须评估。
2．问卷是审核人员的主要工具之一。
根据（产品生命周期）的阶段，审核员选择审核的相关过程要素。
可以添加额外的要求，取决于产品/过程中确定的风险的识别。
3．过程审核时，评价为“要求部分得到落实；存在一定程度的不符合情况”时，则评分应为（ 6 ）4．在VDA6.3版中，潜力供应商分析，因为不适用，最多有（ 3 ）个问题可以不审核。
5．过程审核时，评价为“要求没有得到落实”时，则评分应为（ 0 ）6．在潜力供应商分析过程中，被禁止的供应商通常因为有任何一个问题被判定为红灯或超过（ 14 ）个黄灯。
7．对“P2.1 是否建立项目管理及项目组织机构？”进行审核时，发现抽样的项目中，没有建立“APQP 小组责任表”，但被审核方解释说：在“APQP时间进度计划表”中他们详细规定了在项目开发中各事项的责任人，于是审核员对“APQP时间进度计划表”进行了检查，发现规定明确，则该项评分应为（10 ）分。
8．针对“P6.4.3 通过使用的测量和试验设备，是否能够有效地监控质量要求？”进行“注塑工序”审核时，抽取了5个测量设备，其中3个为游标卡尺，2个为三坐标，发现2个三坐标的标识上显示的校验有效期为2012年5月，已过期半年多了，查看汽车产品的控制计划发现，三坐标有用于产品的特殊特性的检验，则，该项评分应为（ 4 ）分。
9．针对“P6.4.4 加工工位以及检验工位是否满足具体的要求？”审核注塑工序时发现，抽样的4个产品均为外观件，外观检验没有对比用标准样品、固定的外观检验区域和标准照明条件，该项评分应为（0 ）分。
二、选择题：(多选题，每题3分，共30分)1．过程审核需进行后续评审的评判标准包括：（abcd ）a. 没有达到某个定义的完成等级b. 关键过程存在风险c. 没有满足一个或者多个带星号的问题中的要求（*）（0 分）d. 潜力分析过程（P1）中亮红灯（针对供应商）2．总体落实度评分为“80 ≤ EG < 90”时，代表的总体评价为：（ b ）a. A级b. B级c. C级3．在过程审核的降级规则中，在落实程度EG ≥90%的情况下，仍然将级别从A降至B的理由：（abcd ）。
VDA63过程审核内部审核员试题
VDA6.3过程审核内部审核员试题考核时间：工号：姓名：总得分：总评：通过不通过一、判断题（每题3分，共30分）（正确√，错误×）1．VDA6.3过程审核只关注批量生产阶段。
( )2．VDA6.3过程审核的最新版本是2010年版。
( )3．最新版本对评价过程中对涉及到产品和过程风险的问题进行了标记（*问题），将等级减少为A/B和C三个级别。
( )4．VDA6.3过程审核的最新版本依然保留了针对环境保护和劳动保护提出的问题。
( )5．最新版本增加了潜力分析和项目管理两个全新的部分。
( )6．内部过程审核员需要满足至少5年工业经验，尤其是在汽车工业的制造型企业，包括至少1年的质量和/或过程管理。
( )7．基本因素评价中的ZI （Target – Oriented -> TO) 指的是联络沟通。
( )8．审核条款中的P3 指的是产品和过程开发的策划。
( )9．P6中的一个过程分段是一个确定的空间上、技术上或者组织上产品组里的分界处。
( )10．产品审核的任务：检验准备交付的产品与顾客所要求的重要特性是否一致，从而推断出零件和供货质量，追溯出引起偏差的过程的不足，并在必要时采取纠正措施。
( )二、填空题（每空2分，共20分）1.VDA6.1是___________________。
2.VDA6.5是___________________。
3.P6.2是___________________。
4.P6.5是___________________。
5.RI (Risk-Oriented ->RI) 指的是___________________。
6.根据对符合各项要求程度的评定来打4分的标准是______________________________________。
7.P1 –潜力分析评审的评分级别有哪几种？_______________________8.过程审核评分定级中若某个提问没有被评审，则注明”______”，并需注明原因，至少______的问题要评价。
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过程审核员考试试题姓名：部门：时间：得分：分）一、单选题（20）1.控制图的主要目的是（将数据分类为相似的组以便进行分析B.评估两个或多个变量的相互关系A.检验产品
是否满足规范要求监测过程的稳定性D.C.2.产品上有缺陷（不能满足功能性，产品的使用受到严重限制，顾客对其不能开展进一步的制造），这促情况在过程审核的评分时应该评几分（）A.2
分B.4分C.0分D.8分3.下面（）是控制图失控的表现A.连续8点在中心线一侧B.连续7点上升或下降C.点超出界外D.以上全都是4.测量系统的精确性误差包括：（）A.偏倚B.线性C.重复性和再现性D.稳定性5.进行测量系统分析必须包括（）A.所有的量具和测量设备B.按本公司的要求自行确定C.计量型的量具D.控制计划中的所有测量设备6.当策划一个再现性研究时，需要对评价者考虑（）A.使用同一个评价者B.使用不同评价者C.使用内部评价者D.使用外部评价者7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（）中不需要标明客户特殊特性符号A.质量手册B.控制计划C.作业指导书D.FMEA
8.在审核准备时，重要的一个步骤是要（）A.做审核计划B.界定审核范围C.挑选一位审核组长D.以上全都是9.内部过程审核员必须（）A.从事与质量有关的工作，并经公司最高管理者批准B.企业领导和质量管理部门领导C.与被审核部门无直接责任，且有资格并被公司高阶层管理者授权的人员10.某公司根据VDA6.3进行审核，总符合率为93%。
但有一个提问的评分为零，审核结果应为（）级评估为CAB级D.级A 级B..评估为BC..
评估为A.评估为分）二、多选题（30）1.过程审核员应具备的素质，包括（熟悉过程审核方法和技巧，与被审核部门独立B.熟
悉公司产品工艺和加工流程A.具有一定领导职责和权威D.掌握IATF16949:2016标准知识，经培训合格C.）过程审核的对象可以是（2.服务过程D.C.生产过程/A.项目管理B.产品过程开发策划）过程审核以评分的方式进行，为（3.分完全不符合0小部分符合4分E.分B.大部分符合8C.部分符合6分D.分A.完全符合10）4. 过程审核结果最终反应了质量体系各要素的实施情况，主要以以下级别划分，为（级D.C级C.B级A.A级B.AB）过程审核的技巧可以包括（5.交叉审查法实际确认法（现场评价）C.D.A.5W提问法B.取证法（查证据））6.过程审核纠正措施的验证方法可包括（机器或过程能力调查D.产品审核C.过程重新审核检A.抽B.）P6.3的审核关注点（VDA6.3-20107.过程审核条款分条例作人员上岗资质（培训计划、应知应会、再培训、新工艺培训）操A.；无识别特殊过程、工序，是否需要人员特殊资质（油漆、焊接、检验人员、内审员）有B.级人员年度培训计划及执行情况；各C.
D.人员素质表及时更新（制定培训计划依据之一）
E.顶岗计划
8.评价供应商的供货绩效时，从（）方面实施统计C.出现问题后的反应速度B.A.供货产品质量供货产品到货及时性）信息才能更加全面和准确分析时，需要掌握下面（9.FMEA类似产品的质量统计A.类似产品的顾客反馈信息B.期望（外部和内部顾客）/C.标准、法律法规顾客需要D./需求）10.编制检验指导书时，应该依据（检查员的经验控制计划B.C.A.以往发生过的质量问题分）
三、问答题（50分））请说明过程审核的重要意义（1152）请简述IATF16949顾客特殊要求具体指的是什么？获得途径是什么？请举例说明本公司属于顾客特殊要求的案例（20分）分）15末次会议，请列举必须包括哪些项目？（/）假如你在举行一次审
核的首3．
过程审核员考试试题姓名：部门：时间：得分：分）一、单选题（20）1.控制图的主要目的是：（A评估两个或多个
变量的相互关系A.将数据分类为相似的组以便进行分析B.检验
产品是否满足规范要求监测过程的稳定性D.C.2.，这促情产品上有缺陷（不能满足功能性，产品的使用受到严重限制，顾客对其不能开展进一步的制造）况在过程审核的评分时应该评几分（C）A.2分B.4分C.0分D.8分3.下面（D）是控制图失控的表现A.连续8点在中心线一侧B.连续7点上升或下降C.点超出界外D.以上全都是4.测量系统的精确性误差包括：（C ）A.偏倚B.线性C.重复性和再现性D.稳定性5.进行测量系统分析必须包括（D）A.所有的量具和测量设备B.按本公司的要求自行确定C.计量型
的量具D.控制计划中的所有测量设备6.当策划一个再现性研究时，需要对评价者考虑（B）A.使用同一个评价者B.使用不同评价者C.使用内部评价者D.使用外部评价者7.当客户的设计图纸上标出特殊特性符号时，公司在（A ）中不需要标明客户特殊特性符号A.质量手册B.控制计划C.作业指导书D.FMEA
8.在审核准备时，重要的一个步骤是要（D）A.做审核计划B.界
定审核范围C.挑选一位审核组长D.以上全都是9.内部过程审核员必须（C）A.从事与质量有关的工作，并经公司最高管理者批准B.企业领导和质量管理部门领导C.与被审核部门无直接责任，且有资格并被公司高阶层管理者授权的人员10.某公司根据
VDA6.3进行审核，总符合率为93%。
但有一个提问的评分为零，审核结果应为（C）级评估为C评估为AB级D.评估为A 级B..评估为B级C..A.分）二、多选题（30）过程审核员应具备的素质，包括（ABC
1.熟悉过程审核方法和技巧，与被审核部门独立熟悉公司产品工艺和加工流程B.A.具有一定领导职责和权威
D.IATF16949:2016C.掌握标准知识，经培训合格）ABCD2.过程审核的对象可以是（服务过程D.过程开发策划C.生产过程A.项目管理B.产品/）ABCDE
3.过程审核以评分的方式进行，为（分完全不符合0小部分符合4分E.6分B.大部分符合8分C.部分符合分D.10A.完全符合）过程审核结果最终反应了质量体系各要素的实施情况，主要以以下级别划分，为（ABCD
4.
级D.C级C.B级B.ABA.A级）ABCD5.过程审核的技巧可以包
括（交叉审查法D.C.实际确认法（现场评价）A.5W提问法B.
取证法（查证据））过程审核纠正措施的验证方法可包括（ABCD 9.机器或过程能力调查D.产品审核C.过程重新审核检B.抽B.）ABCDE的审核关注点（VDA6.3-201010.过程审核条款分条例
P6.3操作人员上岗资质（培训计划、应知应会、再培训、新工艺培训）F.；无识别特殊过程、工序，是否需要人员特殊资质（油漆、焊接、检验人员、内审员）有G.级人员年度培训计划及执行情况；各H.
I.人员素质表及时更新（制定培训计划依据之一）J.顶岗计划11.评价供应商的供货绩效时，从（ABC）方面实施统计C.出现问题后的反应速度B.供货产品到货及时性A.供货产品质量）信息才能更加全面和准确分析时，需要掌握下面（ABCD9.FMEA类似产品的质量统计B.A.类似产品的顾客反馈信息期望（外部和内部顾客）//需求标准、法律法规C.D.顾客需要）10.编制检验指导书时，应该依据（ABC
控制计划以往发生过的质量问题A.C.检查员的经验B.分）50三、问答题（分）1）请说明过程审核的重要意义（152）请简述IATF16949顾客特殊要求具体指的是什么？获得途径是什么？请举例说明本公司属于顾客特殊要求的案例（20分）IATF16949顾客特殊要求不是对产品的要求，而是对质量管理体系的要求。
一般顾客特殊要求来自于与顾客签署的相关质量、采购协议或顾客提供的供应商质量管理手册等。
举例：客户A对组织的客诉处理要求使用5WHY分析报告1周内需要回复，这就是客户A对组织的特殊要求；要求客户B3）假如你在举行一次审核的首/末次会议，请列举必须包括哪些项目？（15分）首次会议：会议签到；----声明审核目的、范围和依据；--介绍审核范围、审核检
查表、评分定级方法；--相关要求配合的内容；--澄清对过程审核不清楚的问题；--初步确定末次会议时间；末次会议：--重申审核目的、准则和范围；--向被审核方说明审核发现，以使他们清楚理解被审核情况；--提交个别不符合报告及其他适用报告；--对审核情况做出结论和建议；说明对纠正措施采取的监督要求--。