产品审核员考试试题
质量管理体系CCAA国家注册审核员考试试题及答案
质量管理体系CCAA国家注册审核员考试试题及答案一、选择题（每题2分，共40分）1. GB/T 19001标准中，质量管理体系的核心是（）A. 管理职责B. 资源管理C. 产品实现D. 测量、分析和改进答案：C2. 质量管理体系文件的编写应遵循的原则不包括（）A. 系统性B. 可操作性C. 复杂性D. 适用性答案：C3. 在质量管理体系的内部审核中，审核组长的主要职责不包括（）A. 制定审核计划B. 指导审核员工作C. 编写审核报告D. 确定审核范围答案：D4. GB/T 19001标准中，下列哪个过程不属于产品实现过程（）A. 设计和开发B. 采购C. 生产和服务提供D. 市场营销答案：D5. 质量管理体系审核中，下列哪个不是审核证据的来源（）A. 文件B. 记录C. 人员D. 设备答案：D6. 质量管理体系审核中，以下哪个不是审核目的（）A. 评价质量管理体系的符合性B. 评价质量管理体系的成熟度C. 识别质量管理体系中的改进机会D. 确定质量管理体系的实施效果答案：B7. 在质量管理体系的建立和实施过程中，以下哪个不是最高管理者的职责（）A. 制定质量方针B. 确定质量目标C. 确保质量管理体系的有效运行D. 担任质量管理体系内部审核员答案：D8. GB/T 19001标准中，下列哪个不属于质量管理体系文件（）A. 质量手册B. 程序文件C. 作业指导书D. 审核报告答案：D9. 质量管理体系审核中，以下哪个不是审核员的职责（）A. 收集审核证据B. 评价审核证据C. 编写审核报告D. 对审核对象的业务进行指导答案：D10. GB/T 19001标准中，下列哪个不是质量方针的内容（）A. 组织的愿景B. 组织的质量目标C. 组织的使命D. 质量承诺答案：A二、判断题（每题2分，共30分）11. 质量管理体系的核心是持续改进。
（）答案：正确12. 质量管理体系审核的目的是为了证明质量管理体系的符合性。
API SPEC Q1第10版内审员培训考试试卷及答案
API Q1第10版内审员培训考试试卷姓名：部门：得分：一、单项选择题（每题2分，共30分）1.关于API SPEC Q1 10th下列说法正确的是：（ B ）A. 和ISO9001:2015 标准可等同使用B. 是石油天然气行业产品供应组织质量管理体系规范C. 是API产品会标认证审核的依据D. 石油天然气行业产品供应组织必须强制认证2.下列那个条款是API SPEC Q1 10th 规范规定可删减的条款：（ C ）A. 4.4.3内部文件控制B. 5.6.2质量计划C. 5.4设计D. 5.1合同评审3.下列哪个条款不在我公司质量部的职责范围内：（ C ）A. 5.7产品放行B. 5.6.9检验、试验和验证C. 5.5.1采购控制D. 5.8试验、测量、监视和检测设备4.工作环境包括：（ D ）A. 建筑物、工作场所和相关公共设施B. 工艺设备及其维护（硬件和软件）C. 支持性维护（如交通、通讯、信息系统）D. 以上答案都是5.关于质量方针描述正确的是：（ D ）A．应将其形成文件，并在组织内所有相关职能和级别达到沟通、理解、实施和保持。
B．应经最高管理者批准 C．是制定质量目标的基础 D．以上答案都是6.与产品交付有关的风险评估应包括：( C )A．设备/设施的可用性和可维护性； B．供方的交货绩效以及材料的可用性/供应；C．A+B D．不合格品的交付7.应急计划的输出至少应包括：（ D ）A．为减轻破坏性事件的影响而需要采取的行动 B．确定和分配职责与权限C．内部和外部沟通控制 D．以上答案都是8.我公司需要确认的过程不包括：（ B ）A．焊接 B. 压力试验 C. 无损检测 D. 热处理9.预防性维护程序应识别：（ D )A. 设备类型B. 频率C. 负责人员D. 以上答案都是10.关于外包下列说法错误的是：（ B ）A. 外包活动是代表公司由外部供方实施的职能或过程。
B. 由于外包活动出现外包质量问题应由供方承担责任。
审核员培训试题
审核员培训试题一、选择题（每题1分，共10分）从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。
（ c ）1. 质量计划是对应用的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件。
a）为实现质量方针和目标b）提高产品质量c）针对特定产品、合同或项目d）为使质量体系能有效运行（ d ）2. GB/T19001-2000标准规定的质量管理体系要求a）是为了进一步明确规定组织的产品要求b）是为了统一质量管理体系的结构和文件c）是为了统一组织的质量管理体系过程d）以上都不是（ b ）3. 为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行a）设计和开发评审b）设计和开发验证c）设计和开发确认d）设计和开发的策划（ a ）4. 对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的a）编制相应的作业指导书b）由胜任的人员进行c）获得必要的资源和信息d）以上都没有错（ c ）5. 组织应按GB/T19001-2000标准中4.2.3的要求控制的文件范围是a）组织制订的所有文件b）组织需用的所有外来文件c）质量管理体系所要求的文件d）a+b（ a ）6. 一个组织聘请了两位咨询机构的审核员代表组织对自己的质量管理体系进行审核，这种审核称为a）第一方审核b）第二方审核c）第三方认证审核d）以上都不对（ b ）7．审核员在现场审核时，应怎样使用检查表？a）把检查表交给受审核方，然后提问b）将检查表作为审核的辅助工具c）严格按检查表中所列的问题逐个提问，然后进行核查d）不按检查表审核（ c ）8. 在第三方认证审核时不是审核员的职责a）实施审核b）确定不合格项c）对发现的不合格项制定纠正措施d）验证受审核方所采取的纠正措施的有效性（ c ）9．质量管理体系审核是一个_____的过程。
a）发现不合格项b）对不合格品进行处置c）评价质量管理体系d）检验生产进度和产品质量（ a ）10.以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据？a）审核员看见某操作工人按作业指导书加工产品b）操作人员反映另一车间内噪音太大c）陪同人员向审核员解释不合格品的处理情况d）以上都不是二、判断题（每题1分，共10分）下列各题中，你认为正确的在（）中划“√”，错误的划“×”(√)1．质量管理体系文件的多少和详略程度应与人员能力相适应。
QC080000内审员培训测试试题
QC080000：2005内审员培训测试试题一、请判断下面说法是否正确：（每题1分，共25分）1）ROHS指令仅对电子电器产品及其部件适用。
(√)2）QC080000标准是RoHS有害物质过程管理体系标准。
(ⅹ )3）如果企业有SONY产品，其QC080000体系应同时包括符合SONY的审核要求。
(√)4）进入欧洲的包装材料和电池不需满足ROHS指令要求，只需满足其相应专门的有害物质限制要求即可。
(√)5）RoHS指令要求于2006年7月1日起，销售到欧盟市场的电子电气设备禁止含有：铅、镉、水银、三价铬、特定溴系难燃剂（PBB&PBDE）六种有害物质。
(√)6）QC080000只需管理供应商，确保原料不含有HS就可以了。
(ⅹ )7）在随后发现监视和测量装置偏离校准状态时，组织对其以往结果有效性进行评价即可。
(ⅹ )8）QC080000认证是强制认证。
(ⅹ )9）产品包装上应注明产品的批号（LOT NO），其目的是为了出现环保问题时能追溯责任者及问题产生的原因。
(√ )10）RoHS制程规定必须要单独使用设备和生产线，否则，是不符合规定的。
（× ）11）适当时，组织应在产品实现的全过程中使用适宜的方法标识HSF产品。
(√)12）RoHS人员培训，只要已经培训过一次了，就不需要再作培训。
（×）13）均质材料指无法使用物理和化学方法分离的单一材料。
(ⅹ)14）有害物质含量计算的基础是“均质材料（homogeneous material)”。
(√)15）公司必须建立使用HS的清单(√)。
16）管理者代表应确保供方组织内了解其与HSF相关的要求和职责。
(√)17）除非在要求的评审已圆满完成，不应放行和交付产品。
(√)18）当在交付或开始使用后发现HSF产品不合格时，必须通报客户。
(√)19）应建立文件化的程序来处理和储存HS。
(√)20）成品必须进行有害物质测试才能证明其不含超标的有害物质。
审核员考试质量管理体系QMS审核知识试卷
质量管理体系（QMS）审核知识试卷一、单选题。
1.当受审核方对审核计划提出异议时，正确的做法是（）。
A审核组长可以不予理会，仍然按照原计划实施B审核组长必须按照受审核方的意见对原计划进行修改C应当在审核组长、受审核方和审核委托方之间得到解决D应由认证机构进行裁决参考答案：C2.依据ISO/IEC17021-1,初次认证的审核组应对在（）中收集的所有信息和证据进行分析，以评审审核发现并就审核结论达成一致。
A二阶段审核B一阶段和二阶段审核C整个认证周期的审核D以上都是参考答案：B3.审核员在某企业机加工车间下料工序审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员应该（）。
A开具不符合报告B做出“未发现不符合”的结论C就此问题进一步追踪D结束该工序的审核参考答案：C4.观察员可来自（），可陪同审核组但不参与审核。
A受审核方B监管机构C其他见证审核的相关方D以上全都是参考答案：D5.依据ISO/IEC17021-1,如果认证机构在审核中使用多场所抽样，则应制定（）以确保对管理体系的正确审核。
A审核方案B审核方法C抽样方法D抽样方案参考答案：D6.审核报告由审核组长负责编写，并经批准分发，正确的是（）。
A审核报告的所有权归认证机构B审核报告的所有权归审核组C审核报告的所有权归受审核方D审核报告的所有权归审核委托方参考答案：D7.在某部门审核时，审核计划的时间为2小时，部门经理说必须要处理一件急事，需要2个小时后才能回来，你应当如何处理？（）A先休息，等他回来后审核B先看资料，再他回来后，再澄清相关情况C与组长和受审核方责任人进行沟通，考虑调整时间D告诉经理时间紧，最好不要离开参考答案：C8.受审核方指派的向导应当协助审核组并且根据（）的要求行动。
A受审核方B审核委托方C审核组长D认证机构参考答案：C9.GB/T19012-2008《质量管理顾客满意组织处理投诉指南》不适用于（）OA组织内与产品相关的投诉处理B需要在组织以外寻求解决的争议C所用类型的商业或非商业活动D电子商务相关的投诉处理过程参考答案：B10.随着市场形势的变化，某机械制造企业调整产品结构，更新组织结构，优化业务流程，重新配置资源，此情景符合（）。
审核员培训试题
审核员培训试题一、选择题（每题1分，共10分）从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。
（ c ）1. 质量计划是对应用的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件。
a）为实现质量方针和目标b）提高产品质量c）针对特定产品、合同或项目d）为使质量体系能有效运行（ d ）2. GB/T19001-2000标准规定的质量管理体系要求a）是为了进一步明确规定组织的产品要求b）是为了统一质量管理体系的结构和文件c）是为了统一组织的质量管理体系过程d）以上都不是（ b ）3. 为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行a）设计和开发评审b）设计和开发验证c）设计和开发确认d）设计和开发的策划（ a ）4. 对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的a）编制相应的作业指导书b）由胜任的人员进行c）获得必要的资源和信息d）以上都没有错（ c ）5. 组织应按GB/T19001-2000标准中4.2.3的要求控制的文件范围是a）组织制订的所有文件b）组织需用的所有外来文件c）质量管理体系所要求的文件d）a+b（ a ）6. 一个组织聘请了两位咨询机构的审核员代表组织对自己的质量管理体系进行审核，这种审核称为a）第一方审核b）第二方审核c）第三方认证审核d）以上都不对（ b ）7．审核员在现场审核时，应怎样使用检查表？a）把检查表交给受审核方，然后提问b）将检查表作为审核的辅助工具c）严格按检查表中所列的问题逐个提问，然后进行核查d）不按检查表审核（ c ）8. 在第三方认证审核时不是审核员的职责a）实施审核b）确定不合格项c）对发现的不合格项制定纠正措施d）验证受审核方所采取的纠正措施的有效性（ c ）9．质量管理体系审核是一个_____的过程。
a）发现不合格项b）对不合格品进行处置c）评价质量管理体系d）检验生产进度和产品质量（ a ）10.以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据？a）审核员看见某操作工人按作业指导书加工产品b）操作人员反映另一车间内噪音太大c）陪同人员向审核员解释不合格品的处理情况d）以上都不是二、判断题（每题1分，共10分）下列各题中，你认为正确的在（）中划“√”，错误的划“×”(√)1．质量管理体系文件的多少和详略程度应与人员能力相适应。
ccaa审核员考试题库及答案
ccaa审核员考试题库及答案1. 审核员在进行环境管理体系审核时，应关注哪些方面？答案：审核员在进行环境管理体系审核时，应关注组织的环境政策、规划、实施与运行、检查和纠正、管理评审等五个方面。
2. 请简述质量管理体系中“过程方法”的含义。
答案：质量管理体系中“过程方法”指的是将组织内的各项活动视为相互关联的过程网络，通过理解和管理这些过程及其相互作用，以有效和高效地实现组织的质量目标。
3. 审核员在审核信息安全管理体系时，应如何评估组织的应急响应能力？答案：审核员应评估组织是否制定了应急响应计划，是否定期进行应急演练，以及在实际发生信息安全事件时，组织的反应速度和处理效率。
4. 描述ISO 9001标准中关于顾客满意度的监控和测量要求。
答案：ISO 9001标准要求组织应监控和测量顾客满意度，并利用这些信息来评估顾客对组织是否满足其质量要求的感知。
组织应确定获取顾客反馈的方法，并分析和利用这些信息以改进产品和服务。
5. 在环境管理体系中，如何确定环境因素？答案：在环境管理体系中，确定环境因素应通过识别组织活动、产品和服务中能够控制或能够对其施加影响的环境因素，并评估这些因素对环境可能造成的影响。
6. 请解释ISO 14001标准中“合规义务”的概念。
答案：ISO 14001标准中的“合规义务”指的是组织应识别并遵守与其环境因素相关的法律、法规要求，以及组织应遵守的其他要求，并确保这些要求在其环境管理体系中得到实施和维护。
7. 审核员在审核职业健康安全管理体系时，应关注哪些关键要素？答案：审核员在审核职业健康安全管理体系时，应关注组织的风险评估、安全政策、培训、应急准备、事故和事件的处理、绩效监测和改进等关键要素。
8. 描述ISO 45001标准中关于职业健康安全管理体系的持续改进要求。
答案：ISO 45001标准要求组织应持续改进其职业健康安全管理体系的绩效，通过定期评审和更新管理计划，以及采取纠正和预防措施来实现这一目标。
IECQHSPMQC080000内部审核员考试试题
IECQHSPMQC080000内部审核员考试试题IECQ HSPM QC080000内部审核员考试试题工号：姓名：部门：成绩：60分以上合格一、判断题（每题3分，共36分）。
1.QC080000是由国际标准化组织于2005年发布的一个针对电子产品的管理体系标准。
（）2.食品行业的组织也可以就HSPM申请认证。
（）3.通过SHPM认证的组织的产品必须符合RoHS的要求。
（）4.HSF是指不含管控物质或有害物质。
（）5.不能通过ISO9001认证的组织也可能通过QC080000认证。
（）6.QC080000也遵循PDCA的原则。
（）7.RoHS的要求也是QC080000的要求之一。
（）8.最高管理者在做HSPM管理评审时，应评审到有害物质是被组织有效识别。
（）9.根据HSPM的要求，组织内的所有员工均需参加有关HSF的培训。
（）10.组织必须书面列出有害物质和管制物质的清单。
（）11.组织必须制定书面的程序，以对含有害物质的部件进行管控。
（）12.ISO9001:2000的要求也都是QC080000的要求。
（）二、选择题（每题4分，共32分）1.以下不属于RoHS管控的有害物质的是：（）(A)Pt (B) PBB (C)Pd (D) PBDE2. 以下四个命题，属于HSPM明确要求的是：（）(A)必须有个书面程序来管理HS产品测试仪器(B)必须对产品的每个部件进行测试以验证起HSF的符合性(C)必须至少每年进行一次HSPM管理评审(D)必须有个明确的书面程序来管理HSF不合格品3. 在进行HSPM内部审核时，最好的方式是按以下方式来进行审核：（）(A)按部门(B) 按过程(C) 按标准条款(D) 以上方式都可以4. 最高管理者可不必做的事情是：（）(A)制定管理方针(B) 参加管理评审(C) 制定有害物质清单(D)提供HSF符合性所需的资源5. 在进行HSPM策划时，不是必须考虑的是：（）(A)客户的要求(B)法律法规的要求(C)组织自已的要求(D)员工的要求6. 在进行HSPM认证，可以带来的好处包括：（）(A)减少检测费用(B)减少客户投诉和赔偿的风险(C)提高竞争优势(D)以上都是7. 根据RoHS指令，以下部件的铅含量必须小于1000PPM的是：（）(A)铝合金(B)阴极射线管(C)高压电子装置(D)手机按键8. 以下程序必须文件化：（）(A)来料检验(B)合同评审(C)人力资源管理(D)管理评审三、问答题（每题8分，共32分）：1.简述你计划如何对供应商进行管理。
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产品审核员考试试题
姓名： 部门： 时间： 得分：
一、判断题（50分）
a) 产品审核就是检查产品质量 （）
b) 产品审核只从成品库抽查样品 （）
c) 产品审核由检验员进行。其他人不参与。 （）
d) 产品审核中产品被发现的缺陷可分成三级 （）
e) 产品审核中产品被发现的一处重要缺陷；应该扣10分 （）
f) 产品审核中产品被发现的一处一般缺陷；应该扣5分 （）
g) 产品审核中产品被发现的一处次要缺陷；应该扣1分 （）
h) 产品审核中产品把被发现的缺陷总扣分从总分中减去，就得到该产品本次产品审核的总
得分。 （）
i) 产品审核的质量指数等于产品审核得分除以总分的比值 （）
j) 产品审核质量指数就是检验员平常检验的产品合格率 （）
k) 产品审核员可以由质量管理体系审核员代替 （）
l) 产品审核员可以由厂长直接任命，不需要进行考核或考试 （）
m) 产品审核员在上岗前必需接受培训，而且是考试或考核合格才能上岗。 （）
n) 产品审核报告必需以书面报告的形式上报 （）
o) 产品审核可能在出现质量事故、顾客退货或投诉后增加审核次数。 （）
二、填空题（30分）
p) 产品审核每年（ ）至少进行一次
q) 产品审核必需从生产现场或（ ）库和（ ）库抽查样品；
r) 产品审核由（ ）员进行，并且必需要编写产品审核计划。
s) 产品审核中产品被发现的缺陷可分成三级
t) 产品审核中产品被发现的三处重要缺陷；应该扣（ ）分
u) 产品审核中产品被发现的四处一般缺陷；应该扣（ ）分
v) 产品审核中产品被发现的五处次要缺陷；应该（ ）扣分
w) 产品审核中产品把被发现的三处重要缺陷、五处一般缺陷和一处缺陷，就得到该产品本
次产品审核的总扣分为（ ）分。
x) 产品审核中产品审核得分120分；总分为150分；求质量指数等于（ ）
y) 产品审核质量指数反映出的就是产品的（ ）率；
三计算题（20分）
某产品审核记录如表所示
NO 项目 抽样 缺陷数 扣分 得分 备注
A重要 B一般 C次要
1 从成品库抽样 10件 1 4 2 每件得总分为15分
2 工序1 1 工序得总分为10分
3 工序2 2 1 工序得总分为25分
4 工序3 1 工序得总分为35分
5 工序4 1 工序得总分为30分
6 工序5 2 工序得总分为45分
7 工序6 5 工序得总分为18分
8 总计
求：该产品的产品质量指数（说明成样品加权系数0.7与各工序抽样加权系数0.3；各工序
之间无加权系数）
评价该项产品质量指数
产品审核员考试试题（答案）
姓名： 部门： 时间： 得分：
一、判断题（50分）
z) 产品审核就是检查产品质量 （×）
aa) 产品审核只从成品库抽查样品 （×）
bb) 产品审核由检验员进行。其他人不参与。 （×）
cc) 产品审核中产品被发现的缺陷可分成三级 （√）
dd) 产品审核中产品被发现的一处重要缺陷；应该扣10分 （√）
ee) 产品审核中产品被发现的一处一般缺陷；应该扣5分 （√）
ff) 产品审核中产品被发现的一处次要缺陷；应该扣1分 （√）
gg) 产品审核中产品把被发现的缺陷总扣分从总分中减去，就得到该产品本次产品审核的总
得分。 （√）
hh) 产品审核的质量指数等于产品审核得分除以总分的比值 （√）
ii) 产品审核质量指数就是检验员平常检验的产品合格率 （√）
jj) 产品审核员可以由质量管理体系审核员代替 （×）
kk) 产品审核员可以由厂长直接任命，不需要进行考核或考试 （√）
ll) 产品审核员在上岗前必需接受培训，而且是考试或考核合格才能上岗。 （√）
mm) 产品审核报告必需以书面报告的形式上报 （√）
nn) 产品审核可能在出现质量事故、顾客退货或投诉后增加审核次数。 （√）
二、填空题（30分）
oo) 产品审核每年（ 至少 ）进行一次
pp) 产品审核必需从生产现场或（ 半成品 ）库和（ 成品 ）库与生产现场抽查样品；
qq) 产品审核由（产品审核员）员进行，并且必需要编写产品审核计划。
rr) 产品审核中产品被发现的缺陷可分成（三）级
ss) 产品审核中产品被发现的三处重要缺陷；应该扣（10）分
tt) 产品审核中产品被发现的四处一般缺陷；应该扣（ 5 ）分
uu) 产品审核中产品被发现的五处次要缺陷；应该（ 1 ）扣分
vv) 产品审核中产品把被发现的三处重要缺陷、五处一般缺陷和一处缺陷，就得到该产品本
次产品审核的总扣分为（ 46 ）分。
ww) 产品审核中产品审核得分120分；总分为150分；求质量指数等于（0-80 ）
xx) 产品审核质量指数反映出的就是产品的（符合）率；
三计算题（20分）
某产品审核记录如表所示
NO 项目 抽样 缺陷数 扣分 得分 备注
A重要 B一般 C次要
1 从成品库抽样 10件 1 4 2 32 150 每件得总分为15分
2 工序1 10件 1 5 100 工序得总分为10分
3 工序2 10件 2 1 21 250 工序得总分为25分
4 工序3 10件 1 1 350 工序得总分为35分
5 工序4 10件 1 5 300 工序得总分为30分
6 工序5 10件 2 10 450 工序得总分为45分
7 工序6 10件 5 25 180 工序得总分为18分
8 总计 99 1780
求：该产品的产品质量指数（说明成样品加权系数0.7与各工序抽样加权系数0.3；各工序
之间无加权系数）
评价该项质量指数
解：成品抽样质量指数=（150—32）/150=128/150
=0.8533
各工序产品抽样综合质量指数=（1780—150—99）/（1780—150）
=1531/1630=0.9392
该产品质量指数=0.7×0.8583＋0.3×9992
=0.8464
答；该项产品质量指数为0.8464
该项产品质量指数太低，应改进其质量管理系统与加工系统