2020质量管理体系QMS审核员考试题及答案
QMS 国家注册审核员考试题
QMS 国家注册审核员考试题一、不定项选择题（共35小题，每小题2分，共70分）1、（B、）下面哪一种情况是审核证据________正确答案：（B、）A、陪同人员质检科长向审核员反映:“供应科从非合格供方A初采购部件”B、供应科长承认从非合格供方A初采购部件C、因为在合格供方目录中找不到部件供应商A所以审核员认为供应科从非合格供方A处采购部件D、以上都是2、（C、）顾客满意指的是—正确答案：（C、）A、没有顾客抱怨B、要求顾客填写意见表C、顾客对自己的要求已被满足的程度的感受D、A+D3、（C、）实施第三方质量管理体系审核主要是为了________正确答案：（C、）A、发现尽可多的不符合项B、评估产品质量的符合性C、建立互利的供方关系D、证实组织的质量管理体系符合已确定准则的要求4、（D、）GB/T19001-2000标准规定组织的质量管理体系要求正确答案：（D、）A、是为了进一步明确规定组织的产品要求B、是为了统一质量管理体系的结构和文件C、是为了统一组织的质量管理体系过程D、以上都不是5、（D、）审核证据、审核发现和审核结论的关系:正确答案：（D、）A、都是审核过程的要素B、审核证据是审核发现的基础C、审核发现是审核结论的基础D、以上全正确6、（A、）管理评审是（）的职责正确答案：（A、）A、最高管理者B、管理者代表C、质量管理部门D、各级管理者7、（B、）审核组对组织同时进行质量管理体系和环境管理体系审核这是（）:正确答案：（B、）A、联合审核B、一体化审核C、合并审核D、以上都是8、（B、）确保在整个组织内提高满足顾客要求意思是正确答案：（B、）A、最高管理者的职责B、管理者代表的职责C、培训部经理的职责D、销售部经理的职责9、（C、）组织应按GB/T19001-2000标准中3的要求控制的文件范围是正确答案：（C、）A、组织制订的所有文件B、组织需用的所有外来文件C、质量管理体系所要求的文件D、A+B10、（D、）检查表可以有以下作用:正确答案：（D、）A、保持审核目标清晰明确B、保持审核内容完整周密C、保持审核节奏和连续性D、A+B+C11、（C、）2000版ISO9001标准名称中不用质量保证意味着——正确答案：（C、）A、不要求质量保证B、与ISO9004标准的要求一致了C、其含义除了要求产品质量保证还要增强顾客满意D、以上全不是12、（C、）首次会议的议程必须包括:正确答案：（C、）A、了解受审核方的质量管理体系B、对质量管理体系文件作出评价C、介绍实施审核所采取的方法和程序D、以上全部13、（C、）向受审核方管理者代表及时报告严重的不合格是（）的工作正确答案：（C、）A、向导B、受审核方的领导C、审核组长D、审核员14、（D、）如果组织声称符合GB/T19001-2000标准以下哪一种情况是对的________A、组织因为没有设计开发部门要求删减7.3条款B、顾客要求删减8.2.3条款因为不影响产品性能C、组织因委托供方进行设计开发要求删减7.3条款D、以上各项都不允许15、（C、）质量管理体系审核是用来确定:正确答案：（C、）A、组织的管理效率B、产品和服务符合法律法规的程度C、质量管理体系满足审核准则的程度D、质量手册与标准的符合程度16、（B、）一次审核的结束是指_________正确答案：（B、）A、末次会议结束B、向审核委托方提交审核报告之时C、对不符合项纠正措施进行验证后D、监督检查只后17、（B、）标准5中的“搬运”是指______正确答案：（B、）A、制成品交付给顾客间的运输B、从原材料进场到成品交付到预定的地点期间各阶段产品的搬运C、供方将原材料送到组织的运输D、A+B+C18、（C、）以下情况可构成不合格:正确答案：（C、）A、小餐馆没有如何煮面条的策划文件B、两位管理这之间提供不出内部交流的记录C、生产现场某过程没有按该过程作业指导书操作D、A+B+C19、（C、）认证中的初次审核是指____正确答案：（C、）A、现场审核前的初访B、预审核C、组织提出申请后的首次正式审核D、以上全不是20、（A、）第三方认证审核的审核报告应提交给正确答案：（A、）A、审核委托方B、受审核方C、受审核方的上级主管部门D、认证机构21、（B、）末次会议的议程包括:A、请受审核方确认不合格报告并签字B、提出纠正措施的整改要求C、向受审核方提出审核报告D、A+B+C22、（C、）向受审核方的高层管理者正式介绍审核成员是在（）上进行的正确答案：（C、）A、初访时B、审核组准备会上C、首次会议上D、审核组与受审核方的沟通会上23、（B、）将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果是:正确答案：（B、）A、审核方案B、审核发现C、审核结论D、审核证据24、（D、）如果组织声称符合GB/T19001-2000标准以下哪一种情况是对的选项________正确答案：（D、）A、组织因为没有设计开发部门要求删减7.3条款B、顾客要求删减8.2.3条款因为不影响产品性能C、组织因委托供方进行设计开发要求删减7.3条款D、以上各项都不允许25、（C、）审核发现指________正确答案：（C、）A、审核中观察到的事实B、审核的不合格项C、审核中观察到的事实与审核依据比较的结果D、审核中的观察项。
2020年质量审核员培训考试题及答案
2020年质量审核员培训考试题及答案一、填空题(每题1分，共5分)指出GB/T19001-2000标准中适用于下述情景的某项条款，请将条款号填在横线上。
1. “质检部对上一季度出现的不合格品进行统计分析。
”适用于这一情景的条款是8.42. “车间工人对不合格的部件在进行返工。
”适用于这一情景的条款是8.33. “某宾馆正在检修供暖设备。
”适用于这一情景的条款是6.34. “某车间新分配的工人不会操作生产设备’。
”适用于这一情景的条款是6.2.15. “工程技术部向喷涂工人提供了油漆色标。
”适用于这一情景的条款是7.5.1a)二、判断题(每题1分，共10分)下列各题中，你认为正确的在( )中划“√”，错误的划“×”(√) 1.质量管理体系文件的多少和详略程度应与人员能力相适应。
(×) 2.执行审核计划不能灵活。
(√) 3. GB/T19004-2000标准提供了超出GB/T19001-2000标准要求的指南，但不是GB/T 19001的实施指南。
(√) 4. 在对产品实现进行策划时，组织应确定产品的质量目标和要求。
(√) 5.认证审核的审核计划必须得到受审核方的同意。
(√) 6.审核组不能仅根据不符合项来评价受审核方质量管理体系。
(×) 7.组织的质量管理体系认证范围由认证机构决定。
(√) AT是中国认证人员与培训机构国家认可委员会的英文简称。
(√) 9.审核组中必须配备熟悉受审核方专业的人员。
?(×) 10.质量管理体系审核的审核准则就是GB/T19001-2000标准。
三、选择题(每题1分，共10分)从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入( )中。
( c )1. 质量计划是对应用的质量管理体系的过程和资源作出规定的文件。
a)为实现质量方针和目标b)提高产品质量c)针对特定产品、合同或项目d)为使质量体系能有效运行( d )2. GB/T19001-2000标准规定的质量管理体系要求a)是为了进一步明确规定组织的产品要求b)是为了统一质量管理体系的结构和文件c)是为了统一组织的质量管理体系过程d)以上都不是( b )3. 为确保设计和开发的输出满足输入的要求应进行a)设计和开发评审b)设计和开发验证c)设计和开发确认d)设计和开发的策划( a )4. 对每个生产和服务过程的哪种说法是错误的a)编制相应的作业指导书b)由胜任的人员进行c)获得必要的资源和信息d)以上都没有错( c )5. 组织应按GB/T19001-2000标准中4.2.3的要求控制的文件范围是a)组织制订的所有文件b)组织需用的所有外来文件c)质量管理体系所要求的文件d)a+b( a )6. 一个组织聘请了两位咨询机构的审核员代表组织对自己的质量管理体系进行审核，这种审核称为a)第一方审核b)第二方审核c)第三方认证审核d)以上都不对( b )7.审核员在现场审核时，应怎样使用检查表?a)把检查表交给受审核方，然后提问b)将检查表作为审核的辅助工具c)严格按检查表中所列的问题逐个提问，然后进行核查d)不按检查表审核( c )8. 在第三方认证审核时不是审核员的职责a)实施审核b)确定不合格项c)对发现的不合格项制定纠正措施d)验证受审核方所采取的纠正措施的有效性( c )9.质量管理体系审核是一个_____的过程。
QMS 国家注册审核员考试题
14
QMS 国家注册审核员考试题
一、不定项选择题（共35小题，每小题2分，共70分）
1、（D、）如果受审核方是获质量管理奖企业审核员在审核时
正确答案：（D、）
A、可以直接使用评奖时得到的证据
B、不进行文件初审
C、可以减少审核人日数
D、都不可以
2、（C、）以下情况可构成不合格:
正确答案：（C、）
A、小餐馆没有如何煮面条的策划文件
B、两位管理这之间提供不出内部交流的记录
C、生产现场某过程没有按该过程作业指导书操作
D、A+B+C
3、（A、）“IATA”是指下面哪一个机构的英文缩写正确的________
正确答案：（A、）
A、国际审核员和培训认证协会
B、国际认可论坛
C、中国认证人员与培训机构国家认可委员会
D、国际认证联盟
4、（D、）认证机构的文件管理人员
正确答案：（D、）
A、必须是注册的审核员
B、必须获得培训合格证书
C、不需要知道质量管理体系标准和审核的知识
D、都不对
5、（A、B）受审核方代表在不合格报告上签字是
正确答案：（A、B）
A、同意该审核发现
B、只确认不合格事实
C、同意采取纠正措施
D、都对
6、（A、）准备认证的组织使用测量设备都送国家有关计量部门校准在质量管理体中（）
正确答案：（A、）
A、不能删减7.6条款
B、可以把7.6条款的全部要求按外包过程进行控制
C、可以删减7.6条款
D、以上都不对
7、（B、）八项管理原则是“ISO9001-2000”标准的
正确答案：（B、）。
CCAA质量管理体系2020年11月审核知识真题及答案
中国认证认可协会（CCAA）全国统一考试质量管理体系（QMS）审核知识试卷2020年11月一、单项选择题题号12345678910111213141516答案A B A A A B A C A B C C B B B C题号1718192021222324252627282930答案B B C B C D B C D A B C C B1.关于现场审核的首、末次会议，以下描述正确的是（）。
A.现场审核的首、末次会议必须由审核组长主持B.现场审核的首次会议必须由审核组长主持，末次会议必须由受审核组织的最高管理者主持C.现场审核的首、末次会议必须由受组织的最高管理者主持D.现场审核的首、末次会议可以由审核组长和上级主管领导共同主持2.以下明显属于第二方审核的是（）。
A.某集团公司内其中一个分公司对另一个分公司的审核B.认证机构代表某集团公司对其供方的审核C.某集团公司组成审核组对下属的一个分公司的审核D.认证机构代表政府主管部门对其行业内组织的评优审查3.对审核后续活动，下列说法正确的是（）。
A.如需采取纠正、预防或改进措施，此类措施通常由受审核方确定并在商定的期限内实施。
B.受审核方应当将这些措施的状态告知国家政府相关部门C.应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证，但验证不是随后审核活动的—部分。
D.审核方案可规定由审核组成员进行审核后续活动，通过发挥审核组成员的专长实现增值。
在这种情况下，在随后审核活动中不必保持独立性。
4.依据GB/T19011标准中（）的要求，应为每次审核确定审核目标、范围和准则。
A.审核方案B.审核计划C.审核报告D.审核实施5.根据GB/T20000.1标准，（）是规定产品、过程或服务应满足的技术要求的文件。
A.规范B.规程C.指南D.规范性文件6.以下对有关“审核计划”和“审核方案”概念的理解正确的是（）。
A.审核方案的输出就是审核计划B.审核方案和审核计划都是审核策划的结果C.审核方案和审核计划都是审核组长的职责D.审核方案和审核计划都应该形成文件7.以下哪些是质量管理体系审核的审核发现？（）A.机加工操作人员加工零件的方法符合相应的作业指导书的规定B.机加工操作人员正在加工零件C.机修车间负责人向审核员提供了《设备维护保养规程》D.机修车间的操作人员每周对各车间的生产设备进行一次检修8.某物流公司拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气候等信息进行调研，并分析法律法规对于危险化学品存储和运输的要求。
审核员考试质量管理体系QMS审核知识试卷
质量管理体系（QMS）审核知识试卷一、单选题。
1.当受审核方对审核计划提出异议时，正确的做法是（）。
A审核组长可以不予理会，仍然按照原计划实施B审核组长必须按照受审核方的意见对原计划进行修改C应当在审核组长、受审核方和审核委托方之间得到解决D应由认证机构进行裁决参考答案：C2.依据ISO/IEC17021-1,初次认证的审核组应对在（）中收集的所有信息和证据进行分析，以评审审核发现并就审核结论达成一致。
A二阶段审核B一阶段和二阶段审核C整个认证周期的审核D以上都是参考答案：B3.审核员在某企业机加工车间下料工序审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员应该（）。
A开具不符合报告B做出“未发现不符合”的结论C就此问题进一步追踪D结束该工序的审核参考答案：C4.观察员可来自（），可陪同审核组但不参与审核。
A受审核方B监管机构C其他见证审核的相关方D以上全都是参考答案：D5.依据ISO/IEC17021-1,如果认证机构在审核中使用多场所抽样，则应制定（）以确保对管理体系的正确审核。
A审核方案B审核方法C抽样方法D抽样方案参考答案：D6.审核报告由审核组长负责编写，并经批准分发，正确的是（）。
A审核报告的所有权归认证机构B审核报告的所有权归审核组C审核报告的所有权归受审核方D审核报告的所有权归审核委托方参考答案：D7.在某部门审核时，审核计划的时间为2小时，部门经理说必须要处理一件急事，需要2个小时后才能回来，你应当如何处理？（）A先休息，等他回来后审核B先看资料，再他回来后，再澄清相关情况C与组长和受审核方责任人进行沟通，考虑调整时间D告诉经理时间紧，最好不要离开参考答案：C8.受审核方指派的向导应当协助审核组并且根据（）的要求行动。
A受审核方B审核委托方C审核组长D认证机构参考答案：C9.GB/T19012-2008《质量管理顾客满意组织处理投诉指南》不适用于（）OA组织内与产品相关的投诉处理B需要在组织以外寻求解决的争议C所用类型的商业或非商业活动D电子商务相关的投诉处理过程参考答案：B10.随着市场形势的变化，某机械制造企业调整产品结构，更新组织结构，优化业务流程，重新配置资源，此情景符合（）。
2020年新编CCAA质量管理体系注册审核员考试QMS基础知识名师精品资料.
质量管理体系注册审核员基础知识考试题姓名：培训机构：考试日期：年月日将本试卷上交。
相应字母填入下表相应位置内。
每题1分，共80分）1.质量目标应（）。
A）应追求高水平，以提升质量管理B）应体现组织的现时管理水平，不能过高要求C）应予以量化，以便测量和改进D）既具有先进性，又不能过高要求能够能过努力实现为宜2.根据GB/T19000-2008标准，关于“产品”与“过程”的关系，以下说法正确的是（）。
A）产品质量与过程质量相互补充 B）产品质量决定过程质量C）产品是过程的结果 D）产品是过程的输入3.根据GB/T19001-2008标准，质量手册可以不包括（）。
A）质量管理体系的范围 B）形成文件的程序或对其引用C）产品技术要求 D）质量管理体系过程之间的相互作用4.如果组织声称符合GB/T19001-2008标准，则以下那一种行为是允许的？A）组织因为没有设计和开发部门，要求删减7.3条款B）顾客要求删减8.2.3条款，因为不影响产品性能C）组织因委托供方进行设计开发，要求删减7.3条款D）以上各项都不允许5.确保在整个组织内提高满足顾客要求意识是( )的职责。
A）最高管理者 B）管理者代表C）人力资源部负责人 D）各部门负责人6. GB/T19001-2008标准的“7.3设计和开发”是指（）。
A）质量管理体系 B）产品 C）过程 D）产品和过程7.质量是指（）。
A）产品的适用性 B）产品满足标准的程度C）特性满足要求的程度 D）一组固有特性满足要求的程度8. 致力于制定质量目标，并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标，称为（）A）质量管理 B）质量策划 C）质量保证 D）质量控制9.根据GB/T19001-2008标准7.5.2，组织在进行生产和服务提供过程的确认时，确认应证实（）。
A）这些过程是在受控条件下进行的 B）生产的产品满足规定的要求C）这些过程实现所策划的结果的能力 D）在产品实现的全过程使用的方法是适宜的10.根据被检样本中的不合格产品数，推断整批产品的接收与否，这属于（）检验A）计件检验 B）计点检验 C）计数抽样 D）计量抽样11.过程的监视和测量的目的是（）A) 证实过程的符合性 B）证实产品满足要求C）证实过程的可操作性 D) 证实过程实现策划的能力12.以下属于GB/T19000-2008标准中八项质量管理原则内容的是：（）A）持续改进、与供方互利关系、管理职责、基于事实的决策方法B）持续改进、过程方法、全员参与、领导作用C）以顾客为关注焦点、管理的系统方法、资源管理、全员参与D）以顾客为关注焦点、过程方法、统计技术、领导作用13. 关于质量管理体系文件，以下说法正确的是（）A）其数量多少由体系主管部门决定 B）任何过程控制都需要文件加以指导C）过程控制文件必须详细 D）在保证管理有效下可以尽量简洁、少量14. 根据GB/T19001-2008标准，顾客满意是指（）A）顾客对产品或服务未提出意见 B）没有收到顾客投诉的信息C）顾客对其要求已被满足程度的感受 D）顾客规定的要求得到了满足15.高层写字楼中控室的值班员必须要经过培训，取得消防管理部门发放的合格证是（）A)顾客隐含的要求 B)顾客规定的要求C)适用于产品的法律法规要求 D)组织认为必要的附加要求16、根据GB/T19000-2008标准中“要求”的定义，以下说法错误的是（）A) 要求包括明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望B) 必须履行的要求是指在文件中阐明的要求C) 通常隐含的要求是指惯例或一般做法，有不言而喻的需求或期望D) 要求可以由顾客或其他相关方提出17、一个选择了外包过程的组织，如声称符合GB/T19001-2008标准，则不可以删减该标准（）条款的要求。
QMS审核员考试习题集共8套(含答案)精品资料
ISO9000国家注册审核员培训练习题1一、单项选择题1.GB/T19001-2008标准中6.3“基础设施”可以是（D ）。
A. 生产设备B. 生产场所及设施C. 信息系统和通讯技术D. 以上都是2.为了生产期望的结果，由过程组成的系统在组织内的应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理，称为（C ）。
A. PDCA的方法B. 管理的系统方法C. 过程方法D. 质量管理方法3.质量管理体系可以（D ）。
A. 帮助组织满足顾客要求B. 帮助组织满足适用的法律法规要求C. 提供持续改进的框架D. a+b+c4.餐馆的炊事员要有健康证是（C ）。
A.顾客隐含的要求B.顾客规定的要求C.适用于产品的法律法规要求D.组织认为必要的附加要求5.在GB/T19001-2008标准中，术语“产品”适用于（D）。
Ａ. 预期提供给顾客的产品Ｂ. 产品实现过程所产生的任何预期输出C. 顾客所要求的产品D. 以上全部6.交付后活动是指（ D ）。
A. 保证条款规定的措施B. 对产品使用废弃后的回收处置C. 按合同规定维护服务D. 以上都是7.电冰箱的以下质量特性中哪一种不是固有特性（D ）。
A. 容积B. 耗电量C. 制冷效果D. 价格8. GB/T19001-2008标准中6.4“工作环境”可以包括（D ）。
A. 工作场所的温湿度B. 半成品库的通风和防潮条件C. 工作区域布置的合理性D. 以上都是9.记录的作用是（D ）。
A. 为产品符合要求和过程有效提供证据B. 为提供审核证据C. 有需要时实现可追溯性D. a+c10.以下哪个对于设计和开发更改是必须的（C ）。
A. 评审和验证B. 确认C. 批准D. 以上全部11.顾客满意是指（B ）。
A. 没有顾客抱怨B. 顾客对自己的要求被满足的程度的感受C. 顾客满意度测量的结果D. b+c12.对特定产品的质量管理体系过程和资源作出规定的文件是（C ）。
A. 程序文件B. 产品开发计划C. 质量计划D. 质量手册13.质量管理体系文件的多少取决于（D ）。
QMS审核知识考题
QMS审核知识考题国家注册质量管理体系审核员笔试（审核部分）一.单项选择题(共15题每题1分)1. “与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”是指：ａ）客观证据ｂ）审核发现ｃ）审核记录ｄ）审核证据2. 认证审核的审核组要求受审核方对审核发现的不合格项采取：ａ）纠正ｂ）纠正措施ｃ）预防措施ｄ）ａ）+ｂ）3. 审核员审核受审核方的监测设备校准情况时，抽样的样本应来源于：ａ）所有的监视和测量装置ｂ）需要确保产品监测结果有效的所有测量设备；ｃ）正在使用的监视和测量装置ｄ）所有暂时不用的监视和测量设备。
4. 以下哪种情况必须向审核委托方报告：ａ）对于获得的审核证据审核组难以做出判断ｂ）审核无法在规定的时间内完成ｃ）需要受审核方提供进一步的支持和配合ｄ）认证初次审核发现受审核方产品因无合同而暂时停产5. 审核发现是指：ａ）审核中观察到的事实ｂ）审核的不合格项；ｃ）审核中观察到的事实与审核依据比较的结果ｄ）审核中的观察项。
6. 审核后续活动不包括：ａ）受审核方纠正、预防措施的确定和实施ｂ）受审核方将纠正、预防措施的实施状态告知委托方ｃ）对不符合项纠正措施进行验证后ｄ）分发经过批准的审核报告7. 如果组织声称符合GB/T19001-2000标准，以下列哪哪一种情况是对的：ａ）组织因为没有设计开发部门，要求删减7.3条款ｂ）顾客将8.2.3条款删减，因为不影响产品性能ｃ）组织因委托供方进行设计开发，要求删减7.3条款ｄ）以上都不对8. 质量管理体系审核收集信息不采用：ａ）面谈ｂ）查阅文件记录ｃ）审核员抽取产品送认可实验室检测ｄ）以上全部9. 下列哪种说法是不正确的：ａ）审核组至少由两名成员组成ｂ）实习审核员可以独立承担审核任务，不能独立出具任何报告ｃ）至少配备一名经认可具有专业能力的成员ｄ）审核组成员可以包括技术专家10. 以下那种描述是错误的：质量管理体系审核是用来确定ａ）组织的管理效率ｂ）产品和服务符合有关法律法规的程度；ｃ）质量管理体系满足审核准则的程度ｄ）质量手册与标准的符合程度/doc/d918680197.html,CA是那个机构的英文代号：ａ）中国国家认证认可监督管理委员会ｂ）中国认证认可协会ｃ）中国合格评定国家认可委员会ｄ）以上都不是12. 如果在审核中没有发现不符合项，审核组长应：ａ）作出结论说：“质量管理体系不存在不符合项目”ｂ）调整审核范围ｃ）继续扩大抽样ｄ）以上各项都不对13. 审核员在现场审核中寻找的是：ａ）不合格品ｂ）不符合项ｃ）客观证据ｄ）过程程序14. 审核工作文件可以包括：ａ）检查表ｂ）审核抽样计划ｃ）记录信息的表格ｄ）以上都是15. 实施第三方质量管理体系审核，主要是为了：ａ）发现尽可能多的不符合项ｂ）评估产品质量的符合性ｃ）建立互利的供方关系ｄ）证实组织的质量管理体系符合已确定准则的要求二. 多项选择题(共5题每题2分)1. 受审核方未编制某生产和服务提供过程的作业指导书，审核员对此提出了不符合项，原因可能是：ａ）不符合质量管理体系文件的规定ｂ）不符合GB/T19001-2000的要求ｃ）不能对过程进行有效控制ｄ）其它生产和服务提供过程未编制作业指导书导致失控。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
2020质量管理体系QMS审核员考试题及答案
一、单项选择题（从下面各题中选择一最恰当的选项，并将答案填写在相应位置，
每题1份，共计30分，不在指定位置作答判为0分）
1.以下说法错误的是（）。
A.首次会议应确认审核计划
B.审核组长应该能够指导实习审核员进行审核
C.审核方案中的目的应当考虑其他相关方的需求
D.现场审核过程中，由审核组长确定审核范围
2.质量管理体系审核与质量管理体系认证的共同点包括（）
A.都对质量管理体系实施现场审核及编制审核报告
B.都要颁发证书
C.都是一种第三方审核
D.以上都不是
3.关于过程能力指数，以下说法错误的是（）。
A.随着过程的调整过程能力指数也会改变
B.过程能力指数越高，过程不合格率越高
C.在过程调整后应重新计算过程能力指数
D.过程能力指数越高，过程不合格率越低
4.在生产过程尚不稳定的情况下建立的控制图称为（）。
A.计量型控制图
B.分析用控制图
C.生产用控制图
D.控制用控制图
5.在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用顾客满意信息的具体要求和方法，该部门负责人介绍的内容是（）。
A.审核准则
B.审核发现
C.审核结论
D.审核证据
6.将收集到的审核证据对照（）进行评价的结果是审核发现
A.GB/T 19001标准
B.法律、法规要求
C.审核准则
D.质量管理体系文件
7.受审核方在审核中因以下理由提出申请更换审核组的具体成员，其中哪一项理由不合理？（）
A.该审核员审核太认真
B.该审核员曾为本公司提供过咨询
C.该审核员一年前是本公司的雇主
D.该审核员有缺乏职业道德行为
8.质量管理体系审核是用来确定（）。
A.组织的管理效率
B.产品和服务符合有关法律法规要求的程度
C.质量管理体系满足审核准则的程度
D.质量手册与标准的符合程度
9.现场审核中的末次会议应由（）主持。
A.向导
B.企业最高管理者
C.企业授权代表
D.审核组长
10.审核方案是（）。
A.针对特定的时间段所策划并具有特定目的的一组（一次或多次）审核
B.对审核进行策划后所形成的文件
C.审核检查方案
D.审核计划
11.质量管理体系内部审核的依据有（）。
A.审核方案
B. GB/T19001标准
C.审核员的审核经验
D.专业知识
12. 以下哪一种情况可以作为审核证据？（）。
A.陪同人员说"他们供应科是从非合格供方中采购的这种关关键材料。
”
B.在某钳工的工具箱中发现一把自制的匕首
C.财务科主管说"我们建立体系的投资太大了，产品成本成本增加了。
”
D.供应科长说"我们确有一种关键材料是由非合格供方中采购的。
”
13.组织结构分为三部分，其中不包括（）。
A.组织理论
B.组织机构
C.职务系统
D.相互关系
14.在确定审核时间时，认证机构不应该考虑的因素是（）。
A.客户及其管理体系的复杂程度
B.场所的数量和规模、地理位置以及对多场所的考虑
C.从客户收取的认证费用的多少
D.与组织的产品、过程或活动相关联的风险
15.质量管理体系审核中一般不采用以下哪种方法收集信息？（）
A.面谈
B.查阅文件记录
C.抽取产品送认可的实验室检测
D.现场观察
16.审核员在某企业机加工车间下料工序进行审核，操作工没有提供该工序作业指导书，审核员该如何处理？（）
A.开具不符合报告
B.作出“未发现不符合”的结论
C.就此问题进一步追踪
D.确定该操作工没有能力
17.认证中的初次审核是指（）。
A.现场审核前的初访
B．预审核
C.组织提出申请后的首次正式审核
D,以上全不是
18.以下不属于质量管理体系审核准则的是（）。
A.公司与顾客签订的协议
B.公司生产用工艺卡片
C.岗位操作法
D.向导提供的竞争对手的《生产操作规程》
19."某车间新分配的操作人员不会操作生产设备”，请判断不符合GB/T19001-2016标准那个条款要求（）
A.5.3
B.7.1.2
C.7.2
D.8.5.1
20.应当对纠正措施的完成情况及有效性进行验证，验证方式取决于（）
A.不符合的严重程度
B.不符合数量的多少
C.与受审核方共同商定
D.被验证信息的可信程度
21.以下对产品质量特性无直接影响的人员是（）。
A.产品检验人员
B.产品制造人员
C.产品开发人员
D.工艺设计人员
22.审核员审核受审核方的监视和测量设备校准情况时，抽样的样本应来源于（）。
A.所有的监视和测量设备
B.用于验证产品和服务符合要求的监视和测量设备
C.正在使用的监视和测量设备
D.所有暂时不用的监视和测量设备。