企业道德和社会责任

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企业社会责任与道德

企业社会责任与道德

企业社会责任与道德企业是一个社会生命体,它的存在和发展离不开社会的支持和认可,同时也承担着回报社会的责任。

在近年来,越来越多的企业开始将社会责任作为经营的重要组成部分,而道德则是企业社会责任最基本的准则。

本文将从以下三个方面探讨企业社会责任与道德的关系:企业社会责任的含义,企业道德的内涵及重要性,企业社会责任与道德之间的关联。

一、企业社会责任的含义企业社会责任是指企业在经营活动中应遵守的一系列社会道德准则和行为规范,包括经济责任、社会责任和环境责任等。

其中,经济责任是企业最基本的责任,它主要体现在企业实现利润和经济价值的同时,优先保障股东和员工的利益。

社会责任则包括企业关注社会公众的利益,积极参与公益事业,推进社会发展和进步等。

而环境责任则要求企业在生产经营过程中,不断减少对环境的污染和破坏,为建设美好的环境做出积极的贡献。

二、企业道德的内涵及重要性企业道德是指企业在经营活动中应遵循的一套道德规范和价值观。

它包括诚信、公正、尊重、责任、谦虚等多种道德品质。

这些品质与企业的生产经营和员工的行为密切相关,它们不仅是企业的核心价值观,也是企业在贸易和市场竞争中所需要遵守的行为准则。

在这个信息化时代,企业的道德主张和行为将影响着广大消费者和公众的观感和印象,会引起他们对企业的信任和支持;同时,企业也将从消费者和公众中赢得更多的商业机会和市场份额。

三、企业社会责任与道德之间的关联企业社会责任和道德之间有着密切的联系,企业社会责任体现了企业道德价值观的具体实施。

企业应遵守的伦理和道德规范,不仅帮助企业在经营活动中作出更加正确的决策,还将企业的道德理念和行为传递给外界,为建立企业公信力和塑造企业形象打下良好的基础。

企业社会责任的实施需要依靠企业道德的支持。

企业道德的建立需要依据公正、诚信、责任这一系列的道德规范,作为商业行为的准则和指导。

在企业的价值观和行为中,道德价值观应该占有更为重要的地位,企业应该通过自我约束和自我管理,不断强化自己的道德品质和管理水平,实现企业自身价值与社会价值的共同提升。

社会责任与企业道德

社会责任与企业道德

社会责任与企业道德在当今全球化的时代,企业的成功不再单纯依赖于营利能力。

越来越多的企业开始关注社会责任和企业道德的问题。

社会责任是企业对社会的承诺和义务的体现,企业道德则是企业在经营活动中所秉持的价值观和道德原则。

本文将从不同的角度探讨社会责任与企业道德的重要性和影响。

1. 社会责任1.1 社会责任的定义与内涵社会责任是指企业在经营过程中,不仅要追求经济效益,还要考虑到对环境、社会和利益相关者的影响,积极履行社会义务。

企业的社会责任应包括对员工、消费者、环境和社会公众的责任。

1.2 社会责任的重要性企业的社会责任是企业可持续发展的基石。

通过履行社会责任,企业可以树立良好的企业形象,增强品牌价值。

此外,积极回馈社会还能够提高员工的归属感和工作满意度,吸引人才,增强企业的竞争力。

2. 企业道德2.1 企业道德的定义与原则企业道德是指企业在经营过程中所遵循的道德规范和价值观。

企业道德的原则包括诚信、公平、责任和可持续发展等。

企业应积极践行道德原则,遵守法律法规,履行诺言,推动社会进步。

2.2 企业道德对企业的影响企业道德对企业的影响是全方位的。

首先,良好的企业道德有助于建立企业与客户之间的信任关系,提高客户忠诚度。

其次,遵守道德规范有助于企业获得政府和监管机构的认可和支持。

此外,企业道德还能够吸引合作伙伴,扩大企业的业务范围。

3. 社会责任与企业道德的关系社会责任与企业道德是密不可分的。

企业应以道德为基础,履行社会责任。

只有在良好的企业道德指引下,企业才能真正做出对社会有益的行为。

同时,社会责任又是企业道德的具体体现,通过履行社会责任,企业才能推动社会的可持续发展。

4. 成功企业的案例分析众多成功企业都充分认识到社会责任和企业道德的关键性。

举例来说,可口可乐公司致力于环境保护,并承诺降低碳排放;谷歌公司注重员工福利,提供舒适的工作环境和福利待遇;宝洁公司推动可持续发展,努力降低对环境的影响。

5. 结论社会责任与企业道德是企业长期发展的重要基础。

对于社会责任和企业道德的看法

对于社会责任和企业道德的看法

对于社会责任和企业道德的看法社会责任和企业道德是当今社会发展中一个重要的议题,引起了广泛的关注和讨论。

在这篇文章中,我们将探讨社会责任和企业道德的定义、重要性以及对于个人和社会的作用。

一、社会责任和企业道德的定义社会责任是指企业在追求经济利益的同时,主动承担起对社会、环境和利益相关方负有的责任。

它涵盖了企业对员工、社会公众、环境和社会问题等方面的承诺和行动。

企业道德是一种价值观和行为准则,要求企业在经营过程中始终遵循道德规范,尊重员工权益,诚实守信,维护消费者权益,追求可持续发展,并积极回馈社会。

二、社会责任和企业道德的重要性1. 建立企业良好形象:积极履行社会责任和遵守企业道德可以树立企业的良好形象,提升企业的声誉,增加消费者对企业的信任,从而获得长期可持续发展的机会。

2. 促进社会稳定发展:企业在履行社会责任的过程中,可以提供就业机会,改善员工生活质量,为社会创造财富,推动社会的经济稳定和发展。

3. 维护环境可持续性:企业应该履行环境责任,减少对环境的负面影响,推动可持续发展,为后代子孙创造良好的生存环境。

4. 保障利益相关方权益:企业需要积极关注利益相关方的权益,包括员工、消费者、供应商等,尊重他们的权益,保障他们的利益,维护公平正义,促进社会公平发展。

三、社会责任和企业道德对个人和社会的作用1. 个人层面:社会责任和企业道德可以激励个人自觉遵守法律法规和社会伦理,培养个人的责任感和公民意识。

同时,企业道德也可以提供一个公平的工作环境,保障员工的权益,提高员工的工作满意度和幸福感。

2. 社会层面:积极履行社会责任的企业可以推动社会的可持续发展,促进社会公平和谐,推动社会进步。

同时,社会责任和企业道德也可以引导其他企业效仿,形成企业履行社会责任的良好氛围,推动整个社会的价值观念向善发展。

结论:社会责任和企业道德是企业发展的内在要求,也是社会发展的必然趋势。

积极履行社会责任和遵循企业道德可以实现企业与社会的共赢,促进经济繁荣和社会进步。

社会责任与企业道德

社会责任与企业道德

社会责任与企业道德在当今社会,企业不仅要考虑盈利和经济效益,还要承担社会责任和关注企业道德。

社会责任和企业道德是企业长期可持续发展的重要基石。

本文将探讨社会责任与企业道德的关系,以及企业如何履行社会责任和提升企业道德,为全球企业参考和借鉴。

首先,让我们明确社会责任和企业道德的概念。

社会责任是企业对社会和环境的义务和责任感。

企业道德则是企业在经营和决策过程中应遵守的道德规范和准则。

这两者之间存在着密切的联系和互相促进的关系。

一个有良好道德的企业通常也会积极履行社会责任,而一个重视社会责任的企业也不会忽视道德标准。

履行社会责任的方式有很多种,其中之一是关注环境保护。

企业应积极采取环保措施,减少对环境的污染和破坏。

比如,企业可以使用可再生能源,减少二氧化碳排放,推动低碳经济发展。

此外,企业还可以投入资源,支持环保项目和公益事业,如植树造林、垃圾分类等。

通过这些举措,企业能够保护环境,促进可持续发展。

此外,企业还应关注员工福利和社会公平。

企业应提供良好的工作环境和福利待遇,重视员工权益和人权保护。

同时,企业应积极参与社会公益活动,关注弱势群体的权益,推动社会公平。

例如,企业可以提供培训机会,改善员工生活质量。

这些举措不仅有助于提升企业声誉,还能增强员工的归属感和忠诚度。

另一方面,企业道德对企业长期发展至关重要。

一个道德良好的企业更容易获得社会的认可和信任,从而打造良好的企业形象。

在商业合作中,企业应遵守诚信原则,遵循契约精神。

此外,企业在竞争中也应坚守道德底线,不得采取不正当手段获取利益。

企业道德还表现在产品质量和服务水平上。

企业应严格把控产品质量,不得妥协质量标准,保障消费者的权益。

同时,企业还应提供优质的售后服务,关注消费者的需求和反馈。

唯有如此,企业才能赢得消费者的信任和忠诚。

对于企业来说,履行社会责任和提高企业道德不仅是一种义务,更是一种竞争力的体现。

一个重视社会责任和企业道德的企业往往能够在市场竞争中占据优势。

企业道德与社会责任

企业道德与社会责任

企业道德与社会责任一、企业道德(一)道德和企业道德1.道德及其本质属性道德是调整人与人、个人与群体、个人与社会之间行为规范的总和。

在人类生活中,道德是一种特殊的社会现象,同法律规范、政治规范和其他各种规范相比,道德规范的特殊性在于:其一,它以善和恶、正义和非正义、公正和偏私、诚实和虚伪等道德范畴,来评价个人和群体的行为;其二,它是通过社会舆论、传统习俗、内心信念等非强制性力量,来影响人的心理,实现调节作用。

道德的本质属性体现在两个方面:(1)道德是由一定经济关系所决定的社会意识形态,它植根于社会经济基础之中,是人们的物质利益关系的反映。

(2)道德以强烈的目的性和实践性,指导人们的社会活动和行为,并以形成良好的人际交往、协作关系,改善社会生活环境乃至促进整个人类文明程度的提高为目的。

2.企业道德的内涵企业道德是道德的特殊形态,是一般社会道德在企业关系和企业行为中的特殊表现。

美国伦理学家J.P.蒂罗(JacqoesP.Thiroux)认为,企业道德就是“雇主、雇员、企业和消费者之间重大关系的确立和维持。

”换言之,企业道德既包括企业内部关系,也包括企业与社会的外部关系。

企业作为独立法人,不仅直接参与社会经济活动,与企业内外部发生各种经济关系,同时,也参与社会精神、文化、道德等活动,与消费者、政府等外部主体发生千丝万缕的关系。

因此,任何企业的行为总是要发生道德影响,并内在地蕴含着道德价值。

企业道德的内涵是:企业在生产经营活动过程中,协调、处理企业内外部关系的行为规范总和,它决定企业行为可接受与否的原则和标准。

在实践活动中,企业借助社会舆论、传统习惯和整体信息来指导和约束企业,调整企业和各方面利益的关系。

在这些过程中,企业道德得以逐步形成和发展。

(二)企业道德的结构和功能1.企业道德的结构企业在以法人资格和群体行为参与经济活动和社会活动时,发生着多方面的利益关系和道德关系,从而形成了一个由多种要素构成的企业道德体系。

企业道德与社会责任

企业道德与社会责任

企业道德与社会责任作为一个企业,在追求经济利益的同时,更应该承担起企业道德与社会责任。

企业道德是一个企业的行为准则,是企业价值观的体现,而社会责任则是企业对社会和环境做出贡献的义务和担当。

企业道德与社会责任的履行不仅对企业本身有益,也对整个社会起到了积极的影响。

首先,企业道德是企业的立身之本。

一个有良好企业道德的企业,在市场竞争中更容易获得消费者的信任和支持。

诚信是企业道德的核心,只有秉持真诚、正直和诚实的原则,企业才能树立起可靠的品牌形象。

消费者往往更愿意选择那些诚信经营的企业,因为他们相信这些企业的产品和服务能够满足自己的需求,而且不会受到欺骗和伤害。

其次,企业在追求经济效益的同时,也应该承担起社会责任。

社会责任的履行包括了对员工、消费者、股东、供应商、环境以及社会公众的关照。

对员工而言,企业应该为员工提供公平的薪资待遇、良好的工作环境和福利保障,关注员工的发展和福祉。

对消费者而言,企业应该提供优质的产品和服务,确保产品的质量和安全性。

对供应商而言,企业应该建立公平的合作伙伴关系,共同促进双赢。

对股东而言,企业应该以实际行动回报股东的信任和投资。

对环境而言,企业应该积极参与环保行动,减少环境污染和资源浪费。

对社会公众而言,企业应该履行社会义务,关心弱势群体,积极参与社会公益事业。

然而,企业道德与社会责任的履行并非易事。

在市场竞争激烈的环境中,有些企业以利益为先,不顾道德和责任。

他们可能采取不公平竞争的手段,利用虚假宣传误导消费者,以获取更多的利润。

而且,企业在实践社会责任的过程中也面临诸多困境。

一方面,企业需要投入大量的资源来履行社会责任,如环保设施建设、员工培训等,这对企业而言是一笔显著的成本。

另一方面,一些企业害怕履行社会责任会影响其短期利润,导致其他竞争对手的崛起。

因此,企业需要咬紧牙关,坚持以道德和责任为导向,克服困难,履行社会责任。

然而,企业履行道德与责任是一个长期的过程,需要企业与社会的共同努力。

企业道德与社会责任

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第一节 企业道德概述
3.教育激励功能 教育和激励是道德调节功能得以发挥的思想基础。它通过造成
社会舆论、形成企业风气、树立道德榜样等方式,深刻影响企业 群体的道德观念和道德行为,从而形成扬善弃恶的道德环境。道 德的激励教育功能主要体现在两方面:
一是树立良好的企业形象。 二是激发企业员工的积极进取精神。
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第二节 企业的社会责任
2.赞成和反对企业承担社会责任的理由
(1)赞成企业承担社会责任的10项理由 理由1——满足公众期望。 自20世纪60年代以来,社会对企
业的期望越来越多,现在有很多人支持企业追求经济和社会双重 目标。
理由2——增加长期利润。有社会责任的企业能可靠地获取较 多的长期利润,这在很大程度上归因于责任行为所带来的良好社 区关系和企业形象。
为导向,以舆论评价和监督的形式,促使人们形成积极的信念, 追求正确的行为取向。从而,使道德成为一种强大的群体凝聚力 和自觉的内在约束力。 2.均衡调节功能
道德作为一种行为规范,均衡和调节利益关系与矛盾,以保证 社会秩序的稳定、和谐,是最基本的功能。企业道德的均衡调节 功能主要体现在两个方面:
一是确定利益统一的价值标准,即要求社会、企业、客户、员 工的利益相互统一,企业的经济效益与社会效益相互统一。二是 构建企业行为的规范体系,指导企业正确处理内外部各种道德关 系,明确是非善恶的界限,以正当的行为谋取正当的利益。
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任务一 企业文化认知
( 1) 企 业 文 化 是 在 企 业 长 期 生 产 经 营 和 管 理 中 产 生 的 , 它为企业的经营管理服务。
( 2) 企 业 文 化 的 核 心 是 企 业 群 体 的 共 同 价 值 观 , 它 属 于精神文明范畴。

企业道德与社会责任

企业道德与社会责任
2、什么是社会责任?有哪两种社会责任观。 3、企业是否应当承担社会责任,请谈谈你
的理由。
12
阅读文献
1.
刘俊海著 《公司的社会责任》 法律出版社
ห้องสมุดไป่ตู้1999
2. 万建华 戴志望 等编著 《利益相关者管理》海天出 版社 1998
3. 周祖成 《管理与伦理》 清华大学出版社2000 年6月出版;
4.
10
五、社会责任与经济业绩的关系
企业在力所能及的范围内进行一些社会 责任活动相当于投资
短期内,这种投资或许牺牲了企业的经 营业绩
长期看,这种投资由于改善了企业在公 众心中的形象,吸引了大量人才等,可 以增加收益,并且所增加的收益足以抵 补企业当初所额外支付的成本。
11
复习思考题
1、道德的含义是什么?比较分析四种不同 的道德观。
张维迎著,《法律制度的信誉基础》[J] ,经济
研究2002(1)
5. P.安德鲁斯:“可以使优秀的公司有道德吗?” 《哈佛管理文集》 ,中国社会科学出版社,1995。
13
结束
6
一、社会责任的定义
如果企业在承担法律上和经济上的 义务的前提下,还承担追求对社会有利 的长期目标的义务,那么,我们就认为 该企业是有社会责任的。
7
二、两种社会责任观
古典观: 管理者的主要责任就是最大限度地满足 股东的利益,关心财务收益。
社会经济观: 公司不是一个仅对股东负责的独立实体, 同时要对产生和支持它的社会负责。
本章重点: 四种道德观;两种社会责任观
本章难点: 企业是否应承担社会责任;社会责任
与经营业绩的关系
1
三、影响管理者道德素质的因素
道德发展阶段 个人特征 结构变量 组织文化 问题强度
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第4章企业道德和社会责任【学习目标】阐述社会责任的古典观和社会经济观。

列举赞成和反对企业承担社会责任的论点。

区分社会责任和社会响应。

定义利害攸关者并描述他们在社会责任中所扮演的角色。

区分三种道德观。

识别影响道德行为的因素。

描述道德发展的阶段。

讨论组织能够改善雇员道德行为的各种途径。

【结构框架】【导入案例】2008年6月28日,兰州市的解放军第一医院收治了首宗患“肾结石”病症的婴幼儿。

家长反映,孩子从出生起,就一直食用河北石家庄三鹿集团所产的三鹿婴幼儿奶粉。

7月中旬,甘肃省卫生厅接到医院婴儿泌尿结石病例报告后,随即展开调查,并报告卫生部。

随后短短两个多月,该医院收治的患婴人数,迅速扩大到14名。

省委、省政府领导和各相关部门对“肾结石事件”也高度重视。

省长徐守盛等于9月10日批示,要求卫生部门及各监管部门做好患儿救治的工作,迅速调查。

9月11日,除甘肃省外,中国其他省区都有类似案例发生。

当晚卫生部指出,近期甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例,调查发现患儿多有食用三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史。

经相关部门调查,高度怀疑石家庄三鹿集团的产品受到三聚氰胺污染。

三聚氰胺是种化工原料,可导致人体泌尿系统产生结石。

同日晚上,三鹿集团发布产品召回声明称,为对消费者负责,该公司决定立即从市场召回约700吨奶粉产品。

9月13日,卫生部证实,三鹿牌奶粉中含有的三聚氰胺,是不法分子为增加原料奶或奶粉的蛋白含量,而人为加入的。

三鹿毒奶案由2008年12月27日开始在河北开庭研审,2009年1月22日宣判。

总共有6个婴孩因喝了毒奶死亡,逾30万儿童患病。

三鹿停产后已宣告破产。

(摘自《南洋商报》,笔者有改动)4.1 管理道德一个推销员贿赂一位采购代理人以诱使其作出购买决策是道德的吗?如果这笔贿赂款是出推销员自己的销售佣金又怎么样呢?这二者之间有什么不同吗?如果某个人为了在萧条时期找到一份工作,有意低报他的真实学历,因为这份工作不需要高学历的人来作,这是道德的吗?有人将公司的汽油作为私用是道德的吗?用公司的电话打个人长途又怎么样呢?请公司的秘书打个人信件是道德的吗?在这一节中,我们将考察管理决策的道德方面。

管理者制定的许多决策要求他们考虑谁会在结果和手段方面受到影响。

我们将给出三种不同的道德观,并考察那些影响管理者道德的因素。

最后,我们将以建议的方式,提出组织在改善雇员的道德行为方面能做什么。

4.1.1管理道德的基本概念随着市场经济的发展,管理道德问题已经引起了全球学术界和企业界的重视。

“据调查,美国职业道德主管人协会1991年成立时只有12个成员,2000年已经达到了570个会员。

到20世纪90时代中期,《财富》杂志排名前500家企业中,90%以上的企业有成文的伦理守则来规范员工的行为,欧洲有一半以上的大型企业有负责相关企业道德工作的机构,美国有3/5的大企业设有专门的企业伦理机构,30%到40%的美国企业会对员工进行某种形式的伦理道德培训。

”明白什么是管理道德,我们首先要对道德一词有所了解。

道德一词,在汉语中可追溯到先秦思想家老子所著的《道德经》一书。

老子说:“道生之,德畜之,物形之,器成之。

是以万物莫不尊道而贵德。

道之尊,德之贵,夫莫之命而常自然。

”其中“道”指自然运行与人世共通的真理;而“德”是指人世的德性、品行、王道。

在当时道与德是两个概念,并无道德一词。

“道德”二字连用始于荀子《劝学》篇:“故学至乎礼而止矣,夫是之谓道德之极”。

在西方古代文化中,“道德”(Morality)一词起源于拉丁语的“Mores”,意为风俗和习惯。

道德是社会意识形态之一,是人们共同生活及其行为的准则和规范。

道德由一定社会的经济基础所决定,并为一定的社会经济基础服务。

不同的时代,不同的阶级具有不同的道德观念。

管理学领域中道德的含义,虽然不同的学者表述不一,但其所欲表达的本意并无区别。

我们认为所谓道德(Ethics)是指规定行为是非的惯例或原则。

也就是指某决定和行为正确与否的价值判断,以及某决定和行为是否被大众所接受的标准。

因此,所谓管理道德也就是指是判断管理行为是非的一种价值标准,是关于管理决策或管理行为的准确或错误的价值体系或信仰体系。

4.1.2 管理道德的内涵由于在管理过程中所蕴藏的价值观、态度、信念及行为模式多种多样,这样就使管理道德也具有了诸多的内涵。

在此我们把管理道德的内容范围限制在管理者的道德行为和价值的选择范围内,通常把管理道德确定为管理者的道德行为和道德品质。

在此基础上,我们进一步来了解管理道德的内涵。

我们认为管理道德的内涵应包括以下两个层次:(一)管理者个人的职业道德管理者个人的职业道德所关注的是管理者个人利益及其与企业利益之间的关系。

在产权高度集中的古典企业制度中,企业经营者同时又是企业财产的所有者,因此,任何一位管理者都不会破坏自己的财产,同时,为了追求丰富的利润回报,管理者会精心治理自己的企业。

而在股份制企业中,企业所有权、财产权和经营权是相互分离的,股东是企业利润的索取者,但却不参加企业的直接管理,公司的管理者直接管理公司却不是企业利润的索取者,只是领取薪水的高级员工。

这样就会出现管理人扩大其权利基础,为提高自己在同行中的地位而追求企业规模的扩大;为达到个人享受的目的而增加不必要的非生产性支出等。

(二)管理者的组织身份所要求的管理道德管理者的组织身份所要求的管理道德,所关注的是企业利益及其与利益相关者乃至整个社会的关系。

对此,目前已经形成三种道德观。

第一种是道德的功利模式。

功利主义的观点着重行为的结果,而非行为背后的动机。

这是一种完全按照成果或结果来衡量活动或决策好坏的道德观点。

其强调为最大多数人争取最大的利益,也许这会以牺牲少数人的利益为代价,但只要最终的利益超过负面的损失,管理者便会认为该决策是符合道德的决策。

一个管理者也许认为解雇20%的工人是正当的,因为这将增加企业的利润,提高留下的80%的雇员的工作保障,并使股东获得较好的收益。

功利主义与现今企业鼓励效率、生产力,以及利润极大化的目标极为符合。

第二种是道德权利的模式。

道德权利的观点不管行为的结果,只着重该行为本身是否符合道德的标准。

该模式尊重和保护包括隐私权、生命权、自由权、健康权及财产权等人的各种权利。

例如当公司引进一种新的生产工艺时,管理者必须考虑到这种工艺可能对雇员的健康与安全造成的伤害等。

第三种是道德的正义模式。

正义的观点是从行为背后的成本与效益是否分配均匀,来判定行为是否符合道德。

其可分分配正义(Distributive Justice)、程序正义(Procedural Justice)、补偿正义(Compensatory Justice)。

举例说明,假如新药的进口与核准要经过政府相关部门一定的审核程序,某一药品进口商要想引入一种新药,尽快获得政府的批准尤为关键。

政府越早批准,该药品进口商就能越早将该新药投入市场,以获得最大的利益。

为此,该药品进口商为政府相关部门的承办人员准备了一份大礼,并送给了相关承办人员。

这种做法是否符合企业道德呢?依功利模式来分析,该新药越早投入市场,企业就会越早获得利润,患者就会越早受益,因此,只要审核不偏颇,使用贿赂的手段加速新药的审判进程是符合企业道德的。

然而依据道德权利模式的观点,贿赂此行为本身就是不道德的,所以依据该观点,此行为是不道德的。

最后依正义的观点来看,该新药进口厂商显然违反了程序正义,整个游戏规则因为该新药进口厂商的贿赂而变得不公平,因此依据正义模式的观点,该行为是不道德的。

由于道德本身的判定牵涉到许多因素,这就使为组织设立一个清楚明确的道德标准变得甚是艰难。

为此,现今大部分组织都采取拟定道德规范书(Code of Ethics)的方式设立本组织的道德标准。

如台湾大学师道维护委员会于1997年12月25日提出的《台湾大学教师伦理守则》,见下表。

台湾大学教师伦理守则资料来源:.tw/ethics/rule/8-2.htm.4.2 管理道德的影响因素一个管理者的行为合乎道德与否,是管理者道德发展阶段与个人特征、组织结构设计、组织文化和道德问题强度的调节之间复杂地相互作用的结果。

缺乏强烈的道德感的人,如果他们受规则、政策、工作规定或加于行为之上的强文化准则的约束,他们做错事的可能性很小。

相反,非常有道德的人,可以被一个组织的结构和允许或鼓励非道德行为的文化所腐蚀。

最终影响管理者行为是否符合道德的因素包括个人特征、自我强度、控制中心、结构变量、组织文化、问题强度。

(105)第一,道德发展阶段前面已经介绍,道德的发展阶段可分为三个不同水平,每个水平包括两个阶段。

在每个阶段上个人的道德判断各不相同,它们越来越不受外界的影响。

第二,个人特征一般来说进入组织的每一个人本身都会存在自己的一套相对稳定的关于什么是正确、什么是错误的基本信条或者称之为价值准则(Values)。

这些准则是在个人成长过程中受父母、老师、朋友或他人的影响而逐渐发展起来的。

因此,每个组织中的管理者,经常有着明显不同的个人准则。

这些不同的个人准则便构成了道德行为的个人特征。

由于管理者在组织中的特殊地位,这些个人特性很可能转化为企业的道德观念与道德准则。

第三,自我强度这是衡量个人自信心强度的一种个性度量。

自我强度得分高的人比得分低的人更可能克制冲动,并遵循自己的判断。

也就是说,自我强度高的人克制冲动的能力更强,而且能根据自己的正确判断能力去做自己认为正确的事,使道德判断和道德行为表现出更大的一致性。

在管理过程中,管理者的自我强度对其能否将自己的认识真正的转化为行为,以及在多大程度上转化为行为有着极大的影响。

第四,控制中心控制中心(Locus of control)是衡量人们相信自己掌握自己命运程度的个性特征。

具有内在控制中心的人,认为他们对自己的命运有着绝对的控制力,而具有外在控制中心的人则认为他们一生中会发生什么事全凭运气和社会,也就是听天由命。

从道德的观点来看,具有内在控制中心的人,由于其可依据自己的内在是非标准来指导自己的行为因而其更可能对自己的行为后果负责;而具有外在控制中心的人,由于其更可能依赖外部力量,因此不大可能对自己行为的后果负个人责任。

可以得出,具有内在控制中心的管理者将比那些具有外在控制中心的管理者,在道德判断和道德行为之间表现出更大的一致性。

第五,结构变量结构变量对管理者道德行为的形成具有极大的影响作用。

明确合理的组织结构设计能够为管理者提供了强有力的指导;而模糊不清的结构设计只是给管理者制造困惑。

因此结构设计的模糊性越小就越有助于促进管理者的道德行为。

像职务说明和明文规定的道德准则等正式的规则和制度可以减少结构设计的模糊性。

此外,在组织中,人们习惯于关注管理当局的行为,并以此作为自己行为的标准,因此,上级的行为对个人道德或不道德行为具有最强有力的影响。

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