第8讲 人际关系 社会学 教学课件

的私密性领域，自我暴露广泛而深刻。
自我暴露与自我分层
❖ 鲁宾（Rubin,1978）：自我分层理论
自我最表层
❖兴趣、爱好
对事物的看法和态度
❖如对政治事件、对老师的看法
自我的人际关系与自我概念
❖自己与父母的关系，自己的自卑情绪等
自我的最深层
❖个人的隐私部分
二、际关系的理论
❖ 舒茨（W. Schuts,1958）：人际关系的三维理论
❖ 社会关系与人际关系
社会关系的维系靠的是规范，社会关系是人际关系的载体。 人际关系的维系靠的是心理的力量——喜欢与吸引，人际
关系又深刻影响着社会关系各方面相互作用的形式。
人际关系的特征
❖ 个体性
人际关系的本质特征表现在具体个人的互动过程 中，对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人成为 主要问题。
❖ 过度受益和过度受损都会使双方感到不安，且双方 都有在关系中重建公平的动机。
公平是一个强有力的社会标准，利益不均衡会让人不舒 服，甚至感到内疚。
❖ 交换理论与公平理论的关联
交换关系与共有关系
三、人际关系中的吸引
❖ 人际吸引是人与人之间的相互接纳与喜欢。
❖ 人际吸引的基本原则
互惠原则：我们喜欢那些喜欢我们的人 得失原则：人际吸引有着增减规律
包容的需要：个体想要与他人建立并维持一种满意的相互 关系的需要。
（2）支配的需要：个体控制他人或被他人控制的需要， 即个体在权力问题上与他人建立并维持满意关系的需要。
（3）感情的需要：个体爱他人或被他人所爱的需要，即 个体在与他人的关系中建立并维持亲密的情绪联系的需要。
社会交换论
❖ 人们所知觉到的一段关系积极或消极取决于：
魏斯（Weiss，1974）：6种重要报酬
❖ 依恋、社会融合、价值确定、可靠的同盟感、得到指导、照顾他人 的机会
❖ 摆脱寂寞
寂寞指，当人们的社会关系欠缺某种重要特征时所体验到 的主观不适。
魏斯（Weiss，1973）：情绪性寂寞与社会性寂寞
❖ 情绪性寂寞：缺少亲密的依恋对象所引起的寂寞。 ❖ 社会性寂寞：个体缺乏社会融合感或缺乏由朋友或同事所提供的团
个人的信息告诉给他人，与他人共享自己内心的感受与信息。 ❖ 四个阶段
定向阶段：此阶段包括对交往对象的注意、选择及初步沟通等方面的 心理活动。
情感探索：双方探索彼此在哪些方面可建立感情联系 。 情感交流：双方关系的性质发生重要的变化。双方的信任感、安全感
开始建立；彼此沟通的深度有所发展并有较深的情感卷入。 稳定交往：彼此在心理相容性方面进一步拓展，已允许对方进入自己
❖ 我们对别人的喜欢不仅仅取决于别人喜欢我们的量，而且还决定 于别人喜欢我们的水平的变化与性质。
❖ 这种人际吸引的增减原则被幽默地称为“对婚姻不忠的定律”。
联结原则：人们喜欢那些与美好经验联结在一起的人，而 厌恶那些与不愉快经验联结在一起的人。
人际吸引的影响因素
❖ 接近性 ❖ 熟悉性
曝光原则：仅仅只是经常看到，也能增强喜欢。
❖ 直接性、可感性
人际关系是在人们直接的甚至是面对面的交往过 程中形成的，它反映出他人满足其需要的心理状 态，每个人都可以切实地感受到它的存在。
❖ 情感性
人际关系的基础是人们彼此之间的情感活动，情 感因素是人际关系的主要成分。
人际关系产生的社会心理学基础（1）
❖ 亲和需要
阿特金森（Atkinson）：有两种动机影响人们的社会交 往，一种是亲和需求（affiliation），是一个人寻求和 保持许多积极人际关系的愿望；另一种是亲密需求 （intimacy），是人们追求温暖、亲密关系的愿望。
自己在关系中所得到的回报。 自己在关系中所花的成本。 对自己应得到什么样的关系和能够与他人建立一个更好
关系的可能程度的预期。
❖ 基本回报：
爱、金钱、地位、信息、物品和服务
❖ 对人际关系的评估：
是不是获益——评估人际关系，对成本和回报进行比较 两两对比——比较标准、备择关系
公平理论
❖ 人们并非简单地以最小代价换取最大利益，还要考 虑关系中的公平性。即，关系双方贡献的成本和得 到的回报基本相同，公平的关系才最稳定、最快乐。
忽视：故意忽略对方，在一些与所探讨问题无关的话题 上挑剔对方的缺点。这种策略经常被那些不知道如何处 理自己的消极情绪，或不想改善但也不想终止这种关系 的人使用。
第8讲 人际关系
华中科技大学社会学系 苗大雷
本讲结构
❖ 人际关系概述 ❖ 人际关系的基本理论 ❖ 人际关系中的吸引 ❖ 人际关系的改善途径
一、人际关系概述
❖ 社会关系
社会关系是人们在社会生活中结成的一切相互关系的总称。
❖ 如同学、同事、上下级
❖ 人际关系
人际关系是人们在社会交往过程中形成的心理关系，它表 现了个体见根据相互满足需要的程度而产生的心理上的亲 疏远近。
❖ 相似性与互补性
人们倾向于喜欢在态度、价值观、兴趣、背景及人格等方 面与自己相似的人。
心理学家在恋爱交往或婚姻方面也发现，人们往往倾向于 选择与自己相似的异性为伴侣。这种倾向被称为“匹配原 则”。
❖ 个人特征
能力 外表吸引力 个性品质
四、人际关系的改善
❖ 对待不满的策略
真诚：被动地去弥合双方出现的裂痕，方式为很少说话， 而是耐心地等待、祈求，希望自己的真诚能使对方回心 转意。
体归属感所产生的寂寞。
3. 人际关系的状态与发展
❖ 人际关系的状态：
相互依赖模型 莱文格和斯诺克
（Levinger & Snoek,1972） 图中圆圈表示人际关系 涉及的双方。 描述人际关系的指标： 共同心理领域和情感融 合范围。
人际关系发展的阶段
❖ 重要理论：社会渗透理论（social penetration theory） ❖ 代表人物：阿特曼（Altman, 1973） ❖ 两个维度：交往的广度与交往的深度 ❖ 参考指标：自我暴露（self-disclosure），指个体把有关自己
恐惧与亲和：恐惧增加亲和需求 ❖沙赫特：独自等待？共同等待？
焦虑与亲和：焦虑减少亲和需求 ❖当一个人与其他人在一起不仅不能给他安慰，反而会 使他显得尴尬，他宁愿一个人单独经历尴尬场面。
人际关系产生的社会心理学基础（2）
❖ 人际关系的报酬
人们从人际关系中获得的好处是人际关系形成与维持的一 个重要原因。