英语导游教程课程设计 (2)
英语导游教程课程设计
课程概述
英语导游教程是一门针对英语基础较好的导游人员开设的课程，旨在帮助导游
人员提高英语口语和听力水平，让他们能更好地服务于国际游客。
本教程包括基本的旅游英语口语、交际技巧和国际礼仪等方面的内容。
课程目标
1.帮助学员提高英语口语和听力水平，以便能够顺畅地与国际游客沟通。
2.教授旅游英语的基本用语和语法，让学员能够灵活地运用英语进行导
游服务。
3.培养学员的交际技巧，使其能够与不同文化背景的游客进行良好的交
流。
4.培养学员的国际礼仪意识，使其能够更好地理解和尊重游客的文化习
惯。
课程内容
第一课：自我介绍和问候语
1.学习如何进行自我介绍，包括姓名、职业、所在地等信息。
2.学习如何用英语进行基本的问候，包括道别语、感谢语等。
第二课：常用词汇和句型
1.学习怎样询问游客的需求，包括交通、住宿、饮食等方面。
2.学习如何介绍城市中常见的景点、建筑等。
3.学习如何向游客提供实用信息，包括电话号码、地址等。
第三课：应对突发事件和交际技巧
1.学习如何应对突发事件，如游客的丢失、意外伤害等。
2.学习如何处理游客之间的矛盾和纠纷。
3.学习如何使用谈判技巧和舌战技巧解决问题。
第四课：国际礼仪和文化差异
1.学习不同文化之间的礼节和文化差异，如在交际中如何表现出尊重和
友好。
2.学习如何介绍本国历史和文化，让游客更好地了解本国文化背景。
第五课：游客评价和服务升级
1.学习如何向游客收集反馈和评价，以便改进服务。
2.学习如何提高服务质量和升级服务，以满足游客的需求和期望。
教学方式
本教程采用面对面教学的方式，每堂课时间为1小时。
教学内容主要采用教师讲解和学员互动的方式。
学员需要对课前分发的文本材料进行阅读和学习，以便更好地听懂教师的讲解。
考核方式
本课程采用考试和实践相结合的方式进行考核。
考试内容包括口语、听力和书面测试。
在实践环节中，学员需要在真实场景中进行导游服务，并提交相关报告。
教材推荐
1.《旅游英语实用会话》（张丽华，吕东）。
2.《英语旅游日语》（李世新）。
结束语
英语导游教程是一门接近实际工作的课程，对于提高导游人员的素质和服务水平具有重要意义。
学员应该认真学习，积极参与，不断提高自己的语言能力和交际技巧，为提高我国导游业的国际化水平作出贡献。
英语导游实务课程设计
英语导游实务课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能够理解并掌握英语导游实务中涉及的常用词汇和表达方式，如旅游景点的介绍、交通方式、餐饮住宿等。
2. 学生能够了解不同文化背景下的旅游礼仪和交际技巧，提高与外国游客的沟通能力。
3. 学生掌握基本的导游知识，如旅游行程规划、景点解说技巧、安全知识等。
技能目标：1. 学生能够运用所学英语表达，进行景点介绍、行程安排和问题解答，具备实际导游工作中的基本沟通能力。
2. 学生能够灵活运用导游技巧，为游客提供专业、贴心的服务，提高游客满意度。
3. 学生能够运用互联网和信息技术，收集、整理并分析旅游相关信息，为游客提供个性化旅游建议。
情感态度价值观目标：1. 培养学生热爱旅游事业，树立为游客提供优质服务的意识，增强职业责任感。
2. 增进学生对我国旅游资源的了解和热爱，培养民族自豪感，提高跨文化交际能力。
3. 培养学生团队合作精神，学会与人沟通、协作，共同解决问题。
本课程针对高年级学生，结合英语导游实务的学科特点，注重培养学生的实际操作能力和综合素质。
在教学过程中，关注学生的个体差异，充分调动学生的积极性，激发学生的学习兴趣。
课程目标明确、具体，以便教师进行有效的教学设计和评估，帮助学生达成学习成果。
二、教学内容本课程依据课程目标，结合英语导游实务教材，组织以下教学内容：1. 常用英语词汇和表达：包括旅游、交通、住宿、餐饮等模块的词汇和实用句型。
- 教材章节：Unit 1-42. 导游知识讲解：涉及导游业务流程、景点解说技巧、旅游安全知识等。
- 教材章节：Unit 5-73. 文化礼仪与交际技巧：介绍中西方文化差异、旅游礼仪及跨文化交际技巧。
- 教材章节：Unit 8-94. 实际操作演练：模拟导游场景，进行景点介绍、行程安排、问题解答等实际操作。
- 教材章节：Unit 10-125. 信息技术应用：运用互联网、地图软件等工具，收集、整理并分析旅游相关信息。
- 教材章节：Unit 13-146. 案例分析与讨论：分析典型导游案例，提高学生解决问题的能力和团队协作精神。
英语导游方向教案模板及范文
课时：2课时教学目标：1. 知识目标：学生能够掌握基本的英语导游知识，包括景点介绍、礼仪规范、常用表达等。
2. 能力目标：学生能够运用英语进行景点讲解，提高实际应用能力。
3. 情感目标：培养学生对旅游文化的热爱，增强跨文化交流意识。
教学重难点：1. 重点：景点介绍的英语表达，导游礼仪规范。
2. 难点：在实际情境中运用英语进行流畅讲解，处理突发状况。
教学准备：1. 教师准备：景点介绍PPT、景点图片、相关视频资料、模拟场景道具等。
2. 学生准备：预习景点相关知识，准备模拟讲解材料。
教学过程：第一课时一、导入1. 教师简要介绍本节课的教学目标和内容。
2. 学生分享自己感兴趣的旅游景点，激发学习兴趣。
二、景点介绍1. 教师展示景点图片，讲解景点的基本信息。
2. 学生跟随教师学习景点介绍的英语表达，如景点名称、历史背景、特色等。
3. 学生分组进行景点介绍练习，教师给予指导。
三、导游礼仪规范1. 教师讲解导游礼仪规范，如着装、仪态、礼貌用语等。
2. 学生分组模拟导游情景，练习导游礼仪。
四、课堂小结1. 教师总结本节课所学内容，强调重点和难点。
2. 学生回顾所学知识，提出疑问。
第二课时一、复习导入1. 教师提问上一节课所学内容，检查学生对知识的掌握情况。
2. 学生分享自己在景点介绍和导游礼仪方面的收获。
二、模拟讲解1. 学生分组，每组选择一个景点进行模拟讲解。
2. 教师和其他学生担任游客，对学生的讲解进行评价和反馈。
三、实际操作1. 教师带领学生参观校园内的某个景点，进行实地讲解。
2. 学生根据所学知识，运用英语进行景点讲解。
四、课堂小结1. 教师总结本节课所学内容，强调实际操作的重要性。
2. 学生分享自己的实践经验和心得体会。
教学评价：1. 学生对景点介绍的英语表达掌握程度。
2. 学生在实际情境中运用英语进行讲解的能力。
3. 学生对导游礼仪规范的遵守情况。
教学反思：1. 教师应根据学生的实际情况调整教学内容和方法。
英文导游教案
英文导游教案教案标题：英文导游教案教学目标：1. 学生能够掌握一些与导游工作相关的英文词汇和常用表达。
2. 学生能够运用所学知识，进行模拟导游演讲，提高英文口语表达能力。
3. 学生能够了解一些国外知名景点的相关信息，并能够用英文进行介绍。
教学内容：1. 导游工作相关的英文词汇和常用表达2. 模拟导游演讲3. 国外知名景点介绍教学步骤：一、导入（5分钟）老师通过图片或视频展示一些国外知名景点，引导学生讨论并介绍这些景点。
二、学习导游工作相关的英文词汇和常用表达（15分钟）1. 带领学生学习一些与导游工作相关的英文词汇，如“tour guide”, “sightseeing”, “attraction”等。
2. 教授一些常用的导游表达，如“Welcome to...”, “Please follow me”, “Now we are going to visit...”等。
三、模拟导游演讲（20分钟）1. 分组进行模拟导游演讲，每组选择一个国外景点进行介绍，要求使用英文进行表达。
2. 老师在演讲结束后给予学生反馈和指导。
四、国外知名景点介绍（15分钟）1. 老师介绍一些国外知名景点的相关信息，如埃菲尔铁塔、自由女神像等。
2. 学生自由选择一个景点进行介绍，要求使用英文进行表达。
五、总结（5分钟）老师对今天的学习内容进行总结，并鼓励学生多加练习，提高英文口语表达能力。
教学评估：1. 学生在模拟导游演讲中的表现2. 学生对国外知名景点的介绍能力3. 学生对导游工作相关英文词汇和表达的掌握程度教学延伸：可以组织学生进行一次校园导游活动，让他们在实践中运用所学知识，提高实际应用能力。
初中英语导游教案模板范文
一、教学目标1. 知识目标：（1）掌握有关旅游景点的词汇和句型，如：tourist attraction、historical site、cultural relics、scenic spot等。
（2）了解不同旅游景点的介绍方法，如：地理位置、历史背景、特色景观等。
2. 技能目标：（1）提高学生的英语口语表达能力，能流利地介绍旅游景点。
（2）培养学生的团队合作能力，能共同完成导游任务。
3. 情感目标：（1）激发学生对英语学习的兴趣，提高学生的英语综合素质。
（2）增强学生的爱国情怀，培养学生的民族自豪感。
二、教学内容1. 词汇：tourist attraction、historical site、cultural relics、scenic spot、be located in、have a long history、be famous for、visit、take a tour of等。
2. 句型：（1）This is a famous/historical/cultural/scenic spot located in...（2）It has a long history and is famous for...（3）You can visit...（4）During your tour, you can see...三、教学过程1. 导入新课（1）教师简要介绍旅游的意义和重要性，激发学生的兴趣。
（2）提问：Do you like traveling? Why?2. 词汇学习（1）教师展示旅游景点的图片，引导学生说出相应的英文词汇。
（2）教师带领学生朗读词汇，并让学生模仿发音。
3. 句型学习（1）教师展示旅游景点介绍的相关句型，引导学生进行跟读和模仿。
（2）教师让学生分组，用所学句型介绍一个旅游景点。
4. 导游实战演练（1）教师将学生分成若干小组，每组选出一个导游，其他学生扮演游客。
（2）导游根据所学内容，向游客介绍旅游景点，游客提出问题，导游进行解答。
英语导游教程课程设计
英语导游教程课程设计背景与目的如今，随着全球化的加深，旅游业变得越来越繁荣，出境旅游市场愈发火爆，反过来就带动了英语导游的需求。
由此可见，学习进行英语导游，已成为重要的技能之一。
本课程旨在帮助英语导游培养更加专业技能，达到更好的服务欧美游客的效果。
目标人群本课程的目标人群包括：•有一定英语基础，喜欢旅游，想成为一名英语导游的人•已经成为英语导游，但对自己的表达和服务水平还有所提高的人课程设计第一章职场知识概述本章节目的在于让学习者了解英语导游职业，其中包括： - 什么是英语导游、英语导游的职责、优缺点、对旅游业的贡献等 - 旅游行业概述：学习旅游产业链，从而了解英语导游行业在其中的位置 - 设定工作目标：明确职业发展目标，提高学习动机和生产力。
第二章文化礼仪学习本章节目的在于为英语导游提供必备技巧，包括： - 就餐礼仪：餐厅就餐、餐桌用具使用要点、示例话题等 - 礼品文化：礼品的等级及选择、礼物送得当不当含义等 - 社交礼仪：面对游客、同事交往应有礼貌，并融入当地文化第三章英语导游表达技巧本章节目的在于为英语导游提供必备的英语表达技巧，包括： -编写旅游行程 - 旅游景点介绍：介绍景点的基本信息、历史背景、建筑特色等 - 旅游旅行安排：旅游时的交通工具选择、特殊服务预定、行李处理等。
第四章面对同行及领导的协调与沟通英语导游，一份跨越国界、跨越时区、跨越语言，需要良好的协调沟通能力，因此本章章节会启发学习者以下内容： - 团队协同：管理、通过优秀沟通实现组内协作 - 解决矛盾：如何处理在工作中出现的问题，如客户不满、善意的社交活动被拒绝等等 - 沟通技巧：对同行、领导、客人等不同级别人士的接待与沟通等第五章紧急情况处理本章节主要目的在于驾驭非常时期的情况，让英语导游能够应对各种紧急情况，包括： - 旅游意外事故 - 交通限制，如罢工、交通拥堵等等 - 自然灾害的预防控制总结以上是本门课程的基本内容，在完整学习课程后，每位英语导游迈出了名副其实的第一步，旅好每一趟旅途，也为旅游业做出了贡献。
中英文模拟导游II课程整体教学设计
《中英文模拟导游II》课程整体教学设计（2011- 2012学年第二学期）一、管理信息二、课程设计1．课程目标能力目标：1）能够用流利的英语向外宾致欢迎词、欢送词；2）能够用英语向外宾介绍中国的概况，宁波地区的历史文化；3）能够处理酒店入住及退房时，涉外服务的一般情况；4）能够掌握外宾团队导游服务的技巧；5）能够针对不同客源国的外宾提供适合他们的服务方式；6）能够能够对书面导游词进行重新设计以适合对外宾的讲解；7）能够提供特殊旅游团的带团服务。
知识目标：1）掌握接待外宾团以前的准备工作程序；2）理解内宾和外宾导游服务工作程序的差异；3）熟悉涉外饭店的入住程序及相关规定；4）正确理解导游员与外国游客之间的关系；5）熟悉几大客源国的文化；6）掌握英文景点导游词的解说原则；7）认识特殊旅游团的特点及相应的导游服务要求；8）熟悉旅游安全事故、突发事件的类型及处理与预防知识；2．课程教学活动设计2．1课程内容设计2．2能力训练项目设计3．教学进度表三、教学材料（一）教材选用《模拟导游实务英语教程》，高等教育出版社，姚宝荣等，2008（二）参考网站四、教学组织形式本课程以口语为主，分为课堂演练和现场实践。
课堂演练中，教师通过各种多媒体手段，尽可能地模拟出导游场景；通过教师的示范讲解、学生演练和现场实习，培养出具备一定英语口语能力和跨文化交际能力的英语导游人才。
现场实践环节将酌情安排。
五、考核方案本课程采用形成性考核和终结性考核相结合的方式，形成性考核评价，是在教学过程中对学生的学习态度、操作情况和平时测试所进行的评价；终结性考核评价，是在教学结束时，对学生进行期末考试评价。
形成性考核占50%，其中课堂表现15%、作业10%、期中考试（口语）25%；终结性考核占50%。
六、需要说明的其他问题本双语课程的语言比例为：50%英文+ 50%中文。
英语导游方向教案模板范文
课程名称：英语导游实务课时：2课时教学目标：1. 学生能够熟练运用英语进行导游讲解，具备一定的导游素质。
2. 学生能够了解并掌握我国主要旅游景点的历史文化、风土人情。
3. 培养学生的团队协作能力和沟通能力。
教学重点：1. 英语导游基本技巧的掌握。
2. 我国主要旅游景点的历史文化、风土人情。
教学难点：1. 英语导游讲解的流畅性和准确性。
2. 如何将我国的历史文化、风土人情用英语表达出来。
教学准备：1. 教师准备相关景点资料、图片、视频等教学素材。
2. 学生分组，每组选出一个组长，负责协调组内成员。
教学过程：第一课时一、导入1. 教师简要介绍本节课的学习内容，激发学生的学习兴趣。
2. 学生自由讨论，分享自己感兴趣的旅游景点。
二、讲解导游基本技巧1. 教师讲解导游的基本技巧，如：礼貌用语、应变能力、讲解方法等。
2. 学生分组练习，模拟导游讲解，教师点评。
三、介绍我国主要旅游景点1. 教师介绍我国主要旅游景点的历史文化、风土人情。
2. 学生分组讨论，每组选择一个景点，进行深入研究。
四、课堂小结1. 教师总结本节课的学习内容，强调重点。
2. 学生分享自己的学习心得。
第二课时一、复习导入1. 教师提问，检查学生对上节课内容的掌握情况。
2. 学生自由发言，分享自己了解的旅游景点。
二、模拟导游讲解1. 学生分组，每组选择一个景点，进行模拟导游讲解。
2. 教师巡回指导，点评讲解过程中的优点和不足。
三、团队协作练习1. 学生分组，每组进行一次团队协作练习，模拟真实导游场景。
2. 教师点评，强调团队协作的重要性。
四、课堂小结1. 教师总结本节课的学习内容，强调重点。
2. 学生分享自己的学习心得。
教学评价：1. 学生对导游基本技巧的掌握程度。
2. 学生对旅游景点历史文化、风土人情的了解程度。
3. 学生在模拟导游讲解和团队协作练习中的表现。
教学反思：1. 教师根据学生的学习情况，调整教学方法和内容。
2. 注重培养学生的实践能力和团队协作能力。
导游英语2
导游英语（2）教学大纲（Guide English）（供四年制旅游管理专业2012级试用）课程编号：总学时数：48（36+12）学分数：3开课单位：商学院课程的性质与任务本课程是旅游管理专业学生的专业选修课，学习本课程是为了使学生熟悉有关旅游的专业词汇，了解旅游英语的特定表达方式，提高学生的专业英语阅读能力，写作能力和翻译水平。
学习本课程要求学生掌握基本的语言和语法知识，并在听、说、读、写方面受过初步训练。
本课程教学以讲授为主，并通过问答，讨论，情景会话等多种英语教学手段培养和提高学生在专业旅游英语方面的听、说、读、写和翻译的能力。
本课程以段开成编著的《旅游英语》（南开大学出版社，2006）作为基础教材，并以下列的阅读材料为依据进行教学：theme parks, the social impact of tourism, tourism planning, ecotourism, sustainable development in tourism, computers in the hospitality industry, advertising and public relations in tourism, hospitality law in the United States, cross-cultural communications in tourism, the future of tourism..本课程教学将以上述学习材料为依据，从背景知识、必通句型、举一反三、能说会道、实战演习、单词、常用短语这七个方面组织实施教学。
教学中注重英语的实况对话，建议采用多媒体进行教学。
每一单元的翻译与写作练习要求学生必须完成，作业次数不能少于8次。
建议对本课程采用闭卷考试结合口试的考核方式。
大纲内容与基本要求Unit 12: Theme ParksPart One Text Theme Parks1. Notes2. VocabularyPart Two Reading Comprehension1. Comprehension Questions2. Discussion QuestionsPart Three Spoken English in Tourism1. Dialogues2. Useful Expressions3. Cultural Notes: Western drinking habitsPart Four Translation and Interpretation1. TranslationAttributive ClausesTranslation Exercises2. InterpretationExpressions of FractionInterpretation ExercisesPart Five Writing1. Writing Genre: telex2. Sample Writing3. Writing Exercises教学要求：1.要求学生对背景知识 (background information) Kings Island进行一般性的了解。
导游英语教案
导游英语教案导游英语教案教学目标：1. 学习并掌握关于导游工作的基本英语表达；2. 培养学生的听说能力，提高他们在实际导游工作中的应对能力；3. 培养学生的合作、沟通和表达能力。
教学重点：1. 重点词汇和短语：guide, tour, tourist attraction, itinerary, sightseeing, group, map；2. 重点句型：Welcome to our city! Today I will be your guide. Follow me, please.；3. 重点语法：一般现在时的用法。
教学准备：1. PPT；2. 导游工作相关的图片和地图；3. 角色扮演所需的道具。
教学过程：Step 1：导入通过图片展示一些国内外著名的旅游景点，引导学生介绍并说出他们知道的一些旅游相关的英语词汇。
Step 2：新课呈现通过PPT呈现导游的基本工作和职责，解释相关的词汇和短语，如guide, tour, tourist attraction, itinerary, sightseeing, group, map等，并学习相关的句型。
Step 3：示范表达教师扮演导游的角色，给学生展示一段旅游导览词，要求学生认真听，然后从中找出相关的信息。
Step 4：合作练习将学生分成小组，每个小组一人扮演导游，其他成员扮演游客。
导游需要根据给出的信息，向游客们介绍旅游景点。
然后学生进行角色转换，直到每个学生都有机会扮演导游。
Step 5：信息整合让学生根据练习中听到的信息，整理一份旅游线路图和相关介绍。
然后让他们以小组为单位进行展示和交流。
Step 6：扩展练习让学生自由发挥，以自己喜欢的城市为背景，编写一个旅游导览词，然后组织展示和评选最佳导游词。
Step 7：拓展阅读让学生阅读一些真实的旅游导览词，了解更多关于导游工作的实际情况，并找出自己感兴趣的地点和景点。
Step 8：小结总结本节课的学习内容，回顾所学的词汇和句型，培养学生的自主学习能力。
导游英语培训课程设计
导游英语培训课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能够掌握并运用基础的导游英语词汇和常用句型，如询问、介绍景点、提供旅游建议等。
2. 学生能理解并运用相关的英语语法结构，进行简单的导游对话。
3. 学生能了解不同文化背景下的旅游礼仪和沟通方式。
技能目标：1. 学生具备使用英语进行景点介绍、行程规划和解决游客问题的能力。
2. 学生能够通过听力、口语和阅读练习，提高英语听说读的能力，为实际导游工作做好准备。
3. 学生能利用英语进行基本的旅游场景交际，提高跨文化交际能力。
情感态度价值观目标：1. 学生培养对旅游行业的热爱，增强对导游职业的认识和尊重。
2. 学生通过学习，增强自信心，敢于在真实场景中使用英语进行沟通。
3. 学生在学习过程中，培养团队协作、积极思考、解决问题的良好习惯，提高自主学习能力。
4. 学生能够关注并尊重不同文化差异，树立正确的价值观和跨文化交流意识。
二、教学内容本课程以《导游英语》教材为基础，涵盖以下主要教学内容：1. 导游英语基础知识：包括导游场景常用词汇、基本句型、语法结构等。
- 教材章节：第1-3章- 内容：景点介绍、行程规划、酒店入住、餐饮建议等基本英语表达。
2. 导游对话实践：针对不同旅游场景，进行角色扮演和对话练习。
- 教材章节：第4-6章- 内容：机场接送、景点讲解、购物咨询、应急情况处理等实际对话。
3. 跨文化交际：介绍不同文化背景下的旅游礼仪和沟通技巧。
- 教材章节：第7章- 内容：东西方文化差异、礼貌用语、交际策略等。
4. 导游技能提升：通过案例分析、模拟导游等方式，提高学生实际导游工作中的问题解决能力。
- 教材章节：第8-9章- 内容：导游技巧、突发事件处理、游客满意度提升等。
5. 情景模拟与展示：组织学生进行实际导游场景模拟，展示所学知识。
- 教材章节：第10章- 内容：模拟导游、成果展示、同伴评价等。
教学内容按照教学大纲安排，循序渐进地展开，确保学生能够系统掌握导游英语知识，提高实际应用能力。