市场调查方法的优缺点
实地调查方法总结
实地调查方法总结实地调查是市场调研的一种重要方法,包括访问法、观察法、实验法等三类方法.格罗贝斯给大家介绍下这几种方法的优缺点以及适用范围。
访问法以及询问方式不同,分为面谈访问法、电话访问法、邮寄访问法、留置问卷访问法等,观察法依据观察手段不同，分为直接观察法、机器观察法、实际痕迹观察法；实验法则依据实验的方式不同，分为实地实验法、模拟实验法等。
访问法的优点是比较灵活:可以及时辨别回答的真伪；可能发现意想不到的有用信息；与观察法和实验法相比，获得信息的速度快。
缺点是被调查者可能不配合，不愿意、不能或回避某些问题的回答,有时被调查者又提供一些自己并不了解的情况；花费费用高等。
观察法的优点是信息客观真实，准确可靠；具有较长的时间效应；简便、易行、灵活性强。
缺点是调研时间较长；对调研人员的要求较高；对人们的态度、动机、情感、心理活动、已经过去的活动、被调查者的历时背景等信息无法获悉。
实验法的优点是方法科学，结果较准确,排除了人们主观估计的偏差；调研人员可以主动引起市场因素的变化,并通过控制其变化来研究该因素对市场的影响，而不是被动、消极等待缺点是和其他的调研方法相比，实验法需要的费用比较大，自变量难以真正控制，从而影响实验结果的准确性;保密性较差,易引起竞争对手的反应；由于经费、人员、市场等原因，有些实验项目和调研活动难以实施.观察法实质调研人员在现场对被调研者的行为进行直接观察、收集信息资料的调研方法.一般可应用在以下方面：商品供应资源调研、商品需求调研、企业经营管理状况调研、市场竞争状况调研等.在营销调研中采用哪种访问方法为宜，需要考虑一些相关因素：①.调研项目的伸缩性；②.需要调研资料的范围；③.调研表及问卷的复杂程度;④.掌握资料的时效性；⑤.调研成本的大小.。
第4章市场调查收集资料的方法
第4章市场调查收集资料的方法市场调查是指为了了解市场的需求、竞争情况、消费者行为和市场趋势等信息而开展的一系列调查和研究活动。
市场调查的收集资料的方法有很多种，下面将介绍其中的几种主要方法。
一、问卷调查法问卷调查法是最常见的市场调查方法之一、通过设计问卷，向被调查对象发放，并收集他们的回答，从而获取相关的市场信息。
问卷可以设计成纸质版的或者在线版的。
该方法的优点是能够快速收集大量数据，而且相对较为经济；缺点是受到被调查者的主观意愿、记忆偏差等因素的影响。
二、个别访谈法个别访谈是指调查人员与被访者一对一进行深入交流和访谈的方法。
调查人员可以针对特定的问题或者话题与被访者进行交流，了解他们的意见、观点和需求。
该方法的优点是可以获取详细、深入的信息；缺点是时间和人力投入较大，样本量相对较小。
三、焦点小组讨论法焦点小组讨论是一种集体讨论的方法，通过邀请一群被访者进行讨论，了解他们对于特定话题的看法和意见。
调查人员可以通过引导讨论、提出问题等方式，获取参与者的真实观点。
该方法的优点是可以获得不同意见的集体讨论结果；缺点是可能会受到一些个体的影响，难以保证信息的客观性。
四、观察法观察法是通过对市场现象进行观察和记录来收集信息的方法。
调查人员可以实地观察消费者的购物行为、产品的使用情况、竞争对手的市场表现等，从而获取有关市场的相关信息。
该方法的优点是能够获取真实、客观的信息；缺点是难以获取特定的定量数据。
五、实验法实验法是通过设计实验并收集相应数据来验证假设的方法。
调查人员可以设置不同的实验组和对照组，观察不同处理下的市场反应和结果，从而得出相应的结论。
该方法的优点是能够有针对性地验证假设；缺点是实验设计和实施较为复杂，需要的资源较多。
六、文献调研法文献调研法是指通过查阅已有的文献、报告以及相关统计数据等来获取市场信息的方法。
调查人员可以搜集和分析已有的文献和报告，从而了解市场的发展趋势、竞争情况等。
该方法的优点是能够获取丰富的历史数据和研究成果；缺点是信息的准确性和及时性可能存在一定的问题。
市场普查的优缺点
市场普查的优缺点
市场普查
市场普查，就是市场有关母体（又称为总体）即所要认识的研究对象的全体，进行逐一的、普遍的、全面的调查。
这是全面收集信息的一种方法，可以获得较为完整、系统的信息资料，是企业科学管理的基础。
“麻雀虽小，五脏俱全”正是指这种方法。
开元捷问拥有6年市场调研执行经验，同时也是专业市场调查执行机构，为客户提供100%的准确数据、最真实、最详尽的数据报告。
铺货率调查是其调查服务项目之一。
市场普查法
是以市场总体为调查对象的一种调查方法，是为了了解市场某种现象在一定时空上的情况而进行的一次全面调查。
这种调查方法的基本特点，是具备有全面性、精确性，相对稳定。
市场普查法通常是由专门的普查机构来主持，需要组织统一的人力和物力，确定调查的标准时间，提出调查的要求的和计划。
由于市场普查法的侧重点是宏观的，它本身包含着很多具体内容，因此它也是实际调查中运用较少的一种。
普查的优缺点
优点：收集的信息资料比较全面、系统、准确可靠；
不足：涉及面广、工作量大、时间较长，而且需要大量的人力和物力、组织工作较为繁重。
15-199. 2017品牌营销策划市场调研观察法的介绍及优缺点
199.2017品牌营销策划市场调研观察法的介绍及优缺点观察法是指调研人员凭借自身观察或借助相关仪器，在调研市场对被调查者的情况进行直接观察和记录，以获取信息资料的一种方法。
下面我们和重庆企业管理咨询一块来了解下品牌营销策划观察法的相关知识。
1、观察法的类型（1）顾客观察法。
直接观察法的一种，是指调查人员在商场中秘密观察、跟踪、记录顾客的行为和举止，并将观察记录的结果汇总，总结出顾客的消费行为、偏好、心理特征等。
采用顾客观察法一般可获得以下六方面的信息：一是商店的客流量及顾客平均滞留时间；二是顾客逛店途径；三是顾客购物偏好；四是顾客对价格的敏感程度；五是顾客驻足留意每种商品时间的长短；六是顾客产生购物冲动的次数及产生原因。
（2）环境观察法。
直接观察法的一种，又称“神秘购物法”或“伪装购物法”，是指调研人员装扮成普通顾客介入活动中，搜集有关商店、雇员与顾客的信息资料。
（3）痕迹观察法。
间接观察法的一种，是指调查人员通过观察被调查对象留下的实际痕迹，获取某方面信息。
（4）仪器观察法。
间接观察法的一种，由于很多场合并不适用或需要调查人员亲临现场，因此需要通过录音机、照相机、摄像机、红外线探测器、IC卡智能机及其他监听、监视设备对顾客进行观察。
2、观察法的优缺点（1）优点：能够客观、真实地反映被调查者行为；不存在被拒绝或不配合的现象；有利于排除语言或问题理解等方面的误差；简便、易行、灵活性强；不干扰顾客。
（2）缺点：调查耗时长、费用高；只能反应客观事实，难以获得深层次信息；对调研人员的素质及业务水平要求高；观察到的事物可能存在某种假象。
3、观察法的试用情况（1）消费者偏好调查。
观察法适用于对消费者购物时对商品的品种、规格、款式、包装、价格、服务等方面的偏好进行观察。
（2）商场经营环境调查。
观察法适用于对商场的商品陈列、货架摆放、橱窗布置、卖场气氛、客流量等方面进行观察。
（3）品牌营销策划调查。
观察法适用于调查对消费者某种品牌的喜好、忠诚程度，以及同类产品品牌的替代程度。
市场调研方法论
市场调研方法论市场调研是企业在制定市场营销策略前必不可少的一项工作。
通过市场调研，企业可以了解市场需求、竞争对手以及消费者行为等相关信息，为企业制定明确的发展方向和营销策略提供依据。
市场调研方法的正确选择和应用可以提高调研的效率和准确性。
在下面的文章中，我将介绍这些方法和它们的优点。
第一，问卷调查法。
这是市场调研中最常用的方式之一。
问卷调查直接向消费者提问，收集客户对产品、价格、服务等因素的看法，从而了解市场环境。
问卷调查通常是通过在线问卷、电话、邮件或面对面访谈等方式进行的。
问卷调查法的优点在于，可以获得大量的数据、效率高、可以在较短时间内快速获得有关信息。
但缺点是，在一些特定情况下，存在一些调查问卷会影响受访者的答案，因此，需要注意调查问卷内容和方式的问题。
第二，深度访谈法。
此法是面对面深入访谈消费者，以收集他们的意见和建议，探究他们的需求以及消费体验。
这种方法能够更好地了解消费者需求和心理状态。
深度访谈法的缺点在于它需要更多的时间和费用，因为需要进行大量的面对面访谈，这样才能得到最准确的数据。
第三，小组讨论法。
这是通过几个小组讨论形式进行的调研方法，这种方法根据目标受众或消费者类型、年龄、性别、收入、地理位置等特定要素进行分组讨论，以更好地了解他们的态度、行为和看法。
小组讨论法的优点在于可以充分利用小组中相互交流的优势，并且能够更好地了解客户在不同情况下的态度和看法。
缺点在于，不同意见和讨论难免会产生争议和冲突，不一定能代表整个受访人群的态度。
第四，观察法。
这是生产者首选的方法之一，可以观察消费者行为和个体的态度。
市场调研执行者必须提交自己的观察记录、观察表和统计数据并计算商业机构的主导趋势。
观察法的优点是它能够以消费者的行为为基础，对商业机构进行整体观察。
缺点是需要花费更多的时间和资金，因为需要对整个生产过程进行观察和记录。
第五，在线调查法。
随着数字时代的到来，在线调查已经成为了市场调研的一种重要方式。
第三节：市场调查的抽样技术
二、配额抽样（systematic sampling）
对总体作若干分类和样本容量既定情况下，按照配额从总体各部分 进行抽取调查单位。
三、判断抽样 分两种
1、重点抽样 ：只对总体中为数不多，但影响颇大(标志值在总体 中所占比重颇大)的重点单位调查。 2、典型抽样：挑选若干有代表性的单位进行研究。
抽样误差
抽样技术类型
随机抽样 随机抽样
非随机抽样 非随机抽样
概念区分
一、随机抽样技术（概率抽样） 随机抽样技术是对总体中每一个体都给予平等的抽取机会的抽 样技术。
二、非随机抽样技术（非概率抽样） 非随机抽样技术是指总体中每个个体不具有被平等抽取的机 会，而是根据一定主观标准来抽选样本的抽样技术。
类型区分
五、多阶段抽样 多阶段抽样
多阶段随机抽样是在调查范围很大的情况下，为了在有把 握的条件下获得相对准确的调查结果，就必须扩大样本容 量，将调查分成两个或两个以上的阶段进行调查。
非随机抽样类型
任意抽样、判断抽样、配额抽样
一、任意抽样
随意抽取调查单位进行调查（与随机抽样不同,不保证每个单位 相等的入选机会）如：柜台访客调查，街头路边拦人调查。
二、代表性误差
A、系统性误差；B、偶然性误差 代表性误差是指在抽样调查中，样本各单位的结构情况不足以代表总体的状 况，而用部分去推断总体所产生的误差。代表性误差的发生有以下两种情况：一 种是由于违反了抽样调查的随机原则。例如，有意识多选好的单位或较差的单位 进行调查而造成的系统性误差；另一种情况是指遵循了随机原则，可能抽到各种 不同的样本而产生的随机性误差。随机性误差在抽样推断中是不避免的，是偶然 的代表性误差。
一、随机抽样技术 随机抽样技术一般包括五种类型： 简单随机抽样、系统或等距随机抽样、分层随机抽样、分 群随机抽样和多阶段随机抽样等等。
市场调查方法的优缺点
小组座谈会优点：研究者在座谈进行时观看到当时的情况。
可以将整个过程录制下来事后分析。
温馨愉快的环境使参加者能畅所欲言。
经验丰富的主持人启发参加者深入探讨问题。
缺点：参加者不具有代表性。
在发言时容易受其他人的影响，所说的话不一定代表每个参加者自己的意见。
适用方面：搜集有关事物本质、特征方面的资料，对数量没有太大要求。
入户访问优点：直接与被访者接触，可以观察他（她）回答问题的态度。
严格的抽样方法，使样本的代表性更强。
能够得到较高的有效回答率。
对于不符合填答要求的答案，可以在访问当时予以纠正。
可由访问员控制跳答题或开放式问题的追问。
缺点：人力、时间及费用消耗较大。
可能出现访问员错误理解的情况。
对访问员的要求较高。
需要严格管理访问员。
适用方面：时间、经费、人力充足，需要样本在较大程度上代表总体。
拦截式访问优点：整个项目的访问时间短。
可以在访问进行时对问卷真实性及质量进行控制。
可以节省抽样环节和费用。
缺点：由于在固定场所，容易流失掉不到该场所去的群体。
不能耽误被访者太长时间。
被访者中途拒答的情况可能发生。
适用方面：项目时间短，能够清晰地定义被访者的年龄、性别、职业等各方面特征。
电话调查优点：整个项目的访问时间短。
节省费用。
可以解除对陌生人的心理压力。
问卷较简单，对访问员的要求较低。
缺点：无法访问到没有电话的单位或个人。
只能得到简单的资料，无法深入了解情况。
无法出示卡片、照片等相关资料。
无法了解被访者当时的态度，难以辨别答案的真伪。
拒访情况较多。
适用方面：样本数量多，调查内容简单明了，易于让人接受。
深度访谈优点：可以获得比较全面的资料。
适合了解一些复杂的问题。
缺点：由于采用无结构访问，是否成功取决于访问员的技巧和经验。
调查对象通常是一些特殊人群，因此较难联系。
适用方面：向相关部门的官员咨询行业政策。
向竞争对手的各级经销商搜集资料。
对与经销商品或提供服务紧密相关的群体访问，如医生、教师等。
通过上文的介绍, 我们可以了解到深度访谈方法的一些特点。
市场调研方法的优缺点是什么
市场调研方法的优缺点是什么（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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市场调查方法的优缺点
(1)访问法
1、直接访问法优点:A调查有深度,具私密性,内容可以复杂深入。
B直接性强,可以掩饰图表、产品等。
C灵活性较强,随机应变。
D准确性强,可以当面解释问题,并可以根据回答问题的态度,直接判断资料的真实程度。
E比电话及邮寄问卷法,回答问题的完整性高缺点:A成本高,时间长。
B调查质量受到气候、被访者情绪等因素干扰。
适用范围:小规模,需要深入调查的问题。
2、堵截访问法优点:访问的地点集中,时间短,成本低,节省对每个样本的访问费与交通费,避免入户的困难,便于对访问员的监控。
缺点:访问内容无法深入;调查对象的出现带有偶然性,会影响调查的精确度;拒访率高。
适用范围:内容简明、时间期限比较短的调查
3、电话访问法优点:成本低,速度快;范围广;易控制; 缺点:问题不能深入;调查工具无法综合使用;辨别真实性较差;调查者可能挂断电话。
适用范围:带有普遍性的急需解决的简单问题,调研费用较少,调查人员口齿清楚。
4、邮寄问卷法优点:调查区域广;问卷可以有一定的深度;费用低;无须对调查人
员专门培训;回答问题更准确客观。
缺点:调查表回收率低;时间长
适用范围:对于时效性不强,名单地址清楚,调查费用紧张、高素质的调查人员缺乏的调查。
5、小组焦点访问法:优点:取得的资料较为广泛与深人;资料收集快,效率高,省时、
省事、省力;将调查与讨论结合,有时还能探讨原因与寻求解决问题的途径;可以进行科学监测。
缺点:对主持人的依赖性大,要挑选有丰富经验与组织控制能力的主持人;抽样人数少、误差有可能较大,易造成误导,对企业经营决策产生不良影响;对于涉及隐私与保密问题,不宜多谈;回答结果散乱,一般只作定性资料收集。
适用范围:获得建议、意见、创意的重要方法,广泛用于新产品开发、产品包装设计、广告设计等市场调查项目之中。
(2)现场观察法优点:A、自然、客观、准确;B、直接简单易行;缺点:A、难以
控制时间变量与环境变量;B、缺乏深度,只能瞧到最后的行为,不知道行为的原因与动机;C、受观察者主观意识、价值观、社会联系的影响;
(3)实验调查法优点:A结果具有较大的客观性与实用性;B方法具有主动性与
可控性;C可以探索在环境中不明确的市场关系;D实验的结论具有较强的说服力。
缺点:A时间长、费用大;B有一定的局限性,只能分析因果变量之间的关系,不能分析过去与未来的情况;C管理与控制的难度大,对实验者要求高。
D有一定的时间限制。
适用范围:实验调查法主要应用于检验有关市场变量间因果关系的假设,研究有关的自变量与因变量的影响。
如测试各种广告的效果,测试各种促
销方法的效果,测试商品包装、外观、价格、陈列、颜色等方面的改变对消费者选择商品的影响等都可以采用实验调查法。
(4)网络调查法优点:A组织简单、费用低廉、效率高。
B保密性与客观性强。
C及时件、共享性强。
D可检验性、可控制性强,采集信息质量可靠。
E传播迅速,能够使用多媒体问卷,直观性强。
F无时空、地域限制。
G快速答复,调查周期短。
H可以进行定制调查。
缺点:A样本缺乏代表性,只反映网络用户的意见。
B回答率低,网民在线注意时间较短。
C有些网民会随意答卷或重复答卷,对所得信息需要去伪存真。
D不适合对开放型问题的调查。
适用范围:用于解决市场营销的有关问题,调查结果可作为营销决策的依据。
网络调查的应用范围非常广泛。