经销商培训机制建立方案
活动方案之产品培训方案思路

活动方案之产品培训方案思路产品培训方案思路【篇一:经销商培训方案】经销商的培训方案目录摘要一、培训目标二、市场分析三、培训策略设计四、培训实施步骤五、具体课程安排六、项目预算(略)七、实施预测一、培训目标(一)总体方向适应“幸冨全”市场品牌化竞争,培养核心竞争力。
适应南宁幸冨全制漆面对市场营销管理体系建设。
适应幸冨全品牌建设和提高市场占有率产品及服务的需要。
(二)培训目标培训出具有专业操作技能的实战专家,为幸冨全品牌建设奠定基础。
培训出具有组织能力、领导决策能力和具备战略眼光的营销管理型经销商队伍,为幸冨全建设高质量的终端运营市场营销团队储备力量。
培训出立志从生意人向企业家发展的心态、系统专业理论知识和实战技能的经营学习型经销商,为迅速提高市场占有率和持续稳定提高幸冨全产品及服务而再造人才。
(三)绩效目标确立积极的职业心态。
掌握市场营销理论知识和相关的操作知识、管理常识。
掌握市场营销的专业技能,提高市场研究、营销策划、营销决策、营销管理(分析、计划、执行、控制)实战技能水平。
掌握行业先进经验,并用于实践工作的改善。
掌握终端店面管理的专业技能,提高终端管理的水平。
了解行业市场实际情况,给企业把脉,制订切实可行的改革方案。
强化素质的培训。
(四)规模目标将所有经销商以及其骨干培养成符合标准的营销实战专家。
(二)、对经销商特点分析绝大部分经销商实力不是很强,没有做大的思想团队的人员旺旺缺乏保健品会销的相关经验,即使有些店面还有很多依然处在杂货店阶段,经营理念和思路比国内发达城市相比而言落后很多年。
因此,我们要进行选择性的根据城市发展规模来确定专卖店和旗舰店的选址。
(三)、企业特点分析幸冨全有限公司为广西最大的涂料生产企业之一,作为立足广西本地长期在工程公关下运营,面对目前市场现状,公司将重点对于市场竞争和终端零售顾客服务进行整合,对品牌意建设进行科学化市场运作。
这些也是我们幸冨全需要迅速进步的地方,今天全公司意识到,这将是我们未来要培养实战型营销团队、打造金牌区域经理的一大课题。
经销商赋能培训计划方案

经销商赋能培训计划方案1. 引言经销商是公司和客户之间的桥梁,他们在销售过程中起到了至关重要的作用。
然而,由于市场竞争激烈和消费者需求的不断变化,经销商需要不断提升自己的能力,以应对挑战并取得更好的销售业绩。
因此,建立一套有效的经销商赋能培训计划是至关重要的。
本文将介绍一套全面的经销商赋能培训计划方案,以帮助公司培养优秀的经销商,提高他们的销售技能和专业知识,从而达到提升业绩的目标。
2. 培训目标经销商赋能培训计划的主要目标是培养具备以下能力和知识的经销商:- 销售技巧:提升经销商的销售技巧,包括客户开发、销售演示、谈判等方面的能力。
- 产品知识:提供全面的产品知识培训,以便经销商能够准确了解产品的特点、优势和应用场景。
- 市场洞察:帮助经销商了解市场趋势和竞争对手,从而能够更好地抓住市场机会。
- 团队合作:培养经销商具备良好的团队合作和沟通能力,以便能够更好地与内部团队合作,共同实现销售目标。
3. 培训内容3.1 销售技巧培训销售技巧是经销商成功的关键。
通过针对性的销售培训课程,可以帮助经销商提升以下销售技巧:- 销售技巧讲解:提供针对不同销售环节的技巧讲解,包括客户开发、产品展示、需求分析和谈判等方面。
- 销售案例分享:邀请优秀的销售经理或顶尖销售人员分享成功的销售案例,以激发经销商的学习兴趣和积极性。
- 角色扮演:组织角色扮演活动,模拟真实销售场景,让经销商在实践中学习和应用销售技巧。
3.2 产品知识培训产品知识是经销商取得销售成功的基础。
经销商需要深入了解所销售产品的特性和优势,以便能够有效地向客户传递价值。
培训内容包括:- 产品知识讲解:详细介绍产品的特点、技术参数和应用场景等。
- 使用指导:提供产品的使用指导和常见问题解答,以便经销商能够有效地解答客户的疑问。
- 竞争分析:比较本公司产品和竞争对手产品的优势和劣势,帮助经销商更好地与客户进行比较营销。
3.3 市场洞察培训市场洞察能力对于经销商的销售业绩至关重要。
经销商业务的培训计划方案

一、培训目标1. 提高经销商对品牌及产品的认知,增强品牌忠诚度;2. 培训经销商掌握销售技巧,提升销售业绩;3. 增强经销商的市场竞争力,提高市场占有率;4. 培训经销商了解行业动态,把握市场趋势;5. 增强经销商的团队协作能力,提升团队凝聚力。
二、培训对象1. 各区域经销商;2. 经销商团队成员;3. 市场部、销售部等相关部门人员。
三、培训内容1. 品牌及产品知识培训(1)品牌背景、企业文化、品牌理念;(2)产品特点、功能、优势、市场定位;(3)产品分类、规格、型号、价格体系;(4)产品销售政策、售后服务政策。
2. 销售技巧培训(1)销售流程及技巧;(2)客户关系管理;(3)谈判技巧;(4)客户投诉处理。
3. 市场营销策略培训(1)市场调研方法;(2)市场定位及竞争分析;(3)营销策划与执行;(4)品牌推广策略。
4. 团队协作与沟通技巧培训(1)团队建设与管理;(2)沟通技巧;(3)跨部门协作;(4)冲突解决。
5. 行业动态与市场趋势分析(1)行业政策解读;(2)市场趋势分析;(3)竞争对手分析;(4)未来市场展望。
四、培训方式1. 讲座:邀请行业专家、企业高管进行专题讲座;2. 案例分析:分享成功案例,让经销商从中学习经验;3. 互动讨论:分组讨论,激发经销商的思考和参与;4. 角色扮演:模拟销售场景,提高经销商的实际操作能力;5. 实地考察:组织经销商参观企业、生产线,增强对产品的了解。
五、培训时间及地点1. 时间:每月举办一次,为期两天;2. 地点:公司培训中心或各区域经销商所在地。
六、培训评估1. 培训结束后,对经销商进行考核,评估培训效果;2. 收集经销商反馈意见,持续优化培训内容和方法;3. 定期对经销商进行业绩跟踪,了解培训效果在销售业绩上的体现。
七、培训费用1. 培训费用由公司承担;2. 参加培训的经销商需缴纳少量差旅费。
八、培训实施1. 提前一个月通知经销商培训时间和地点;2. 提前一周发放培训资料,要求经销商做好准备工作;3. 培训期间,安排专业讲师进行授课;4. 培训结束后,进行考核和反馈收集。
商用车4s店年度培训计划

商用车4s店年度培训计划
为了提升商用车4s店的销售技能和客户服务水平,我们制定了年度培训计划。
具体内容包括:
1. 产品知识培训:通过专业人士的讲解,加深销售人员对商用车产品的了解,包括车型特点、性能参数等方面的知识。
2. 销售技巧培训:通过销售技巧培训课程,提高销售人员的谈判和沟通能力,增强销售团队的整体销售能力。
3. 客户服务培训:重点针对客户服务人员,培养服务意识,提高对客户的满意度,增强客户忠诚度。
4. 售后服务培训:针对售后服务人员进行培训,提高售后服务水平,增强对客户的售后支持能力。
5. 团队合作培训:通过团队建设活动和团队合作培训,提升销售团队的凝聚力和协作能力。
6. 业务流程培训:通过业务流程培训,使销售人员更加熟悉公司的业务流程,提高工作效率和服务质量。
7. 模拟销售演练:安排销售团队进行模拟销售演练,通过反复练习和总结经验,提高销售技能和应对能力。
通过以上培训计划,我们相信能够全面提升商用车4s店的整体业务水平,为客户提供更专业、更优质的服务。
光明牛奶经销商培训第二篇——团队管理提升

价格管理、生
客户
动化陈列混乱
分销 受制于人
招致不满 厂家
无人可用、发展 缓慢外埠、乡镇 市场一团糟,招
致厂家不满
司机代替业务, 无经验无水平, 经常因业务问 题(价格、日 期)与终端客
户摩擦
终端
出现摩擦
正文·第二章
经销商不愿人力投入的现状及现状分析
经销商需要和团队成员换位思 考
投资回报
老板思维 价值贡献 人员薪酬
• 经销商都要管些啥 • 经销商管理中普遍存在哪些问题
正文·第一章
第一节: 经销商都要管些啥
厂家
经销商
团队 管理
人
财务 管理
财
物流 库存 管理 管理
物
终端 管理
覆盖 管理
事
正文·第一章
第一节: 经销商都要管些啥 经销商
团队 管理
人
请您列举你经销商团队管理中存在的问题:
正文·第一章
不舍得在员工 身上投资
第四章 团队管理感悟分享
正文·第四章
经典案例分享
来自某公司管理人员的自述:
这两天发生了两件事让我对员工管理有了 深刻的认识。 其一是一名实习员工去市场,手机、身份证和 回学校办理毕业手续的车票被偷了。晚上接到 另外一个员工的电话,提议每名员工出一百元, 再帮他买一个新手机,问我同不同意这么做, 我当即表示支持,并讲出我出两百;其二,这 几年除了特别的如同学结婚之类的已经定了不 能改变日期的事情,我们的员工都没有因为私 事请假。
片区销量达成——销售目标 开拓网点——网点开发 产品进店——品项分销 落实厂家产品陈列标准——陈列生动化 直接执行并有效反馈——促销活动 保证合理投入产出比——财务指标 组建、培养导购理货队伍——销售团队 及时进行门店回款——销售货款 维系生意的开展
经销商业务的培训计划方案

经销商业务的培训计划方案一、前言经销商是制造商和终端用户之间的重要链接,扮演着产品销售和服务提供的重要角色。
对于制造商来说,培养合格的经销商是至关重要的,他们直接影响产品的销售和市场覆盖率。
因此,建立一套完善的经销商业务培训计划,对于公司的销售业绩和市场份额都至关重要。
本培训计划方案旨在帮助经销商提高业务水平,学习相关的销售技巧和产品知识,并且帮助他们更好地了解市场,提升服务意识,提高客户满意度。
通过本计划的实施,我们将使经销商能够提升业务水平和客户满意度,进而实现销售量和市场份额的提升。
二、培训目标1. 提高经销商的产品知识和销售技巧;2. 增强经销商的客户服务意识和沟通能力;3. 帮助经销商更好地了解市场,把握客户需求;4. 提高经销商的销售效率和客户满意度。
三、培训内容1. 产品知识培训- 公司产品介绍及功能特点;- 产品销售策略和销售技巧;- 产品应用场景和案例分析;- 竞品产品对比和销售优势分析。
2. 销售技巧培训- 销售方法和技巧培训;- 销售谈判技巧;- 客户沟通和需求分析;- 销售管理和客户关系维护。
3. 市场分析和客户需求培训- 行业市场分析和趋势预测;- 客户需求调研和分析;- 客户关系管理和服务意识培训;- 客户满意度测评和改进措施。
4. 销售管理和绩效考核- 销售计划制定和执行;- 销售目标达成和绩效考核;- 销售渠道管理和市场推广;- 销售合同签订和合作协议管理。
四、培训方法1. 理论授课通过讲解和案例分析,传授产品知识和销售技巧。
2. 实地操作组织实景销售演练,让经销商在实践中学习和提升。
3. 研讨交流组织销售经验分享和讨论会,促进互相学习和借鉴。
4. 线上学习利用互联网和多媒体技术,提供在线学习资料和课程,方便经销商随时随地学习。
五、培训计划1. 培训时间:设计为每周一次,每次3小时,连续培训2个月。
2. 培训地点:公司总部或者各地分部,根据实际情况确定。
3. 培训人员:公司销售和市场部门的专业培训师,以及行业专家和嘉宾讲师。
经销商培训管理制度

经销商培训管理制度第一章总则第一条为了规范经销商培训工作,提高经销商的专业素质和业务水平,建立健全经销商管理制度,制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司与经销商签订的管理合同,旨在规范经销商的培训工作,规范经销商的经营行为。
第三条公司应当依法举办经销商培训会议,提高经销商的管理水平。
第四条公司应当建立经销商培训档案,记录经销商培训的内容、时间、地点等信息。
第二章经销商培训的内容和形式第五条公司应当根据市场需求和产品情况,制定经销商培训的内容和形式。
第六条公司可以利用线上线下结合的形式,组织各类培训活动,如产品知识、销售技巧、市场营销等。
第七条公司可以邀请行业专家、资深企业家等人员进行授课,提高经销商的专业素质。
第八条公司应当不定期地举办各类培训大会,及时传递最新产品信息和市场动态。
第三章经销商培训的评价和考核第九条公司应当建立健全的经销商培训考核机制,对经销商的学习情况和成绩进行评价和考核。
第十条公司可以采用考试、问卷调查等方式,对经销商的学习效果进行评估。
第十一条公司可以根据经销商培训的成绩,给予相应的奖励和激励。
第十二条公司可以根据经销商培训的成绩,调整经销商的管理和激励政策。
第四章经销商培训的监督和管理第十三条公司应当建立监督和管理机制,保证经销商培训的质量和效果。
第十四条公司应当配备专门的培训管理人员,负责经销商培训工作的执行和管理。
第十五条公司应当建立健全的经销商培训档案,监督和管理经销商培训的过程和成果。
第十六条公司应当组织各类经销商培训会议,定期总结经销商培训的经验和教训,不断改进经销商培训的方式和方法。
第五章经销商培训的报告和反馈第十七条公司应当根据经销商培训的情况,编制经销商培训报告,及时向上级主管部门和领导反映情况。
第十八条公司应当收集经销商对培训的反馈意见,及时改进培训内容和方法。
第六章附则第十九条对违反本管理制度的经销商,公司有权利停止其培训资格或解除合同。
第二十条本管理制度由公司负责解释。
销售培训计划方案范文

销售培训计划方案范文
销售培训计划方案范文:
一、培训目标:
1. 提高销售团队整体销售技能,达到更高的销售业绩;
2. 增强销售团队的团队合作能力,提高协同效率;
3. 培养销售团队的自我激励和自我管理能力,增强团队执行力。
二、培训内容:
1. 销售技巧培训:包括销售话术、客户沟通技巧、销售谈判技巧等;
2. 产品知识培训:深入了解公司产品特点、竞争优势,以更好地向客户推销产品;
3. 销售心态培训:培养积极的销售心态,增强自信、抗压能力;
4. 团队合作培训:通过团队建设活动和合作训练,增强团队凝聚力和合作意识。
三、培训方式:
1. 线下培训:安排专业销售培训师针对性进行面对面培训;
2. 线上培训:利用在线培训平台进行远程培训,方便销售人员随时随地学习;
3. 实践培训:安排销售人员实地拜访客户,实践销售技巧,提升销售能力。
四、培训评估:
1. 定期对销售团队进行评估,分析销售业绩和销售技能提升情况;
2. 收集销售人员反馈意见,不断优化培训计划;
3. 设立培训效果考核机制,激励销售人员的学习和进步。
以上为销售培训计划方案范文,具体实施过程中可根据具体情况做适当调整。
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工欲善其事,必先利其器-----经销商培训体系的建立前言:基于2010年至2011年的巡回培训的总结,将培训内容怎样落实,并长期有效的贯彻执行是2012年培训工作向纵深发展的新目标。
因此帮助经销商朋友建立属于自己的培训机制是公司带给广大经销商朋友的软黄金,基于此我们起草了此方案,以供各位经销商朋友分享!一、培训目的:1、建立经销商独立的培训机制。
2、提升经销商团队综合素质实力,增加经销商持续发展的力量源泉。
3、稳定经销商团队人员,并形成长期持久的战斗力。
4、发现团队潜质人才,发挥特长人才。
5、建立优秀组织文化的杠杆,可以强化公司的共同价值观。
二、建立培训体系:为实现一定的培训目标,将培训四要素(讲师、学员、教材、环境)进行合理、有计划、有系统的安排而形成的一种指导性文件。
通常一个完整的培训体系包括:培训课程体系、培训讲师体系、培训效果评估和培训管理体系四部分组成。
其中前三项是培训体系的三大核心工作内容。
培训管理体系是把原本相对独立的培训课程体系、培训讲师管理制度、培训效果评估融入到企业管理体系中,尤其要和晋升体系、薪酬体系相配合。
培训体系是动态平衡的体系。
包括培训课程体系和培训讲师调整,及如何激励学员培训意愿?如何开发和管理市场推广?如何把培训课程的内容转化为工作流程和规范化的操作文件等等,这些都是培训管理体系要考虑的,并通过制订相关制度加以落实。
正如前文提到的培训管理体系是保证培训体系有效运作,对培训活动顺利开展起支持作用。
三、培训体系建设:不同企业会有不同的培训方式与要求,任何卓越的培训师在建立培训体系时,一旦脱离公司实际,凭空设想,就等于琼楼玉宇失去赖以支撑的基础,最终的结局是倒塌。
任何培训体系的设计,只有符合本公司的发展实际需求,才能在公司内部具有蓬勃的生命力。
第一阶段1、制订并完善培训管理制度(老板领头)其实,任何一种培训体系都不会自动运行,它在前期,一定需要管理者或者老板去“强势推动”,这是培训体系成功运作的“秘诀”,经销商在进行培训之前一定要明确与重视自己的培训目的,必须由老板牵头制定出一套培训管理制度。
它是指导培训工作的基础,也是衡量培训工作效果的标准。
培训的直接目的是提高员工的知识、提高员工的技能、改变员工的态度;培训的间接目的是使公司与员工形成共同目标以维持公司的持续发展。
(1)有效的培训内容要灵活,使整个培训既不枯燥,又使员工易于接受。
灵活的组合各种培训手段,可以使培训方法丰富多彩,也使整个培训过程显得不单调,员工的参与热情高,培训的效果好。
在制定培训计划时,原则是制定出合理指导企业培训的纲领性文件,只有确定培训的原则,才能更好地组织和实施企业的培训。
1.前瞻性原则。
经销商应根据自己的战略及同行业发展的趋势安排员工的培训工作,从公司的实际出发,因人而异、因岗而异、因部门而异地进行培训。
2.长期性原则。
经销商对员工的培训应具有长期性,只有长期性的培训才能使员工的综合素质得到提高。
例如全公司的培训可以一个月二次以上,例如一个月的第一、第三周星期二,时间1-2小时,老板或者经理人组织;部门每月四次,每周例会1小时左右,部门经理负责等3.系统性原则。
经销商对员工应进行有系统、有计划、有步骤地培训。
例如以季度或者月底为单位,针对实际情况进行合理的培训要求。
4.实用性原则。
经销商对员工的培训应强调针对性、实践性,公司发展需要什么,员工缺少什么理论和技术,公司就应及时地安排培训。
例如产品知识、导购技巧、沟通礼仪技巧等方面的实用培训应长期坚持,并且启动老带新的传帮带培训机制。
5.效益性原则。
经销商应注意培训的成本,作好培训预算。
通过对员工的培训不但要能提高公司的经济效益,而且能够使公司形成良好的学习氛围,为公司形成学习型组织打下良好的基础。
例如一般的培训可以选择在展厅、会议室等。
2、建设培训管理团队经销商培训体系建立初期,应由老板牵头,各部门经理负责整个培训组织领导与授课工作。
部分课件可由厂家提供,各经销商可根据自身实际情况进行适当的修改,原则是符合公司实际情况。
待公司发展规范可组建专职培训团队进行组织管理。
公司提供课件有:《产品专业知识》、《企业文化》、《破冰之旅》、《心态提升》、《空间解读》、《专卖店管理》、《服务礼仪》、《售后服务规范与技巧》、《小区拓展》、《家装拓展》、《设计风格解析》等相关课程3 、组建内部培训师团队经销商培训体系建立初期,应由该公司各部门经理、主管或具有丰富工作经验的员工进行授课,例如店长可进行服务礼仪、店面管理等授课。
经销商培训讲师可通过自学或到厂家学习等途径获得相关专业的知识。
第二阶段1 、完善培训课程体系完成了制度建设之后,接下来的工作就是培训调研,即根据公司的发展规划及人力资源规划,针对培训体系建设提出问题,对公司情况进行全方位的了解,并作出调研报告,完成岗位核心胜任知识和技能的确定,提出培训目标,制订相应的培训计划。
根据培训计划进行课程设计,重点开发一线员工的业务技能与服务意识培训课程和中层以上员工职业素质培训课程。
2 、大力开展新员工培训、系统专业培训、营销培训、管理培训、储备人才培训等相关培训新员工培训新员工入职培训,又称职前培训,是公司向新进员工介绍企业概况、工作流程、根据公司要求塑造新员工行为方式的过程,同时也是新员工熟悉、适应、接受企业环境和文化,了解自身工作职责、为发挥自己才能做准备的过程。
及时、规范、全面的入职培训是人力资源管理中不可忽视的一个重要环节。
作为招聘选才工作的后续,新员工入职培训同时也承担着留才的作用。
成功的入职培训能帮助新员工快速、顺利地融入企业,用最短的时间度过适应期,建立起对公司核心价值观的认同,开始为公司创造效益;而低效的入职培训将导致员工和企业的磨合期变长,增加人才流失的风险。
虽然新员工入职培训意义重大,但事实上很多企业并没有充分认识到此项工作的重要性,往往只是把入职培训作为新员工到岗的一个工作步骤,走过场,完成的只是新员工的入职手续,达不到预期的效果,所以经销商应该充分重视新员工的培训工作,因为这是公司发现人才留下人才的重要过程。
备注:新员工培训的成功离不开每一个细节的精心筹划,为了保证实际效果,新员工培训实施之后应及时进行记录归档和效果评估。
在职人员培训一般而言,经销商培训的形式主要有在职培训、脱产培训、自我培训等三种形式,每种形式各具优缺点。
经销商应根据不同的目的、不同的对象、不同的内容、不同的要求采用不同的培训形式,合理的安排培训的课程与周期。
1.在职培训。
在职培训是指员工在不脱离现有岗位的情况下,接受企业的培训。
其主要优点是比脱产培训更容易实施,可一边工作一边培训,费用较低,培训是实际而非抽象的,可因材施教。
目前特地能提供的培训包括每月1-2次的视频培训、业务经理初步产品知识、企业文化、销售技巧的沟通等等2.脱产培训。
脱产培训是指员工离开现任的工作岗位去接受培训。
其主要优点是员工可在专家指导下专心接受培训并学习高度专业化的知识和技能,参训者可相互学习提高培训效果,容易培养参训者团队意识。
其主要的缺点是培训费用较高,目前特地商学院能提供是每年1-2次的集中训练营及每年度的省级经销商骨干员工集中培训。
3.自我培训。
自我培训是指员工具有强烈的上进心、严格要求自己,根据自己的特点不断地进行自我学习。
它是一种主动地行为。
经销商应大力提倡并建立相应的考核奖励制度,例如像家庭装修设计知识、沟通技巧、行业知识等。
备注:经销商组织在职培训需注意长期性、实用性、激励性三个方面。
培训内容:1、厂家提供的标准教材,主要是品牌文化、新产品特点、销售技巧交流;2、经销商要定期对市场其他竞争品牌进行调研获得的信息,分析竞争对手如何销售产品、主流产品在市场上价格区间与销售方式、其它品牌的返点政策、对手如何打击特地产品的说法等内容;对自己的产品、对手的产品统一说法,做到知己知彼,才能百战不殆。
3、根据公司目前自身所缺乏的方面,可派专人去参加外训,由参与外训人员拿回来教材将里面适用的内容提炼出来,做成公司的标准教材。
做好培训项目的策划和宣传工作任何一个培训项目的开展,将通过精心的培训项目策划和宣传工作,营造良好的培训氛围,提高培训的有效性。
在每个培训课题开始之前相关负责人需做好准备工作:1、讲师需准备好课件,备好课;2、组织负责人需准备好培训前期、中期、后期工作。
前期需做出此次培训方案、准备好物料、提前通知大家参与等相关工作。
中期需配合讲师,确保培训有效成功的进行。
后期需做好统计与归档工作和效果评估。
第三阶段做好培训效果评估改进工作为保证培训工作的效果,将通过反应层面、学习层面、行为层、结果层等四个层次的培训效果评估结果,及时改进教材内容,讲师与授课方式,培训组织、培训跟进等方面的工作,以改善培训效果;从而使培训体系更符合公司业务发展以及员工个人发展的需要。
培训效果评估是培训流程中的最后一个环节,评估结果将直接作用于培训课程的改进和讲师调整等方面,评估从四个方面考察。
第一层评估,反应层面。
这类评估主要是考核学员对培训讲师的看法,培训内容是否合适等.这是一种浅层评估,通常是通过随机抽查等形式进行。
第二层评估,学习层面。
主要是检查学员通过培训,掌握了多少知识和技能。
可以通过书面考试或撰写学习心得报告的形式进行检查。
第三层评估,行为层面。
该层关心的是学员通过培训是否将掌握的知识和技能应用到实际工作中,提高工作绩效,此类评估可以通过绩效考核方式进行。
第四层评估,结果层面。
这类评估的核心问题是通过培训是否对公司的经营结果产生影响,结果层的评估内容是一个企业组织培训的最终目的,也是培训评估最大的难点。
因为对公司经营结果产生影响的不仅仅是培训活动,还有许多其他因素都会影响公司的经营结果。
总结:宝洁公司的一位前任董事长曾说:“如果你把我们的资金、厂房及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉,相反,如果你拿走我们的资金、厂房及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。
”可见21世纪是人才的竞争,人才是一个企业成功的坚实基础,对于特地而言,这也不例外。
最优秀的人才加上最好的培训发展空间,这就是特地持续有效发展的基础。
但经销商朋友在制定培训计划时,其中最重要的是一点是切记盲目跟风,一切应从实际需求出发,只有结合自身情况制定出具有针对性的培训计划,对公司的发展才是有利的。
虽然培训需要投资和成本,单这个投资所带来的有形和无形的回报也是显著的。
正所谓“工欲善其事,必先利其器”。
附表:具体实施计划表附件:部分特地经销商培训体系参考广州1、培训周期广州的培训系统覆盖店面、家装、小区3个部门●大部门定期每个月1次总结会,讨论销售情况、业务员工作进度。
每月进行1次培训,主要以心态提升和沟通技巧。
●各店面定期每周1次例会,讨论销售情况、任务,交流市场信息,客户的信息等,会针对性讨论比如某个产品的价格变化、针对对手的产品的话术这类话题。