管理人员任职资格行为认证操作程序
项目管理人员资格认证流程pmp
项目管理人员资格认证流程pmp项目管理人员资格认证流程 PMP（Project Management Professional）是国际上最具权威性的项目管理人员资格认证之一、通过PMP认证，可以证明个人具备项目管理领域的知识、经验和技能，提高项目管理能力，增强竞争力。
下面是PMP认证的详细流程。
1.了解PMP认证要求在开始PMP认证之前，首先需要了解PMP认证的要求。
PMP认证要求申请人具备在项目管理领域拥有一定的工作经验，并且参与过一定数量的项目。
具体的要求包括：拥有学士学位或以上学历、至少4500小时的项目管理经验（如果有学士学位）或者7500小时的项目管理经验（如果只有高中学历），并且至少35小时的项目管理培训。
2.准备PMP考试资料在开始准备PMP考试之前，需要收集一些PMP考试的资料。
首先，需要购买PMBOK（Project Management Body of Knowledge）指南，这是PMP认证的主要参考资料；其次，可以购买一些PMP考试的辅导书籍，以便更好地准备考试；此外，还可以参加一些PMP认证的培训课程，系统学习项目管理的知识。
3.提交PMP认证申请在准备完考试资料之后，需要提交PMP认证的申请。
申请可以通过PMP认证的官方网站进行在线提交。
申请过程中，需要填写个人信息、项目管理经验、项目管理培训等详细信息，并且需要上传相应的证明材料作为支持。
在提交申请之前，还需要支付一定的认证费用。
4.审核申请材料申请提交后，PMP认证机构会对申请材料进行审核。
审核过程通常需要一定的时间，一般在5个工作日内完成。
审核的主要目的是检查申请人是否满足PMP认证的要求，包括项目管理经验和项目管理培训。
如果审核未通过，可能需要补充证明材料或者重新申请。
5.缴纳认证费用审核通过后，需要缴纳PMP认证的费用。
费用会根据申请人所在的地区和会员身份而有所不同。
费用支付完成后，会收到PMP认证的缴费确认函。
任职资格升等认证(行为)指引
2、行为述职会议的流程 行为述职以行为模块为单位，分四个阶段： （1）被评价人陈述在日常工作中如何完成行为模块标准中要求的各
项活动，哪些方面符合标准要求，哪些方面还需要进一步改进（根据实 际情况，这个阶段可以改为书面陈述，由被评价人在评价表上事先做好 详细的书面说明）。
（2）评价小组对被评价人进行提问，以获取更多的信息来做出判断 （如果是书面陈述，可由上级主管代回答）。
四级-五级资格认证
人力资源部
பைடு நூலகம்组织
组织
各部门负责人
审核
审核
任职资格评价小组
评审
--
任职资格管理委员会
审批
评审
人力资源管理委员会/总裁
--
审批
4、认证结果反馈 任职资格认证结果确定后，由被评价人的上级主管对其作出反馈。
5、认证结果归档 任职资格认证过程中相关文档（包括认证资料、评价结果、改进建
议等）均为任职资格档案，由人力资源部负责管理，以备查阅或使用。 三、认证的核心环节——行为述职会议 1、行为述职会议的组织 （1） 根据《任职资格管理制度》的权限划分，述职评价会由与被评
（3）第三方意见 让第三方直接参加行为评价面谈会； 让第三方提供书面说明； 由人力资源部对第三方进行专门访谈。
“行为”认证指引
一、说明 “行为”认证主要是指对“工作能力行为”的评价。
二、认证工作流程 1、自检/整理证据
对照任职资格标准，被评价人进行自我评价，填写评价表并整理有 关资料。 2、述职与评价
以行为述职会议的形式进行，以下对行为述职会的操作有具体说 明。 3、资格认证管理权限
事项
任职资格认证
一级-三级资格认证
（3）评价小组成员根据评价标准独立地对每个行为模块进行评分。 （4）评价小组综合讨论，确定被评价人每个行为模块的得分及改进 建议，并由被评价人的上级主管对其作出反馈。
企业员工职业发展任职资格认证操作指南
企业员工职业发展任职资格认证操作指南一、背景介绍随着社会的进步和经济的发展，企业内部对员工的岗位要求越来越高，任职资格认证成为企业评估员工能力和选拔人才的一种重要手段。
为了规范企业员工职业发展任职资格认证的操作流程，提高认证的公平性和科学性，制定本操作指南。
二、认证策划1.制定认证标准：根据岗位要求和企业发展需求，制定员工任职资格的认证标准，包括基本条件、专业知识和技能、工作经验等方面。
2.确定认证内容：根据每个岗位的具体要求，确定认证的内容，包括技能测试、面试、案例分析等，要求能够真实反映员工的能力水平。
3.制定认证题库：根据认证标准和内容，制定相应的题库，保证认证的可操作性和准确性。
三、认证申请2.缴费：通过资格审核的员工需按规定缴纳认证费用，费用用于认证过程中的考试、评估和证书发放等费用。
3.安排时间地点：确定认证的时间和地点，并通知参加认证的员工，确保员工能够按时参加认证。
四、认证过程1.理论测试：根据认证内容，组织员工进行理论测试，对员工的专业知识进行评估和测试，通过选择题、填空题、判断题等形式进行。
2.实操考核：针对需要实际操作的岗位，组织员工进行实操考核，检验员工的职业技能和操作能力。
3.面试评估：对通过理论测试和实操考核的员工进行面试，深入了解员工的工作经验、沟通能力、团队合作能力等方面的表现。
4.案例分析：根据岗位需要，设定相应的案例分析题目，要求员工结合实际工作经验进行解答，评估员工的问题解决能力和思维逻辑。
五、认证结果1.成绩统计：认证结束后，由专业的评审团队对员工的认证结果进行统计和评估，包括理论测试成绩、实操考核成绩、面试评估结果等。
2.评定认证等级：根据员工的认证结果，评定相应的认证等级，例如初级认证、中级认证和高级认证等，用于岗位任职的评估和选拔。
3.证书颁发：对通过认证的员工颁发相应的认证证书，并在员工档案中做相应记录，作为员工职业发展和晋升的参考依据。
六、认证评估与改进1.认证评估：每年对过去一年的认证进行评估，包括认证的公平性、科学性、可操作性等方面，根据评估结果对认证制度和流程进行修订和完善。
管理人员资质验证培训考核配套流程
管理人员资质验证培训考核配套流程管理人员资质验证培训考核配套流程，听起来好像是一堆枯燥无味的规章制度，让人头疼不已。
我们要告诉大家，这可是一个非常重要的环节哦！它关系到企业的发展和员工的福利，所以大家一定要认真对待哦！
我们来说说这个流程的第一部分：资格审查。
这个环节主要是对申请人的基本情况进行核实，看看他们是否符合申请的条件。
比如说，学历、工作经验、专业技能等等。
这里我们可以用一个形象的例子来说明：就像是在相亲一样，双方都要看看对方是否合适自己，才能决定是否继续发展下去。
接下来是第二部分：培训考核。
这个环节主要是为了让申请人更好地了解企业的文化和管理理念，同时也是为了检验他们的学习能力和实际操作能力。
这里我们可以用一个幽默的例子来说明：就像是在考试一样，只有通过了才能拿到驾照上路，否则就会被交警叔叔拦下来罚款哦！
第三部分是第三部分：实践操作。
这个环节主要是让申请人亲身体验一下管理工作的具体内容和难度，看看他们是否真的适合从事这份工作。
这里我们可以用一个形象的例子来说明：就像是在练武一样，只有经过了长时间的苦练才能成为一名真正的武林高手！
最后是第四部分：综合评估。
这个环节主要是对申请人的整体表现进行综合评价，看看他们是否真正具备担任管理人员的能力。
这里我们可以用一个简单明了的例子来说明：就像是在打分一样，只有得到了高分才能获得优秀的评价和更好的发展机会哦！
管理人员资质验证培训考核配套流程虽然看起来有些繁琐，但是它对于企业和员工来说都是非常重要的一环。
希望大家都能够认真对待这个流程，努力提升自己的管理能力，为企业的发展贡献自己的力量！。
【范例】中层管理者任职资格认证管理细则(WORD7页)
公司中层管理者任职资格认证管理细则1 目的和适用范围1.1 目的：1.1.1 牵引中层管理者在实际工作中不断改进管理行为，提高工作绩效。
1.1.2 通过评估发现管理工作中出现的问题，上下级共同分析、研讨、解决。
1.1.3 培养高素质的职业经理人队伍，以便满足公司发展的需要。
1.1.4 为招聘、选拔、晋升、培训等人力资源管理工作提供重要依据。
1.2 适用范围：本制度适用于公司中层管理者的任职资格认证。
2 评估原则2.1 客观公正原则从被评估人的实际工作表现出发，严格按照公司规定确定评估结果。
2.2 有序可行原则评估工作要配合原有工作秩序，尽量减少额外工作，确保评估高效简洁。
既要组织有序，也要改进有序。
2.3 认证与辅导相结合原则任职资格认证的实施，要既评估又指导、边评估边指导，认证评估小组应以教练员的身份出现。
3 任职资格认证内容及任职资格等级界定：3.1 任职资格认证内容德的要求勤的要求能力标准绩效标准公司从德、能、勤、绩四个方面全面实现对现职中层管理者的任职资格认证。
通过评估和改进跟踪，不断提升中层管理者任职能力，最终达到公司要求。
德：考查认证申请人在遵章守纪、职业道德、诚实守信、公平公正方面的表现，以及在工作作风、处事方式和自律方面的表现。
对侯选人“德”的考察主要通过自检（《劳动态度自检表》）、周边调查、民主测评、历史记录等方式进行。
“德”的考察最终结果为“是否合格”。
对于“德”不合格的人员，不论其能力和绩效如何，任职资格认证结果皆为“不胜任”。
勤：主要考察认证申请人工作态度、责任心和敬业精神。
对认证申请人“勤”的考察主要通过数据记录（考勤、缺勤等）、主管评价、周边调查等方式进行。
“勤”的考察最终结果为“是否合格”。
对于“勤”不合格的人员，不论其能力和绩效如何，任职资格认证结果皆为“不胜任”。
能：能充分胜任本职工作，具较强的培养潜质。
依据公司中层管理者任职资格，通过对管理者的任职资格认证，识别和选择有能力的认证申请人。
管理干部任职资格认证管理办法
管理干部任职资格认证管理办法1.目的1.1 根据公司战略发展及文化要求，明确对管理干部的要求，提升现任干部及后备干部的管理技能和职业素养。
1.2 建立一支高素质、高境界、高度职业化的管理干部队伍。
2.范围本管理办法适用于公司的现任和后备管理干部。
2.1公司对管理干部的定义是：●遵从同业的职业道德●高度认同公司企业文化●具有优秀的工作绩效及不断进取的创业精神●具有扎实的管理专业知识和专业素质●具有从事管理工作的实际经验及熟练解决问题的技能●具有根据职位特点不断调整个人管理行为的能力2.2现任管理干部包括：（1）高层管理人员：副总裁（2）高级管理人员：产品开发中心总监、营销总监、技术发展中心正副主任、公司级总监（3）中层管理人员：部门正副经理、分公司正副总经理、办事处正副经理、办公室正副主任2.3后备管理干部包括：（1）主管级干部：代表处经理、主管级人员（2）其他：被公司作为后备干部培养的其他人员3.管理干部任职资格体系3.1任职资格认证评价依据：3.1.1 公司文化要求：忠诚精神、行为文化、管理杀手、十二字座右铭、行为准则；3.1.2 优秀职业经理人标准要求；3.1.3 公司发展阶段要求；3.1.4 绩效表现。
3.2任职资格分级的依据和等级通用定义：3.2.1任职资格等级初步定义了“本等级人员的角色要求”，其分级依据主要包括：（1）应具备的知识与技能；（2）解决问题的难度、复杂度、熟练程度和领域；（3）工作中表现出的行为；（4）应负责任；（5）对流程优化和体系变革所起的作用；（6）在本专业领域内的影响力等。
3.2.2每级管理干部分为3等，即职业等、普通等和预备等。
4.管理干部任职资格认证4.1任职资格管理机构和认证机构4.1.1人力资源部为任职资格管理机构，公司经营委员会为任职资格管理的决策机构。
4.1.2认证机构组成：4.1.3管理干部任职资格各认证机构和员工的职责（详见附件1）。
4.2任职资格认证流程4.2.1发布认证通知（1）人力资源部发布任职资格认证实施通知、《管理干部任职资格申报表》（详见附件2）；4.2.2申报与审查（1）根据任职资格标准和相关要求由个人申报或主管推荐，填写《管理干部任职资格申报表》，根据各级管理干部的基本条件(详见《管理干部任职资格标准》)填写申报等级，经主管领导审核后，提交人力资源部；（2）除首次认证外，申报人应遵循逐级申报原则。
员工上岗认证管理办法
员工上岗认证管理办法概述随着企业的发展，对于员工的要求越来越高。
为了确保员工的技能符合业务要求，企业需要进行员工上岗认证，来保证员工的工作能力和职业素养。
在本文中，我们将介绍一套员工上岗认证管理办法，帮助企业建立完善的认证制度，提高员工工作能力和素质，更好地服务企业发展。
一、认证程序1.1 报名员工从事某个职位前，必须先进行认证。
认证前，员工需先进行报名，填写个人资料、工作职位等相关信息，并提交相应材料。
1.2 培训报名成功后，员工需参加培训。
培训时间、内容等需按照不同职位的要求进行安排和制定。
1.3 考试完成培训后，员工需参加认证考试。
考试内容将涵盖培训内容和相关职位技能方面的考察。
1.4 审核通过考试以后，员工需提交书面申请。
公司人力资源部门将对申请资料进行审核，确认员工是否符合相关要求。
二、认证范围和标准2.1 认证范围认证范围分为两类：操作岗位和管理岗位。
1.操作岗位：由相应职能部门制定对应职位认证内容与标准，如生产一线员工、销售人员等。
2.管理岗位：由公司人力资源部门制定对应职位认证内容与标准，如人力资源经理、财务主管等。
2.2 认证标准认证标准由公司人力资源部门或职能部门制定，具体标准包括岗位职能要求、道德标准、知识技能要求等。
三、认证证书通过认证的员工将获得相应的认证证书，证书内容包括公司名称、认证职位、认证时间、认证标准等信息。
证书内容在保证安全的前提下，可以作为员工晋升和岗位调整的重要参考。
四、认证保证和监督4.1 认证保证1.制定完善的认证办法，保证认证程序合法、公开、公正。
2.建立完善的资料管理工作机制，保证认证数据的完整性和安全性。
4.2 认证监督认证监督由公司人力资源部或职能部门负责，具体内容包括对认证程序的监督、认证标准的检查、认证证书的核实等。
五、认证实施企业应当按照认证办法规定认真实施，并配合职能部门及人力资源部门开展相关工作，实现认证工作的有序推进和落实。
六、通过以上员工上岗认证管理办法，企业可建立完善的认证制度，推进员工能力提升，提升员工职业素质，实现企业与员工共赢的局面。
华为配置管理类任职资格认证操作指导书(可编辑).doc
华为配置管理类任职资格认证操作指导书(可编辑)文档名称：配置管理类任职资格认证操作指导书文档密级：内部公开配置管理类任职资格认证操作指导书华为技术有限公司二零零四年六月二十日目录目的定义适用对象任职资格认证小组组成任职资格认证申请任职资格认证方法任职资格认证结果评定规则任职资格复核结果评定规则任职资格认证复核操作流程附件配置管理类任职资格认证操作指导书目的为规范CMO 任职资格认证过程保证认证结果的公平性和合理性特制定本流程。
定义认证：为了证明任职者是否具有职位胜任能力而进行的鉴定活动包括首次认证和升级认证。
首次认证是指第一次参加相关任职资格认证升级认证指任职资格级别晋升的认证。
复核：任职资格复核是依据最新任职资格标准、岗位要求对已获得相应任职资格结果人员重新进行职位胜任能力鉴定的活动。
根据复核结果可分为升等复核、有效期复核和降级降等复核。
升等复核指任职资格级别不变但等晋升的复核有效期复核指任职资格结果不变(级和等都不变)有效期延长的复核。
降级降等复核是指任职资格降级或降等的复核。
适用对象参加配置管理任职资格认证复核的人员。
任职资格认证小组组成配置管理任职资格认证小组由本专业专家或专业人员（一般不少于三人）组成。
认证小组成员的资格级别应高于申请人待认证的资格级别申请人的主管可以根据需要担任认证小组成员但不得担任认证小组组长。
任职资格认证申请根据部门认证需求计划中关于配置管理类资格认证的数量及员工现有资格状况明确各级资格认证申请条件但不得低于以下表格中规定的认证申请条件。
）晋级认证申请员工申请资格晋级认证原则上不得越级申请并且需满足如下条件：项目级别现职位已获得资格绩效（近一年）专业经验初级资格现任职岗位与资格类别相匹配无无连续从事配置管理工作满一年。
中级资格现任职岗位与资格类别相匹配承担的工作满足中级角色定位的要求获得初级资格普通等及以上二次ldquo良好rdquo、二次ldquo正常rdquo及以上获得初级CMO任职资格后继续连续从事配置管理领域工作一年以上。
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(1)组织有序：人员选择有序，考虑其工作的相关性，不要增加太多额外工作。
(2)取证有序：取证过程和证据的选择要与实际工作相结合(不要为认证而造证据)。
(3)改进有序：改进计划要与日常工作相结合。
①考评员、申请人、助考员三方一起参加。
②关注案例，案例要具体。
⑧助考员应做好记录，必要时引导研讨顺利开展。
3.反馈阶段
考评员在对申请人进行反馈时，不仅能简要说明认证结果，而且要
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5－4
逐项详细说明，特别是对申请人有疑问的方面。
①对达标的部分，要予以肯定，以鼓励申请人在日常工作中保持良好的管理行为习惯。
3.认证与辅导相结合原则
任职资格认证的实施，要既认证又指导、边认证边指导，考评员以教练员的身份出现。
二、认证职责
申请者(申请人)及其主管(考评员)和助考员都直接参加认证。
1.申请人职责
要求参加任职资格认证的管理人员。申请级别应与从事的工作相对应。
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②反馈时，要明确说明可操作的改进计划。
③证据不足时，要说明再取证的主要内容、方法和时间。
在面谈等认证过程中发现的不利的操作及结果时，助考员应及时反馈给考评员，以保证认证的质量。对在认证过程中一些主观的错误和问题，应及时向任职资格管理部门反馈。
助考员整理申请人的证据清单、案例记录和认证结果等，由考评员、申请人、助考员三方签字确认。
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5－2
(1)学习所要达到的任职资格标准并参加有关的培训。
(2)与考评员、助考员就考评计划进行讨论并达成一致意见。
(3)接受考评员的观察或提供证据给助考员进行考评和审查。
(4)按考评员的意见或要求改善工作或参加培训。
2.助考员职责
助考员是任职资格管理方面的专业人员，其主要职责为协助考评员的工作，确保考评工作的规范化。
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四、认证结果
任职资格的认证结果只有“达标”和“未达标”之分，对认证结果“未达标”的行为标准，要制定相应的改进计划，改进计划应明确改进点、时间进度及改进条件；对已“达标”的行为标准，也可列出进一步完善之处，进一步推进管理的改进。
五、档案管理
(1)督促考评员与申请人一起制订认证计划。
(2)确保考评员与申请人明白在考察工作中各自的责任。
(3)帮助考评员与申请人成功地履行其职责，对申请人的工作产品证据进行抽检，确保证据真实、有效、充分。
(4)就申请人工作中的问题及时与考评员沟通。
(5)保存申请人的考证档案和记录。
(6)参加申请人资格评定工作会议。
在任职资格认证中，每位申请人都准备有一个档案袋。认证过程中，申请人的所有证据、改进计划、认证材料等都要及时归档。
1.档案内容
(1)认证情况综述表
(2)自检表
(3)认证表
(4)认证计划
(5)证据清单
(6)具体证据(含文档、第三方证词、调查问卷等)
(7)行为事件纪要
(8)复核表。
公司对自检表、认证表、事件纪要、复核表有统一格式要求。
1.准备阶段
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5－3
在认证之前，认证工作的三方应做好充分的准备，准备工作是认证质量和效率的重要保证，必须予以高度重视。
(1)考评员应掌握以下内容：
①标准的准确含义及要点。
②申请人自检结果的应用。Байду номын сангаас
③面谈提问等认证方法。
④判断是否达标的准则。
6.复核
管理人员任格资格认证是职业能力的认证，工作技能的认证，它强职工作表现的一惯性和科学性，不论何时引何时何地，符合际准的行为应该成为一种职业习惯，而不是偶一为之的现象。所以，在认证工作完成一个循环之后，有必要对认证的结果进行抽检、跟踪、确认。
复核时间距第一次研讨1～3个月，将作为其是否最终通过认证的依据。复核工作是周期性的，直到考评员和助考员确信申请人行为是职业化行为为止。
3.考评员职责
原则上考评员为申请人的直接主管。多重主管的情况下，应以直接主管为主，其他主管参与认证或提供观察证据。
(1)制订申请人认证计划。
(2)对申请人的工作进行观察和取证。
(3)对申请人给予建设性的反馈意见。
(4)准确把握观察时机，及时记录观察结果。
(5)参加申请人资格评定工作会议。
三、认证过程
2.档案建立及维护
任职资格申请人的档案袋由助考员负责建立、整理、归档。助考员工作变动时，要办好档案移交工作。
申请人全部达标后，档案由任职资格管理部门保存。三级由各系统任职资格管理处保存，四级由人力资源任职资格管理部保存。
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CC012231
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5－1
一、认证原则
1.客观公正原则
从申请人的实际工作表现出发，严格按照标准确定认证结果。
(1)全面了解：标准的所有行为要求都要进行认证。
(2)注重实绩：结合业务重点，注重具体实例。
(3)判断公正：是否做到，程度如何，是否形成习惯。
2.有序可行原则
4.改进阶段
申请人根据改进计划，在日常工作中进行改进，考评员应在适当的时候给予在职辅导，并督促改进活动的开展。
助考员应适时的了解相关情况，并给予必要的提醒。
在此阶段可对申请人在研讨中谈到的内容和提供的证据清单进行抽查验证，或者取第三方证词，助考员应详细记录、抽查验证的具体情况，以便在下一轮认证中使用。
⑤制定改进计划的方法。
(2)申请人应掌握以下内容：
①标准的关键点及其要求。
②自检达标情况分析及提交。
③回答问题的方法。
④收集证据的方法。
2.取证阶段
①根据认证计划，申请人和考评员分别在助考员的协助下针对工作特点正确整理有关文档、案例等证据。
②证据要具备三性：真实性、有效性、充分性。
3.研讨阶段
考评员与申请人围绕标准就实际工作开展交流，分析存在的问题和解决办法，包括个人行为改进及部门规章制度的制订等。