创业管理复习资料
创业管理复习资料
1.创业爆发的原因（论述）Why is entrepreneurship exploding?a)The rapid development of private economy leads to the growth of the number ofentrepreneurship.b)To adapt to the economic and social transformation, entrepreneurship should beencouraged (最根本原因)c)With the enrollment extension of unversities, the supply of university graduates exceedssocial demand.2.创业的定义Entrepreneurship is the process of creating or seizing an opportunity and pursuing it regardless of the resources currently controlled.3.创业的过程The entrepreneurial processa)Generating motivation and becoming an entrepreneurb)Recognizing and screening the venture opportunitiesc)Obtaining and marshaling resourcesd)Starting up a ew enterprisee)Creating valuef)Reaping a reward at harvest4.Timmons model (论述)a)It is an opportunity driven.b)It is resource parsimonious and creativec)It is driven by a lead entrepreneur and an entrepreneurial teamd)It depends on the fit and balance among thesee)It is integrated and holisticf)It is sustainable5. 创业的特征The characteristics and Essence of Entrepreneurshipg)Opportunity orientedh)Creative integration of resourcesi)Value creationj)Advance actionk)Innovationl)Customer oriented6. 什么是创新The definition of innovation?Innovation is ‘to establish a new production function’.A new combination of production factors and roduction conditions is introduced into theproduction system.7. 创业与创新的关系A) 区别:概念的不同B) 联系：创新是创业的源泉，创业的关键在于创新。
创业管理复习最终版
第一章创业本质与创业过程一、核心概念1、创业：创业是创业机会识别和开发的动态过程，该过程表现为创业者主导下的高度综合的复杂管理过程。
2、创新：所谓创新就是建立一种新的生产函数，即把一种从来没有过的关于生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系。
创新是赋予资源以新的创造财富的能力的行为。
有两种方式：一是技术创新；二是社会创新3、蒂蒙斯模型：1、商业机会是创业过程的核心驱动力；创业团队是创业过程的主导者；各类资源是创业成功的必要保障。
2、在创业前期，机会的识别最为关键；创业初期的重点在于团队的建设；当新企业顺利启动后，对各类资源的需求将会增加3、创业过程是商业机会、创业团队和各类资源三个要素匹配和不断平衡的结果。
4、必须依靠企业家的领导力、创造力和沟通力来发掘问题，把握关键因素，弹性调整创业相关要素的组合。
4、威克姆模型：1、创业者、机会、资源和组织是构成创业活动的四个要素。
2、创业者的基本任务就是有效管理机会、资源和组织间的关系。
3、创业过程是一个不断学习的过程，创业者将在学习中不断完善和发展。
5、克里斯琴模型：1、创业者和新企业是创业管理模式的两个主要构成元素。
2、创业管理应强调二者的互动关系。
3、创业管理的核心问题包括：如何建立新企业、随时间变化而改变的创业流程、以及影响创业活动的环境网络等三大议题。
二、复习思考题1、创业实践的环境包括哪些方面？答：一个国家或地区的创业活动的数量和质量，在很大程度上取决于创业者所处的创业环境。
经济、制度、技术和教育环境对创业者的创业动机、方向和效果则起着决定性的作用。
（一）一般环境条件：1 、国家的对外开放程度2 、政府职能3 、企业管理水平和技能4 、技术研发水平和程度5 、基础设施6 、资本市场7 、劳动力市场8 、制度完善程度（二）创业环境：1 、金融支持2 、政府政策3 、政府项目支持4 、教育和培训5 、研究和开发效率6 、商业与专业基础设施7 、进入壁垒8 、文化和社会规范2、创业可分为哪些类型？不同的类型有何特点？基于新建企业的渠道分类（1）独立创业：创业者个人或团队白手起家进行创业。
创业基础创业管理期末复习知识点
创业基础创业管理期末复习知识点1.创业的概念和特点创业是指个体或团队为实现自己的经济或非经济目标，通过创造新产品、新服务或新流程，进行商业活动的过程。
创业的特点包括冒险、创新、不确定性、资源整合等。
2.创业者的素质和能力创业者的素质包括创造力、韧性、决策能力、领导能力、沟通能力等。
创业者还需要具备市场洞察力、创新能力、风险承受能力等。
3.创业的过程创业的过程可以分为机会识别、机会评估、资源整合、商业计划书编写、组织实施等阶段。
创业者需要通过不断学习、行动和反思来推动创业过程。
4.创业环境的分析创业环境包括宏观环境和微观环境。
宏观环境主要包括政策、法律、经济、文化等因素，而微观环境主要包括行业、市场、竞争对手等因素。
创业者需要对环境进行全面、深入的分析，为创业提供依据。
5.商业模式创新商业模式是指企业为实现商业目标而进行资源配置、价值创造和价值实现的方式和过程。
商业模式创新是指创业者通过对商业模式的创新，实现竞争优势或开拓新市场。
常见的商业模式包括产品创新、服务创新、技术创新等。
6.创业组织管理创业组织管理包括团队建设、组织架构设计、人力资源管理、项目管理等。
创业者需要懂得如何有效组织和管理资源，培养高绩效团队，以实现创业目标。
以上只是创业基础创业管理的一些重点知识点，具体内容还包括市场营销、财务管理、风险管理、创业法律等。
在复习过程中，可以通过阅读课本、课堂笔记和相关的案例等方式来加深理解和记忆。
同时，也可以进行小组讨论或做一些练习题来巩固知识。
另外，创业管理是一门实践性较强的学科，建议在复习的同时，积极参与创业实践活动，通过实践来加深对知识点的理解和应用。
最后，期末复习要有针对性，可以结合课程大纲和教师的重点提示，确定复习的重点和难点，进行有重点、有计划的复习和总结。
祝你顺利完成期末考试！。
创业管理复习资料.doc
《企业创业管理》复习思考题一、名词解释：1·企业创业：是由创业家（或创业团队）自发地或受企业战略引导，在企业内部进行的新业务的开拓活动。
在可以在企业现有部门内开展新业务，也可以成立一个独立的新组织。
2·创业动机：是指引起和维持个体从事创业活动，并使活动朝向某些目标的内部动力。
它使鼓励和引导个体为实现创业成功而行动的内在力量。
3生存型创业：是创业者为了生存，没有其他选择而无奈进行的创业，显示出创业者的被动性。
4机会型创业：指为了追求一个商业机会而从事创业的创业的活动。
5 创业者：有两个基本含义：一是指企业家，即在现有企业中负责经营和决策的领导人;二是指创始人，通常理解为即将创办新企业或者是刚刚创办新企业的领导人6创业团队：是指在创业初期(包括企业成立前和成立早期)，由一群才能互补、责任共担、愿为共同的创业目标而奋斗的人所组成的特殊群体。
7创业资源：是指新创企业在创造价值的过程中需要的特定的资产，包括有形与无形的资产，它是新创企业创立和运营的必要条件，主要表现形式为：创业人才、创业资本、创业机会、创业技术和创业管理等。
8创业机会：基于经济、政治、科技和社会等外部环境因素的发展变化而产生和存在的，可能支持或有利于新企业创立和发展的情况或趋势。
9商业概念：商业，是一种有组织的提供顾客所需的商品与服务行为。
10商业模式：创业者对如何利用商业机会和整合内外部资源，满足顾客需要和实现企业目标的系统和整体构想。
11创业目标：以享受生活为基本内容的企业目标；一获取盈利为基本内容的企业目标；以实现理想发展事业为内容的企业目标。
12个人目标:1目标要尽量明确清晰，易操作，可衡量和检查。
目标要合理，2经过努力可以达到和实现.3目标必须是深思熟虑的结果。
4目标要复合创业者的条件和体现个人特征。
13企业目标：是创造价值，实现其宗旨所要达到的预期成果，没有目标的企业是没有希望的企业，企业目标就是企业发展的终极方向，是指引企业航向的灯塔，是激励企业员工不断前行的精神动力。
《创业管理》知识点资料整理总结
《创业管理》知识点资料整理总结试题类型:单选多选名词解释判断简答论述案例分析目录1、SWOT分析法2、创新3、创业4、创业管理5、商业模式6、创业团队7、IPO8、盈利模式9、BP商业计划书10、BCG法11、波特五力分析12、电商创业13、创业团队组建程序14、成功创业团队特征15、创业调研流程16、机会、资源、团队三者关系17、公司制企业类型18、创业企业组织管理方式19、企业工商注册流程20、自媒体矩阵内容21、图片和视频处理常用的软件工具22、简述行业分析提纲及模板23、通用电气法24、STP战略25、4P、4C、4R26、初创企业股权设计原则27、好的商业机会特征28、初创企业融资途径29、创业资源类型30、创业资源整合途径1.SWOT分析：即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，通过调查列举出来，并依照矩阵形式排列，然后用系统分析的思想，把各种因素相互匹配起来加以分析，从中得出一系列相应的结论，而结论通常带有一定的决策性。
SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析，找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。
其中战略内部因素：S代表 STRENGTH（优势），W代表WEAKNESS（弱势）；外部因素（“可能做的”）：O代表OPPORTUNITY（机会），T代表THREAT （威胁）。
2.创新:广义:人类为了满足自身的需要，不断拓展对客观世界及其自身的认知与行为的过程和结果的活动。
具体来说，创新是指人为了一定的目的，遵循事物发展的规律，对事物的整体或其中的某些部分进行变革，从而使得其以更新与发展的活动。
3.创业:指所有具有开拓性和创新特征的，能够增进经济价值或社会价值的活动。
侠义:不拘泥当前资源约束，寻求机会，进行价值创造的行为过程。
其标志性手段就是通过创建新企业，将自己的产品或服务推向市场，从而最终创造价值的一系列活动或行为过程。
创业管理复习资料.docx
1.创业爆发的原因(论述)Why is entrepreneurship exploding?a)The rapid development of private economy leads to the growth of the number ofentrepreneurship ・b)To adapt to the economic and social transformation, entrepreneurship should beencouraged (最根本原因)c)With the enrollment extension of unvcrsitics, the supply of university graduates exceedssocial demand.2.创业的定义Entrepreneurship is the process of creating or seizing an opportunity and pursuing it regardless of the resources currently controlled・3.创业的过程The entrepreneurial processa)Generating motivation and becoming an entrepreneurb)Recognizing and screening the venture opportunitiesc)Obtaining and marshaling resourcesd)Starting up a cw enterprisee)Creating valuef)Reaping a reward at harvest4.Timmons model (论述)a)It is an opportunity driven.b)It is resource parsimonious and creativec)It is driven by a lead entrepreneur and an entrepreneurial teamd)It depends on the fit and balance among thesee)It is integrated and holisticf)It is sustainableOpportunityEXHIBIT 35 TheTimmonsResourcesExogenous forcesBusiness planFits and gaps5.创业的特征The characteristics and Essence of Entrepreneurshipg)Opportunity orientedh)Creative integration of resourcesi)Value creationj)Advance actionk)Innovationl)Customer oriented6.什么是创新The definition of innovation?Innovation is 'to establish a new production function\A new combination of production factors and roduction conditions is introduced into theproduction system.7.创业与创新的关系A)区别:概念的不同B)联系：创新是创业的源泉，创业的关键在于创新。
创业管理复习提纲课件.doc
创业管理复习提纲
一、名词解释
1、创业
2、目标市场
3、创业意识
4、创业精神
5、创业计划
6、市场调查
7、个人特质
8、创业精神
9、创业融资
二、简答题
1.蒂蒙斯对创业者特征的研究中，创业者的六大特质是什么？
2.蒂蒙斯对创业者特征的研究中，创业者的五种天赋是什么？
3.创业知识的学习途径有哪些？
4.创业者必备的能力有哪些？
5.创业意识的要点有哪些？
6.影响创业精神的要点有哪些？
7.营销渠道策略有哪些？
8.编写创业计划的步骤包括哪些？
9.SWOT分析包括哪些内容？
10.迈克尔·波特五力模型分析法是指的是什么？
三、案例分析题
案例分析题注意《创业管理》每章节后面的案例
四、论述题
注意：（1）头脑风暴法、SWOT、钻石模型等知识点。
（2）关于自己的创业理想和想法等。
创业管理复习
创业:是在不确定的环境中,不拘泥于当前资源条件的限制下对机会的追寻,将不同的资源组合以利用和开发机会并创造价值的过程。
创业动机:是指引起和维持个体从事创业活动,并使活动朝向某些目标的内部动力它是鼓励和引导个体为实现创业成功而行动的内在力量.(一是自己当老板；二是追求自己的创意；三是获得财务回报)创业团队:（狭义）是指有着共同目的,共享创业收益,共担创业风险的一群创建新企业的人,即初始合伙人团队.（广义）不仅包括狭义创业团队，还包括与创业过程有关的各种利益相关者，如风险投资家、专家顾问等。
创业机会:是预期能够产生价值的清晰的目的—手段组合.目的是满足顾客需求,解决顾客意识到和没有意识到的实际问题,让人们生活得更好,这是价值来源的根本;手段是价值实现的途径,在机会识别阶段至少需要有价值的创意和较为清晰的商业概念。
商业模式:是企业创造价值的核心逻辑。
涉及三个问题，如何为企业创造价值，如何为顾客创造价值，如何将价值在企业和客户之间传递。
创业活动过程:1产生创业动机:①个人特质②创业机会③创业的机会成本2识别创业机会3整合资源4创建新企业或新事业5实现机会价值6收获回报创业活动的基本分类:1生存型创业与机会型创业2个体创业与公司创业3网络创业4弱势群体创业5衍生创业创业者的特征:创新,成就导向,独立,内控性人格,低风险厌恶,对不确定性包容组建创业团队的原则:1理性与非理性原则2互补性与相似性原则 3认知冲突与情感冲突原则机会来源：技术变革；政治和制度变革；社会和人口结构变革；产业结构的变革。
机会识别：(影响因素:先前经验；认知因素；社会关系网络；创造性。
)机会识别过程:①准备阶段:主要指创业者带入机会识别过程中的背景、经验和知识②孵化阶段:是个人仔细考虑创意或思考问题的阶段,也是对事情进行深思熟虑的时期③洞察阶段:是识别闪现，此时问题的解决办法被发现或创意得以产生。
④评价阶段:是创造过程中仔细审查创意并分析其可行性的阶段⑤阐述阶段:是创造性创意变为最终形式的过程,详细情节已构思出来，并且创意变为有价值的新产品、新服务或新的概念，甚至已经形成价值如何实现的商业模式。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
《企业创业管理》复习思考题一、名词解释：1·企业创业：是由创业家（或创业团队）自发地或受企业战略引导，在企业内部进行的新业务的开拓活动。
在可以在企业现有部门内开展新业务，也可以成立一个独立的新组织。
2·创业动机：是指引起和维持个体从事创业活动，并使活动朝向某些目标的内部动力。
它使鼓励和引导个体为实现创业成功而行动的内在力量。
3生存型创业：是创业者为了生存，没有其他选择而无奈进行的创业，显示出创业者的被动性。
4机会型创业：指为了追求一个商业机会而从事创业的创业的活动。
5 创业者：有两个基本含义：一是指企业家，即在现有企业中负责经营和决策的领导人;二是指创始人，通常理解为即将创办新企业或者是刚刚创办新企业的领导人6创业团队：是指在创业初期(包括企业成立前和成立早期)，由一群才能互补、责任共担、愿为共同的创业目标而奋斗的人所组成的特殊群体。
7创业资源：是指新创企业在创造价值的过程中需要的特定的资产，包括有形与无形的资产，它是新创企业创立和运营的必要条件，主要表现形式为：创业人才、创业资本、创业机会、创业技术和创业管理等。
8创业机会：基于经济、政治、科技和社会等外部环境因素的发展变化而产生和存在的，可能支持或有利于新企业创立和发展的情况或趋势。
9商业概念：商业，是一种有组织的提供顾客所需的商品与服务行为。
10商业模式：创业者对如何利用商业机会和整合内外部资源，满足顾客需要和实现企业目标的系统和整体构想。
11创业目标：以享受生活为基本内容的企业目标；一获取盈利为基本内容的企业目标；以实现理想发展事业为内容的企业目标。
12个人目标:1目标要尽量明确清晰，易操作，可衡量和检查。
目标要合理，2经过努力可以达到和实现.3目标必须是深思熟虑的结果。
4目标要复合创业者的条件和体现个人特征。
13企业目标：是创造价值，实现其宗旨所要达到的预期成果，没有目标的企业是没有希望的企业，企业目标就是企业发展的终极方向，是指引企业航向的灯塔，是激励企业员工不断前行的精神动力。
14创业商业计划：创业者就创业活动的开展及新企业的创立所进行全方位的详细筹划，反映这种筹划结果的书面文件就是创业商业计划书。
15创业融资:创业融资是指创业企业根据自身发展的要求，结合生产经营、资金需求等现状，通过科学的分析和决策，借助企业内部或外部的资金来源渠道和方式，筹集生产经营和发展所需资金的行为和过程。
16债务融资：指企业通过向个人或机构投资者出售债券、票据筹集营运资金或资本开支。
17权益融资：通过扩大企业的所有权益,如吸引新的投资者,发行新股,追加投资等来实现.而不是出让所有权益或出卖股票,，权益融资的后果是稀释了原有投资者对企业的控制权. 权益资本的主要渠道有自有资本、朋友和亲人或风险投资公司。
18天使投资：那些富有的个人对创业企业进行投资以换取创业企业的股权。
19风险投资：也叫创业投资，是有专业投资者投入到新兴的、快速成长的、有巨大竞争潜力的企业中的一种和管理相结合的资本。
20个人独资企业：在中国境内设立，由一个自然人投资，财产为投资人个人所有，投资人以其个人财产对企业债务承担无限责任的经营实体。
21合伙企业：在中国境内设立的由各合伙人订立合伙协议，共同出资、合伙经营、共享收益、共担风险，并对合伙企业债务承担无限连带责任的营利性组织。
22有限责任公司：由50个以下股东共同出资设立，股东以其认缴的出资额为限对公司承担责任，公司以其全部法人财产对公司债务承担责任的法人企业。
23股份有限公司：由一定数量的股东所组成，全部资本划分为等额股份，股东以其认购的股份对公司承担责任，公司以其全部资产对公司债务承担责任的法人企业。
二、复习讨论题：1.怎样认识创业、创业对当代经济、社会发展的影响和作用？创业带动经济增长，是经济增长的重要驱动力。
扩大区域创业差距。
（1）就业。
企业的创业对产生就业岗位以及工作的质量都有直接的影响。
创造的工作岗位数相比于公司规模，常常用于衡量创业公司带动就业的情况；而提供工作岗位的质量，则通过提供被雇佣者报酬的数目进行衡量，妻子最常用的是工资水平、福利、生产率报酬等。
（带动就业，增加就业机会减少失业率；不同类型的创业对于经济增长的影响不同，带动就业的情况也有所区别。
）（2）创新。
这是一个比较宽泛的概念，因而对其衡量指标不一。
如考虑一家企业的创新产出，创新产品的数量和质量都要进行统计，其中数量的统计一般采用费用支出和新技术等；而质量的统计一般采用专利的使用、传销的重要程度等。
（3）生产力和成长性。
创新对生产力的影响是由GDP与GDP增长率来衡量的，常用的统计量包括公司的增加。
每一名工人对GDP的贡献等。
2.企业创业活动有哪些基本特征？特征：（1）企业创业是一种有目的的行为（2）创业表现为创造某种有价值的新事物的过程（3）创业是创业者、创意和创业投资等创业要素的组合过程。
（4）创业过程是风险和收益并存的过程3.什么是创业动机？创业动机有哪些基本类型？是指引起和维持个体从事创业活动，并使活动朝向某些目标的内部动力。
它使鼓励和引导个体为实现创业成功而行动的内在力量。
基本类型：（1）谋求生存（生存、环境驱使）（2）追求利润回报（利益驱使）（3）追求个人偏好（个人偏好驱使）（4）追求个人理想和抱负（成就驱使）4.创业动机对企业创业活动有什么重要影响？（1）短暂或停滞的创业动机（2）持续升华的创业动机（3）由创业者向企业家的转化“昙花型”创业者“温饱型”创业者“致富型”创业者或企业家“事业型”企业家5.创业活动包括哪些基本要素？1. 创业者2. 创业机会概念：基于经济、政治、科技和社会等外部环境因素的发展变化而产生和存在的，可能支持或有利于新企业创立和发展的情况或趋势。
地位：影响创业成功首要的要素和最重要的基础3. 创业资源4. 环境因素（1）一般环境因素（2）创业环境（3）中国的创业环境6.怎样认识创业资源在创业活动中的作用？创业者获取创业资源的最终目的是为了组织这些资源追逐并实现创业机会提高创业绩效和获得创业的成功。
无论是要素资源还是环境资源，无论它们是否直接参与企业的生产，它们的存在都会对创业绩效产生积极的影响。
1.要素资源可以直接促进新创企业的成长2.环境资源可以影响要素资源，并间接促进新创企业的成长。
7.试比较提摩和沙赫曼两种创业管理模型的异同何在？1. 提摩管理模型的基本内容和核心思想机会、资源和创业团队最适当的搭配，以及与新创企业成长之间的动态平衡。
2. 提摩管理模型的具体内容（1）基本要素：机会、资源和创业团队；（2）创业流程：机会－创业团队与资源－创立企业（3）创业活动的不同阶段各要素重要性不同（4）创业团队在创业过程中的职能1. 沙赫曼模型的构成要素（1）人（2）机会（3）外部环境（4）创业者的交易行为2. 沙赫曼模型的核心思想和基本内容人、机会、环境、交易行为等要素必须相互作用、协调整合，才能共同促进创业的成功。
8.提摩和沙赫曼的创业管理模型对创业管理提供了哪些启示？1. 正确识别和把握机会，是确保创业成功的首要条件2.重视资源和环境的影响，是创业成功不可忽视的重要因素；3.周密的创业方案设计，是创业成功的重要保证；4.创业家的素质和能力是决定创业成败的根本性因素；9.创业机会的静态概念和动态概念之间有何联系？狭义（静态）的创业机会－一般机会一般机会是可能的创业机会；一般机会具有客观性；一般机会具有时效性。
广义（动态）的创业机会创业机会是一个动态发展的概念：一般机会商业概念商业模式创业机会总是与创新和新价值创造相联系。
10.创业的一般机会有哪些基本类型？（1）市场机会：现实的或潜在的未得到满足或未得到充分满足的市场需求。
（2）技术机会：科学、技术的进步和变化。
（3）政策机会：国家和政府法规、政策的变化和调整。
11.在创业过程中应当怎样去发现客观存在的创业机会？（1）发现（感知）机会的基本途径。
密切关注宏观经济、政治、社会和文化的发展变化；及时跟踪科学技术创新的新成果和新发展；对市场供求现状及其发展趋势的广泛调研；对消费者需求的直接调研（2）发现机会的具体方法。
突出重点进行机会的具体搜索；注意对相关因素的变化和情况的综合分析；保持对特定机会高度的敏感性12.对商业概念进行价值评估的目的和内容是什么？（1）目的：机会和商业概念比较、选择（2）内容：创业项目的目标市场及其现实规模、发展趋势创业机会的存在的时间跨度创业项目与创业者和新创企业的匹配创业项目的收益和风险13.对商业概念进行选择主要从哪些方面去把握？（1）机会具有良好的市场因素基础（2）机会具备了开发利用的资源技术条件（3）机会开发利用的效益显示出较高期望价值（4）机会开发与创业团队及其目标相吻合（5）机会开发利用没有致命风险14.怎样认识创业目标中个人目标和企业目标的相互关系？（1）个人目标的确定：目标要尽量清晰明确、易操作、可衡量和检查；目标要合理、经过努力可以达到和实现；目标必须是深思熟虑的结果；目标要符合创业者的条件和体现个性特征。
（2）企业目标的确定：以享受生活为基本内容的企业目标；以获取赢利为基本内容的企业目标；以实现理想、发展事业为内容的企业目标。
15.怎样认识商业模式的概念和特征？概念：创业者对于如何利用商业机会和整合内外部资源，满足顾客需要和实现企业目标的系统和整体构想。
特征：（1）本质：达到和实现企业目标的运营机制（商业逻辑）；（2）结构：由产品（顾客）、资源、价值和利润等要素构成的相互作的创造和提供价值的系统；（3）内容：企业实现目标的业务及其运营流程的整体设计－顾客价值主张、利润公式、关键资源和关键流程。
16.商业模式一般应当包含哪些基本构成要素？（1）目标市场－顾客及其需求（2）企业的产品和服务定位及实现方式（3）企业的内在价值－顾客、顾员、投资者价值（4）企业内外部的沟通衔接和运作网络－关键资源的互动关系和运作流程、管理流程（5）企业的收入和利润来源－收入模式、成本结构、利润模式和资源效率17.怎样进行商业模式的检验和评价？独特性合理性适用性有效性适应性《1逻辑检验：从直觉的角度检验故事的逻辑性，隐含的各种假设是否符合实际或道理上说的通。
如果商业模式所讲的故事没有意义，企业中必备的参与各方不会按照假设行动，则该商业模式不能够通过逻辑检验。
2数字检验:对市场的规模和盈利率、消费者的行为和心理、竞争者的战略和行动进行分析和假设，从而估计出关于成本收入利润等量化的数据，评价经济可行性。
当测出的损益达不到要求时，改商业模式不能通过检验》18.创业商业计划对于创业活动中有哪些重要作用？（1）帮助创业者确定新创企业在所选定市场的生命力（2）为创业活动提供一个明确的行动纲领（3）凝聚创业团队和激发团队力量（4）争取创业所需各种支持、尤其是资金和政府支持的重要工具19.创业商业计划有哪些基本类型？（1）指导创业活动的商业计划。