管理学原理 组织文化题库
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管理学原理题库管理学原理试卷(课程代码10054)一、单项选择题1、管理学形成的标志是19世纪末20世纪初出现的(B )A.法约尔管理过程理论B.泰罗科学管理理论C.韦伯理想行政组织理论D.梅奥的霍桑试验理论2、管理的本质是(C)A.是一种手段B.是一项职能C.是活动或过程D.是一种资源3、对于管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。
越是处于高层的管理人员,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要,就越是按以下顺序排列:( D )A.首先是概念技能,其次是技术技能,最后是人际技能B.首先是技术技能,其次是概念技能,最后是人际技能C.首先是概念技能,其次是人际技能,最后是技术技能D.首先是人际技能,其次是技术技能,最后是概念技能4、风险型决策与非确定型决策的区别主要在于(A )A.风险型决策面临的是多种可能自然状态,非确定型决策面临的是无法预知的自然状态B.风险型决策所承担的风险相对于非确定型决策来说要小C.风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率,而非确定型决策不能D.二者的区别不明显5、关于政策的理解错误的是( C )A.政策是指导或沟通决策思想的全面的称述书或理解书B.政策允许对某些事情有酌情处理的自由C.所有的政策都是称述书或理解书D.政策支持了分权,同时也支持上级主管对该项分权的控制6、按照工作或业务流程来组织业务活动的是(C )A.职能部门化B.地域部门化C.流程部门化D.顾客部门化7、为了使员工通过不断学习掌握新技术和新方法、从而达到新的工作目标要求所进行的不脱产培训是( B )A.新来员工培训B.提升培训C.离职培训D.在职培训8、组织文化中,最直观也是最易感知的部分是(B)A.制度层B.物质层C.精神层D.价值观念9、生命周期理论中的低任务——低关系的领导方式是( c )A.推销型领导B.指导型领导C.授权型领导D.参与型领导10、控制工作中,评估和分析偏差时,首先要( B )A.判别偏差产生的主要原因B.判别偏差的严重程度C.找出偏差产生的确切位置D.找出偏差产生的责任人11、被称为“科学管理之父”的是( C )A.亚当·斯密B.泰罗C.韦伯D.法约尔12、管理的核心是( B )A.协调人力物力B.处理好人际关系C.建立组织机构D.尽量减少支出13、有关活动尚未进行,从而环境未受到影响的情况下作出的决策是( C )A.长期决策B.战术决策C.初始决策D.程序化决策14、关于计划工作的普遍性和秩序性理解错误的是(D )A.计划工作是全体管理人员的一项职能B.一线的基层管理人员制订的是工作计划C.高层的管理人员制订的是战略计划D.高层管理人员制订战略计划时依据的是基层管理人员制订的工作计划15、计划内容中的“WHO”指(C)A.计划的制定者B.决策者C.计划的执行者D.评价者16、某公司属下分公司的会计科长一方面要向分公司经理报告工作,另一方面又要遵守由总公司财务经理制定和设计的会计规章、会计报表。
管理学原理习题库(附答案)

管理学原理习题库(附答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、计划的层次体系提出者是()。
A、法约尔B、哈罗德・孔茨C、泰罗D、亚当.斯密正确答案:B2、海尔的人单合一模式建立在()基础上。
A、市场链B、物流链C、供应链D、价值链正确答案:A3、对于建立控制标准,哪一种说法不恰当?()A、具有不可以更改性B、具有前瞻性C、具有相对稳定性D、具有可操作性正确答案:A4、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于()A、完全拒绝承担风险B、试探承担部分风险C、中途放弃承担风险正确答案:A5、如果有一新入厂的员工工作热情饱满,进步明显,你将()A、表扬他已取得的成绩,并告诉他如何进一步提高自己的工作成绩B、表扬他的成绩,询问他打算如何进一步提高C、不加干涉,相信他不断能够提高自己的绩效D、指导他采取正确的工作方法和工作程序正确答案:A6、既是组织心理和谐性的标志,又是影响组织效能的重要因素的是()A、组织内人际关系和谐B、成员参与意识强c>成员认同感强D、协同合作正确答案:D7、湖南人文科技学院的校训“谋近以致远,养根而俟实”是()的组织文化。
A、制度层B、组织道德C、物质层D、精神层正确答案:D8、()的方向是不断调查和优化企业所有者、经营者、劳动者三者之间的关系,使各方面的权力和利益得到充分的体现,让组织的各种成员的作用得到充分的发挥。
A、文化创新B、结构创新C、制度创新D、领导创新正确答案:C9、巴纳德关于“组织成员管理”,论述不正确的是()A、个体都能对自己行为负责B、既是独立的个体,又是组织成员C、管理权威源自员工的理解认同D、个体既有自由意志,也受环境影响正确答案:A10、关于企业开展经济活动的背景,描述正确的是()。
A、企业经济活动是企业独立完成的B、企业内部成果必须在外部实现C、企业劳动都是由个体独立完成的D、企业占有资源是能足够满足生产需要的正确答案:B11、以下形式不属于工作轮换方法:A、培养经营骨干的管理人员轮换B、培养多面手的老员工轮换C、确定工作岗位的新员工轮换D、让生产工人加入到作业程序的设计正确答案:D12、菲德勒的权变理论认为:任何领导方式均有可能有效,关键是要与()相适应。
管理学原理试题和答案

管理学原理试题和答案一、单项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。
1、管理过程中最为关键、最经常的职能是()A、计划B、组织C、领导D、控制2、军工类企业和高科技企业一般采用的组织结构是()A、直线型组织结构B、职能型组织结构C、事业部制组织结构D、矩阵式组织结构3、彼得•德鲁克提出一种综合的以工作为中心和以人为中心的管理方法是()。
A、成本管理法B、质量管理法C、财务管理法D、目标管理法4、人们把管理幅度较大,组织层次较少的组织称为()。
A、锥形结构B、矩形结构C、扁平型结构D、直线结构5、新型的领导在于提高工人的满足度,从而激发工人的劳动积极性,首先提出这个观点的是()。
A、梅奥的行为科学理论B、马斯洛的需求层次论C、勒温的领导风格论D、麦克利兰的成就需要理论6、以下是实际所观察到的某些领导的行为表现:①自行做出并宣布决策;②强行推销自己所做的决策;③做出决定并允许提出问题;④提出可修改的讨论计划;⑤提出问题、征求意见并做出决策;⑥规定界限但由集体做出决策;⑦允许下属在上级规定的界限内行使决策权。
对这7种领导行为的最适当的分类是:()A、①②属于专制式,③④⑤属于参与式,⑥⑦属于民主式B、①属于专制式,②③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式C、①②属于专制式,③④⑤属于民主式,⑥⑦属于放任式D、①②属于专制式,③⑤属于民主式,④⑥⑦属于放任式7、管理幅度和管理层次的关系是()A、正比例关系B、反比例关系C、没有什么关系D、有密切关系8、司马迁遭宫刑之辱后,发愤完成《史记》这一不朽巨著,从需要理论分析,这主要出于其()。
A、生理需要B、社会需要C、自尊需要D、自我实现需要9、在足球比赛中,教练员根据场上的局势及时调整战术,并更换队员。
从管理职能上讲,教练员行使的职能是()。
A、计划职能B、领导职能C、组织职能D、控制职能10、具有“压制个人目标,使组织目标凌驾于个人目标之上”特征的管理是()A、传统管理B、现代管理C、目标管理D、组织管理二、多项选择题(本大题共10小题,每小题1分,共10分。
管理学原理试题题库及答案

《管理学原理》试题一一、单项选择题1.中国古代管理思想“法治”中的“常法”是指A.要保持法的稳定性B.要制定统一的法律C.法律面前人人平等D.要使法律固定不变2.美国学者肯尼迪和迪尔认为,企业文化除了价值观、英雄人物、文化网络因素外,还包括A.组织结构B.领导方式C.礼仪和庆典D.企业行为3.在管理学中,定义为“影响力”的权力除“专长权”和“个人影响权”外,还包括A.随机处置权B.制度权C.奖惩权D.任免权4.持续控制的方法包括有自我控制、集体控制和A.管理信息系统B.预算控制C.政策程序控制D.个人观察5.群体的发展一般经历四个明显的阶段,它们是A.初创、动荡、有序、衰亡B.形成、动荡、规范、表现C.形成、有序、规范、成熟D.形成、动荡、规范、成熟6.所谓的“火炉法则”包括以下步骤A.预先警告、即时处理、违者必究、普适执行B.预先警告、即时处理、相同后果、普适执行C.预先警告、身为表率、即时处理、相同后果D.预先警告、身为表率、即时处理、普适执行7.环境研究对组织决策有着非常重要的影响,具体表现在可以提高组织决策的A.有效性、及时性、稳定性B.前瞻性、有效性、稳定性C.正确性、及时性、稳定性D.有效性、正确性、及时性8.从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘干部A.没有历史包袱B.能为组织带来新鲜空气C.可以迅速开展工作D.具有广告效应9.人员配备的工作包括A.制定工作规范,选配、培训组织成员B.确定人员需用量、选配、培训组织成员C.确定人员结构、选配、培训组织成员D.确定人员需用量、选配、考核、晋升组织成员10.所谓授权,是指A.在组织设计时,规定下属管理岗位必要的职责与权限B.在组织调整时,规定下属管理岗位必要的职责与权限C.领导者将部分处理问题的权委派给某些下属D.委托代理关系11.()假设事物在历史上各个时期的状况对未来的影响程度是相同的。
A.简单平均法B.移动平均法C.指数平滑法D.因果关系分析法12.按控制的时机分类,可把控制方法分为A.预先控制、持续控制、现场控制B.预先控制、持续控制、结果控制C.预先控制、现场控制、结果控制D.持续控制、现场控制、结果控制13.霍桑试验表明A.非正式组织对组织目标的达成是有害的B.非正式组织对组织目标的达成是有益的C.企业应采取一切措施来取缔非正式组织D.企业应该正视非正式组织的存在14.()面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率。
管理学原理试题-(共八套-附答案)

管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。
管理学原理题库(含答案)

管理学原理题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、________是有效产出与投入之间的一种比例关系。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:C2、提炼定格组织价值观的方法不包括( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、领导者率先垂范正确答案:D3、梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。
A、复杂人B、理性人C、经纪人D、社会人正确答案:D4、大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。
A、辐射功能B、激励和约束功能C、导向功能D、凝聚功能正确答案:C5、( ) 就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
A、因事择人B、量才使用C、因材器使D、用人所长正确答案:B6、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。
A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案:D7、( )是组织发展的基本要素,也是组织创新最基本的动力。
A、技术B、人才C、顾客D、市场正确答案:B8、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A、管理的科学性B、管理学的实用性C、管理学的历史性D、管理的艺术性正确答案:A9、( )的市场控制表现为公司内部交易。
A、个人层B、部门层C、市场层D、公司层正确答案:B10、________指单位时间所取得的效果的数量。
A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:D11、科学管理是( )。
A、是关于科层组织的理论B、21世界西方影响最大的理论C、是关于工业一般管理研究的理论D、是由美国机械工程师泰勒最先提出的正确答案:D12、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。
这种情形属于( )A、风险分散B、风险规避C、复制风险单位D、试探承担部分风险正确答案:C13、关于管理的基本特点,描述正确的是( )A、管理就是决策过程B、管理者就是具有技术专长的人C、管理客体既包括活动,也包括参与要素D、管理目的就是不计成本完成组织目标正确答案:C14、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、试探承担部分风险B、中途放弃承担风险C、完全拒绝承担风险正确答案:C15、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案:C16、( )即指那些专门向组织提供人力资源的机构。
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《管理学原理》习题库第一讲管理总论习题:1.什么是管理?如何理解协调是管理的本质?试对管理大师们关于管理的定义作一评价。
2. 管理的基本职能有那些?它们之间的关系如何?3.学习和掌握管理二重性的重要意义?4.管理者在组织中扮演那些角色?这些角色与不同层次的管理者有怎样的关系?5.管理者胜任管理工作应具备哪些基本技能?6.组织与环境的关系?管理与环境的关系?7.了解管理学的学科背景,举例说明管理学与其他相关学科的关系。
8. 简述效率与效果的区别,请你举例说明如何实现以最高的效率达到最好的效果?9. 从事管理工作的人就是管理者吗?在你所在的组织中,哪些是管理者?哪些是操作者?10. 想一想学校里的校长、系主任(或院长)、班主任主要做哪些事情?他们的工作有共同之处吗?11. 结合实际,谈谈如何扮演好管理者的角色。
12. 管理者应具备哪三大技能?13. 组织的三个基本特征是什么?14. 为什么说管理既是科学又是艺术?15. 人们学习管理是为了当管理者吗 ?16.人本管理的内容有哪些?17.系统原理的内容是什么?管理者可以从系统原理中得到哪些启示?18.如何理解人本原理?19.管理活动为何要遵循效益原理?20.如何理解权变原理?21.整分合原理的内容是什么?22.管理者可以从效率与公平原理中得到什么启示?23.如果理解可持续发展原理?第二讲管理思想的演进习题:1.泰罗的科学管理理论的主要内容有哪些?为什么说泰罗是“科学管理之父”?2.人际关系学说的主要论点有哪些?3. 结合你身边的企业的例子谈谈哪些做法是符合科学管理思想的?4.法约尔提出了哪些管理职能和管理原则?5.韦伯的官僚制组织的基本特征是什么?6. 梅奥的人际关系思想与泰勒的科学管理思想有何区别?7. 结合实际谈谈法约尔的 14 条原则中的哪些原则在今天依然是有效的。
8. 行为科学研究的主要内容是什么?9. 试比较你的父亲和母亲在管理家庭上所持的管理思想。
《管理学原理》题库答案

《管理学原理》题库答案⼀、单选1、某位管理⼈员把⼤部分时间花费在直接监督下属⼈员⼯作上,他⼀定不会是( B )A、⼯长B、总经理C、领班D、车间主任2、在⼈类历史上第⼀次使管理上升为科学的理论是( A )A、科学管理B、⾏为科学C、⼀般管理理论D、管理科学3、组织外部环境的类型是多样的,其中不确定性最⾼也最为复杂的环境状态是( C )A、简单动态B、简单稳定C、复杂动态D、复杂稳定4、在管理活动过程中发挥⾸要性、主导性的职能是( A )A、计划B、组织C、领导D、控制5、某⼚产品的市场占有率为20%左右,在新⼀轮计划⽬标制定中,市场占有率要达到40%,这个40%是( B )A、控制性⽬B、突破性⽬标C、不可控⽬标D、常规性⽬标6、依照决策学派创始⼈西蒙的观点,决策依据的标准是( B )A、最优标准B、满意标准C、合理标准D、主观标准7、在组织⼯作中,职务、职责、职权三者是对等的,如同⼀个等边三⾓形。
这体现了( C )A、分⼯协作原理B、集权与分权相结合的原理C、责权⼀致原理D、⽬标统⼀原理8、⼀家产品单⼀的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分⽀机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门? ( D )A、⼈数B、职能C、产品D、地区9、对委员会管理表述错误的是( A )A、耗费的时间和成本较低B、可防⽌职权过于集中C、下级参与管理D、集思⼴益10、某公司因发展需要,⾯向社会择优选聘⼀批员⼯,这符合⼈员配备中的哪⼀原理? ( B )A、责权利⼀致原理B、公开竞争原理C、不断培养原理D、职务要求明确原理11、张明系某公司营销总监,最近因外出学习⽆法履⾏其相应职责,公司指定他的⼀名下属为其代理⼈,暂⾏代为处理相关事宜。
这种做法是( B )A、有计划的提升B、临时性提升C、在“副职”上培训D、职务轮换12、“志不⽴,天下⽆可成之事”,这反映了选聘管理⼈员时的哪个要求?( A )A、管理愿望B、管理能⼒C、管理素质D、管理艺术13、⽼李是单位的技术能⼿,不仅专业技术过硬,⽽且平易近⼈,⼯作中经常抢在前⾯,因此得到⼤家认可。
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组织文化部分题库1.关于组织文化,正确的说法是(A)A. 变化较慢,一旦形成便日趋加强B.变化较快,随时补充新的内容C.变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容D.变化较快,特别企业管理人员变更时2.下列关于组织文化的说法中不正确的是(C)A. 一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成B.文化组织具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失C.仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识D.组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响3.塑造组织文化时,应该注意(B)A. 主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关B.组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用C.组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度D.组织文化一旦形成,就无需改变4.组织文化具有(B)A. 具有较强的创新性,打破传统观念和价值体系B.独立于环境,始终保持高雅性和纯洁性C.在内外条件发生变化时,淘汰旧文化,发展新文化D.以不变应万变,始终保持稳定性5.一家企业的组织精神是:团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该厂两大特色,该厂规定,迟到一次罚款20元。
一天。
全市普降历史上少有的大雪,公交车象牛车一样爬行,结果当天全厂有85%的职工迟到,遇到这种情况,你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利?(C)A. 一律扣罚20元,以维持厂纪的严肃性B.一律免罚20元,以体现工厂对职工的关心C.一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时,以方便职工D.考虑情况特殊,每人少扣10元,即迟到者每人扣罚10元6.关于组织文化的特征,下列说法不正确的是(C)A.组织文化的中心是人本文化B.组织文化的管理方式以柔性管理为主C.组织文化的核心是组织精神D.组织文化的重要任务是增强群体凝聚力7.组织精神(D)A. 一般在是组织的发展历程中自发形成的B.其表述必须详细具体,保证每个人都充分理解C.折射出一个组织的整体素质和精神风格D.是组织文化的核心8.文化的特性不包括(D)A. 民族性B.多样性C.整体性D. 绝对性9.关于组织文化的功能,正确的是(A)A. 组织文化具有某种程度的强制性和改造性B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求C.组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念10.在企业文化的结构中,(A)最重要,它决定和制约着企业文化的其它层次。
A. 企业精神文化B. 企业制度文化C. 企业行为文化D. 企业物质文化11.企业文化的(B)功能是指企业文化像一种“润滑剂”,能够协调人际关系,营造和谐的工作氛围,以一只“看不见的手”自动地调节员工的心态和行动。
A. 导向功能B. 自我调控功能C. 凝聚功能D. 激励功能12.企业文化的核心内容是(A)。
A. 企业价值观B. 企业精神C. 企业道德观D. 企业形象13.企业文化的外显形态和载体是(A)。
A. 企业形象B. 企业精神C. 企业伦理道德D. 企业价值观14.( D )的竞争是企业竞争的制高点。
A. 企业价值观B. 企业精神C. 企业伦理道德D. 企业形象15.企业要塑造良好的企业形象,必须首先注意树立(B)。
A. 理念形象B. 产品形象C. 服务形象D. 员工形象16.企业文化冲突产生的主要原因是由于不同企业文化的不同特质所构成的( D )之间的过分悬殊造成的。
A. 基本理念B. 基本精神C. 基本道德D. 基本价值观17.企业责任意识立足的基础是(A)。
A. 企业基本价值观B. 企业精神文化C. 企业物质文化D. 企业行为文化18.文化管理的本质是(B )。
A. 规章制度B. 以人为本C. 审美教育D. 道德规范19.企业创新由制度创新、技术创新和(B )三者组成。
A. 体制创新B. 管理创新C. 机制创新D. 产品创新20.在《日本企业管理艺术》中提出了著名的“7S”管理模式,其中(B)不是硬性要素。
A. 战略B. 技能C. 制度D. 结构多选1.下列选项属于组织文化的特征的是(ABD)A.精神性B.系统性C.绝对稳定性D.融合性2.下列组织文化的影响因素中,属于外部因素的是(ACD)A.民族文化B.组织成员的素质C.制度文化D.外来文化3.下列选项中属于组织文化的功能的是(AB)A.导向功能B.调适功能C.多样化的障碍D.并购的障碍4.下列属于组织文化按文化、战略与环境的配置分类的是(ABC)A.适应型组织文化B.愿景型组织文化C.小团体型组织文化D.个性型组织文化5.组织文化的构成是(ABC)A.物质层的组织文化B.制度层的组织文化 C,精神层的组织文化 D.管理层的组织文化判断题1.组织文化指的是一个组织在长期实践活动中形成的具有本组织特征的文化现象,是组织中的全体成员共同接受和共同遵循的价值观念和行为准则。
对2.组织中的主文化为大多数成员所认可和接受,包含组织中的所有文化。
错3.独裁文化的组织常常由一个人或一个很小的群体领导,不看重组织中的正式结构和工作程序。
错4.组织文化具有较强的稳定性,不会因为组织领导人的变更、发展战略的转移、组织结构的变化,以及产品和服务的调整而改变和变化。
错5.精神层的组织文化涵盖了所有组织成员共同信守的基本信念、管理哲学、价值标准以及敬业精神和职业道德等。
对6.组织文化对组织的影响完全是正能量。
错7.物质层的组织文化是组织价值观的核心。
错8.组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度错大题:1,如何理解组织文化的概念?就组织特定的内涵而言,组织是按一定的目的和形式而建构起来的社会集团,为了满足自身运作的要求,必须要有共同的目标、共同的理想、共同的追求、共同的行为准则以及相适应的机构和制度,否则组织就会是一盘散沙。
而组织文化的任务就是努力创造这些共同的价值观念体系和共同的行为准则。
在这个意义上来说,组织文化是指组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思維模式的总和。
2组织文化的基本特征有哪些?(1)组织文化的核心是组织价值观。
(2)组织文化的中心是以人为主体的人本文化。
(3)组织文化的管理方式是以柔性管理为主。
(4)组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。
3组织文化有哪些基本要素?如果从最能体现组织文化特征的角度看,组织文化的基本要素包括以下几点。
(1)组织精神,一般是指经过精心培养而逐步形成的并为全体组织成员认同的思想境界、价值取向和主导意识。
(2)组织价值观是指组织评判事物和指导行为的基本信念、总体观点和选择方针。
(3)组织形象是指社会公众和组织成员对组织、组织行为与组织各种活动成果的总体印象和总体评价,反映的是社会公众对组织的承认程度,体现了组织的声誉和知名度。
4组织形象包括哪些主要内容?组织形象是指社会公众和组织成员对组织、组织行为与组织各种活动成果的总体印象和总体评价,反映的是社会公众对组织的承认程度,体现了组织的声誉和知名度。
组织形象包括人员素质、组织风格、人文环境、发展战略、文化氛围、服务设施、工作场合和组织外貌等内容,其中对组织形象影响较大的因素有五个, (1)服务(产品)形象,那些能够提供品质优良、造型美观的产品和优质服务的企业,总是能够赢得良好的社会形象。
(2)环境形象,这主要指组织的工作场所、办公环境、组织外貌和社区环境等,它反映了整个组织的管理水平、经济实力和精神风貌。
(3)成员形象,这是指组织的成员在职业道德、价值观念、文化修养、精神风貌、举止言谈、装束仪表和服务态度等方面的综合表现,是组织形象人格化的体现。
4)组织领导者形象。
组织领导者(也指企业家)的形象是指其在领导行为、待人接物、决策规划、指导监督、人际交往乃至言诚举止之中的文化素质、敬业精神、战略眼光、指挥能力上的综合体现。
(5)社会形象,这是指组织对公众负责和对社会贡献的表现。
组织要树立良好的社会形象,一方面有赖于与社会广泛的交往和沟通,实事求是地宣扬自己的社会形象,另方面在力所能及的条件下积极参与社会公益活动。
5组织文化有哪些重要功能?(1)自我内聚功能。
组织文化通过培育组织成员的认同感和归属感,建立起成员与组织之间的相互依存关系,使个人的行为、思想、感情、信念、习惯与整个组织有机地统一起来形,成相对稳固的文化氛围,凝聚成一和无形合力与整体趋向,以此激发出组织成员的主观能动性,为组织的共同目标而努力。
(2)自我改造功能。
组织文化能从根本上改变员工的日有价值观念,建立起新的价值观念,使之适应组织正常实践活动的需要。
(3)自我调控功能。
组织文化作为团体共同价值观,并不对组织成员具有明文规定的具体硬性要求,而只是一种软性的理智约束,它通过组织的共同价值观不断地向个人价值观,透和内化,使组织自动地生成一套自我调控机制,以“软约束”操纵着组织的管理行为。
(4自我完善功能。
组织在不断的发展过程中所形成的文化积淀,通过无数次的辐射、反馈和强化,会不断地随着实践的发展而更新和优化,推动组织文化从一个高度向另一个高度迈进。
(5)自我延续功能。
组织文化的形成是一个复杂的过程,往往会受到社会环境、人文环境和自然环境等诸多因素的影响。
因此,它的形成和塑造必须经过长期的耐心倡导和精心培育,以及不断地实践、总结、提炼、修改、充实、提高和升华。
同时,正如任何文化都有历史继承性一样,组织文化一经固化形成,就会具有自己的历史延续性而持久不断地起着应有的作用,并且不会因为组织领导层的人事变动而立即消失。
6为什么说组织价值观是组织文化的候心?任何一个组织总是要把自己认为最有价值的对象作为本组织追求的最高目标、最高理想或最高宗旨,一旦这种最高目标和基本信念成为统一本组织成员的共同价值观,就会构成组织内部强烈的凝聚力和整合力,成为统领组织成员共同遵守的行动指南。
因此,组织价值观制约和支配着组织的宗旨、信念、行为规范和追求目的。
在这个意义上来说,组织价值观是组织文化的核心7联系实际谈谈塑造组织文化的途径。
(一)选择价值标准,要注意(1)组织价值标准要正确、明晰、科学,具有鲜明特点。
(2)组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、管理战略和发展方向。
(3)要切实调查本组织员工的认可程度和接纳程度,使之与本组织员工的基本素质相和谐。
(4)选择组织价值观要坚持群众路线,充分发挥群众的创造精神。
(二)强化员工认同, (1)充分利用一切宣传工具和手段,大张旗鼓地宣传组织文化的内容和要求,以创造浓厚的环境氛围。
(2)树立榜样人物。
(3)培训教育,能够使组织成员系统接受和强化认同组织所倡导的组织精神和组织文化。
(三)提炼定格, (1)精心分析,详细分析和仔细比较实践结果与规划方案的养距,必要时可吸收有关专家和员工的合理化意见。