龙湖集团研究(新)
龙湖集团工程管理手册
龙湖集团工程管理手册一、前言1、手册目标与用途1、手册目标与用途本手册的目标是提供一个全面且实用的工程管理指南，为龙湖集团内部及外部相关人员提供清晰、一致的工程管理流程和实践。
本手册旨在确保工程管理的有效性和高效性，同时确保项目的顺利进行和最终的成功实施。
本手册的用途是为龙湖集团的所有工程管理人员、项目负责人和相关工作人员提供一个参考指南。
通过本手册，您可以找到关于工程管理的各个方面，包括项目规划、设计、采购、施工、监控、验收等环节的详细说明和指导。
无论您是新手还是经验丰富的专业人士，本手册都将成为您工程管理实践的重要参考。
本手册的另一个重要用途是提供给外部合作伙伴、供应商和承包商，以帮助他们更好地理解龙湖集团的工程管理标准和要求。
通过共享本手册，我们可以确保所有参与项目的人员都遵循相同的标准和流程，从而提高项目整体的成功率。
总之，本手册的目标是提高工程管理的质量和效率，为龙湖集团的所有相关人员提供一个全面且实用的参考指南。
2、集团工程管理价值观与文化2、集团工程管理价值观与文化龙湖集团始终坚持“质量第一，用户至上”的工程管理价值观，认为工程质量管理是企业持续发展的基石，用户体验是检验工程质量的最终标准。
在此基础之上，我们倡导“精细化管理，人性化服务”的文化理念，力求在每一个细节中追求卓越，为用户创造舒适、宜居的生活环境。
首先，龙湖集团注重工程质量的持续改进和提升。
我们深知，产品质量是企业的生命线，任何环节的疏忽都可能导致严重的质量问题。
因此，我们在工程管理过程中严格执行质量检查与评估，通过数据化、标准化、专业化手段，确保每一个工程项目的质量达到或超过行业标准。
其次，我们始终坚持以用户为中心，将用户需求放在首位。
在工程管理过程中，我们深入了解用户需求，倾听用户反馈，及时改进和优化产品设计和服务质量。
我们相信，只有满足用户需求的产品和服务，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
此外，龙湖集团倡导精细化管理，力求在工程管理的每一个细节中追求卓越。
龙湖地产薪酬体系
福利
基本福利：
养老保险、医疗保险、失业保险、生育保险、大病统筹、工伤保险、住房公积金等之
额外福利：
团队意外伤害险、团队意外伤害医疗险、团队医疗险、团队住院医疗险、团队重大疾病险等。
尤其福利：
优惠购房；生日礼金；男员工有陪产假；每年为员工安排健康体检；
最基层旳员工购置私车并市内公用时企业每月提供至少1000元车补；
职业 等级
标杆岗位及职责
薪酬原则
9级 CEO
2023年基本薪资413万
8级
大地域企业总经理（营业额、利润贡献至少是排名前1/3旳地域企 业）。
基本薪资约200万/年，个体
差别较大，全部人员全部持
7级
首次旳、2－3个项目旳地域企业总经理。大地域企业内创建了一种 股，股权鼓励为主 有全国同行业竞争优势旳职能体系旳职能副总。
外派员工会有外派补贴及搬迁补贴；
新员工入职第一年就能够享有至少6个工作日旳带薪假期 2
人力资源管控——人员薪酬
龙湖旳全方面薪酬经过下列4方面构成
总收入
现金薪酬
福利
长久鼓励
其他鼓励
3
人力资源管控——人员薪酬
员工薪酬构成明细
年保障收入
薪资加扣项
年保障收入可能 经过下列形式发 放： •月基本工资 •年底发放旳年 保障收入 •六个月奖金 （部 分业务单元有）
•搭建初步分级分类管理 系统
•全方面提升龙湖在品牌、 财务运营、企业运营和 投资方面旳实力，吸引 投资者注意。
•企业成功上市，CFO工 作大部分完毕
•收回财政大权，确保企 业集权
15
销售 佣金
奖金 评估原则
销售量 客户满意度调查 团队内部互评
解读龙湖---龙湖是怎样炼成的(案例)
龙湖是怎样炼成的？目录公司概况发展战略企业文化龙湖管控模式公司简介●龙湖地产创建于1995年，成长于重庆，发展于全国，是一家追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司。
于2004年向重庆以外开拓，开始由区域性的公司向全国性的公司转变，2006年集团总部改设为北京。
●截至2009年底，龙湖地产下设重庆、成都、北京、上海、西安、无锡、沈阳、常州、杭州和青岛十个地区公司，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板块。
●连续多年被评为“全国房地产开发百强企业”，三次荣获“全国住宅用户满意度调查”第一名，连续10年摘冠重庆“十佳住宅小区”第一名。
●2008年被国家工商行政总局认定为“中国驰名商标”。
●2009年龙湖集团则以超过183亿元的销售收入首次问鼎重庆市民营重点成长型企业销售榜冠军宝座。
发展历程●起步阶段（1995-2002），单项目、单业态起步。
✓1995年设立于重庆。
✓1997年4月龙湖第一个项目龙湖花园动土奠基。
✓2002年1月中央精神文明办、民政部授予龙湖花园“全国创建文明社区示范点”称号。
●发展阶段（2003-2005），单业态多项目、多业态尝试。
✓2003年8月，“龙湖”被认定为重庆市著名商标。
✓2003年12月，重庆龙湖地产发展有限公司商业经营管理分公司成立。
✓2004年11月，成都龙湖地产发展有限公司成立。
发展历程●扩展阶段（2006-2009），多项目、多业态，多区域发展。
✓2005年12月，北京龙湖置业有限公司成立✓2007年8月，上海龙湖置业发展有限公司成立。
✓2007年11月，西安龙湖地产发展有限公司成立。
✓2008-2009年，随着无锡、沈阳、常州、杭州、青岛等地多块优质土地的获取，龙湖全国业务布局的城市数量增至10个。
历年销售情况●2000年总销售额３亿元。
从200３年-2007年，龙湖的销售业绩经历了一个快速发展的跨越阶段。
●2003年，龙湖聚焦于重庆开发销售收入为6.2亿元。
龙湖地产营销战略分析
封面作者：ZHANGJIAN仅供个人学习，勿做商业用途龙湖地产营销战略分析在房地产调控地“严冬”下，高端住宅产品受到了最大地冲击，作为过国内品质地产地翘楚，龙湖地产在逆势中依旧保持从容地姿态，稳步向前，龙湖地产如何“过冬”，对其他在宏观调控中迷茫地房企具有很强地借鉴意义.1.龙湖地产立足长远地战略：“高品质”获得差异化优势，“多业态”分散周期风险龙湖地产始终保持战略地延续性，早在十年前即开始通过聚焦中高端地产品定位进行差异化竞争，运用“多业态、区域深耕”地战略争取所进入城市地规模优势，龙湖地产让其高品质地定位深入人心，在市场向上地环境下，为其从同质化竞争地同行中脱颖而出打下坚实地基础.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途龙湖地产对风险地控制同样从战略着手，不仅考虑了如何顺周期扩张，还兼顾了逆周期地风险控制.龙湖地产多业态地布局在很大程度上弥补了中高端产品逆市时可能需求不足地劣势.2011年初，龙湖提出大力发展商业地产地战略实际上是其自起家以来即多年坚持地“多业态”战略地延续，而不是为了抵御政策风险地被动之举，这也使得龙湖地产在商业地产上地发力游刃有余.早在2008年，北城天街项目在重庆就已成功运营.2010年，龙湖就已持有39.8万平方米商业面积，已建成或发展中地商业项目20个以上，并储备200万平方米商业土地.2012年，龙湖地产对“多业态”战略进一步细化，将产品组合细分为5大品类12个产品线，加重了针对首置户地中端产品供应比例(“紫都”系列)，进一步加强住宅产品地抗风险能力.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途通过调节区域扩展速度，强化“区域深耕”战略同样有利于抵御市场风险.在当前市场低潮期，龙湖地产着力于持续提升已进入城市地商业地产价值，减缓城市扩展速度，通过打造以龙湖商业为核心地新城区，推动了2011年“天街”系列在重庆、北京、成都地热卖.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途在高度持续性战略地指导下，龙湖地产通过“多业态”地产品组合和“区域深耕”地发展战略竖立了第一道有力地风险控制屏障，而又不失其中高端定位地特色，在顺周期高速发展，在逆周期稳健前行.从龙湖地产地发展中可以看出，战略对房地产企业地重要指导意义，运用全面、长远地眼光把握行业发展趋势，结合本企业发展特点，制定适合于企业自身地战略规划以争取竞争优势，是“严冬”下地房企同样需要重点研究地课题.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途2. 现金为王：高周转要求下灵活地营销策略，风险控制要求下保守地金融策略现金流作为企业赖以生存地“血液”，是房地产企业在市场低谷求生存、在市场回暖时求发展地核心.龙湖地产近年来地发展模式对“现金为王”做了很好地诠释.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途加快现金回流地关键是加快出货速度.2011年10月，面对华东市场需求持续低迷地形势，同为国内品质地产代表地绿城选择按“价”不动，而龙湖地产在已完成全年销售额计划70%地情况下，却采取进攻性营销策略，大幅降价“抢收华东”，为市场注入一支强心剂，5天即获得20亿认购金额.在高周转策略要求下，龙湖地产通过以价换量地灵活营销策略，虽然损失部分利润，但成功抢夺有限客源，赢得了市场占用率，更重要地是获得充足地现金流——2011年底持有145.3亿元现金，资产负债率仅为43%.稳健地财务表现以及强劲地营销实力，使得龙湖地产在2012年可根据市场变化从容应对，进可攻退可守，既可以选择在土地市场低谷适度储备土地资源；又可以选择少投资、少拿地，保持防御.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途走中高端差异化路线地房企即使周转率再高也难以超过中低端规模化发展地房企，尤其在市场低谷时周转率地差距可能进一步拉大，这就要求龙湖地产采取更为保守地投融资策略，以保持现金流和低负债抵御风险.2011年，龙湖地产仅拿地415万平方米，拿地金额90亿元，不足2009年和2010年地一半；2012年，直到楼市出现回暖迹象地5、6月才开始集中拿地184万平方米，拿地金额35亿元.反观绿城，2009年疯狂拿地456亿元，是龙湖地产当年拿地金额地两倍以上，2011年销售遇冷，当年可建设土地面积与销售面积之比达到23.4，远远高于龙湖同期9.4地水平.过多地土地储备占压大量资金，营销没有及时针对市场变化作出调整进一步，再加上信贷紧缩，资产负债率达到惊人地149%.绿城虽然同样定位中高端，但却采取了中低端规模化发展企业地金融策略，战略定位和发展模式地不匹配最终带来巨大危机，迫使其不得不通过卖股卖地来缓解资金链断裂地危险.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途坚持高品质下高周转地龙湖地产在逆市下从容发展，而高品质下高溢价地绿城却疲于应对，可见在当前市场形势下，依靠提高净利润率、杠杆率来提升ROE是行不通地，甚至会把企业置于及其危险地境地.龙湖地产坚决地采取高周转策略才是最好地应对楼市“严冬”地举措，坚持“现金为王”，开源节流，一方面对市场地变化保持高度敏感性，采用“随行就市”地定价策略，当市场出现波动时，快速果断地采取灵活地营销策略，促进销售；另一方面龙湖地产选择与企业战略定位相匹配地发展模式，谨慎投资，或通过合作拿地、合作开发地方式分散风险，并谨慎进行资本运作，将资本负债率保持在可控范围之内.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途3. 高效地运营管理体系：进度、质量和成本地有效控制龙湖地产是如何将“高品质”和“高周转”这一对看似矛盾地理念有机结合在一起呢？这就不得不提到龙湖高效地运营管理体系对进度、质量和成本有效控制.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途龙湖地产地进度计划管理体系将计划逐级分解为四个层级，分别由集团、地区公司、职能部门和个人负责，每个层级地管控要点及分权明确，并通过量化地达成比率进行考核，辅以计划地反馈及动态调整，有利于通过整体协作保障和提高项目运营效率.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途阶段性成果是进度计划管理体系地重要节点，以保障和提高项目地运营效果和质量.一方面，作为考核地重要指标和下一阶段启动地前提，由龙湖地产地区公司运营决策会议体系(PMO)对项目各阶段性地完成质量进行评价；另一方面，进行项目知识地积累与共享，为新项目开发提供参考.POM会议作为计划管理地纠错机制，及时发现并解决进度、质量地问题，并重新设定节点，有效保障和提高项目运营地决策效率、决策质量，规避控制决策风险.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途龙湖地产地“高品质”是以客户核心关注点为导向，如重点提升景观、立面等品质，而非面面俱到.即使是品质打造地重点同样也注重成本控制：立面材料尽量选普通但效果好地材料；景观植物选用同纬度选择植物，保证成活易打理.再通过精细化成本控制体系，使得龙湖地产产品实现“高品质”下地成本控制，这也为其选择降价促销地营销策略提供了可行性.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途龙湖地产地“过冬”模式，除了有赖于具有延续性地兼顾发展和风险控制地战略、坚持“现金为王”地高周转策略和高效地运营管理体系之外，与其产品地创新和模块化、精英人才战略、客户需求研究、样板先行打造客户体验、高品质物业管理等要素也密不可分，这些因素共同组成了龙湖地产地竞争优势.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途龙湖地产：商业地产作为战略支点，10-15年利润提升至30%昨日，龙湖地产在沪项目虹桥天街奠基仪式正式启动，一向低调地前女首首次亮相上海，笑容温婉得体地吴亚军在说到龙湖志向地时候散发了地产女强人地魅力.吴亚军说，商业将作为龙湖地产下一步发展地重要支点，未来10-15年，龙湖地产将商业地产地收入提升至100万，并将利润从原来地5%提升至30%.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途商业地产作为下一个战略支点在国家经济调控下，大部分房企开始向商业地产开始转型，而此时地龙湖地产在商业领域早已摸爬滚打十余年，“其实我们是中国商业地产地先行者，我们做商业地产地时间，比现在大家耳熟能详地商业地产开发商进入地时间还要早”，龙湖地产负责人强调，龙湖进军商业地产并非调控背景下地被动转型，而是主动地抢占市场先机.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途据了解，龙湖天街地名声大噪源于重庆北城天街地成功运营，2003年龙湖地产接手了一个转手20多次地修理厂地块，如今，在龙湖地产努力下，曾经荒芜地观音桥已经成为现在重庆体量最大地商业中心，日均客流量达35万人次，日销售额逾1.61亿元.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途自此之后，龙湖地产天街系开始了进军全国地征程.凭借13年地商业运营经验，天街已布局北京、上海、重庆、成都等8个城市.根据公司统计，龙湖天街系列商业综合体已开业地商场整体招租率高达98.6%，龙湖地产天街系所运营地商场毛利率达到了81%.龙湖天街有超过700家地长期品牌合作伙伴.仅今年10月，成都双天街销售便超过20亿元，北京双天街开盘以来销售达70亿.截至10月底，今年龙湖地产在全国所有天街系商业综合体地销售贡献总额达到130亿元左右，占到了集团销售总额地三分之一.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途多业态全国化布局龙湖地产坚持以多业态来布局全国.2000年，龙湖集团即成立商业公司，2003年重庆北城天街问世，2005-2010年又陆续开业了西城天街、星悦荟、MOCO家悦会等多个商业项目.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途在业态地分布上，龙湖地产实现了经济型首次置业、中端高改、高端产品及商业地产等多业态布局.在城市分布上，龙湖先后进入北京、上海、杭州、成都、西安、无锡、常州等多个省市，完成了商业地土地储备，初现多业态、全国化布局.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途据悉，到2015年，龙湖地产有10-15个购物中心将在全国开业.龙湖负责人透露，除目前已经营地9个项目之外，未来3年每年都有至少1个区域型购物中心开业，如2012年重庆时代天街开业、2013年成都北城天街开业、2014年底或2015年初北京地长楹天街开业.预计到2015年底三大业态将开业近20个项目，营业面积在350万平方米左右.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途吴亚军说，“商业地产将成为龙湖地产下一步战略发展地支点.“未来5至15年，龙湖地产地商业项目要做到收入超过100亿，利润占比由目前地5%提升到30%.”这意味着龙湖每挣100元钱，其中有30元钱是来源于商业地产”.版权文档，请勿用做商业用途文档来源网络及个人整理,勿用作商业用途版权申明本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。
2019年龙湖集团商业业态专题研究报告-PPT文档资料
具备出售的可能性 • 受到建筑形体约束，不利于大型主力店招商，且 主力店与周边店铺互动性弱。 平层面积小，业态兼容能力差。 街区式商业更多以店铺形式存在，商业经营空间 不足。 1层较容易招商，但整体入住率普遍较低。 更多的沿街和拐角商铺，对1层商铺租金价值可适 当提升。 2层及以上的商铺租金收益相比大盒子商业较低。 统一经营难度较大。 对项目进行区域分隔。在局部区域的培育期延长 时，对全局的影响相对较小。 由于建筑体分散，容易造成东一块西一块的情况， 较不利于树立统一形象。
易
•
难
优势
• • •
适应性强，整体性强。更强调商业的目的性，可吸引 范围更大的消费者。 主力店与专卖店更有可能产生互动，使整个商业活起 来。 和街区式商业相比较能达到总体高租金收益。
商业街区更容易主题化、差异化。 街区式商业万一经营不善，各个商铺仍然可以独立开业；不 像大盒子商业万一关门，所有商家都无法开业。所以很多刚 涉足商业地产的开发商多倾向于发展街区式商业（实质上为 了规避风险）。 目前部分新入市的街区式商业道路设计欠佳，动线多且混乱， 让行人不愿意深入，形成死胡同。 街区式商业主力店拉动能力弱。由于动线设计原因（分散建 筑不容易互通），小商铺无法借助主力店的人气效应。所以 街区式商业对于招商和经营能力的要求比单个大盒子商业更 高，整体运营难度更大。
BOX大盒子商业 租售策 略 BLOCK街区式商业
租
适合经营，若采取销售策略较容易导致经营失 败。 • 大盒子商业用地较集中，一般都有较为规整 的形状，因此比较容易招进大型的主力商家。 方便设计成强迫式动线，可有效引导人流经 过或到达小租户。因此小租户招商也较容易。 较容易达到整体高入住率。
租售 皆可
Байду номын сангаас
龙湖地产高增长模式研究及潜在风险分析报告
115.38
135.16
130.15
30% 25% 20% 15%
70
11.91%
62.54
59.45
64.11
12.84% 14%
60
12%
50
51.37
49.45
12.26%
12.54% 11.70%
10%
40
8%
30
6%
10%
50
20
4%
5%
10
2%
0 2012
2013
2014
2015
2016
10%
38%
0% 2013
2014
2015
2016
备注：净负债率=（有息负债-货币资金）/权益总额
2017
36%
2012
2013
2014
2015
2016
2017
剔除预收账款后的资产负债率
数据来源：龙湖历年年报、龙湖2017末期业绩、同策研究院
产品策略
龙湖以万科为榜样，建立标准化模块为基础的产品库，项目90%采用标准化产品，10%自行创新；独有的五重景观体系，加 大了龙湖项目的差异化特征；产品品类不断创新、升级，加强产品独特性
图：龙湖产品线系列
独栋别墅
联排/叠拼别墅
花园洋房
高层住宅/公寓
商办/其他
代表作
颐和原著
滟澜山
弗莱明戈
紫宸
新壹街
城市地图
重点进入 择机进入
谨慎进入 避免进入
客户细分
落根者 聚巢者
重教者 享受者
产品分类
高周转
高溢价
低总价高业态
落根者 聚巢者 享受者 重教者
龙湖集团DT产品或项目立项、启动以及推进实施指引(2019版)-房地产-2020
龙湖集团DT产品或项目立项、启动以及推进实施指引（2019版）龙湖集团DT产品或项目立项、启动以及推进实施指引（2019版）一、项目来源1、来源(1)可以来自业务痛点、客户痛点或员工痛点（问题导向）。
(2)可以来自其他产品以及行业经验的迁移或重新组合（标杆或最佳实践导向）。
(3)可以来自目标客户群行为以及逻辑奇点的前瞻性、创新性演绎和团队共同创想（基于逻辑奇点的创新导向）。
2、立项研究(1)业务板块一把手觉得有意义，亲自领导团队进行目标客群研究、关键场景研究以及立项研究。
(2)确保项目立项就有行业竞争力且具有可行性，并与现行产品或项目以及正在开发的产品或项目拉通、交圈、契合、无重大冲突。
(3)若想列入A、B类项目和产品，产品 owner和项目经理或其他关键人员必须经HRD、CDO、CEO、董事长面谈和筛选。
（尽量不是唯一人选）二、立项会1、频度：定期（每月1次）或不定期。
2、原则：(1)实际业务部门描述不清产品或项目成功后的场景和价值不做。
(2)实际业务部门描述不清主要客户（可能不止一个）和MVP不做。
(3)实际业务产生产品 owner。
业务派不出高量级产品owner不做。
微信公众号免费知识星球VIP知识星球(4)项目负责人量级不够不做。
(5)核心团队不能全职且任职直到上线成功、达成项目成功标尺不做。
(6)团队规模“二张pizza原则”。
(7)项目全程上线、可视化、滚动决策。
(8)产品或项目不断合并、消化、替代原则。
（不能只做加法，还要对原来产品、项目做减法）(9)项目时长为1-3个月，最长6个月左右。
(10)从小角度、小切片、小产品做起，但可以想得大、看得远。
3、立项会的上会及资料要求(1)主讲人：该业务版块一把手。
(2)资料由产品或项目立项研究团队提供。
(3)资料应包含如下内容：a.产品或项目成功后场景和价值（不超过200字）、产品新闻发布稿初拟（不超过300字）。
b.目标客户（可能不止一个）及其关键使用场景和对客户的关键价值；用户扩展飞轮和价值扩展飞轮。
龙湖地产财务风险分析及对策研究 (1)
中国地质大学长城学院本科毕业论文题目龙湖地产财务风险分析及对策研究院别经济学院专业会计学学生姓名冯智智学号013130543指导教师杨桂花职称教授2017 年 4 月30 日龙湖地产财务风险分析及对策研究摘要在市场经济活动中，财务风险是现代企业面对市场竞争的必然产物，它贯穿于企业生产经营活动的整个过程，它的存在会对企业的生产经营产生重大影响，经济活动的高风险迫使企业必须识别所面临的财务风险，并在此基础上制定和实施对自己最有效应对措施，减少可能的损失，维持企业的正常经营。
房地产行业作为一个典型的资金密集型行业，资金投入大、存货周转期长、回收期长、与变现能力差的特点决定了其必然存在财务风险。
如何在房地产企业开发经营过程中有效、全面、系统地防范财务风险，增强企业竞争优势变得尤为必要。
本文首先对财务风险的概念、特征以及内容做了简要的概述，其次从筹资、投资、资金回收和收益分配四个方面对龙湖地产有限公司可能存在的财务风险进行了全面分析，针对其存在的财务风险提出了应对企业财务风险的措施，并给房地产企业财务风险分析及对策提供有益的参考。
关键词：房地产企业；财务风险；风险应对ABSTRACTIn market economic activities, financial risk is the inevitable outcome of the modern enterprise in the face of market competition, it throughout the whole process of enterprise production and operation activities, it will be to enterprise's production and operation have a significant impact, economic activity, high risk faced by forcing enterprises must identify financial risk, and on the basis of formulating and implementing the most effect on measures to oneself, to reduce possible losses, maintain the normal operation of the enterprise. Real estate industry as a typical capital-intensive industry, capital investment, the inventory turnover period is long, long payback period, and the difference cashability determines the characteristics of the inevitability of financial risk. How to effectively in the process of real estate enterprise development management, comprehensive, system to guard against financial risks, the enhancement enterprise competitive advantage is particularly necessary. This article first to the financial risk of the concept, characteristics and content of a brief overview of the second recovery and income distribution from financing, investment, capital four aspects of LongHu real estate co. LTD. There may be a financial risk has carried on the thorough analysis, aiming at the existence of the financial risk is put forward to reduce the enterprise financial risk response, and to the real estate enterprise financial risk analysis and countermeasures to provide the beneficial reference.Key words：Poly Real Estate;Financial Risk;Risk treatment目录1前言 (1)2财务风险相关理论概述 (1)2.1财务风险的概念 (1)2.2财务风险的特征 (2)2.3财务风险的分类 (2)2.3.1筹资风险 (2)2.3.2投资风险 (2)2.3.3资金回收风险 (3)2.3.4收益分配风险 (3)3龙湖地产有限公司基本情况介绍 (3)3.1公司简介 (3)3.2经营范围与经营现状 (4)4“龙湖地产”财务风险分析 (5)4.1筹资风险分析 (5)4.2投资风险分析 (9)4.3资金回收风险分析 (10)4.4收益分配风险分析 (12)5“龙湖地产”财务风险防范与控制对策 (13)5.1优化资本结构，拓宽筹资渠道 (13)5.2提高资金管理水平，提高资金利用效率 (13)5.3加强投资项目的可行性研究分析 (13)5.4完善投资项目经营管理 (13)6结论 (14)参考文献 (15)致谢 (1)1前言中国自发布住房改革的相关政策后，房地产行业在促进我国经济发展方面功不可没。
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3、龙湖发展
从2003年至今，龙湖的销售业绩经历了一个快速发展的跨越 阶段。2003年，龙湖聚焦于重庆，开发销售收入为6.2亿元， 2004年总销售收入10多亿元，到2005年已达23.6亿元，2006年 则达38.3亿元，2007年销售收入为100亿元 ，从该年度开始，跻 身全国10多家百亿地产企业行列；2008年龙湖销售收入达到115 亿元，2009年全年销售收入达到183亿元。
龙湖的核心价值观
【三：研究精神】 ➢透过现象寻找规律，运用规律来创建竞争力。 ➢对于已知的未知和未知的未知保持警觉和敬畏。 ➢决策既建立在事实、数据的支持上也建立在直觉判断上。 ➢只有经过不断研究和实践才能积累起真才实学，龙湖珍视高质量的经验。
【四：信任/共赢】 ➢在承诺、结果和质量方面值得信赖。 ➢信任能降低成本，创造价值，只有高信任的环境才能产生高质量的人生。 ➢选择值得信任、敢于信任、善于信任的利益相关方（员工、客户、同路人 等）。 ➢信任是需要机制和怀疑精神去保护的。 【五：企业家精神】 ➢企业家精神＝生命力＋事业心＋创造力＋远见＋胸怀＋感染力。 ➢企业家精神的核心表现是创造：审时、蓄势、谋篇、破局、攻坚、任势。 ➢对商业机会高度敏感，善于争取资源、优化资源、整合资源、合理配置资源。 ➢具有企业家精神的经理人既有脑，也有心，还有手。
龙湖集团 研究案例
目录 一、龙湖概况 二、龙湖企业战略 三、龙湖核心能力规划 四、龙湖运营管理体系 五、龙湖人才理念及管理 六、借鉴意义
一、龙湖概况
1、龙湖简介
龙湖地产有限公司创建于1994年，成长于重庆，发展于全国，是一家 追求卓越、专注品质和细节的专业地产公司。集团总部设在北京，现有 员工4000多人，业务领域涉及地产开发、商业运营和物业服务三大板 块。公司于2009年11月19日在香港联交所主板挂牌上市。
经过十几年的潜心发展，龙湖形成了集投资规划、开发建设、商业管 理和物业服务为一体的全过程运作能力和系统、高效的多业态综合开发 能力，产品覆盖了普通住宅、写字楼、高层公寓、花园洋房、别墅、综 合商业及大型城市综合体等多种业态，每一种业态都拥有城市标杆性的 代表作品。
1、龙湖简介
从2004年起，通过实施“区域聚焦、多业态”战略，龙湖进入全国化 扩张的发展阶段——即由北向南、从沿海经济圈、中心城市辐射到周边 城市，利用业态和区域的双重平衡来实现可持续的发展。在每个城市， 龙湖都坚持进行多项目、多业态的开发思路，目标是争取在每一个进入 的城市都成为业内领先的企业。截至2010年6月，公司业务已拓展至重 庆、成都、北京、上海、西安、无锡、常州、沈阳、杭州、青岛、大连 等11个城市。
4、龙湖企业理念
公司理念：善待您一生。
为客户提供优质的产品与服务，倡导优质生活——秉承对建筑规划设 计、施工质量的精益求精，对环境营造的精雕细刻。在此基础上，更推 出高品质的物业管理，为业主创造了健康、和睦、文明、尊贵的社区生 活。
核心价值观：
追求卓越 人文精神 研究精神 信任/共赢 企业家精神
企业产品观——
特点
战略意图
糖葫芦型
做完一个项 目再做下一
个
探究房地产 开发与运作
鱼骨型
井田型
一个主脉多 个项目同时
开展
住宅、别墅、商 业多种业态多个
项目
住宅业态掌握日益成熟，并在单 历练自己多种业态能力，
一业态快速推进与精耕细作并举 尤为商业地产表现出色
跨区域、多项目 全国规模化扩张
标志
龙湖花园
水晶郦城 北城天街 蓝湖群
4、龙湖企业理念
龙湖掌门人：吴亚军 “难得的、大气的、认真的、执行力超强 的，并且不为小事斤斤计较的女人” 低调的“三不人物”： “不签名、不上镜、不接受采访” 2003年被胡润列入《2003房地产影响力 人物五十强》而首次进入全国公众视野 个人简历： 1964年出生于重庆合川， 1984年7月毕业于西北工业大学，曾从事过 机械工程师、记者、编辑等工作，是重庆市 人大代表、重庆市工商联（总商会）副会 长、重庆市总商会房地产商会副会长。
1、龙湖简介
2、龙湖产品
龙湖目前具备多业态产品线，在住宅领域集中于中高端市场—— 产品覆盖独栋别墅、联排别墅、叠拼别墅、花园洋房、高层电梯公寓、 酒店、商务公寓、购物中心及写字楼等形态。
龙湖产品线代表产品 龙湖南苑 高档综合住宅小区标本 龙湖香樟林 都市顶级别墅区 龙湖北城天街 大型购物中心 龙湖枫香庭 都市景观华府 龙湖水晶郦城 高层低密度住宅 龙湖蓝湖郡 1600亩湖滨纯别墅社区 龙湖紫都城 节能住宅小区
2010年全年销售收入达到336亿元。
3、龙湖发展
350.00 300.00 250.00 200.00 150.00 100.00
50.00 0.00
336
183 118 100 3.03 6.76 6.1215.84 22 33.2
1
2001年 2002年 2003年 2004年 2005年 2006年 2007年 2008年 2009年 2010年
空降进京 奇袭成都
值得关注 事件
2002年，网上办公和管理信息化平台搭建 2007年4月,管理团队
2004年，“仕官生制度”
亮相
“产品差异化战略”：
“产品扩张战略”：
“区域聚集战略”
提供与众不同的中高档与高品质服 在同一区域掌握不同业态与产品习性，以高层 在同一区域运用系统的优势
务为战略中心
公寓、花园洋房、别墅、购物中心并举为核心 提供多元化产品
不卖我们能造的，要卖客户需要的； 忘掉自己想要的，想想客户愿付的！
龙湖的核心价值观
【一：追求卓越】 ➢对现状永怀积极健康的不满。 ➢事业心和使命感的召唤。 ➢追求长期可持续成功的精神状态。 ➢勇攀高峰的气概。 ➢依靠人也依靠制度来接近卓越。
【二：人文精神】 ➢以人的需求为尺度去丈量和设计我们的产品、服务、制度、流程以及经营行 为。 ➢有利于人的发展和解放的环境才是好的社会环境、社区环境、企业内部环 境。 ➢理解和尊重员工的贡献并给予回报。 ➢成功＝宁静的心灵＋人生的目标＋金钱的自由＋健康＋爱。 ➢龙湖欣赏诚实正直、独立思想、有生命力、有个人能力又能相互依赖的人。
发展过程
3、龙湖发展
3、龙湖发展
战略路径：先产品扩张，后区域扩张
从区域性公司向全国性 第一阶段
单业态单项目串联
1999年-2001年
2 第二阶段
单业态多项目并联
2002年-2004年
3 第三阶段
多业态多项目并联
2005-2006年
4 第四阶段
异地扩张积累期
开发结 构