文秘岗位职责说明书10篇
秘书岗位说明书（15篇）
秘书岗位说明书秘书岗位说明书(15篇)秘书岗位说明书11、贯彻执行国家法律法规及有关政策，全面负责协会办事机构的日常工作。
2、制定协会发展规划、年度工作计划及规章制度等，并组织实施。
3、承担市教育局交办的各项任务。
4、负责协会会员代表大会、会长办公会和协会召开的其它重要会议的组织和服务工作。
5、负责协调各方面的工作，检查督促协会各项决议、决定的贯彻落实情况。
6、负责协会的会员发展和组织机构建设。
组织策划和指导学校开展教育教学活动。
组织会员单位学习培训、外出参观考察和经验交流活动。
7、负责组织协调开展全市民办教育的行规制定和实施，开展行业监督和咨询服务。
8、做好网站建设工作，负责信息的交流、收集和整理。
9、负责协会的人力资源管理工作，加强工作人员自身建设。
10、负责制发及整理保存各类文件。
做好各类文件的收发、登记、批办、传递、催办、归档、保管及印鉴档案管理，实行办公自动化。
11、负责协会有关党、团建设方面的工作和思想政治工作。
12、负责协会财务运行，审核协会的财务预结算和重要工作项目，增收节支。
做好会费收缴工作。
秘书岗位说明书21.总经理日常行程的协调、安排;2.协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料;协调与各部门的关系，促进相关工作的推进等;3.接待来访的客户;4.负责总经理会务的组织安排，会议纪要的编写，并对决议事项进行催办、查办和落实;5.负责处理总经理临时交办的其他工作;6.有的需要承担翻译职责。
秘书岗位说明书3岗位职责：1、普通工作人员职位，协助上级执行一般的不需较多工作经验的任务；2、直接为经理提供秘书服务；3、能独立处理突发事件，或当老板不在时能主动处理一些紧迫事务；4、与其他部门的经理进行沟通；5、确定并安排会议时间；6、负责会议材料的整理、存档工作；7、完成上级交给的其它事务性工作。
任职资格：1、公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历；2、三年以上总经理助理工作经验，有本领域工作经验者优先；3、知识结构较全面，具有丰富的管理经验，了解法律及财务方面的知识，能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识；4、有较强的组织、协调、沟通、领导能力及人际交往能力以及敏锐的洞察力，具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；5、良好的团队协作精神，为人诚实可靠、品行端正；6、熟练使用办公软件。
文秘岗位说明书
文秘岗位说明书关键信息项：1、岗位名称：文秘2、所属部门：＿___________________3、直接上级：＿___________________4、工作职责：＿___________________5、任职资格：＿___________________6、工作条件：＿___________________11 岗位概述文秘是一个综合性的岗位，主要负责协助管理层进行日常的行政、文书和沟通工作，以确保公司或组织的运营顺畅和高效。
111 工作目标确保各类信息的准确传递和处理，提高办公效率，为决策提供有效的支持和服务。
12 工作职责121 文书处理起草、编辑和审核各类文件，包括但不限于报告、备忘录、通知等，确保文件的内容准确、清晰、有条理。
负责文件的收发、登记、归档和保管，保证文件的流转合规和安全。
整理和归档公司的重要文件和资料，建立有效的文档管理系统，便于查询和使用。
122 会议组织与协调协助安排会议，包括预订会议室、确定会议时间、通知参会人员等。
准备会议资料，如制作演示文稿、整理相关文件等。
记录会议内容，撰写会议纪要，并跟踪会议决议的执行情况。
123 信息收集与整理收集、整理和分析各类信息，包括市场动态、行业趋势等，为领导决策提供参考依据。
跟踪公司内部的工作进展和项目情况，及时向相关人员汇报。
124 日程安排与协调协助领导安排日程，合理安排工作时间和活动。
协调各部门之间的工作安排，避免冲突和延误。
125 来访接待热情接待来访客人，提供必要的服务和协助。
安排来访客人的行程和活动，展现公司的良好形象。
126 办公支持负责办公用品的采购和管理，确保办公用品的充足供应。
维护办公设备的正常运行，及时联系维修人员进行维修和保养。
127 保密工作严格遵守公司的保密制度，妥善处理各类机密文件和信息，确保不发生泄密事件。
13 任职资格131 教育背景本科及以上学历，文秘、行政管理等相关专业优先。
132 工作经验具有X年以上文秘或相关工作经验。
文秘的岗位说明书
文秘的岗位说明书一、岗位概述作为一名文秘，你将负责协助和支持公司高层管理人员的日常工作。
你将承担各种行政和文书工作，确保信息的及时传递和处理，以提高办公效率和组织内外沟通的顺畅度。
二、岗位职责1. 文件处理：负责文件的收发、整理、归档和保密工作，确保文档管理的规范性和安全性。
2. 会议组织：协助安排和组织会议，包括会议室预订、准备相关文件和材料、记录会议纪要等。
3. 行程安排：协助上级安排出差行程，包括预订机票、酒店、安排交通等。
4. 电话和邮件处理：接听、转接电话，及时回复邮件，并筛选和汇总相关信息。
5. 商务函件撰写：协助上级编写商务函件、报告和其他文档，并确保语言准确、简明扼要。
6. 助理支持：协助上级处理日常事务，如行政申请、会议文件准备等。
7. 文件翻译：协助翻译外文文件，并保证准确性和机密性。
8. 档案管理：负责公司档案的存储、整理和查询，确保档案的完整和安全。
9. 信息协调：作为公司内外部信息传递的桥梁，协调和沟通不同部门之间的信息流动。
10. 保密管理：负责保护和管理公司的机密信息，确保信息的安全和保密。
三、任职要求1. 学历要求：大专及以上学历，文秘或相关专业背景优先。
2. 语言能力：良好的中文书写和口语表达能力，具备一定的英语听说读写能力。
3. 技能要求：熟练使用办公软件如Microsoft Office等，具备快速打字和文件整理能力。
4. 组织能力：良好的组织和协调能力，能够合理安排工作时间和处理多个任务。
5. 沟通能力：良好的沟通和协调能力，能够与不同部门和人员进行有效的沟通和协作。
6. 保密意识：具备高度的保密意识和责任感，能够处理机密信息并确保信息安全。
7. 抗压能力：能够承受工作压力，具备良好的应变和解决问题的能力。
四、发展前景作为一名文秘，你将有机会接触到公司高层管理层以及各个部门的工作，积累丰富的工作经验和人脉资源。
通过不断学习和提升自己的能力，你有可能晋升为行政主管、办公室主任等职位，甚至发展成为高级管理人员。
文秘岗位职责介绍
文秘岗位职责介绍（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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办公室文秘岗位说明书
办公室文秘岗位说明书一、岗位概述办公室文秘是公司内部重要的职业岗位之一。
文秘人员在日常工作中承担着信息管理，文件传递，会议协调等多项重要任务。
本文旨在详细介绍办公室文秘的岗位职责和工作要求，以期望应聘者能够充分了解并胜任该岗位。
二、岗位职责1. 信息管理：负责办公室文件、资料、文件夹等的编号整理和存档工作，确保信息的及时准确。
2. 内外联络：负责接听电话、传真和邮件，并及时转达给相关人员，协助安排会议、行程等。
3. 日常事务：协助安排办公室日常工作，包括行政文书的起草、编辑和归档，办公室用品的采购和维护等。
4. 会议协调：负责会议室的预订、准备会议资料、起草会议记录以及协调与会人员的日程安排等。
5. 行政支持：协助主管或团队成员完成各类行政工作，如制定年度计划、报告撰写等。
三、工作要求1. 专业知识：具备良好的文字功底和沟通能力，熟悉办公软件操作和相关办公设备的使用。
2. 组织协调能力：能够良好地协调各种资源，处理多任务并在繁忙环境中保持高效工作。
3. 保密性：对公司机密文件和信息具有高度保密性，有责任心。
4. 沟通技巧：具备良好的口头和书面表达能力，能够准确理解他人意图并清晰地传达自己的想法。
5. 压力管理：能够在紧张的工作环境中保持冷静，具备良好的压力管理能力。
四、职业发展1. 专业培训：公司将为新入职办公室文秘人员提供必要的专业培训，提高其在文字处理、会议组织等方面的技能。
2. 学习机会：公司鼓励办公室文秘积极参加相关培训和学习，不断充实自己的知识和技能。
3. 晋升机会：在岗位上表现出色、履行职责认真、积极主动的办公室文秘人员将有机会晋升为高级文秘或其他相关职位。
五、工作环境公司提供良好的工作环境，包括现代化办公设施、舒适的办公场所及良好的团队合作氛围。
办公室文秘将与各部门紧密合作，为公司的日常运营提供全方位的支持。
六、总结办公室文秘是公司运营中不可或缺的重要岗位，其职责涵盖了信息管理、协调与沟通、日常事务处理等方面。
文秘岗位职责说明书
文秘岗位职责说明书文秘岗位职责说明书一、岗位概述文秘岗位是一个与全部公司部门紧密合作的职务，需要处理各种文书工作，如文件、信函、报告、备忘录等等。
该职务需要帮助机构的其他成员对全部文书工作进行管理和组织。
文秘岗位拥有紧要的责任和职能，需要与不同部门的员工和客户进行良好的沟通和合作，确保机构信息的精准和完整。
二、工作职责1. 文书管理：处理公司各类文件、信函、报告、备忘录等文书，确保它们的精准无误和适时完成。
依据公司规定，使用正确的格式和标准，确保它们符合要求，并按时上报。
2. 文件分类和归档：依据文件流程和公司规定将全部文件进行分类和归档，以便于以后的追踪、监督和操作。
3. 定期会议管理：帮助会议的布置和准备，包括会议的日程、会议室的预订和布置，设备的布置和保养等等。
4. 信息和数据管理：依据公司要求管理全部数据和信息，并将其储存在公司的数据库中，以便于日后查找和使用。
5. 与客户沟通和协调：定期与客户沟通，了解他们的需求和问题，并为他们供给帮助和支持。
6. 帮助其他部门管理：依据公司要求，帮助公司其他部门管理文书工作，为他们供给相应的援助和服务。
7. 其他职务：依据公司要求，完成全部相关职务和其他项目。
三、任职资格1. 学历要求：本科及以上学位，文秘、英语、商务等相关专业优先。
2. 技能要求：（1）优秀的文书处理技能、沟通技能和协作技能；（2）优秀的计算机操作技能和办公室软件使用本领；（3）良好的组织和管理本领；（4）优秀的口头和书面表达本领。
3. 工作阅历：（1）至少有两年或以上的文秘或相关工作阅历；（2）谙习文书处理流程和办公软件的使用；（3）能够在快节奏的环境中有效工作。
四、岗位条件1. 工作时间：一般为8小时，但需要充足公司工作需要。
2. 工作地点：公司内部或者其他地方。
3. 工作环境：该职务需要处理大量的文书工作，需要长时间的计算机工作，所以需要对各种软件都非常谙习。
4. 工作压力：文秘职位可能需要在短时间内完成大量工作，因此需要有良好的工作压力处理和时间管理本领。
秘书的岗位说明书
秘书的岗位说明书秘书的岗位说明书篇一：文秘岗位说明书办公室文秘岗位说明书秘书的岗位说明书篇二：文秘岗岗位说明书文秘岗岗位说明书秘书的岗位说明书篇三：秘书岗位职责秘书岗位职责一、负责办公会议和有关综合会议的会议记录及会议纪要起草工作，负责项目办会议、文件决定事项的催办、查办和落实工作。
二、负责起草项目办公文、领导讲话、会议材料、工作总结及综合性汇报材料等。
三、负责项目办宣传工作，经常深入工程一线，及时了解工程建设情况，总结工作中好的典型人物、典型事迹和典型经验。
负责项目办不同时期各类文字资料的记录、整理、归档工作。
四、负责指导其他部门起草有关文件、汇报材料等，对各部门草拟的公文进行审核把关。
五、对音像资料、信息宣传材料进行审核把关。
六、完成领导交办的其他工作。
文书岗位职责一、负责文件、资料、电报、函件的收发工作，来文函件及时登记、传阅、催办。
二、负责文件的保管、清退、归档立卷等工作。
三、负责大事记、组织沿革的编制工作。
四、实行严格的保密制度，保守党和国家的机密。
五、负责综合处的考勤工作。
六、完成领导交办的其他工作。
行政管理员岗位职责一、负责项目办的行政后勤管理工作。
二、负责项目办的日常接待及会务工作。
三、负责项目办车辆、车库及驾驶员的管理工作。
四、负责项目办的劳保用品管理工作。
五、负责项目办办公用品购置计划的汇总提报工作。
六、做好职责范围内的安全工作。
七、完成领导交办的其他工作。
计划合同处计划员岗位职责一、熟悉设计文件、招标文件及国家现行的有关技术规范、标准。
二、根据总工期与阶段工期要求，负责编制工程项目建设总进度计划和年度计划、月、旬度计划。
三、负责本处总结材料的汇总整理工作。
四、负责本处的宣传报道工作。
五、审查监理工程师审批的承包人编制的施工进度计划，并对批准计划的施工进度计划执行情况进行监督。
掌握工程进度，定期写出工程进度情况报告。
从全局和宏观的角度分析实际进度与计划进度的差距，根据差距情况找出调整施工进度计划的建议。
文秘岗位职责说明书
文秘岗位职责说明书一、岗位概述本岗位直接上级为办公室，是深圳咨询公司的重要支持岗位，主要负责公司的文书处理、档案管理及日常接待工作。
文秘岗位在公司管理架构中，受办公室委托，行使对公司文件的处理、日常接待和档案绩效考核咨询管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务。
二、管理权限与职能管理权限：- 在办公室的指导下，负责公司文件的处理、日常接待和档案管理等相关工作。
- 监督并管理文印工作、电话总机及印章使用情况。
管理职能：- 合理地组织公司文书的处理、档案管理和日常接待工作，确保流程顺畅。
- 监督并执行公司规章制度，确保文秘工作的规范性和有效性。
三、主要职能1. 服从与执行：- 服从办公室的统一指挥，执行其工作指令，并直接向办公室汇报工作。
- 严格遵守公司的各项管理制度，认真行使公司给予的管理权力，杜绝越权事件发生。
2. 计划与目标：- 负责拟订本科室的工作计划和目标，确保工作有序进行。
3. 信息搜集与掌握：- 搜集和了解各部门的工作动态，及时掌握公司活动情况。
4. 文稿拟制：- 拟制公司各类文稿、文件、报告、总结及其他材料，确保内容准确、格式规范。
5. 文件收发与存档：- 负责公司文件、资料的收发存，确保文件的完整性和安全性。
- 负责公司档案管理工作，包括文件立卷、归档和鉴定等。
6. 公文处理：- 处理各种公文、公函，确保公司工作有条不紊进行。
7. 接待与会议安排：- 负责日常接待工作，接待来访客户、合作伙伴等。
- 负责公司会务、会议的安排，确保会议顺利进行。
8. 印章与电话管理：- 负责公司电话总机的管理工作，确保电话线路畅通无阻。
- 监督公司印章、法人章的使用情况，确保印章使用的规范性。
9. 辅助与其他：- 协助做好其他有关事项的管理工作。
- 完成公司领导临时交办的其他有关工作。
四、工作要求- 文秘人员应具备较强的文字功底和表达能力，能够准确、快速地撰写各类文件。
- 应具备严谨细致的工作态度，对待工作认真负责，确保工作的准确性和高效性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
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文秘岗位职责说明书10篇文秘岗位职责说明书(篇一)1.熟悉了解公司组织框架结构及管理运作程序，详细掌握公司各文*档的建立结构，熟知公司各项管理规定及营运流程。
2.负责办公区的各项卫生清洁工作。
3.负责公司印鉴、证照的使用和管理以及年检等工作，证明管理，各种资料、文件、档案的收集、编撰、起草、收发、制做、打印、复印和存档保管工作。
4.排版打印公司各个部门的各种文件(上行文、下行文等)。
5.负责下发、张贴公司各项管理规章、公告、通知等文件。
6.负责公司各项签呈、状况处理、奖惩提报等呈报文案的各部门会签。
7.熟悉公司的各项规章制度细则及行政归档程序，配合各部门负责人随时调取各类存档。
8.先期负责公司人事档案管理及公司各单位考勤的稽核。
9.负责公司办公物品采购计划、采购申请的审核工作;办公设施设备及备品管理工作。
10.整理并保存公司所有电脑文档并备份文件，用密码保护不得外泄于任何单位或个人，员工合理化建议和提案的接收、整理、转交、存档保管工作。
11.负责公司办公室所有来电接听。
12. 接待董事长、总经理之来访人员。
13.负责公司各种会议的资料准备、会议召集、会议服务安排、会议记录、会议纪要整理分发工作。
14.外出复印、投递公司业务单位之材料、信函等相关文件。
15.负责公司上级各检查单位下发的通知等各项政府文件的管理、记录、存档。
16. 负责领导临时交办的其他任务及紧急、重要事务。
文秘岗位职责说明书(篇二)一、管理文件管理文件要做到文件不丢失、不混乱、不积压、不损坏，这是秘书的基本工作。
管好文件不仅要有详细科学的登记和分类，而且还要详细阅读文件，最好能做到烂熟于胸，起码要能及时查询。
最后要善于沙里淘金，把重要的文件挑出来，供领导参阅。
二、安排活动安排活动有几个层次：首先是日常活动，其次是特殊活动，如开会、约谈、会见;再次是安排出差。
各类安排要有张有弛，衔接合理，科学巧妙，关键要适应领导特点，目的是既能提高领导的工作效率，又能使领导有尽可能多的机会掌握各种情况，使领导劳逸结合而不致疲于奔命。
三、对外联络领导不可能也毋需事必躬亲。
很多事都要靠秘书去联络。
如领导与领导之间，领导与其他秘书人员之间，领导与机关之间，领导与本系统内、外单位之间，都应当有广泛的联系，需要广交朋友，不能做孤家寡人。
自己去跑是一个途径，但更多的则需秘书作桥梁。
四、了解情况秘书应是领导的情况采集器。
了解情况的渠道有看文件、听会、听汇报、交朋友或者收集各种信息，另外就是搞调查。
秘书要成为领导的一个重要、可靠、准确、及时的信息源。
五、起草文稿一般来讲，领导的讲话稿应当自己来写或组织专门人员起草，但秘书并不是无事可做。
如事先参与研究讨论酝酿提纲，这就是很重要的事情。
形成思想后，有的比较正式的讲话，要形成文字;还有，就是领导讲完之后整理成文，或者对别人整理的东西进行加工核准，形成一个比较准确的材料。
六、参谋咨询秘书知道的事情很多，除个别绝密亲启件外，领导知道的，秘书大多知道。
所以说秘书有条件发挥参谋咨询作用，但要把握好分寸，不要把自己的观点强加给领导。
七、把关堵漏在工作中，领导往往抓一些大方面，小的方面就要秘书来把关堵漏。
比如有时候情况比较紧急，领导批评人过头了，秘书就要起缓冲、安慰作用;领导讲话讲得不全或者不准确，秘书就要将其补齐、补全、补准，总之，就是要把事情做得尽可能完善。
八、处理事务秘书有很多事务性的事要做，比如接待客人，拆阅书信以及领东西、看病等。
某种程度上，秘书要起管家的作用。
文秘岗位职责说明书(篇三)一、岗位名称：行政秘书二、岗位级别：三、直接上司：总经理五、岗位提要：在总经理领导下，撰写、审核大厦各类应用文稿，办理办公室内部日常事务，负责酒店文印、文书档案管理工作。
六、具体职责：1. 按照上级要求，起草酒店对内。
对外各类报告、公文函件、通知、总结及总经理所需的讲话稿，做到文字通顺，符合行文规范。
2. 参加行政例会和其他有关会议，记录并整理会议纪要。
3. 汇总各类报表，编写酒店经营管理工作的“大事记”4. 协助总经理处理日常接待，来信来访等有关事宜，及时上传下达5. 负责总经理的日常电话转接，向总经理提供秘书性服务。
6. 做好公文收发、打字、文印、文书档案和印章管理工作。
7. 督导总办的设备保管和维护工作，使之正常运行。
8. 完成总办主任交办的其他工作。
七、任职条件：1. 工作认真负责，办事稳重灵活，任劳任怨，保守机密。
2. 掌握文秘专业知识，熟悉国家民族宗教政策和当地民族风俗习惯，了解大厦各部门运转程序，掌握行政管理规范3. 文字能力较强，行文规范流畅，条理清楚，有较强的独立工作能力，具有英语的初级水平4. 具有大专以上文化程度，从事秘书工作两年以上5. 身体健康，仪表端庄。
八、权力：1. 根据工作需要，有对下属工作的调配权。
2. 对下属奖惩的建议权。
3. 有权签署下属物资领用申请单。
文秘岗位职责说明书(篇四)1、接听电话;接待来访人员。
2、负责办公室的文秘、信息、机要和工作，做好办公室档案收集、整理工作。
3、负责各种文件草拟与撰写，传真件的收发工作。
4、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
5、管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理。
6、会议的组织与准备工作，做好会议纪要。
7、统计每月考勤并留底。
8、管理办公室各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
9、负责办公室的清洁卫生。
10、做好日常工作日志。
11、接受其他临时工作。
文秘岗位职责说明书(篇五)1.负责上级党政机关及其他单位外来公文、电报、信函、传真等文件资料的签收、登记，根据办公室负责人签批意见，呈送学校领导阅批;根据学校领导批示，及时传办、催办，并登记办理结果，视需向办公室负责人和相关领导反馈文件办理情况。
2.负责机要文件和普通外来公文的收回、保管、归档，严格按照保密规定对机要文件和电报进行清缴、退回、或销毁工作。
3.负责征订、签收、分发、传阅学校党委及办公室机要刊物，年底及时收回、保存、按规定清理。
4.做好机要电话记录，及时向办公室负责人汇报、请示，按要求办理。
5.负责机要专网的开通、使用、缴费，做好机要室网络安全保密及涉密电子设备的使用、管理工作，严格执行相关保密规定。
6.根据办公室负责人安排，做好学校领导外出会务、及其他公务的回执，并将行程安排报送学校领导，及时提醒。
7.协助办公室负责人，做好机要安全工作，接受上级保密部门的工作检查、业务指导，按时反馈信息，主动加强保密法规学习，自觉遵守保密纪律。
8.协助办公室负责人做好保密制度建设，涉密人员管理、培训、及保密宣传工作。
9.根据办公室负责人安排，开展学校层面的信息公开与保密审查工作。
10.负责办公室工作人员的考勤及津贴月报表工作。
11.完成领导交办的其他事项。
文秘岗位职责说明书(篇六)一、负责机要文件和党委系统公文的收发、登记、传阅、保管、销毁、归档工作。
严格遵守有关规定，做好机要安全工作。
二、负责以学院名义印发的有关公文、信息(简报)的编号登记工作。
三、负责学校党委印、信的管理、使用工作，严格执行有关规定。
四、负责接发与校党委工作有关的国内外公文传真，并做好重要电话的记录工作。
五、负责完成相关文件、材料的立卷、归档工作。
六、协助部门领导做好《电院信息》的编辑上报工作。
七、在保密委的指导下，协助保密办做好学校的工作，负责我校市委“公务网”具体操作、密码设备的使用管理及外联工作。
八、协助领导做好党委系统来信来访的接待工作。
九、办公室内勤工作。
十、完成领导交办的其他工作。
文秘岗位职责说明书(篇七)1、协助项目经理监督项目内部顺畅执行公司制定的各种规章制度和流程。
2、负责整理项目日报、周报、月报并上报相关部门及总经理。
3、每周、每月的项目销售分析报告，每月工作述职报告。
4、协助项目经理完成对置业顾问的绩效和晋升考核工作。
5、每月按时详实制作全体销售人员的业绩报表并上交公司财务。
6、负责客服工作。
7、协助置业顾问谈判的后勤工作：客户到来时，积极达成置业顾问与客户之间的沟通;在置业顾问的谈判过程中，配合谈判进度与程度，适时地提供谈判所需资料，并协助制造销售气氛。
8、积极、认真、负责地做好销售代表的成绩、业绩统计工作，使销售代表能够以信任、放心的心理状态全力以赴做好项目的销售宣传工作。
9、根据前一天置业顾问的工作状态和组员归属关系安排置业顾问当天的见客次序。
10、接听来访电话，通过简洁明快的电话交流获取客户的需求意向、基本资料，并努力邀请客户上门拜访。
11、预约客户：对销售代表留下的客户电话要确认其有效性并邀约上门;回访客户打进的咨询电话，再次邀请看房。
12、负责全体销售人员的晨会签到，严明工作纪律。
13、每天总结售楼处的运转概况：记录当天客户的来访情况，并按照客户信息****进行分类处理;记录置业顾问的谈判进度;销售代表的工作效果与工作状态。
14、协助开发商与客户的房屋交接：客户入住之前，做好钥匙的交接登记并陪同客户验收水电、配套及房屋主体质量，若有损坏，及时找物业管理进行维修处理。
15、协同项目经理审查售房合同：每一份售房合同的签订都要求认真审查，保证合同条款准确无误，确保开发商、客户和公司三方利益能得到公平合理的体现。
16、管理售楼处的日常财务和办公物用：每天整理客户房款的缴进、退出及售楼处的日常开支并及时入账;按照公司与开发商的约定及时将房款交接到开发商财务;管理和合理使用支配案场基金;管理和分配公司配发到项目现场的各种办公物用、促销礼品、宣传资料。
17、准备、整理、装放销售资料夹。
打印、复印各种销售资料。
18、案场繁忙且置业顾问人手不足的情况下，代替置业顾问接待客户并在随后交接给置业顾问。
19、管理并保持售楼处条理整洁，为全体工作人员创造清新、整洁的工作环境。
20、其他职责：服从并执行公司领导以及专案经理的其他工作安排;认真记录会议要点以及领导的工作指示;认真记录并及时反馈其他员工的工作建议;反省本职工作并向公司提出合理化建议。
文秘岗位职责说明书(篇八)1、日常事务管理公司制度的传达、执行、监督;做好考勤管理，记录销售现场的考勤情况;每周每月按时提交排班表和考勤统计表现场办公设备的保管、使用、维护、保养，出现问题报修及时;办公用品领用管理，做好与各对接部门的良好沟通突发事件的及时上报并有效处理，协助销售经理做好相关日常管理工作，按时完成销售经理下达的各项任务并且保质保量2、数据管理统计销售、回款数据，编制销售报表，按时提交日、周、月、年报3、培训管理统一礼仪规范的贯彻与做好现场监督，专业培训的辅助组织培训情况反馈汇总及时上报4、文档管理5、售楼处日常行文格式正确，文件齐全、内容完整，登记及时各类报表及相关文件分类、编号正确，存档及时、准确、完善文件交接、传送或借阅手续完备，有详细交接记录6、收款管理根据公司要求，及时与甲方进行对账，为结款提供依据。