国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务4网考题库及答案

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国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1-4参考答案

国家开放大学《公共部门人力资源管理》形考任务1（案例分析）参考答案案例三：如何抉择？美国的一个县期望通过其周边城市向该县所有居民提供自来水服务的方式，满足公众的需要。

这将势必要求提升众多县政府雇员的工作技能，并给这些雇员提供提高能力的机会。

而工会坚持这一培训的机会应按照现有雇员的年资基础进行分配。

负责弱势群体保护行动的官员则将这次培训看作是增加弱势群体雇员在高薪职位上任职可能性的机会，因此，他提议应将此次培训名额预留一些给弱势群体成员的雇员。

案例讨论：1、如果你是此项工作的负责人，你将如何抉择？（30分）答:面对公共部门人力资源管理所处的复杂的外部环境和多元价值冲突的背景,在批判传统国家公务员制度缺陷和不适应性的基础上,通过对政治过程和管理技术两个层面的综合分析。

揭示了当前公共部门人力资源发展的最新趋势。

探讨了平衡公共人事管理的多元利益需求的动力机制,提出了发展公共部门人力资源战略管理的诸多政策与策略,并通过经典案例分析的形式,提供了解决人力资源发展问题的经验与路径。

2、你抉择的依据是什么？（70分）答：在那些工作责任和高技能只是出于暂时性需要的组织中,雇主可能会寻求使用契约或租用雇员的方式补充职位需要,以此节约开支和维持雇佣关系的灵活性。

而租用的雇员是不受公务员制度保护的。

这些免受保护的例外职位是被分类的,而且它们在录用相关人员之前,已经被设置和确定了预算额。

但是,这些职位并不在公务员体系中被分类,因而,它们应尽的责任就不是“永久”的(至少在这些职位上,雇员没有工作职位所有权的意识)。

取而代之的是,这些职位的环境和条件状况,是在绩效协议合同中,与工资、福利和雇佣限制因素等一起被作了详细的规定和说明。

一方面协议经由雇员和雇主双方的同意,有可能进行常规的调整、更新;另一方面雇员在遇到人事冲突、管理目标变换或预算紧缩等事件时,依然可能被随意解雇。

通常情况下,一旦雇员进入免受保护行列的例外职位,他们就失去了在劳动力精简时回到公务员分类系统的“回任权利”。

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务4参考答案

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务4参考答案形考任务四一．判断正误（正确的在题前的括号中划√，错误的划×，每小题1分，共10分）（√）1、以人性为核心的人本管理包括企业人．环境．文化．价值观四个方面。

（√）2、现代人力资源管理是人力资源获取．整合．保持激励．控制调整及开发的过程。

（√）3、在企业经营管理活动中，人是管理活动的主体，又是管理活动的客体。

（√）4、工作分析的结果是职务说明书。

（√）5、“经常敲击热水瓶”的描述句远不及“每八小时内敲击热水瓶六小时”的描述句。

（╳）6、定额与定员不相关。

（√）7、通过人才交流中心选择人员，有针对性强费用低廉等优点，但对于如计算机，通讯等热门人才或高级人才效果不太理想。

（╳）8、培训就是人们经常说的开发，二者在内涵和实质都完全一致。

（√）9、榜样的影响是社会学习理论的核心。

（╳）10、员工薪酬就是指发给员工的工资。

二．单项选择题（每小题1分，共10分）1、以“任务管理”为主要内容的泰勒的“科学管理原理”，是在哪种人性假设基础上提出来的？（自我实现人）2、人力资源管理与人事管理的关键区别体现在（观念上）。

3、“只有真正解放了被管理者，才能最终解放管理者自己”。

这句话表明现代人力资源管理把人看成什么？（资源）4、与员工同甘共苦．同舟共济，反映了人本管理哪方面的基本内容？（培育和发挥团队精神）5、影响招聘的内部因素是（企事业组织形象）。

6、甑选程序中不包括的是（寻找候选人）。

7、下列方法中不属于考评指标量化的方法是（标度划分）。

8、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（奖金）。

9、我国的社会保险制度体系主要包括（养老保险）．医疗保险．失业保险．工伤保险．生育保险等内容。

10、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（管生产必须管安全）。

2020年国家开放大学电大《人力资源管理》形成性考核几参考答案

2020年国家开放大学电大《人力资源管理》形成性考核几参考答案人力资源管理本课程为网上100%形考一、单项选择17 、现代人力资源管理中，"以人为本"的理念是指（把人当成组织中最具活力、能动性和创造性的要素）。

5 、在理论界通常将（舒尔茨）看作是人力资本理论的创立者、人力资本之父。

20 、由于人力资源管理正在向着战略性的方向发展，在人力资源管理领域中发展最为迅速的是（人力资源规划）。

1 、下列不属于人力资源性质的是( 不变性)19 、人力资源管理环境的辨认主要考虑的是( 环境的复杂性与稳定性)15 、下面不属于人力资源管理的内部环境的是(企业总经理)2 、下面不属于潜在人力资源的是( 老年人口)10 、人力资源规划的目的是（人力资源供需平衡）。

4 、"深入工作现场，能比较全面地了解工作情况"是以下哪种工作分析法的优点。

（观察法）9 、下面哪一项不属于工作说明书的基本内容（工作中晋升）。

14 、下面哪一项不属于工作分析的方法（双条法）11 、以下哪项是工作分析的目的（是明确所要完成的任务以及完成任务所需要的人员的特点。

）13 、以下最不适合用无领导小组讨论法进行人员选择的岗位是（财务管理人员）。

7 、岗位设置的基本原则是（因事设岗）。

6 、当企业需要对难以在类似企业中找到对等岗位的岗位定薪时可采用的调查方式是（委托专业公司调查）。

8 、对组织内部人力资源供给的预测，常用的方法有：马尔可夫分析法、档案资料分析法和（管理者继任模型）。

16 、人力资源需求预测方法中的专家判断法又称（德尔菲法）。

18 、人力资源需求预测时需要考虑的因素不包括？（组织的成熟度）。

12 、人力资源需求预测的方法不包括？（内部预测方法）。

3 、企业人力资源的综合平衡不包括？（企业盈亏点的平衡）。

二、判断5 、企业战略是设立远景目标并对实现目标的轨迹进行的总体性、指导性谋划，属微观管理范畴。

国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1-4参考答案

国家开放大学人力资源管理《人员招聘与培训实务》形考任务1参考答案形考任务一（一）案例问答题（100分）答题：1．从SX公司公司的招聘过程中，你认为员工招聘有何重要意义？答：首先：它关系到企业的生存和发展。

其次：它是确保员工队伍良好素质的基础。

再次：它也是提高企业效益的关键。

2．公司的人员招聘主要考察候选人哪些方面的素质？答：通过对案例的阅读，在面试的整个过程中都显示出SX公司对员工观察力的高度要求，观察作为一种基础，十分有助SX公司的将来发展。

首先在第一环节中，自我介绍并不是单纯的只是为了让考官认识求职者，更是让竞争的这些求职人员相互了解。

正所谓知己知彼，百战不怠，因为在被正式录取后，竞争是无法避免的，所以任何一个员工应具备观察的能力，清楚自身处境，从而作出相应的应对措施。

这一思想也贯穿了整个面试之中。

在方案介绍环节，当一组队长口述其方案时，另一对人竟事不关己，豪不关心。

而考官所问的问题正是想提醒候选人关注对手的方案是多么重要的事，因为对比，才会更好了解自己的不足，同时更可以向别人学习他们好的方法。

同时，考官在面试过程中更是不只一次提醒大家对周围环境观察的重视。

考官曾在黑板上写到“资源是有限的，资源是无限的”，暗示着我们应该通过对有限资源的观察来使其发挥无限的作用。

SX公司也很看重人员的创新能力。

首先考官的提问和面试方式本身就突破常规，打破了求职者事先的安排，此次是面试更是团队之间的合作。

创新的精神有助于企业更好的开拓市场，发觉潜在的客户。

人员的综合分析能力也很重要。

考官在面试后期间断无奈的说“我尽力了”。

在整个面试过程中，候选人未能对主考官所做的面试环节和问题没有作出很好的理解和判断，导致错失了很多被挖掘其才能的良机。

比如在产品销售阶段，两组人选同样商品是必然存在竞争的。

然而，他们都对考官中途所发布的信息无动于衷。

这也证明候选人缺乏一种对当前环境信息的一种应有的敏锐度。

3．为什么SX公司公司要采取面试等一系列心理测试方法？答：心理测试是通过一系列科学的方法将人的某些心理特征数量话，以此衡量个体心理素质水平、个体行为和个体心理差异的一种心理学测量方法。

国家开放大学电大人力资源管理形考任务2及3网考题库答案

国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务2及3网考题库答案形考任务2一、单选题1.()是组织人力资源管理的重要基础，也是人力资源管理各项工作的起点。

人工作分析B.员工招聘C.工作设计D.员工培训2.工作流程中不可分解的最小单元指的是OOΛ.工作任务B.岗位要项C.工作单元D.工作项目3.()是用要概括式的方法描述员工在组织中的职责和位置。

Λ.工作任务B.工作职位C.工作单元D.工作职务4.下列关于工作分析的主要元素的描述不正确的是()。

A.工作单元是颗粒度最细的工作组成部分。

B.工作任务一般由一个或多个工作单元组成。

C.一般情况下，根据业务的复杂度，一个职务可以映射到多个岗位。

D.所有职权的设定都直接或间接来源于工作需要。

5.下列选项中不属于工作分析的影响的一项是OcA.工作分析为人力资源规划提供了必要的信息。

B.工作分析为科学的绩效管理提供了帮助。

C.工作分析为制定公平、合理的薪酬制度奠定了基础。

D.工作分析是组织现代化管理的客观需要。

6.下列关于工作分析的表现形式描述正确的一项是()。

A.工作描述的内容比工作说明书复杂一些。

8.工作描述涉及的范围最为全面。

C.资格说明书是目标管理的基础。

I).工作说明书的应用范围最广。

7.()能够从众多员工中迅速得到信息，节省时间和人力，费用低。

Λ.访谈法8.问卷法C.观察法D.模型法8.O具有保密性强、访谈形式灵活、调查结果准确、访问表回收率高等优点。

人个别访谈法9.集体访谈法C.主管访谈法D.问卷法10()适于用大量标准化的、周期较短的、以体力活动为主的工作。

Λ.访谈法B.问卷法C.观察法D.模型法10.下列选项中属于工作分析的核心阶段是O。

A.准备阶段B.调查阶段C.分析阶段D.总结及完成阶段11.在分析关键业绩指标时，应将“预算执行”列入到O中。

A.效益类指标B.营运类指标C.组织类指标D.团结类指标12.哈克曼和奥尔德姆提出了（）。

A.关系工作类型B.工作特征模型C.工作丰富化模型D.工作扩大化模型13.O源于古典工业工程学。

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务3参考答案

国家开放大学人力资源管理专业《人力资源管理》课程网上形考任务3参考答案形考任务三一、选择题（请在列出的备选答案中选出正确答案）（40分）1、基本工资的计量形式有（计时工资和计件工资）。

2、下列特点的企业哪个适宜采取计时工资（产品数量主要取决于机械设备的性能）。

3、下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（同一岗位技能要求差别小）。

4、可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（工龄或技术熟练程度）。

5、为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（奖金）。

6、由若干个工资部分组合而成的工资形式称（结构工资制）。

7、下列奖金哪些属于长期奖金（员工持股计划）。

8、在贯彻按劳取酬原则时，需要以哪种劳动为主要依据，同时考虑哪几种劳动来进行分配（物化劳动；潜在劳动和流动劳动）。

9、工作评价是指通过确定岗位的什么来划分岗位等级及相应工资的方法（劳动价值）。

10、各种字词的联想测验技术属于哪种心理测的方法？（投射测验）。

11、根据劳动的复杂程度．繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。

这是一种什么工资制度？（技术等级工资制）12、我国的社会保险制度体系主要包括（养老保险）．医疗保险．失业保险．工伤保险．生育保险等内容。

13、失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（强制性原则）．无偿性原则．固定性原则。

14、中国劳动安全卫生工作的基本原则是：（1）安全第一，预防为主；（2）保护员工在劳动过程中的安全与健康；（3）（管生产必须管安全）。

15、劳动合同一般都有试用期限。

按我国《劳动法》的规定，试用期最长不超过（6个月）。

16、人与职业相匹配的职业选择理论是由（美国波士顿大学教授帕森斯）提出的。

17、人性化设计的特点主要有：界面友好（程序流畅；一看就懂；操作简便）。

18、一个好的．优秀的．功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高（管理效能），保证（管理质量），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。

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国家开放大学电大《人力资源管理》形考任务4网考题库及答案
一、单选题
1.企业和劳动者订立的劳动合同，要以法律为依据，切实维护双方的利益，这个属于()原则。

A.合法
B.公平
C.平等自愿
D.协商一致
2.根据《劳动合同法》的(),劳动合同可以分为三种类型：固定期限劳动合同、无固定期限劳动合同和以完成一定工作任务为期限的劳动合同。

A.第11条
B.第12条
C.第13条
D.第15条
3. ()是指在劳动合同解除或者终止后，用人单位依法一次性支付给劳动者的经济上的补助。

A.经济补偿金
B.保险金
C.工资
D.补贴
4.职业锚理论认为()。

A.人们通常倾向于选择与自我兴趣类型匹配的职业环境
B.人们选择职业时，总是围绕着职业中至关重要的东西或价值观
C.一个人一生中扮演各种角色，就如同一条彩虹同时具有许多色带
D.职业发展包括不同阶段，每个阶段有每个阶段的任务
5.美国心理学家、著名的职业指导专家霍兰德于1959年提出了具有广泛社会影响的(),该理论将职业环境划分为六种。

A.职业兴趣理论
B.职业锚理论
C.职业生涯发展阶段理论
D.职业选择理论
6.通过分析组织和个人内部的优势与劣势，以及外部环境的机会与威胁，来制定职业生涯规划的方法，
称为 ( ) 。

A.PPDF 法
B.SWOT分析法
C.5W 法
TP 法
7.职业生涯规划的5W 法 ( ) 。

A.是将自己的个人发展与组织发展紧密联系在一起的思考方法。

B.也可以称作个人职业表现发展档案
C.包含自我认知、选择、培训和规划四个环节
D.是一种归零的思考模式
8.对员工的言语能力、数理能力、空间判断能力、觉察细节能力、书写能力、运动协调能力、动手能力、社会交往能力、组织管理能力进行测评的方法是()。

A.职业兴趣测试
B.职业价值观测试
C.MBTI 测试
D.职业能力测试
9.职业生涯目标可以分为长期目标、中期目标和短期目标，一般中期目标跨度为()。

A.1-2 年
B.5-10年
C.10-20 年
D.20-40 年
10.克内菲尔坎姆与斯列皮兹认为，在员工个人与组织的不同发展阶段，需要有针对性地进行相关的能
力建设与开发，例如，在35岁以前的探索阶段，需要做的是()。

A.积极扮演新角色、进行自我调整、持开放性的态度
B.积极培养管理、沟通、分析与综合方面的能力
C.对相关职业能力持续开发
D.对指导能力进行开发与培养
11.员工帮助计划又叫员工援助计划，以下哪一项不属于员工帮助计划? ()
A.为员工提供专业心理疏导
B.开展员工和管理者培训
C.提升员工工资
D.不定期开展集体活动
12.员工因为与其他员工争吵产生的压力，这种压力源属于()。

A.时间性压力源
B.遭遇性压力源
C.情境性压力源
D.预期性压力源
13.员工担心自己可能被裁员而产生压力，这样的压力源属于()。

A.时间性压力源
B.遭遇性压力源
C.情境性压力源
D.预期性压力源
二、多选题
14.劳动合同的特征有()。

A.合法性
B.协商一致性
C.合同主体地位平等
D.等价有偿
15.劳动合同的履行包括()原则。

A.终审履行原则
B.亲自履行原则
C.全面履行原则
D.协作履行原则
16.用人单位单方解除劳动合同的情形包括()。

A.劳动者过失性解除
B.劳动者无过失性解除
C.用人单位过失
D.经济性裁员
17.职业锚具有以下特点()。

A.职业锚就是职业定位。

B.一个人的职业锚一般是不变的。

C.职业锚是员工被测试出来的能力、才干或者职业动机、价值观。

D.职业锚是员工自我发展过程中的动机需要、价值观、能力相互作用和逐步整合的结果。

18.美国著名职业管理学家萨柏将职业生涯发展划分为成长阶段、探索阶段、()。

A.萌芽阶段
B.建立阶段
C.维持阶段
D.衰退阶段
19.MBIT测试是使用最为广泛的性格测试问卷，从()维度来测评人格类型。

A.外向-内向维度
B.感觉-直觉维度
C.思维-情感维度
D.判断-知觉维度
20.进行自我认知的常用心理测试方法有()。

A.职业价值观测试
B.职业能力自测
C.霍兰德职业兴趣测试
D.MBTI测试
21.职业生涯目标设定的SMART 原则是指职业生涯目标必须是明确的、可量化的、 ()、有时限性的。

A.有效率的
B.可实现的
C.相关的
D.低成本的
22.人力资源管理部门在员工职业生涯规划中可以做如下工作()
A.安排具有挑战性的、新的工作任务，或者安排探索性的职业工作
B.实行工作丰富化和工作轮换
C.对处在职业中期阶段的员工进行继续培训和教育
D.提供合适的机会，赋予中年员工良师益友的角色
三、判断题
23.劳动合同，也称劳动协议或者劳动契约，是指劳动者与用人单位确立劳动关系明确双方权利与义务的协议。

()
A.正确
B.错误
24.劳动合同的履行具有不可替代性，即不能由他人代为履行。

()
A.正确
B.错误
25.劳动合同的撤销是指劳动合同订立后，全部履行完毕以前，由于某种原因劳动合同一方或双方当事人提前解除劳动关系的法律行为。

()
A.正确
B.错误
劳动合同的解除是指劳动合同订立后，全部履行完毕以前，由于某种原因劳动合同一方或双方当事人提前解除劳动关系的法律行为。

26.职业锚理论中的“锚”是指通过兴趣、爱好、能力、价值观、就业观等对人进行的定位。

()
A.正确
B.错误
27.PPDF 法是把个人发展与自己的优势、劣势、机会和威胁联系起来进行职业生涯规划的方法。

(
A.正确
B.错误
28.在职业生涯规划中，自我认知并非必要的环节。

()
A.正确
B.错误
29.根据SMART 原则，职业生涯目标的制定没有时限要求，根据自己的需要来规划。

()
A.正确
B.错误
30.根据SMART 原则，职业生涯目标必须可以量化，目标设定避免使用模糊、无法衡量的描述。

()
A.正确
B.错误
31.员工帮助计划的私密性比较高，因此不适合为员工提供心理咨询，以免员工的个人隐私不能很好保护。

()
A.正确
B.错误
32.员工帮助计划是组织为员工及其家属安排的系统而有序的帮助和福利计划，其对象不仅包括员工，也包括其家属。

()
A.正确
B.错误
33.压力常常是员工主观感受，并不是客观存在，因此需要积极有效地管理压力。

()
A.正确
B.错误
34.组织压力管理策略的有效实施既需要个体进行自我压力管理，也需要社会的支持。

()
A.正确
B.错误
35.在员工的压力管理策略中，小量成功策略是指一个人可以优先改变一些相对容易改变的事，接着完成剩下的相对容易的事。

()
A.正确
B.错误。