群众满意度测评表、单位科室互评表
党员群众测评满意度测评表
群众满意度测评表党支部名称：测评时间：含，可再附页。
群众满意度测评表党支部名称：测评时间：含，可再附页。
群众满意度测评汇总表党支部名称：统计时间：说明：将希望和建议进行梳理和归类，内容在本页不能全部包含，可再附页。
下面红色部分是赠送的总结计划，不需要的可以下载后编辑删除！2014年工作总结及2015年工作计划（精选）XX年，我工区安全生产工作始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心，积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动，一年来，在工区全员的共同努力下，工区安全生产局面良好，总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。
一、主要工作开展情况(一)认真开展安全生产大检查，加大安全整治力度。
在今年的安全生产检查活动中，工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录，同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。
截止日前，工区先后共开展各类安全检查71次，查出事故隐患点22处，均进行了闭环处理。
通过检查活动，进一步夯实了工区的安全生产基础。
(二)顺利完成保电专项工作。
本年度工区共进行专项保电工作10次，累计保电天数达到90余天，通过工区全员的共同努力，顺利完成春节保电、国庆保电、七一保电、特高压投送电保电、500kv沁博线保电等一批重要节假日的保电工作。
(四)工作票统计及其他工作情况。
截止11月15日，我工区连续实现安全生产1780天;全年共办理工作票50张，其中第一种工作票24张，含基建单位8张;第二种工作票26张。
工作票合格率100%，执行情况较好。
全年工区所辖线路跳闸次数共计0次，线路跳闸率为0次/(百公里·年)。
(四)安环体系标准化建设本年度在公司统一的部署下，工区积极参与安环体系标准化建设工作，先后派员参加安环体系标准化培训2次，迎接公司开展安环体系内审工作三次，先后审查出问题共计20余处，先后进行了闭环整改。
群众满意度测评表 (4)
群众满意度测评表1. 引言群众满意度测评是衡量组织或社会项目执行效果的重要指标之一。
通过对群众满意度的测评，可以了解群众对于政府、企事业单位等组织的工作、服务以及项目的满意程度，进而指导改善工作和提升服务质量。
本文档将详细介绍群众满意度测评表的设计和使用方法。
2. 群众满意度测评表的设计2.1 目的群众满意度测评表的设计旨在了解群众对于特定组织、项目或服务的满意程度，深入探究满意和不满意的原因，为进一步改善工作和提升服务质量提供参考。
2.2 内容群众满意度测评表的内容应包括以下方面：1.个人信息：包括受访者姓名、性别、年龄、职业等基本信息，便于进一步分析和调查结果的差异性。
2.评价项目：根据实际情况，列出需要评价的项目，例如政府的服务水平、企业的产品质量、社区的环境卫生等。
3.评价维度：对每个评价项目，可以细分为不同的维度，以更加全面地了解群众的满意度。
例如，对于政府的服务水平，可以细分为工作效率、服务态度、办事效果等。
4.评价等级：对于每个评价维度，设置一定的评价等级，例如满意、基本满意、一般、较差等。
评价等级的选项可以根据实际情况进行调整。
5.开放性问题：除了评价等级，也可以设置一些开放性问题，让受访者表达对于特定项目的具体意见和建议。
2.3 问卷形式群众满意度测评表可以以问卷形式进行发放，可以采用纸质问卷或在线问卷的方式。
在问卷设计时，应注意以下几点：1.简洁明了：问卷应尽量简洁明了，避免使用过多的行话或专业术语，提高受访者填写的便捷性和准确性。
2.逻辑连贯：问卷中的问题应按照一定的逻辑顺序进行排列，确保问题之间的关联性和连贯性。
3.避免主观干扰：问题的表述应尽量客观中立，避免对受访者产生主观引导的影响。
4.匿名性：为了获得更加真实和客观的反馈，可以保证受访者的匿名性，避免个人信息和答案的泄露。
3. 群众满意度测评表的使用方法3.1 问卷发放群众满意度测评表可以通过多种方式进行发放，例如：•在线发布：可以通过网站、微信公众号等渠道发布在线问卷链接，方便受访者随时填写。
群众满意度测评表(参考式样)
工作方面
薄弱环节是否建立相应的制度、已建的制度规定是否得到落实、群众满意度是否提高，全局意识是否得到加强
加强作风
建设方面
是否切实解决党员干部在作风建设方面存在的突出问题，领导干部作风是否得到进一步转变，廉洁从政坚持的好不好，机关效能建设是否得到有力推进
促进各项
工作方面
影响科学发展的突出问题是否解决或着手解决，各项重点工作（工程）的措施是否加强，推进速度是否加快，是否按时间节点要求真正把各项任务落到实处
服务人民
群众方面
服务群众意识是否进一步增强，党群、干群关系是否进一步密切，群众反映强烈的问题和涉及群众切身利益的问题是否解决或着手解决，便民措施是否健全完善
你对本单位干部作风建设的意见建议
乡镇（单位）名称：2010年5月日
宁强县干部作风教育整顿群众满意度测评表（参考式样）
测评内容
满意度测评
满意
比较满意
基本满意
不满意
对本乡镇（单位）作风整顿活动开展情况的总体评价
宣传发动
工作方面
动员大会召开是否及时，活动组织机构源自否成立、工作方案是否结合实际、宣传动员是否深入、学习活动是否贯穿始终
问题查找
整改方面
征求意见的渠道多不多、专题民主生活会召开的好不好，查找的问题准不准、原因的剖析深不深、整改的措施实不实
群众满意度测评表
5、学习实践活动与其他各项工作两不误、两促进、双丰收
综合评价
总体
评价
达到“党员干部受教育，科学发展上水平，人民群众得实惠”的总要求
备注：
1、参加人员构成：党代表（ ），人大代表( )，政协委员( )，基层群众代表( )，服务对象代表（ ）工作对象代表（ ）。
4、政策层面和职能范围的突出问题有效解决
5、党的先进性建设和履行职责能力方面存在的突出问题有效解决，领导班子思想政治建设进一步加强
综合评价
创新ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
体制
机制
1、符合中央和省、市、县精神，符合国家方针政策和法律法规，相互之间无矛盾，基本内容衔接配套
2、充分运用调查研究、领导班子分析检查报告的成果
3、注重政策性、科学性、法规性，充满活力、富有效率
2、请在相应的评议栏和备注括号内打“√”。
3、对妇联组织进一步学习实践科学发展观的意见建议写在背面。
对妇联组织进一步学习实践科学发展观的意见建议
4、领导班子分析检查报告剖析深刻
5、践行科学发展观，当好妇女娘家人的共识形成
综合评价
解决
突出
问题
1、影响和制约妇女事业科学发展的突出问题有效解决
2、影响和制约妇联组织自身建设的突出问题有效解决
3、解决基层妇女群众的切身利益问题特别是在当前国际国内经济形势下妇女群众生产、生活方面存在的突出问题有效解决
4、具有针对性和可操作性
5、符合推动科学发展和妇女工作实际，体现妇女群众意愿，凝聚集体智慧
综合评价
促进
科学
发展
1、把科学发展观贯彻落实到妇女发展和妇联自身建设的各个方面，推进我县妇女工作新一轮发展
群众满意度查表
（7）对我单位办事程序、收费项目、收费标准的公示、公开情况满意度
□很满意□满意□一般□不满意□非常不满意
（8）对群众举报、投诉问题给予及时解决解答情况满意度
□很满意□满意□一般□不满意□非常不满意
（9）您对我单位业务和相关政策法规了解程序
□了解□一般了解□不了解
（10）对发证办理服务的意见或建议：
填表人签字：联系电话：
如果您在办证期间，发现有工作人员服务不到位，态度不够热情，有吃、拿、卡要等现象，您可向我处监察室进行举报，谢谢您的配合。
投诉电话：政策咨询电话：
（3）对我处工作人员行为规范满意度
（仪表/用语/态度，包括尊重群众，廉洁自律，敬业精神）
□很满意□满意□一般□不意□非常不满意
（4）对我处办事效率满意度
□很满意□满意□一般□不满意□非常不满意
（5）是否有吃、拿、卡、要现象
□没有□个别现象□比较严重
（6）是否存在门难进、脸难看、事难办的衙门习气和官僚作风、
群众满意度查表
尊敬的顾客：
您好！首先衷心感谢您给予我单位的大力支持！
为了能够为您提供高效、快捷的服务，麻烦您填写以下表格，以帮助我们提高服务质量。
（1）工作人员态度是否热情、服务是否到位
□很满意□满意□一般□不满意□非常不满意
（2）对我处工作人员专业知识、解决问题能力
□很满意□满意□一般□不满意□非常不满意
群众和服务对象监督评价权力部门和窗口单位满意度测评表
反映问题
意见建议
群众和服务对象监督评价权力部门和窗口单位满意度测评表（样表）编号：
为了进一步巩固群众路线教育实践活动成果，密切党群干群关系，根据建立“群众和服务对象监督评价长效机制”的要求，现将监督测评表发送于您，请在百忙之中如实填写以下内容，提出宝贵意见和建议。
测评单位：时间：
共
性
方
面
领导
班子
测评选项
满意
不满意
个
性
方
面
承
办
科
室
※※※※科
※※※※科
※※※※科
※※※※科
满意
不满意
满意
不满
测评人身份
（自愿填写）
领导干部□干部职工□管理对象□服务对象□群众代表□其他□
联系方式
电话：电子邮箱或QQ号：
注：1、请在测评栏内相应的格次内划“√”，多选无效（在承办科室栏，可只填写涉及项目）；2、此表背面有意见建议和反映问题栏；3、各单位相关室要认真组织发放，确保测评表回寄到位；4、对所填内容要严格保密。
群众满意度测评表
不满
意
对本地区本部门本单位开展深 入学习实践科学发展观活动情 况的总体评价
本地区本部门本单位进一步深入学习贯彻科学发展观的 意见建议：
欢迎您的下载，
致力为企业和个人提供合同协议，策划案计划书，学习资料
打造全网一站式需求
群众满意度测评表
单项测评指标
测评意见
满意
比较 满意
不太
］满意、
不满
意
1、学习培训情况
2、深入调研情况
3、解放思想情况4、撰写领导班子分析检 Nhomakorabea报告情况
5、党员领导干部发挥表率作用情况
6、贯彻群众路线情况
7、解决突出问题情况
&创新体制机制情况
9、促进科学发展情况
10、加强领导情况
综合评价
满意
比较 满意
不太
党建工作群众满意度测评表
工作业绩好：
围绕大局，服务中心，攻坚克难，锐意创新，圆满完成工作任务，成效明显
5
群众反映好：
党群干群关系密切，党组织和党员在群众中威信高、形象好，干部职工归属感强
6
廉政教育好：
组织廉政教育，落实党风廉政制度，积极开展主题教育活动，干部党员廉洁自律
总 体 评 价
说明：1、无记名测评；2、在相应空白处打“√”。
附件3：
党建工作群众满意度测评表
单位：政治面貌：中共党员□ 群众□ 民主党派□
测 评 内 容
满意
比较
满意
好：
领导班子讲政治、顾大局，责任心强、威信高，团结协作，堡垒作用发挥好
2
党员队伍好：
党员能力素质强，爱岗敬业，勇挑重担，党性觉悟高，发挥先锋模范作用好
3
工作机制好：
组织机构健全，制度措施完善，党务公开，主动征求和听取党员群众意见建议
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廉洁自律
执行《领导干部廉洁从政若干准则》、《领导干部个人重大事项报告制度》和中央“八项规定”、自治区“十项规定”、自治州“九项规定”、党政主要领导“四不直接分管”等规定。重大节日和重要节点，各项制度落实到位。
意见或建议
年月日
2016年度博湖县住建局（普通群众）群众满意度测评表（四）
被测评单位（科室）：博湖县建设工程质量安全监督站
二
政务公开
1、及时公布制定的规范性文件以及与经济社会管理和公共服务相关的文件。2、重大建设项目的公开招标、中标情况及工程进度情况。3、政府集中采购项目的目录、政府采购限额标准、采购结果及其监督情况。4、政府财政预算、决算和实际支出以及审计情况。5、公开办事依据、条件、程序、时限及收费标准。
三
依法依规办事
1、加强法制学习教育，增强党员、干部法治意识和能力。引导党员、干部尤其是领导干部牢固树立社会主义法治理念。2、坚持“法无授权不可为，法无禁止皆可为，法定职责必须为”，推进职能、权限、程序、责任法定化。3、坚持“谁执法、谁普法”的原则，广泛开展形式多样的法制宣传教育活动，营造良好的法制氛围。4、坚持依法行政，提高本单位执法人员工作水平。
2016年度博湖县住建局（服务对象）群众满意度测评表（一）
被测评单位（科室）：博湖县建设工程质量安全监督站
服务对象（单位）：
序号
测评项目
测评内容
满意
（对应栏内打√）
基本满意
不满意
一
领导班子履行职责
1．主持抓好本单位党风廉政建设工作任务的落实。监督班子成员廉洁从政，防止发生腐败问题。2、带头讲学习、讲政治、讲正气风”。3、部署动员本单位党风廉政建设和反腐败工作。4、亲自布置，亲自督办，亲自协调重大案件的查处，积极支持纪检监察部门履行职责。
普通群众（单位）：
序号
测评项目
测评内容
满意
（对应栏内打√）
基本满意
不满意
一
领导班子履行职责
1．主持抓好本单位党风廉政建设工作任务的落实。监督班子成员廉洁从政，防止发生腐败问题。2、带头讲学习、讲政治、讲正气；带头廉政勤政、遵章守纪；带头开展批评与自我批评、纠正“四风”。3、部署动员本单位党风廉政建设和反腐败工作。4、亲自布置，亲自督办，亲自协调重大案件的查处，积极支持纪检监察部门履行职责。
1、加强法制学习教育，增强党员、干部法治意识和能力。引导党员、干部尤其是领导干部牢固树立社会主义法治理念。2、坚持“法无授权不可为，法无禁止皆可为，法定职责必须为”，推进职能、权限、程序、责任法定化。3、坚持“谁执法、谁普法”的原则，广泛开展形式多样的法制宣传教育活动，营造良好的法制氛围。
四
作风效能建设
二
政务公开
1、及时公布制定的规范性文件以及与经济社会管理和公共服务相关的文件。2、重大建设项目的公开招标、中标情况及工程进度情况。3、政府集中采购项目的目录、政府采购限额标准、采购结果及其监督情况。4、政府财政预算、决算和实际支出以及审计情况。5、公开办事依据、条件、程序、时限及收费标准。
三
依法依规办事
六
廉洁自律
执行《领导干部廉洁从政若干准则》、《领导干部个人重大事项报告制度》和中央“八项规定”、自治区“十项规定”、自治州“九项规定”、党政主要领导“四不直接分管”等规定。重要节日和重要节点，各项制度落实到位。
意见或建议
年月日
四
作风效能建设
1、严格执行“首问负责制”、“同岗替代制”、“限时办结制”等七项制度，做到事有专管、人有专责。2、进一步严肃工作纪律，规范工作程序，提高服务质量和水平。3、进一步推进简政放权，实行行政审批“两集中、两到位”和首席代表审批负责制。
五
服务质量
提高本单位工作人员业务水平，熟悉行业相关法律法规，积极引导群众按照规定程序办理事项，努力克服“门难进、脸难看”现象。
1、严格执行“首问负责制”、“同岗替代制”、“限时办结制”等七项制度，做到事有专管、人有专责。2、进一步严肃工作纪律，规范工作程序，提高服务质量和水平。3、进一步推进简政放权，实行行政审批“两集中、两到位”和首席代表审批负责制。
五
服务质量
提高本单位工作人员业务水平，熟悉行业相关法律法规，积极帮助办事群众按照规定程序办理事项，努力克服“门难进、脸难看”现象。