眼镜店新员工培训
眼镜店上班需要培训计划
眼镜店上班需要培训计划一、培训目的眼镜店作为一个特殊的零售行业，员工需要具备较高的专业知识和服务技能。
本培训计划旨在提高员工的产品知识、销售技巧、客户服务水平，使其可以为顾客提供更专业、更优质的眼镜产品和服务。
二、培训对象所有眼镜店新入职员工，以及需要提高销售技能和服务水平的老员工。
三、培训内容1.产品知识（1）眼镜分类：框架眼镜、镜片分类、太阳镜等；（2）眼镜材质：塑料镜片、树脂镜片、玻璃镜片等；（3）眼镜品牌：礼士、雷朋、柏坚、博士伦等；（4）眼镜功能：防蓝光、防UV、防近视等；（5）镜框款式：圆形、方形、椭圆形等。
2.销售技巧（1）顾客引导：根据顾客需求引导合适的产品；（2）产品介绍：清晰地介绍眼镜的功能和特点；（3）促销技巧：灵活运用促销活动吸引客户；（4）话术礼貌：提升服务态度，亲和力。
3.客户服务（1）专业测试：提供眼部测试和验光服务；（2）售后服务：耐心解决顾客的各种问题；（3）客户关系：建立长期合作的客户关系。
四、培训方式1.理论课程（1）产品知识相关课程：由公司内部专业人员进行面对面培训；（2）销售技巧课程：由公司内部销售专家进行实际操作案例演练。
2.实操课程（1）实际操作培训：在店铺内模拟场景，进行售前售后服务实操；（2）角色扮演：集中培训时，进行真实场景的角色扮演，检验员工销售技巧和服务水平。
3.员工自学提供产品宣传册、销售技巧手册等资料，员工可在工作之余进行自学和巩固。
五、培训周期1.新员工培训周期为1个月，包含3周的理论课程和1周的实操课程；2.老员工提高销售技能和服务水平的培训周期为2周，包含1周的理论课程和1周的实操课程。
六、培训效果评估1.新员工培训结束后，利用一周时间观察其在店内的表现，并由店长进行评估；2.老员工提高销售技能和服务水平的培训结束后，利用一周时间观察其在店内表现，并由店长进行评估。
七、培训后辅导1.新员工培训结束后，定期对其进行辅导，帮助融入团队，并提供进阶课程；2.老员工提高销售技能和服务水平的培训结束后，定期对其进行辅导，帮助提高销售技能和服务水平。
眼镜店长新员工培训计划
眼镜店长新员工培训计划一、培训目的眼镜店长新员工培训计划的目的是为新员工提供必要的专业知识和技能，使他们能够更好地适应工作，提高工作效率和服务质量，为公司的业务发展做出贡献。
二、培训对象本次培训对象为眼镜店的新员工，包括销售人员、验光师、配镜师等。
三、培训内容1. 公司概况和文化- 公司的发展历程、经营范围、主要产品等- 公司的企业文化、价值观和规章制度2. 产品知识- 各种类型眼镜的材质、款式、功能和适用人群- 不同镜片的特点、护理方法和推荐搭配- 镜框、镜片的选择技巧和推荐方案3. 销售技巧- 顾客接待和沟通技巧- 销售流程和技巧- 销售礼仪和心理营销技巧4. 验光知识- 视力检测方法和步骤- 各种常见验光仪器的功能和使用方法- 基本眼科知识及常见眼部疾病5. 配镜技能- 镜框的调整和维修技巧- 镜片的打磨、装配和调试技巧- 配镜过程中的注意事项和常见问题解决方法6. 服务质量- 优质服务的要求和标准- 解决顾客问题和投诉的技巧- 顾客需求分析和个性化服务技巧7. 安全知识- 工作场所安全规定和操作规程- 眼镜店的火灾、紧急救援程序- 急救知识和技巧8.市场营销- 市场营销的基本概念和原则- 销售促销活动的策划和执行- 顾客维护和忠诚客户维护策略四、培训方式1. 理论教学通过课堂讲授、图文资料、案例分析等方式，向学员传授产品知识、销售技巧等必备理论知识。
2. 案例分析通过教师指导或小组合作，对真实案例进行分析，并通过讨论和交流，帮助学员理解和掌握理论知识的应用。
3. 视频教学通过播放专业的产品演示视频、销售技巧视频等，帮助学员更直观地了解和掌握产品特点和营销技巧。
4. 实操训练通过实际操作，让学员掌握验光、配镜等技能，并通过角色扮演、模拟销售场景等方式，提高工作技能。
五、培训计划1. 第一周- 公司概况和企业文化培训- 产品知识培训- 销售技巧培训2. 第二周- 验光知识培训- 配镜技能培训3. 第三周- 服务质量培训- 安全知识培训- 市场营销知识培训六、培训考核1. 知识测试通过笔试、口试等形式进行知识测试，考核学员对产品知识、销售技巧等方面的掌握程度。
眼镜店员工培训资料
根据顾客的需求和视力状况，提供 专业的配镜建议。
验光
准备工具
熟练掌握验光设备的使用方法 ，保持验光工具的清洁和准确
性。
进行验光
根据顾客的视力状况，进行电 脑验光、综合验光等步骤。
解释结果
向顾客解释验光结果，并提供 合适的配镜方案。
销售产品
01
02
03
熟悉产品
了解店内销售的眼镜品牌 、材质、性能和价格等信 息。
02
验光基础知识
视力原理
视力定义
视力是指人通过眼睛感知外界 物体形态、大小、距离的能力
。
视力形成
视力是在视网膜上形成倒立的实 像，然后通过大脑的处理和理解 ，使我们能够看到清晰、立体的 图像。
视力影响因素
视力受到很多因素的影响，如眼球 屈光度、角膜透明度、虹膜颜色等 。
验光流程
问诊和记录
了解客户的眼部病史、使用情况、 生活习惯等，并记录在案。
准确验光和配镜 完整的售后服务
优质服务技巧
倾听顾客需求和反馈 适当的赞美和关心
提供个性化的服务建议 处理投诉和纠纷的技巧
店内形象维护
整洁、卫生的环境 高品质的设备和仪器
规范、专业的陈列和展示 员工形象和仪态要求
提升顾客满意度的方法
提供超值服务或增值服务 建立良好的客户关系管理系统
定期回访和关心顾客 关注和改进顾客体验
合。
促销计划
根据节假日、季节等因素制定 促销计划，并针对不同的促销 方式制定相应的销售策略。
促销宣传
通过各种渠道宣传促销活动， 如店内海报、社交媒体、电子 邮件等，吸引更多的顾客前来
消费。
顾客心理
顾客需求
了解顾客的购买需求和心理， 如价格、品质、款式、服务等 ，并根据这些需求推荐适合的
眼镜店员工培训资料
差异化卖点提炼
强调我们产品的独特之处，如专业验光服务、个性化定制、完善的售后服务等， 以区别于其他竞争对手，吸引更多消费者。
04
验光配镜技能提升
验光原理及操作规范
验光原理
了解视觉光学、眼球解剖和眼屈光学等基础知识，掌握验光 仪的使用方法和原理。
选镜
根据顾客的度数和需求，为其推荐合适的镜片和 镜框。
试戴
让顾客试戴眼镜，确保其舒适度和视觉效果。
调整
根据顾客试戴情况，对眼镜进行必要的调整和优 化。
交付
将调整好的眼镜交付给顾客，并提供必要的保养和使用 建议。
02
销售技巧与沟通能力
接待顾客礼仪规范
仪表整洁
员工应保持整洁的仪表， 穿着统一的工作服，并佩 戴好工牌。
各品牌产品特点与优势分析
品牌A
其产品以时尚设计和高品质材料为主打，特别适 合追求潮流和品质的年轻人群。
品牌B
专注于提供专业级别的视觉矫正解决方案，产品 具有精准度高、佩戴舒适等特点。
品牌C
以高性价比和广泛的产品线为特点，适合对价格 敏感的消费者。
针对不同需求推荐合适产品
学生群体
推荐轻便、耐摔、价格适中的 眼镜，同时提供防蓝光、护目
优质服务
提供高效、准确、周到的服务，包括售前咨询、售中指导 和售后服务等，确保客户在购物和使用过程中得到良好体 验。
客户关怀
定期向客户发送问候、感谢、促销等信息，保持与客户的 联系和互动，提高客户黏性。
回馈客户
通过积分兑换、会员优惠等措施回馈客户，增强客户的归 属感和忠诚度。同时鼓励客户为店铺写好评、推荐新客户 等，形成良好的口碑传播。
眼镜店岗前培训计划
眼镜店岗前培训计划一、培训概述随着人们对视力健康的重视，眼镜行业的发展日益壮大。
眼镜店作为提供视力矫正服务的重要场所，对于员工的专业知识和技能要求也越来越高。
因此，眼镜店岗前培训计划的制定和实施显得至关重要。
本培训计划旨在为眼镜店新员工提供必要的专业知识和技能，使其能够胜任店内工作，并为店铺的发展和服务质量提供保障。
二、培训目标1. 熟悉眼镜店的运营模式和服务流程，理解店内工作的要求和规范；2. 掌握眼镜产品的基本知识，包括镜框、镜片、隐形眼镜等；3. 学习常见的眼镜度数测量和验光技术，掌握基本的验光技能；4. 掌握眼镜销售技巧和客户服务技能，提高销售效率和服务质量；5. 增强团队合作意识和沟通能力，提升员工整体素质和服务态度。
三、培训内容1. 眼镜店运营模式和服务流程（1）店内环境和布局（2）顾客接待流程（3）产品展示和销售流程（4）售后服务流程2. 眼镜产品知识（1）镜框材质和款式（2）镜片类型和功能（3）隐形眼镜种类和使用注意事项（4）镜片加工和处理流程3. 验光技术和眼镜度数测量（1）常见的验光仪器和设备（2）近视、远视、散光、老花等眼镜度数的测量方法（3）验光报告的解读和记录4. 销售技巧和客户服务（1）情绪管理和沟通技巧（2）产品介绍和销售技巧（3）客户需求的分析和反馈（4）售后服务和客户关系维护5. 团队合作和沟通能力（1）团队协作意识和团队合作技巧（2）有效沟通和信息分享（3）团队目标协调和任务分配四、培训方式1. 理论讲解通过课堂讲解、PPT展示等方式，传授眼镜产品知识、验光技术和销售技巧等理论知识。
2. 案例分析通过真实案例的分析和讨论，让员工了解实际工作中遇到的问题和解决方法，提升应变能力和解决问题的能力。
3. 实地演练在实际工作环境中进行眼镜度数测量、镜片处理、销售技巧等方面的实地演练，提高员工操作技能和实际操作能力。
4. 角色扮演设置销售场景的角色扮演，让员工在模拟情境中提高销售技巧和客户服务能力。
眼镜员工培训计划
眼镜员工培训计划一、培训目的眼镜员工是眼镜店的重要组成部分，他们直接面对顾客，直接影响顾客的购买体验和满意度。
因此，眼镜员工的培训至关重要。
通过培训，可以提高员工的专业水平和服务质量，增强员工的服务意识和销售技能，从而提升眼镜店的竞争力和盈利能力。
二、培训内容1. 产品知识培训眼镜员工需要深入了解眼镜产品的材质、功能、款式、度数、品牌等各方面信息，以便提供最专业的购买建议和服务。
此外，还需要了解镜片、镜框的选配、加工和维护等知识，以便能够为顾客提供全面的眼镜解决方案。
2. 销售技巧培训眼镜员工需要掌握一定的销售技巧，包括沟通技巧、成交技巧、服务技巧等。
在这一方面，培训内容可以包括心理学知识、产品推荐技巧、问题处理技巧等。
3. 顾客服务培训眼镜员工需要了解顾客服务的重要性，学习如何提升顾客满意度、如何处理顾客投诉、如何与顾客建立良好的关系等。
此外，还需要学习如何处理各种特殊情况，如急诊配镜、镜框调整等。
4. 团队合作培训眼镜员工需要学习如何与同事合作，如何协调工作、如何相互支持、如何共同提高店铺的业绩等。
5. 知识更新培训眼镜产品和行业知识是不断更新的，员工需要参加不定期的知识更新培训，以保持自己的专业水平。
6. 服务流程培训眼镜店应该有一套完善的服务流程，员工需要了解并掌握服务流程的每一个环节，以提供最规范的服务。
三、培训方法1. 理论培训通过讲座、培训课程、视频资料等形式进行眼镜产品知识、销售技巧、顾客服务等方面的理论培训。
2. 实操培训通过实际操作、角色扮演、案例分析等形式进行眼镜产品选配、销售过程模拟、顾客服务练习等实操培训。
3. 实践培训在实际工作中，通过实际任务和项目，让员工实践应用培训内容，提升业务水平。
四、培训时间和周期1. 员工入职培训每名新员工入职后，应该安排一定时间的入职培训，包括公司文化、规章制度、工作流程、岗位职责等内容。
2. 员工常规培训每季度或半年度安排一次常规培训，以更新和强化员工的知识和技能。
眼镜新员工的培训计划
眼镜新员工的培训计划第一部分：公司概况和文化介绍在新员工入职的第一天，我们将为他们提供公司的概况和文化介绍。
我们将介绍公司的历史、定位、愿景和使命。
同时，我们也将向新员工介绍公司的核心价值观和文化。
我们希望新员工能够了解公司的发展历程和文化特色，同时也能够明白公司对员工的期望和要求。
第二部分：产品和技术知识培训在新员工加入公司后，我们将进行产品和技术知识方面的培训。
我们将介绍公司的主要产品以及产品特点。
同时，我们还将向新员工介绍公司的制造流程和技术要求。
我们希望新员工能够深入了解我们的产品和技术，从而为他们未来的工作打下坚实的基础。
第三部分：销售和营销培训在公司运营的过程中，销售和营销是非常重要的环节。
因此，在新员工入职后，我们将为他们提供销售和营销方面的培训。
我们将介绍公司的销售政策和策略，同时也将讲解营销手段和渠道。
我们希望新员工能够明白公司的销售和营销目标，从而为他们未来的工作提供有效的指导。
第四部分：客户服务培训客户服务是公司运营的重要组成部分。
因此，在新员工入职后，我们将为他们提供客户服务方面的培训。
我们将介绍公司的客户服务理念和策略，同时也将分享一些客户服务的案例和经验。
我们希望新员工能够掌握一些有效的客户服务技巧，从而为他们未来的工作提供支持。
第五部分：管理和领导培训在公司的发展过程中，管理和领导是非常重要的环节。
因此，在新员工入职后，我们将为他们提供管理和领导方面的培训。
我们将介绍公司的管理理念和领导策略，同时也将讲解一些有效的管理和领导技巧。
我们希望新员工能够了解公司的管理和领导要求，从而为他们未来的职业发展提供指引。
第六部分：团队合作和沟通培训团队合作和沟通是公司运营的基石。
在新员工入职后，我们将为他们提供团队合作和沟通方面的培训。
我们将介绍公司的团队合作理念和沟通方式，同时也将分享一些有效的团队合作和沟通技巧。
我们希望新员工能够成为团队中的一员，能够有效地与他人合作和沟通。
眼镜店培训计划和培训制度
眼镜店培训计划和培训制度一、培训计划为了提高眼镜店员工的专业水平和服务质量，我们制定了以下眼镜店培训计划。
培训计划分为新员工培训和在职员工培训两部分。
新员工培训主要包括岗前培训和入职培训，而在职员工培训则包括定期培训和特定培训。
1.新员工培训（1）岗前培训根据招聘需求，我们会提前招聘眼镜店员工，并进行岗前培训。
岗前培训的主要内容包括公司文化、职业道德、基本眼镜知识、顾客服务技巧等。
（2）入职培训新员工入职后，我们将安排入职培训。
入职培训主要包括产品知识、销售技巧、服务流程、顾客沟通技巧等。
通过入职培训，新员工能够快速适应工作，并掌握相关知识和技能。
2.在职员工培训（1）定期培训在职员工将定期进行培训，主要内容包括产品更新、销售技巧提升、服务质量提升等。
定期培训的目的是使员工不断提高专业水平，适应市场需求。
（2）特定培训根据员工个人需求和业务发展需求，我们将组织特定培训。
特定培训包括产品专业知识、管理培训、领导力培训等，以满足员工不同的培训需求。
二、培训制度1.培训内容根据不同层次员工的实际需求和岗位特点，我们将制定不同的培训内容。
包括产品知识培训、销售技巧培训、服务流程培训、顾客体验培训等，实现员工全方位提升。
2.培训方法我们将采用多种培训方法，包括课堂教学、案例分析、实操演练、模拟销售等。
培训方法的灵活运用将帮助员工更好地掌握知识和技能。
3.培训评估我们将建立完善的培训评估体系，包括课后测试、绩效考核、满意度调查等，以评估员工培训的效果。
通过评估结果，不断改进培训内容和方法，提升培训效果。
4.培训师资我们将邀请资深眼镜行业专家和高级销售人员担任培训讲师，确保培训师资的专业性和权威性。
同时，我们还将培养内部讲师，提升企业的培训自给能力。
5.培训设施为了提供良好的培训环境，我们将提供先进的培训设施和设备，包括专业的演讲台、投影仪、音响设备等，确保员工能够获得高质量的培训体验。
6.培训激励为了激励员工积极参与培训，我们将建立激励机制，包括培训积分制度、优秀员工表彰、培训成果奖励等。
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眼镜店新员工培训篇一：眼镜店员工培训资料员工培训资料第一章、眼镜架商品知识第一节眼镜架各部位组成1.2.3.4.镜身镜圈中梁—中梁眉毛 5. 6.7. 8. 脚板—脚板鼻须—鼻支架托叶铰链9. 铰链螺丝帽10. 镜腿11. 套脚—脚套第二节眼镜架的规格尺寸A、眼镜架尺寸是由镜圈、鼻梁和镜腿所组成的。
分单数和双数1.镜圈：单数=33~59mm双数=34~60mm2.鼻梁：单数=13~21mm双数=14~22mm3.镜腿：单数=125~155mm双数=126~156mmB、眼镜价规格尺寸的表示方式1. 方框法：ex`：54 □ 14- 140 *C:表示色号--大多镜架采用镜圈鼻梁腿长2. 基准法：ex`：52-18-135镜圈鼻梁镜腿第三节镜架材料性能A、机械性能1. 强度：材料在外力作用下抵抗变形和破坏的能力。
2. 弹性：材料在外力作用下产生变形，当外力取消后对恢复原来的形状和大小的能力。
3. 硬度：材料表面抵抗硬物压入能力。
4. 塑性：材料在外力作用下产生永久变形而不破裂的特性。
5. 韧性：材料在冲击载荷作用下而不破坏的能力——冲击韧性。
B、物理性能密度（比重）：用来衡量镜架的轻重（重量）：密度越小——镜架越轻。
C、化学性能6. 耐腐蚀性：材料抵抗各种腐蚀性介质腐蚀破坏作用的能力。
7. 抗氧化性：材料抵抗氧化作用能力。
D、工艺性能指材料是否容易被加工成型的特性。
铸造性、可锻性、焊接性、切削性、冲压性…第四节眼镜架材料眼镜架材料：1.金属材料 2.非金属材料 3.天然材料A、金属材料：用于镜架的金属材料有：铜合金、镍合金、钛合金和贵金属等。
合金是指金属是由多种元素成分组成。
其中以含量比率最高进行称谓。
Ex：铜合金、镍合金、钛合金.不锈钢合金等其最主要成分分别是铜、镍、钛。
1、铜合金：白铜（洋白、洋银）、黄铜（铜锌合金）青铜（铜锡合金）、铜镍锌锡合金。
（1）白铜（洋白）*成分：Ni 18~22% Zn 14~16% Cu 62~64% Fe、Pd etc72% （钒）V22% （铝）A14% Fe1% H、O、N、C etc 篇二：眼镜行业新员工岗前培训试题模拟考试试题（考试时间为120分钟，满分130分）姓名：__________分数：__________一．选择题（25分，每题分）1．同事之间应。
A、谦虚谨慎B、自高自大C、骄傲自满D、互相夸耀 2. 不是眼球内容物。
A、房水B、晶状体C、角膜D、玻璃体3 8. 10mm～为正常角膜值。
A、左右距B、前后距C、纵径D、横径4. 虹膜的基质后层包含。
A、血管和载色体B、瞳孔括约肌和瞳孔扩大肌C、血管和瞳孔括约肌D、载色体和瞳孔括约肌5 在规则散光依各经线屈光状态进行的分类中不包括。
A、单纯远视散光B、单纯近视散光C、混合性散光D、顺例散光6. 镜架的金属材料有铜合金、和钛合金三大类。
A、铁合金B、铝合金C、塑钢D、镍合金7. 镜片的折射率越，镜片就越厚A、低B、高C、强D、大8. 镜片的透光率越，视物的清晰度就越低。
A、高B、低C、大D、强9. AO树脂镜片最低的折射率是。
A、B、、、10. 正常情况下，花镜每1—年需更换。
A、镜框B、鼻托C、一次屈光度D、镜片11.单眼矫正视力低于时，属于弱视。
A、B、C、D、12. 使用散光表时矫正视力须达到才符合要求。
A、B、C、、13. 是不需要加散光度数的。
A、—/—×90°B、—/—×180°C、—/—×180°D、—/—×75° 14. 验光的时候是先验。
A、右眼B、左眼C、双眼D、不遮盖15. 近视光线落在视网膜之。
A、前B、后C、中间D、上16. 雾视时，加正镜片的幅度为。
A、每次+B、每次+C、每次+D、每次+ 17. 远视患者造成“人工近视”须加。
A、近视镜片B、平光C、远视镜片D、双光镜片18.角膜属于照相机（）部分。
201104301A.镜头B.快门C.变焦系统D.底片19.玻璃体属于照相机（）部分。
A.镜头B.快门C.变焦系统D.底片20.是电脑验光仪出现“AAA”的可能原因。
A、结膜炎B、角膜炎C、角膜白斑D、瞳孔过小无法测定21. 不是电脑验光仪屏幕上出现“ERROR”的常见原因。
A、不规则散光B、白内障C、玻璃体液化D、眨眼22. 是电脑验光仪屏幕上出现“OUT”的可能原因。
A、屈光度过大B、平光C、青光眼D、白内障23. 均可用瞳距仪来测量。
A、单眼瞳距B、双眼瞳距C、远用瞳距D、远用、近用、单眼及双眼瞳距24. 瞳距仪上“L”数值为30mm，则表示。
A、左眼瞳距为30mm B、右眼瞳距为30mm C、左眼瞳高为30mm D、右眼瞳高为30mm 25. 远视患者如远近视力均下降，则。
A、常戴眼镜B、可以不戴C、用时戴镜D、常为低度远视26. 对出现严重试戴不适的被检者应。
A、减小其屈光度B、轴位定在90°C、轴位定在180°D、所配镜柱镜轴位尽量靠向原镜27. 儿童来眼镜店验光岁需要散瞳。
A、16B、18 C、15 D、12 28. 年龄适应屈光度越强。
A、越大B、在10岁左右C、越小D、在20岁左右29. 矫正散光在原则上应。
A、可过矫以获得好视力B、禁忌过矫C、获得好视力即可D、不必考虑年龄及主觉情30. 是中老年人高度散光的处方原则A、给全量的1/3 B、给全量的1/2C、尽量全部矫正D、低度矫正，以其能适应为准31. 适合配戴软性隐形眼镜。
A、生活邋遢B、在酸性环境中工作的人C、在碱性环境中工作的人D、足球运动员32. 如一眼屈光为—/—×90°，其配戴隐形眼镜度数可为。
A、—、—、— D、—33. 超过45岁的人戴隐形眼镜应考虑。
A、老视对配戴隐形眼镜的影响B、瞳孔变化对配戴隐形眼镜的影响C、白内障对配戴隐形眼镜的影响D、眼底病对配戴隐形眼镜的影响34. 是配戴隐形眼镜时首先要做的。
A、取片B、清洁镜片C、洗手D、洗面部35. 是隐形眼镜摘出时应注意事项。
A、洗手→清洁→摘镜片→存放B、清洁→摘镜片→洗手→存放C、洗手→摘镜片→清洁→存放D、摘镜片→洗手→清洁→存放36. 是隐形眼镜镜片破损的常见原因。
201104302A、护理液有问题B、去蛋白酶片问题C、浸泡时间过长D、指甲过长37. 初次配戴眼镜者后如无特殊情况应每半年复查一次。
A、1周B、2周C、3周D、3个月38. 隐形眼镜戴入眼内出现烧灼感是由于。
A、镜片破损B、镜片变硬C、镜片变形D、护理液毒性反应39. 一患者45岁，配戴—隐形眼镜，远视力，看近模糊，可能为A、镜片沉淀物影响B、近视光度过低C、远视不足D、出现老视40. 可导致配戴隐形眼镜后出现突发性眼痛。
A、角膜损伤B、镜片匹配不良C、镜片透气性改变D、镜片厚度变化41. 不是配戴隐形眼镜出现异物感的原因。
A、镜片匹配过松B、镜片直径大C、镜片边缘设计不良D、镜片有缺陷42. 配戴隐形眼镜出现痒感可见于为媒介传染的眦角性结膜炎。
A、手B、空气C、飞沫D、镜片和护理产品43. 初戴隐形眼镜者一般可出现，不用进行特殊处理。
A、痒感B、异物感C、畏光D、突发性眼痛44. 仪器保养的四项要求是：、清洁、润滑、安全。
A、方便B、快捷C、工整D、整齐45. 患者55岁，配镜老视眼镜，可能为度。
A、100B、200 C、250D、35046.非球面镜片优势在于（）。
A.视野容易变形B.镜片有一定弯曲感C。
比较厚D.视野比较真实47．50岁患者度数700度，需要一部开车的眼镜可推荐（）给予患者。
A．近视太阳镜B太阳镜C。
标马套镜D。
隐形48近视患者可多补充维生素（）帮助他呢。
A．维生素A B维生素B C. 维生素C D.维生素D 49.光度（）可称为中度近视。
A.-100- 50.（）属于散光的症状A.眼睛看远模糊B.眼睛看进模糊C.眼睛看物变形有重影D眼睛想睡觉二．填空（33分，每空1分）1. 散光轴位180度为顺散光，散光轴位45度为________、散光轴位90度为________。
2. 光线通过眼镜的视觉形成需要哪几个步骤________、________、________、________、________。
3.五米以外的平行光线成像____________，之__________称之为近视，成像在之后称之为__________，_______，无法形成焦点，称之为__________。
4.钛合金的英文TATI____________。
201104303在5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14.电脑验光仪较长时间不用时要__________。
蔡司镜片AO非球面价格____________，进口镜片阿贝数越高，色散越____________。
人眼自带__________度调节当调节过度眼镜疲劳，人眼拉长轴长1M等于近视__________度。
隐形眼镜加工工艺分为哪几种__________、__________、__________、_________。
近视的形成有哪些，睫状体过度发育、__________、__________、_________。
眼睛的屈光系统包括那四部分，角膜、__________、晶状体_________。
患者有老视眼属于________现象。
雅典娜眼睛行商业性质是什么？________________。
一付眼镜标注53口18 -140，58代表__________,140代表__________。
假性近视长时间看近，引起调节性的__________，形成假性近视它是一是性，所以__________岁以下需要去医院散瞳，以确保验光更精准三．计算题（12分）1.-/-*902.+/-*/+*1354.+/-*65 /+*856.+/+*55四．解答题（60分）1．什么叫调节？（5分）2．调架的流程。
（5分）3投诉的原则及流程（10分）4.如何拨打回访？（资料：顾客姓名丁岚，配镜时间09。
10。
3，镜架品牌平凡世家，镜片唯尊A6 （10分）2011043045.如何做一名合格的配镜美容顾问，给自己定目标，需要多少时间。
（20分）6．老视眼与老花有什么分别吗？（5分）7．什么是屈光参差（5分）五．填图（无分题）1. ______________2.______________ 3. _______________4.5. ______________6. ______________7. _______________8.9. ______________20110430 5雅典娜模拟试卷_______________ _______________篇三：品牌眼镜店员工培训资料大全品牌眼镜店员工培训资料1、电脑验光准不准啊？电脑验光的结果一般来说是近视度数会偏高，远视和散光的度数偏低。