国际商务谈判试题
国际商务谈判技巧考试 选择题 51题

1.在国际商务谈判中,以下哪项不是建立信任的关键因素?A. 透明度B. 保密性C. 一致性D. 可靠性2. 当谈判双方的文化背景差异较大时,以下哪种策略最有效?A. 坚持己见B. 尊重对方文化C. 忽视文化差异D. 强势主导3. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的沟通技巧?A. 倾听B. 打断对方C. 清晰表达D. 非语言沟通4. 当谈判陷入僵局时,以下哪种方法可以帮助打破僵局?A. 退出谈判B. 提出新的解决方案C. 坚持原有立场D. 增加压力5. 在国际商务谈判中,以下哪项不是准备阶段的重要工作?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同6. 当谈判对手提出不合理要求时,以下哪种反应最合适?A. 立即拒绝B. 耐心解释C. 愤怒回应D. 无视要求7. 在国际商务谈判中,以下哪项不是建立良好关系的方法?A. 尊重对方B. 展示实力C. 分享信息D. 建立共同目标8. 当谈判中出现误解时,以下哪种做法最有助于澄清问题?A. 重复对方的话B. 直接指责C. 忽视误解D. 详细解释9. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的决策技巧?A. 集体决策B. 个人决策C. 数据支持D. 风险评估10. 当谈判中需要提出让步时,以下哪种方式最合适?A. 突然提出B. 逐步提出C. 拒绝让步D. 完全让步11. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的情绪管理技巧?A. 保持冷静B. 表达愤怒C. 自我控制D. 积极态度12. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议13. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的团队合作技巧?A. 明确分工B. 个人主义C. 有效沟通D. 共同目标14. 当谈判中需要处理冲突时,以下哪种方法最有效?A. 回避冲突B. 直接对抗C. 寻求妥协D. 完全接受对方意见15. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的信息收集技巧?A. 网络搜索B. 个人猜测C. 行业报告D. 专家咨询16. 当谈判中需要提出价格谈判时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出高价B. 逐步提出价格C. 拒绝提出价格D. 完全接受对方价格17. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判策略?A. 双赢策略B. 零和策略C. 合作策略D. 竞争策略18. 当谈判中需要提出新的条款时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方条款19. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧20. 当谈判中需要提出新的解决方案时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方方案21. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判准备?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同22. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议23. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧24. 当谈判中需要提出新的解决方案时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方方案25. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判准备?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同26. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议27. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧28. 当谈判中需要提出新的解决方案时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方方案29. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判准备?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同30. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议31. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧32. 当谈判中需要提出新的解决方案时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方方案33. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判准备?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同34. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议35. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧36. 当谈判中需要提出新的解决方案时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方方案37. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判准备?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同38. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议39. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧40. 当谈判中需要提出新的解决方案时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方方案41. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判准备?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同42. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议43. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧44. 当谈判中需要提出新的解决方案时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方方案45. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判准备?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同46. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议47. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧48. 当谈判中需要提出新的解决方案时,以下哪种方式最合适?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方方案49. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判准备?A. 收集信息B. 确定目标C. 制定策略D. 签订合同50. 当谈判中需要提出新的建议时,以下哪种方式最有效?A. 直接提出B. 逐步提出C. 拒绝提出D. 完全接受对方建议51. 在国际商务谈判中,以下哪项不是有效的谈判技巧?A. 倾听技巧B. 打断技巧C. 表达技巧D. 非语言沟通技巧答案:1. B2. B3. B4. B5. D6. B7. B8. D9. B10. B11. B12. B13. B14. C15. B16. B17. B18. B19. B20. B21. D22. B23. B24. B25. D26. B27. B28. B29. D30. B31. B32. B33. D34. B35. B36. B37. D38. B39. B40. B41. D42. B43. B44. B45. D46. B47. B48. B49. D50. B51. B。
国际商务交流与谈判考试试题

国际商务交流与谈判考试试题一、选择题(共30分,每小题2分)1. 在国际商务交流中,以下哪个因素对于建立信任和合作至关重要?A. 品牌知名度B. 职位地位C. 语言表达能力D. 礼仪和文化意识2. 在进行国际商务谈判时,以下哪个策略有助于解决跨文化差异带来的问题?A. 强硬的谈判立场B. 忽略对方的文化背景C. 主动倾听和尊重对方的观点D. 迅速做出决策,节省时间成本3. 在国际商务合作中,以下哪个法律原则被广泛接受并适用于跨国企业?A. 时间就是金钱B. 劳动力成本最低C. 知识产权保护D. 文化差异不重要二、填空题(共20分,每小题2分)1. 商务谈判的目的是达成_____________________。
2. 在国际交流中,了解对方文化的习俗和礼仪可以有效_____________________。
3. 国际商务交流中,有效的跨文化沟通需要_____________和______________。
4. 在国际商务合作中,______________的合作方式逐渐成为主流。
三、问答题(共50分)1. 请简要说明在跨国企业合作过程中,文化差异对商务交流和谈判有哪些影响?(10分)文化差异对商务交流和谈判有着重要的影响。
首先,不同文化之间的价值观差异可能导致双方在商务交流中出现误解和分歧,阻碍双方的合作。
其次,对方国家的礼仪和习俗的不同需要进行适当的了解和尊重,以避免因文化冲突而引发矛盾。
此外,不同的沟通风格和语言表达方式也可能造成误解和困惑。
因此,了解并尊重对方文化的差异,注重跨文化沟通的技巧和方法,是跨国企业成功合作的关键。
2. 在国际商务谈判中,如何解决由于语言障碍带来的问题?请提供至少三种解决方案。
(15分)解决由于语言障碍带来的问题可以采取以下几种方案。
首先,雇佣翻译人员或专业翻译团队,确保双方之间的交流顺畅和准确。
其次,双方可以利用现代科技,例如在线翻译工具或语音识别软件,来辅助交流和理解。
《国际商务谈判》题集

《国际商务谈判》题集一、选择题(每题2分,共20分)1.在国际商务谈判中,哪一项不属于非语言沟通的形式?A. 面部表情B. 肢体语言C. 口头表达D. 沉默与停顿2.谈判双方对同一事物持有不同看法时,产生冲突的根本原因是?A. 文化差异B. 信息不对称C. 利益不一致D. 沟通障碍3.以下哪一项是国际商务谈判中最常用的让步策略?A. 坚定的不让步B. 一次性大幅让步C. 逐步小幅让步D. 先大幅后小幅让步4.在跨文化商务谈判中,哪种行为可能被视为不尊重?A. 直视对方眼睛B. 适时点头表示理解C. 避免直接批评对方D. 谈判中频繁打断对方5.“BATNA”在国际商务谈判中代表什么?A. 最佳替代方案B. 谈判协议文本C. 谈判底线D. 谈判议程6.以下哪一项不是影响国际商务谈判中权力与地位的因素?A. 公司规模B. 谈判者个人职位C. 谈判地点选择D. 谈判者的年龄7.在国际商务谈判中,使用哪种技巧可以有效缓解紧张气氛?A. 直接指责对方错误B. 提出无关话题转移注意力C. 适时幽默与轻松话题D. 强调自身优势8.“双赢”谈判理念强调的是什么?A. 一方完全妥协B. 双方利益最大化C. 牺牲长期关系换取短期利益D. 尽可能延长谈判时间9.国际商务谈判中,哪一阶段最关键,往往决定谈判的成败?A. 开局阶段B. 磋商阶段C. 成交阶段D. 准备阶段10.以下哪一项不属于国际商务谈判中的风险?A. 政治风险B. 文化风险C. 市场风险D. 天气风险二、填空题(每题2分,共20分)1.国际商务谈判中,______是指谈判双方在正式谈判开始前,通过初步接触和交流,就谈判的非实质性内容进行交谈的过程。
2.______是指在谈判过程中,一方利用向对方泄露虚假信息的手段,诱人步入迷阵,从中谋取利益的一种策略。
3.在国际商务谈判中,______策略是一种先提出一个高于己方实际要求的谈判起点,以让利吸引对方的策略。
国际商务谈判复习题(含答案)

国际商务谈判复习题(含答案)一、单项选择题(每小题2分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.谈判成为必要是由于交易中存在(D)A.合作 B.辩论C.攻击 D.冲突2.相对而言,最可能增加时间与成本的谈判方式是(C)A.让步型谈判 B.软式谈判C.立场型谈判 D.原则型谈判3.从法律学角度来讲,谈判程序中没有约束性的环节是(A)A.询盘 B.发盘C.还盘 D.接受4.根据国内外谈判经验,谈判小组人员的数量一般为(A)A.4人左右 B.8人左右C.12人左右 D.16人左右5.谈判小组中商务人员主要负责组织(B)A.技术条款谈判 B.价格条款谈判C.法律条款谈判 D.金融条款谈判6.谈判目标是谈判者行动的(C)A.具体内容 B.具体步骤C.指针和方向 D.谈判策略7.从法律学角度来讲,正式谈判中必须经过的程序有(B)A.发盘和还盘 B.发盘与接受C.发盘与询盘 D.询盘与接受8.沙龙式模拟谈判的特点是(B)A.具体明确 B.充分讨论C.形象生动 D.角色扮演9.制定国际商务谈判策略的起点是(C)A.寻找关键问题 B.确定目标C.了解影响谈判的因素 D.形成假设性方法10.按照国际惯例,谈判中应先报价的谈判方是(C)A.买方或卖方 B.买方或发起人C.卖方或发起人 D.买方、或卖方、或发起人11.最后让步中主要应把握的问题是(A)A.让步的时间和方式B.让步的方式和幅度C.让步的时间和幅度 D.让步的幅度和频率12.倾听技巧中最基本、最重要的是(A)A.集中精力地倾听B.有鉴别地倾听C.克服先入为主的倾听D.通过记笔记来倾听13.用“多头并进”解决谈判僵局的方法是(D)A.单项谈判和纵向谈判B.单项谈判和横向谈判C.多项谈判和纵向谈判 D.多项谈判和横向谈判14.谈判中最容易产生僵局的议题是(C)A.验收标准 B.违约责任C.合同价格 D.履约地点15.货物运输途中沉船货毁的风险属于(A)A.纯风险 B.投机风险C.市场风险 D.技术风险16.保险是规避风险的主要方法,其一般适用于(C)A.市场风险 B.技术风险C.纯风险 D.素质风险二、多项选择题(每小题2分)在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
国际商务谈判练习题.doc

国际商务谈判练习题项目一【知识强化训练】一、重点概念题1.商务谈判2.国际商务谈判3.国际商务谈判原则4.软式谈判5.硬式谈判6.原则式谈判二、单项选择题1.国际商务谈判屮常见的谈判类型是( )A客座谈判B小组谈判C “一对一”谈判D大型谈判2.谈判的核心是()A说服对方接受自己的观点或做法, 实现自己的利益B信息交换与信息共享C谈判的结果具有法律后果D主体地位平等,利益互惠3.适用于国际大宗商品或成套项目买卖的谈判是()A主座谈判B客座谈判C主客座轮流谈判D第三地谈判4.国际商务谈判的最大特点是()A政策性B跨文化性C国际性D复杂性5.参与国际商务谈判的前提条件是()A诚实信用B据理力争C求同存异D平等互利6.商务谈判的核心议题是(A获得经济利益B价格C互惠互利、双赢D当事人进行协商调整、妥协让步7.在商务谈判中双方平等协商、以诚相待、客观公正、互谅互让、力求双赢,最终实现互惠合作的谈判方式是()A软式谈判B硬式谈判C原则式谈判D软式和硬式相结合的谈判三、多项选择题1.谈判的特点()E 谈判的政策性2. 国际商务谈判的特征有()A 国际性B 跨文化性C 复杂性D 困难性E 政策性3. 在国际商务谈判中引入的客观标准必须符合的要求是()A 必须符合国际惯例B 具有科学性和权威性C 具有合法性和可操作性D 必须符合谈判方所在国的技术标准E 具有独立于谈判各方主观意志Z 外的客观性。
4. 国际商务谈判按谈判形式分为()A “一对一”谈判B 小组谈判C 买方谈判D 大型谈判E 卖方谈判5. 在国际商务谈判中要把握互惠互利原则,必须注意()A 寻找共同目标事项B 扌宾弃细枝末节C 引入客观标准D 言之有据,以理服人E 善于适当妥协6. 国际商务谈判的构成要素有()A 谈判主体B 谈判客体C 谈判议题D 谈判磋商E 谈判结杲四、 简答题1. 按商务谈判的态度可将商务谈判分为哪儿类?在正确选择这儿类谈判方式时应注意 的问题有哪些?2. 按在交易中的地位可将商务谈判分为哪儿类?各有什么特征?3. 简述商务谈判的特征。
国际商务谈判试题及参考答案

国际商务谈判试题及参考答案国际商务谈判试题(05)课程代码:一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.谈判人员具备了“T”形知识结构,这表明谈判人员是()A.技术专家B.商务专家C.全能型专家D.法律专家2.先报有较大虚头的价格,然后适时压低价格。
这种报价术被称为()A.西欧式报价术B.日本式报价术C.北美式报价术D.阿拉伯式报价术3.讲究节俭,反对浪费,把浪费看成是“罪恶”的是()A.中国人B.德国人C.韩国人D.意大利人4.随时准备为达成协议而让步,希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。
这种谈判被称为()A.软式谈判B.硬式谈判C.原则型谈判D.价值型谈判5.一个谈判小组组长最佳的带领效益为()~4人~5人~6人~7人6.如果是1个小时的谈判,精神量旺盛的阶段只要最初的()~5分钟~6分钟~8分钟~9分钟7.谈判中,强调“一时多用”的是()A.瑞士人B.中东人C.德国人D.北美人8.下列选项中,不属于合同风险的是()A.交货风险B.质量风险C.数量风险D.会计风险9.与阿拉伯商人接触时不能赠送酒类礼品,由于饮酒在阿拉伯国家是被严厉禁止的。
这凸起反映的是商务谈判影响因素中的()A.政治状况因素B.法律制度因素C.商业惯因素D.社会俗因素10.在买卖做成之后,会举行一个长时间的宴会,请对方洗蒸气浴的是()A.中国人B.日本人C.韩国人D.芬兰人11.“按照贵方要求,我们的观点不是已经阐述清楚了吗?”这种商务谈判的发问类型属于()A.借助式发问B.探索式发问C.强调式发问D.澄清式发问12.下列选项中,不属于应对利率风险的技术手段是()A.使用远期交易B.使用平衡法C.利用期权交易D.利用利率期货市场13.在商务谈判中贯彻“有理、有利、有节”的目标。
这表现的是商务谈判的()A.平等互利原则B.灵活机动原则C.友好协商原则D.依法办事原则14.国际商务谈判计谋制定的第四步是()A.寻找枢纽问题B.肯定具体目标C.形成假设性方法D.形成具体谈判策略15.下列各项中,不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是()A.乐于交际B.容易激动C.擅长表达D.处世机灵16.眉毛上耸,表示此人处于()A.愤怒状态B.困窘状态C.戒备状态D.惊喜状态17.商务谈判中必须要实现的目标被称为()A.最低目标B.实际需求目标C.可接受目标D.最优期望目标18.在执行合同过程当中双方对合同条款理解不同而导致的僵局被称为()A.早期僵局B.执行期僵局C.协议期僵局D.中期僵局19.“贵方某师长教师的问题提得很好,我曾经在某一份资料上看过有关这一问题的记载,就记忆所及,大概是……”。
国际商务谈判试题及答案

高等教育自学考试国际商务谈判真题课程代码:00186一、单项选择题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸〞的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.国际商务谈判与一般贸易谈判的共性表达在〔D 〕1-5A.较强的政策性B.谈判内容广泛C.影响因素复杂D.以价格为核心2.以下各国中,不属于...大陆法体系的是〔A 〕2-35A.法国B.荷兰C.西班牙D.葡萄牙3.谈判时必须防止出现的心理状态不.包含..〔C 〕2-51A.信心缺乏B.热情过度C.小心慎重D.不知所措4.谈判队伍的人员构成一般不包含...〔D 〕3-67A.技术人员B.翻译人员C.记录人员D.主管官员5.谈判必需的打字员属于谈判队伍的〔C 〕3-70A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第四层次6.按谈判信息的载体来划分,可把信息分为〔A 〕3-78A.言语信息B.市场信息C.科技信息D.金融信息7.卖方主动开盘报价叫〔B 〕4-140A.递盘B.报盘C.虚盘D.还盘8.成功的谈判者在谈判时用来听的时间占〔C 〕5-193A.30%以上B.40%以上C.50%以上D.60%以上9.与人交谈时,的时间在正常情况下应占全部谈判时间的〔C 〕5-221A.20%~50%B.30%~50%C.30%~60%D.40%~60%10.以下各国中,使用承诺技巧进行谈判的频率最高的是〔B 〕6-238A.美国B.日本C.中国D.巴西11.为了阻挡投标者在中标后不依照投标报价签订合约,应要求投标者提供〔C 〕7-313 A.预付款担保B.履约保证书C.投标保证书D.承兑保证书12.谈判获得成功和签订合约必不可少的两道程序是〔B 〕1-17A.发盘和还盘B.发盘和接受C.询盘和接受D.询盘和还盘13.以下PRAM谈判模式的说法中,不正确的选项是.......〔 D 〕1-17A.首先要制定谈判方案B.要达成使对方都能接受的协议C.要保持与对方的接触和联络D.谈判达成协议即宣告结束14.针对软弱型的谈判者,可采取的谈判原则是〔B 〕3-83A.以弱制强B.以强制弱C.以强制强D.以弱制弱15.以下有关谈判开局阶段的说法中,不正确的选项是.......〔D 〕4-129A.以相互介绍、应酬为主要形式B.是整个商务谈判的起点C.主要任务是制造谈判气氛等D.谈判人员不必太重视16.倾听艺术中最根本、最重要的问题是〔A 〕5-201A.集中精力B.记笔记C.有鉴别D.克服先入为主17.以下各项中,属于强调式发问的是〔B 〕5-205A.您是否认为售后效劳没有改良的可能B.怎么能够忘记我们上次合作得十分愉快呢C.假设我们运用这种方案会怎样D.某某先生对你方能否如期履约关注吗18.以下有关法国人风俗习惯的说法中,正确的选项是〔D 〕6-239A.大多数时候都穿礼服,且很守时B.说话时把嘴凑到对方的耳边C.大局部交易活动在小酒馆里进行D.吃饭时赞扬厨师的手艺19.以下有关国际商务风险的说法中不正确的选项是.......〔B 〕7-309A.包含纯风险和投机风险两类B.纯风险和投机风险很少同时存在C.由人员因素引起的风险大多较易估量D.预测和操纵非人员风险的难度较大20.交易双方约定在未来某个时期按照预先签订的协议交易某一特定产品的做法叫〔A 〕7-319A.远期交易B.期权交易C.买期交易D.卖期交易二、多项选择题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸〞的相应代码涂黑。
国际商务谈判试题及答案

国际商务谈判试题及答案第一部分选择题一、单选题(共15个子题,每个子题1分,共15分)每个子题中列出的四个选项中只有一个符合问题的要求。
请在问题后括号内正确选项前填写此信。
1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和(a)a.软式谈判b.集体谈判c.横向谈判d.投资谈判2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在___上的平等。
(c)a.实力b.经济利益c.法律d.级别3.价格条款的谈判应由____承提。
(b)a、法律人员B.商务人员C.财务人员D.技术人员4.市场信息的语言组织结构包括文字结构和_____;结构。
(b) A.图形类型b.数据类型C.表格格式D.组合类型5.根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和(da)a.合作型模式b.对立型式c.温和型模式d.中立型模式6.在国际商务谈判中,有两种典型的报价策略,即西欧报价和(b)A.中国报价b.日本报价C.东欧报价D.中东报价7.在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取_____的让步方式。
(b)a、公司B.相等C.风险D.不平衡8.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是(a)a.问b.听c.看d.说9.谈判中的讨价还价主要体现在“加油”。
(d) A.叙述B.回答C.问题d.辩论10.谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判(cb)a.初期b.中期c.协议期d.后期11.在国际商务谈判中,非人员风险主要包括政治风险、自然风险和(b)A.技术风险b.市场风险C.经济风险D.质量风险12.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和(d)a.礼物价值b.礼物包装c.礼物类型d.感情价值13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是(b)a.进取型b.关系型c.权力型d.自我型14.英国人的谈判风格一般表现为(c)a、效率B.可信度C.循序渐进D.优越感15.日本的谈判风格通常表现为(D)a.直截了当b.不讲面子c.等级观念弱d.集团意识强二、多项选择题(本主题共11个子题,每个子题1分,共11分)在每个子题列出的四个选项中,有两到四个选项符合问题的要求。
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2010-2011学年第一学期国际商务谈判试题
院系:专业:班级:
学号:姓名:成绩:
一、名词解释(本大题共5小题,每小题3分,共15分)
1.国际商务谈判
2.关系主体
3.谈判方案
4.一致式开局策略
5.讨价与还价
二、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)
1.简述构成一个有效接受的条件。
2.国际商务谈判与一般贸易谈判的共性体现在哪些方面?
3.在国际商务谈判过程中,谈判者应该遵循的原则有哪些?
4.简述你对谈判僵局的认识。
5.为什么要营造良好的谈判气氛?
三、论述题(本大题共1小题,共15分)
怎样理解谈判让步的精神实质是以主动满足对方需要的方式来换取自己需要的满足。
四、案例分析题(本大题共2小题,每小题15分,30分)
1.美国大富翁霍华·休斯为了大量采购飞机,亲自与某飞机制造厂的代表谈判。
霍华·休斯性情古怪,脾气暴躁,他提出了34项要求。
谈判双方各不相让,充满火药味。
后来,霍华·休斯派他的私人代表出面谈判。
没有想到,私人代表满载而归,竟然得到了34项要求中的30项,其中包括11项非得到不可的。
霍华·休斯很满意,问私人代表是如何取得这样大的收获的。
私人代表说:“那很简单,每当谈不拢时,我都问对方:‘你到底希望与我解决这个问题?还是留待霍华·休斯跟你解决?’结果,对方无不接受我的要求。
”
试指出休斯与其助手共同使用了什么谈判策略?并做出分析。
2.谁也没有料到,1964年《中国画报》的一张封面竟成为泄密照。
照片中,大庆油田的“铁人”王进喜头戴大狗皮帽,身穿厚棉袄,顶着鹅毛大雪,握着钻机手柄眺望远方,在他身后散布着星星点点的高大井架。
日本情报专家据此解开了大庆油田之谜。
他们根据照片上王进喜的衣着判断,大庆油田位于齐齐哈尔与哈尔滨之间;通过照片中王进喜所握手柄的架式,推断出油井的直径;从王进喜所站的钻井与背后油田间的距离和井架密度,推断出油田的大致储量和产量。
有了如此多的准确情报,日本人迅速设计出适合大庆油田开采用的石油设备。
当我国政府向世界各国征求开采大庆油田的设计方案时,日本人一举中标。
问题:
(1)上述案例对你开展商务谈判有何启示?
(2)你认为在开展商务谈判前主要应收集哪些信息?
(3)如何对收集到的信息进行处理?
要求:1、各班都要用统一的纸张(或由班长到102拿白纸)作答,做题前咨询一下班长。
一定要抄题目,然后作答;
2、试卷做好以后在下周(16周)上课时间上交(如果有特殊情况要通知一下老师,可以在17周上课时间再交),另外,不允许代交,上课时间十分钟以后就不收试卷了,所以请同学们不要迟到;
3、论述题和案例分析题在改卷过程中,如果发现雷同,雷同的试卷都会扣分。
(注:要求就不用抄了)。