第十章国内邮件业务基本规定
邮政投递规章制度
邮政送达规章制度【篇一：邮政制度】邮政工作“六禁止”制度一、禁止丢掉、损毁：每个员工对自己经手的邮件、报刊要仔细保存，保证邮件、报刊的安全，不私自托人看守或捎转，不私自携带邮件、报刊、票款回家(宿舍)和进入与工作没关的场所，不乱扔乱摔。
二、禁止积压、延迟：邮政员工要按规定的时限、频率、作业时间办理邮件、报刊，禁止漏开信筒信箱，禁止漏接发，禁止脱班、误班，丢点甩片，查单验单的办理禁止积压，送达员按规定当班未能投完的邮件、报刊一定全数交回，禁止私自寄存。
三、禁止“捎、买、带”：邮政驾押人员，应严格恪守押乘纪律，禁止私自带人或物上邮运车，禁止走私、谋利倒把，随身携带的个人生活用品不得超出五公斤，体积以背包装得下为限。
四、禁止刁难、讹诈用户：邮政员工要坚固建立为用户服务的观点，不无理拒办各项业务，不乱收花费，不搭集滞销报刊，不利用职务之便牟取私利，不接受用户馈送，不违章办理各项业务。
五、禁止隐藏、毁弃、偷窃邮件、报刊：邮政员工要按宪法的规定，确实保障公民的通讯自由，不隐藏、毁弃、偷窃邮件、报刊，禁止私自开拆邮件，禁止撕揭邮件上粘贴的邮票和私藏零落的邮票。
六、禁止失密、泄密：邮政员工应严格履行通讯保密规定。
禁止没关人员翻阅邮件或打听邮件状况，非依法程序禁止任何人截留检查、扣压邮件或抄写邮件节目，在邮件传达过程中发现有危害党和国家安全的行踪或发现邮件损坏(不得阅看内容)立刻报其主管领导按有关规定办理。
对外服务承诺为全面改良服务，建立邮政窗口的优秀形象，创立文明行业，现制定对外服务承诺以接受社会各界的监察。
1、营业人员要一致着装佩带工号牌，举止大方，礼貌待客，坚持“三声”服务，讲“十字”服务用词，凡怠慢、顶嘴客户或与客户争执， 经查实视情节轻重向客户补偿人民币10—100 元。
2、县城、乡村集镇一定做到当天送达，乡村集镇以下做到周六班投递，城镇的报刊邮件直投到户，乡村给据邮件、日报和杂志直投到户，平时邮件投送到接转点，对设置信报箱的集镇应推行插箱送达，凡因本局原由造成邮件丢掉、损毁、短少的和报刊送达不到位的，按{国内邮件办理规则》规定进行补偿或视情节向客户补偿20-—30元。
第十章 国内邮件业务基本规定
四、邮票的贴用与处理（见课本）
第六节 国内邮政业务资费
见课本
3、印刷品：除规定按信函寄递以外的各种书籍、报纸 、期刊、教材、目录及各种印刷的图文资料。
4、盲人读物： 供盲人使用的凸出点痕的书籍、刊 物、信函和文件在邮局交寄时，都称为盲人读物
盲人读物不包括盲人使用的特种纸张。（同A4） 盲人读物可以平寄或挂号邮寄，但必须到邮局窗口经过
验视才可进行封装,不可以直接投入邮筒。 盲人读物平寄时免收邮费，挂号邮寄时要交付挂号费。
三、按照处理手续分类：
平常邮件：收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不需收件人 签收，不接受查询，也不承担赔偿责任。 给据邮件：收寄时出给收据，处理时进行登记，投递时需要收件人 签收，并接受寄件人查询及承担赔偿责任。
四、给据邮件按照邮局承担的赔偿责任分类：
保价邮件：承担按照保价额赔偿的责任； 非保价邮件：按规定的限额承担赔偿责任。最高赔偿邮费的3倍。
邮件。
特别规定：县以上邮政企业，经省邮政局批准，可以印 制、发行带有“中国邮政”字样的贺卡，其他单位印制 贺卡，不得带有“中国邮政”字样；国家邮政局印制、 发行的贺卡可以印邮票图案表示邮资。
回音卡 收件人在接收邮件时填写并回复寄件人以示邮件 妥收而提供的一项明信片业务 回音卡一般由用户自行投入信筒（箱）中，按平 常函件寄递。
注：包裹内不可以夹寄信函
三、特快专递邮件—凡符合函件和包件准寄范围的，均可作 特快专递邮件收寄。 四、保价邮件—信函（实际工作中不办理）、包裹和特快专 递邮件均可作保价邮件交寄。印刷品暂不办理保价业务。如寄 件人确需保价的，可按保价信函或保价包裹交寄。
保价邮件的保价金额每件最多以人民币10万元为限，保价费按保价金额 的1％收取，每件最低收取1元。 另外，各种有价证券(如国库券、国库券收据、债券、邮票等)；重要单 据、证件(如支票、增值税发票、储蓄存单、存折、保险单、居民身 份证、护照、户口簿、党团组织关系、户口迁移证)；寄件人认为重 要的其他文件(如协议书、公证书、提货单、证据、合同等)等均按保 价信函或特快专递保价函件寄递。
国内特快专递邮件处理规则
第一章总则第一条邮政通信具有全程全网、联合作业和必须确保质量的特点。
为了保证通信的正常进行，根据《中华人民共和国邮政法》和《中华人民共和国邮政法实施细则》制定本规则。
第二条本规则是全国统一性的规定，各局必须遵照执行，不得擅自变更。
各省、区、市邮电管理局可以根据本规则的原则制定具体实施办法和补充规定，在本地区范围内执行。
实施办法和补充规定均应报邮政总局批准后实行。
第三条为了保证本规则的贯彻执行，各局要加强业务技术培训，建立各项责任制度，根据《特快专递邮件传递处理频次时限规定(试行)》结合具体情况，科学严密地组织各项作业。
第四条认真贯彻执行邮件安全保密的各项规定和交接验收、勾挑核对、平衡合拢三项基本制度，做到不丢失、不损毁、不延误。
第五条遵守邮电职业道德，坚持文明生产，认真执行《邮电服务机构局容局貌管理规定》，提供良好的服务，方便用户。
第六条国内特快专递业务是一项时间要求特别高的业务，其特点集中表现在“特”、“专”、“快”三个字上，即：通过邮政通信企业内部特殊的生产组织办法，特殊的经营政策，特殊的服务方式，采用专人、专车、专门的作业组织处理邮件，确保以最快的速度完成邮件的传递。
第七条国内特快专递邮件的寄递区域不论远近，不分本埠邮件和外埠邮件，实行均一资费。
第八条特快专递业务，一般在省会城市和地市城市开办，经济发达确有需要的县市也可以申请开办。
凡需要开办特快专递业务的局均应由所在省、自治区、直辖市邮电管理局向邮政总局提出申请，经邮政总局审批后方可办理。
第九条未经邮政总局批准开办国内特快专递业务的局，不得擅自收寄国内特快专递邮件，也不得列入各开办局的通达范围。
第十条各开办局要以邮政总局批准的业务开办局为邮件通达范围，以此范围编制邮件发运路由和局内作业计划。
各开办局可以根据实际需要设立收寄点或代办揽收特快专递邮件处(以下称代办处)，负责特快专递邮件的收寄工作。
第十一条凡开办特快专递业务的局均应成立单独的速递部门处理特快专递邮件。
邮递业规章制度
第一章总则第一条为了规范邮递业经营行为，保障邮政通信秩序，提高服务质量，维护用户合法权益，根据《中华人民共和国邮政法》等相关法律法规，制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于在我国境内从事邮递业务的邮政企业、快递企业及其分支机构。
第三条邮递业应遵循以下原则：（一）依法经营，诚信服务；（二）公平竞争，反对不正当竞争；（三）用户至上，保障用户合法权益；（四）安全可靠，确保邮件安全；（五）持续改进，提高服务质量。
第二章经营许可与备案第四条从事邮递业务的单位，应当依法取得邮政管理部门颁发的《邮递业务经营许可证》。
第五条申请《邮递业务经营许可证》，应当具备以下条件：（一）具备独立法人资格；（二）有符合国家规定的营业场所和设施；（三）有健全的规章制度和安全生产措施；（四）有合格的从业人员；（五）有必要的资金和设备。
第六条取得《邮递业务经营许可证》的企业，应当向所在地邮政管理部门备案。
第三章邮件收寄与分拣第七条邮递企业应当设立收寄点，为用户提供便捷的邮件收寄服务。
第八条用户交寄邮件，应当遵守以下规定：（一）按照邮件种类、重量、体积等要求包装；（二）填写真实、完整的邮件详情单；（三）支付邮费；（四）按照规定时限投递。
第九条邮递企业应当建立健全邮件分拣制度，确保邮件及时、准确分拣。
第十条邮递企业应当对邮件进行安全检查，发现违禁品、危险品等，应当及时报告并妥善处理。
第四章邮件运输与投递第十一条邮递企业应当使用符合国家标准的邮件运输工具，确保邮件安全运输。
第十二条邮递企业应当建立健全邮件运输管理制度，对邮件运输过程进行实时监控。
第十三条邮递企业应当遵守邮件投递时限，确保邮件按时投递。
第十四条邮递企业应当设立投递点，方便用户领取邮件。
第十五条用户在规定时间内未能领取邮件的，邮递企业应当采取有效措施通知用户。
第五章服务质量与投诉处理第十六条邮递企业应当建立健全服务质量管理制度，确保服务质量符合国家标准。
第十七条邮递企业应当定期对从业人员进行业务培训，提高服务技能。
邮政业务处理规则
二十二、无着邮件的处理
无法投递邮件如有下列情况之一的， 应作无着邮件处理：
1、无法投退给寄件人； 2、寄件人声明抛弃； 3、拒付应付的费用； 4、在投退局保管期满寄件人仍未来领取。
二十三、领取邮件的有效证件 包括：
居民身份证、户口薄； 军人身份证件、武装警察身份证件； 港澳居民往来内地通行证； 护照； 驾驶证。
3：10—3：50统一取信、取包裹、取特
快专递。 4：00出班。 6：00回班。
十一、投递频次时限规定
投递频次：是投递局所每天投递 邮件的次数。（每天投递2次） 投递时限：是指邮件当天投递不 应当超过的最大时间定额，它是作 业基本时限的重要内容之一。（当 天0点以前到站的，当天上午投递； 当天12点以前到站的下午投递）
请、谢谢、对不起、再见”等文明礼貌 用语。
十六、外部投递工作服务标准
（一）投递邮件时轻敲门，轻呼名，邮件安放
妥当。 （二）不同用户开玩笑，不说脏话，不恶语伤 人。 （三）耐心回答用户询问，说话和气，态度和 蔼。 （四）对疑难信件要尽力查找，对提供线索的 同志要表示感谢。 （五）投送给据邮件时要耐心等用户取印章， 不急躁。 （六）不准勒索用户任何钱、财、物品。
十四、外部投递作业操作规程
外部作业投交程序：一挂二平（信、刷）。 1． 机关大户邮件的投交：（1）投交 挂号、复核，收发人员查验盖章。（2） 投交平信、复核，逐件点交。
2、居民户的投交：按址投递喊全名， 不捎转，点交复核章签全，代收关系批 注清。
十五、外部投递时的服务用语
请收平信。”
（一）投递平常邮件时：“**号***同志，
（七）熟悉牢记本段道的特殊服务对
象（军、烈、残），用邮困难户（孤寡、 病、弱），尽力解决他们的用邮困难。 （八）代用户买邮票、寄信件、代购报 刊等手续清楚。 （九）称呼用户要亲切有礼貌，根据不 同年龄分别称呼。 （十） 投递邮件过程中，必须使用服务 用语，严禁使用服务忌语。
快递邮寄管理制度
快递邮寄管理制度第一章总则第一条为规范快递邮寄管理，保障快递邮寄安全，提高服务水平，制定本制度。
第二条本制度适用于本单位快递邮寄管理工作。
第三条快递邮寄管理制度是本单位贯彻落实国家邮政管理法规、规章制度，符合本单位特点和实际需要的规章制度，是保证快递邮寄工作正常进行的基本依据。
第四条全体职工应当遵守本制度，并根据自己的职责履行快递邮寄管理工作。
第二章快递邮寄管理的组织架构第五条本单位设立快递邮寄管理委员会，由领导班子成员充任主任，办公室主任为副主任，相关部门负责人为委员，负责快递邮寄管理工作。
第六条本单位快递邮寄管理委员会设立专职快递邮寄管理人员，负责具体的快递邮寄管理工作。
第七条本单位各部门、单位应当配合快递邮寄管理委员会做好快递邮寄管理工作。
第八条快递邮寄管理委员会对本单位的快递邮寄管理工作进行监督和检查。
第三章快递邮寄管理的基本要求第九条快递邮寄工作应当遵守国家有关法律法规、规章制度。
第十条快递邮寄工作应当保障安全，确保邮件的安全传递。
第十一条快递邮寄工作应当提高服务质量，满足用户的需求。
第四章快递邮寄管理的具体要求第十二条快递邮寄管理人员应当具有相应的资格和职业道德。
第十三条快递邮寄管理人员应当在岗位上履行快递邮寄管理职责，确保邮件的安全传递。
第十四条快递邮寄管理人员应当了解和掌握快递邮寄的有关法律法规、规章制度，确保邮件的合法邮寄。
第十五条快递邮寄管理人员应当具有相应的快递邮寄管理技能，做到邮件运送准确无误。
第十六条快递邮寄管理人员应当保护用户信息，保守用户姓名、地址等信息，不得泄露用户个人隐私。
第十七条快递邮寄管理人员应当热情、耐心、礼貌地对待用户，提供周到、优质的服务。
第五章快递邮寄管理的责任制度第十八条本单位委托的快递邮寄工作由快递邮寄管理委员会负总责。
第十九条快递邮寄管理人员应当严格按照法律法规、规章制度履行快递邮寄管理职责。
第二十条快递邮寄管理人员在快递邮寄工作中出现过错的，应当承担相应的责任。
邮政业务办理规定
邮政业务办理规定邮政业务是指邮政企业向公众提供的各种邮政服务，如邮件投递、包裹派送、银行汇款等。
为了规范邮政业务办理的流程和标准，保障用户权益和提高服务质量，制定了一系列相关规定。
下面将详细介绍邮政业务办理的规定内容。
一、邮件投递规定1. 寄件准备寄件人在准备邮件时，应确保信封或包裹封装完好，并正确填写寄件人和收件人的姓名、地址、电话等相关信息。
同时，禁止寄递违禁品和危险品，如易燃、易爆、剧毒物品等。
2. 邮费计算邮费按照邮件的重量和目的地进行计算，商业寄递件还需考虑附加服务和保险费用。
寄递人按照规定的计费标准支付相应的邮费。
3. 投递时间普通信件的投递时间一般为1-3天，特快专递和国际件投递时间依据目的地不同而有所差别。
寄递人可根据实际需求选择不同的投递服务类型。
二、包裹派送规定1. 包裹尺寸和包装要求寄递人在准备包裹时，应确保包裹尺寸符合规定范围，且包装牢固。
包裹内部物品应妥善包装，以防损毁。
2. 配送范围邮政企业按照规定的范围派送包裹，需要注意的是，有些偏远地区可能无法提供派送服务或需要额外费用。
3. 投递签收和延误处理收件人在收到包裹时，应及时签收并验收包裹是否完好无损。
如包裹有损坏或延误等情况，可以向邮政企业进行投诉和咨询，并依据相关规定获得相应赔偿和处理。
三、银行汇款规定1. 汇款手续寄递人应持相关证件前往邮局办理汇款手续。
填写汇款单时，需准确填写收款人姓名、账号、开户行等信息。
2. 汇款费用和限额汇款费用是按照汇款金额的一定比例收取的，汇款限额则是指一次汇款所允许的最高金额。
3. 汇款时限和状态查询邮政企业将在一定时限内将汇款的资金转达给收款人。
汇款人可通过提供的凭证进行状态查询，及时了解汇款进度。
四、用户权益保护1. 遗失和损毁赔偿如果邮件或包裹在托运过程中发生遗失、损毁的情况，寄递人可向邮政企业提出索赔申请，并依据相关规定获得损失赔偿。
2. 投诉及处理用户对邮政服务有任何不满意或遇到问题，可以向邮政企业进行投诉，企业将根据实际情况进行处理并给予回复。
中国关于邮件的法律规定(3篇)
第1篇一、引言邮件，作为信息传递的重要载体，在现代社会中扮演着至关重要的角色。
为了保障邮件的安全、畅通以及规范邮件业务的发展，我国制定了一系列关于邮件的法律规定。
本文将从以下几个方面对中国关于邮件的法律规定进行详细介绍。
二、邮件的定义与分类1. 邮件的定义根据《中华人民共和国邮政法》第二条规定，邮件是指信件、包裹、汇款通知、印刷品、报纸、期刊等寄递物品。
2. 邮件的分类（1）按照寄递方式分类：平信、挂号信、快递、包裹、汇款等。
（2）按照寄递内容分类：信件、包裹、印刷品、报纸、期刊等。
（3）按照寄递对象分类：个人用户、企业用户、政府机关等。
三、邮件的法律规定1. 邮政企业的设立与经营《邮政法》第六条规定，设立邮政企业，应当具备下列条件：（1）有符合国家规定的邮政企业名称、章程和经营场所；（2）有符合国家规定的注册资本；（3）有符合国家规定的邮政设施、设备；（4）有符合国家规定的从业人员；（5）有符合国家规定的服务质量和安全保障措施。
《邮政法》第七条规定，邮政企业应当依法经营，保障邮件安全、畅通，提高服务质量，保护用户合法权益。
2. 邮政业务的管理《邮政法》第八条规定，邮政业务包括国内邮件业务、国际邮件业务、快递业务等。
（1）国内邮件业务：国内邮件业务是指国内邮件的寄递、分拣、封发、运输、投递等业务。
（2）国际邮件业务：国际邮件业务是指国际邮件的寄递、分拣、封发、运输、投递等业务。
（3）快递业务：快递业务是指快递企业为用户提供快速、安全、可靠的邮件寄递服务。
《邮政法》第九条规定，邮政企业应当建立健全业务管理制度，确保邮件安全、畅通，提高服务质量。
3. 邮件的安全保障《邮政法》第十条规定，邮政企业应当建立健全安全保障制度，采取必要的技术措施，确保邮件安全。
（1）邮件的封装：邮件在封装过程中，应当确保邮件的完整、完好。
（2）邮件的运输：邮件在运输过程中，应当确保邮件的安全，防止邮件丢失、损毁。
（3）邮件的投递：邮件在投递过程中，应当确保邮件的安全，防止邮件丢失、损毁。
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三、违规使用邮资凭证的处理
（一）不可以表示纳付邮费的邮票（或邮票图案） （1）经国家邮政主管部门公告停止使用的邮票； （2）已经盖销或划销的邮票； （3）污染、残缺、褪色或变色，难以辨别真伪的邮票； （4）外国邮票及港澳台邮票； （5）从邮资信简、邮资信封和邮资明信片上剪下的邮票图案； （6）畸形邮票； （7）在邮票表面涂抹胶水、浆糊、粘贴透明胶带或剪贴拼补伪造的邮票。 （二）违规使用邮资凭证的处理 （1）违反规定贴用上述“1～6”条邮票的，邮局不予发寄，通知寄件人限期撤
保价邮件的保价金额每件最多以人民币10万元为限，保价费按保价金额 的1％收取，每件最低收取1元。
另外，各种有价证券(如国库券、国库券收据、债券、邮票等)；重要单 据、证件(如支票、增值税发票、储蓄存单、存折、保险单、居民身 份证、护照、户口簿、党团组织关系、户口迁移证)；寄件人认为重 要的其他文件(如协议书、公证书、提货单、证据、合同等)等均按保 价信函或特快专递保价函件寄递。
回，无法通知的按欠资邮件处理； （2）在邮票表面涂抹胶水、浆糊、粘贴透明胶带或剪贴拼补伪造的邮票，邮
快递包裹：介于普通包裹和特快专递包裹之间的包裹寄递业务 。7天左右
注：包裹内不可以夹寄信函
三、特快专递邮件—凡符合函件和包件准寄范围的，均可作 特快专递邮件收寄。
四、保价邮件—信函（实际工作中不办理）、包裹和特快专 递邮件均可作保价邮件交寄。印刷品暂不办理保价业务。如寄 件人确需保价的，可按保价信函或保价包裹交寄。
二、出售邮资凭证的规定
（1）邮资凭证应当按照规定的日期出售、停售或者停用， 已停售但未停用的邮票仍然有效；
（2）各种邮资票品应当按照售价出售；
（3）已经售出的邮资凭证不得兑换现金；
（4）畸形邮票（如倒印、折痕、漏齿、复齿等）不得出售 或自行购留，发现畸形邮票时，应当按照请票程序退缴 有关发票单位处理。
五、存局候领邮件
凡在邮件封面上（包裹及包裹详情单上）写明收件人的 姓名，指定存留的邮局名称和寄件人的地址姓名，并注 明“××邮局存局候领”字样的普通邮件都可作为存局 候领邮件收寄。 请找一下跟普通的邮件相比，存局侯领邮件少了哪一项？
六、邮政公事
邮政公事邮件是邮政通信主管部门及其通信企业因公交 寄的免费邮件
邮件。
特别规定：县以上邮政企业，经省邮政局批准，可以印 制、发行带有“中国邮政”字样的贺卡，其他单位印制 贺卡，不得带有“中国邮政”字样；国家邮政局印制、 发行的贺卡可以印邮票图案表示邮资。
回音卡
收件人在接收邮件时填写并回复寄件人以示邮件 妥收而提供的一项明信片业务
回音卡一般由用户自行投入信筒（箱）中，按平 常函件寄递。
第十章 国内邮件业务的基本规定
第一节 国内邮件的分类
一、按照内件性质分类： 函件和包件
函件包括信函、明信片、邮简、印刷品等 包件包括普通包裹和快递包裹
二、按照传递时限分类： 普通邮件和特快专递
普通邮件包括普通函件和普通包件 7_10天 特快专递包括特快专递函件和特快专递包件2-3天
注意：特快专递已进行两次按址投递，因收件人原因（如收件人不 在又无人代收），可改作营业窗口局内投交。
下列内容的邮件才可以按邮政公事寄递： 1.档案、生产部门交寄的邮件查单、验单及相关证物； 2.分支机构上缴档案部门的业务档案； 3.上缴的“无着邮件”； 4.调拨、清退的邮袋、信盒和集装箱。
总结：邮政公用物品、文件+无着邮件。
七、邮件回执
用户在交寄国内普通给据邮件使用的“回执”时填写， 随同邮件一并交寄，各邮局于投交相关邮件时交收件人 盖章或签名，用给据邮件的方式寄还寄件人作为相关邮 件妥投的证明。回执费为3元。国际邮件的回执费为5元。
Hale Waihona Puke 7、邮送广告是由邮政部门按广告客户要求投递至 指定区域、指定用户群、无具体名址，经广告主 管部门认定符合规定的印刷广告及广告宣传品。
二、包裹
灯管、 暖瓶
除国家法律法规规定禁止寄递的物品以外，凡适于寄递 的物品，均可作包件收寄，包括普通包裹和快递包裹。
普通包裹：按一般时限规定传递处理的物品。10天左右
5、义务兵免费信件:是邮政部门一项特殊的免费
优惠业务。
义务兵免费信件只以现役义务兵从部队发寄私人通信内
容的，每件重量不超过20克的国内平常信函或明信片为
限。 另外，必须信封上有下列标志：
八 一
义务兵免费信件
6、邮简是信封和信纸连在一起,折叠后将各边封合, 形成信封状,按信函交寄的一种函件业务。
类同短信回执业务
为什么短信回执便宜，寄件人还要选择回执业务呢？
第三节 禁寄和限寄
禁寄和限寄规定·
验视
第四节 国内邮件的规格标准
见附录一二三
三、邮件的封装原则（课本的五防原则） 四、各类邮件封面的书写规格（见课本）
全名址录入
第五节 邮资凭证
一、邮资凭证
邮资凭证作为邮件纳费标志，包括邮票、印在 邮资信封、邮资明信片、邮资邮简上的邮票图案、 邮资机打印的邮资符志。
3、印刷品：除规定按信函寄递以外的各种书籍、报纸 、期刊、教材、目录及各种印刷的图文资料。
4、盲人读物： 供盲人使用的凸出点痕的书籍、刊 物、信函和文件在邮局交寄时，都称为盲人读物
❖ 盲人读物不包括盲人使用的特种纸张。（同A4） ❖ 盲人读物可以平寄或挂号邮寄，但必须到邮局窗口经过
验视才可进行封装,不可以直接投入邮筒。 ❖ 盲人读物平寄时免收邮费，挂号邮寄时要交付挂号费。
三、按照处理手续分类：
平常邮件：收寄时不出给收据，处理时不登记，投递时不需收件人 签收，不接受查询，也不承担赔偿责任。
给据邮件：收寄时出给收据，处理时进行登记，投递时需要收件人 签收，并接受寄件人查询及承担赔偿责任。
四、给据邮件按照邮局承担的赔偿责任分类：
保价邮件：承担按照保价额赔偿的责任； 非保价邮件：按规定的限额承担赔偿责任。最高赔偿邮费的3倍。
五、按照函件的寄递区域分类：本埠函件和外埠函件
历下区 历下区
市中区 济阳县
济阳县
济阳下属某镇
第二节 国内邮件的准寄范围
一、函件 1.信函：书面通信；各种公文合同；各类单据、报
表、票据、有价证券；各类事物性通知；各类稿 件；各类证件。
书按照信函交寄可以吗？
学生证可以放在平信内吗？挂号信呢
2、明信片：露封交寄并具有通信性质的卡片式