临床科室绩效考核

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医院临床、医技科室绩效考核办法

医院临床、医技科室绩效考核办法

医院临床、医技科室绩效考核办法为加强对临床、医技科室的有效管理,现根据《医院2011绩效考核实施方案》总体要求,制定《临床及医技科室绩效考核办法》(以下简称《办法》),以此指导临床及医技科室绩效考核工作。

一、考核指标确立临床、医技科室绩效考核主要从预算管理、医疗(护理)服务质量、满意度、科教研、行政管理等方面进行考核。

具体内容如下:(一)临床科室:主要从医疗(护理)服务质量、工作量(门诊工作量、出院人次)、床位使用率、收入结构比例、病人满意度、百元业务收入的业务支出、诊次(每床日)费用、科教研、行政管理等九个方面进行。

(二)可计工作量的医技科室:主要从医疗服务质量(院科两级考核)、工作量、病人及临床满意度调查、百元业务收入的业务支出、百元固定资产业务收入、设备修复率、上缴利润、科教研、行政管理等九个方面进行。

(三)其它医疗(辅、技)科室:主要从医疗服务质量(院科两级考核)、工作量、百元业务收入的业务支出、收入结构比例、临床(医技)科室满意度、上缴利润、科教研、人次费用、行政管理等九个方面进行。

上述绩效考核指标在具体考核中结合科室性质,采取分类设定的方式。

二、考核指标权重考核指标根据不同考核对象设置不同权重,具体情况如下:(一)临床科室(二)医疗(技)科室(此处指拥有大型诊疗设备的科室)(三)其它医疗(辅、技)科室1、手术麻醉科2、药剂科3、供应室4、其它医(辅、技)科室备注:其它未列科室参照上述考核指标确定考核内容,权重可适当调整,具体见责任状。

三、绩效考核方法临床医技科室绩效考核采取百分制考核,具体考核方法如下:(一)预算指标考核预算指标考核标准所设各考核项目实行扣分考核方式。

1、临床科室:科室完成情况低于医院下达的各项考核标准时,每低于基本指标1%时(不足1%的,按1%计算),扣1分,扣分以该项分数为最高限。

2、医技科室及其它医(辅、技科室):成本控制考核指标(即百元业务收入的业务支出)每增加1%(不足1%的,按1%计算),扣6分。

护理绩效考核指标(临床科室)

护理绩效考核指标(临床科室)
不良事件上报
每上报一件奖励20元
护理工作数量
人民医院
护理绩效考核指标(医技科室)
考核项目
分值
内 容
加分、扣分
护理质量
50
护理质量检查综合排名
综合成绩排名第一加0.5分,最后一名扣0.5分
护理质量管理目标:一项不达标扣0.5分
满意度
20
满意度
客服第三方调查表扬、表扬信或锦旗一次加0.1分,市级以上及新闻媒体表扬一次加1分;
人民医院
护理绩效考核指标(临床科室)
考核项目
分值
内 容
加分、扣分
护理质量
50
护理质量检查综合排名
护理质量检查前六名分别加0.5-1分,后六名分别扣1-0.5分
护理质量管理目标:一项不达标扣0.5分
优质护理
10
检查排名
护理质量检查前六名分别加0.5-1分,后六名分别扣1-0.5分
危重病人管理
10
检查排名
理论成绩低于60分每人次扣1分,操作低于85分每人次扣1分
工作数量
10
单项奖惩
加分项
参与全院性讲课、迎接大型检查成绩优异及竞赛获奖等每人/次加0.5分。
不良事件上报
每上报一件奖励20元
人民医院
护理绩效考核指标(特殊护理单元)
考核பைடு நூலகம்目
分值
内 容
加分、扣分
护理质量
50
护理质量检查综合排名
质量检查综合成绩排名第一加0.5分,最后一名扣0.5分
1个危重病人加0.2分, 检查成绩前三名加0.5-1,后三名扣1-0.5
患者满意度
10
综合排名
满意度100分加1分,≥98分加0.5分,<95分扣0.5,

临床科室绩效考核指标及考核办法

临床科室绩效考核指标及考核办法
临床科室绩效考核指标及考核办法
项目和分值
考核指标
考核办法
±分
考核部门
一服务效率指标(10分)
月收住病人同比增长率
每增长1%加1分每减少1%扣1分



病床使用率≤93%
各类统计指标有一次未达标扣1分
平均住院天数≤10天
病床周转次数≥19次/年
出院病历,各种月报表必须在次月15日前上交
做不到扣2分
二服务质量指标
护理指标பைடு நூலகம்15分)
基础护理合格率≥90%
各类统计指标有一项未达标扣1分。



危重患者护理合格率≥90%
整体护理知晓率≥90%
护理文书书写合格率≥95%
技术操作合格率≥95%
各种登记书写质量标准值95分
规章制度执行标准值95分
急救物品完好率100%
护理服务满意度≥90%
院感指标(5分)
一次性医疗用品合格,无破损,无过期
按要求参加医院组织的学习、培训及会议
无故不参加一人次扣1分。




医务护理人员三基考试合格率100%
每下降10%扣1分。
积极开展新技术、新项目(年度考核)
新技术开展一项(经医院确认)加3分,科研立项加3分。
发表核心期刊论文
省级每篇加1分,国家级加2分。
科教科
设备管理(2分)
医疗仪器设备完好,医疗设备不良事件上报及时。
发现破损过期的一次性用品每件扣0.5分。



院内感染及时上报
漏报一例扣0.5分。
消毒灭菌合格率100%
达不到标准扣0.5分
院感标本有样必采,送检时间≤48小时

医院临床科室绩效分配方案(6篇)

医院临床科室绩效分配方案(6篇)

医院临床科室绩效分配方案(6篇)医院临床科室绩效分配方案(通用6篇)1为了进一步加强医院的经营管理,规范分配行为,完善分配制度,保障职工的工资及福利待遇,发挥奖金的激励机制作用,充分调动全员的工作积极性,增强全员的服务意识、质量意识和成本意识,实现优质、高效、低耗的管理目标,切实解决群众反映的“看病难、看病贵”问题,促进医院良性发展。

根据国家现行相关政策法规,结合本院实际,经研究,特制订本方案。

一、绩效工资分配原则体现按劳分配,效率优先,兼顾公平,质量为核心,向临床一线岗位、风险岗位、关键岗位倾斜的原则,坚决取缔奖金分配直接与经济收入挂钩,与药品收入挂钩和单纯用经济指标考核奖金的分配办法,建立按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬的新型绩效工资分配考核机制,使绩效工资分配与工作数量、工作质量、工作绩效、工作岗位性质、风险程度、职业道德、医德医风及成本费用控制等业绩挂钩。

具体体现以下三个方面的原则:(一)综合目标考核,突出社会效益原则。

建立服务数量、服务质量、工作效率、职业道德综合目标考核指标体系,重点突出社会效益,切实减轻病人负担,满足广大人民群众基本医疗和保健需求,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,以降低医疗成本费用为重点,实行综合量化考核。

(二)按质按劳分配,体现激励机制原则。

根据不同岗位的责任大小、技术含量高低、承担的风险程度、工作量的大小等不同情况确定不同的分配档次,把工作业绩、服务质量紧密挂钩,向业绩优、贡献大、效率高、高风险的岗位倾斜,充分调动全员的工作积极性,真正发挥绩效工资的激励机制作用。

(三)成本核算管理,体现优质、高效、低耗原则。

实行成本核算,使全员参与成本管理,真正增强全员的成本意识,严格成本费用控制,开源节流,增收节支,降低成本,提高医院含金量,实现优质、高效、低耗的管理目标。

二、组织领导为加强对绩效工资考核分配的组织管理和各方面工作的协调,使绩效工资考核分配方案得到顺利实施,调动全员工作积极性,实现优质、高效、低耗的管理目标,促进医院良性发展,经研究,成立兴和县医院绩效考核管理领导小组(以下简称为“领导小组”),人员组成如下:组长:(院长、支部书记)副组长:(副院长)成员:(院办主任)(医务科主任)(护理部主任)(财务科主任)(内科主任)(药剂科主任)(财务科会计)领导小组负责绩效工资考核分配方案的修订和完善。

医院科室绩效考核方案细则

医院科室绩效考核方案细则

医院科室绩效考核方案细则一、考核目的。

医院科室绩效考核是为了全面评价科室工作业绩,促进科室内部管理的规范化和科学化,提高医院整体绩效水平,推动医院科室内部的良性竞争和合作,促进医院整体发展。

二、考核内容。

1. 临床工作绩效。

1.1 门诊量。

1.2 住院量。

1.3 手术量。

1.4 住院病人平均住院日。

1.5 病人满意度调查结果。

1.6 门诊复诊率。

1.7 门诊急诊抢救成功率。

2. 医疗质量绩效。

2.1 门急诊病人病情危重率。

2.2 门急诊病人抢救成功率。

2.3 门急诊病人并发症率。

2.4 门急诊病人感染率。

2.5 门急诊病人再入院率。

2.6 门急诊病人死亡率。

2.7 门急诊病人治愈率。

3. 科研工作绩效。

3.1 科研项目数量。

3.2 科研成果发表数量。

3.3 科研成果应用数量。

3.4 科研成果转化经济效益。

4. 教学工作绩效。

4.1 培养学生数量。

4.2 毕业生就业率。

4.3 毕业生考研率。

4.4 毕业生升学率。

4.5 学生科研成果数量。

5. 管理工作绩效。

5.1 科室内部管理规范化程度。

5.2 科室内部人员流动情况。

5.3 科室内部人员满意度调查结果。

5.4 科室内部医疗资源利用率。

三、考核标准。

1. 考核标准应当具体、明确、公平、公正,能够客观反映科室的工作业绩。

2. 考核标准应当与科室的实际情况相结合,避免一刀切的情况出现。

3. 考核标准应当能够激励科室医务人员的积极性,促进科室整体绩效的提高。

四、考核方法。

1. 绩效考核采用定量指标和定性指标相结合的方式,定量指标占主导地位。

2. 定量指标通过数据统计和分析,具有客观性和可比性。

3. 定性指标通过调查问卷、访谈等方式获取,具有主观性和针对性。

五、考核周期。

1. 绩效考核周期为一年,按年度进行考核评定。

2. 考核评定结果作为医院年度绩效考核的重要依据。

六、考核结果运用。

1. 考核结果作为医院科室绩效评价的重要依据,用于奖惩、晋升、薪酬分配等方面。

医院临床科室关键绩效考核指标

医院临床科室关键绩效考核指标

医院临床科室关键绩效考核指标
1.患者满意度:医院临床科室应该关注患者的感受和反馈。

这可以通
过患者满意度调查来评估,包括治疗效果、医护态度、沟通效果等方面。

2.临床工作质量:医院临床科室的工作质量是评估重点之一、这包括
诊断准确性、治疗效果、手术成功率等方面的指标。

3.医疗安全:医院临床科室要确保医疗安全。

这可以通过错误率、医
疗事故发生率等指标来测量。

4.工作效率和等待时间:医院临床科室要确保工作高效和等待时间合理。

这可以通过就医时间、候诊时间等指标来评估。

5.人员管理和团队合作:医院临床科室需要合理管理和调配医务人员,并确保良好的团队合作氛围。

6.病例质量和医疗档案管理:医院临床科室需要保证病例质量和医疗
档案管理的规范性和完整性。

7.专业知识和技能的提升:医院临床科室需要不断提升医生和护士的
专业知识和技能水平,以应对不断变化的医疗需求。

8.科研和学术能力:医院临床科室需要积极参与科研和学术交流活动,提高科研和学术水平。

9.成本管理:医院临床科室需要合理管理医疗资源和成本,确保资源
的有效利用和医疗服务的经济性。

10.沟通和协作能力:医院临床科室需要加强与其他科室和医院管理
层的沟通和协作,提高整体医院的效率和服务质量。

以上是医院临床科室关键绩效考核指标的一些例子。

医院可以根据自身情况选择适合的考核指标并进行绩效评估。

通过详细的指标体系,医院临床科室能够更好地了解自身的工作表现,并进行改进和发展,以提供更好的医疗服务。

医疗机构人事部门对临床科室的绩效考核

医疗机构人事部门对临床科室的绩效考核

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科室绩效考核标准

科室绩效考核标准

科室绩效管理考核标准临床科室一、行政管理(20分)(一)遵守劳动纪律扣分依据:1、遵守国家的法律法规,遵守医院的各项规章制度,认真履行岗位说明书职责。

做不到按有关规定执行。

2、严格执行请销假制度,认真做好排班、交接班,一人一次或一项做不到扣0.1分。

3、无佩戴胸卡,发现佩戴首饰、涂指甲、留长指甲等,一项一人次扣0.1分。

4、工作衣、帽、裤、鞋不整齐,头发过肩、长发不戴发网、头发散乱,穿拖鞋,一项一人次扣0.1分。

5、值班期间玩电脑游戏,一人次扣0.5分。

6、值班期间睡觉、脱岗、酗酒、仪表仪容及着装不整,影响医院形象的,一项一人次扣1分。

7、不服从医院安排、调配,一人次扣1~2分。

8、值班期间在工作场合吃零食,一次扣0.1分。

9、工作场合干私事,一次扣0.5分。

10、发现病房及工作场所存放自行车、电动车、摩托车、三轮车等交通工具,一辆车扣1分。

11、严禁非法药商进入各科室及各诊室。

发现一次扣2分。

考核方式:每月至少抽查4次。

由院长、主管领导、办公室、医务科、护理部分别进行抽查。

考核部门:主管领导、办公室、医务科、护理部(二)及时完成指令性任务扣分依据:1、医疗:医院遇到应急事件、突发事件、主要业务学习、讲座、考核、会议或者要求必须参加的活动(如:巡诊、义诊及卫生支农等)无故不到或缺席者,每人次扣1-2分。

(护理部、院感科每人次各扣0.5分)2、医院召开的有关会议精神各级主管不及时传达、或传达不到位,每次扣1分。

考核方式:参加会议实行签到制。

行政性会议由办公室监督记录,医院组织的业务学习及会议分别由医务科、护理部、院感科监督记录。

检查科室传达会议记录,现场提问会议内容知晓情况。

考核部门:办公室、医务科、护理部、院感科(三)实习生、进修生管理扣分依据:发现科室擅自接受进修、实习人员的,除补办相关手续外,每人次扣5分。

违反医院及国家制度及法规的,按有关规定处理。

考核要点:医疗:1、一切进修、实习人员必须由医院主管职能部门统一安排,任何科室和个人不得擅自接收。

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临床科室绩效考核
篇一:临床科室绩效考核标准
临床科室绩效考核标准
临床科室绩效考核标准
临床科室绩效考核标准
医技科室绩效考核标准
篇二:医院科室绩效考核方案
医院科室绩效考核方案
洪湖市中医医院绩效考核方案细则
为了激励广大医护人员工作热情,遵循以病人为中心,以医院利益为目标的宗旨,体现分配公平,多劳多得、优绩优酬的原则,促进医患关系和-谐发展。

一、考核机构及职责分工:
(一)考核小组:
组长:周祖山
副组长:游志刚(常务)孙家涛
成员:李拥张莉周正义廖岩专陈喻张丽冰彭宣浩邓志军王会菊朱晓滨李平赵晓斌王才炎曹正
领导小组下设绩效考核办,考核办由王才炎同志负责。

负责全院绩效考核管理日常工作,做好牵头组织和综合协调工作。

(二)绩效考核对象及日常安排
1)、医疗、医技:
考核人员:赵晓斌周艳华魏立
考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日考核细则:
1、临床科室绩效考核指标及考核办法
2、医技科室绩效考核指标及考核办法
3、手术科室绩效考核指标及考核办法
4、供应室绩效考核指标及考核办法
5、体检科绩效考核指标及考核办法
6、门诊医生绩效考核标准及考核办法
7、临床科医生绩效考核标准及考核办法
8、医技人员绩效考核标准及考核办法
9、急诊医生绩效考核标准及考核办法
2)、护理:
考核人员:邓志军张丽冰叶静
考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日考核细则
10、护理岗位量化考核标准
11、病区护士长绩效考核量化标准
12、门诊部护士长绩效考核量化标准
13、供应室护士长绩效考核量化标准
14、手术室护士长绩效考核量化标准
15、病区护士绩效考核量化标准
16、供应室护士绩效考核量化标准
17、导医护士绩效考核量化标准
3)、药事:
考核人员:彭宣灏李平邓洋
考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日考核细则:
18、药剂科绩效考核办法
4)、行政:
考核人员:王会菊朱小滨陈瑜曹正
考核时间:次月8日-13日内完成,考核周期为上月1日-31日考核细则:
19、党办绩效考核办法
20、纪委绩效考核办法
21、团委绩效考核办法
22、工会绩效考核办法
23、人事科绩效考核办法
24、医务科绩效考核办法
25、护理部绩效考核办法
26、感控办绩效考核办法
27、财务科绩效考核办法
28、审计科绩效考核办法
29、科教科绩效考核办法
30、保卫科绩效考核办法
31、总务科绩效考核办法
32、病案室绩效考核办法
33、设备科绩效考核办法
34、信息科绩效考核办法
35、医保办绩效考核办法
36、门诊部绩效考核办法
(三)职责:
行政管理:由分管院长、办公室等部门科室考核,由办公室组织;
医疗质量:主要由业务院长会同医务科、护理部组织考核;财务指标:由财务院长会同财务科考核,由财务科组织;
科室管理:主要由业务院长、医务科、护理部、绩效办考核,由医务科组织;
患者满意度:主要由医务科、护理部、绩效办考核,由院办组织。

继续教育:主要由院办、医务科、科教科、护理部等部门科室考核,由科教科组织。

二、考核依据:
国家政府相关法规;医院各项管理制度;各科室岗位职责和工作流程;各部门责任目标和经济指标等。

三、业绩指标考核与奖励:。

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