养老创新重在服务暖心
养老服务领域创新典型案例

养老服务领域创新典型案例一、“老年大学+养老社区”模式——欢乐养老,学习不停歇。
在某个城市,有一个特别的养老社区。
这个社区可不像传统的养老院,只是让老人吃吃喝喝、晒晒太阳。
他们和当地的老年大学合作,把大学搬进了社区。
社区里的老人们,那可真是忙得不亦乐乎。
早上起来,先去练个书法,书法教室里,一群白发苍苍的老人拿着毛笔,像小学生一样认真地临摹着字帖。
有位张大爷以前在单位就是写通知的,现在在这儿,他的书法水平突飞猛进,还经常参加社区组织的书法展呢。
下午呢,可能就是音乐课程。
老人们有的弹着电子琴,有的拉着二胡,唱着那些经典的老歌。
李奶奶说:“以前在家只能看看电视,现在我都能自己弹小曲儿了,感觉生活特别有滋味。
”这种模式不仅让老人的生活丰富多彩,还让他们交到了很多志同道合的朋友。
老人们在学习新东西的过程中,感觉自己又年轻了,精神状态那叫一个好。
而且,社区里经常有老年大学的学生来做志愿者,这些年轻人给老人们带来了外面世界的新鲜事儿,整个社区充满了活力。
二、“宠物陪伴养老”——毛茸茸的治愈力量。
有一家养老服务机构,想出了一个超级暖心的点子——宠物陪伴养老。
他们从救助站领养了一些温顺的小动物,像小狗、小猫之类的。
在这个养老机构里,你能看到特别温馨的画面。
王爷爷腿脚不太方便,以前总是一个人坐在角落发呆。
自从有了小橘猫陪伴,他就像变了一个人似的。
每天给小橘猫喂食、梳毛,小橘猫就乖乖地趴在他腿上陪着他晒太阳。
王爷爷笑着说:“这小猫咪啊,就像我的小孙儿一样,看着它我心里就舒坦。
”还有那些患有轻度认知障碍的老人,和小狗互动后也有了很大的变化。
小狗每天陪着他们在院子里散步,老人们要记得给小狗带牵引绳、捡便便,这些小任务让老人们的大脑也得到了锻炼。
机构里的工作人员说:“这些小动物啊,就像有魔法一样,给老人们带来了很多欢乐和温暖。
”而且,宠物陪伴也让老人们之间有了更多的话题,大家会互相分享自己宠物的趣事,整个养老氛围都变得轻松愉快起来。
养老服务的创新模式

养老服务的创新模式可以包括以下几个方面:
1.互联网+养老服务:利用互联网技术,搭建智能化的养老服务平台,
通过移动应用和网站等渠道,提供便捷、个性化的养老服务。
例如,通过手机应用程序提供在线健康咨询和医疗预约服务,为老年人提供上门服务和家庭护理等。
2.社区化养老服务:建立社区居家养老服务中心,通过社区居民相互帮
扶和社区组织提供的服务,解决老年人的生活和健康需要。
例如,社区可以设立养老俱乐部、养老餐厅等设施,提供老年人社交、娱乐、健身等活动,帮助老年人建立社交网络和保持身心健康。
3.养老社区模式:建设完善的养老社区,提供多种居住形式和养老服务,
满足老年人的生活和医疗需求。
例如,养老社区可以提供独立居住、共同居住和服务型居住等不同形式的住房选择,同时配备医疗设施、康复中心、兴趣活动等,为老年人提供全方位的养老服务。
4.亲情养老模式:倡导和支持家庭成员为老年人提供养老照顾,鼓励家
庭内部相互关爱和资源共享。
例如,可以提供家庭照护培训和指导,帮助家庭成员提升照护能力,同时通过福利政策和税收优惠等激励措施,支持家庭成员在照顾老年人方面的努力。
5.养老创业模式:鼓励创业者在养老服务领域开展创新业务,提供新型
养老服务产品和解决方案。
例如,可以开设老年人健康食品店、养老代步服务、老年人家政服务等,满足老年人的不同需求。
以上创新模式可以结合实际情况,根据老年人的需求和市场需求进行调整和组合,以创造更好的养老服务。
社区养老服务的模式创新与实践

社区养老服务的模式创新与实践社区养老服务是指为老年人提供全面、综合的生活照料、医疗保健、精神慰藉等服务,使他们在社区中能够安享晚年生活的一种模式。
随着我国人口老龄化问题的日益突出,社区养老服务的需求也变得越来越迫切。
为了更好地满足老年人的需求,社区养老服务的模式不断地创新与实践。
一、社区养老服务的传统模式传统的社区养老服务主要以养老院为主要形式,老年人入住养老院后,享受机构提供的生活照料和医疗服务,但通常缺乏个性化、精神慰藉和社交互动等方面的服务。
这种模式存在着养老资源分配不均衡、服务质量参差不齐等问题,无法满足老年人日益多样化、个性化的需求。
二、社区养老服务的模式创新为了解决传统社区养老服务模式存在的问题,社区养老服务的模式不断进行创新。
一方面,社区养老服务机构通过引入专业的护理团队和医疗设备,提高了服务的专业化水平;另一方面,社区养老服务机构也开始注重开展康复护理、心理疏导、文化娱乐等个性化服务,增加老年人的幸福感和融入感。
三、社区养老服务的实践案例1. 多功能社区养老服务中心某市将社区养老服务中心打造成一个集养老服务、康复护理、健康咨询、文化娱乐等功能于一体的多功能中心,引入专业团队为老年人提供全方位的服务。
老年人可以参与各种活动,增强社交互动,提升生活品质。
2. 居家养老服务模式另一市实行居家养老服务模式,为有需求的老年人提供上门护理、健康监测等个性化服务,让老年人在自己的家中也能享受到专业的护理服务,增加生活便利性。
四、未来社区养老服务的展望随着社会老龄化问题的进一步加剧,社区养老服务的需求将不断增加。
未来社区养老服务应注重创新,在服务内容、服务模式、服务机构等方面持续优化与完善,以更好地满足老年人的多样化需求。
同时,加强社区与家庭、医疗机构等多方合作,形成一个完善的社区养老服务网络,共同为老年人提供更加全面、便捷、高质量的养老服务。
在社区养老服务的模式创新与实践中,更多的城市和社区正在不断探索和尝试,希望通过不懈的努力,能给老年人带来更好的晚年生活体验。
养老服务创新社区文化活动丰富老年人精神生活

养老服务创新社区文化活动丰富老年人精神生活养老服务创新:社区文化活动丰富老年人的精神生活随着社会老龄化程度的加深,养老服务已经成为人们关注的焦点。
为了提高老年人的生活质量,创新的养老服务模式应运而生。
社区文化活动作为一种重要方式,能够满足老年人的精神需求,丰富其生活内涵。
本文将探讨养老服务中社区文化活动的创新,并分析其对老年人精神生活的积极影响。
一、养老服务中社区文化活动的创新养老服务中的社区文化活动主要包括艺术表演、文学讲座、手工制作、康体运动等多种形式。
这些活动旨在为老年人提供一个积极、健康、快乐的生活方式,并促进老年人之间的社交互动。
1. 艺术表演艺术表演是社区文化活动中不可或缺的一部分。
组织老年人参与音乐、舞蹈、戏曲等艺术表演,既可以展示老年人的才艺和风采,又可以培养老年人的审美情趣。
同时,这些表演活动也可以为社区居民提供一个愉快的观赏娱乐场所,促进社区邻里之间的交流与合作。
2. 文学讲座在社区养老服务中,举办文学讲座有助于丰富老年人的知识和阅历。
通过请专家学者给老年人讲授文学名著、历史故事等,可以提高老年人的文化素养,拓宽他们的眼界。
同时,老年人之间也可以就文学作品展开讨论和交流,增进思想碰撞的乐趣。
3. 手工制作手工制作是一种能够培养老年人创造力和动手能力的活动。
老年人可以通过参与编织、剪纸、陶艺等手工制作活动,锻炼操作技能,培养耐心和细致。
这些手工制作作品既可以展示老年人的艺术天赋,又可以作为礼品送给亲朋好友,增添情感交流的温暖和快乐。
4. 康体运动康体运动是社区养老服务中的重要组成部分。
通过开展健身操、太极拳、舞蹈等康体运动活动,老年人可以保持健康的体魄,增强体能和免疫力。
同时,这些活动也为老年人提供了结交朋友和交流的机会,减少社交孤立感,增进社区邻里之间的凝聚力。
二、养老服务中社区文化活动的积极影响养老服务中的社区文化活动对老年人的精神生活有着积极的影响,具体表现为以下几个方面:1. 丰富精神需求社区文化活动为老年人提供了一个开展兴趣爱好、展示才艺的平台。
关于养老的暖心小故事

关于养老的暖心小故事
摘要:
一、引言:老龄化背景下的养老问题
二、暖心小故事概述:子女陪伴的重要性
三、故事一:子女陪伴的母亲感动路人
四、故事二:远程陪伴成为新趋势
五、故事三:社区养老服务助力养老
六、结尾:亲情陪伴,温暖养老之路
正文:
随着我国人口老龄化的加剧,养老问题成为社会广泛关注的话题。
在这个问题上,除了完善社会养老服务体系外,家庭子女的陪伴也成为关键因素。
本文将通过三个暖心小故事,探讨在老龄化背景下,子女如何温暖父母的养老之路。
故事一:在一个阳光明媚的午后,一位年迈的母亲坐在公园长椅上,身边陪伴着她的子女。
子女们亲切地与母亲交谈,为她拂去身上的落叶,这一幕感动了路过的一位年轻人。
年轻人感慨道:“看到你们这样陪伴母亲,我以后也要像你们一样孝顺。
”这个故事告诉我们,在父母晚年,子女的陪伴是最贴心的温暖。
故事二:随着科技的发展,远程陪伴成为一种新兴的养老方式。
子女可以通过网络视频、电话等方式,随时与父母保持联系,了解他们的生活状况,让他们感受到亲情的陪伴。
即使身在远方,也能为父母带来心灵的慰藉。
故事三:社区养老服务为老年人提供了丰富的活动,如书画、舞蹈、健身等。
在这些活动中,老年人可以结识新朋友,丰富自己的生活。
社区养老服务不仅让父母感受到家庭的关爱,还让他们享受到晚年生活的乐趣。
在这个老龄化严重的时代,让我们携手共建温馨的家庭环境,用亲情陪伴温暖养老之路。
不仅是物质上的照顾,更要给予父母精神上的慰藉。
让关爱成为一种传统,一种永恒的责任。
养老院的暖心陪伴 助力养老志愿服务活动方案

养老院的暖心陪伴助力养老志愿服务活动方案引言概述:随着人口老龄化的加剧,养老院的存在变得越来越重要。
然而,养老院的居民往往面临着孤独、无聊等问题。
为了解决这一问题,养老志愿服务活动方案应运而生。
该方案旨在通过提供暖心陪伴,为养老院的居民带来更多的关爱和快乐。
正文内容:1. 提供定期的社交活动1.1. 组织老年人聚会活动,让他们有机会结识新朋友。
1.2. 安排文艺表演和音乐会,为居民提供文化娱乐的机会。
1.3. 举办手工艺课程,让居民们动手制作一些小物件,增加他们的兴趣和参与感。
2. 提供心理支持和咨询服务2.1. 定期邀请心理专家来养老院为居民提供心理咨询,帮助他们排解内心的困扰。
2.2. 建立志愿者团队,定期与居民进行交流,倾听他们的心声,为他们提供情感上的支持。
2.3. 设立咨询热线,居民可以随时拨打电话寻求帮助和倾诉。
3. 提供健康管理和医疗服务3.1. 定期开展健康讲座,提高居民的健康意识,教授一些简单的健康保健方法。
3.2. 安排医生定期上门为居民进行体检,及时发现和处理健康问题。
3.3. 协助居民进行日常生活的护理,如洗澡、更换床单等,确保他们的身体健康和舒适。
4. 提供文化教育和技能培训4.1. 组织读书俱乐部,为居民提供阅读和分享的机会,丰富他们的文化生活。
4.2. 开设电脑培训课程,帮助居民学习使用电脑和互联网,提高他们的科技素养。
4.3. 组织手工艺展览和文化活动,展示居民的才艺和创造力,增加他们的自豪感和成就感。
5. 提供志愿者互助和社区参与5.1. 鼓励养老院居民参与志愿者活动,为社区做出贡献,增加他们的社会参与感。
5.2. 组织志愿者培训课程,提供机会给居民们成为志愿者,帮助其他需要帮助的人。
5.3. 组织居民们参加社区活动和节日庆祝,让他们感受到社区的温暖和关爱。
总结:养老院的暖心陪伴助力养老志愿服务活动方案通过提供定期的社交活动、心理支持和咨询服务、健康管理和医疗服务、文化教育和技能培训、志愿者互助和社区参与等多方面的支持,为养老院的居民带来更多的关爱和快乐。
居家养老服务创新项目

居家养老服务创新项目
1. 智能家居系统:利用智能科技,为老年人提供智能化的家居环境。
例如,安装智能门锁、智能照明系统、智能家电等设备,让老年人可以通过手机或其他设备远程控制家中的设施,提高生活的便利性和安全性。
2. 远程医疗服务:结合互联网和医疗技术,为老年人提供远程医疗服务。
通过视频咨询、远程诊断等方式,让老年人在家中就能获得专业医生的诊疗建议,减少就医的不便。
3. 个性化健康管理:根据老年人的健康状况和需求,为他们提供个性化的健康管理服务。
包括定期体检、定制饮食计划、运动指导等,帮助老年人更好地管理自己的健康。
4. 社区共享服务:建立社区共享服务平台,鼓励邻里之间相互帮助和支持。
老年人可以通过平台发布需求,如购物、陪诊、家务协助等,社区居民可以自愿提供帮助,形成互助的社区氛围。
5. 精神慰藉服务:关注老年人的心理健康,提供心理咨询、陪伴聊天等精神慰藉服务。
可以通过志愿者定期拜访、电话关怀等方式,让老年人感受到关爱和温暖。
6. 老年教育与娱乐:开展各种形式的老年教育和娱乐活动,如兴趣班、舞蹈、音乐、绘画等,丰富老年人的精神生活,促进身心健康。
以上只是一些居家养老服务创新项目的建议,你可以根据实际情况进行选择和改进。
同时,要确保项目的实施得到充分的调研和专业的支持,以提供高质量的服务。
养老院的暖心陪伴 助力养老志愿服务活动方案

养老院的暖心陪伴 - 助力养老志愿服务活动方案一、活动背景与目标随着社会老龄化进程的加速,养老问题日益受到关注。
为了给养老院的老人送去温暖与关爱,同时培养年轻一代的志愿服务精神,我们策划了一场“养老院的暖心陪伴”志愿服务活动。
该活动旨在为老人提供心理陪伴、生活照料和精神慰藉,提升他们的生活质量,同时也为志愿者提供一个关爱他人、传递爱心的平台。
二、活动内容与安排1. 活动时间:每月第二周的周六上午9:00-12:00。
2. 活动地点:XX市养老院。
3. 活动内容:(1)生活照料:志愿者协助老人整理房间、洗衣服、剪指甲等;(2)心理陪伴:与老人聊天,聆听他们的故事,为他们读报、陪他们散步等;(3)文艺表演:志愿者为老人表演节目,如唱歌、跳舞、说相声等;(4)健康讲座:邀请医生志愿者为老人讲解健康知识。
4. 活动流程:(1)9:00-9:30 集合,分组;(2)9:30-10:30 生活照料;(3)10:30-11:00 心理陪伴;(4)11:00-11:30 文艺表演;(5)11:30-12:00 健康讲座。
三、志愿者招募与培训1. 招募对象:在校大学生及社会爱心人士。
2. 招募人数:每次活动招募20名志愿者。
3. 报名方式:通过养老院官方微信公众号或志愿者协会网站进行报名。
4. 培训内容:养老院的基本情况、老年人的生理心理特点、与老人沟通技巧、生活照料技巧等。
5. 培训方式:线上培训(视频教程)与线下培训(实地演练)相结合。
四、活动效果评估与总结1. 评估方式:通过问卷调查、老人满意度评分、志愿者心得分享等方式对活动效果进行评估。
2. 评估内容:老人的生活质量、精神状态是否有所改善,志愿者的服务态度、技能是否提高。
3. 活动总结:定期对活动进行总结,对优秀的志愿者进行表彰,对存在的问题进行改进。
4. 活动展望:根据活动效果,逐步推广到其他养老院,让更多老人受益。
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养老创新重在服务暖心
经济日报记者李佳霖
上海“幸福9号”老年人乐园开设了唱歌跳舞、棋牌、书画、互联网、健康理疗、超市购物、食
堂等多个服务区域,基本满足了老年人日常生活所需。
经济日报记者李佳霖摄
面对中国老龄人口基数大、与发达国家相比同年龄健康程度偏低等特点,如何构建适合中国国情的社会养老服务体系,成为在人口老龄化快速发展时期摆在政府与社会面前共同的问题。
对此,各地在实践中不断探索、创新各种养老新模式。
“我国老龄人口正在以每年1000万的速度增加。
截至2014年底,全国老龄人口接近2.142亿,占全国总人口的15.5%。
预计到2055年,这个比例将达到35%。
”全国老龄办副主任鲍学全告诉《经济日报》记者。
面对巨大的养老需求,目前,以O2O养老消费为主的“幸福9号”模式、以专业运营团队管理养老机构的“托管模式”以及将政府、社会和社区紧密联系在一起的“暖心工程”模式,正在成为我国居家养老、机构养老和社区养老的创新模式。
“暖心工程”遍地开花
如何让更多的老人在家门口老有所医、老有所养、老有所乐?2010年,“中国社区服务暖心工程”启动,开始了社区居家养老的新探索。
该项目由社会爱心企业捐赠资金,在社区开展敬老助老服务、健康关爱、社区文化等系列公益活动。
随着人口老龄化快速发展,“暖心工程”适时调整战略,将服务对象定位于96%社区居家养老需求人群,重点是“三无”老人、高龄老人、农村留守老人和其他有需求的中老年人,施以现金资助、物资资助和服务资助。
其中,仅服务资助就包括开办老年餐桌,开展日间照料、
健康护理、精神慰藉、上门家政等养老服务,还兼顾全体社区居民开展各类丰富多彩的便民服务和文体娱乐服务。
通过在街道办事处设立暖心工程服务中心,在辖区内的社区设立社区服务站,使用服务站基金把中央财政、地方资源等直接送到了需要的百姓手中。
自2013年起,“暖心工程”被民政部立项为“中央财政支持社会组织参与社会服务示范项目”,其最大亮点是社会力量广泛参与,通过对项目的广泛宣传和动员,吸纳社会力量共同参与。
由于各地企业和个人的慷慨解囊,形成了“暖心工程”多渠道、多元化的捐助格局,实现了“变输血为造血”。
因为将政府、企业、社会组织和社区居民进行有效整合,“暖心工程”自身也得以迅速发展。
截至去年年底,“暖心工程”已在全国88个城市建立了200余个社区服务站,为6万多名老人提供了社区养老服务,项目资金累计达到1039万元。
用互联网思维撬动产业
位于上海宝山区红太阳商业广场的“幸福9号”老年人乐园,面积达2000多平方米,开设唱歌跳舞、棋牌、书画、互联网、健康理疗、超市购物、食堂等多个服务区域,基本涵盖了老年人日常的生活所需。
自今年年初开业以来,越来越多的老年人将这里视为第二个家:早上锻炼身体,中午看书唱歌,下午学习瑜伽、做手工,直到晚上才依依不舍地离开。
“幸福9号”取自“幸福就好”的谐音。
2013年,“幸福9号”首创居家养老O2O模式,通过网上商城、居家养老服务店、老人乐园三大平台,为老龄人口提供线上线下服务,不仅使老龄人口成为互联网消费的新生力量,而且提高了居家养老服务的供给效率和质量。
据了解,“幸福9号”网上商城致力打造老年网络购物第一平台,通过在欧美、日韩以及国内各地建立自己的采购通道,甄选包括营养保健、家具用品、旅游产品等在内的几万种适合老年人的优质商品,取消所有中间环节,让高利润产品回归理性,让老人买到物超所值的商品。
该网上商城在2014年3月15日一上线,即突破了1500万元营业额。
通过在全国各大中型城市建立自己的物流大仓以及同城物流配送体系,将2万家社区体验店作为最后1公里物流的配送点,按照规划,“幸福9号”很快就可实现消费者在任何一个地方,网上下单2小时内送货上门。
“幸福9号”居家养老服务店和老人乐园则是通过线下服务与网上商城进行互动,使老人通过网络平台购买日常所需成为可能。
其中,居家养老服务店围绕社区建立的基础养老体系,不间断为社区老人提供健康服务、家政服务、健康管理大数据跟踪。
根据去年下半年“幸福9号”启动的“一店百家”计划,每家“幸福9号”居家养老服务店至少覆盖200个家庭,
为老年人提供营养搭配指导、导医咨询、康复理疗等健康服务。
截至目前,“幸福9号”拥有3000家居家养老服务店和老人乐园,专业养老服务人员近7000人。
“幸福9号”正在加快构建老年人消费大数据平台,力求通过先进的互联网技术与移动互联网技术,对中国老人的消费数据进行挖掘与分析,以吸引更多企业参与,共同打造完整的养老产业链。
“幸福9号”突破了居家养老过去单纯依靠政府包办的做法,把市场的机制引入养老服务领域,并且把市场机制应用到养老服务的全过程,旨在打造成世界上赡养老人最多的机构。
据了解,“幸福9号”老人乐园也先后进入石家庄、徐州、东营、聊城和上海,预计今年下半年进入北京。
“民营资本参与养老服务的持续性、影响力除了国家政策扶持外,还在于其现代服务理念的设计以及合理、低廉的服务价格竞争,谁能在这两方面有所突破,谁就会在这片朝阳产业中执牛耳。
”中国社会福利基金会副秘书长缪瑞兰说。
养老机构托管服务试水
尽管中国有90%以上的老人需要在社区实现安居,但养老市场是多种形式的,对于有慢性疾病的老年人而言,他们可能更适合进入有关机构养老。
有调查表明,我国现有养老机构4万多家,养老床位达551.4万张,但空置率达到48%,其中51%的民办养老机构收入持平,40%的民办养老机构长年处于亏损状态。
业内人士表示,养老机构面临的生存压力主要来自3个方面:一是资金问题,财政支持有限,银行贷款较少,大部分是以民间借贷为主;二是人才严重缺乏,护士和护理员严重不足,管理人才几乎为零;三是缺乏经营理念,很多机构在经营过程中没有清晰的模式和理念。
我国政府高度重视养老服务业发展,积极推进养老机构改革,鼓励民间资本通过委托管理等方式,运营公有产权的养老服务设施。
为此,全国老龄办信息中心成立养老托管中心,与中国社会福利基金会幸福养老基金及相关的专业养老公司,在全国联合开展养老机构托管服务新模式试点。
该模式的特点是在开展养老机构托管服务的过程中,不改变委托机构性质、设施功能,向不善经营的公办和民办养老机构引入资金、人才、理念和品牌,并设立“养老管家”岗位为老人提供贴心服务,提升委托机构效益,促进养老机构健康持续发展,此举靠管理、人才、资金、服务4大优势解决了养老机构发展中面临的瓶颈问题。
以北京乐龄时代养老投资管理有限公司为例,通过为养老机构提供设施、培训、宣传、服务、管理等专业支持,目前已经托管了14家养老机构。