良好的职业心态有利于人的发展
如何树立良好的职业心态
如何树立良好的职业心态树立良好的职业心态是成功职业发展的关键之一、一个积极、乐观、勤奋的职业心态不仅能够帮助我们克服困难和挫折，还能够促进个人的成长和进步。
下面我将从以下三个方面介绍如何树立良好的职业心态。
首先，要有正确的职业观念。
职业观念是指个人对于工作的看法、态度和价值观。
一个正确的职业观念应该是基于自我认知和职业规划的基础上建立的。
我们需要明确自己的兴趣、能力和目标，从而选择合适的职业方向。
同时，我们还需要认识到工作并非只是为了赚钱，它也是实现自我价值和发展的途径。
因此，不管是什么样的工作，我们都应该积极主动地投入其中，发扬职业精神，做出自己的贡献。
其次，要保持积极的工作态度。
积极的工作态度是指对工作充满热情、主动积极、乐于助人的态度。
首先，我们需要对工作保持热情和兴趣。
只有热爱自己的工作，我们才能够全身心地投入其中，发挥出最好的水平。
其次，我们还需要保持积极主动的工作态度。
对于工作中出现的问题和挑战，我们应该勇敢面对，积极寻找解决办法。
同时，我们还应该主动学习和进修，不断提升自己的专业技能和知识水平。
最后，我们还应该乐于助人，与同事建立良好的合作关系。
团队合作是在职场中非常重要的，只有与同事们和谐相处，我们才能够更好地完成工作任务。
最后，要保持良好的心理素质。
职业道路上难免会遇到各种各样的挫折和困难，而良好的心理素质是我们应对这些困难的关键。
首先，我们需要保持积极乐观的心态。
积极面对困难和挫折，不抱怨和消极，而是寻找解决问题的方法，才能够克服困难。
其次，我们还需要保持良好的情绪管理能力。
工作中会面临压力和挑战，我们需要学会放松自己，调整情绪，保持良好的工作状态。
最后，我们还需要发展自己的应变能力。
职业发展往往伴随着变动和不确定性，我们需要适应和接受这些变化，并从中找到机会和突破口。
综上所述，树立良好的职业心态对于个人的职业发展至关重要。
我们需要树立正确的职业观念，保持积极的工作态度，以及保持良好的心理素质。
建立积极职业心态的重要性
建立积极职业心态的重要性想要取得职业上的成功，除了具备专业技能和丰富经验之外，建立积极的职业心态也是非常重要的。
一个积极的职业心态可以帮助我们更好地应对困难和挑战，提高工作效率，取得更好的职业发展。
本文将探讨建立积极职业心态的重要性。
首先，建立积极职业心态可以增强我们的自信与决心。
在面对职业上的挑战时，积极的心态可以帮助我们保持信心，相信自己的能力，从容地解决问题。
相反，消极的心态会削弱我们的自信心，导致拖延、回避困难，从而错失发展机会。
一个自信的员工能够更好地应对工作压力和困难，展现出更高的工作能力。
其次，积极的职业心态有助于培养积极的工作态度。
有时候，工作可能会出现枯燥乏味的任务或者与同事之间的摩擦，这时候只有积极的心态才能帮助我们保持良好的工作态度。
积极的心态可以使我们对工作充满热情，主动积极地完成任务，不抱怨不消极。
相反，消极的心态会使我们觉得工作无趣，对待工作敷衍塞责，这样不仅会影响到自己的工作效率和质量，也会对团队造成负面影响。
另外，建立积极职业心态可以提高我们的适应能力。
我们所处的职业环境是不断变化的，有时候可能会面临工作内容的调整、新项目的启动或者团队成员的更替等变化。
如果我们能够保持积极的心态，对这些变化能够迎难而上，主动适应，那么我们就能更好地应对职业中的挑战，并且更好地适应和融入新的工作环境。
最后，积极的职业心态对于个人职业发展也非常重要。
工作是一个长期的过程，充满了各种机会和竞争。
如果我们能够保持积极的心态，对待工作上的挫折和困难，不放弃追求自己的目标，那么我们就有更大的机会实现自己的职业目标和梦想。
一个积极的员工会被认可和赏识，有更多的机会得到晋升和提升，为自己创造更好的职业发展机会。
综上所述，建立积极职业心态对于个人的职业发展至关重要。
积极的心态可以帮助我们增强自信、培养积极工作态度、提高适应能力，并且为个人的职业发展提供更多的机会。
因此，我们应该努力培养和保持积极的职业心态，并在工作中付诸行动，实现更好的职业成就。
心态在工作中的重要性
心态在工作中的重要性心态在服务工作中的重要性可从下面的例子中窥见一斑。
一客人拨打客放中心电话强烈投诉突然停电对其造成的损失，并且口沫横飞专挑最毒最脏的字眼辱骂你，甚至骂你全家老小。
完全被愤怒控制而口不择言，压根就是认为你该骂欠骂而无须择言。
这时候两种完全不同的心态决定了两个结果。
其一，你能保持良好的心态，理性地认识到他不是针对你个人，并且能站在他的角度考虑问题。
客人投诉是为了发泄心中的不满，寻找理解和解决问题的方法。
你的职责就是平息他的怒气，帮他解决问题。
如果你能保持良好的心态，从他的角度考虑，发生的事情确实对客人造成极大的不便，他有权利发怒。
那么你会对这个暴跳如雷的人深表同情，心平气和的听他骂完并试图安抚他，以柔和的口气表示歉意“先生，真是很抱歉！我很理解您的心情。
请您千万不要再生气！我们将尽量改善！”用户在你的劝慰下才能逐渐平静下来，接受你的解释或建议，相信你能帮他解决问题。
甚至通过你的安抚和解释能一次性解决问题，用户满意的结束通话，不需要你继续跟进处理。
其二，你的心态不好，被客人一骂也火冒三丈，你被骂得心理极不平衡，可能无法自控的和对方争执，心里为自己的不平和委屈抱怨：“凭什么我得这样被你骂，又不是我的错！”你的怨气和客人的骂声成正比，这样的心态使你根本无法冷静下来分析整件事情，只是暴躁而粗劣的回应，没有耐心听完客人的抱怨，更不能全神贯注的思考解决投诉最有效的方法，只想尽快推诿搪塞，结束这通该死的电话！这样的态度只会引起客人更大的怒火从而激化投诉，甚至极有可能转为针对你个人服务的不满。
这样做不但不能解决投诉，还会衍生投诉，最终吃亏的还是我们服务人员自己。
客房清扫工作脏、累、繁琐，难免心生厌倦。
但我们应该有良好的服务心态来面对，我们应该每天对着镜子学习微笑。
我们应该保持良好的精神面貌，这样才能更好地达到客人满意。
但理论讲得再好实际做起来完全不同。
按照我的工作经验，可以从以下几点参考适时调整心态：1.对自己工作岗位的认同，寻找荣誉感和归属感，为职业心态寻求平衡点。
在职场中发展积极的职业心态
在职场中发展积极的职业心态在竞争激烈的职场环境中，拥有积极的职业心态是取得成功和实现个人价值的关键。
一个积极的职业心态不仅能够帮助我们更好地应对工作中的挑战，还能提升工作效率，促进职业发展，增强个人的幸福感和满足感。
积极的职业心态首先体现在对工作的热爱和投入上。
当我们真心热爱自己所从事的工作时，会更有动力去钻研、去创新，从而不断提升自己的业务能力。
很多时候，我们会听到有人抱怨工作的枯燥和乏味，但实际上，这可能是因为他们没有发现工作中的乐趣和价值。
比如，一位客服人员，如果仅仅把接听电话和解决问题当作一项任务来完成，可能会觉得疲惫和无聊。
但如果能够从每一个客户的反馈中寻找改进服务的机会，从每一次成功解决问题中获得成就感，那么这份工作就会变得充满意义。
乐观的态度也是积极职业心态的重要组成部分。
在职场中，难免会遇到各种困难和挫折，如项目进展不顺利、与同事产生分歧、工作压力过大等。
面对这些情况，拥有乐观心态的人会相信困难只是暂时的，问题总有解决的办法。
他们会从挫折中吸取教训，将其视为成长的机会，而不是一味地陷入消极情绪中。
例如，一个销售团队在某个季度未能完成业绩目标，悲观的人可能会觉得前途无望，而乐观的人则会分析失败的原因，调整策略，为下一季度的成功做好准备。
保持学习和进取的心态对于在职场中发展至关重要。
随着科技的飞速发展和行业的不断变化，知识和技能的更新换代速度越来越快。
如果我们满足于现有的知识和能力，很快就会被淘汰。
积极的职业心态意味着我们要有强烈的求知欲，不断学习新知识、新技能，提升自己的综合素质。
可以通过参加培训课程、阅读专业书籍和文献、与同行交流等方式来充实自己。
比如，一位从事传统制造业的工程师，如果能够主动学习人工智能和大数据相关知识，并将其应用到工作中，就有可能为企业带来创新和突破，同时也为自己的职业发展开辟新的道路。
职场中的人际关系对于工作的顺利开展和个人的职业发展有着重要影响。
具备积极职业心态的人善于与同事、上级和客户建立良好的合作关系。
树立良好的职业心态
树立良好的职业心态是每个职场人士成功的关键。
以下是一些建议，帮助你培养和维持良好的职业心态：积极乐观：以积极乐观的心态面对工作。
即使遇到挑战和困难，也要相信自己的能力和解决问题的能力。
保持对未来的信心和希望，这将有助于你在工作中保持动力和活力。
主动学习：不断学习新知识和技能，以适应职场的变化和需求。
通过主动学习，你可以不断提升自己的竞争力，并在工作中获得更多的机会和成就。
尊重他人：尊重同事、上司和客户，建立良好的人际关系。
学会倾听他人的意见和建议，并给予积极的回应。
尊重他人不仅有助于建立良好的合作关系，还可以提高工作效率和团队凝聚力。
承担责任：对自己的工作负责，并勇于承担责任。
当出现问题时，不要逃避或推卸责任，而是积极寻找解决问题的方法。
这有助于建立信任和提升个人价值。
灵活适应：在变化中寻找机会，并灵活适应新的工作环境和要求。
学会适应变化是职场中的重要能力，可以帮助你更好地应对挑战和压力。
保持平衡：在工作中保持平衡的生活方式。
合理安排时间，将工作与休息、娱乐、家庭等生活方面结合起来。
保持平衡有助于提高工作效率和生活质量。
团队合作：积极参与团队合作，与同事共同完成任务和目标。
团队合作可以提供更多的机会和资源，同时也可以促进个人成长和发展。
自我反思：定期反思自己的工作表现和职业发展路径。
寻找自己的优点和不足，并采取措施改进和提高。
通过自我反思，你可以更好地了解自己的职业需求和能力，从而更好地规划未来的发展。
总之，树立良好的职业心态需要积极乐观、主动学习、尊重他人、承担责任、灵活适应、保持平衡、团队合作和自我反思等方面的努力。
通过培养这些积极的职业心态，你将能够在职场中取得更好的成就和发展。
如何塑造良好的职业心态
如何塑造良好的职业心态如何塑造良好的职业心态职业心态是一个人在职场上对待工作、对待职业生涯的态度和心理状态。
良好的职业心态对个人职业发展至关重要，它决定了一个人在工作中是否积极主动、专注耐心、具有创造力，以及是否有持续学习和成长的能力。
在现代社会竞争日益激烈的背景下，如何培养和塑造良好的职业心态成为每个人都应该关注的问题。
首先，保持积极的心态是塑造良好职业心态的基础。
无论面对何种困难和挑战，一个积极的心态都可以激发我们的潜能和能量，帮助我们找到解决问题的办法。
要保持积极心态，我们可以从以下几个方面入手。
首先，要学会积极看待自己的优点和长处，并将其发挥到工作中去。
不要总是抱怨自己的不足，而要学会充分利用自己所拥有的优势，做到尽力而为。
其次，要学会认识到困难和挑战并不可怕，它们是人生成长和进步的机会。
遇到困难时，不要逃避或抱怨，而是要积极面对，勇于挑战自己的能力和智慧。
再次，要学会从失败中吸取经验和教训，不断总结经验，不断改进自己。
只有保持积极的心态，我们才能在职场上充分发挥自己的潜力，迎接新的挑战。
其次，保持专注和耐心是塑造良好职业心态的重要因素。
任何一项工作都需要耐心和专注的态度才能完成。
我们要注意培养专注的能力，不要被周围的干扰和琐事分散注意力。
可以通过提前形成计划、设定目标等方式来帮助自己保持专注。
另外，要学会耐心等待事物的发展和进展。
职业生涯是一个漫长的过程，我们不能指望一蹴而就，要有耐心地积累和等待。
只有保持专注和耐心，我们才能更好地完成每一项工作，获得更好的职业发展。
再次，保持创造力是塑造良好职业心态的重要因素。
职场变化万千，常常需要我们具备创造性思维来解决问题。
要保持创造力，我们可以从以下几个方面入手。
首先，要学会放松自己，保持头脑的清晰和灵活。
可以通过户外运动、读书等方式来放松自己的大脑，激发内在的创造力。
其次，要学会接受不同的观点和意见，不固执己见，与他人进行良好的交流和合作。
与不同的人交流，可以开阔自己的视野，借鉴他人的优点和经验，提升自己的创造力。
大学生职业生涯规划和职业心态调整
成功的职业生涯规划和心态调 整需要个人努力、家庭支持和 社会资源的共同作用。
对未来的展望和建议
大学生应积极探索职业兴趣和优 势，制定切实可行的职业规划，
不断提升自身综合素质。
家庭和社会应给予大学生更多的 支持和关注，提供必要的资源和 平台，帮助他们顺利实现职业发
展。
政府和企业应加强职业指导和培 训，完善就业服务体系，为大学 生提供更多的就业机会和职业发
如何制定个人职业生涯规划
自我评估
目标设定
了解自己的兴趣、价值观、技能和优势， 明确自己的职业方向和目标。
根据自我评估结果，制定短期和长期的职 业发展目标，确保目标具有可实现性和可 度量性。
行动计划
调整与反馈
为实现职业发展目标，制定具体的行动计 划，包括学习新技能、获取相关证书、参 加实习或志愿者活动等。
地域差异明显
大学生就业机会在地域上 存在明显差异，一线城市 和东部沿海地区就业机会 相对较多。
职业发展趋势与预测
技术创新推动职业变革
随着科技的不断进步，一些传统职业 逐渐消失或被自动化替代，同时新兴 职业不断涌现。
绿色经济与可持续发展
全球化与跨国企业合作
全球化趋势下，跨国企业合作增多， 国际化的职业需求随之增长。
市场分析
了解行业趋势、市场需求和职 业发展前景，为制定职业规划 提供依据。
行动计划
制定实现职业目标的行动方案， 包括学习新技能、获取相关证 书、积累实践经验等。
自我评估
了解自己的兴趣、价值观、技 能和优势，明确自己的职业倾 向。
目标设定
根据自我评估和市场分析结果， 设定短期和长期的职业目标。
反馈与调整
03
职业心态调整
职业道德与职业操守的重要性
职业道德与职业操守的重要性在职场中，职业道德和职业操守是非常重要的素质。
它们不仅影响着个人的职业发展，也影响着整个工作环境的和谐与稳定。
本文将探讨职业道德与职业操守的重要性，并阐述它们对个人和组织的影响。
一、职业道德的重要性职业道德是指在职业活动中遵守的道德规范和价值观念。
它体现了一个人在职业岗位上应有的行为准则，包括诚实守信、尊重他人、勇于承担责任等。
职业道德的重要性体现在以下几个方面：1. 增强信任和声誉在职业活动中，诚实守信是最基本的职业道德要求。
只有树立良好的道德形象，才能赢得他人的信任和尊重。
一个具备良好职业道德的人，往往会建立起良好的声誉，这对于个人的职业发展至关重要。
2. 促进良好职业关系职业道德的遵守能够促进良好的职业关系。
诚实守信、尊重他人、关心同事等行为，能够增强与同事之间的沟通和合作，减少矛盾和纷争。
良好的职业关系有助于形成和谐的工作氛围，提高工作效率。
3. 保护个人权益和利益职业道德的遵守能够保护个人的权益和利益。
在职场中，存在着种种利益关系和竞争现象。
遵守职业道德可以让个人不轻易受到欺压和损害，保护自己的权益。
同时，职业道德的遵守也能够避免因为不正当手段获取或保护利益而导致的法律风险。
4. 提升个人形象和职业发展职场中，个人形象和职业发展密不可分。
职业道德的遵守能够帮助个人树立良好的形象，给别人留下积极正面的印象。
只有具备良好职业道德的人，才能在竞争中脱颖而出，获得更好的职业机会和发展空间。
二、职业操守的重要性职业操守是指在职业活动中所需遵守的行为准则。
它是基于职业道德的基础上的具体表现，体现了职业人员的职业素养。
职业操守的重要性体现在以下几个方面：1. 提高工作效率和质量职业操守要求职业人员能够遵循规章制度，严格执行职责。
只有具备良好的职业操守，才能够保证工作的高效执行和优质完成。
职业人员要时刻保持对工作的责任心和敬业精神，才能够提高工作效率和质量。
2. 维护职业道德的实现职业操守是职业道德的具体实践。
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良好的职业心态有利于个人的发展干好工作需要一个良好的工作状态，而人的工作状态是由心态决定的。
为人处事只有心思宁静、心气和顺、心地善良，才会不惑、不忧、不惧，才会轻轻松松、快快乐乐，才会始终保持一种昂扬的精神状态。
心思宁静。
当今世界，物质极大丰富，诱惑多多；价值观念多元，是非难辨，一些人心浮气躁、左顾右盼。
要想保持一颗宁静之心，就必须坚定理想信念，忠实践行当代革命军人核心价值观。
要静下心来学习党的创新理论，不断提高思想境界和政策水平，提高透过现象看本质、拨开迷雾知规律的本领。
要静下心来思考部队建设发展中存在的问题、个人能力素质上的短板，始终用问题牵引个人素质提高和部队建设发展。
要静下心来干点实事，防止思想懒惰、精力分散，切实把心思放在工作上，把精力放在落实和创新上。
心气和顺。
工作生活中总有一些曲折或挫折，同事之间难免会有一些矛盾或隔阂。
对此，是患得患失、斤斤计较，还是顾全大局，坦荡磊落，体现了胸怀，折射出心态。
要常怀感激之情、感恩之心，多想想组织的关心培养、同志间的支持帮助，从而兢兢业业、勤勤恳恳投身工作，努力创造出一流的工作业绩。
要有一颗真诚之心、豁达之心，容得下人，听得进话，装得了事，靠人格魅力凝聚人心，靠团队力量促进发展。
要保持清醒、顺其自然，防止心浮气躁，既要看到自己的工作能力、工作成绩，又要看到自己的缺点和不足，相信组织、相信群众，相信只要有付出就会有收获。
心地善良。
良好的同志关系，有利于促进工作落实、事业成功，也有利于个人的心情舒畅和健康成长。
对待同志，贵在真诚友善。
要珍惜共事机缘、同志感情，当面说真话，背后说好话，关键时候说催人奋进的话，真正做到与人为善，相互补台。
要多唱团结歌、正气歌，弹好协奏曲，做到心往一块想，劲往一块使，努力在共同进步中实现个人进步。
要常修为人之道，常怀律己之心，耐得住寂寞，经得住诱惑，做到自重自律，筑牢防线，坚守底线。
让我们保持一颗平常心，拥有一颗进取心，怀揣一颗感恩心，明确分清是非对错，坦然看待名利得失，以良好的精神状态投身工作，不断创造出新的更大成绩。
（四辩总结）名言警句.成功是一种态度!(皮尔) 2.心态若改变，态度跟着改变;态度改变，习惯跟着改变;习惯改变，性格跟着改变;性格改变，人生就跟着改变。
(马斯洛) 3.自信人生二百年，会当击水三千里。
(毛泽东) 4.眼睛就是身上的灯。
眼睛若明亮，全身就光明;眼睛若昏花，全身就黑暗。
(圣经) 5.路是脚踏出来的，历史是人写出来的，人的每一步行动都在书写自己的历史。
(吉鸿昌) 6.一个人除非自己有信心，否则不能带给别人信心，自己信服的人，方能让别人信服。
(佚名) 7.默认自己无能，无疑是给失败制造机会!(拿破仑) 8.最惨的破产就是丧失自己的热情。
(阿诺德) 9.世界如一面镜子:皱眉视之，它也皱眉看你;笑着对它，它也笑着看你。
(塞缪尔) 10.什么是失败?无非是迈向更好境界的第一步。
(温迪尔·菲利普斯) 11.我们醒来的每一天都是一个新的开始，又一个机遇。
为什么要把时间浪费在自怜、懒散、自私上呢?(卡西·拜特) 12.差不多任何一种处境--无论是好是坏--都受到我们对待处境的态度的影响。
(西尼加) 13.水果不仅需要阳光，也需要凉夜。
寒冷的雨水能使其成熟。
人的性格陶冶不仅需要欢乐，也需要考验和困难。
(布莱克) 14.每场悲剧都会在平凡的人中造就出英雄来。
(斯蒂芬斯) 15.没有播种，何来收获;没有辛劳，何来成功;没有磨难，何来荣耀;没有挫折，何来辉煌。
(佩恩) 16.乐观主义者总是想象自己实现了目标的情景。
(西尼加) 17.中文的“危机”分为两个字，一个意味着危险，另外一个意味着机会。
(布瑞杰) 18.生活的悲剧不在于人们受到多少苦，而在于人们错过了什么。
(卡莱尔) 19.让我们建议处在危机之中的人:不要把精力如此集中地放在所涉入的危险和困难上，相反要集中在机会上--因为危机中总是存在着机会。
(卡罗琳) 20.我可以拿走人的任何东西，但有一样东西不行，这就是在特定环境下选择自己的生活态度的自由。
(弗兰克) 21.态度决定成败，无论情况好坏，都要抱着积极的态度，莫让沮丧取代热心。
生命可以价值极高，也可以一无是处，随你怎么去选择。
(吉格斯) 22.告诉你使我达到目标的奥秘吧，我唯一的力量就是我的坚持精神。
(巴斯德) 23.结局很美妙的事，开头并非如此。
(通用汽车公司医护人员心理素质要求（2、3辩举例）1心理素质要求高2 敏锐的观察力3和病人沟通思想的能力4沉着镇静理智5注意自身对病人的影响。
护士的心理素质是护士职业素质的基础，也是护士成才的根本动力。
随着医学模式和护理模式的转变，对护士的职业素质提出了更高的要求。
要切实做好护理工作，就应充分注意心理素质的培养，提高职业素质。
因此，在倡导人性化护理服务的今天，作为一名临床护士要适应时代要求，在日常护理工作中，不断对自身内在的、外在的各个方面进行历练和培养，提高综合素质水平，运用护理程序的科学方法，把患者作为完整的“社会人”给予生理、心理、社会、文化等全方位的护理，使患者真正得到人文的关爱和服务，这必将加强护患沟通，密切护患关系，提高临床护理质量，推动护理事业向前发展以上就是成为一名合格的护士理应具备的心理素质及培养心理素质基本的方法，作为一名心理咨询从业者，对于医护这一块也有自己的观点：其实最主要的是要有一颗平和的心态，在平和的心态中加强自身的能力提高和思绪觉悟意识的提升，善于学习和积累，完善医学品德和医学修养。
有平和的心态，不但有助于心理素质的培养、提高，对于日常护理工作、护理生活的行为规范也能起到敦促的效果、作用。
祝您工作顺利，身体健康，平安幸福。
林肯首次在参议院演说之前，就有参议员等着羞辱他。
当林肯站上讲台的时候，有一个态度傲慢的参议员站起来说:“林肯先生，在你开始演讲之前，我希望你记住，你是一个鞋匠的儿子。
”所有的参议员都大笑起来，为虽然自己不能打败林肯但能羞辱他而开怀不已。
等大家的笑声歇止，林肯说:“我非常感激你使我想起我的父亲。
他已经过世了，我一定永远记住你的忠告，我永远是鞋匠的儿子。
我知道我做总统永远无法像我父亲那样做得那么好。
”参议院一片静默。
林肯对那个傲慢的参议员说:“就我所知，我父亲以前也为你的家人做鞋子，如果你的鞋子不合脚，我可以帮你改正它。
虽然我不是伟大的鞋匠，但我从小就跟父亲学到了做鞋子的艺术。
”然后，他对所有的参议员说:“对参议院里的任何人都一样，如果你们穿的那双鞋是我父亲做的，而它们需要修理或改善，我一定尽可能帮忙。
但是，有一件事是可以确定的，我无法像他那样伟大，他的手艺是无人能比的。
”说到这里，林肯流下了眼泪，所有的嘲笑声全部化为赞叹的掌声《塑造员工的良好心态及职业素质》企业感叹好的员工越来越少，员工对企业的抱怨更是不绝于耳；新劳动合同法实施的这几年，企业与员工更是互相算计着，唯恐对方占了自己一点便宜；企业与员工都很累，企业效益受到影响，员工发展亦有阻碍，通过本课程希望可以建立一种积极向上的、学习型的团队，改变企业的文化、员工的心态，实现快乐的双赢。
1、通过本课程帮助员工调整工作心态，建立自己的职业信仰。
2、使员工具备正确的工作心态，积极工作，提升工作效率。
3、激发工作激情，使员工能够从企业和个人双赢为出发点，更加敬业、忠诚、有责任心地工作。
4、树立员工良好的合作意识，以目标为导向，有效的沟通，高效完成团队的任务。
5、塑造职业化的企业及个人形象，建造学习型的企业文化，以达成企业、个人的双赢。
课程大纲：第一部分：良好的职业心态一、良好心态1、积极向上的心态“破茧成蝶”的案例；积极面对困难；成功需要很多条件，核心的是永远进取的心。
2、快乐心态快乐源于热爱生活的心；快乐之泉藏于心底；拥有让自己快乐的能力。
3、宽容平和的心态宽容平和让自己更快乐；年轻90后的案例；宽容平和是一种智慧。
二、工作心态1、不要抱怨抱怨使人有事可做，却不能使人进步；抱怨的影响。
2、我们为谁而工作齐瓦勃的话；薪水背后是成长。
3、专注于梦想和目标清楚自己的梦想和追求，并为之努力4、相信自己，树立自信自信是成功的秘诀；铅笔的N种用途；树立自信心的方法。
5、保持努力、懂得感恩、与人为善、心怀美好努力让自己成为值得爱的人。
第二部分：与企业有效双赢的10大职业素质1、责任心责任具有至高无上的价值，它是一种伟大品格，在所有价值中它处于最高的位置。
（爱默生）什么是责任心？不找借口，不拖延。
“打太极”的案例把简单的事情都做好就是不简单。
仓库管理员的案例2、忠诚全球500强企业调查：员工最重要的素质是什么？答案：忠诚。
社会不缺有能力有智慧的人，缺的是有能力又忠诚的人。
3、敬业停止抱怨，开始工作。
（行政助理的案例）热爱工作、专注于工作。
4、主动性主动是一种态度，是一种赢得机会的做法。
（前台的案例）5、目标导向6、执行力7、团队合作=高效团队：清晰目标、相关技能、互相信任、合理制度、有效沟通、恰当领导、相互的关心帮助。
“海底捞”的案例团队成员的互补。
大雁团队的启示8、有效沟通信任是良好沟通的基础，尊重是有效沟通的法宝。
9、职业化10、学习力学习力是企业竞争的决定力。
结束部分：工作快乐，快乐工作，工作就是成就我们自己。