物流外包管理办法

物流外包管理办法
物流外包管理办法

物流外包管理办法

第一章总则

第一条为进一步加强公司外包物流单位管理,规范外包单位行为,堵塞在工作过程中存在的各种漏洞,结合公司实际情况,提高企业的经济效益,依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规之规定,制定本办法。

第二条本公司主要外包服务包括:物流配送、代收货款等服务。

第三条本办法适用公司物流外包服务单位()

第四条外包单位相应资质条件,务必合法、齐全。

第五条严禁外包单位擅自将服务外包给第三方。

第二章管理办法

第六条严格按照我司物流调度人员的要求安排车辆,不得擅自更改物流配送路线,若未经我司授权随意更改路线,则取消本车次物流配送费用,月累计次数不得超过1次。

第七条严格按照我司物流需求安排车辆和车型,未经我司同意,车辆不得挪作它用,一经发现,扣罚500元/次,年累计次数不得超过2次。

第八条外包单位在我司场所开展外包服务时,应做到:严禁私自存放易燃、易爆、剧毒、腐蚀等危险品;严禁外包单位私接电线、网线、安装和使用其他电器;严禁外包单位人员损坏、挪用消防器材、随意使用消防水源;严禁封闭或损坏安全疏散指示、消防标志等;严禁堵塞消防通道、楼梯或其它安全疏散口;一经发现,视情节而定,情节一般的扣罚100元/次,情节严重的扣罚500-1000元/次。

第九条外包单位在我司场所开展外包服务时,应做到:树立文明意识,讲究卫生,净化环境;不准随地吐痰、乱扔烟头果皮纸屑等;禁止在楼道、会议室、办公室及标明禁止吸烟的公共场所吸烟;禁止向窗外抛扔杂物;不准在公共通道、楼梯间、走廊、墙面、库区内公共场所等处张贴通知、标语、海报、广告灯等标识物;不准在墙面等处乱画、乱刻、乱钉、乱挂;卫生间使用后必须放水冲洗;一经发现,视情节而定,情节一般的扣罚100元/次,情节严重的扣罚500-1000元/次。

第十条每天按照规定时间进行上下班;统一着装;不可穿拖鞋上班;一经发现,扣罚50元/次,若影响到当日配送任务,将以当日未完成配送费用的两倍进行扣罚。

第十一条保持车内、车厢清洁。

第十二条装货时,应清点货物数量、检查外箱是否完好,重不压轻;核对无误后,签字确认完成;若发现问题,应立即通知仓库人员,及时退换货;如未提出,外包单位应承担由此造成的一切责任和损失。

第十三条装货完成后,15分钟内出发,不可停留,一经发现,以30元/次扣罚;出发前,务必联系客户,告知预计到达时间;沟通时,应注意礼貌用语;配送到达指定地点后,若出现等待时间,应及时与调度人员报备情况,超过30分钟,再次报备,若未及时报备,影响到当日配送任务,将以当日未完成配送费用的两倍扣罚。

第十四条配送过程中,外包单位对商品的外包装破损、泄露及丢失等问题,外包单位应承担全部责任。

第十五条配送过程中,出现异常情况,影响到配送效率,外包单位应及时进行调车,确保保质保量完成配送任务,并及时将情况汇报予我司调度人员;若未及时采取补救措施,导致影响到当日配送任务,将以当日未完成配送费用的两倍扣罚。

第十六条配送过程中,不允许与客户发生争执等过激行为,一经发现,我司将书面通知外包单位及时整改,并对外包单位进行500元/次以上扣款。

第十七条配送过程中,出现任何违章违停、事故等问题,外包单位承担全部责任。

第十八条车辆维修、停车费、油费、过桥费等费用,外包单位承担全部责任。第十九条到达配送地点后,不允许野蛮装卸;更不允许偷窃等违法行为,一经发现,将交由相关部门处理,外包单位承担全部责任并1000-2000元/次扣罚。

第二十条配送完成时,签收回单(回单三联),其中一联由外包单位保留,剩余的两联交接给我司调度人员;若无回单,则无法给予结算配送费用。

第二十一条配送完成后,车辆应停放在我司指定位置内。不允许开车回家或公车私用,一经发现,罚款500元/次。

第二十二条用车结束后,应拔掉车辆钥匙,锁门,若未执行到位,一经发现罚款100元/次。

第二十三条若因无法完成当日配送订单造成我司损失,将由外包单位承担由此造成的全部责任和损失,并给予500元/次扣罚。

第二十四条每月7日前,双方核对物流配送费用;若因外包单位拖延导致无法及时核对,影响物流配送费用结算,结算时间将自动顺延。

第二十五条物流配送费用,每月最后一天结算上个月产生的所有物流配送费用(恰逢周末或节假日顺延)。

第二十六条代收货款业务,代收现金应于次日上交我司指定人员,未及时上交者,将按现金总额*10%*N天利息收取。

第二十七条外包单位应积极配合我司综合物流部物流配送日常工作事宜。

第二十八条其它相关事项,后续可补充。

第三章外包单位KPI考核及惩罚条例

第二十九条外包单位KPI考核

注:

1.每月将对外包单位进行KPI考核,我司将以书面形式告知对外单位;

2.未通过考核标准项目,要求对外单位立即整改,以书面形式回函;

3.若连续一个季度(3个月)整改无效,我司有权与外包单位解除合同;

物流项目策划方案

物流策划方案 一.项目背景 (一)、我国物流业发展现状 我国物流配送业近几年发展很快,但与发达国家相比还处在起步阶段。主要表现在以下几个方面: 1.许多重要基础设施仍然处于垄断经营状态,不适应社会主义市场经济的要求;虽有部分基础设施和装备初具规模,但在质量及运作效率有待提高。 2.在规划、管理和实际运作上,条块分割,自成体系,制约了物流配送的社会化。 3.物流行业整体上存量资产大,但布局分散,企业规模小,技术力量薄弱,管理落 后,资产利用率不高,运行方式旧,物流总体质量方面的潜力尚待挖掘。 4.组织化程度低,物流企业横向联合薄弱,尚不具备或基本不具备信息化、现代化、 社会化的新型物流配送的特征。 5. 物流成本占GDP比重持续偏高,经济运行中物流含量偏低,以及物流管理水平低, 物流成本规模小。 6.我国多数物流企业是在传统体制下物资流通企业基础上发展而来的,企业服务容多数仍是仓储、运输、搬运,很少有物流企业能够做到提供综合性的物流服务。(二)、物流业的发展空间 正在加快步伐融入世界经济的中国,物流业发展空间巨大,市场前景看好,将成为经济发展新的增长点,被经济学家称为继劳动力、自然资源之后的“第三利润源泉”——物流管理已引起企业界的广泛关注。然而,长期以来,我国许多厂商把经营重点都放在生产和销售环节上,想方设法从这两个环节中找到利润,却往往对物流中潜在的利润视而不见。不仅大多数国有大中型企业对物流认识和重视不够,而且不少地区和主管部门也未能充分意识到物流管理对市场流通、经济繁荣所起的重要作用。有资料显示,2000年我国实现GDP为89404亿元,全社会物流费用支出高达17880亿元,约占GDP的20%;实现工业总产值73965亿元,物流费用高达29586 亿元,约占40%,就是说,全社会物流费用每降低一个百分点,就可以节约178.8亿元费用;工业总产值每提高1个百分点,账面反映占压资金就多达近300亿元。美国目前全社会物流费用支出不足GDP的10%,如果我国能达到这一水平,按照2000年的GDP水平,将可以为全社会节约8940.4亿元的物流成本,或者说可以多产生近9000亿元的利润。

物流外包流程及注意事项

物流外包流程及注意事项标准化文件发布号:(9312-EUATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-

外包运输流程及注意事项 一、承运商的选择 鉴于公司的操作模式,物流外包将会是必然的操作模式,所以公司在选择物流外包时必须重视其潜在的风险,以系统的、长期的观点来进行运输项目外包决策,并采取一定的应对策略来防范潜在的各种风险。 (一)外包伙伴的选择。外包决策中很重要的一个问题是包给谁的问题,即外包伙伴的选择。首先需要对外部的潜在物流供应商进行调查、分析、评价。调查物流供应商的管理状况、战略导向、信息技术支持能力、自身的可塑性和兼容性、行业运营经验等,评价其从事此项目的成本状况,优势线路、评价其长期发展能力,评价其信誉度等。特别是对于物流供应商的承诺和报价,务必认真分析衡量。报价不仅仅是一个总数,应包括各项作业的成本明细。对于物流外包的承诺必须来自物流供应商最高管理者,避免在合约履行过程中出现对相关条款理解不一致的现象。在评价的基础上,对潜在的多个物流外包伙伴进行比较,从中选择最适合企业需要的外包伙伴。 (三)物流外包活动的控制。选定物流承包商后应与其签订相应的运输合同,明确双方权利义务,将本公司风险降至最低。对外包活动进行监控和控制是外包顺利实施的重要保证。公司即使与物流供应商签订了协议,也应当监控物流供应商的绩效,同时给他们提

供所需的业务信息。企业与第三方物流供应商之间要注意相互沟通,编制操作规范。公司应当与第三方物流商一起制订作业流程、确定信息渠道、编制操作指引,供双方参考使用,操作指引能够使双方相关人员在作业过程中相互步调一致,也可以统一公司对外的形象和服务水平。 (三)以“双赢”为原则,巩固合作关系。外包意味着双方利益是捆绑在一起的,而非独立的,良好的合作伙伴关系将使双方受益,任何一方的良好表现都将使双方受益,任何一方的不良表现都将使双方受损。在选择物流供应商时,公司应以长远的战略思想来对待物流外包,通过外包既实现企业自身利益最大化,又有利于物流供应商持续稳定的发展,达到供需双赢的局面。因此,供需双方相互信任和忠诚以及履行承诺是建立良好的外包合作关系的关键因素,也只有这样才能使双方公司长久地合作下去。 二、服务意识 我司运输项目外包的承运商面对客户的时候即代表环球通达,对外统一称为“环球通达运输车队”。 承运商的管理员或客服应具备良好的服务意识,若需要同客户直接沟通时应注意文明礼貌,体现环球通达公司的服务质量。

物流与供应链管理论文题目

物流与供应链管理论文题目 物流供应链管理将成为我国企业信息化战略的突破口,全面预算是带动新时期信息化经济增长的引擎,利用全面预算管理系统很好地进行物流供应链环节的适时掌控,将对行业信息化的发展起到一定的促进作用。以下是物流与供应链管理论文题目,希望能够帮助大家。 物流与供应链管理论文题目一: 1、O2O供应链管理的物流配送模式优化路径 2、供应链物流管理在煤炭销售中的应用分析 3、中小企业供应链管理策略研究 4、基于大数据技术的钢材物流交易管理云服务平台 5、供应链系统下的企业物流管理对策分析 6、低碳供应链下的物流集成运作策略研究 7、我国煤炭物流绿色化发展存在的问题及路径探析 8、基于物联网的农产品智慧物流信息系统设计 9、医院资源计划系统在医疗设备供应链管理中的应用 10、医用材料一体化物流系统在我院的构建及应用 11、对中国零售企业有效地进行供应链管理的建议--以沃尔玛为例 12、横向公平偏好对物流服务供应链协同运作的影响 13、试析引入供应链管理思想实现军事物流跨越式发展 14、基于供应链流程的物流成本核算与管理探究 15、物联网技术在连锁企业供应链管理中的应用研究 16、基于SWOT分析的章丘市冷链物流现状分析及对策研究 17、价值链下供应链物流信息管理分析 18、豫鑫公司供应链系统下的企业物流管理探析 19、不确定性环境下汽车供应链物流计划协同优化研究 20、基于物联网的物流供应链体系建设研究 21、基于我国物流发展的国际物流及供应链贸易市场研究 22、关于实现联网技术优化冷链物流管理的探讨 23、供应链视角下的港口物流绩效评价研究--基于超效率三阶段DEA模型 24、设备成套项目的供应链管理问题研究 25、基于供应链管理的绿色物流研究 26、供应链系统下的企业物流管理研究 27、新常态下我国畜产品物流发展路径探索 28、基于新动能成长的我国绿色物流发展探析 29、基于ISM的荔枝冷链物流发展影响因素分析 30、我国食品供应链风险评估研究 31、浅论供应链金融产品设计及优化 32、“新常态”下我国物流与供应链发展趋势与政策展望研究 33、基于供应链管理的物流信息集成系统 物流与供应链管理论文题目二: 34、退货逆向物流管理策略研究

物流外包投标书(最全)

投 标 文 件 项目名称:甲有限公司物流服务外包项目投标编号:11PC-2010-A-0111 投标单位:苏州启鸿快运有限公司 日期:2012年2月18日

目录 投标函 (4) 一、公司情况简介 (5) 1.1组织结构 (5) 1.2人员构成 (5) 1.3我司硬件设施 (6) 1.4运输网络 (6) 1.5我司信息系统 (7) 1.6我司优势 (7) 二、甲有限公司的服务需求分析 (8) 2.1贵公司对我司高标准的需求 (8) 2.2个性化物流服务的具体做法 (8) 三、业务流程规划 (9) 四、仓库布局方案 (10) 4.1仓库布局概要 (10) 4.2仓库布局平面布置 (13) 4.3仓库布局建筑物设计 (14) 4.4仓库管理系统(WMS) (14) 4.5仓库管理信息系统软件模块 (15) 4.6我司仓库管理系统整体效益 (15) 五、仓库保管方案设计 (18) 5.1盘点计划 (18) 5.2不同货物的保管方式 (19) 5.3货物日常保管和保养 (20) 5.4帐卡-档案管理 (20) 5.5根据订单收发货物 (21) 5.6验收 (22) 5.7储位管理 (23) 5.8补货系统 (24) 六、分拣方案 (26) 6.1合理规划与管理分拣作业系统 (26) 6.2分拣作业各细分流程 (27) 6.3拣货技术-方法-效率 (27) 6.4拣货信息的处理 (28)

七、流通加工与特色服务方案 (32) 7.1家电产品方面 (32) 7.2袋装食品方面 (32) 7.3日化用品方面 (33) 7.4蔬菜方面 (34) 八、配送方案设计 (35) 8.1配送作业 (35) 8.2送达服务 (39) 8.3逆向物流 (40) 8.4配送的安全作业 (41) 九、常用单据设计 (42) 9.1仓库部管理表格 (42) 9.2配送部管理表格 (47) 十、收费方案 (49) 10.1结算方式和提供发票 (49) 10.2物流服务各环节报价 (49) 10.3物流服务总报价 (51) 十一、服务承诺 (52) 11.1我司配送中心现已采用的技术 (52) 11.2我司现有的先进物流管理方法 (52) 11.3我司承诺能实现的服务指标 (52) 十二、我司的成功案例 (53) 附件1 (54) 附件2 (55)

物流园营销策划方案

A商业物流园 营销策划方案 2011年5月

目录 第一章:项目定位 第二章:总体规划布局 第三章:市场调研 第四章:营销战略 第五章:开发面积 第六章:项目开发节奏 第七章:项目投资估算及资金筹措 第八章盈利能力分析 第九章总结

第一章:项目定位 一、总体定位: 一个园区——两个中心——四大主题 二、具体项目定位如下: 一个园区 沈阳光彩大东方商业物流园 两个中心 国际汽车博览中心 国际精品建材家居家具博览中心 四大主题 汽车主题 建材及室内用品主题 物流配送主题 商业中心主题

第二章:总体规划布局见另外一个文件

第三章市场调研 一、汽车市场 1、据统计2010年全国及东三省汽车销售概况如下表: 2、东三省汽车销售省内分析表:

通过以上数据分析可以看出,东三省的汽车销量在全国份额中仅占7.36%;已形成汽车产业发展、东北三省经济地位、振兴东北老工业基地政策之间的矛盾,汽车产业发展速度有待进一步提升;随着振兴东北的各项政策得到进一步落实,充分发挥老工业基地的各项优势,东北三省汽车市场可以说商机无限。从上表数据还可以看出,辽宁省汽车销量在东北三省中几乎占了一半,市场潜力巨大。目前汽车作为沈阳第一支柱产业政策已经确定,而沈阳汽车市场却极为分散,更无品牌市场可言,这为适时建设一个国际高标准的以汽车为主题的市场提供了可能。 二、建材家居家 具市场 沈阳市共有大小各类家具市场约30余家,其中主要家具专卖店15家约占50%,综合家具市场约8家,占23%。 市场经营多采取场地出租经营方式的有24家,约占80%,其次是采取自己经营方式的有4家,约占13%; 1、以中国家具城、小东、万泉、港大家私为代表的传统家具市

浅析物流外包的风险及防范

浅析物流外包的风险及防范 摘要:物流外包作为企业降低成本、提高效率、增强竞争能力的一种有效管理策略,早已引起学者们的广泛研究。本文仅对物流外包风险的形成机理进行分析,旨在建立一个有效的物流外包风险防范体系,为企业物流外包提供借鉴与指导。 关键词:物流外包;风险;防范 一、企业物流外包风险及防范的理论基础 所谓风险管理(Risk Management),是指经济单位对可能遇到的风险进行预测、识别评估、分析,并在此基础上有效地处置风险,以最低成本实现最大安全保障的管理过程。风险是存在于社会经济生活中的普遍现象,它具有客观性、突发性、多变性、无形性等特征。 外包风险时时存在,并且由于外包风险的不确定性。因此,开展企业物流外包风险分析,加强物流外包风险防范与管理,对企业来说有着十分深远的现实意义。其具体意义主要体现如下: 1.为企业生产经营活动的正常进行提供强有力的经营安全保证 有效的风险防范机制,适宜的风险管理对策,可以减少不确定因素,为企业物流外包管理提供有力的决策支持,防止因决策失误导致风险发生而产生巨大损失。 2.有助于营造轻松和谐的生产经营管理环境 物流外包风险产生的根源是其物流作业的繁琐性以及其物流服务的契约性等,这就要求企业物流外包管理人员具有高度的责任心,尽量减少由于人为责任事故造成的损失。在这种情况下,如果没有有效的风险控制手段,企业物流决策管理人员承受着巨大的心理压力,缺乏必要的安全感。而科学有效的风险防范机制,一方面减少企业外包顾虑和担心,另一方面即使风险损失己经发生,完善的风险补救措施也会维持或尽快恢复企业正常生产经营活动。物流外包风险防范体系的建立,无疑为企业创造了一个比较安全、宽松和谐且有保障的运作管理环境。从而进一步发挥物流管理人员的工作积极性与创造性。 3.促进企业管理规范化与总体管理水平的提升 风险防范机制的建立,在为企业营造轻松和谐的生产经营管理环境的同时也

第三方物流在供应链管理中的优势

第三方物流在供应链管理中的优势 1介绍 目前物流一直被称为尚未开发的领域,但物流的完善一直是企业获取新的利润并保持竞争优势的主要来源。也有一些情况下,物流系统已成为公司整体管理瓶颈的原因。消除这些瓶颈是降低总成本和提高提供给客户的服务质量的潜力所在。同时,从社会的角度来看,一个高效的物流系统可以减少那些导致增加宏观经济生产力的道路交通拥挤和环境污染的可能性。 为推进物流系统,多项创新已开发。这些创新可大致分为提高物流的各个流程的创新,完全完善的物流体系创新。前者包括软件的创新,如高效的转运能力,软件的创新如货车的路线规划与ITS(智能交通系统)和GPS(全球定位系统)。只有当他们被用为改善瓶颈时这些零碎的创新可以自己全面研发。 然而,在其业务流程中企业不可能只存在一个瓶颈。相反有许多潜在的瓶颈,例如消除瓶颈之后通常会出现另外的瓶颈。这是为什么作为一个系统我们要控制业务过程,并开发系统管理创新。在这些创新中已经引起了人们关注的是供应链管理(SCM)和第三方物流(3PL)。 本文将以供应链关系和第三方物流为重点,并研究他们的关系。关键的问题是:如果供应链管理成为常用的工具,它是否有益于供应链子功能物流活动的外包?如果是这样的话,那应该怎么做(特别是第三方物流)?为了回答这些问题,我们将首先回顾的是供应链管理传播的目的和背景,并表明物流在供应链管理中扮演的重要地位。我们将从物流绩效的视角研究第三方物流自身的优势和劣势。在明确供应链管理和第三方物流的关系后,我们将指出第三方物流

在供应链管理中也发挥着重要的作用,而第三方物流和供应链管理相互作用相互影响。 2第三方物流的发展 2.1什么是供应链 供应链是由企业的物流,信息流和资金流从原材料供应阶段,通过生产和消费阶段的过程,最终到回收阶段的一系列活动。通过综合管理优化供应链的工具被称为供应链管理(SCM)。从有效地协调企业在供应链中的及时供应(JIT)的意义上说供应链管理类似于有效客户反应(ECR)和快速响应(QR)。然而这两个工具是针对特定的行业。 有效客户反应发展于食品加工行业,同时快速响应是形成于服装行业。供应链管理不一定是针对某些特定的行业。这些工具通常旨在供应链中总价值的最大化。 由于供应链管理涉及到企业间的活动,其过程包括各种功能如原材料供应,生产管理,运输,库存管理,信息系统管理,订单处理,原材料处理和客户管理,以及其他(简化的术语“物流”将被用在后面的讨论中并且被定义为这些功能的组合)。此外,涉及到报关的过程已加入国际供应链管理的情况中。 供应链管理的主要特点之一是垂直流程集成可以通过执行从供应商到客户公司间的战略联盟。在杆的一端,有情况整个垂直过程是由一个公司(如。前通用汽车公司)。总优化优于局部优化的总和,总优化供应链优于单个链中局部优化的总和。然而,如果一个公司将附上所有供应链流程内部和成为一个大规模的组织,它将承担高昂的管理成本。在另一边的杆,有情况每个公司分别独立于其

如何选择仓储物流外包公司

物流能力的强弱对于商家能否在渠道市场上取胜起着比较重要的作用,特别是库存高企的今天,越来越多的商家尝试与第三方物流合作以强化库存周转效率。那商家在面对那么多的外包公司时,如何选择就成了他们比较关心的问题之一了,因为正确的选择才能为后期的合作带来比较大的效益。那下面,就具体的选择方法给大家分享一下,以便大家进行了解。 具体是:1、考察电商仓储运营方案 提供电商仓储服务,洽谈合作的时候第三方服务商需要提供专业完善的仓储运营方案和应急处理预案,保证电商企业发货的及时性。可根据电商商家的需求进行方案调整,满足商家数量上和实效上的需求。 另外,除了运营方案之外,运营执行能力也是很重要的,是否能满足高峰期发货量需求以及促销活动时候的峰值发单量。 2、了解电商仓储服务优势 在了解仓储服务的时候,了解第三方服务是否能够提供专业的运营方案之外,再就是合作优势了,是否满足电商企业的发货需求,能否达到所覆盖的城市

的发货时效。 3、实地考察和仓储管理方案 在确定之前一定要去仓库实地考察一番,是否为标准的电商仓库,以及仓库管理的相关文件是否正规,消防管理设施是否齐全,确认好这些问题之后才能谈接下来的合作事宜。 4、电商仓储收费标准 聊完服务和仓储运营方案之后,接下来看下大部分客户比较关心的价格问题,俗话说货比三家,电商仓储外包收费模式目前有两类:一种是按耗材和人工收费(比如:使用仓库面积、人员数量、设备折旧、耗材消耗等进行收费)。另外一种是按单量收费,打包处理电商企业自己来包装打包,第三方只负责仓储发货的工作。这时商家需要根据自身的实际需求进行判断和选择。 以上就是今天分享的全部内容,希望对大家有所帮助。能容物联网是一家专注于第三方智能仓储供应链集成服务的公司,致力于打造一站式全供应链互联仓储平台,为国内外大中型企业提供智能一体化仓储物流3PL服务,业务涵盖电

物流项目计划书模板

物流项目计划书模板 21世纪是一个物流全球化的时代,制造业和服务业逐步一体化,大规模生产、大量消费使得经济中的物流规模日趋庞大和复杂,传统的、分散的物流活动正逐步拓展,整个供应链向集约化、协同化的方向发展,成为物流领域的重要发展趋势之一。下面是本人收集整理的物流项目计划书模板,希望对您有所帮助! 物流项目计划书模板一、项目简介: 为了提升长通物流企业管理,解决企业中目前存在的问题,让长通物流公司日常管理更为职业化和标准化。我想长通物流公司应该引进了国际上先进的ERP管理软件。 项目实施的主要目标为: 1、解决目前企业中存在的信息孤岛问题,实现财务、业务数据的集中管理。 2、通过ERP实施,财务业务的一体化管理,建立标准的财务核算体系。 3、通过ERP软件的实施,实现企业行政办公信息化管理,整合企业信息流的管理。 4、通过ERP及实施,实现企业的流程化管理,不断优化长通物流的业务流程并固化下来。 5、通过ERP及的实施,为长通物流企业引进先进的客户关系管理、项目管理理念并进行有效的实施管理,并开通

企业的客户和供应商门户,实现供应链的管理。 6、通过ERP实施及管理思想的引进,最终实现企业的职业化管理。 为了达到以上的目标,我们将系统实施划分为两个阶段:第一个阶段为基础管理框架搭建和系统上线阶段。第二个阶段为系统及管理优化阶段。预计用2年时间来完成本项目的实施,其中第一阶段6个月,第二阶段18个月。 二、项目背景: 长通物流是一家基于供应链管理集运输、仓储、物流配送、产品代理一体化的全方位综合物流服务商。长通物流公司作为一个私有企业,在短短的几年里迅速发展壮大,成为我省私营物流的排头兵,随着企业的不断发展,现有管理模式不能适应公司的进一步发展,业务、财务业务多,从而使企业核算严重滞后。长通物流为了避免信息孤岛的进一步扩大,一直迟迟没有上线办公系统。为了有效的解决以上问题,长通物流上必须上ERP。 三、项目收益 建立完善的知识管理体系-各种数据从人的知识转为企业的知识,从依赖人升华为依赖流程和ERP系统实现了业务数据的集成共享,提高了公司管理的透明度成本核算明细及时,并实现实时的成本管理和控制。财务管理由事后核算功能改为事前计划和控制。简化销售环节,并大同供应链上

物流仓储管理系统建设方案设计

仓储物流管理系统建设方案

1需求分析 现代企业不断发展的今天,面对日益激烈的经济全球化竞争格局,各行业都应该全力以赴聚焦于自身的核心竞争力。第三方物流(Third-Party Logistics,简称“3PL”)已经逐步克服了早期口惠而实不至的毛病,通过提供更加专业化的服务从而为外包方带来显著的价值。尽管如此,外包方通常关注的是更广泛的供应链或物流功能外包,比如仓储、订单处理、国际贸易协助、资金处理等。在外包过程中,第三方物流公司通常并不被认作是拥有信息技术专长的企业。那么使用第三方物流仓储的公司中有超过 80%的外包方认为:第三方物流仓储公司应该拥有合适的软件和信息技术能力,少于 40%的外包方对第三方物流公司能力表示满意,极少的外包方依赖于第三方物流仓储公司的技术。外包方的期望值和第三方物流公司所能提供的 IT 能力之间存在着巨大的鸿沟。第三方物流公司必须在全球标准化和必要的地区差别化之间建立一种平衡,使客户即能感受到物流的全球可见性,同时又拥有如他们所愿的地区特色。 物流企业是否具有现代物流理念和核心竞争优势就显得格外重要。只有理念创新,才能步步领先。倡导应用现代物流理念,将先进的信息网络技术和现代物流技术有机结合,建立现代物流综合服务的供应链。随着我国经济的蓬勃发展,物流产业红红火火。尤其是IT 技术的突飞猛进更是让物流业的发展如虎添翼,它帮助企业节约了物流成本,提高了物流效率。 激烈的市场竞争中,降低成本对每一家企业来说都极为重要,在企业的成本结构中,库存是一个极为重要的组成部分。随着市场的扩大,日益增大的库存如果管理不当,不仅会造成企业成本的增加,就像“无底黑洞”吞没企业的资金,更隐藏着诸多问题,是企业发展

物流策划方案

金朋快运仓储物流项目计划书 一.项目背景 中国快运市场正在爆发式增长,市场增速是快递的7—8倍。一年万亿规模的快运市场,仅有”三通一达”几家公司参与竞争,营业额只占整体的7%不到,机会大,竞争少,增速快。2014年,我国快递业务量达140亿件,同比增长52%;2015年我国产生快递206.7亿件,人均有15个快递;去年双十一,共产生快件总量突破7.8亿件,每个邮件运费10元,当天那里就有78亿快递生意。全面网购,全民物流时代已经到来,物流业的下一个聚财风口就是快运。 二.区位优势 许昌地理位置优越,发展物流得天独厚。一是综合运输体系基本形成。许昌位于中原城市群的核心区,区位优势明显,交通发达。京广铁路纵贯南北,禹郸铁路横穿东西;107、311国道交叉穿境而过;“米”字形高速公路网络已经形成,京珠、许平南、许尉、许登、郑石、许扶等高速公路无缝隙相连;市区距省会郑州只有80公里,距新郑国际机场也仅50公里,高速可以直达,交通运输条件十分便利。二是网络信息平台发展较快。全市已经形成以程控交换、光纤、数字传媒为主,有线与无线通信相结合的立体信息通信网络。三是大型物流园区建设方兴未艾。许昌航空物流园、魏都物流园、许昌城

南物流园、长葛城南物流园、众品冷链物流园五大物流园、深奥物流园相继开工建设。 三、项目状况及目标 公司定位:通过市场分析和考察,公司决定采取加盟的方式进军快运业。 公司的目标是:在传统物流的基础上,进一步推动现代物流的发展,打造以仓储、配送、物流、服务管理为一体的现代物流企业,并作为第四方物流为第一、二、三方物流服务。同时,公司拟依托深奥物流园,不断拓展业务,从许昌区域向省内及省外区域扩展。 四、业务分析 (一)产品设计分析(产品导向型分析)和市场需求分析1.展示最新的产品式样、价格等。 2.广泛联系客户。通过互联网,与企业集团取得联系,使之已成为我们的客户、运输合作伙伴。 3.支持网上下达订单。长期合作的客户可以在网上下达具体运输指令(订单),并能从网上查询运输结果。 4. 加强运输监控。物流系统在下达派车单的同时,也相应制定了运输过程的监控计划,包括中途城市名称(监控点)、预定到达时间等;下达派车单后就对车辆进行监控,内容包括到达仓库时间、装货的起止时间、卸货的起止时间、中途各监

毕业论文 - 物流外包风险及防范分析

摘要 本篇论文首先从物流外包的内涵入手,浅谈了物流外包的定义、其形成的原因以及物流外包的发展现状,并由此深入分析了企业物流外包所面临的潜在风险及威胁,其主要体现在企业对物流的控制力、企业与客户的关系、企业的战略机密、企业的内部组织及管理、物流供应商的不确定性、市场经济的波动,在此基础上经查阅资料并结合物流外包市场现状试拟定出相应风险防范对策。 关键词: 物流;外包;物流外包;风险;防范;

物流外包风险及防范分析 一、物流外包的內涵分析 (一)物流外包的含义 1、企业物流的定义 企业物流是一种围绕企业经营的物流活动,是具体的、微观物流活动的典型 领域。物流活动是伴随着企业的“投入”→“转换”→“产出”等系列活动而发生的。相对于“投入”这一环节的是供应物流或输入物流,相对于“转换”环节的是生产物流或转换物流,相对于“产出”的是供应物流或输出物流。我们把企业物流看做一个微观物流系统,那么这个系统还可以进行更细一步地分类,分成若干个物流子系统。按照企业经营活动的环节,企业物流可以划分以下几种类别:供应物流、生产物流、销售物流、废弃物流和回收物流。 2、外包的定义 Arthur Anderson (1995) 认为“外包(Outsourcing)”是指“一个业务实体将原本应在企业内部完成的业务,转移到企业外部由其他业务实体完成”。外包是一种长期的、战略的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。对于企业来讲,许多企业把自己的智能和资源集中在自己的核心竞争优势的活动上,把非核心的领域外包给其他专业企业,这种情况既发生在大型企业也发生在小型企业。目前,企业外包已成为增加竞争市场最重要的和最有效的战略之一。在全球范围内取得成功要求企业必须对自己的核心竞争力进行不断地开发和再造,因此外包业务在全球经济活动中越演越烈,外包已成为世界商业的发展趋势,它正在成为企业发展的一种重要战略性竞争工具。 3、物流外包的定义 物流外包,即企业物流加外包业务,是制造企业或销售等企业为集中资源、节省管理费用,增强核心竞争能力,将其物流业务以合同的方式部分或全部委托给专业的物流公司(第三方物流,3PL)运作。物流外包业务已成为当今社会外包业务中一颗璀璨的新星,是企业间增加核心竞争力降低企业成本非常重要而且必不可少的一项业务。 (二)物流外包的形成分析 Sandor Boyson(1999)对物流外包理由做了深入的分析和归纳,Sandor Boyson 认为有以下十条理由促成了企业对物流职能的外包:①为了改善企业关注的焦点; ②取得一流的能力;③加速创造收益;④分担风险;⑤用于其他目标的自由资源; ⑥获取可用的资本;⑦创造先进流入;⑧减少和控制运营成本;⑨使用企业不拥有的资源;⑩有效处理那些难以管理和控制的职能。他还认为企业根据自身情况可以

物流部外包运输业务管理规定修改

山东山歌食品科技股份有限公司 鲁山歌(物流)字[2018]19号 ___________________________________________________________________ 物流部外包运输业务管理规定 一、总则 为规范物流外包运输业务,提高发运工作效率,降低费用水平,特制定本管理规定。 二、物流公司的定点确认 1、由采购部会同财务部、考核部、销售部等部门,以“交货及时、货物完好”为前提,从信誉、价格和服务水平几方面,综合考察确定3-5家物流公司,报总经理批准后,签订协作合同; 2、对指定的物流公司,由物流部将联系人、电话、物流费等内容整理列表,由物流部、销售部文员分别保存备查; 3、采购部负责每年的六月份、十二月份,以采购小组形式,组织财务部、考核部、销售部,进行一次运输费率变动调查,并形成调查报告报总经理;市场变动频繁时,可随时调查了解物流费率的变动情况;费率需要调整时,随同报告报公司总经理审批,协调物流公司进行合同价格的变动确认。 三、具体作业流程 1、确认外包业务及方式 (1)销售部文员将发货情况报物流部主管; (2)物流部主管根据情况确定自运、外包整车发运或物流托运等方式; 2、整车发运的业务流程 (1)正常货物运输,即对于长期定点送达的货物运输:销售文员在权衡无法用自己车辆的前提下直接联络物流公司确定具体车辆和发货时间。譬如:济南、泰安、淄博、莱芜办事处的定期要货。 (2)特殊情况,由销售文员报物流部主管协同解决。对于特殊情况发生的物流业务,可由物流经理根据采购原则择优选择车辆运输,物流费用过高者需电话申请方可落实。

3、装车。 (1)物流部随时了解货物生产情况,提前与物流公司沟通发货。装货车辆到位后销售文员要检查车厢是否干净,是否易产生交叉污染。 (2)检查完毕后,由销售文员随同车辆驾驶员持出库单、发货单到仓库提货装车,并确认收货单位和相关线路;装车前销售文员需对物流公司车辆及行车证进行现场拍照存档备查。 (3)物流公司驾驶员要全程监装、监卸,保证货物安全完整。物流部主管负责与物流公司进行相关事宜的沟通、协调及非正常情况的处置。 (4)货物发出后实行追溯制度,跟踪到底,销售文员必须及时掌握货物运输状态信息。不以给客户发货货时间核定,以客户实际到货时间核定。 4、送货及凭证交回 货物安全交付后,签字完备的出库单回执要交付销售部文员;出库单回执是物流公司完成货物运输的唯一证明文件;销售文员收到出库单回执后,为物流公司出具证明(出具销售文员签字的出库单复印件),作为物流公司结算费用的依据。(销售经理或者供应部主管是否签字) 5、物流托运 确定物流托运的,由物流部选取经济、及时的定点单位,持相关出库单、发货单提货装车,办理托运手续; 6、费用结算 (1)整车发运的运输费用,由物流公司凭出库单回执(或复印件)、合同中相关运价协定,持发票或结算凭证到公司财务部定期结算。单据不完备的,财务不预进行结算。 (2)物流托运的相关费用,由物流部按合同价格及时办理报销手续。 四、罚则 1、本规定物流部、销售部相关人员要严格执行,如有违反,视情况处以如下处罚。 (1)擅自变更定点物流公司或委托非定点物流公司办理运输业务的,费用由责任人自行承担; (2)物流主管、销售文员因协调不力,延误货物发运的,视延误时间及造成的损失,对责任人处以50-500元罚款;装车前销售文员不按要求对物流公司车辆及行车证进行现场拍照存档备查的,对销售文员处以不低于100元的处罚。 (3)业务办理人员弄虚作假、套取差价的,视情况分别处以500元以上罚款、警告、开除,直至追究刑事责任。

论供应链管理环境下的企业业务外包

论供应链管理环境下的企业业务外包 吴伊 1002074107 摘要:本文从企业业务外包的概念出发,主要研究了在供应链管理环境下,按照分工合作,发挥出企业核心竞争力的原则,分析了企业进行业务外包的背景,原因,以及业务外包的优势、不足以及防范的方法。 关键词:业务外包;优势;风险规避 The BPO in the Environment of SCM WuYi 1002074107 Abstract:This paper, from the perspective of the concept of outsourcing, the main research on supply chain management environment, according to the division of labour, and displays the core competitiveness of enterprises, this paper analyzes the principle of the business process outsourcing business background, reasons and advantages and disadvantages of outsourcing and prevention methods. Key words:business process outsourcing(BPO);advantages;risk avoidance 有人说,21世纪的竞争已经不是企业与企业之间的竞争,而是供应链与供应链之间的竞争。鉴于“纵向一体化”管理模式的种种弊端,“横向一体化”的思想逐渐在各国萌芽,即利用企业外部资源快速响应市场需求,本企业只抓自己具有核心竞争力的业务,而将非核心的业务外包给合作伙伴企业。而今越来越多的知名企业都选择了部分业务外包,在控制成本的同时产品的质量也得到了极大的提高。 一、什么是业务外包 供应链管理注重的事企业的核心竞争力,强调根据企业的自身特点,专门从事某一领域、某一专门业务,在某一点形成自己的核心竞争力,这必然要求企业将其他非核心竞争力业务外包给其它企业,即所谓的业务外包。【1】 业务外包的内涵是:以长期合同的形式,将公司的某项业务交由外部业务提供者去完成,以便企业集中资源于经过仔细挑选的少数具有核心竞争力的核心业务,也即集中在那些使他们真正区别于竞争对手的技能和知识,并与这些企业保持紧密的合作关系。 2003年9月,宝洁与IBM签订了为其10年、价值约为5亿美元的人力资源外包合同。从04年1月起,宝洁全球各地800名人力资源部门的员工转入IBM,协同IBM原有的员工一起为全球的宝洁员工提供包括:工资管理、津贴管理、补偿计划、移居国外和相关的安置服务,差旅和相关费用的管理以及人力资源数据管理在内的服务。IBM还将利用宝洁公司现有的全球SAP系统和员工门户网站,为宝洁的人力资源系统提供应用于开发和管理服务。通过外包,宝洁成功实现了业务转型,集中精力专注于产品的配送和公司资源的重组上。把更充足的资源放在开发核心任务上。IBM专业的外包服务使宝洁公司通过流程改造,技术集成

_企业物流外包的风险与防范对策

ww https://www.360docs.net/doc/3715921400.html, 管理观察 ?总第508期 1.引言 如今社会,各个企业把业务外包作为其发展的重要策略之一,许多公司把公司里的部分业务外包出去,这样做既可以将主要资源在企业关键业务上运用,又能使企业的优势得到充分的发挥。同时在全世界范围内,寻找出合适企业建立战略合作的伙伴关系,企业中非核心业务就由合作企业来完成。在企业的转型中外包业务发挥出了重要作用,这样也让企业能够把主要精力集中到企业的核心业务上,增强企业的核心竞争能力,扩大生产经营的规模,开辟出新的市场。物流,作为企业新的利润源,对于怎样建立将低成本和高效率有机结合在一起的物流体系,便是当前应用和研究的关键,而第三方物流恰恰为企业提供了很好的思路,而且在物流业中起到了非常重要的作用,它已经成为物流业发展的有效模式。然而,物流外包在带来丰厚利润的时候,也出现了很多问题,特别是物流外包风险管理的问题。物流外包风险的存在,使企业物资的安全埋下了隐患,严重时会导致企业发展战略实施的失败。因此,研究物流外包中潜藏的风险并且制定出相应的风险防范和控制策略具有重要的理论和现实意义。 2.物流外包的定义和基本内容 物流外包是指生产或销售等企业为了集中精力提高企业核心的竞争力,而把其物流业务以合同的方式委托给专业的物流公司进行运作。物流外包是一种战略的、长期的、相互渗透的、互利互惠的业务委托和合约执行方式。企业实施物流外包的过程是十分复杂的,需要综合考虑到企业自身实施的发展战略、所处的竞争环境、企业经营状况、宏观的经济环境等等。大多的企业经常会倾向于增加外包业务的数量,而忽视了制定合理的战略和战术的必要性,不恰当的外包策略其实是会削弱企业的核心竞争力,甚至可能会架空企业拥有的权力。企业应该考虑到能够应用外包的物流领域、第三方物流服务商的综合实力和企业内外各种因素引起的风险,只有考虑相对周全后,实施物流外包才会稳健有效,企业也能获得长远的竞争优势。 企业可以通过物流外包将有限的资源集中起来,用来发展其核心业务,使资金能够得到合理使用,增加盈利来加快商品的周转,减少库存,降低经营风险,降低管理难度,以此来提升企业形象,提升了管理的效率。 3.物流外包的风险类型及风险来源分析 企业物流外包是有很多种风险存在的,包括如下几种:管理风险、市场风险、竞争风险、财务风险、信息风险。风险是指产生损失的可 企业物流外包的风险与防范对策 顾文琦 【摘 要】随着社会分工得到进一步细分,加上物流行业的快速发展,供需双方渐渐的认可了物流外包方式,物流外包也逐步成为了当前企业发展的一种重要战略模式。在近几年里,物流外包得到了认可并能快速的发展起来。企业实行物流外包是有很多的优势的,可在这同时,也给企业带来了很多潜藏的风险,比如说其产生机理的复杂性,来源广泛混乱等风险因素。对于如何把物流外包风险进行评估,是要根据潜在的损失大小以及物流外包过程中出现风险可能性的大小,物流外包风险里不可承受的风险,其实是可以想出方法去防范和控制的,可以采取风险规避策略和风险转移策略加以防范和规避的。企业里物流外包是业务外包的主要方式之一,物流外包为企业提升竞争优势起着非常重要的作用。本文对企业物流外包中所面临的风险进行了初步的探讨,并对当前物流外包存在的风险进行了防范对策的考虑和分析。 【关键词】物流外包 风险类型 风险分析 防范对策 能性或程度, 风险具有不可预知性和不确定性。因为企业物流外包涉及到企业与企业之间的合作, 所以企业通过物流外包获取更多利益的同时, 也出现了很多风险, 企业的物流外包相对于企业自营物流来说出现的不确定性会更多, 当然也产生了更多的风险。 3.1物流外包的风险类型(1)管理风险 管理风险包括决策风险、供应商失控风险、人力资源风险、文化差异风险和客户风险。这里第一个是管理决策带来的风险,企业是否要选择外包以及怎样分配企业外包的业务,在企业进行决策时,决策结果不可避免的会有发生问题的风险。另一个是物流外包后委托方企业和物流服务商在经营管理模式上存在着差异, 企业的不同会有不同的文化、目标和利益的分配造成的矛盾, 以及由此带来的不可控制性, 情况严重的时,甚至会造成管理上的失控,管理风险是企业无法避免的问题,应该慎重对待。 (2)市场风险 由于市场不稳定等企业外部环境造成的风险叫做市场风险,例如劳动力价格、原材料的供应、消费者的需求变动, 加上物流服务市场的波动所造成的风险。假如物流市场景气,劳动力价格、原材料的供应、市场服务价格上涨, 市场服务价格高于外包合同制定的价格, 那么物流委托方受益; 如果物流市场不景气, 市场服务价格低于外包合同所制定的价格,那么会使物流委托方受损。用长远的目标看, 委托方在物流外包后将更加依赖物流服务商, 关注费用的同时, 却也降低了企业自身物流创新的能力, 在合作中将会处于被动局面。市场风险在任何企业都存在,需要我们要正确看待。 (3)财务风险 财务是任何企业都困扰的问题,财务的明确是十分必要的。物流外包的成本是不明确的,常常物流外包运作完成后会发现其成本超支严重,预期的目标也就不能实现。与第三方物流供应商进行谈判和起草合同时需要的费用也常会被企业忽视,加上对物流外包进行管理时也是需要费用的,以及一旦发生物流外包风险后所造成的损失。 (4)竞争风险 竞争存在于任何服务中,目前激烈的物流市场竞争成为了物流服务商主要面临的竞争风险, 很多相对较小规模的企业却冠以物流公司的名称, 由于物流行业门槛低和发展前景良好, 未来潜在竞争对手的进入将会瓜分物流市场份额。

物流配送方案

物流配送方案 (一)、仓储配送项目实施方案 一、制定配送计划 每日接到客户出库订单后,配送计划是根据配送的要求,事先做好全局筹划并对有关职能部门的任务进行安排和布置,全局筹划主要包括:制定配送中心计划;规划配送区域;规定配送服务水平等。制定具体的配送计划时应考虑以下几个要素:连锁企业各门店的远近及订货要求,如品种、规格、数量及送货时间、地点等;配送的性质和特点以及由此决定的运输方式、车辆种类;现有库存的保证能力;现时的交通条件。从而决定配送时间,选定配送车辆,规定装车货物的比例和最佳配送路线、配送频率。 二、配送计划的实施 配送计划制定后,需要进一步组织落实,完成配送任务。 首先应做好准备工作。配送计划确定后,将到货时间、到货品种、规格、数量以及车辆型号通知各门店做好接车准备;同时向各职能部门,如仓储、分货包装、 运输及财务等部门下达配送任务,各部门做好配送准备。 然后组织配送发运。理货部门按要求将各门店所需的各种货物进行分货及配货,然后进行适当的包装并详细标明门店名称、地址、送达时间以及货物明细。按 计划将各门店货物组合、装车,运输部门按指定的路线运送各门店,完成配送工作。 如果门店有退货、调货的要求,则应将退调商品随车带回,并完成有关单证手续。 (二)针对本项目的解决方案—— 美的产品临沂苏宁及日照市内配送 美的集团创建于1968年,是一家以家电业为主,涉足房产、物流等领域的大型综合性现代化企业集团,是中国最具规模的家电生产基地和出口基地之一。2008年,实现销售收入达900亿元。在“2008中国最有价值品牌”的评定中,美的品牌价值达到412.08亿元,名列全国最有价值品牌第六位。 近年来,家电市场正从供不应求到产能过剩,行业利润从暴利到微利,产品从简单到丰富,家电行业领域也经历了激烈的竞争。在当今原材料的挖潜性将近枯竭的情况下,家电企业要在未来的竞争中获得可持续的发展,需要转向另一个利润源泉——物流领域竞争。 一、货物入库 1.物流配送中心根据客户的入库指令(客户订单)做相应的入库受理。 2.按合同约定内容进行货物受理并根据货物分配的库区库位打印入库单,做好库存记

物流运输项目方案

物流服务项目建议书草案 二零一四年八月十一日 概述 第一部分 项目客户基本信息 第二部分项目管理方案 项目成员及联络方式 运作流程及相关要求 岗位操作要求及事项 考核指标 项目投诉处理及联系方法 第一部分:项目客户基本信息 减速机集团集团有限公司创始人为XXX。是一家民营集团企业,注册资金元人民币。公司拥有员工多人,于全国各省

市拥有多家分公司。集团公司为中国减速机械民营企业之一,主要从事减速机的设计开发、生产制造、经销、零售等,总 部和生产基地设在。 项目范围定义 产品特点: 减速机属于机械小型设备。 客户产品图片如下: 物流基本分析 ):综合项目对接洽谈贵司全年运费预估3000万运费额; ):货物运输方式:国内汽运; ):产品在我物流行业康属设备通用件货物,偏重货类别;):运输范围:全国制造行业; ):运输方向:全国经济发展前沿地区辐射各县市制造业; )XX物流平台运作优势; 整合优势 物流资源、物流功能有机整合,强强联手,形成一体化的资源优势。

规模优势 400家物流企业网点加盟,120条自营精品专线:自备车辆30余辆,可调度车辆500余辆,日吞吐量1000立方。 价格优势 去掉三方物流代理发运环节,挤掉运作成本费用,降低运营成本,为企业真正做到降本增效,提高统一管理水平,得到看得见摸得着的物流费用下降。 )XX物流客户属性对比;根据我司平台客户分类如下:中韩冰箱、汽车配件、艾玛电动车、灵通展柜集团、医疗器材等大型企业;货物结构对比,统一规格、标准纸箱、货物比例在1T/8m3;属于轻泡货物,与贵司货物形成配载发运全国各地;基本形成配载优化。 )XX物流成本分析对比; )XX物流网络服务体系; 服务方式 一站式服务,省心又省钱; 服务标准化,时效有保证;

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