物流外包管理办法
物流外包管理办法

物流外包管理办法(总3页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--物流外包管理办法第一章总则第一条为进一步加强公司外包物流单位管理,规范外包单位行为,堵塞在工作过程中存在的各种漏洞,结合公司实际情况,提高企业的经济效益,依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规之规定,制定本办法。
第二条本公司主要外包服务包括:物流配送、代收货款等服务。
第三条本办法适用公司物流外包服务单位()第四条外包单位相应资质条件,务必合法、齐全。
第五条严禁外包单位擅自将服务外包给第三方。
第二章管理办法第六条严格按照我司物流调度人员的要求安排车辆,不得擅自更改物流配送路线,若未经我司授权随意更改路线,则取消本车次物流配送费用,月累计次数不得超过1次。
第七条严格按照我司物流需求安排车辆和车型,未经我司同意,车辆不得挪作它用,一经发现,扣罚500元/次,年累计次数不得超过2次。
第八条外包单位在我司场所开展外包服务时,应做到:严禁私自存放易燃、易爆、剧毒、腐蚀等危险品;严禁外包单位私接电线、网线、安装和使用其他电器;严禁外包单位人员损坏、挪用消防器材、随意使用消防水源;严禁封闭或损坏安全疏散指示、消防标志等;严禁堵塞消防通道、楼梯或其它安全疏散口;一经发现,视情节而定,情节一般的扣罚100元/次,情节严重的扣罚500 -1000元/次。
第九条外包单位在我司场所开展外包服务时,应做到:树立文明意识,讲究卫生,净化环境;不准随地吐痰、乱扔烟头果皮纸屑等;禁止在楼道、会议室、办公室及标明禁止吸烟的公共场所吸烟;禁止向窗外抛扔杂物;不准在公共通道、楼梯间、走廊、墙面、库区内公共场所等处张贴通知、标语、海报、广告灯等标识物;不准在墙面等处乱画、乱刻、乱钉、乱挂;卫生间使用后必须放水冲洗;一经发现,视情节而定,情节一般的扣罚100元/次,情节严重的扣罚500 -1000元/次。
第十条每天按照规定时间进行上下班;统一着装;不可穿拖鞋上班;一经发现,扣罚50元/次,若影响到当日配送任务,将以当日未完成配送费用的两倍进行扣罚。
仓储外包物流管理制度范本

仓储外包物流管理制度范本第一章总则第一条为规范企业仓储外包物流管理,提高物流效率,降低成本,保障货物安全,制定本制度。
第二条本制度适用于企业的仓储外包物流管理工作,适用范围包括仓储场地的规划、货物的接收、存储、分拣、装卸和运输等工作。
第三条本制度内容包括仓储外包物流管理的组织机构、工作职责、操作流程、安全管理、质量控制等方面。
第四条遵循法律法规,确保物流运作的合法性和规范性。
第二章组织机构第五条企业设立仓储外包物流管理部门,部门设部门经理、仓管员等职位。
第六条仓储外包物流管理部门负责企业的仓储外包物流管理工作,并与外部物流公司进行有效沟通与协调。
第七条配备良好的管理团队,包括仓库经理、装卸队长、库管员等,保证物流作业有序进行。
第八条在必要时可以引入专业的物流外包公司,以提高仓储物流管理的专业度和效率。
第三章工作职责第九条仓库经理负责仓储外包物流管理部门的日常管理工作,包括计划策划、人员安排、资源调配等。
第十条装卸队长负责货物的装卸工作,保证货物的安全、准确地进行装卸作业。
第十一条库管员负责货物的接收、分拣、存储、盘点等工作,确保货物的合理存放和提供准确的库存信息。
第十二条外部物流公司负责货物的运输和配送工作,确保货物能够准时、安全地送达客户手中。
第四章操作流程第十三条对于各类货物的接收、分拣、存储和装卸,按照相应的操作流程进行操作,确保货物的安全和效率。
第十四条对于货物的入库,应当进行分类存放,并及时更新库存信息,确保库存准确。
第十五条对于货物的出库,应当按照客户订单要求进行配货和出库,确保货物能够及时送达客户手中。
第十六条对于货物的装卸,应当按照货物性质和装卸工艺进行操作,确保货物的安全。
第五章安全管理第十七条仓库应当配备完善的安全设施,如消防设备、安防摄像等,确保货物和人员的安全。
第十八条对于危险货物的存放和运输,应当严格遵守相关规定,采取相应的防范措施,确保货物的安全。
第十九条仓储人员应当接受专业化的培训,掌握相关的安全操作知识,能够有效地应对突发情况。
仓储外包物流管理制度范本

仓储外包物流管理制度范本第一章总则第一条为了加强仓储外包物流管理,提高物流效率,降低物流成本,确保公司业务正常运营,制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部各部门进行的仓储外包物流管理活动。
第三条公司应根据业务需求,选择具备资质、信誉良好的物流服务商进行合作。
第四条公司应与物流服务商签订正式合同,明确双方的权利、义务和责任。
第二章仓储管理第五条物流服务商应按照公司的要求,负责货物的接收、存储、盘点、装卸等仓储管理工作。
第六条物流服务商应保证仓储设施的安全、卫生、通风、干燥,确保货物质量。
第七条物流服务商应建立健全仓储管理制度,定期进行仓储现场检查,确保仓储作业规范、高效。
第八条物流服务商应根据公司的要求,及时提供仓储物流各项数据和报表。
第三章物流配送第九条物流服务商应按照公司的要求,及时、准确、安全地将货物送达指定地点。
第十条物流服务商应根据公司的要求,制定合理的配送路线和时间,提高配送效率。
第十一条物流服务商应保证配送过程中的货物安全,防止损坏、丢失等现象发生。
第十二条物流服务商应提供配送过程中的跟踪查询服务,确保货物顺利到达。
第四章服务质量与投诉处理第十三条物流服务商应提供优质的服务,确保公司业务的正常进行。
第十四条公司应建立投诉处理机制,对物流服务商的服务进行监督和评价。
第十五条物流服务商应对公司的投诉及时进行回应和处理,持续改进服务质量。
第五章合同与费用管理第十六条公司与物流服务商签订的合同应明确合同期限、服务内容、服务费用等条款。
第十七条合同到期前,公司应与物流服务商进行合同续签或重新签订。
第十八条物流服务费用应按照合同约定进行结算,确保费用的合理性、准确性。
第六章保密与知识产权保护第十九条双方在合作过程中应保守对方的商业秘密,不得泄露。
第二十条双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方的知识产权。
第七章违约责任第二十一条双方应严格遵守合同约定,如一方违约,应承担相应的违约责任。
第二十二条物流服务商如违反本制度,公司有权要求其改正,或解除合同,并追究其法律责任。
外包物流管理制度

外包物流管理制度1.引言外包物流管理制度是指企业将物流管理业务交由专业物流服务提供商进行管理的一种模式。
采用外包物流管理制度可以帮助企业降低成本、提高效率,同时减轻企业在物流管理方面的工作负担。
本文将介绍外包物流管理制度的必要性、实施步骤以及关键注意事项,以供参考。
2.外包物流管理制度的必要性2.1 降低成本外包物流管理可以帮助企业降低成本。
企业通过将物流管理业务外包给专业物流服务提供商,可以节省人力资源、设备和场地的投资,避免因仓储和运输设施的运营而导致的高额成本。
2.2 提高效率外包物流管理可以提高企业的运营效率。
物流服务提供商通常具有丰富的经验和专业的物流管理技术,能够优化物流流程、提高仓储管理和运输效率,从而缩短企业的物流周期,提高产品的快速交付能力。
2.3 专业化管理外包物流管理可以让企业将物流管理业务交由专业团队负责。
物流服务提供商拥有专业的物流管理知识和技能,能够根据企业的需求制定合理的物流管理策略,并实施细致的物流操作,确保物流运作的高效性和稳定性。
3.外包物流管理制度的实施步骤3.1 定义需求企业在实施外包物流管理制度之前,需要明确自身的物流管理需求和目标。
例如,确定物流流程中存在的问题,解决的重点是仓储管理、运输管理还是供应链管理等。
3.2 选择合适的物流服务提供商企业应通过评估和比较不同的物流服务提供商,选择与企业需求匹配的合作伙伴。
重点考虑物流服务提供商的专业能力、经验、信誉以及服务范围等方面。
3.3 制定合同企业与物流服务提供商应签订明确的合同,以确保双方权益和责任的合理分配。
合同应包括物流服务内容、服务质量标准、费用计算方式、争议解决机制等关键条款。
3.4 管理与监督在外包物流管理制度实施后,企业需要建立有效的管理与监督机制,对物流服务提供商的履约情况进行定期检查和评估,确保物流管理工作按照合同要求进行。
4.关键注意事项4.1 合作伙伴选择选择合适的物流服务提供商是外包物流管理制度成功实施的关键。
物流公司业务外包管理制度

第一章总则第一条为加强本公司的业务外包管理,规范外包行为,提高工作效率,降低成本,确保服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于本公司所有业务外包活动,包括但不限于运输、仓储、配送、包装、信息处理等。
第三条本制度遵循以下原则:1. 符合国家法律法规和政策;2. 保障公司利益,确保服务质量;3. 公平、公正、公开;4. 优化资源配置,提高管理效率。
第二章外包管理职责第四条公司设立业务外包管理办公室,负责业务外包的统筹规划、组织实施和监督管理。
第五条业务外包管理办公室的主要职责包括:1. 制定业务外包管理制度和流程;2. 负责对外包项目的可行性进行评估;3. 组织对外包供应商的招标、评审和选择;4. 监督外包项目的实施过程;5. 定期对外包供应商进行考核和评估;6. 负责业务外包的合同管理。
第三章外包供应商管理第六条选择外包供应商应遵循以下程序:1. 制定供应商选择标准,包括资质、业绩、信誉、价格等;2. 发布招标公告,邀请符合标准的供应商参与投标;3. 组织专家对投标文件进行评审;4. 确定中标供应商,签订外包合同。
第七条供应商应具备以下条件:1. 具有合法的经营资质和良好的商业信誉;2. 具有完善的服务体系和管理制度;3. 具有丰富的行业经验和专业的服务团队;4. 具有良好的价格竞争力。
第四章外包项目实施第八条外包项目实施应遵循以下原则:1. 明确外包项目的目标、范围、进度和质量要求;2. 建立健全外包项目的沟通机制,确保信息畅通;3. 定期对外包项目进行跟踪和监控,及时发现和解决问题;4. 定期对外包供应商进行考核,确保服务质量。
第五章外包合同管理第九条外包合同应明确以下内容:1. 外包项目的名称、范围、目标、进度和质量要求;2. 双方的权利和义务;3. 服务费用、支付方式及时间;4. 违约责任;5. 争议解决方式。
第十条合同签订前,业务外包管理办公室应组织相关部门对合同进行审核,确保合同内容合法、合规。
某物流公司物流业务外包管理办法

某物流公司物流业务外包管理办法物流业务外包管理办法随着全球化和市场竞争的加剧,越来越多的企业将物流管理外包给专业的第三方物流公司。
物流管理外包可以有效地减少企业的成本,并提高供应链的透明度和灵活性。
然而,物流业务外包也带来了新的风险和挑战。
为了降低这些风险,企业需要建立有效的物流业务外包管理办法。
本文主要介绍某物流公司物流业务外包管理办法。
一、物流业务外包风险管理企业在选择第三方物流公司时需要进行风险评估。
评估的内容包括第三方物流公司的资质、信誉度、服务水平等方面。
此外,企业还需要制定文件和合同来约束第三方物流公司的行为。
物流业务外包风险管理需要做以下几个方面:1. 选择合适的物流服务提供商企业应严格考察第三方物流公司的工作能力、质量等级、安全性等,确保其具备技术、管理等方面的先进性和专业性。
同时,也需要考虑物流服务的地理位置和运输网络等因素。
2. 建立有效的质量管理体系企业应与第三方物流公司制定质量管理体系和服务水平协议。
协议中应涵盖货物管理、物流过程控制、运输风险管控、售后服务、资金结算等方面的内容。
此外,还应确立不合格品的处理程序和责任分工。
3. 保证文档的完备性和准确性企业应建立完善的物流档案和货运单据管理制度,确保物流过程中的文件齐全、准确。
同时,企业应监督第三方物流公司的文件管理和操作,确保操作合法、合规。
二、物流业务外包合同管理为规范企业与第三方物流公司的合同制定和签订,企业应制订一整套合同管理办法。
合同管理应包括以下内容:1. 选择合适的合同类型企业与第三方物流公司签订合同前,应考虑实际情况,选择合适的合同类型。
常见的合同类型有:货物运输合同、存储服务合同、物流服务合同等。
2. 对合同内容进行标准化企业应参考相关法律法规以及市场行情,对合同内容进行规范化和标准化处理。
关键的合同条款要用明确、具体的语言写明,以避免合同争议的发生。
3. 加强合同执行管理企业和第三方物流公司应建立有效的合同执行机制。
物流外包管理如何有效管理物流外包关系以提供高质量的运输服务

物流外包管理如何有效管理物流外包关系以提供高质量的运输服务物流外包是现代企业在提高运营效率和降低成本方面的重要策略之一。
有效管理物流外包关系可以提供高质量的运输服务,从而促进企业的发展。
本文将探讨物流外包管理的关键要素和方法。
一、选择合适的物流服务提供商选择合适的物流服务提供商是确保物流外包关系成功的关键。
企业应考虑以下因素来评估潜在的合作伙伴:1. 经验和专业知识:供应商应具有丰富的物流经验和专业知识,能够满足企业的需求。
2. 资源和技术能力:供应商应具备充足的资源和先进的技术能力,以支持高质量的物流运输。
3. 服务水平和交付准时性:供应商应能够提供卓越的服务,确保货物按时到达目的地。
4. 费用效益:企业应在找到可靠的供应商的同时,确保费用合理,以实现物流成本的控制。
二、建立良好的合作关系建立良好的合作关系是物流外包管理的另一个关键要素。
以下是一些建立成功合作关系的方法:1. 清晰的合同和协议:合同和协议应详细规定供应商的责任和义务,以及企业的需求和要求。
双方应达成共识并签署正式的文件。
2. 沟通和协调:供应商和企业之间应保持良好的沟通和协调,及时解决问题和处理紧急情况。
3. 信任和透明度:建立信任是合作关系成功的关键。
供应商应保持透明度,及时向企业提供必要的信息和数据。
三、监测和评估供应商绩效监测和评估供应商绩效是确保高质量运输服务的重要步骤。
以下是一些关键的监测和评估方法:1. 绩效指标:企业应制定适当的绩效指标,例如准时交货率、货物损失率等,以衡量供应商的绩效。
2. 实时数据和分析:通过实时数据和分析,企业可以及时了解供应商的表现并采取相应的改进措施。
3. 定期审查和评估:企业应定期对供应商进行审查和评估,以确保其持续满足企业的要求和标准。
4. 反馈和奖惩机制:企业应及时给予供应商反馈,表扬良好表现并采取适当的惩罚措施以纠正问题。
四、不断改进和优化物流外包管理是一个持续不断的过程,企业应不断改进和优化供应链管理。
快递公司外包管理制度范本

一、总则第一条为规范快递公司外包管理工作,提高外包服务质量,保障公司利益,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有外包项目,包括但不限于快递运输、仓储管理、客服等。
第三条公司外包管理工作应遵循以下原则:1. 公开、公平、公正原则;2. 优质、高效、安全原则;3. 依法合规原则;4. 诚信、合作原则。
二、外包项目申报与审批第四条公司各部门需外包服务时,应向公司提出书面申请,内容包括:1. 外包项目名称、内容、规模;2. 外包服务需求及预期效果;3. 外包服务预算;4. 外包服务期限;5. 外包服务供应商选择标准。
第五条公司综合管理部门负责对外包项目申请进行初步审核,并提出审核意见。
第六条公司领导层对外包项目申请进行审批,审批通过后方可开展外包工作。
三、外包服务供应商选择与管理第七条公司根据外包项目需求,采取公开招标、邀请招标或竞争性谈判等方式选择外包服务供应商。
第八条公司应对外包服务供应商进行以下管理:1. 供应商资质审查:审查供应商的营业执照、相关资质证书、信用等级等;2. 服务质量评估:评估供应商的服务质量、技术实力、人员素质等;3. 合同管理:与供应商签订正式的合同,明确双方的权利、义务和责任;4. 考核与评价:定期对供应商的服务质量、进度、成本等进行考核和评价;5. 退出机制:对服务不合格的供应商,按照合同约定进行处理。
四、外包项目实施与监督第九条公司各部门与外包服务供应商签订合同后,应按照合同约定进行项目实施。
第十条公司综合管理部门负责对外包项目实施进行监督,确保项目按期、保质、保量完成。
第十一条公司各部门应定期与外包服务供应商沟通,了解项目进展情况,及时解决项目实施过程中出现的问题。
五、外包项目验收与结算第十二条外包项目完成后,公司应组织相关部门进行验收,验收合格后方可进行结算。
第十三条验收不合格的项目,供应商应按照合同约定进行整改,直至合格。
第十四条结算应严格按照合同约定进行,确保双方权益。
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物流外包管理办法
第一章总则
第一条为进一步加强公司外包物流单位管理,规范外包单位行为,堵塞在工作过程中存在的各种漏洞,结合公司实际情况,提高企业的经济效益,依据《中华人民共和国合同法》及其它相关法律法规之规定,制定本办法。
第二条本公司主要外包服务包括:物流配送、代收货款等服务。
第三条本办法适用公司物流外包服务单位()
第四条外包单位相应资质条件,务必合法、齐全。
第五条严禁外包单位擅自将服务外包给第三方。
第二章管理办法
第六条严格按照我司物流调度人员的要求安排车辆,不得擅自更改物流配送路线,若未经我司授权随意更改路线,则取消本车次物流配送费用,月累计次数不得超过1次。
第七条严格按照我司物流需求安排车辆和车型,未经我司同意,车辆不得挪作它用,一经发现,扣罚500元/次,年累计次数不得超过2次。
第八条外包单位在我司场所开展外包服务时,应做到:严禁私自存放易燃、易爆、剧毒、腐蚀等危险品;严禁外包单位私接电线、网线、安装和使用其他电器;严禁外包单位人员损坏、挪用消防器材、随意使用消防水源;严禁封闭或损坏安全疏散指示、消防标志等;严禁堵塞消防通道、楼梯或其它安全疏散口;一经发现,视情节而定,情节一般的扣罚100元/次,情节严重的扣罚500-1000元/次。
第九条外包单位在我司场所开展外包服务时,应做到:树立文明意识,讲究卫生,净化环境;不准随地吐痰、乱扔烟头果皮纸屑等;禁止在楼道、会议室、办公室及标明禁止吸烟的公共场所吸烟;禁止向窗外抛扔杂物;不准在公共通道、楼梯间、走廊、墙面、库区内公共场所等处张贴通知、标语、海报、广告灯等标识物;不准在墙面等处乱画、乱刻、乱钉、乱挂;卫生间使用后必须放水冲洗;一经发现,视情节而定,情节一般的扣罚100元/次,情节严重的扣罚500-1000元/次。
第十条每天按照规定时间进行上下班;统一着装;不可穿拖鞋上班;一经发现,扣罚50元/次,若影响到当日配送任务,将以当日未完成配送费用的两倍进行扣罚。
第十一条保持车内、车厢清洁。
第十二条装货时,应清点货物数量、检查外箱是否完好,重不压轻;核对无误后,签字确认完成;若发现问题,应立即通知仓库人员,及时退换货;如未提出,外包单位应承担由此造成的一切责任和损失。
第十三条装货完成后,15分钟内出发,不可停留,一经发现,以30元/次扣罚;出发前,务必联系客户,告知预计到达时间;沟通时,应注意礼貌用语;配送到达指定地点后,若出现等待时间,应及时与调度人员报备情况,超过30分钟,再次报备,若未及时报备,影响到当日配送任务,将以当日未完成配送费用的两倍扣罚。
第十四条配送过程中,外包单位对商品的外包装破损、泄露及丢失等问题,外包单位应承担全部责任。
第十五条配送过程中,出现异常情况,影响到配送效率,外包单位应及时进行调车,确保保质保量完成配送任务,并及时将情况汇报予我司调度人员;若未及时采取补救措施,导致影响到当日配送任务,将以当日未完成配送费用的两倍扣罚。
第十六条配送过程中,不允许与客户发生争执等过激行为,一经发现,我司将书面通知外包单位及时整改,并对外包单位进行500元/次以上扣款。
第十七条配送过程中,出现任何违章违停、事故等问题,外包单位承担全部责任。
第十八条车辆维修、停车费、油费、过桥费等费用,外包单位承担全部责任。
第十九条到达配送地点后,不允许野蛮装卸;更不允许偷窃等违法行为,一经发现,将交由相关部门处理,外包单位承担全部责任并1000-2000元/次扣罚。
第二十条配送完成时,签收回单(回单三联),其中一联由外包单位保留,剩余的两联交接给我司调度人员;若无回单,则无法给予结算配送费用。
第二十一条配送完成后,车辆应停放在我司指定位置内。
不允许开车回家或公车私用,一经发现,罚款500元/次。
第二十二条用车结束后,应拔掉车辆钥匙,锁门,若未执行到位,一经发现罚款100元/次。
第二十三条若因无法完成当日配送订单造成我司损失,将由外包单位承担由此造成的全部责任和损失,并给予500元/次扣罚。
第二十四条每月7日前,双方核对物流配送费用;若因外包单位拖延导致无法及时核对,影响物流配送费用结算,结算时间将自动顺延。
第二十五条物流配送费用,每月最后一天结算上个月产生的所有物流配送费用(恰逢周末或节假日顺延)。
第二十六条代收货款业务,代收现金应于次日上交我司指定人员,未及时上交者,将按现金总额*10%*N天利息收取。
第二十七条外包单位应积极配合我司综合物流部物流配送日常工作事宜。
第二十八条其它相关事项,后续可补充。
第三章外包单位KPI考核及惩罚条例
第二十九条外包单位KPI考核
注:
1.每月将对外包单位进行KPI考核,我司将以书面形式告知对外单位;
2.未通过考核标准项目,要求对外单位立即整改,以书面形式回函;
3.若连续一个季度(3个月)整改无效,我司有权与外包单位解除合同;。