岗位能力测评表
（地服助理）岗位能力测评表
——综合素质评估
部门姓名
岗位考核期
能力测评项目权重得分1、心理素质5%
2、沟通能力2.1应变能力5% 2.2特殊旅客服务能力10% 2.3协议谈判能力5%
3、仪表
礼仪3.1服务礼仪 2.5% 3.2职场礼仪 2.5%
4、安全意识10%
5、服务意识、服务技能10%
6、岗位业务知识、业务技能（理论测试）50% 综合点评：
直属领导签字：
（地服分部经理）岗位能力测评表
——综合素质评估
部门姓名
岗位考核期
能力测评项目权重得分1、心理素质5%
2、沟通能力2.1应变能力5% 2.2特殊旅客服务能力5% 2.3协议谈判能力10%
3、仪表礼仪
3.1服务礼仪 2.5%
3.2职场礼仪 2.5%
4、安全意识10%
5、服务意识、服务技能5%
6、服务策划10%
7、管理能力7.1管理意识10% 7.2管理思路10% 7.3管理手段5%
8、文案能力5%
9、法规、制度的掌握程度10%
10、计划能力、实施能力10% 综合点评：
直属领导签字：
（勤务分部经理）岗位能力测评表
——综合素质评估部门姓名
岗位考核期
能力测评项目权重得分1、心理素质5%
2、沟通能力2.1应变能力5% 2.2协议谈判能力20%
3、安全意识20%
4、管理能力7.1管理意识10% 7.2管理思路10% 7.3管理手段5%
8、文案能力5%
9、法规、制度的掌握程度10%
10、计划能力、实施能力10% 综合点评：
直属领导签字：
（特车司机）岗位能力测评表
——综合素质评估
部门姓名
岗位考核期
能力测评项目权重得分
1、心理素质10%
2、安全意识15%
3、责任意识15%
4、岗位业务知识、业务技能60%
综合点评：
直属领导签字：
（勤务）岗位能力测评表
——综合素质评估
部门姓名
岗位考核期
能力测评项目权重得分
1、心理素质10%
2、安全意识15%
3、责任意识15%
4、岗位业务知识、业务技能60%
综合点评：
直属领导签字：
（清洁人员）岗位能力测评表
——综合素质评估
部门姓名
岗位考核期
能力测评项目权重得分
1、心理素质10%
2、安全意识15%
3、责任意识15%
4、岗位业务知识、业务技能60%
综合点评：
直属领导签字：
（乘务长）岗位能力测评表
——综合素质评估部门姓名
岗位考核期
能力测评项目评价1、心理素质 2.5%
2、沟通能力2.1应变能力5% 2.2特殊旅客服务能力5%
3、仪表礼仪3.1服务礼仪5% 3.2职场礼仪 2.5%
4、安全意识10%
5、服务意识、服务技能10%
6、应急处
置能力6.1特殊情况处置5% 6.2机上急救处置能力 2.5%
7、管理能力7.1航班执行控制10% 7.2航前航后讲评 2.5%
8、岗位业务知识、业务技能（理论测试）40% 综合点评：
直属领导签字：
（乘务员）岗位能力测评表
——综合素质评估部门姓名
岗位考核期
能力测评项目权重得分1、心理素质 2.5%
2、沟通能力2.1应变能力5% 2.2特殊旅客服务能力5%
3、仪表礼仪3.1服务礼仪5% 3.2职场礼仪 2.5%
4、安全意识10%
5、服务意识、服务技能10%
6、应急处
置能力6.1特殊情况处置5% 6.2机上急救处置能力5%
7、岗位业务知识、业务技能（理论测试）50% 综合点评：
直属领导签字：
（乘务业务主管/安全主管）岗位能力测评表
——综合素质评估
部门姓名
岗位考核期
能力测评项目权重得分1、心理素质 2.5%
2、沟通能力2.1应变能力5% 2.2特殊旅客服务能力5%
3、仪表礼仪3.1服务礼仪5% 3.2职场礼仪 2.5%
4、安全意识10%
5、服务意识、服务技能5%
6、应急处
置能力6.1特殊情况处置5% 6.2机上急救处置能力5%
7、管理能力7.1航班执行控制5% 7.2航前航后讲评5%
8、服务策划能力10%
9、文案能力5%
10、管理能力7.1管理意识5% 7.2管理思路5% 7.3管理手段5%
11、法规、制度的掌握程度5%
12、计划能力、实施能力10% 综合点评：
直属领导签字：。
员工综合能力测评表
编号：GYFGS-RL-016-1
1
员工综合能力测评表
姓名
岗位
评分标准
优秀（10分） 良好（8分）
一般（6分） 较差（4分） 极差（2分）
工作绩效
序号
指标
评分
上级评分
同级评分
下级评分
1
工作目标达成度（计划
完成度、指标完成度、
工作饱满度、符合标准
度等）
工作态度
2
积极性 3 协作性 4 责任心 5 纪律性 个人能力
6 人际交往能力 7
影响力 8 沟通能力 9 判断和决策能力 10 计划和执行能力 11 专业能力 个人素质
12 工作事业心 13
进取心 14
职业道德 15 企业文化的认同度 16 企业忠诚度
考评人
签字：
年 月 日
1、 本测评表满分160分，共16项，每项满分为10分；
2、 测评标准如下：优秀（9～10分）， 良好（8～8.9分），一般（6～7.9分）， 较差（4～
5.9分），极差（2分）。
岗位胜任力测评表
超群
优良
较好
尚可
稍差
很差
让上级或同事形成办事能力差的印象；
即使不利于短期商业利益, 也能坚持原则, 谨守职业道德标准；
得分小计
0
低效的行为表现
高效的行为表现
12345
事业不是自己最重要的价值取向，或不把公司作为实现 事业是自己人生的第一要义，同时把公司作为实现自己
自己个人理想的重要平台；
个人理想的重要平台；
工作中仅仅追求达到最低标准，得过且过；
得分小计
0
低效的行为表现
高效的行为表现
12345
不知道不断学习、创新的目的
在学习、创新中获得快乐或成就感，进而形成习惯
对新的思想，观点与方法采取怀疑和抗拒的态度
为企业内的个人职业发展需要和工作需要而学习、创新
知道自己知识与技术上的欠缺，也不主动采取任何积极措施 善于不断学习和迅速掌握新的思想、观点、方法与技术，并应
得分小计
0
低效的行为表现
不善于为实现具体的目标而制定详细的行动计划 不能获得和预备好实现目标所需要的各种资源和支持
高效的行为表现
12345
能将总体目标转化为具体的、可衡量的、能实现的目标，并制
定有效的实施计划、行动步骤和时间表
有效地管理时间与资源，确保以恰当的方式在规定时间内完成任务
组织与计 不对部门工作进程进行监控，以至于工作出现差错 划执行 不能统筹安排各项相互联系的工作，以至于影响工作效率的提高
积极地以合作方式解决矛盾，在观点不一致时能尊重对方,求同存异；
漠视团队成员的问题或困难，漠视团队共同目标；
关心并愿意帮助同事解决问题和困难，真诚地评价和肯定其工 作，团队合作气氛好；
2电子部岗位测评表(工程师(电子))(工厂岗位说明书模板)
签名/日期：
备注： 1.请公司员工认真准确填写此表，配合公司进行流程的疏理，表中的“发生频次”栏能准确计量的用数据来表示，计量单位:次/周; 2.表中的复杂性/重要性/配合度/沟通能力栏目直接用分值进行评测,最高为5分.
员工岗位任职能力考核评价表
员工岗位任职能力考核评价表填报单位：填写日期：年月日姓名岗位部门学历职称评价考核期年月至年月评价考核项目分数评价考核要点评分差1-59%合格60-79%良好80-89%优秀90-100%全员任职能力学习能力10是否掌握系统的理论知识，能够将工作中的经验进行总结提炼并有所创新，并能够将所学传授他人执行能力10是否自觉遵守公司的各项规章制度，是否依照既定的计划、原则和办法执行工作任务，关注细节，有意识地在工作中寻求规律技巧，提升工作效率与水平创新能力10能否在工作中主动学习，锐意进取，创造或引进新观念、方式，有意识利用新知识来改进工作，提高工作绩效协同能力10是否具有全局意识，能否主动为他人提供帮助，主动配合其他部门或岗位进行相关工作，善与人沟通，能有效地化解工作中的矛盾技术任职能力专业知识20 掌握与本职工作相关的专业知识的能力专业技术20 职位所需的专业技术能力如何，工作中出现有难度的问题能否予以好的处理工作效率10 能否在规定时间内较好地完成工作，是否除自觉完成本职工作外，还能承担分外的工作工作成果10 能否按照事先拟定计划或目标保质保量地完成工作任务理论及操作技能考试得分考核评价得分总得分奖惩情况综合评价考核者签字年月日行政人力签字年月日填表说明：1、此表交行政人力部存档。
2、技能通道内的员工，“理论及操作技能考试得分”栏填写日常考试成绩以公司定期理论、技能考试，“考核评价得分”栏填写全员任职能力和技术任职能力的考核评价所得分数。
3、综合序列内各通道及生产序列内技术通道内员工，有理论或技术考试的，填写理论及操作技能考试得分，考核评价得分填写全员任职能力和技术任职能力的考核评价所得分数；没有理论或技术考试的，总得分填写全员任职能力和技术任职能力的考核评价所得分数。
4、“总得分”栏填写理论及操作技能考试得分乘以40%加上考核评价得分乘60%所得分数。
5、“综合评价”栏应用文字写明被考核者的考核等级（如优秀、良好、合格等）。
文员(科员)岗位级别测评表
准 则
3 3 3 3 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 6 6 7 7 12
得 分
备
注
工作分量
工时利用 协调表露 能力 本职工作 之成效 备注
在生产中所起的作用 直接影响产质量 直接服务于生产 对产品如期交货之影响 直接作用 辅助作用 使用户对质量的满意度 直接作用 辅助作用 对提高经济效益的作用 直接作用 辅助作用 文化程度 本科 大专 所需专业/理论知识 高级 中级 知识/技术跟新要求 高级 较高 工作所需脑力度 紧张复杂 较紧张复杂 对实践经验要求度 高 较高 处理问题复杂度 复杂 一般 所需承受压力 大 一般 工作所涉及范围 幅宽纵深 幅宽或纵深 作业精度 高 一般 岗位技术要求 高级 中级 辅助领导决策的作用 大 中 工作量 日日满负荷 亚饱满有时加班 工作任务的弹性度 极小 一般 计划/协调能力 计划性强，协调力高计划性强或协调力高 语音/文字表达能力 口才好善写作 口才好或善写作 本职完成力度 出色、快速 出色或快速 服务对象满意度 强烈 良
文员（科员）岗位级别测评表
姓名： 职务： 总分： 等级：
项目
提高人均 创利的责 任 专业技术 知识 1 2 3 4 1 2 3 1 2 3 4 5 6 要 素
测 评 档 别
A 100% B 80% C 50%
间接服务于生产 间接作用 间接作用 间接作用 高中/中专 初级 一般 一般 一般 简单 小 一般 较低 低级 小 一般 中 一般 一般 一般 一般
一、测评对象： 凡以平均工资计提， 亦无职务的全体员工 。
12 二、对照岗位若Ａ，Ｂ， Ｃ 均不够标准的，则 以0分计。 40 三、等级与得分对照如 一级： ≥ 90 二级： 三级： 四级： 五级： 76～89 60～75 ＜ 60 ＜ 50
360度管理岗位素质测评表
# 制度完善 能够分析和洞察组织内部管理制度中薄弱环节，有针对性的通过制度修正，补充，不断优化管理制度体系，提升管理效力 A B C 1、能够借鉴和学习先进组织的管理经验，能够通过落实相关制度，逐步规范工作流程，提高效率 A B C 2、根据本部门的实际情况执行实施制度、流程；随时关注制度、流程中的缺陷和漏洞，便于及时完善 # 监督能力 对下属的工作提供指导和支持，对布置给下属的工作进行跟踪，要求及时提供反馈信息 A B C 1、让下属明确知道自己的任务和时限，以周密计划确保任务完成 A B C 2、关注下属工作进程并给与必要指导 A B C 3、督促相关人员做好经验总结，并给与大家分享 基础篇 # 责任感 能够认识到自己的工作在组织中的重要性，把实现组织的目标当成是自己的目标，并愿意承担相应的责任 A B C 1、能够与组织或团队共患难 A B C 2、了解自己的工作对整个组织运转的重要性，热爱自己的工作，能够倾情投入 A B C 3、能够心怀全局，不拘泥于自己的工作职责 # 自我管理 以事业心使命感社会责任感人生理想和价值观作为基础自我约束，自我管理 A B C 1、尊重组织制度和规范，做组织的中流砥柱 A B C 2、有很强的责任感和使命感，做人做事有自己的原则和标准，能严于律己 您最欣赏被评估者哪些方面：
C C C
A A A
B B B
C C C
6 团队整合 为了使组织高效的运转，合理的协调团队的内部关系，优化人员配置能力 1、帮助下属找出自己的优势和自己的位置，另他们扬长避短 2、能够有效识别下属的优势、潜能，对他们的工作表现有一定预见力 3、营造团结协作的工作氛围，以开诚布公的方式解决冲突的矛盾 4、让团队所有成员都以团队目标为绩效标准
360度管理岗位素质测评表
您好！感谢您的参与。在公司高速发展的背景下，发展中高层人员管理能力及提高全员综合素质、专业技能，是公司2014年度人力 资源管理体系重点目标。为更好地帮助个人能力发展，识别改进重点，从而提升个人和公司整体技能、绩效水平，诚挚邀请您一起 参与到公司360度评估。您的评估意见对我们非常重要，请您仔细阅读每一项内容，谢谢！ 被评估者姓名： 岗位： 部门： 和评估者关系： ○被评估者本人 ○上司 ○ 同级 、同级 评估基准： A 基本上不符合条款所描述的内容 基本上不符合 B 基本符合 绝大多数方面符合条款所描述的内容 C 完全符合 完全符合条款所描述的内容 Name 计划篇 1 战略思维 能够理解组织的战略思想，根据组织的实际情况，将组织的发展战略落到实处，并采取相应的措施保障战略的实现 A B C 1、准确了解组织的发展战略，协助组织制定规划和目标 A B C 2、将对战略的理解准确传达给下属，令每个人都清楚自己在实现组织目标中所处的位置和应该发挥的作用 A B C 3、收集战略实施中反馈回来的问题，并通过集体的智慧寻找解决方案 2 前沿创新 密切关注所处行业的先进理论与实践，随时掌握组织所在行业发展趋势、新技术等 1、精通专业知识，并能够做到分析趋势 2、关注行业动态，为策略的调整积累依据 3、不断关注新事物，在打造企业竞争优势上起到关键作用 3 市场重心 以市场的发展变化作为自己工作的行动指南 1、保持对市场的密切关注，持续思考应对政策 2、能够根据市场的变化进行快速反应 3、能够对影响市场的各种潜在因素有充分的了解和掌握 ○下属(直接或非直接）
岗位胜任力测评表(经理级)
分
乐于与他人分享经验、新知识
1是
否
使他人共同进步
1是
否
对市场、环境等触觉敏锐
1是
否
市场及顾 洞悉世界动向和朝流发展，留意市场动态 客导向 （6分） 及时与团队成员交流信息，共同开拓新商机
2是
否
1是
否
想顾客之所想，想顾客之未想，提高顾客满意 度
2是
否
积极改进工作，寻求良好的工作和计划方法；
在工作中能及时发现潜在问题，并采取正确的
（6分）
身体力行，贯彻处事方法和原则，以成功案例 赢得下属的认同并自觉地应用。
6是
否
工作失误 扣10分 导致公司损失2000元以上
是
否
重大贡献 加10分 为公司节约和带来效益5000元以上
是
否
评定总分 满分 自主管评语：
测评表
如不能完全胜 任，差距在哪 里；如果能胜 任，你有哪些业
2
是
否
分配工作及监督其发展，确保每项工作任务能 按时完成
2
是
否
市场及顾 按公司策略制度财务预算 客导向 （6分） 督资源运用，确保合理使用及符合公司政策
3是
否
3是
否
对人际能力有良好的承受能力 人际关系
2是
否
（5分） 能针对不同的情境和不同的交往对象，灵活使 用多种人际技巧，以适应复杂的人际环境
3
是
否
绩
你计划 如何保 持与改
善
自评分 数
部门 主
管评 分
姓名：
经理级升职评核岗位胜任力测评表
拟升职级：
原职级：
员工编号：
经理级 年 月 日升职评核考核表
企业管理人员岗位测评表
分值
10分 5分 5分 5分 5分 5分 5分 10分 5分 10分 10分 5分 5分 5分 5分 5分
管理岗位
A类能力 22
等级 1级 2级 3级监
最终得分
各类能力得分情况
B类能力
C类能力
22
25
各类能力得分等级分布情况
数量 2 4
占比 11.11% 22.22%
备注
考评者签字
测评人签字
审核意见
保留
3、 测评分数得出后，需由考评者、测评人共同签字确认并由测评人提交审核意见
93 D类能力
24
4级 （7-8分）
7
8 8
填报时间 测评结果
20XX年1 月1日
优秀
各评分等级占比
17% 11%
22%
22%
5级 （9-10分）
9
10
10
28% 1级 2级 3级 4级 5级
得分
9 7 1 5 4 5 3 10 5 8 8 4 5 10 5 4 93
5
27.78%
4
22.22%
3
16.67%
2级 （3-4分）
3级 （5-6分）
1 5
4 5
3
5
4 5
5 4 合计
1、 根据分值，将考评分数填入对应的级数类，例：第1项专业知识评分9分，就填入5级下面的单元格9分
2、 测评结果：90-100分为优秀,80-90分为称职，60-80分为基本称职，60分以下为不称职，有可能面临降职
企业管理人员岗位测评表
姓名
YY
部门
主项能力分值占比
26%
23%
营销部
27%
A类能力 C类能力
HR表单工具：一线员工工作评价及岗位测评表
产线：
岗位：
日期：
被测评人：
序号
测评内容
1
操作流程
2
质量检查
3
三检表、批次表、 设备点检表
标准分
测评结果
标准步骤：
步
实际步骤：
步
10%
得分：
（得分=实际步骤/标准步骤×10%）
标准检查项：
项
实际检查项：Leabharlann 项10%得分：
（得分=实际检查项/标准检查项×10%）
2、不合格不得上岗，上岗需再培训并一周内该工位由班组长或老员工100%检查，一周后再测评。 3、未测评或测评不合格员工作业期间由班组长或老员工100%检查，班组长未检查或者未安排人员检查出现质量问题考核班组长 。 4、2次测评不合格取消该员工岗位交人事处理
6
自换工装
是否会换工装：会；不会
10% 得分： （无工装或者非员工更换不扣分）
7 不合格品处理流程
8
现场定置
10% 知道；不知道
得分：
零件摆放位置：知道；不知道 10% 半成品摆放位置：知道；不知道
得分： （每项5%）
班长确认 工艺确认
注： 1、岗位测评得分≧90分，且任何一项测评不能为0分，视为合格，若其中一项测评为0分视为不合格。
三检表填写：会填；不会填 批次表填写：会填；不会填 30% 点检表填写：会填；不会填
得分：
（每项10%）
4
零件识别
工位零件数： 认识零件数： 10% 得分： （得分=认识零件数/工位零件数×10%）
合计得分 结论
5
本岗位节拍
标准节拍： 员工节拍： 10% 得分： （得分=标准节拍/员工节拍×10%，最大为10%）
岗位基本能力测评方法及测评表
3. 预期可能发生的问题，运用过去的经验来确定问题和实施有多个影
响的选择方案；并采取适当的预防措施；
高级
1. 从多种问题解决的方法中选择最佳方法，并将之整理归纳，以便将 来遇到类似的情况可以应用； 2. 创建全新的方法论来解决问题并组织适当的人员一同来解决复杂的 、跨功能部门的问题； 4. 预期解决方案可能对相关利益方造成的影响，并使得各利益方能接 受建议的方案。
中级 根据日常行为进行评估
能力协助相关人员，处理复杂的合同纠 纷。
高级 根据日常行为进行评估
初级
1. 定义、记录和评估问题的广度，并解释解决问题的基本步骤，并运 用组织的指导原则解决一些最基本的问题； 2. 通过收集相关的数据来定义问题，将问题拆成可管理的各个部分， 证明问题的解决方法是有逻辑性的，并能提供建议方案的理由并确定解 决方案； 4. 能确定问题潜在的影响，并调动其他资源或公司成员来定义解决方 案，能实施迅速见效、复杂性低的解决方案。
行和落地，以目标管理为导向达到项目
关键项目之间的联系和互动，并能确定何时需要求助；
管控的目的。
1. 独立管理几个同时发生的项目或管理几个相关的项目团队；
高级
2. 整合并形成一套可供其他项目实践应用的项目管理体系。 3. 能够组织解决几个项目之间的重要问题，指导解决招投标工作、合
同制订工作中发生的问题。
职业素质（岗位能力）评价表
部门
被评价人
填表日期
说明
1、本表由部门经理或项目组长对下级成员所从事的岗位工作进行客观评价，从工作态度和任职能力上为员工考评提供依据； 2、本表作为员工薪酬的评价指标之一纳入薪酬考评体系，由公司办公室统一备案和管理，做为员工进阶或降级的依据， 3、评价得分参照岗位能力评价九宫中的三档九级标准，只填入其中相应的数字即可； 4、部门经理在对从事多岗位或多职能工作的员工进行评价时可以根据岗位职责进行多项评价，进行综合评分，例如：某员工目前是 项目经理，但同时又是售前技术支持和安全普查员，则需要对三个岗位能力进行填写；对多名下属进行评价时可以将表格进行分裂 分别署名进行评价； 5、扩展能力中“商务管理能力”对于从事商务管理岗位作为基本能力进行考核；“解决问题的能力”对于所有岗位人员做为加分项 进行另外额外计分。 6、对于本表中没有列出的能力，填表人员可以根据员工日常工作中表现出的特点或特长在“其他能力项”中进行填写作为考评的辅 助依据。 7、本表由办公室统一发放和收集，为避免个人能力信息泄露，本表在填写完成后通过私有渠道提交给办公室马主任，不得公开传递 。