影城礼仪礼貌用语
文明观影的礼仪守则和作用
文明观影的礼仪守则和作用礼仪守则：1.各位影迷朋友请注意，在各位观看者进入影厅，所观看的电影开始后，请不要随意出入影厅（除去卫生间，接电话等特殊情况外）如果出了影厅就不可以再次入厅观看电影，更不允许中途换人观看电影!2.为了不影响他人观影。
请各位观众在入场前将您的手机调为静音。
3.请各位家长照看好您的孩子，避免打扰到其他观众。
4.为防止各类食物气味混合后使影厅内产生异味。
凡有外带食品的观众请您到寄存处存放或在入场前吃完。
5.为了给您带来更好更逼真的3D视觉效果。
请各位观众尽量避免用手指触摸或用硬物触碰3D眼镜的镜片。
6.观看3D影片的观众如需中途离场均需将3D眼镜交给影院工作人员。
待入场时再找员工取回即可。
7.散场时，抬起座椅旁的扶手方便您和他人散场。
检查好随身物品，以免丢失。
8.请保持影厅内清洁，请勿乱扔杂物为了给大家创造更好的观影环境，也希望大家可以积极配合。
作用：电影院是人们经常出入的地方，也是非常重要的社交场所。
看电影的过程中注意礼仪，不仅能够体现一个人的文明素养，对自己和身边人的观影体验，也有着锦上添花的作用。
9.电影院在开映前15分钟开始收票，最好能够开映之前进入电影院寻找座位。
如果熄灯后摸黑到处找座位，会非常影响其他观众。
在场内最好先稍微停留一下，等眼睛适应黑暗时再找座位，避免因为光线不适、视觉失调，而出现踩空、碰撞他人等行为。
10.不要让手机铃声影响别人，如果需要接电话，最好走到外面。
拍照可以，但是不要开闪光灯。
无聊玩手机可以，但请将屏幕调暗，否则光线太强会影响其他人。
11.端正坐姿，不影响他人观影。
不要抖脚，不要放任小孩子踢前面的椅子，不要把脖子伸得太长影响到前排的人。
12.饮食注意声音和节奏。
如果带了食品饮料，尽量不要弄脏座位周围环境，尤其是不要将食物碎屑撒在座位上，这也是公德心。
不要吃有壳的以及咀嚼声音过大、带有刺激性气味的食物。
电影院是公共场所，吃东西要考虑到别人的感受。
影剧院观影礼仪公告
影剧院观影礼仪公告尊敬的观众：感谢您光临我们的影剧院。
为了确保您有一个愉快的观影体验，并且充分尊重其他观众的权益，我们特此公告观影礼仪，请您遵守以下规定：1. 入场和离场：- 请在影片开始前准时入座，以免影响他人观影体验。
如果您发现自己将会迟到，请尽量选择其他时段观看。
- 影片结束后，请保持秩序、按照指定的通道离场，以便清理人员及时进行影院清理。
2. 手机使用：- 请将手机调至静音或关机状态，以免铃声或信息提示声打扰到其他观众。
- 如果您需要接听紧急电话，请选择到离观众较远的区域接听，避免言语声音扩散。
3. 安静观影：- 请勿大声喧哗、对话或引起不必要的噪音，以免打扰到其他观众。
请保持场内安静，以便每个人都能够专注地观影。
- 如果您有必要发出声响（如咳嗽、打喷嚏等），请尽量用纸巾或手帕系列，避免过于刺耳的声音。
4. 座位使用：- 请按照票务指定的座位入座，不要随意更换座位，以免造成困扰。
- 如果您需要更换座位，请向工作人员咨询并且在确认得到许可后再行操作。
5. 垃圾处理：- 请将您的垃圾放在指定的垃圾桶内，以保持影院的整洁。
- 如果您发现手边没有垃圾桶，请将垃圾保存在身边，直至您找到合适的地方丢弃。
6. 禁止携带外来食品：- 为了维护场内的清洁度，并为您提供更好的观影环境，请不要携带任何外来食品进入影厅。
- 我们提供丰富的饮品和小吃供您选择，如果您有需要，请向售票处购买。
我们深知您对影视作品的热爱和期待，也感谢您对影剧院观影礼仪的理解和支持。
我们希望通过共同的努力，创造一个良好的观影环境，让每位观众都能充分享受到影片带来的乐趣。
再次感谢您的到来，祝您观影愉快！此致XX影剧院敬启-------根据以上观影礼仪公告，我们可以看出影剧院对观众的礼仪要求非常明确。
这些要求，旨在给观众提供一个舒适和专注的观影环境。
一起看看这些要求的原因和重要性。
首先，准时入场和离场对观众来说非常重要。
观影时间是事先安排好的，延迟入场会导致观众之间的扰乱。
重新整理影院服务礼貌用语培训1
重新整理影院服务礼貌用语培训1影院服务礼貌用语培训——米高梅国际影城运营部（一）基本服务用语1、举例迎客时说“欢迎光临”、“您好”等；对他人表示感谢时说“谢谢”、“谢谢您”、“谢谢您的帮助”等；接受顾客的吩咐时说“听明白了”、“清楚了，请您放心”等；不能立即接待顾客时说“请您稍候”、“麻烦您等一下”、“我马上就来”等；对在等候的顾客说“抱歉，让您久等了”、“对不起，让你们久等了”；打扰或给顾客带来麻烦时说“对不起”、“实在对不起”、“打扰您了”、“给您添麻烦了”等；由于失误表示歉意时说“很抱歉”、“实在很抱歉”等；当顾客向你致谢时说“请别客气”、“不用客气”、“很高兴为您服务”、“这是我应该做的”等；当顾客向你致歉时说“没有什么”、“没关系”、“算不了什么”；当你听不清楚顾客问话时说“很对不起，我没听清，请重复一遍好吗？”等；当顾客需要帮助时说“您好，有什么我可以帮您的吗？”、“您好，我能为您效劳吗？”送客时说“谢谢光临”、“欢迎下次光临”、“再见，欢迎您下次再来”等。
当你要打断顾客的谈话时说“对不起，我可以占用一下您的时间吗？”、“对不起，耽误您几分钟时间”等。
在营运接待工作中，使用礼貌用语应做到自觉、主动、热情、自然和熟练把“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”等最基本礼貌用语与其他服务用语密切结合起来加以运用，给我们的服务工作增添绚丽的色彩。
2、注意事项注意说话时的仪态；要注意选择词语；注意语言要简练，中心要突出；注意语音、语调和语速；注意说话时的仪态；与顾客对话时，首先要面带微笑地倾听，并通过关注的目光进行感情的交流，或通过点头和简短的提问、插话表示你对顾客谈话的注意和兴趣。
为了表示对顾客的尊重，一般应站立说话。
注意语音、语调和语速说话不仅是在交流信息，同时也是在交流感情。
许多复杂的情感往往通过不同的语调和语速表现出来。
如明快、爽朗的语调会使人感到大方的气质和亲切友好的感情；声音尖锐刺耳或说话速度过急，使人感到急躁、不耐烦的情绪；有气无力，拖着长长的调子，会给人一种矫揉造作之感。
礼貌用语及礼仪动作标准
文件编号：礼 貌 用 语 及 礼 仪一、接待客人语气要亲切，遇客人询作标准，礼貌用语规范（一）六大礼貌用语1、您好！---任何岗位遇见客人，统一称呼2、您好！欢迎光临，胜家新天地/谢谢光临，请不要遗忘随品，欢迎再度光临！---在停车场、大堂、前台、超市遇见客人（统一用语您好，这边请！---各岗位指引客人至目的地时，统一用语 您好，请稍等！---需给客人答案时以及告知客人结果时用语 您好，让你久等啦！---需给客人答案时以及告知客人结果时 您好，请问有什么需要吗！1）走道遇见客人寻找方向时统一用语2）解决服务铃/进房（清台/送食品/点餐/促销）时用语（二）九大礼仪动作A定岗动作（点头示意）1、“您好”2、点头示意—您好，欢迎光临！胜家新天地3、左、右手方向指引—您好，这边请！ 无需点头示意4、“谢谢光临！请不要遗忘随身携带的物品，欢迎再度光临 B走动动作（鞠躬动作）1、“您好”2、30度鞠躬—您好，欢迎光临！3、侧身让路：左右手方向指引—您好，这边请！ 无需鞠4、“谢谢光临！请不要遗忘随身携带的物品，欢迎再度光临5、复位（三）对进出的客人的迎送，对大堂客人的指引1、站在岗位上必须做到：抬头看进大堂进出的客人。
转身看区域客人转头看周围客人2、开门礼貌用语（称呼客人姓氏）当客人进入大厅的那一刻感受到你的亲和力，热情与关心！如：“您好，欢迎光临，胜家边请！3、请用标准普通话，语气温和，不能急躁，语速不可以太快听懂，听明白，并且很容易接受，贯彻八大用语，面部灿烂微笑本页内容知识产权归属NEWWORD所有，未经授权许可章节：礼 仪 动 作 标 准客人询问需耐心听取，合理解决，礼仪动礼貌用语规范）六大礼貌用语您好！---任何岗位遇见客人，统一称呼您好！欢迎光临，胜家新天地/谢谢光临，请不要遗忘随身携带的物再度光临！---在停车场、大堂、前台、超市遇见客人（进/出），，这边请！---各岗位指引客人至目的地时，统一用语，请稍等！---需给客人答案时以及告知客人结果时用语，让你久等啦！---需给客人答案时以及告知客人结果时用语，请问有什么需要吗！走道遇见客人寻找方向时统一用语解决服务铃/进房（清台/送食品/点餐/促销）时用语）九大礼仪动作岗动作（点头示意）“您好”点头示意—您好，欢迎光临！胜家新天地左、右手方向指引—您好，这边请！ 无需点头示意“谢谢光临！请不要遗忘随身携带的物品，欢迎再度光临！”动动作（鞠躬动作）“您好”0度鞠躬—您好，欢迎光临！侧身让路：左右手方向指引—您好，这边请！ 无需鞠躬动作“谢谢光临！请不要遗忘随身携带的物品，欢迎再度光临！复位）对进出的客人的迎送，对大堂客人的指引站在岗位上必须做到：抬头看进大堂进出的客人。
影城温馨提示语
影城温馨提示语第一篇：影城温馨提示语观众朋友们，您好！欢迎观临圣达影城！为了给您提供一个干净、舒适的观影环境，禁止在影城内吸烟、随地吐痰、追逐打闹、乱扔垃圾等不良行为。
观看3D电影，检票时免费领取3D眼镜，散场时请将3D眼镜交还给工作人员；眼镜如有损坏、丢失，照价赔偿！在观影过程中请文明观影，不要随处走动，大声喧哗等，以免影响其他人。
照看好孩子及随身物品，观影结束时，请检查是否有物品遗漏或丢失，若出现问题，请及时跟工作人员联系！影城禁止外带食品进入影厅，谢谢您的配合，祝您观影愉快！第二篇：温馨提示语小区温馨提示语：小区是个大家庭、和谐相处好邻居夜深人静已入睡、上下楼道脚要轻尊老爱幼好传统、夫妻和睦共白头学校温馨提示语：停止您的一小步，校园文明一大步。
微笑的你最美，会学的你最好，健康的你最棒！我也是生命，请脚下留情。
我也有生命，我们一同长。
学校是个家，人人爱护它。
学校是我家，清洁靠大家，墙壁穿新衣。
请你要珍惜。
有了热爱生活的心，才能召唤翠绿的情。
珍惜生命之水，关“住”点点滴滴。
争做环保卫士，共建绿色校园。
只要人人都献出一份爱心,世界将多么美好注意了，每个人都看见你在这里的一举一动。
（走廊）走廊上尽显你的文雅，操场上展示你的雄姿。
图书馆的提示语请享受无法回避的痛苦。
只有比别人更早,更勤奋的努力,才能尝到成功的滋味。
谁也不能随随便便成功,它来自彻底的自我管理和毅力。
即使现在,对手也不停地翻动书页。
没有艰辛,便无所获。
书是我们时代的生命——别林斯基书籍是巨大的力量——列宁书籍把我们引入最美好的社会，使我们认识各个时代的伟大智者———史美尔斯书籍便是这种改造灵魂的工具。
人类所需要的，是富有启发性的养料。
而阅读，则正是这种养料———雨果书籍乃世人积累智慧之长明灯——寇第斯书籍能引导我们进入高尚的社会，并结识各个时代的最伟大人物——斯迈尔斯书籍使人变得思想奔放——革拉特珂夫唯书籍不朽——乔特节约用水温馨提示语：生命离不开水请不要让水龙头流眼泪，不然它会生气的。
影像科服务礼仪规范及礼貌用语
影像科服务规范一、窗口服务总则：以病人为中心，优化就诊环境，优化流程，简化环节，提高窗口工作效率，缩短患者等待时间。
1、医院窗口人员开口旳第一句话必须使用一般话。
2、医院窗口服务人员不说服务忌语。
3、贯彻“首诊负责制”和“首问负责制”。
4、杜绝生、冷、硬、顶、推现象。
二、影像科l、准时开机，挂牌上岗。
接诊积极热情，态度和蔼，语言文明，耐心解答病人征询，讲解清晰检查规定。
2、认真履行岗位职责，严格执行拍片“四对”(对姓名、对性别、对片名、对部位)，注意申请检查医师旳规定；细心检查可疑部位，防止差错。
3、严格执行操作规程，做好防护工作。
对异性病人进行检查时，要严格执行有关规定。
4、及时告诉病人取汇报旳时间及地点。
汇报单字迹端正，印章清晰。
医院窗口服务礼仪30问1、对医院职工个人旳仪容、仪表有哪些基本规定？答：1、头发。
男士头发最佳要前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。
同步应保持清洁，发型颜色修饰得体，并且应与本人旳自身条件、身份和工作性质相合适。
2、面容。
男士应养成每天修面剃须，定期修剪鼻毛旳习惯。
女士化妆要得体，并注意化妆旳时间和场所。
在正式场所，女士不化妆会被认为不礼貌，同步注意在公共场所不能补妆。
3、表情。
应保持面肌自然从容，目光温顺平和，嘴角略带微笑，让人感到真诚可信、和蔼可亲。
4、眼部。
保持眼部清洁卫生，在室内一般不佩戴有色眼镜或墨镜。
女性正规场所不使用假睫毛。
4、手部。
要保持清洁，养成勤洗手，勤剪指甲旳习惯。
在工作场所忌留有长指甲、指甲修饰不妥及涂抹鲜艳旳指甲油。
5、衣着。
应做到整洁、大方，忌穿着另类服装。
6、体态。
要保持端正、典雅。
2．男士在上班之前自我形象检查有哪些内容？男士头发与否理得短而端正？与否保持整洁？胡须剃得洁净吗？鼻孔鼻毛与否露出？与否有污垢？领带颜色花纹与否过耀眼？制服与否洁净挺括？穿前与否熨烫？扣子与否扣好？衬衫颜色和花纹合适吗？穿前与否熨烫？袖口袖口洁净吗？手和指甲手与否洁净？指甲与否剪短并清洁？皮鞋颜色合适吗？与否擦拭洁净？袜子与否是深色？裤子膝盖部分与否突起？与否有斑迹？3．女性在上班之前自我形象检查有哪些内容？女士头发与否常常整顿？与否遮脸？鼻孔与否有污垢化妆与否过浓？护士帽与否端正、洁净耳朵耳饰合适吗？袖口袖口洁净吗？衬衣颜色、款式和外衣协调吗？护士服穿前与否熨烫？拉链与否无异常？纽扣与否有掉落？手手洁净吗？指甲油什么颜色？护士鞋鞋跟高吗？与否很响？丝袜颜色合适吗？有漏洞吗？4、医务人员怎样保持个人卫生？答：1、养成良好旳卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，常常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。
电影院文明标语
电影院文明标语
1、请大家爱护影院，文明观影；
2、请保持安静，避免打扰别人；
3、请勿让食物和饮料进入影院；
4、请勿随意象及打闹，保持放映室秩序；
5、请勿将手机、录音机等电子设备带入影院；
6、请尊重他人，勿影响他人正常观影；
7、请勿损坏影院设施，保护影院公共财物；
8、请勿跑出影厅，勿追击影院人员；
9、请勿吸烟，以免影响他人观影；
10、请勿录制影片内容，侵犯他人著作权；
11、请尊重影院规定，努力维护影院文明；
13、请关闭手机，以便共同享受电影的美好；
14、观众在入场时请关闭手机铃声，以免手机干扰他人；
15、请改用发言机制，减少高声讨论和交流；
16、退票请提前咨询，从而避免影响他人观影；
17、尊重影院规定，自觉维护影院秩序；
18、欢迎大家观影，请尊重影院文明，让我们共同享受经典电影的喜悦！。
电影院禁止大声喧哗的提示语有哪些
电影院禁止大声喧哗的提示语有哪些
公共场所大神喧哗是一件非常不文明的事情。
在电影院看电影的时候，如果大声喧哗或者讨论剧情，是一种非常恶劣的不文明行为，因此，电影院应该贴上一些禁止大声喧哗的提示语来提醒顾客，
1、文明观影勿喧哗，此时无声胜有声；
2、风声雨声读书声，礼貌观影别出声；
3、悄悄的，你来了，正如你悄悄的走，请勿高声喧哗；
4、安静是一种美，无声的美。
5、请勿喧闹，保持安静!
6、安安静静，文文雅雅。
7、轻针无心，落地有声;君子有意，默而不语。
8、文明礼貌，切勿喧哗。
9、低声喧哗，益人利己。
10、宁静创造和谐美、文明礼貌切勿喧哗。
11、我最讨厌高声喧哗的人，一点技术含量都没有。
12、低声喧哗益人利己。
13、你的轻声细语是对大家的尊重!
14、我们并不是聋子，请您勿大声喧哗!
最后，友情提醒，电影给人们带来很多感观和心灵的享受，而有些观众却把不美的行为留在了电影院里，比如：嬉笑、喧哗等，则会大扫他人雅兴，使得电影院成为“游乐场”。
所有进入影城的人，都应该自觉养成文明习惯，不能因为自己的不拘小节，造成别人的反感，影响公众情绪和环境秩序。
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影城礼仪礼貌用语
篇一：电影院礼仪
看电影是很常见的活动，可是许多人往往在这时不加注意礼节。
其实在电影院是有很多细节是需要加以注意的。
1.不要迟到。
电影院在开映前15分钟开始收票，你最好能够在这时间之前进入电影院寻找座位。
如果熄了灯你才摸黑到处找座位是非常影响其他观众的，你自己也造成不必要的麻烦。
如果不得不迟到了，应该向周围的人低声询问，并加以歉意。
2.不要吃有壳的食物或咀嚼声音过大的食物。
电影院是公共场所，不是自家客厅，吃东西要考虑到别人的感受，并且要协助电影院保洁，实在需要吐壳应吐在垃圾袋中，咀嚼声音大的食物分成小块吃。
3.不要不断交头接耳，高声议论，情侣间举止要文明。
有些人可能听说或看过正在看的电影，但不宜谈论过多，以
免影响他人。
4.打喷嚏、吐痰要悄悄进行。
如果要离位去入厕而应该向两边的人致歉，带小孩子的观众不要让孩子在走道上乱跑、哭闹。
手机应调到振动档，尽量少对别人造成影响。
5.电影近尾声时不要"料事如神"地抢先站起离开，应该等剧情完全结束再起立，否则虎头蛇尾的观看是很招人反感的。
篇二：影城人员的仪容仪表规范
影城人员的仪容仪表规范
1.1.1头部：
◆头发要经常清洗，不能有头皮屑；
◆头发整齐、清洁，不可过分染色，不得披头散发。
◆短发前不及眉，旁不及耳，过肩要按正后方扎起；
◆男士不可留有胡须，剃光头。
女士要求化淡妆。
1.1.2手部：
◆保持干净无污垢；
◆勤剪指甲，不可留过长，以不超过手指头为标准；不准涂彩色指甲油。
1.1.3体味：
◆勤洗澡，无体味。
◆上班前不吃有刺激性气味的食物，保持口腔清洁。
◆不可用浓烈香水。
1.1.4着装：
◆工作服：上班时间必须着工作制服，工作区域以外不得穿着工
作服进行非工作活动。
工作服常洗常换常熨，保持整洁；无皱褶、脱线、破损；扣子齐全且扣好；领子、袖口无污垢。
长衣袖、裤管不能卷起。
◆工作鞋：保持鞋面干净无破损、变形。
◆袜子：只可穿无花，净色的袜子；常洗常换无异味；无破损、脱丝、松沓。
1.1.5工牌佩戴
◆挂在正确标准的位置。
◆保持完好无损且洁净。
1.1.6首饰佩戴：
◆以少为佳，不可超过两个；注意与服装搭配协调。
◆男员工除戒指,手表以外其它任何饰品都不允许佩戴在衣外；其
它饰品衣内、衣外都不可佩戴。
◆女员工可佩戴样式简洁颜色清淡的戒指、项链、耳钉（无坠）、胸针、发饰，其它饰品不被允许。
◆除值班经理外，所有服务组人员在现场当班时不得接听手机，
把玩手机，若有要事离开现场打电话，必需要告知值班
经理同意，回到办公区域内才可通话。
1．2场务人员的仪态规范
1.2.1站立姿态
◆男服务员：左脚向左横迈一小步，两脚之间距离不超过肩宽，以
20厘米左右为合适，两脚尖向正前方，身体重心落于两脚间，身体直立。
跨立姿势；
女服务员：双脚大致呈"V"宁型，脚尖开度为50左右，身体重心可落于双脚上，也可落于一只脚上，通过变化身体的重心来减轻站立长久后的疲劳。
挺胸、收腹，双肩平，双手正前方交叉相握。
◆场务人员应注意的八种不良站姿，值班经理若发现以下情况需随时提示、矫正服务人员。
?
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?身体歪斜弯腰驼背趴伏倚靠双腿大叉脚位不当手位不当半坐半立浑身乱动
1.2.2行走姿态
◆影城人员在工作之中需要行走时，尤其是当自己行进的姿势有
目共睹时，务必要自然稳重，又保持正确的节奏。
◆应当掌握的行进姿势的基本要点是：身体协调，姿势优美，步
伐从容，步态平稳，步幅适中，步速均匀，走成直线。
◆值班经理若发现以下情况需随时提示、矫正服务人员：A、
b、
c、横冲直撞、蹦蹦跳跳或奔来奔去阻挡进出道路，影
响不守秩序制造噪音，步态不雅
1.2.3手势
◆自然、不生硬。
不宜过大，也不宜过多，动作要尽量温和些，
以不影响他人为原则；如说话时手式起配合作用，不宜过分夸张，不能对着他人指指点点。
◆为顾客指引方向时，用右手，手心朝上，四指并拢，虎口张开，准确指示正确位置。
◆要避免出现的手势：有些手势会让人反感，严重影响形象。
比
如当众搔头皮、掏耳朵、抠鼻子、咬指甲、手指在桌上
乱写乱画等。
1．3影城人员的表情、语言规范
◆表情：面部自然放松，眼神亲切友好，任何眼神都不宜过夸张。
微笑面对顾客。
◆语言:服务语言音量适中，语调温和，吐字清晰，面带笑容。
在服务工作中，使用礼貌用语应做到自觉、主动、热情、自然
和熟练。
把“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”等最基本礼貌用语与其它服务用语密切结合起来加以运用。
篇三：电影城员工服务礼仪培训
太平洋电影城员工礼仪培训提纲
第一部分服务礼仪的接待准备
●教学课时：一学时
●教学目的：1掌握服务人员文明礼貌形象的基本要求
●教学重点：1.旅游服务人员仪容仪表的要求
●教学内容：1接待准备
●教学导入：我国伟大的思想家教育家孔子曾说：“非礼勿视、非礼勿闻、非礼勿动、非礼勿听，”礼在我们的生活中无处不在，他是表示对人的尊敬，所谓：“礼者敬人也。
”
●课程讲解：
第一部分接待准备。