社区实行网格化管理工作中存在问题及建议

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网格化管理工作存在的主要问题

网格化管理工作存在的主要问题

网格化管理工作存在的主要问题一、引言近年来,随着城市不断发展和社会治理的变革,网格化管理成为了中国城市管理的重要手段。

然而,尽管网格化管理在提升社会治理效能方面发挥了积极作用,但也面临着一些主要问题。

本文将就网格化管理工作存在的主要问题展开分析,并提出相应的解决措施,以期能够进一步提升网格化管理工作的效果。

二、一体化协调性不足首先,网格化管理工作中存在着一体化协调性不足的问题。

由于参与网格化管理工作的部门众多,各自负责的职责范围有所不同,导致信息共享、资源整合等方面存在困难。

这样就可能造成信息孤岛、资源浪费等情况。

同时,在涉及跨部门合作或上下级关系时,由于缺乏有效沟通机制和相互配合意识,往往会出现协调不畅、执行不力等问题。

针对此类问题,在推动网格化管理过程中需要建立起统一的指挥调度中心,并加强不同部门间的沟通和协作机制。

定期召开联席会议、组织协商研究等方式能够促进各部门的信息交流和资源整合,从而增强一体化协调性。

三、数据收集与分析不足其次,在网格化管理工作中,数据收集与分析不足也是一个突出的问题。

虽然现代科技手段为数据的获取提供了便利,但由于数据来源分散、质量参差不齐,导致所采集的数据往往存在准确性不高、实用性有限等问题。

此外,并没有建立起完善的数据分析模型和推理推定机制,无法对大数据进行深度挖掘和有效利用。

为解决这些问题,可以加强政府部门与社会各方合作,在源头上规范数据采集,并通过引入人工智能技术来提高数据质量和准确性。

同时,应建立数据共享与开放机制,促进跨领域、跨区域的信息共享与协同分析能力的发展。

四、公众参与意识薄弱另外一个主要问题是网格化管理中公众参与意识薄弱。

在过去的网格化管理实践中,政府往往扮演着主导角色,而公众则被动接受管理,很少参与决策和实施过程。

这样不仅容易造成信息不对称、需求不精准,还会局限了治理效果的发挥。

为提升公众的参与意识,政府可以通过加强社区宣传教育、组织公民参与的活动等方式来推动。

城乡社区网格化管理工作存在的问题、原因及对策

城乡社区网格化管理工作存在的问题、原因及对策

城乡社区网格化管理工作存在的问题、原因及对策城乡社区网格化管理是近年来我国推行的一项重要政策,旨在通过将城市社区和农村社区划分为网格,明确责任单位和责任人,实现精细化治理,提高社区服务水平。

然而,在实际推行过程中,城乡社区网格化管理工作也面临着一些问题。

本文将就这些问题、原因及对策进行分析。

一、问题分析1. 网格规划不合理。

在城乡社区网格化管理工作中,网格规划是首要的一步。

但是,由于各地的发展水平和实际情况存在差异,导致网格规划不够合理。

有的地方划分的网格面积过大,责任单位难以覆盖,导致管理不到位;有的地方划分的网格面积过小,责任单位资源不均衡,导致服务不到位。

2. 网格管理责任不明确。

城乡社区网格化管理工作要求明确责任单位和责任人,但是在实际推行过程中,责任不清晰的情况较为普遍。

有的责任单位之间存在协调不力、责任推诿的情况,导致问题得不到及时解决;有的责任人缺乏专业知识和经验,导致工作效果不佳。

3. 信息共享不畅。

城乡社区网格化管理工作需要各个责任单位之间共享信息,但是现实情况并非如此。

各个责任单位之间信息孤岛现象普遍存在,导致工作协同性低下,信息互通度不高。

4. 资金投入不足。

城乡社区网格化管理工作需要大量的资金支持,但是在实际推行过程中,经常出现资金投入不足的问题。

一方面,地方政府对城乡社区网格化管理工作的重视程度不够,对其投入的资金有限;另一方面,部分责任单位对于资金的使用缺乏科学的规划,导致资源浪费现象普遍存在。

二、问题原因分析1. 缺乏科学规划。

在城乡社区网格化管理工作中,部分地方政府对于工作的规划不够科学,缺乏合理的调研和论证。

这导致了网格规划不合理、责任单位和责任人不明确等问题的出现。

2. 责任心不强。

在城乡社区网格化管理工作中,部分责任单位和责任人对于自己的职责认识不足,责任心不强。

这导致了协调不力、责任推诿等问题的出现。

3. 信息闭塞。

在城乡社区网格化管理工作中,各个责任单位之间信息闭塞的情况普遍存在。

网格工作存在的问题、困难,建议

网格工作存在的问题、困难,建议

网格工作存在的问题、困难,建议一、社区防控网格化管理存在的问题和困难社区网格化管理是城市现代化治理体系的重要组成部分,在这次防控中,暴露出街道办、社区、小区基础薄弱,防控体系建设不完善,综合治理作用难以有效发挥,齐抓共管的机制没有真正形成。

非常时期本是居民最需要社区的时候,然而在这次防控中出现了吊诡的困境:基本是社区工作人员在孤军奋战,工作人员透支体力精力,疲惫不堪,却没有多少居民站出来伸以援手,反倒有不少人对社区防控各种的不满,刺痛人心,很多社区工作人员想不通,精神苦闷。

这些问题给网格化管理带来了很多挑战和可以总结提升的经验及教训,做好服务民生“小网格”需要从现代治理角度,规范社区公共权力边界,强化多元化参与,努力提升城市治理体系和治理能力。

1、小区规范化建设较差,管理仍然错综复杂。

网格化标准划分不一致,网格员没有形成整合,仍有很多小区还是“三无”状态。

2、社区防控目前面临资源少、工作人员力量不足、压力大、情况复杂等“硬伤”。

虽然很多社区建设了社区医院,但多为私人诊所,缺乏足够医疗防护、专业力量严重不足。

3、网格员工作积极性不高。

多为选聘人员,工资待遇较低,在社区管理中只是辅助角色,不具有独立处理社区事物的权力,职业认同感不强。

4、网格管理管控思维较重,社区干部管理理念陈旧,治理方式依旧传统,社区居民参与率依然很低迷,在调动居民、社工、社会组织参与方面还有差距,社区自治还有待加强。

二、加强社区防控网格化管理的一些建议社区网格化管理应以确保公共安全、提升人民群众安全感和满意度为目标,以问题为导向,以体制机制创新为动力,以信息化为引领,以基础建设为支撑,坚持系统治理、依法治理、综合治理、源头治理,确保人民安居乐业、社会安定有序、国家长治久安。

1、加大人员与资源下沉,充实社区防控力量。

启动“社区人才工程”,将社区工作者纳入国家专业技术人才系列,让网格员朝专业化、职业化发展,提高网格员把握全局,服务群众,处理基层复杂矛盾的能力,成为社区自治的骨干力量。

网格管理存在的问题及建议措施

网格管理存在的问题及建议措施

网格管理存在的问题及建议措施一、问题描述1. 精细化程度不高:目前网格管理依然存在许多精细化程度不高的问题。

例如,有些地方的网格员数量较少,无法实现对社区居民的全面覆盖; 有些地方虽然拥有足够数量的网格员,但他们缺乏专业知识和技能,无法有效开展工作; 此外,由于调查研究不深入或者工作意愿不强等原因导致部分网格员消极怠工或无效工作。

2. 社会参与度低:当前还存在着许多社区居民对于参与网格管理工作的意愿较低、积极性不够以及理解支持程度不高等问题。

一方面是社区宣传推广力度薄弱,未能深入普及并加强社会各界对于参与网格管理重要性和价值意义的认识;另一方面也是在具体执行中没有给予居民更大决策权和行动空间。

二、问题影响1. 治理效率低下:由于精细化程度不高导致了信息获取缓慢且准确性和可靠性不高,进而影响了对社区问题的及时发现和处理效率。

如果问题不能得到及时解决或统筹处理,会进一步扩大问题的范围甚至引发一系列连锁反应。

2. 社会稳定性下降:长期以来,网格管理与社区居民之间相互依赖关系薄弱且缺少有效沟通机制,导致了社会矛盾趋于激化。

无法满足居民需求的网格管理工作既无法确保社区安全与稳定,也难以实现良好的治理效果。

三、建议措施1. 加强网格员队伍建设:政府应加大对网格员队伍建设力度,提供更多培训机会并提高培训质量,增强其专业素养和技能水平。

通过选拔优秀人才担任网格员,并针对不同职责设立不同岗位等级和激励机制,可以更好地吸引人才参与并提升工作积极性。

2. 深化改革创新:政府部门应加大对网格管理体制改革力度,并推动复杂事务交叉处方案共享和信息资源共享。

建立健全网格管理工作的信息化系统,通过技术手段提升管理效能和数据安全保障水平。

3. 提高社会参与度:政府应加大宣传推广力度,增强社会各界对于参与网格管理的重要性和价值意义的认知。

同时,在实际执行中充分尊重居民自主权,鼓励他们积极参与到决策过程中,并给予他们一定权限和责任。

城乡社区网格化管理工作存在的问题、原因及对策

城乡社区网格化管理工作存在的问题、原因及对策

城乡社区网格化管理工作存在的问题、原因及对策城乡社区网格化管理是指以社区网格为基础,通过层层划分、细化和管理的方式,将城乡社区划分为若干个网格,实施分类管理、分类服务、分类治理的一种管理模式。

在城乡社区网格化管理工作中存在着一些问题,主要原因包括制度不完善、工作机制不够科学、执行力度不够大等。

要解决这些问题,需要采取一系列的对策,如建立统一的考核评估机制、完善与社区网格化管理相关的法律法规、加强培训和学习等。

一、问题分析城乡社区网格化管理工作存在着一些问题,主要体现在以下几个方面。

1. 制度不完善城乡社区网格化管理工作在制度设计上存在不完善的问题。

一方面,缺乏统一的工作流程和标准,导致各地的实施效果各异,工作程度不同。

另一方面,有些地方制定的相关文件缺乏具体可操作性,无法很好落实到实际工作中。

因此,制度不完善影响了城乡社区网格化管理工作的质量和效果。

2. 工作机制不够科学城乡社区网格化管理工作中的工作机制不够科学,主要表现在以下几个方面。

首先,过于依赖单一的管理方式,忽视了多元化管理的需求。

其次,缺乏系统化、科学化的指导和操作模式,导致工作过程中横向协作不足,信息流通不畅。

再次,对于城市和农村社区的差异化需求没有充分考虑,导致管理方法不够灵活,无法满足不同地区、不同层次的需求。

3. 执行力度不够大城乡社区网格化管理工作在执行力度上存在一些问题。

一方面,一些地方政府对网格化管理工作的重视程度不够,导致执行力度不够大。

另一方面,一些社区干部工作态度不端正,对网格化管理工作的重要性和紧迫性意识不够,影响了工作的质量和进度。

二、问题原因城乡社区网格化管理工作存在问题的原因主要有以下几个方面。

1. 制度建设滞后城乡社区网格化管理是一项较新的工作模式,相关的制度建设相对滞后。

虽然国家文件出台了一些规定和指导意见,但实际运用中,各地在制度上存在一定的差异,没有形成统一的标准和规范。

这就导致了一些问题的发生。

2. 机制不够科学城乡社区网格化管理工作机制的不科学,主要是由于缺乏专业化的管理人员和科学化的管理方法。

网格管理存在的问题及建议

网格管理存在的问题及建议

网格管理存在的问题及建议一、问题描述近年来,随着社会的发展和城市人口的持续增加,对于城市治理提出了更高的要求。

作为一种新型的基层社区管理方式,网格管理在我国得到了广泛推广和应用。

然而,在实践中,我们也不可避免地面临着一些问题。

1.信息共享不畅网格管理涉及到多个部门之间、上下级之间以及相关单位之间的信息协同与共享。

目前存在信息传递效率低下、数据孤岛现象明显等问题,导致工作效率低下,并且很难形成一个全面准确反映社区状况的信息体系。

2.责任界定模糊由于网格化管理涉及多个职能部门和人员,责任界定方面存在问题。

各职能部门在工作中常常互相推诿扯皮,造成重复劳动或延误工作进程;同时也缺乏对责任落实情况进行监督考核的机制。

3.资源配置不均衡城市内部资源分配不均衡是网格化管理中普遍存在的问题。

一些边远地区或者贫困地区相比于发达地区,资源投入较少,导致网格化管理的工作质量无法得到保障。

这种不均衡在很大程度上影响了社会治理的效果。

二、问题原因分析针对以上问题,我们可以从以下几个方面进行原因分析:1.体制机制不完善目前,我国社会治理机构体系存在一定缺陷和矛盾。

在推进网格化管理过程中,并没有形成一个完整的统一指挥调度体系。

各部门之间协同配合不够紧密,缺乏统一标准和规范。

2.信息技术应用水平有限信息技术在网格化管理中扮演着重要角色。

然而,在现实中还存在信息系统建设滞后、数据互通互联困难等问题。

这些都限制了信息共享和处理能力的提升。

3.责任感培养不足责任意识薄弱也是导致问题产生的重要原因之一。

由于相关部门和人员对于自身职责及权益认识不清晰或者任务推诿与逃避现象严重、监管部门监管缺位等导致责任界定模糊。

三、解决办法与建议1.加强组织协调为了解决网格管理中信息共享不畅的问题,应当加强组织协调。

各有关部门应建立起一个统一的数据平台,实现信息共享和互通。

同时,通过相关会议、培训等形式加强部门之间的沟通与合作。

2.完善法律法规在推进网格化管理过程中,还需要完善相应的法律法规制度,明确各职能部门的责任和权力范围。

网格化管理工作中存在的主要问题

网格化管理工作中存在的主要问题

网格化管理工作中存在的主要问题一、问题背景在当前社会管理工作中,网格化管理已成为一种重要的组织形式。

网格化管理强调对社区、街道乃至城市各个层面的精细化管理,通过建立清晰的责任划分和信息共享机制,提升社区治理水平和服务质量。

然而,在实际操作过程中,我们也发现了一些存在的主要问题,需要加以改进和解决。

二、信息收集不全面网格化管理的基础是对所辖范围内的情况进行全面了解,并高效地搜集信息。

然而,在现实中往往存在信息收集不全面的问题。

一方面,由于人力资源有限,无法做到对每一个小区、每一个社区所有居民进行全面调查;另一方面,在信息采集方式上可能存在单一依赖传统方式如问卷调查等方法,无法覆盖到更广大群众。

三、信息匹配不准确网格化管理强调信息共享和交流,但是目前还存在着信息匹配不准确的问题。

这主要表现为两个方面:首先,由于数据来源多样化、分散化,经常出现数据重复或者数据不统一的情况;其次,在数据更新方面进展较慢,存在信息滞后的情况。

这样一来,就会影响部门之间的沟通和协作,降低了管理效率。

四、责任划分不明确网格化管理要求对区域进行精细化划分,并赋予相关部门和人员具体的职责,但是在实践中发现,责任划分并不总是明确清晰。

有时候,部门间存在职责重叠或相互推诿的情况。

此外,在面对问题时,缺乏有效的沟通和协调机制,导致问题处理拖延或者处置不力。

五、服务水平参差不齐网格化管理的目标之一是提供更优质的社区服务,但是在实际操作过程中发现服务水平参差不齐的问题依然存在。

一些地区或者小区得到了充足和高质量的服务,而其他地区则因为各种原因无法享受到相应的服务资源。

这种差异化待遇严重影响了群众对网格化管理工作的信心。

六、解决方案针对上述存在的主要问题,在推进网格化管理工作过程中需要采取以下措施:1.加强信息采集手段建设:通过借助现代科技手段,如人工智能技术等,提高信息采集的效率和准确性。

可以探索使用大数据分析、自动化监测等方式,建立起全面、精准的信息搜集系统。

网格化管理中存在的主要问题及建议

网格化管理中存在的主要问题及建议

网格化管理中存在的主要问题及建议网格化管理是一种以社区为基础,利用信息通信技术手段进行管理的新型管理模式,其目标是提高社会治理的效率和质量,增强社区的发展能力和居民的满意度。

然而,在实际应用过程中,网格化管理中存在一些主要问题,阻碍了其有效运行和发展。

本文将对这些问题进行分析,并提出相关的建议。

首先,网格化管理中存在的一个主要问题是信息不对称。

社区管理部门在实施网格化管理时,需要获取大量有关居民、设施、资源等的信息,以便针对性地开展工作。

然而,由于信息采集和整理的困难,社区管理部门通常无法准确了解居民的需求和问题。

同时,居民也往往无法得知社区管理部门的工作内容和进展情况,导致信息不对称的问题。

解决这个问题的一个有效途径是通过建立信息共享机制。

社区管理部门可以建立网格化管理平台,集中整合居民、设施、资源等相关信息,并通过公开透明的方式向居民提供自己的工作内容和进展情况。

同时,居民也可以通过这个平台提出问题和建议,与社区管理部门进行及时有效的沟通。

这样一来,信息的对称性将得到极大提升,为网格化管理的顺利进行提供基础。

其次,网格化管理中存在的另一个主要问题是居民参与度不高。

虽然网格化管理的目标是促进社区居民的参与,但在实际操作中,许多居民对网格化管理缺乏了解,或者没有足够的动力参与其中。

这就导致了社区管理部门在开展工作时面临着人力资源匮乏的问题。

为提高居民的参与度,社区管理部门可以采取以下措施。

首先,加强宣传和教育。

通过张贴宣传海报、发放宣传材料、开展宣传活动等方式,向居民介绍网格化管理的基本概念和目标,并说明居民通过参与网格化管理可以获得的好处。

其次,建立奖励机制。

社区管理部门可以设立奖励制度,对积极参与网格化管理的居民进行表彰和奖励,激励更多的人参与其中。

最后,提供便利和渠道。

社区管理部门可以通过提供便捷的参与方式和多样的参与渠道,降低居民参与的门槛,使更多的居民能够参与到网格化管理中来。

再次,网格化管理中存在的另一个主要问题是工作协调不够。

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社区网格化管理工作存在的问题及解决方案目录一、网格化管理概述 (2)二、工作重点 (2)1、掌握基础信息。

(2)2、排查安全隐患。

(2)3、调解矛盾纠纷。

(3)4、参与治安巡防。

(3)5、发现违法违章。

(3)6、服务网格群众。

(3)7、协助社区 (3)8、做好政策宣传。

(3)9、社情民意收集 (3)10、完成上级 (4)三、实行网格化管理工作中存在的问题与困难 (4)1、社区网格的划分及管理需进一步规范。

(4)2、社区“网格化”管理与服务经常化、精细化需进一步加强。

(4)3、社区网格化管理与服务的保障体系需进一步完善。

(5)4、多部门衔接机制有待完善。

(5)5、居民参与有待加强。

(6)6、服务质量和水平有待提升。

(6)四、社区网格化治理的对策和建议 (7)(一)推动网格化治理的“去行政化” (7)(二)切实为社区“减负增效” (7)(三)编制各方面“权责清单” (8)(四)推动政府“购买服务” (8)一、网格化管理概述网格化管理,是将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格。

通过加强对单元网格的巡查,建立一种监督和处置互相分离的管理与服务模式。

为了达到能够主动发现问题,及时处理问题,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在居民投诉之前。

所以,需要有一批直接面对群众的基层服务人员----社区网格员。

社区网格员是进行具体服务工作的基本力量,是直接面对面经常接触群众的,社区网格员必须要有为群众服务的认识和为群众服务的基本本领。

社区网格员能够与群众保持联系,了解民情,转达民情,解决民情,帮助政府完成好社区的管理与服务,最大限度地减少矛盾,促进和谐。

二、工作重点1、掌握基础信息。

采集录入人口、房屋、事件等各类基础信息,以及易肇事肇祸严重精神障碍患者等重点人、劳资纠纷等重点事、中小学和幼儿园校车等重点物、出租房屋等重点场所、石油化工等重点行业的基本信息。

2、排查安全隐患。

定期走访辖区内各类重点场所,协助有关部门排查各类公共安全问题,发现消防、安全生产、交通、卫生、环境、食品药品及其他各类安全隐患应及时报告。

3、调解矛盾纠纷。

深入走访网格,及时了解各种不稳定、不和谐因素,主动参与矛盾纠纷调解,发现群体性事件和重大矛盾纠纷苗头隐患时,应及时报告,并跟踪反馈。

4、参与治安巡防。

发动和动员群众组建平安巡防队伍,协助基层开展各类专项整治和防范宣传教育活动,防范各类违法犯罪活动。

5、发现违法违章。

结合网格巡查,及时发现、报告、制止违建、违排、违停等各类违法行为,并协助对违法行为进行精准处理。

6、服务网格群众。

经常联系群众,及时反映群众的困难、意见建议,了解掌握网格内低保、残疾、低收入、重点优抚等人员的诉求,协助解决群众的困难,做好思想疏导、帮困扶贫等工作。

7、协助社区及相关部门救治、管控肇事肇祸精神病人,协助公安、司法行政部门对服刑在教人员、刑满释放人员、社区矫正人员等进行帮教和管控。

8、做好政策宣传。

及时传达党的路线、方针、政策和上级的指示精神;宣传党委政府的重要工作部署,开展各类形式多样、生动有效的宣传教育活动。

9、社情民意收集。

通过定期或不定期到网格走访巡查等办法,及时从村(居)民当中了解社情民意,排查、梳理、处理各种不安定因素。

10、完成上级综治部门和网格管理机构交办的其他工作任务。

三、实行网格化管理工作中存在的问题与困难社区网格化管理,是近年来各地积极探索和大力推广的一种新型社区管理模式。

其基本思路,就是在街道、社区大格局不变的基础上,将城市社区划分若干个单元网格,以网格化的方式,来整合社区资源,强化社区职能,提升社区服务,从而实现社区管理科学化、精细化和长效化。

但由于经验不足,网格化管理也存在一些问题1、社区网格的划分及管理需进一步规范。

随着市场经济的不断深化,大量人口涌入城市,集居到社区,社区的人员构成日益复杂,承担的服务管理职能日益繁重。

社区人口的不断增加随之带来“网格”内人员构成和工作量的不断变化,这对“网格”的及时调整划分、联络服务人员的配备、党的组织建设、制度机制保障等提出了新要求“网格化”管理与服务还面临诸多问题和挑战2、社区“网格化”管理与服务经常化、精细化需进一步加强。

由于目前社区职能定位还不清晰,在社会职能转换过程中,本应由政府职能部门承担的工作任务,不断分配到社区,各级各类检查考核评比不断涌向社区,致使社区疲于应付、超负荷运转,出现了“小马拉大车”的现象。

社区行政类工作任务的日益繁重,使广大社区干部深入“网格”、深入群众,搞好管理与服务的时间和精力受限,从根本上弱化了社区管理服务工作,特别是与“网格”管理服务经常性、精细化的要求形成了矛盾。

3、社区网格化管理与服务的保障体系需进一步完善。

社区的人员保障还不能完全满足实际工作的需要,社区干部身兼数职的现象普遍存在,社区工作量大,工资待遇低,社区的经费保障还到位,“网格”党支部(党小组)成立后仅靠社区现有的经费无法满足活动的需要,特别是随着居民群众对文化生活的日益需求,以及社区阵地逐步扩大后水电暖等费用的不断增加,使社区经费更趋紧张。

4、多部门衔接机制有待完善。

网格化治理的思路是网格长承担沟通职责,进行上传下达及分配相关任务,又反馈群众意见。

而在实际工作中网格长需要协调多个部门和人员,在工作中也需要积极推进社区治理和服务优化,而这一工作显然需要相关部门提供巨大支持。

但是从实地调查了解的情况看,由于网格化工作目前并没有受到上级领导的高度重视,各人部门缺乏参与配合的主动意识严重影响了网格长正常开展工作,不仅工作效率低,而且效果也很差。

平时网格长只能依赖自身的人脉关系和人人能力开展治理和协调,网格管理存在机制和配合不足的问题,给群众留下了不良印象,导致群众普遍质疑网格化治理的作用和效率与网格化治理提倡的便民高效差距较大。

5、居民参与有待加强。

社区网格化治理目前仍然没有建立坚实的群众基础,无论是收集信息还是处理数据,都主要依赖网格长独立推进大部分群众目前都没有形成参与网格化治理的主动意识,也不会积极主动的向网格长以及相关管理部门反映问题进行沟通分析原因在于网格化治理宣传不足。

多数群众并不真正了解网格化治理的工作模式和自己承担的责任与义务,因此还需要进步加大网格化治理宣传,使得群众了解这一工作模式及其目标导向,理解自己应该承担的责任和义务。

6、服务质量和水平有待提升。

良好的社区治理是社区得到有效发展的前提基础,而社区治理又受到服务质量的影响和制约。

目前大部分工作都与社区稳定这一基础建设有关,大量的行政工作对于网格员开展相关服务造成了巨大影响,未能取得良好的工作效果。

同时还需要注意到居民的日常服务需求未能被有效的反馈到网格化治理中心,当前社区网格化治理仍然以传统的行政推动主体。

比如有部分群众向网格长反映了儿女就业的需求,网格长和有关部门联系,获得了相关招聘活动及招聘信息,但是因为提供的信息与求职者的特质和需求差异过大,并目也没有提供针对性的支持和帮助,所以提供的服务最终并没有真正解决问题,也不可能令居民满意。

当前开展的社区网格化治理并不能有效地满足居民需求,未来还需要进一步完善相关职能和服务四、社区网格化治理的对策和建议(一)推动网格化治理的“去行政化”改变以行政手段对城市社区网格化治理进行直接干预的管理模式,政府积极调整自身职能定位,从管理主导定位转化为服务支持定位,全面落实对千城市社区治理的服务理念,引导城市社区网格化治理的去行政化,只有这样才能够在城市社区网格化治理中全面渗诱服务意识精准定位,整合相关资源,提高服务水平。

(二)切实为社区“减负增效”当前有不少基层社区干部一人要同时外理多项工作应对多方面管理和监督,不仅任务重而目难度大。

而与社区工作人员走访调查后,了解到事实上完成的工作台账和承担的评比任务并非自身工作职责范围,也不符合工作目标要求,只是上级强行委派,对于自己的工作并没有任何意义。

要广泛听取一线人员的建议意见,落实减负目标,全面提高工作质量和服务效率,与机构改革结合起来,规范从政府职能部门延伸到社区的各种工作牌子,对台账和会议等事项进行精简,减少各项评比项目,取消所有未经批准的评比项目,所有新增项目都必须报批公示。

制定统一标准规范,对社区工作进行统一考评,不允许职能部门的单独考核。

(三)编制各方面“权责清单”与社区治理有关的各方面主体都理应明确自身职责,才能够做到去行政化,真正落实各项工作。

需要进一步明确承担社区治理工作人员的权利和责任,清理城市管理、行政执法以及招商引资等行政工作,主要承担面向群众自治的事项。

以居民需求和现实治理需求为核心编制具体细致的工作职责和权力清单,不仅约束政府行政干预同时也敦促相关人员履行自身职能。

行政机关需要根据清单对自己的行政干预行为加以规范,一方面更好地转变角色,另一方面提高工作效率。

(四)推动政府“购买服务”对当前社区网格治理状况进行分析后,不难发现目前的社区网格治理还存在种种问题,而要解决这些问题必然需要一段时间。

因此要基于现实情况,加大保障力度和资金投入,选择购买服务来更好的满足社区居民需求提高服务质量。

社区服务人员和管理人员可以以此方式积极引进支持社区治理。

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