胜任力模型问卷

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【调研问卷模板】胜任力素质指标提取调查问卷

【调研问卷模板】胜任力素质指标提取调查问卷

【调研问卷模板】胜任力素质指标提取调查问卷您好!首先非常感谢您参加本次问卷调查!胜任力素质模型建立后将通过评估区分出优秀绩效者与一般绩效者。

本调查问卷旨在提取公司全员通用素质、及各类别人员专业素质。

本次问卷并非对填写人员的考核评价,所选择的内容无对错之分。

请抽出您宝贵的10分钟帮助我们填写此问卷调查,根据您的理解勾选或填写,谢谢您的配合。

1. 您认为公司全体员工需要统一具备那些素质?请选择5项自我超越目标导向创新能力沟通表达组织协调成本意识分析能力归纳能力信息敏感度学习能力结果导向积极主动坚韧性灵活性人际交往敬业精神原则性其他应具备的素质?2. 您认为”管理类“需要具备什么素质?请选择5项(专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同)分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质?3. 您认为”工程技术类“需要具备什么素质?请选择5项(专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同)分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质?4. 您认为”研发类“需要具备什么素质?请选择5项(专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同)分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质?5. 您认为”设计类“需要具备什么素质?请选择5项(专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同)分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质?6. 您认为”行政类“需要具备什么素质?请选择5项(专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同)分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质?7. 您认为”人力资源类“需要具备什么素质?请选择5项(专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同)分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质?8. 您认为”财务审计类“需要具备什么素质?请选择5项(专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同)分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质?9. 您认为”后勤类“需要具备什么素质?请选择5项(专业素质与全员通用素质所选项目不可以相同)分析判断能力沟通能力计划能力客户管控能力人际交往能力市场开拓能力市场预测能力谈判能力问题解决能力学习能力应变能力影响力成本意识坚韧性人际交往敬业精神严谨细致积极主动成本意识监督能力系统思考团队协作归纳思维责任心领导能力全局观勇于负责原则性前瞻性您认为其他应具备的素质?10. 您认为在建立胜任力素质模型时需要注意什么?。

职能管理者胜任力模型优化调查问卷

职能管理者胜任力模型优化调查问卷

职能管理者胜任力模型优化调查问卷职能管理者胜任力模型调查问卷一、请在阅读以下各胜任力要项定义之后,对各要项按照您认为的重要程度进行排序(请在答题卷上填写)胜任力模型要项定义与解释:1、敬业:就是专心致志,用严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业;希望更好地完成工作或达到一个优秀的绩效标准,这个绩效标准可能是个人自己过去的表现;可能是一种客观的衡量标准;可能是比他人做的更好的业绩。

2、合作:合作指与他人通力合作,成为团队中的一部分一起工作,而不是分开工作或相互竞争。

团队成员的身份不需要正式定义,只要是来自不同层级和部门的人员彼此相互沟通,以便解决问题或完成计划,就是以团队形态运作。

3、创新:在面对各种情景和问题时,挑战传统的思维模式,运用和形成新的观点、方法、设计和技术。

4、诚信:一个人所行的与他所说的一致,即“言行一致”,公开、直接地沟通自己的意图、观点和感觉,对把问题谈开、诚实持欢迎态度。

5、专长:这里的专长指的是专业知识和技能。

专业知识和技能包括对商业地产工作相关知识和技能的掌握。

主要包括:6、人际理解力:表示一种想去理解他人的愿望,能够帮助一个人体会他人的感受,通过对他人的语言、动作等理解分享他人的观点,把握他人没有表达的疑惑和情感,并采用适当的语言帮助自己和他人表达情感。

7、学习能力:就是在工作过程中积极地获取与工作有关的信息和知识,并对获取的信息进行加工和理解,从而不断地更新自己的知识结构、提高自己的工作技能。

8、分析式思考:指通过将一个事物分解为若干部分,或通过层层因果关系描述其内在联系的方式来理解该事物。

通常表现为系统地组织与拆分事物的各个部分,然后通过系统的比较,确定相互间的因果关系与时间顺序等内容。

9、解决问题:是运用有条理的方法对问题进行识别和分析判断,制定符合现实目标的决策,形成合理的解决方案。

10、信息寻求:由于强烈的好奇心及渴望,而主动进行信息的搜集,以某些事、人或问题有更多的了解。

岗位胜任力模型评估测试题库

岗位胜任力模型评估测试题库

岗位胜任力模型评估测试题库岗位胜任力模型评估测试题库1. 沟通能力a. 你认为沟通的重要性在工作中的占比是多少?请简要解释你的观点。

b. 请描述一个你在工作中成功解决沟通问题的案例,并说明你是如何做到的。

c. 你如何评估自己的沟通能力?举例说明你最近一次面对面沟通中的表现。

2. 团队合作a. 你如何解释团队合作的重要性?请提供一个你在团队合作中取得成功的例子,并说明你在其中的角色和贡献。

b. 请描述你在团队合作中遇到的最具挑战的情况,并说明你是如何应对的。

c. 你认为如何通过有效的团队合作来实现工作目标?请提供一个你在工作中实施团队合作的案例,并解释你的作用。

3. 分析能力a. 请描述一个你在工作中需要使用分析能力的具体场景,并解释你是如何应用分析能力来解决问题的。

b. 你在前一份工作中如何评估并应对复杂问题?请提供一个例子。

c. 你认为什么样的数据对于做出正确决策至关重要?请解释你的观点,并提供一个你使用数据分析来解决问题的案例。

4. 领导能力a. 你如何定义领导力?请提供一个你发挥领导力的例子,并解释你的角色和贡献。

b. 你在过去的工作中如何管理别人?请提供一个例子,并说明你是如何激发团队成员的积极性和动力的。

c. 在你看来,领导和管理之间有何区别?请解释你的观点,并举例说明你如何在以前的工作中发挥领导和管理的作用。

5. 解决问题能力a. 请描述一个你在工作中面临的难题,并解释你是如何应对的。

b. 你如何评估和解决复杂问题?请提供一个例子,并说明你是如何应用逻辑和分析来解决问题的。

c. 当你面临困难和挑战时,你是如何保持积极的态度和解决问题的能力的?请解释你的方法,并提供一个案例。

6. 时间管理能力a. 请描述一个你需要在紧迫时间内完成任务的案例,并解释你是如何有效地管理时间来确保任务按时完成的。

b. 你如何评估和设置工作的优先级?请提供一个例子,并解释你是如何根据重要性和紧急性来安排工作的。

胜任力模型构建调查问卷之一(修订版)

胜任力模型构建调查问卷之一(修订版)

隆平高科胜任力模型调查问卷之一
调查说明:胜任力模型也称素质能力模型,是用行为方式来定义和描述员工完成岗位工作目标需要具备的素质和能力所要求的熟练程度。

通过建立胜任力模型,可以让员工清楚的看到公司的要求和努力的方向,从而不断的自我提升,实现个人的职业发展,同时也可以为公司人才的选、育、用、留提供标准和依据。

公司现已决定建立全系统各个专业的胜任力模型,并会以调查问卷方式开展一系列的调研活动。

感谢您认真填写本调查问卷,公司的进步和发展需要大家共同的参与和努力,谢谢!
一、作为隆平高科的员工(指全体员工)
1、应具备以下哪几种主要的职业道德和心态?
你是否认为还有更重要的职业道德和心态是上面未列出的,请说明:
树立职业责任感和荣誉感为客户提供优质服务。

2、应具备以下哪几种主要的职业意识?
你是否认为还有更重要的职业意识是上面未列出的,请说明:
诚信意识,奉献意识,竞争意识
二、作为隆平高科的领导者(团队带领者),应具备以下哪几种核心能力
你是否认为还有更重要的核心能力是上面未列出的,请说明:
洞察力(对人,对事),包容力(对人,对事),激励
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欢迎您的下载,资料仅供参考!。

语文老师胜任力模型调查问卷学生角度

语文老师胜任力模型调查问卷学生角度

语文老师胜任力模型调查问卷学生角度以下是一个语文老师胜任力模型的调查问卷,从学生角度评估语文老师的能力和表现。

你可以根据实际情况进行适当修改和调整。

1.你的姓名和年级是什么?
2.在你的观察中,你的语文老师是否具备以下技能和特质?请在每个选项前打勾或进行评级(非常满意/满意/一般/不满意/非常不满意):
知识储备和教学能力
教学方法和引导能力
课堂管理和组织能力
对学生的关心和关注程度
鼓励和激发学生学习兴趣的能力
评价和反馈学生的能力
与学生的沟通和交流能力
时间管理和课程安排的能力
3.你认为语文老师最大的优点是什么?请简要描述。

4.你认为语文老师有哪些可以改进的地方?请简要描述。

5.与语文老师的互动中,有没有任何使你感到困惑、不满或不舒服的情况?如果有,请简要描述。

5.你觉得语文老师对你的学习和发展有何影响?请简要描述。

6.你对语文老师有任何其他建议或反馈吗?
7.你是否愿意和本次调查有关的问题进行进一步的讨论或提供
额外的意见?如果是,请提供你的联系方式(可选)。

感谢你参与本次调查。

你提供的回答将有助于评估语文老师的胜任力,并提供改进和发展的建议。

请诚实回答问题,以便获得准确的反馈和评估结果。

教师胜任力调查问卷模板

教师胜任力调查问卷模板

尊敬的老师:您好!为了更好地了解我国教师队伍的整体素质和胜任力现状,为教师培训和发展提供科学依据,我们特制定此问卷。

本问卷采取匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请您根据实际情况认真填写。

感谢您的支持与配合!一、基本信息1. 性别:(1)男(2)女2. 年龄:(1)20-30岁(2)31-40岁(3)41-50岁(4)50岁以上3. 学历:(1)专科及以下(2)本科(3)硕士及以上4. 教龄:(1)1-3年(2)4-6年(3)7-9年(4)10年以上5. 所在学校类型:(1)小学(2)初中(3)高中(4)其他二、教师胜任力认知1. 您认为教师胜任力包括哪些方面?(可多选)(1)专业知识(2)教学技能(3)班级管理能力(4)沟通协调能力(5)心理素质(6)职业道德(7)其他2. 您认为以下哪些因素对教师胜任力提升最为关键?(可多选)(1)教师自身努力(2)学校培训(3)同伴互助(4)社会支持(5)家庭环境(6)其他三、教师胜任力现状1. 您认为自己在以下方面的胜任力如何?(1)专业知识(2)教学技能(3)班级管理能力(4)沟通协调能力(5)心理素质(6)职业道德(7)其他请在以下选项中选择最符合您实际情况的答案:(1)非常强(2)较强(3)一般(4)较弱(5)非常弱2. 您认为以下哪些方面是您目前最需要提升的?(可多选)(1)专业知识(2)教学技能(3)班级管理能力(4)沟通协调能力(5)心理素质(6)职业道德(7)其他四、教师培训需求1. 您希望学校在以下哪些方面开展教师培训?(可多选)(1)专业知识培训(2)教学技能培训(3)班级管理培训(4)沟通协调能力培训(5)心理素质培训(6)职业道德培训(7)其他2. 您认为以下哪些培训方式对您最为有效?(可多选)(1)集中培训(2)网络培训(3)校本研修(4)导师制(5)其他五、其他意见和建议1. 您认为学校在提升教师胜任力方面还有哪些需要改进的地方?2. 您对教师队伍建设有何建议?感谢您的参与!祝您工作顺利!(调查问卷到此结束)。

中层管理人员胜任力模型面谈调查表(FBEI)

中层管理人员胜任力模型面谈调查表(FBEI)

1、你在公司工作多长时间?2、你在该职位上工作多少年?3、请你举例描述认为自己最典型的三件成功案例或三件失败案例?4、描述你所在公司的组织机构及自己所负责的部门职能?你在公司中向谁汇报?你的部门规模(员工)和组成(结构)要素如何?有多少员工直接或间接向你汇报?5、描述你的职责与职权、工作目标或结果领域?6、你在一周内通常花多少时间完成什么职责或工作(任务)?如果可以,请估算一下各项工作所占时间百分比?7、你认为在该职位上工作时,遇到最大问题或挑战是什么?请详细描述?原因是什么?你是如何处理这些问题或挑战?8、你现在完成的主要工作职责与你刚接手这项工作时所用方式有什么不同?9、你认为对销售(或品质、技术、生产等)经理考核的关键指标是什么?这些指标可以证明什么?19、你认为高绩效销售(或品质、技术、生产等)经理与一般销售(或品质、技术、生产等)经理的差别在哪里?11、你认为优秀销售(或品质、技术、生产等)经理的特征是什么?12、高绩效销售(或品质、技术、生产等)经理的行为表现是什么?13、你认为与标杆企业(或竞争对手)的差距或短板在哪里?14、与通用管理、监督技能比较,你认为技术或产品知识对于完成该项职位工作的重要程度如何?需要哪些知识?像如何获得为些知识的?15、在工作上你是否会授权他人?何时何处哪些权力授予他人?如何授权?授权给谁?如何在授权后监控这些工作?16、你在工作上需要制订什么计划?你是否对员工计划进行跟踪?如何跟进?17、你不得不进行最难的决定有哪些?18、就你个人而言,你对自己做的哪些工作比较满意?19、你负责召开哪些会议?这些会议的主题或内容是什么?需要解决哪些方面的问题?20、你要书写哪些报告?频率如何?采用什么形式?。

胜任力模型研究调查问卷

胜任力模型研究调查问卷

胜任力模型研究调查问卷尊敬的女士/先生:您好!胜任力模型是当前人力资源管理的热点问题之一。

它弥补了传统人力资源管理的部分缺陷,能帮助完善企业的管理增强企业的核心竞争力素。

素闻贵单位生产工作和安全管理取得了辉煌的业绩,为了建立施工企业安全管理人员的胜往力模型,我们希望借助贵企业安全管理者您的经验,帮助我们完成对模型问卷的调研。

您的评定对我们的研究工作有重要帮助,请您按照说明协助完成下面的调查。

衷心感谢您的支持和帮助!注:安全管理胜任力,是施工企业安全管理人员为胜任企业安全管理职位而必须具备的知识、技能、性格特质及其他个性化能力要求。

第一部分:基本情况1、您的性别是: A A男 B女2、您的年龄段是: AA 20一35岁B 36一45岁C 46一55岁D 56岁以上3、您的最高学历是: EA初中以下 B初中C高中D大专E本科F硕士 G博士5、您在企业担任的安全管理职位是 DA项目经理 B技术负责人 C施工员D安全员 E班组长 F其他(填写其他职位的名称)4、您的职称是:A初级工程师 B中级工程师 C高级工程师5、您在现有任职企业任该职多长时间 AA 小于5年B 5-10年C 10-15年D 15年以上6、贵单位的成立方式为 CA外资企业 B合资企业 C国有企业 D民营企业 E其他7、您所在的施工企业所属的具体行业名称 FA工业民用建筑 B公路工程 C水利水电工程D机电工程 E市政工程 F铁路工程 G其他8、您所在的企业近5年的安全状况如何?AA一直安全,并且安全重视程度越来越高,企业安全状况越来越好B一直安全,但是安全状况越来越差C偶尔有安全事故发生,多数年份安全状况良好D发生事故较多,多数年份安全状况不好E一直不安全,每年都要发生事故第二部分:胜任力指标下面是一些描述建筑工程安全管理人员的胜任力指标,请您根据自己的经验就其重要程度用:“1-5”的数字对以下词语分别作出评判。

重要程度定义如下:指各个特征词对于建筑工程安全管理人员所具有的重要性如何。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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⼭山西迈博咨询有限公司胜任⼒力模型调研⼯工具胜任⼒力模型问卷!尊敬的⼥女⼠士/先⽣生:!您好,胜任⼒力模型是当前⼈人⼒力资源管理的热点问题之⼀一。

它弥补了传统⼈人⼒力资源管理的部分缺陷,能帮助完善企业的管理增强企业的核⼼心竞争⼒力素。

!2013年贵单位在项⺫⽬目管理中有较好的的业绩,为了建⽴立施⼯工企业安全管理⼈人员的胜往⼒力模型,我们希望借助贵企业安全管理者您的经验,帮助我们完成对模型问卷的调研。

您的评定对我们的研究⼯工作有重要帮助,请您按照说明协助完成下⾯面的调查。

衷⼼心感谢您的⽀支持和帮助!!注:安全管理胜任⼒力,是施⼯工企业安全管理⼈人员为胜任企业安全管理职位⽽而必须具备的知识、技能、性格特质及其他个性化能⼒力要求。

!第⼀一部分:基本情况 !1.您的性别是: A男 B⼥女 !2、您的年龄段是: !A 20⼀一35岁B 36⼀一45岁C 46⼀一55岁D 56岁以上 !3、您的最⾼高学历是: !A初中以下 B初中C⾼高中D⼤大专E本科F硕⼠士 G博⼠士 !5.您在企业担任的安全管理职位是 !A项⺫⽬目经理 B技术负责⼈人 C施⼯工员 D安全员 E班组⻓长 F其他 (填写其他职位的名称)!4、您的职称是: !A初级⼯工程师 B中级⼯工程师 C⾼高级⼯工程师 !5.您在现有任职企业任该职多⻓长时间 !A ⼩小于5年B 5-10年C 10-15年D 15年以上 !6、贵单位的成⽴立⽅方式为 !A外资企业 B合资企业 C国有企业 D民营企业 E其他 !⼭山西迈博咨询有限公司 胜任⼒力模型调研⼯工具7.您所在的施⼯工企业所属的具体⾏行业名称 ! A ⼯工业民⽤用建筑 B 公路⼯工程 C ⽔水利⽔水电⼯工程 !D 机电⼯工程 E 市政⼯工程 F 铁路⼯工程 G 其他 !8.您所在的企业近5年的安全状况如何? !A ⼀一直安全,并且安全重视程度越来越⾼高,企业安全状况越来越好 B ⼀一直安全,但是安全状况越来越差 !C 偶尔有安全事故发⽣生,多数年份安全状况良好 !D 发⽣生事故较多,多数年份安全状况不好 !E ⼀一直不安全,每年都要发⽣生事故 !第⼆二部分:胜任⼒力指标 !下⾯面是⼀一些描述建筑⼯工程安全管理⼈人员的胜任⼒力指标,请您根据⾃自⼰己的经验就其重要程度⽤用:“1-5”的数字对以下词语分别作出评判。

重要程度定义如下:指各个特征词对于建筑⼯工程安全管理⼈人员所具有的重要性如何。

评判的⽅方法是:1代表“⾮非常不重要”,2代表“不太重要”,3代表“⼀一般⽔水平”,4代表“⽐比较重要”,5代表“⾮非常重要”。

请您根据您的判断从1-5种选择适当的数字填⼊入相应的栏中。

例如您认为“积极⼼心态”对于成为优秀的成功的企业经营者是“⾮非常重要的”,请在相应的栏中选择。

谢谢您的合作!!!序号影响建筑⼯工程安全管理⼈人员胜任⼒力指标重要程度 1 23 4 51⾝身体素质2预防为主 3民主意识 4安全⽣生产法律与法规 5 激励能⼒力⼭山西迈博咨询有限公司 胜任⼒力模型调研⼯工具6进取⼼心 7认真负责8⾃自制⼒力9⼯工作执着10团队合作精神 11以⾝身作则 12耐性 ! 13安全管理专业知识 14专业技术⽔水平 15遵纪守法 16技术问题分析能⼒力 17创新意识 18主动管理 19职称 20学历 21取得注册安全⼯工程师证22安全⽣生产基本知识 23应变能⼒力 24记忆⼒力25沟通能⼒力26知识更新能⼒力 27 书⾯面表达能⼒力⼭山西迈博咨询有限公司 胜任⼒力模型调研⼯工具!!!+ 第三部分:建筑⼯工程安全管理⼈人员绩效问卷本部分共分两个部分,即⼯工作绩效分为任务完成绩效和事故预防绩效。

按照所评价对象的实际⼯工作表现与绩效指标的描述得符合程度,共分为5个等级进⾏行打分:分数1代表⼆二者特别不符合;分数2代表⼆二者不太符合;分数3代表⼀一般符合;分数4代表⽐比较符合;分数5代表特别符合。

28 组织能⼒力29预⻅见危险能⼒力 30 亲和⼒力 31 抗单调枯燥能⼒力 32公平待⼈人 33⼈人⼒力资源专业知识 34敢于质疑 35以⼈人为本 36⾃自信 37安全⽂文化38领导⼈人格魅⼒力 39 取得安全⽣生产考核合格证书 绩效指标分类序号绩效指标的描述符合程度任务完成绩效1 贯彻落实国家有关安全⽣生产法律法规和标准⼭山西迈博咨询有限公司 胜任⼒力模型调研⼯工具! !!!!!!!!!!成绩效2 组织制定项⽬目安全⽣生产管理制度并监督实施3 编制项⽬目⽣生产安全事故应急救援预案并组织演练4 保证项⽬目安全⽣生产费⽤用的有效使⽤用5 组织编制和现场监督危险性较⼤大⼯工程安全专项施⼯工⽅方案6 开展项⽬目安全教育培训7 组织实施项⽬目安全检查和隐患排查8 建⽴立项⽬目安全⽣生产管理档案9 及时、如实报告安全⽣生产事故10 监督作业⼈人员安全防护⽤用品的配备及使⽤用情况任务预防绩效 事故隐患⼤大⼤大减少事故数量(事故起数和伤亡⼈人数)减少作业⼈人员作业时更加注重劳动保护按时设备检修,保障机器不带病运⾏行“三违”现象⼤大⼤大减少,企业在实现效益的同时关注安全管理企业整体安全意思提⾼高,防范事故的观念逐步建⽴立!职能管理者胜任⼒力模型调查问卷!!⼀一、请在阅读以下各胜任⼒力要项定义之后,对各要项按照您认为的重要程度进⾏行排序(请在答题卷上填写)胜任⼒力模型要项定义与解释:1、敬业:就是专⼼心致志,⽤用严肃的态度对待⾃自⼰己的⼯工作,勤勤恳恳,兢兢业业;希望更好地完成⼯工作或达到⼀一个优秀的绩效标准,这个绩效标准可能是个⼈人⾃自⼰己过去的表现;可能是⼀一种客观的衡量标准;可能是⽐比他⼈人做的更好的业绩。

2、合作:合作指与他⼈人通⼒力合作,成为团队中的⼀一部分⼀一起⼯工作,⽽而不是分开⼯工作或相互竞争。

团队成员的⾝身份不需要正式定义,只要是来⾃自不同层级和部门的⼈人员彼此相互沟通,以便解决问题或完成计划,就是以团队形态运作。

3、创新:在⾯面对各种情景和问题时,挑战传统的思维模式,运⽤用和形成新的观点、⽅方法、设计和技术。

4、 诚信:⼀一个⼈人所⾏行的与他所说的⼀一致,即 “⾔言⾏行⼀一致”,公开、直接地沟通⾃自⼰己的意图、观点和感觉,对把问题谈开、诚实持欢迎态度。

5、 专长:这⾥里的专长指的是专业知识和技能。

专业知识和技能包括对商业地产⼯工作相关知识和技能的掌握。

主要包括:6、⼈人际理解⼒力:表⽰示⼀一种想去理解他⼈人的愿望,能够帮助⼀一个⼈人体会他⼈人的感受,通过对他⼈人的语⾔言、动作等理解分享他⼈人的观点,把握他⼈人没有表达的疑惑和情感,并采⽤用适当的语⾔言帮助⾃自⼰己和他⼈人表达情感。

7、学习能⼒力:就是在⼯工作过程中积极地获取与⼯工作有关的信息和知识,并对获取的信息进⾏行加⼯工和理解,从⽽而不断地更新⾃自⼰己的知识结构、提⾼高⾃自⼰己的⼯工作技能。

8、分析式思考:指通过将⼀一个事物分解为若⼲干部分,或通过层层因果关系描述其内在联系的⽅方式来理解该事物。

通常表现为系统地组织与拆分事物的各个部分,然后通过系统的⽐比较,确定相互间的因果关系与时间顺序等内容。

9、解决问题:是运⽤用有条理的⽅方法对问题进⾏行识别和分析判断,制定符合现实⽬目标的决策,形成合理的解决⽅方案。

10、信息寻求:由于强烈的好奇⼼心及渴望,⽽而主动进⾏行信息的搜集,以某些事、⼈人或问题有更多的了解。

通过努⼒力去获取更多的信息,⽽而不是仅仅接受眼前现成的内容。

可以包括“挖出”信息或强压出确切的信息:通过提出⼀一系列问题去分析⽭矛盾,或为将来更⼤大的机会、零散信息采取对情况了解的⽅方法。

1、 主动性:是指个⼈人在⼯工作中不惜投⼊入较多的精⼒力,善于发现和创造新的机会,提前预计到事件发⽣生的可能性,并有计划地采取⾏行动提⾼高⼯工作绩效、避免问题的发⽣生、或创造新的机会。

具有这种品质也被称为决断⼒力、⾏行动、策略性的未来导向、把握机会和前瞻性等。

12、⾃自我控制:指⼈人在遭受诱惑、阻⼒力、敌意、压⼒力时,保持冷静、抑制负⾯面情绪和⾏行动的能⼒力。

⾃自我控制也可以说是:耐⼒力、抗压性、保持冷静的能⼒力、不容易被激怒。

服务意识:指⼈人与⼀一切企业利益相关的⼈人或企业的交往中所体现的为其提供热情、周到、主动的服务的欲望和意识。

具有服务意识的⼈人在企业内部部门之间、⼈人与⼈人之间的交往中会主动、热情、周到地提供⼒力所能及的帮助。

14、领导⼒力:指的就是公司(部门)领导能把所在成员凝聚成⼀一个整体,展望未来,带领⼤大家⾯面对社会、⾯面对竞争对⼿手、使公司企业(部门)迈向⼀一个新的台阶的组织能⼒力。

也可以说是利⽤用⾃自⾝身的影响,有效地激励、带领团队完成既定⽬目标的能⼒力。

15、影响⼒力:指的是⾮非权⼒力性影响⼒力,也称⾮非强制性影响⼒力,它主要来源于管理者个⼈人的⼈人格魅⼒力,来源于管理者与被管理者之间的相互感召和相互信赖。

也可以说影响⼒力是利⽤用个⼈人影响⽽而推动他⼈人达成⽬目标的能⼒力。

16、计划与组织能⼒力:指的是能够把握与理解上级意图,形成⼯工作⽬目标,并根据⼯工作需要整合资源、制定具体的、可操作的⾏行动⽅方案,并组织计划实施的能⼒力。

计划与组织能⼒力并不只是给⼯工作安排⼀一个流⽔水账,⽽而是能够根据⼯工作重点安排⼯工作内容的优先顺序,有效的分配资源⼆二、如果您觉得以上要项⽤用词不准或者解释不清,请提出意见及建议,同时欢迎提出您认为⾮非常重要但以上要项没有包括的其他要项并进⾏行定义解释。

三、胜任⼒力模型将成为职能管理者的定级要素之⼀一,请您提出您认为在定级中需要重点考虑的其他因素及所占权重。

(请在答题卷上填写。

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