管理决策方法与过程
管理层决策的常见方法和技巧

管理层决策的常见方法和技巧管理层决策是企业中非常重要的一项工作。
为了避免决策的盲目性和不准确性,管理层需要掌握一些常见的决策方法和技巧。
本文将详细介绍常见的管理层决策方法和技巧,并分点列出。
一、决策方法1. SWOT 分析法SWOT 分析即优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)分析。
通过对企业内外部环境的分析,找出优势和劣势,并且抓住机会和应对威胁,以支持决策的制定。
2. 格里德决策法格里德决策法包括四个维度:重要性、紧急性、便利性和快感。
将决策的事项按照这四个维度进行权重评估,再根据得分对决策进行排序。
3. 大脑风暴法大脑风暴法是通过集中和自由地提出各种可能的解决方案来激发团队的创造力和创新能力。
在大脑风暴会议中,参与者可以尽情发表自己的意见和看法,并在团队协作下形成最佳的决策。
4. 决策树法决策树法是通过构建决策树来进行决策的一种方法。
将决策问题分解成多个子问题,并建立树状决策模型,根据各个问题的各种可能性和结果来进行决策,以找到最佳解决方案。
二、决策技巧1. 深入了解问题在制定决策之前,管理层需要对问题进行全面深入的了解。
需要收集与问题相关的信息、数据,并进行分析和归纳,以便更好地理解问题的本质和背景。
2. 目标明确决策时,管理层需要明确决策的目标和目的。
确保决策能够对企业的战略目标贡献和产生实际效益。
3. 分析预期结果在做出决策之前,管理层应该预测可能的结果,并分析这些结果对企业的影响。
有助于评估选择的决策方案的风险和收益。
4. 听取他人意见决策不仅仅依赖于管理层个人的知识和经验,也需要听取他人的意见和建议。
可以通过与员工、专家或者顾问进行沟通和讨论来获得多方面的意见。
5. 建立决策评估体系建立一套科学的决策评估体系,包括考虑因素、权重评估和决策方案的选择时,可以帮助管理层更客观全面地进行决策。
6. 实施和跟踪决策之后的实施和跟踪也是管理层决策的重要环节。
管理决策有效决策方法与技巧

管理决策有效决策方法与技巧一、引言在管理中,决策是一项至关重要的任务。
有效的管理决策可以帮助组织实现目标,并推动组织的发展。
然而,由于信息不完全、不确定性和风险等因素的存在,管理决策也面临着挑战。
因此,掌握有效的决策方法与技巧对于管理者来说至关重要。
二、分析问题1.明确决策目标:在做出决策之前,需要明确决策的目标。
只有清楚地明确决策的目标,才能更好地进行后续的决策过程。
2.收集信息:收集相关的信息对于做出决策是非常重要的。
可以通过市场调研、数据分析等方式来获取所需信息。
3.问题细化:将大问题细化为小问题,便于更好地分析和解决。
通过细化问题可以准确把握问题的本质,从而寻找解决方案。
三、制定决策方案1.多角度思考:在制定决策方案时,要兼顾多个角度。
考虑问题的各个方面,综合各方面的利弊得失,找出最佳的解决方案。
2.做出权衡:在制定决策方案时,可能会存在一些权衡。
需要对不同的选择进行比较,权衡各个因素的重要性,以找到最佳的平衡点。
3.利用决策工具:可以借助一些决策工具来辅助决策过程,如决策树、SWOT分析等。
这些工具可以帮助管理者更好地分析问题,做出决策。
四、评估决策方案1.风险评估:评估决策方案的风险,识别潜在的风险因素,并制定相应的应对策略。
2.效果评估:评估决策方案的效果,通过设定指标和目标来衡量决策的成果,并及时进行调整和改进。
3.利弊分析:评估决策方案的利弊,权衡投入与产出的关系,确保决策能够带来最大的收益。
五、实施决策1.明确责任分工:在实施决策过程中,明确责任分工是十分重要的。
将决策的执行责任分配给相关人员,确保决策能够得到有效地贯彻。
2.建立反馈机制:建立反馈机制可以及时获取决策执行的情况,并根据反馈结果进行调整和优化。
3.跟踪和监督:跟踪和监督决策执行的过程,确保决策能够按照计划实施,并进行必要的调整和改进。
六、总结与展望管理决策是管理者日常重要的职责之一。
通过掌握有效的决策方法与技巧,管理者可以更好地应对挑战,做出明智的决策。
管理学中的决策范文

管理学中的决策范文决策是管理学中一个非常重要的概念,指的是在不同的选择之间做出最佳的决策。
一个优秀的管理者需要具备良好的决策能力,能够在面对复杂问题时做出明智的选择。
本文将详细探讨管理学中的决策过程和决策方法。
首先,决策过程是管理学中的一个重要内容。
决策过程包括以下几个步骤:定义问题、收集信息、制定目标、制定解决方案、评估方案、选择最佳方案并执行、监控并调整方案。
首先,定义问题是决策过程的第一步。
在这一步,管理者需要明确问题的本质和目标。
例如,一个公司可能面临一个销售下滑的问题,管理者需要确定是什么导致了销售下滑并设定恢复销售的目标。
接下来,收集信息是决策过程的关键步骤。
收集到的信息应包括数据和相关背景信息,以便管理者能够全面了解问题,并为后续的决策提供有效的依据。
例如,在面临销售下滑问题时,管理者可以收集销售数据、市场竞争对手信息等。
然后,制定目标是决策过程的重要一步。
管理者需要确切地设定达到的目标,以便为后续的解决方案提供指导。
在销售下滑问题中,目标可能是恢复销售至过去的水平。
接下来,制定解决方案是决策过程的关键步骤。
在这一步,管理者需要根据问题的定义、收集到的信息和设定的目标,提出并评估不同的解决方案。
为了确保方案的全面性,管理者可以邀请团队成员或外部专家参与讨论和提供意见。
然后,评估方案是决策过程的关键步骤。
在这一步,管理者需要评估不同解决方案的优劣,以衡量其对目标的贡献和可行性。
评估方案可以使用不同的工具和模型,如SWOT分析、成本效益分析等。
在评估得出不同方案的优劣后,管理者需要选择最佳方案并开始执行。
在这一步,决策者需要权衡不同方案的优缺点,并选择对于实现目标最有利的方案。
一旦选择了方案,管理者需要制定详细的实施计划,并指导团队执行该计划。
最后,监控并调整方案是决策过程的最后一步。
在实施方案后,管理者需要根据计划的执行情况和目标的达成情况进行监控和评估。
如果方案需要调整,管理者需要及时进行调整,并记录和学习经验教训,为未来的决策提供经验支持。
银行工作中的决策过程和决策管理方法

银行工作中的决策过程和决策管理方法银行作为金融行业的重要组成部分,承担着资金流动和金融服务的重要角色。
在日常运营中,银行需要进行各种决策,包括贷款审批、投资决策、风险管理等。
本文将探讨银行工作中的决策过程和决策管理方法。
一、决策过程银行的决策过程通常包括以下几个步骤:问题定义、信息收集、方案制定、方案评估和决策执行。
首先,问题定义是决策过程的起点。
银行需要明确面临的问题或挑战,例如是否批准某个贷款申请、是否进行某项投资等。
问题定义的准确性对后续的决策过程至关重要。
其次,信息收集是决策过程中的关键环节。
银行需要收集相关的数据和信息,包括客户的信用状况、市场行情、经济环境等。
通过对这些信息的收集和分析,银行可以更好地了解问题的本质和可能的解决方案。
然后,方案制定是决策过程中的核心环节。
银行需要根据问题的定义和信息的收集,制定出一系列可能的解决方案。
这些方案可能包括不同的贷款利率、不同的投资组合等。
方案制定需要综合考虑各种因素,包括风险、收益、市场需求等。
接下来,方案评估是决策过程中的重要环节。
银行需要对各种方案进行评估,包括风险评估、经济效益评估等。
通过评估,银行可以了解各种方案的优劣,并作出相应的调整和选择。
最后,决策执行是决策过程的最后一步。
银行需要将决策结果付诸实施,并监督和管理决策的执行过程。
决策执行需要确保各项决策能够按照计划和预期进行,并及时调整和修正。
二、决策管理方法为了有效管理决策过程,银行可以采用一系列的决策管理方法。
首先,银行可以建立决策流程和规范。
通过明确各个决策环节的职责和流程,可以提高决策的效率和准确性。
同时,建立决策规范可以确保决策的一致性和公正性。
其次,银行可以利用信息技术来支持决策管理。
例如,可以建立决策支持系统,通过数据分析和模型预测等方法,提供决策所需的信息和工具。
信息技术的应用可以提高决策的科学性和精确性。
此外,银行可以采用风险管理方法来管理决策风险。
银行业务中存在着各种风险,包括信用风险、市场风险等。
管理学中的决策制定过程

管理学中的决策制定过程在管理学中,决策制定是一个关键的环节,它对于组织的成功与发展起着至关重要的作用。
决策制定过程可以被看作是一个由问题定义、信息收集、分析、方案选择和实施等不同阶段组成的系统性过程。
本文将深入探讨管理学中决策制定的过程,并介绍一些常用的决策制定模型。
一、问题定义决策制定的第一步是明确问题,确保明确的问题描述是决策制定的基础。
在问题定义阶段,管理者需要明确问题的性质、范围和目标,以便能够准确找到解决方案。
在问题定义过程中,管理者还需考虑到既定的约束条件和资源限制,以便制定可行的解决方案。
二、信息收集在问题定义阶段完成后,下一步是收集相关的信息。
信息收集在决策制定过程中起着重要的作用,因为只有准确、全面的信息,决策者才能做出明智的决策。
信息收集的方法包括查阅资料、进行市场调研、采访专家等,这些方法能够为决策者提供决策所需的各种信息。
三、信息分析在信息收集阶段完成后,决策者需要对所收集的信息进行分析。
信息分析是决策制定过程中最为关键的一步,它涉及到对信息的整理、归纳、分类和评估。
通过信息分析,决策者可以更好地了解问题的本质,发现问题的根源,为制定合理的解决方案提供依据。
四、方案选择在信息分析阶段完成后,决策者需要从多个备选方案中选择最佳的方案。
方案选择是决策制定过程中最困难的一步,因为需要考虑各种因素的权衡和协调。
此阶段常用的方法包括利弊分析、成本效益分析、决策树等,这些方法有助于决策者做出合理、有效的决策。
五、方案实施方案选择完成后,决策者需要将方案付诸实施。
在方案实施阶段,决策者需要制定详细的实施计划,明确责任人、时间表和具体的实施步骤。
同时,决策者还需要监控方案的执行情况,并及时调整和修正,以确保方案的有效实施。
六、评估与反馈方案实施完成后,决策者需要对决策结果进行评估,并根据评估结果进行反馈。
评估与反馈有助于决策者了解决策的效果,发现问题的不足之处,并及时采取纠正措施。
通过评估与反馈,决策者可以不断完善决策制定过程,提高决策的质量和效果。
管理者的决策过程与决策结果

管理者的决策过程与决策结果决策是管理者工作中至关重要的一环。
作为组织的领导者,管理者需要在各种复杂情境中做出明智的决策来推动组织的发展和实现目标。
然而,决策的过程和结果往往受到多种因素的影响。
一、决策过程决策的过程可以分为六个步骤,包括问题定义、信息收集、选择方案、评估并选择方案、执行决策、反馈与修正。
这些步骤在实际操作中并不是严格线性的,可能会交叉和重复。
首先,问题定义是决策的起点。
管理者需要明确面临的问题是什么,并分析其背后的原因和影响。
通过明确问题定义,管理者可以更好地把握决策的关键点。
其次,信息收集是决策过程中的重要环节。
管理者需要搜集与问题相关的各种信息,包括内部和外部的数据、专家意见、市场趋势等。
通过充分的信息收集,管理者可以提高决策的质量和准确性。
选择方案是根据问题和信息收集结果,提出可行的决策方案。
这涉及到对不同方案进行比较、权衡和评估。
管理者需要考虑方案的可行性、成本效益、风险等因素,以及与组织的战略目标是否一致。
在评估并选择方案的过程中,管理者需要结合各种情况和因素,进行全面综合的评估,并最终选择最符合组织需要的方案。
这要求管理者具备良好的分析能力和判断能力。
执行决策是将选择好的方案付诸实施。
在执行过程中,管理者需要协调各个资源和利益相关方的合作。
此外,也需要不断监测和调整执行进展,确保决策能够按计划顺利实施。
最后,反馈与修正是决策过程的收尾阶段。
管理者需要对决策的结果进行评估和反思,了解决策的有效性,并根据实际情况进行修正和调整。
这一步骤是对决策过程的总结和学习,为将来的决策提供经验和教训。
二、决策结果决策结果是决策的最终产出,直接影响组织的发展和目标的实现。
决策结果可能包含正面和负面的影响。
正面的决策结果能够带来组织的增长和进步。
管理者通过明智的决策可以抓住机遇,提高组织的竞争力和市场地位。
例如,一个正确的市场推广决策可以增加销售额和市场份额,为组织带来良好的经济效益。
然而,决策结果也可能带来一定的风险和挑战。
管理学中的决策过程与决策模型

管理学中的决策过程与决策模型决策过程是管理学中的一个重要概念,它指的是管理者在面对问题或挑战时,通过一系列方法和步骤来选择和实施最佳方案的过程。
决策过程涉及到收集信息、分析数据、制定方案、以及评估和监控结果等多个环节,旨在最大程度地提高决策的质量和效果。
为了更好地了解决策过程,本文将详细介绍决策过程的步骤,并介绍一些常用的决策模型。
决策过程的步骤如下:1. 定义问题或目标:决策过程始于发现问题或设定目标。
管理者需要明确问题或目标的性质和范围,同时确保团队成员对问题或目标有共识。
2. 收集信息:收集与问题或目标相关的各种信息和数据,可以通过调研、观察、咨询专家等方式进行。
这些信息将为后续的分析和决策提供基础。
3. 分析信息:对收集到的信息进行整理、归类和分析。
通过统计分析、比较分析、SWOT分析等方法,理清问题或目标的关键因素和影响因素,为制定方案提供依据。
4. 制定方案:在分析的基础上,制定多个备选方案。
每个备选方案都应该清晰、具体,并且考虑到资源和约束条件。
同时,制定方案时应尽量多考虑不同的选项。
5. 评估和选择方案:对制定的备选方案进行评估和比较。
可以使用决策矩阵、成本效益分析、敏感性分析等方法来评估方案的风险、效益和可行性。
最终选择一个最佳方案。
6. 实施方案:将选择的方案转化为具体行动计划,并安排资源和分工。
管理者需要明确任务的分配和时间表,以确保方案能够顺利实施。
7. 监控和调整:持续监控方案的执行过程,并根据实际情况调整方案。
如果出现问题或变化,及时采取措施进行调整和修正。
在决策过程中,管理者还可以应用一些常用的决策模型来辅助决策:1. 基于效用的决策模型:该模型考虑到决策者的偏好和效用函数,通过计算每个备选方案的效用值,选择效用最大的方案。
这种模型适用于涉及多个目标和多个利益相关方的决策。
2. 基于风险的决策模型:该模型在考虑备选方案效益的基础上,引入风险评估。
通过概率分析和风险评估,选择预期风险最小的方案。
决策管理的过程与技巧

决策管理的过程与技巧在管理领域中,决策是一项至关重要的任务。
决策管理涉及到对问题的分析和评估,并基于这些信息做出明智的决策。
本文将探讨决策管理的过程和技巧。
一、问题定义决策管理的第一步是明确定义问题。
只有准确定义了问题,才能采取适当的行动。
问题定义阶段应该清楚地阐明问题的性质、范围和目标。
二、信息收集在做出决策之前,必须收集相关信息。
这意味着查找和整理与问题相关的数据、事实和观点。
信息收集可以通过调查、研究或与相关方进行讨论来完成。
三、信息分析收集到的信息需要进行分析和评估。
这包括对信息进行整理、分类、比较、归纳和推理等处理,以找出潜在的解决方案和决策选项。
四、方案生成在分析阶段基础上,需要生成各种潜在的解决方案和决策选项。
这意味着要动脑筋思考创新的解决方法,并根据情况制定多种备选方案。
五、方案评估在生成各种方案后,需要进行评估。
评估可以通过多种方法进行,如对每个方案进行利弊分析、风险评估和效果预测等。
只有通过评估,才能找出最佳的解决方案。
六、方案选择在评估各方案后,需要做出最终的决策选择。
这包括权衡各种因素和考虑各方面的利益,在所有方案中选择最适合的方案。
七、方案实施决策只有在实施中才能展现其效果。
因此,在做出决策后,需要采取适当的行动来实施所选方案。
这可能需要制定详细的实施计划、分配资源和任务,并跟踪执行进展。
八、结果评估在方案实施一段时间后,需要对结果进行评估。
这可以通过对实施效果和目标达成情况进行检查和验证来完成。
结果评估有助于了解决策的有效性,并为未来的决策提供经验教训。
决策管理的技巧:1. 有效的沟通:决策过程中,沟通是至关重要的技巧。
与相关方进行积极的沟通,确保信息的准确传达和理解。
同时,倾听他人的意见和反馈,并作出适当的调整。
2. 风险管理:决策涉及一定的风险。
通过评估和管理风险,可以降低不确定性并增加成功的几率。
了解和预测潜在的风险,并采取相应的措施来应对。
3. 强调团队合作:在决策管理中,团队的合作和协作是非常重要的。
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决策准则——决策者选择方案所依据的准则和对 待风险的态度 冒险型、保守型和折衷型
决策的备选方案 决策的自然状态
不依决策者的主观意志为转移的情况或条件
决策后果——决策行动所引起的变化或结果
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三、决策的有效性标准
合理性标准的内涵:
决策的合理性—12—..决决有策策利目目于标标目是是经环标过境实努许现力可可达以到达的到目的标目标
盲目追求发展速度 盲目追求多元化经营 “巨人”的决策机制难以适应企业的发展 没有把主业的技术创新放在重要位置
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2007年北京时间11月2 日4:02,国内网络游戏 商巨人网络在美国纽交 所挂牌上市,发行价为 15.5美元,融资8.87亿 美元。上市首日收盘价 18.23美元。
决策的含义:
决策应有明确合理的目标 决策有多个可行方案 决策的原则:选择活动方案的原则是满意
原则,而不可能是最优的。 决策是对方案的分析、判断 决策是一个过程 决策的依据 ——适量的信息
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最优化决策需要具备三个条件,缺一不可:
(1)获得与决策有关的全部信息;
(2)真实了解全部信息的价值所在,并 据此制订所有可能的方案;
(3)准确预期到每个方案在未来的执行 结果。
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案例:巨人大厦决策过程
由38层到70层:1992年,集团决定盖巨人大厦的时候, 曾经打算盖18层,但这个想法一闪而过,出来的方案 是38层。计划大多自用,剩下一小部分出租,并没有 想进军房地产,因此楼层面积设计也不是很大。1992 年9月,当时国务院某位领导视察巨人集团。看到这 座楼的位置非常好,就建议把楼层盖得高一点,由自 用转到开发房地产上。于是,集团设计改到54层。后 来,改到64层,此中因素有两个:一是设计单位说把 54层改到64层对下面的基础影响不大;二是巨人集团 也想为珠海市争光,盖一座标志性大厦。当时,广州 想盖全国最高的楼,定在63层,巨人集团要超过它。
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第一节 决策的概念及过程
一、决策的概念
明确决策目标,没 有目标无法决策
决策——指为了实现一定的目标,在可供选 择的若干方案中选择一个方案的全过程。
必须是两个或两个 以上的方案
决策不是瞬间行动,它包括: 提出问题-决策目标-多种可行 方案-评价和选择方案-实施方案
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公司现状
2011年以来,尚德的形势急转直下。如今, 该公司的负债总额已达到35.82亿美元,资 产负债率已高达81.8%,尚德市值已从上市 之初的49.22亿美元跌到如今的1.49亿美元, 华尔街投资机构Maxim Group对它的目标价 评为0美元,该机构的解释是,尚德的股票 一文不值,它唯一的出路就是破产重组。
现有的方案都不合要求 没有满意的方案可选择
目标没有实现,寻找问题
⑥检查处理
⑤执行方案
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Байду номын сангаас
明确决策目标:
确定问题——任何决策都是为了解决现实 中存在的需要解决的问题或者为了达到需 要实现的目标。因此,决策首先认识和分 析问题。
问题:你认为巨人集团陷入困境的原因是什么?
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二、决策的构成要素 个人决策和群体决策
决策者——个人或群体 决策目标
““最 合“优 理满” 性意准 ””则准准:则则:: 坚 针持 对比寻 “数求 最学数 优求学 准解模则容型”易和,比 的 “最 满经优 意验解 准决则策”效提果出要的好
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案例1:史玉柱与巨人集团
史玉柱和他的巨人集团是迄今为止惟一经 历了大起———大落———又大起这样一 个完整过程的著名企业和企业家。
史玉柱集“最著名的成功者”、“最著名 的失败者”、“最著名的东山再起者”三 者于一身,是中国企业起死回生的活的标 本。
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史玉柱总结四大失误:
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1994年2月2日,国务院领导视察巨人集团破土动工。此前, 巨人集团几个负责人觉得64层有点犯忌讳,就一起研究提 到70层,打电话向设计单位咨询,对方告诉技术上可行, 所以就定在70层上。仅仅是为了虚荣,决定公司命运的决 策就这样定下来了。两年后,巨人集团陷入了无可挽回的 困境。
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案例2:光伏巨头陷入困境
公司简介:
无锡尚德公司由施正荣博士于2001年1月建 立,是一家集研发、生产、销售为一体的 外商独资高新技术光伏企业。经过几年跨 越式、超常规的大发展,公司的产品技术 和质量水平已完全达到国际光伏行业先进 水平,是我国首家通过国际权威认证的光 伏企业。
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2004年被评为全球前十位太阳电池制造商;
2005年底挺进世界光伏企业前五强,达到目前150 兆瓦太阳电池的制造能力,成为全球四大太阳电 池生产基地之一;
2005年7月,在美国杂志亚洲高科技领域最具前瞻 性的100强企业排行榜上,尚德公司以其独特的创 新能力、发展潜力、产业前景和科研实力强势入 榜亚洲百强;
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高管离职
公司代理CFO丁怀安辞职 尚德电力首席商务长Andrew Beebe也因个
人原因辞职 尚德欧洲区总裁Jerry Stokes、美国分公
司总裁John Lefebvre也已相继离职
尚德陷入困境的原因是什么?
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管理的核心是决策。正确的决策 决胜千里;错误的决策南辕北辙。
第三章 管理决策
第一节 决策的概念与过程 第二节 决策的类型 第三节 决策的方法
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重点内容:决策的概念及类型、决策的程序、决 策的方法。
关键词:决策、确定型决策、风险型决策、非确 定型决策
本章目的 学完本章后,你应当能够:
➢ 决策的概念及在管理中的地位; ➢ 区别决策类型; ➢ 识别常规决策和非常规决策; ➢ 决策制定过程的步骤; ➢ 掌握决策的常用方法
3.决策目标是资料证明可以达到的目标 4.有可供选择的最满意的实现目标的方案
决策的可接受性——下属乐于接受并实施
决策的时效性——所需时间的长短
决策的经济性——所需投入在经济上是否合理
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四、决策的过程
①明确决策 目标
②拟定或熟 悉备选方案
③评价和比 较备选方案
④选择满意 方案