赢在执行(PPT 166页)

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GE管理基本理念：GE是一个造就人才的工厂
“GE是一个学习型的企业，我们当今真正的核心竞争力并不在制 GE是一个学习型的企业， GE是一个学习型的企业 造业或者服务业方面， 造业或者服务业方面，而是在全世界范围内吸引和培育全球最 优秀的人才，并进一步激发他们努力地去学习， 优秀的人才，并进一步激发他们努力地去学习，争创出色的业 绩和把事情做得更好。 绩和把事情做得更好。” ——GE公司首席执行官Jack Welch GE公司首席执行官Jack GE公司首席执行官
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执行力缺失
许多中国企业的失败不是战略的问题， 许多中国企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！
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中国公司的执行是由三大原因造成的
文化原因： 文化原因：由于文化导致的执行问题
制度原因： 制度原因：由于制度导致的执行问题
人员原因： 人员原因：由于管理水平导致的执行问题
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文化原因导致的执行问题： 文化原因导致的执行问题： 不治，结果是良好的愿望， 不治，结果是良好的愿望，沉重的打击
为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？ 为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？ 为什么事必躬亲反而弄得更糟？ 为什么事必躬亲反而弄得更糟？ 为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？ 为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？ 为什么同样的计划，同样的策略， 为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差 十万八千里？ 十万八千里？ 为什么…… 为什么
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二、执行型人才的特点
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执行： 执行：一个被长期忽视的主题
有无数的人拥有卓越的智慧， 有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人获得 成功。 成功。
无数的企业拥有伟大的构想， 无数的企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司获 得成功。 得成功。
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执行是什么？ 执行是什么？为什么一介织席履的庶民会成为一名君王
执行：就是实现既定目标的具体过程。 执行：就是实现既定目标的具体过程。
执行力： 执行力：就是完成执行的能力和手段。
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一、为什么执行难
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数据显示，大多企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消失。 数据显示，大多企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消失。
•到1977年标准普尔500强企业只有74家企业还存在
3、中国是一种面子文化，我们讲究“以情理服人”，情在前，理在后， 中国是一种面子文化，我们讲究“以情理服人” 情在前，理在后， 而现代企业是一种利益文化，讲究“以理情服人” 理在前，情在后。 而现代企业是一种利益文化，讲究“以理情服人”，理在前，情在后。
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制度原因导致的执行问题： 制度原因导致的执行问题： 制度变形， 制度变形，结果是再好的制度也执行不下去
5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非 =破坏性的做 的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，
10％ 不想做。 10％的人正在等待着什么 = 不想做。
20％ 蛮做” 盲做” 糊做” 20％的人正在为增加库存而工作 = “蛮做”、“盲做”、“糊做”。 蛮做
10% 在做，而是负效劳动。 10%的人由于没有对公司做出贡献 = 在做，而是负效劳动。
破落贵簇之后刘备， 破落贵簇之后刘备，通 过广施仁德，远播贤名， 过广施仁德，远播贤名， 使得文有卧龙、 使得文有卧龙、凤雏辅 武有关、 佐，武有关、张、赵云 鼎力相助， 鼎力相助，逐步实施三 分天下的战略方针， 分天下的战略方针，最 终以一介织席贩履的庶 民成为开创蜀国大业的 一代君王。 一代君王。
•在我们从事的每一个行业 在我们从事的每一个行业 都成为第一名或第二名， 都成为第一名或第二名，我 们将通过革命性的变革， 们将通过革命性的变革，使 之既具有大公司的强势又具 有小公司的灵活精干。 有小公司的灵活精干。 ————GE远景 GE远景 GE
因为GE拥有这样一个制度化 因为GE拥有这样一个制度化 GE 的高效系统，GE可以做到所 的高效系统，GE可以做到所 有的重大战略举措一经提出， 有的重大战略举措一经提出， 在一个月内就能够完全进入 操作状态， 操作状态，而且总是可以在 第一个循规环就能在财务上 获得很好的效果。 获得很好的效果。 ————GE2001年年报 GE2001年年报 GE2001
2、员工是最大的资产，执行力问题是真相实际上是，如果没有执行， 员工是最大的资产，执行力问题是真相实际上是，如果没有执行， 那么公司就会是负债，就必然导致公司的衰亡， 那么公司就会是负债，就必然导致公司的衰亡，执行就是将人力资 产负债，就必然导致公司的衰亡， 产负债，就必然导致公司的衰亡，执行就是将人力资产负债转化为 赢利。（与财务并不完全一致） 。（与财务并不完全一致 赢利。（与财务并不完全一致）
战略： 战略：
得人心者得天下 失人心者失天下
执行： 执行：
文：三顾茅庐 武：三结义
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执行是什么？ 执行是什么？为什么张瑞敏能够将海尔从一个集体小厂建 成中国家电巨头？ 成中国家电巨头？
战略
海尔如何从一个集 体小厂成为中国家 电巨头？ 电巨头？ 服务支撑品牌
执行
服务队伍超一流的执行能力
Байду номын сангаас18
执行是什么？为什么GE夸口：所有的重大战略举措一经提出， 执行是什么？为什么GE夸口：所有的重大战略举措一经提出，在一个 GE夸口 月内就能够完全进入操作状态
•有人作过统计：在世界五百强里面，美国西点军校毕业 有人作过统计：在世界五百强里面， 有人作过统计 出来的董事长有一千多名，副的也有二千多名， 出来的董事长有一千多名，副的也有二千多名，总经理 然后董事一级以上的是五千多名。 然后董事一级以上的是五千多名。
•任何一个商学院都没有培养出来这么多！ 任何一个商学院都没有培养出来这么多！
• 1955年的财富500强中今然存在的只有一半
• 全球华人家族企业寿命只有10.3年
• 中国民营企业的平均寿命只有2.9年
为什么
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针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题， 针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题，经过对二百 2.9岁这一问题 多家“正常活着”的企业进行了调查，结果发现： 多家“正常活着”的企业进行了调查，结果发现：
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GE管理基本理念： GE管理基本理念：管理简单化 管理基本理念 （Managing less is managing better)
重要的是你能够做到多少好点子，而不只是想到多少好点子 多少好点子，
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执行是什么？
为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才. 为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才
•人才的开发，其严谨性不亚于产品的开发 人才的开发， 人才的开发 •不要把精力放在把C类人员变成B类，应该把精力放在把B类人 不要把精力放在把C类人员变成B 不要把精力放在把 应该把精力放在把B 员变成A 员变成A类 •虽然各年都要找出10%的C类人员会变得越来越困难，但这样做 虽然各年都要找出10%的 类人员会变得越来越困难， 虽然各年都要找出10% 将使我们的团队变得越来越优秀
自己做（能人体制） 自己做（能人体制）
执行就是做事
别人做（法治体制） 别人做（法治体制）
熟人环境里永远实现不了职业化
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人的原因导致的执行问题： 人的原因导致的执行问题： 不懂执行也是一种战略
1、真正的执行的根本出路在于对原则的始终追求，世界上所有伟大 真正的执行的根本出路在于对原则的始终追求， 的执行人才心中都有一个伟大的原则，所以执行是一种战略，是一 的执行人才心中都有一个伟大的原则，所以执行是一种战略， 种对实现原则的不断选择的过程。 种对实现原则的不断选择的过程。
优秀的执行人才是免费的，平庸的人才是昂贵的， 3、优秀的执行人才是免费的，平庸的人才是昂贵的，当领导人缺乏 勇气与任人唯亲时，这就意味着企业最大的资产被浪费了。 勇气与任人唯亲时，这就意味着企业最大的资产被浪费了。
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中国企业常见的执行问题
企业家的执行能力太强导致企业员工执行能力不足
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能人一竿子插到底式的管理会有什么效果？
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西点军校对学生的要求
准时、守纪、严格、正直、刚毅， 准时、守纪、严格、正直、刚毅，
正是企业优秀员工必备的素质
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什么样的公司是执行型公司？
专业化公司的执行力： 专业化公司的执行力：靠专注获得 多元化公司的执行力： 多元化公司的执行力：靠淘汰获得
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那些人是执行型 人才？
通过研究世界优秀执行人才的榜样时，我发现既有毛泽东那 样有高深理论的人，也有张飞那样目不识丁的人，既有克林 顿那样风流的人，也有司马迁那样埋头不问世事的人，既有 朱鎔基那样性格刚烈的人，也周恩来那样从容不迫的人，既 有甘地那样心地宽厚的人，也有象林彪那样心胸狭窄的人
当你经常越级指挥下属的下属时，你的下属， 当你经常越级指挥下属的下属时，你的下属，与下属 的下属都希望你失败， 的下属都希望你失败，因为只有你失败他们才是正确 也才会真正尊重他们的意见。 的，也才会真正尊重他们的意见。
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为什么执行难？同样的现实， 为什么执行难？同样的现实，不同的心态
•有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里，考试前 有位秀才第三次进京赶考，住在一个经常住的店里， 有位秀才第三次进京赶考 两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜， 两天他做了三个梦，第一个梦是梦到自己在墙上种白菜，第二 个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞， 个梦是下雨天，他戴了斗笠还打伞，第三个梦是梦到跟心爱的 人躺在一起，但是背靠着背。 人躺在一起，但是背靠着背。 •这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。 这三个梦似乎有些深意，秀才第二天就赶紧去找算命的解梦。 这三个梦似乎有些深意 算命的一听，连拍大腿说： 你还是回家吧。你想想， 算命的一听，连拍大腿说：“你还是回家吧。你想想，高墙上 种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？ 种菜不是白费劲吗？戴斗笠打雨伞不是多此一举吗？跟心爱的 人躺在一张床上，却背靠背，不是没戏吗？ 人躺在一张床上，却背靠背，不是没戏吗？” •秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。店老板非常 秀才一听，心灰意冷，回店收拾包袱准备回家。 秀才一听 奇怪， 不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？ 奇怪，问：“不是明天才考试吗，今天你怎么就回乡了？“秀 才如此这般说了一番，店才老板乐了： 才如此这般说了一番，店才老板乐了：”哟，你这一次一定要 留下来。你想想，墙上种菜不是“高中” 留下来。你想想，墙上种菜不是“高中”吗？戴斗笠打伞不是 说明你这次有备无患吗？跟你心爱的人背靠背躺上床上， 说明你这次有备无患吗？跟你心爱的人背靠背躺上床上，不是 说明你翻身的时候就要到了吗？ 说明你翻身的时候就要到了吗？” •秀才一听，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。 秀才一听，于是精神振奋地参加考试，居然中了个探花。 秀才一听