售楼处保安下半年工作总结
售房部保安半年工作总结

售房部保安半年工作总结
在过去的半年里,售房部保安团队经历了许多挑战和变化,但我们也取得了许多成就。
在这篇文章中,我将对我们团队的工作进行总结,并分享我们的成果和经验。
首先,我们团队在过去的半年里加强了对售房部的安全管理。
我们意识到售房部的安全对于客户和员工来说至关重要,因此我们加强了对售房部的巡逻和监控,确保售房部内外的安全。
通过我们的努力,售房部的安全状况得到了明显的改善,客户和员工都感到更加安心和放心。
其次,我们团队还积极参与了售房部的安全培训和演练。
我们意识到只有不断提升自己的安全意识和应急处理能力,才能更好地应对突发事件。
因此,我们团队定期参加安全培训和演练,提升了自己的安全技能和应急反应能力。
这些培训和演练不仅让我们更加自信和专业,也为售房部的安全提供了有力保障。
最后,我们团队还加强了和其他部门的合作,共同维护售房部的安全。
我们意识到售房部的安全不仅仅是我们团队的责任,也需要得到其他部门的支持和配合。
因此,我们积极与其他部门沟通和合作,共同制定和执行安全措施,确保售房部的安全稳定。
在过去的半年里,售房部保安团队取得了许多成就,但我们也意识到安全工作永远都不能放松。
我们将继续努力,不断提升自己的安全意识和应急处理能力,为售房部的安全稳定做出更大的贡献。
希望在未来的工作中,我们能够取得更多的成就,为售房部的发展和安全保障贡献我们的力量。
保安下半年工作总结7篇

保安下半年工作总结7篇第1篇示例:保安下半年工作总结一、工作概况自2021年7月份以来,我公司的保安团队在公司领导的指导下,积极履行保卫安全职责,全力维护公司的正常运转秩序。
在这段时间里,我们保安团队以饱满的热情和高度的责任感,圆满完成了各项保安工作任务。
二、工作内容1. 安全巡视:我们保安团队按照公司规定,每天进行多次巡视,确保公司内外的安全情况。
及时发现问题,及时处理,确保公司的周围环境安全稳定。
2. 门卫工作:保安团队认真履行门卫工作职责,严格执行出入登记制度,确保来访人员的合法合规。
对于无证无凭者,坚决不放行,有效保障了公司的安全。
3. 应急处理:在遇到各种突发事件时,我们保安团队迅速反应,果断处理,确保公司内部安全。
排查火灾隐患,疏散人员等。
4. 安全培训:我们保安团队定期接受公司组织的各类安全培训,提高了我们应对各种突发情况的能力。
不论是火灾逃生,还是急救措施,我们都能熟练应对。
5. 日常记录:保安团队负责公司门卫日常记录工作,包括来访人员登记、车辆登记等,确保公司内部情况有序。
三、工作总结在这半年的工作中,我们保安团队团结一心,共同努力,圆满完成了各项保安工作任务。
在保护公司安全的也提高了自己的业务水平和应对能力。
我们将继续努力,做好保安工作,为公司的安全发展贡献我们的力量。
第2篇示例:保安是基层社会管理中不可或缺的一员,他们在维护社会秩序、保障人民生命财产安全等方面发挥着重要作用。
下面我将对保安在过去半年的工作进行总结,并对未来的工作提出建议。
一、工作总结在过去的半年里,我单位的保安部门认真履行岗位职责,全力维护社会秩序和人民安全。
具体工作总结如下:1. 严密巡逻,确保安全。
保安人员加强巡逻巡逻,查找潜在的安全隐患,及时发现并解决安全问题,保障单位和人民的安全。
2. 加强安全防范,预防事故。
保安人员做到严密放哨,防止不法分子入侵单位,确保物品和财产的安全,做到严密防范,预防事故发生。
售楼处保安下半年工作总结(2篇)

售楼处保安下半年工作总结一、楼盘开发、售楼前期,保安队伍的组建及安全服务:1、保安队伍的组建,入职条件必须是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。
入职前要通过面视、政审、现场答辩、身体检查、形象等,确保每位保安员符合公司的要求,全年共招保安员____名,其中____名辞工,____名不合格辞退,保安部现有从业人员____人,是一支具有专业工作技能、综合素质强、有凝聚力的团队。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏、预防自然灾害为重点,突发性事件的处理,应急能力的培训。
经测试合格后上岗,保证工作正常开展.3、加强工作职责的培训和提升,服务的培训,礼貌值班、文明接待客户、服务于客户的不同要求。
而尽量满足客户,加强语言沟通能力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
二、协助营销部做好销售期、安全保卫及接待客户参观工作,创造经济价值:1、样板房的监管,使保安员熟识各样板房的结构、户型、面积,能初步回答客人的询问。
2、熟识样板房物品的数量摆放位置,设施设备正常运作,保证各类物品的完整性。
3、维护样板房客人参观秩序,没有销售人员陪同的,要凭证参观,控制闲杂人员进入。
要求保安员仪容仪表整洁、端庄、大方、语言表达能力强、服务意识强,具备工作的主动性。
4、控制好样板房参观人员走后,规范照明灯具的开关时间。
能源的节约,卫生、照明灯具的监管。
5、监管好样板房的安全隐患,发现问题及时上报确,并协助处理,配合营销部人员对样板房的管理。
三、营销部大门岗及广场车辆停放的管理:在担任营销部值班员长期是以礼仪、热情、主动为第一原则,做到了车到人迎、车走人送,请字开头、谢字结尾,用规范的手势指引车辆停放有序,分区域停放,主动为客人开车门,迎接客人,指引至售楼部前台。
他们会为客户倒水、引座,维护好现场秩序。
做到了工作现场整洁和顺畅,并养成了对区域内随手捡垃圾的好习惯,保证场所的整洁、舒适。
售房部保安半年工作总结

售房部保安半年工作总结
经过半年的努力工作,售房部保安取得了一定的成绩。
在这段时间里,我们始终秉承着“服务至上,安全第一”的宗旨,全力做好售房部的安全保卫工作。
在这里,我将对我们的工作进行总结,并对今后的工作提出一些建议。
首先,我们保安团队在这半年的工作中,认真负责,积极配合,确保了售房部的安全稳定。
我们加强了对售房部的巡逻和监控工作,及时发现并解决了一些安全隐患,有效地提高了售房部的安全防范能力。
同时,我们也积极协助售房部的其他工作人员,确保了售房部的正常运转。
其次,我们在工作中也遇到了一些困难和问题。
例如,人手不足导致巡逻工作不够到位,部分区域的安全隐患没有得到及时发现和解决。
还有一些员工的工作态度和责任心有待提高,需要加强培训和管理。
针对以上问题,我建议在今后的工作中,我们应该加强人员配备,提高巡逻频率,确保每个区域都能得到充分的安全保障。
同时,我们也要加强对员工的培训和管理,提高他们的工作态度和责任心,确保每个人都能充分发挥自己的作用。
最后,我相信在全体保安人员的共同努力下,售房部的安全工作一定会取得更大的成绩。
我们将继续以“服务至上,安全第一”的宗旨,不断提高自身的素质和工作能力,为售房部的安全稳定做出更大的贡献。
总之,半年来的工作总结告诉我们,售房部保安工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
我们要在总结经验教训的基础上,不断完善自己,提高工作水平,为售房部的安全稳定贡献自己的力量。
相信在全体员工的共同努力下,售房部的安全工作一定会取得更大的成绩。
售楼处保安半年的述职报告

售楼处保安半年的述职报告尊敬的领导:我是售楼处保安XXX,今年X月份进入公司,我非常荣幸能够担任售楼处保安的工作。
在过去的半年内,我在保安工作中认真履行职责,努力工作,现将我半年的工作总结汇报如下:一、完成日常安全巡逻任务在这半年中,我按照公司的安保流程,认真履行每日的安全巡逻任务。
我全程巡逻楼层,确保住户的人身安全和财产安全。
除此之外,我还积极配合其他部门的工作,完成公司指派的相关任务,不断提高公司整体的安全保卫水平。
二、有效处理应急事件半年来,我遇到了一些突发状况和应急事件,如火警、客户纠纷等。
在这些事件中,我迅速应对,并及时向领导和相关部门汇报,成功地避免了事态的扩大,并保证了公司的正常运营和客户的安全。
三、积极协助管理工作半年来,我积极参与楼盘管理工作,协助管理人员做好停车场的管理、访客登记、物业巡检等工作。
我主动与其他部门进行沟通协调,积极解决工作中的问题,以保证公司内部工作的正常进行。
四、不断提升专业技能半年来,我抽出时间不断学习安保相关知识,逐步提升自己的专业能力。
我参加了公司组织的安全培训和演练,不断学习和掌握新的安保技能,提高了自己的应急处置能力和沟通能力,为有效应对各类安全事件提供了有力保障。
五、加强团队合作半年来,我积极与同事们建立了良好的工作关系,遇到问题时能够及时交流、合作。
我与其他保安员相互配合,共同努力,为公司的安全保卫工作营造了和谐的工作氛围。
六、不断改进工作半年来,我积极思考和总结工作中的经验和不足之处,并努力改进。
我在日常工作中发现问题,提出了相应的解决方案,并与领导进行沟通,争取得到支持和帮助,进一步提高了自己的工作效率和工作质量。
七、自我评价在这半年的工作中,我认真负责,勇于担当,充分发挥了自己的专业优势和主动性。
我在工作中始终保持积极向上的态度,不断学习,不断进步。
通过与团队的合作,我积累了宝贵的工作经验,并且在工作中能够灵活应对各种变化和挑战。
今后,我将继续努力,继续提高自己的工作能力,为公司的安全保卫工作贡献自己的一份力量。
保安下半年工作总结3篇

保安下半年工作总结保安下半年工作总结精选3篇(一)下半年工作总结:在过去的几个月里,我作为一名保安人员,认真履行了职责,努力保护了单位的安全和秩序。
我主要的工作内容包括巡逻、监控、门禁管理等。
首先,我积极参与巡逻工作。
我每天都按照规定的巡逻路线进行巡查,对单位内外的各个区域进行检查,以确保没有安全隐患和异常情况。
在巡逻过程中,我注意观察周围的环境,及时发现并解决问题,确保单位的安全和秩序。
其次,我认真监控单位的安全设施。
我经常检查监控摄像头、警报器等设备的运行情况,及时处理故障并报告有关部门。
我定期更新监控设备的录像和备份,以保证信息的安全和有效性。
另外,我严格执行门禁管理制度。
我认真核查员工和访客的出入证件,严格控制单位的门禁通道。
在出现不明身份的人员时,我果断报告上级并配合处理,确保单位的安全和秩序。
最后,我积极参加各类安全培训和演练。
我参加了单位组织的火灾逃生演练、应急处置演练等活动,提高了自己的应急处理能力和安全意识。
总的来说,下半年我认真履行了保安的职责,努力保护了单位的安全和秩序。
在工作中我始终保持高度的责任感和敬业精神,积极学习和提高自己的专业知识和技能。
希望在以后的工作中能够更加努力,为单位的安全和秩序作出更大的贡献。
保安下半年工作总结精选3篇(二)下半年保安工作计划范文尊敬的领导:您好!我是XX公司的保安人员,经过艰辛的努力,我很荣幸能够得到您的肯定和赞赏。
在这半年的工作中,我深刻领悟到保安工作的责任和重要性,更加明确了自己的职责和使命。
为了更好地履行保安工作,我特向您汇报下半年的工作计划。
一、加强安全防范意识作为保安人员,安全防范是我们最基本的职责。
下半年,我将认真学习公司的保安制度和规章制度,并积极参与各类安全培训,不断提高自己的安全防范意识和应变能力,确保公司的安全。
二、加强巡逻和监控工作我将认真负责地进行巡逻工作,确保公司内外的安全。
我会定期检查门窗和安全设备的完好性,及时发现和处理安全隐患。
售楼保安半年工作总结5篇

售楼保安半年工作总结5篇售楼保安半年工作总结(篇1)不知不觉中,即将去。
在这新的一年即将来临之时,作为一名__公司的保安人员,在上级的正确领导和同事的关心与帮助下,及时的完成了年度工作计划。
现对今年的工作总结如下:一是抓队伍建设一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。
在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。
通过半年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到现在的39人,是刚开始时的5倍之多。
在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。
在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。
同时我们还专门邀请__市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。
队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
二是抓制度建设工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。
团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。
更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可变性也很大。
因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
售楼处保安下半年工作总结

售楼处保安下半年工作总结1. 综述下半年售楼处保安工作总体来说取得了一定的成绩,但在实际工作中也还存在不足之处。
本篇总结将从以下几个方面来进行详细的分析和总结:1.工作内容2.工作成果3.不足之处4.改进措施2. 工作内容售楼处保安的主要工作内容包括以下几方面:1.维护售楼处安全:包括门禁管理、巡逻、出入口管理等。
2.协助售楼处工作:指挥楼宇物业管理、协调维修工作等。
3.应急处置:如火灾、地震等紧急情况下的应对措施。
4.环境卫生维护:保洁、绿化、垃圾分类等。
3. 工作成果1.维护门禁管理:售楼处保安严格按照公司要求,做好人脸识别,实名登记等措施,门禁管理便利,得到用户的好评。
2.巡逻:售楼处保安针对售楼处周围环境,夜间加强巡逻,多次发现不法分子欲盗窃,成功制止事态进一步扩大,保障了售楼处和周边居民的安全。
3.应急处置:在本年度,售楼处附近发生火灾,保安对情况迅速做出判断,第一时间报告并进行有效的应急处置措施,保住了客户和员工们的生命安全。
4.环境卫生维护:针对售楼处周边道路缺少公共垃圾桶的情况,售楼处保安主动协调物业,安排垃圾桶清理,使环境整洁卫生,获得周围居民好评。
4. 不足之处在工作中,售楼处保安也存在以下不足之处:1.巡逻任务管理不足:由于巡逻的时间跨度较宽,场内巡逻任务难以把握,缺少系统有效的巡逻任务管理机制,导致巡逻存在重点被忽视的情况。
2.协调沟通能力不够:售楼处保安在协调物业管理和售楼人员工作方面,协调沟通能力不足,导致事情推进缓慢。
3.环境卫生维护不及时:由于保洁和绿化需要配合物业公司进行协作,但是环卫清洁周期较长,保洁协作上不够及时。
5. 改进措施基于以上存在的不足之处,售楼处保安将采取以下措施进行改进:1.巡逻任务管理:售楼处保安将加强对场内巡逻的管理,增强任务分配的灵活性和精准度,确保重点区域巡逻不被忽视。
2.协调沟通能力提升:售楼处保安将加强与物业管家和售楼人员的沟通协调,制定明确的工作计划,确保责任划分清晰,推进工作高效。
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售楼处保安下半年工作总结售楼处保安下半年工作总结(一)一、本年度工作业绩时间在不经意间从指间划过,转眼又是一年过去了,回顾201X年这一年间我所做的工作,在公司领导的正确领导下和全体员工的大力配合支持下,秩序维护部的各项工作都能够按部就班的正常开展,现就201X年的工作情况作以下总结:从七月开始在XX经理严格要求下,从无领导管理现场到导入日常常态化管理,在大家的见证下一点点的走入正轨。
1,自从七月份绿地正式接管项目,在X经理的带动下,对XX公司进行一次大的人员调整以及物业知识的培训,使得员工在工作中不断的提高自身素质。
2,从人员的调整阶段不断的通过实践制定适合现场管理的方案。
3,细化阶段,逐渐的对员工进行培训,加强队伍自身业务技能,熟悉并掌握基本技能。
4,导入阶段,实行晨会制度,制定相关的工作流程,扣分细则,以及周计划和完善各项办公表格的制定和使用,使日常工作常态化,形成适合现场的方案。
二,下面就保安部工作总结如下:1、首先作为队长的我,在日常工作中严格要求自己,自觉遵守公司的各项规章制度,处处身先士卒、事事以身作则,作为队长始终要求自己,在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员,不断加强自我学习,提高自身业务知识和专业技能。
2、我认为培养一支过硬的队伍首先加强队长自身的业务和综合素质的提高,队长作为带队人在工作中有这至关重要的作用,通过我自学业务知识、钻研业务技能和公司领导的培养,提高了我管理水平和处理各类突发事件的能力。
3、在工作中也遇到困难,队员流动性大,人员招聘难和人员招聘不及时,在人员流动较大的情况下,我带领队员以身作则亲自上岗,平时也主动找队员谈心、沟通了解队员心理动态,了解队员在工作、生活中遇到的困难,及时帮助队员,处处替队员着想,怕他们饿着、冻着。
有时候我心里也很苦,但想到我的工作有领导的支持和悉心关怀,大家的关心帮助我还是幸福的。
4、售楼处是一个客户流动性大,接待客户群不同,作为秩序部给客户的第一印象至关重要,根据领导的意见我对队员灌输了“客户是上帝,服务是灵魂,用心真诚服务”等诸多细节,由于培训和教育到位,给客户留下了较好的直观印象,使客户对我们公司对将来小区的管理有了更大的信心。
5、在礼仪接待过程中做到了零投诉的工作目标。
6、做到了年治安案件零起的工作目标。
7、做到了年消防案件零起的工作目标。
存在的缺点和不足:1、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累2、队员形象素质需要进一步提高3、队员纪律松散,没有团队精神和责任感。
4、部门队员理论知识不足、经验尚浅,没有主动发现问题和解决5、部门工作离公司领导要求还有一定距离。
三、计划如何改进存在的不足:1、作为一个管理者,自身的理论知识和经验的不足,没能够给下面的队员进行使用培训,这半年来我一直在不断的补充自己的理论知识,为以后工作能够更好的开展奠定基础,在新的一年了我会把我所会的所学的运用到工作中把队员的综合能力提升一个档次,同时我会更加努力的钻研与物业相关的知识。
2、在新的一年中我会在队员纪律、形象大幅提升,把好招聘关。
最后达到让公司领导满意。
3、在新的一年中我会在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。
以此鼓舞队员的工作热情。
针对保安队的实际情况,引导队员把公司当做一个大家,提升素质转变自身观念。
4、通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
并时刻教育队员要有紧迫感,应具有上进心,使其明白保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。
成为一名合格保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务内涵的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
5、通过领导对我的信任和支持把我提拔到现在的岗位上,我甚觉压力很大,源于自身年轻贪玩给领导造成了不少的麻烦,在这我深感愧疚!在这立下决心,在新的一年中我将努力工作勤奋学习相关知识,把压力化作动力,完成好本职工作。
四、下年度工作计划:1、年度总体目标:在新的一年中我会努力学习有关知识,完善部门工作,加强队员的培训,加强工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动全体保安队员工作的积极性和主动性,增强服从意识、服务意识、责任感,使全体队员用饱满的工作热情全身心地投入到日常的工作中。
培养一支纪律严明、热情服务、文明执勤、作风顽强、保障有力的保安队伍。
为明年交房做出有力保障。
2、年度重大任务:作为新世纪的管理者,我们不但要有能力、有技术、有管理经验,还必须具有把技术、能力复制的能力,记得有位成功人士说过:一个人成功那不叫成功,只有带动周围的人一起成功那才叫成功!公司需要的应该是这样的人才,也就是能为公司复制人才的人才。
我正努力成为那样的人才,因为我正在复制着我的经验、爱心、技能……。
为明年能够更好的接管小区做着准备。
明年在做好以上准备工作后,还要做好“人、物、车”等事物。
人:对人员的招聘,一定把好人员招聘关,建立一支高素质的队伍。
物:对交房工作中所需要的物品准备到位,是交房工作井然有序,不出意外。
车:对所来访车辆进行指挥停放,保证交房现场秩序良好。
3、年度一般常规任务:(1)掌握人员思想动态,为下一步开展人员的培训、提前打好基础。
采取半军事化管理,加强思想教育,增强全员的安全意识,狠抓日常管理,改善全体队员的精神面貌,进行专业培训,提高整体的业务素质。
(2)具体做法:每周召开一次部门会议,对上周工作作出总结,安排本周计划。
每天早7:30全体队员在门口集合,进行早操训练,主要以队列基本动作为基础,结合指挥车辆的动作规范进行训练,提高员工素质。
每周至少利用1个小时的时间对队员进行物业基础知识和法律法规等知识的培训。
对保安岗亭指定人员负责其日常卫生管理,并排出值日表,每月评选出一名优秀队员,除在本部门通报表扬外,并给予一定的物质奖励。
(3)加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。
(4)加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。
定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
(5)完成消防器材的年度检验工作。
(6)将完善保安部应急预案工作,将应急预案以培训方式灌输到每个队员的脑中,是每个队员在遇到突发事件都能够以最快的速度反应、处置,把公司的损失降到最低。
(7)在礼仪接待过程中做到零投诉的工作目标。
(8)做到年治安案件零起的工作目标。
(9)做到年消防案件零起的工作目标。
(10)完成上级领导下达的任务,保质保量。
五、结尾总结:回顾一年来所走的路,有感叹、也有欣慰,感叹的是一年来自己做了很多工作,但也有不尽意的地方,还需努力学习,总结经验,多经历,吸取教训。
欣慰的是自己在组织能力和管理能力上得到了一定的锻炼,也成熟了一点,虽取得了一定的成绩,但要感谢陈经理以及公司领导的正确指导。
我只能在今后工作中以更加努力,争取更上一层,来答谢公司领导对我的信任,不辜负领导对我的殷切期望。
售楼处保安下半年工作总结(二)一、发挥优势管理,狠抓基层建设1、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
针对特别区域实行重点监控,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者3人,为业主挽回直接损失数千元。
由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。
3、完善设施、有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。
制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。
今年已对园区3656个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。
保障线路畅通、正常使用,对大厅内应急疏散灯、安全出口进行补装和更换。
同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。
按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理,1、按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行32次专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。
做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,通过培训保安员整体素质提升了、服务水平提高了、业主满意度提高了,通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
3、在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,结合项目管理服务特点,按照项目部的要求,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。
安保部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。
关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。
安保部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教育工作,提升了保安员思想道德品质,涌现出多个拾金不昧的好保安,受到了业主的书面赞扬。
通过工作实践的摸索,安保部还创作出“物业保安员应知应会”的规范准则并上交公司总部在全公司推广,不但使子海理想的每位一线保安员在为业主和客户服务时品质显著提升,而且使其他兄弟项目受益。
安全管理部通过对XX年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于XX年安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部XX年的工作重点及提升项:1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。