宾客安全须知
酒店安全告知书3篇

酒店安全告知书(一)尊敬的宾客:欢迎您选择入住我们的酒店。
为了确保您在此期间的安全与舒适,我们特此向您提供以下安全告知事项,请您予以关注并遵守。
一、入住安全1.请您在入住时携带有效身份证件进行登记,确保信息的真实准确。
2.请您妥善保管好个人财物,贵重物品建议存放于酒店保险箱内。
3.请不要将易燃、易爆、剧毒等危险物品带入酒店。
二、消防安全1.请您注意房间内及公共区域的消防器材位置,并熟悉其使用方法。
2.禁止在房间内吸烟,特别是在床上、地毯等易燃物品附近。
3.请不要私自挪用、遮挡消防设施,确保消防通道畅通无阻。
三、突发事件应对1.若遇火灾、地震等突发事件,请保持冷静,按照酒店工作人员的指示有序疏散。
2.酒店设有24小时安保服务,如遇紧急情况,请及时与酒店联系。
我们承诺将竭诚为您提供安全、舒适的住宿环境。
如有任何疑问或需要帮助,请随时联系酒店工作人员。
感谢您的理解与配合,祝您入住愉快!酒店管理层XXXX年XX月XX日酒店安全告知书(二)尊敬的宾客:欢迎您入住本酒店,为确保您在此期间的安全,我们特此向您提供以下安全告知事项,请您仔细阅读并遵守。
一、个人财物安全1.请您在入住期间注意保管好个人财物,特别是现金、手机、证件等贵重物品。
2.酒店房间内设有保险箱,建议将贵重物品存入保险箱内。
二、消防安全1.请您注意房间内消防器材的位置,并熟悉其使用方法。
2.请勿在房间内私拉乱接电线,避免使用大功率电器。
3.若发现火灾隐患或异常情况,请立即向酒店工作人员报告。
三、门禁安全1.请您在离开房间时确保关好门窗,确保房间安全。
2.请勿将房卡借给他人使用,确保个人信息安全。
四、其他安全注意事项1.请您在入住期间遵守酒店规定,不要在房间内大声喧哗、扰乱他人休息。
2.如有特殊需求或建议,请及时向酒店工作人员提出,我们将竭诚为您服务。
我们承诺将为您提供一个安全、舒适的住宿环境。
如有任何疑问或需要帮助,请随时与酒店工作人员联系。
祝您入住愉快!酒店管理层XXXX年XX月XX日酒店安全告知书(三)尊敬的宾客:您好!感谢您选择我们的酒店作为您的下榻之地。
宾客须知

宾客须知尊敬的客户为您的安全和便利着想,如有下列事项,敬请理解与合作:一、客人登记住宿时,请出示您的有效证件(护照/回乡证/身份证等/驾照等)。
二、宾馆租房以日计算,从当日至次日下午2:00为一天;如需要提前入住或逾时退房,请与宾馆前台联系;退房时间为下午2:00;超过退房时间到下午六时加收半天房费,超过下午六时加收全天房费。
三、严禁将易燃/易爆/剧毒和放射性等危险品带入宾馆,严禁在宾馆区域燃放烟花爆竹,携带枪支,武器必须交当地公安机关保存,严禁在宾馆内部招娼/吸毒/聚赌。
四、请勿在床上吸烟,除了电动剃须刀和吹风机外,切勿在房间使用电炉及其他携带的电器用具。
五、宾馆的贵重物品/现金和行李应托宾馆代为保管,谨防丢失,如需安全责任保险,可委托前台办理。
六、不准带禽畜和宠物进入宾馆。
七、多为他人设想,切勿高声喧哗,以免扰乱邻里安宁。
八、对违反上诉规定的宾客,宾馆有权责成改正。
九、请爱护宾馆一切用品及设备,如有任何损失照价赔偿。
当阁下损坏所配备物品,请按照如下价格支付:电视机:3000 电脑显示器:500 电脑主机:1000 鼠标键盘:100 电水壶:200 电视机顶盒:500 电脑音箱:200 淋浴热水器:2000 宾客须知本:20 电子钥匙:90 普通钥匙:20 宾客须知单页:10 沙发垫子:20 遥控器:30 沙发罩:200被罩:150 棉被:150 床单:70 面巾:10 浴巾:30 拖鞋:20 枕头:40 枕套:20 窗帘:500 纱窗:100 面盆:200 镜子:200 椅子:200 排插:30 衣架:10 茶机:200 皂盒:10 充电器:20 玻璃杯:10 烟灰缸:5 警示牌:20 垃圾桶:10 床头灯:50 电吹风:50 另:各种用具及地板,如有烟痕,罚款20元。
床单被罩如有无法正常清洗掉的污渍如:血渍、颜色、油渍等需加收30-50元特殊清洗费。
俪馨公寓酒店电话:0379-xxxxxx。
2023年某大酒店安全守则

2023年某大酒店安全守则尊敬的宾客:感谢您选择入住本酒店。
为了确保您的安全和舒适,我们制定了以下安全守则。
请仔细阅读,并遵守这些规定。
如有任何疑问或需要协助,请随时联系我们的工作人员。
一、火灾安全1. 安装火灾报警器:请确保您的房间内装有火灾报警器,并确保其正常运作。
如果听到火灾警报,请立即采取行动遵循酒店疏散计划。
2. 熟悉疏散路线:在入住酒店后,请仔细阅读房间内的疏散路线图,并熟悉离开房间和酒店的最短路径。
请确保您知道如何到达安全区域。
3. 合理使用插座和电器:请勿过度使用插座,以防电器过载引发火灾。
同时,请确保您关掉离开房间时使用的电器设备。
4. 禁止吸烟:本酒店严禁在房间内吸烟和其他禁止烟草制品的区域。
如果您需要吸烟,请前往指定的吸烟区域。
二、盗窃和保安1. 保管贵重物品:请将贵重物品存放在房间的保险箱中,并确保房门和窗户关闭并上锁。
如有需要,可向前台咨询酒店提供的保安服务。
2. 不要随身携带大量现金:请尽量使用信用卡或其他电子支付方式进行消费。
避免随身携带大量现金,以减少被盗的风险。
3. 注意房间安全:在离开房间时,请确保门窗上锁,并确认外出时没有忘记关闭电器和水龙头,以防火灾和水灾的发生。
4. 安全感知:如发现任何可疑人员或异常情况,请立即向前台或酒店工作人员报告,我们将尽快采取措施以保障您的安全。
三、紧急情况及医疗救助1. 拨打紧急电话:请您熟悉本地紧急电话号码,并将其保存在可轻易查找的地方。
如果发生紧急情况,请立即拨打相关紧急服务电话。
2. 充分了解撤离计划:请仔细阅读并熟悉酒店内部的撤离计划和紧急出口位置。
在发生紧急情况时,请听从酒店员工的指示并迅速撤离建筑物。
3. 医疗救助:如果您需要医疗救助,请立即联系前台,工作人员将会提供相关帮助和指导。
四、客房安全1. 贵重物品存放:请将贵重物品存放在房间的安全箱中,并确保房门和窗户关闭并上锁。
2. 不要将门卡递给陌生人:请不要将您的房门卡递给任何陌生人,包括酒店工作人员。
宾客须知

宾客须知
尊敬的宾客:
为了您和他人的旅途顺利、住宿愉快,请您配合以下工作:
1、宾客住宿凭居民二代身份证登记,必须做到一客一登记。
来访会客不得超过夜间11时30分,擅自留宿没有登记身份证的访客和伪造证件、谎报身份来历者,要追究个人责任。
2、宾客不准私自调换转让房间、不转借房卡。
3、宾客入住时应将随身携带的大量现金、提包及贵重物品交与本店总台保管,否则丢失自负。
严禁将易燃、易爆、剧毒、放射性物品带入店内,枪支、弹药、机密文件一律送交公安派出所保管,如您已带入,请立即拨打4808电话,我们将协助您妥善解决。
4、宾客要提高警惕,协助酒店做好“四防”(防火、防盗、防特、防治安灾害事故)工作,积极检举揭发坏人坏事,发生被盗和其他案件时,要保护现场,并立即报告酒店服务人员及公安机关,宾客外出时,要随手锁门带好门卡,离店时应通知服务人员清点房间物品及小商品,并检查设备是否处于完好状态。
5、严禁在酒店内招娼、吸毒、赌博、酗酒闹事和进行走私投机倒把、贩卖、传播淫秽书画、录音、录像等违法犯罪活动、违者酒店工作人员有权干涉,情节严重者由公安机关依法惩处。
6、要爱护公物、讲究卫生、节约用水、用电,损坏公物要照价赔偿,不要在房间内大声喧哗,以免影响他人休息,请不要随意挪动房间设备。
7、禁止将各类家禽、宠物带入房间。
8、切勿卧床吸烟,如在走廊吸烟,请将烟头放入果皮桶内。
9、禁止宾客使用电饭锅、电炉子、私自增加电器设备。
以上须知希广大宾客相互监督,自觉遵守
谢谢合作王朝宾馆。
宾客各项安全管理制度

一、总则为确保宾客在酒店内的安全,预防和减少安全事故的发生,保障酒店的正常运营,特制定本制度。
本制度适用于酒店所有宾客,各部门应严格执行。
二、安全责任1. 酒店总经理对本酒店的安全工作全面负责,分管副总经理协助总经理开展工作。
2. 各部门经理对本部门的安全工作负直接责任,负责组织实施本部门的安全管理工作。
3. 员工对本岗位的安全工作负直接责任,应严格遵守安全操作规程。
4. 宾客应自觉遵守酒店的安全规定,维护自身和他人的安全。
三、安全管理制度1. 宾客入住安全:(1)宾客入住时,前台工作人员应告知宾客酒店的安全规定和注意事项。
(2)宾客需出示有效证件办理入住手续,前台工作人员应核对宾客身份信息。
(3)宾客入住后,前台工作人员应向宾客介绍客房内安全设施的使用方法。
2. 宾客用餐安全:(1)餐饮部应确保食材新鲜、卫生,严格执行食品安全操作规程。
(2)服务员在为宾客提供服务时,应注意观察宾客用餐情况,防止食物中毒事件的发生。
(3)宾客用餐完毕后,服务员应提醒宾客注意食物残渣,防止滑倒事故。
3. 宾客活动安全:(1)酒店内举办活动时,相关部门应提前制定活动安全预案,确保活动安全有序进行。
(2)活动场地应设置安全警示标志,提醒宾客注意安全。
(3)活动期间,相关部门应加强现场安全管理,确保宾客安全。
4. 宾客消防安全:(1)酒店应配备充足的消防设施,确保消防设施完好有效。
(2)员工应熟悉消防设施的使用方法,定期进行消防演练。
(3)宾客应遵守消防安全规定,不乱扔烟头,不堵塞消防通道。
5. 宾客用电安全:(1)酒店应定期检查电路,确保电路安全。
(2)宾客在使用电器时,应注意安全,避免触电事故。
(3)酒店工作人员应提醒宾客注意用电安全,不私拉乱接电线。
四、安全事故处理1. 事故报告:发生安全事故后,相关部门应立即上报总经理,并按照事故性质和程度,及时报告上级部门。
2. 事故调查:事故发生后,酒店应成立事故调查组,对事故原因进行调查,并提出整改措施。
宾客安全须知

宾客安全须知宾客安全须知酒店制度1.所有入住宾客必须出示有效证件办理入住登记手续。
2.所有宾客都必须遵守酒店的制度,和相关工作人员一起维护酒店财产。
3.根据本地法令,所有来访者需要在晚间11:00前离开酒店,如果在晚间11点后仍需逗留的宾客需要前往酒店前台办理登记手续。
4.宠物及不卫生的物品禁止携带至酒店。
5.易燃,易爆,有毒,放射性物质或其他危险品严令禁止带入酒店。
6.宾客不允许在房间内私自安装电器或使用电热毯,电炉,微波炉等。
7.酒店内禁止任何违法行为如打架,赌博,毒品或卖淫。
8.酒店有权拒绝绝对有以上违法行为的个人服务。
任何违反中华人民共和国法律的行为或个人将被依法移交给当地司法警务机关。
紧急火警程序保证您入住期间的安全是我们的首要目的。
酒店已经完全达到消防安全标准,并且已做好相应措施保护宾客。
您的房间及走道都安装烟雾感应和喷淋系统。
每层楼都设有紧急出口,并且在您的房间门背后标有逃生图。
火警设备灭火器摆放在各楼层标示处。
火警报警按钮分布在各急救出口处。
防火通道都配备有闭门装置。
火警发生时,请保持门关闭。
防火通道内紧急出口和火警灯保持常明。
火警发生时! 请保持冷静不要惊慌。
!熄灭可能的小范围明火。
!立即拨打酒店前台分机号“1000或1001”,报告火情。
!关闭空调,带好您的房间钥匙,身份证或护照。
请暂时不要顾忌个人物品。
!测试门把手,如果把手过热请不要打开门。
! 如果走道弥漫烟雾,请顺墙角半蹲式前进。
!打破火警报警按钮表面玻璃按下按钮。
!顺着扶手向紧急出口前进。
!请不要使用电梯。
如果被困房间!拨打酒店前台分机“1000或1001”,并且告知您的位置(房间号)。
!关闭空调加热系统以防止烟雾进入房间。
!用湿的毛巾,浴巾或衣物阻隔门缝。
!杯子或其他容器保持门和墙体湿润。
!如果房内出现烟雾,请用湿毛巾折叠成三角形捂住口鼻。
!在救助到达之前持续灭火措施。
安全指南请您认真阅读此则请记住安全出口紧急炒作程序各楼层安全出口均有明显标志请留意您所在楼层的安全通道出口位置了解灭火器和消火栓的放置地点及走廊内的报警装置了解房间空调开关控制器当您发现火情启动距离您最近的火情报警器材(击碎报警盒)。
宾客入住酒店安全承诺书

宾客入住酒店安全承诺书尊敬的宾客:感谢您选择入住我们的酒店。
为了确保您的入住安全,我们特制定了一份宾客入住酒店安全承诺书,请您仔细阅读并遵守以下规定:一、宾客入住登记1. 宾客入住时,必须按照酒店规定进行实名制登记,提供有效的身份证件(身份证、护照等),并填写入住登记表。
2. 宾客入住时,酒店有权拒绝无合法身份证件的宾客入住。
3. 宾客入住时,如有特殊情况(如未成年人、外籍人士等),需按照酒店规定提供相关证明材料。
二、宾客住宿安全1. 宾客应妥善保管自己的房卡,不得转借、出租或者涂改房卡。
2. 宾客入住期间,应确保房间内物品完好无损,如有损坏,需照价赔偿。
3. 宾客不得在房间内私拉电线、使用电炉、煤气炉等明火设备,不得在房间内吸烟、饮酒后闹事、赌博、吸毒、卖淫嫖娼等违法行为。
4. 宾客应遵守酒店消防安全规定,不随意丢弃烟蒂、火柴棍等火源,确保酒店消防安全。
5. 宾客如需访客,应提前向酒店前台告知,并遵守酒店访客规定。
6. 宾客在入住期间,如有异常情况(如火灾、地震等),应按照酒店紧急疏散路线迅速撤离酒店,并配合酒店工作人员进行紧急处理。
三、宾客物品保管1. 宾客入住时,应将贵重物品存放于酒店前台保险柜内,以免遗失或被盗。
2. 宾客入住期间,如有贵重物品需存放于房间内,请确保门窗关闭严密,以防被盗。
3. 宾客离店时,请务必携带好自己的物品,如有遗失,酒店不承担赔偿责任。
四、宾客文明行为1. 宾客在酒店内应保持文明礼貌,尊重他人权益,不得大声喧哗、扰民。
2. 宾客应遵守酒店公共秩序,不得在酒店公共区域吸烟、饮酒后闹事、赌博、吸毒、卖淫嫖娼等违法行为。
3. 宾客在酒店内不得随意张贴、涂鸦、损坏公共设施,保持酒店环境整洁。
4. 宾客应遵守酒店规定,不得在酒店内饲养宠物。
五、其他事项1. 宾客在酒店内如遇到问题,请及时与酒店工作人员联系,我们会竭诚为您提供帮助。
2. 宾客在酒店内如有违法行为,将移交相关部门处理,并承担相应法律责任。
酒店宾馆宾客须知

酒店宾馆宾客须知
尊敬的各位贵宾:
为了您和他人能享受到更加完美的服务,请爱惜宾馆内一切公用设施。
请保持良好的修养和公德心,不要用床上用品或面巾浴巾窗帘等作抹布使用。
需要抹布搽拭清洁的,找总台帮助解决。
损坏物品或故意污染用品的会从您的押金里扣除的,爱惜它们等于爱惜您的钱包。
进客房时发现异常请立即通知总台,否则视为一切完好。
一,污染处理:
1,可轻易搓洗的免罚。
2,不能轻易搓洗的视污染面积大小酌情处罚一定洗涤费,无法清洗导致报废的整体赔付。
3,故意污染的,直接赔新的物品等额价款。
二,损毁处理:
1,正常消耗的免赔。
2,人为损毁或客人粗心大意损毁的一律照价赔偿(含安装费)。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
宾客安全须知
酒店制度
1.所有入住宾客必须出示有效证件办理入住登记手续。
2.所有宾客都必须遵守酒店的制度,和相关工作人员一起维护酒店财产。
3.根据本地法令,所有来访者需要在晚间11:00前离开酒店,如果在晚间11点后仍需逗
留的宾客需要前往酒店前台办理登记手续。
4.宠物及不卫生的物品禁止携带至酒店。
5.易燃,易爆,有毒,放射性物质或其他危险品严令禁止带入酒店。
6.宾客不允许在房间内私自安装电器或使用电热毯,电炉,微波炉等。
7.酒店内禁止任何违法行为如打架,赌博,毒品或卖淫。
8.酒店有权拒绝绝对有以上违法行为的个人服务。
任何违反中华人民共和国法律的行为或
个人将被依法移交给当地司法警务机关。
紧急火警程序
保证您入住期间的安全是我们的首要目的。
酒店已经完全达到消防安全标准,并且已做好相应措施保护宾客。
您的房间及走道都安装烟雾感应和喷淋系统。
每层楼都设有紧急出口,并且在您的房间门背后标有逃生图。
火警设备
灭火器摆放在各楼层标示处。
火警报警按钮分布在各急救出口处。
防火通道都配备有闭门装置。
火警发生时,请保持门关闭。
防火通道内紧急出口和火警灯保持常明。
火警发生时
! 请保持冷静不要惊慌。
!熄灭可能的小范围明火。
!立即拨打酒店前台分机号“1000或1001”,报告火情。
!关闭空调,带好您的房间钥匙,身份证或护照。
请暂时不要顾忌个人物品。
!测试门把手,如果把手过热请不要打开门。
! 如果走道弥漫烟雾,请顺墙角半蹲式前进。
!打破火警报警按钮表面玻璃按下按钮。
!顺着扶手向紧急出口前进。
!请不要使用电梯。
如果被困房间
!拨打酒店前台分机“1000或1001”,并且告知您的位置(房间号)。
!关闭空调加热系统以防止烟雾进入房间。
!用湿的毛巾,浴巾或衣物阻隔门缝。
!杯子或其他容器保持门和墙体湿润。
!如果房内出现烟雾,请用湿毛巾折叠成三角形捂住口鼻。
!在救助到达之前持续灭火措施。
安全指南
请您认真阅读此则
请记住安全出口紧急炒作程序
各楼层安全出口均有明显标志
请留意您所在楼层的安全通道出口位置
了解灭火器和消火栓的放置地点及走廊内的报警装置
了解房间空调开关控制器
当您发现火情
启动距离您最近的火情报警器材(击碎报警盒)。
立即在电话机上拨“1000或1001”通知总机。
撤离大楼时,请您经由安全出口走消防梯撤离,千万不要乘坐电梯。
请您携带您的房卡。
如您不能及时撤离房间,请关好房门撤离火焰。
如果火情很小,请使用灭火器灭火并随后向酒店总机接线员报告。
听到火情警报如需撤离时
请携带您的房卡,谨慎行动。
开门前请先以手掌试探门和门把手,如把很烫或感觉异样,请不要开门;如温度正常,小心开门,但必要时请立即把房门关上。
楼道内有烟雾时,尽量将身体贴近地面。
必要时尽可能用手和膝部爬行。
前往最近的紧急出口。
千万不要乘坐电梯。
火灾中,多数致命的原因不是来自燃烧本身,而是由于吸入大量的烟雾和有毒气体。
如有烟雾,尽可能用湿毛巾捂住口鼻并将身体尽量贴近地面。
千万不要使用电梯。
如必须留在房间内
不要惊慌,留在房间内仍可设法逃生。
关掉空调。
浴缸中注满水(用以水源储备)
电话通知酒店总机您的方位。
用湿毛巾和被单塞在门缝及气孔。
如仍有烟雾泻入,可用废纸筐从浴室中取水来淋湿浴巾已达到隔离之目的。
取下防火窗帘。
如还有烟雾进入房间,可用湿毛毯包裹头部。
若市内烟雾稠密,可用椅子或抽屉将玻璃击碎。
切记当底层的火势蔓延至窗外时,千万不要开启或击碎窗户。
如火情发生在您的房间
立即开启房门并携带房卡。
随后安全关好房门。
启动火情报警,即刻通知与您相邻的住客。
用最近的的电话通知酒店总机,由防火通道步行至安全地带。
千万不要乘坐电梯。
保障安全的做法
请您在离开客房时检查房门是否锁好。
您在房间时,为了更加安全保险,请试用您房间门上的窥视镜及安全锁。
酒店员工都身着工装并佩戴名牌。
如果您对进入房间的人的身份表示怀疑,请立即通知总机,晚11点后,来访者不得进入客房。
贵重物品和寄存物品的管理
为安全起见,请您把携带的现金及贵重物品寄存在接待处收银处或您房间的保险箱内若未遵守上述规定,酒店对由此发生的现金及贵重物品丢失,损坏或被盗概不负责。
物品寄存期为三个月。
如超过期限无人认领,酒店有权强行开启保险箱。
禁止事项
严禁在酒店区域存放任何有毒,易燃,易爆或放射性物品。
严禁将任何家禽动物及有害健康的植物带入酒店。
严禁携带危险品强制武器进入酒店。
客房内不允许任何违法行为:如嫖娼、吸毒、赌博等。
客人必须遵守酒店的各项规章制度,保护酒店的财产,对于任何财产的损坏。
必须予以相应的赔偿。
如出现不遵守或违反规章的情况,就地昂将保留终止您逗留居住的权利。
请求特殊帮助
请在入住时通知酒店前台,或入住后尽快与酒店宾客服务专线服务。