酒店宾客须知
酒店安全告知书3篇
酒店安全告知书（一）尊敬的宾客：欢迎您选择入住我们的酒店。
为了确保您在此期间的安全与舒适，我们特此向您提供以下安全告知事项，请您予以关注并遵守。
一、入住安全1.请您在入住时携带有效身份证件进行登记，确保信息的真实准确。
2.请您妥善保管好个人财物，贵重物品建议存放于酒店保险箱内。
3.请不要将易燃、易爆、剧毒等危险物品带入酒店。
二、消防安全1.请您注意房间内及公共区域的消防器材位置，并熟悉其使用方法。
2.禁止在房间内吸烟，特别是在床上、地毯等易燃物品附近。
3.请不要私自挪用、遮挡消防设施，确保消防通道畅通无阻。
三、突发事件应对1.若遇火灾、地震等突发事件，请保持冷静，按照酒店工作人员的指示有序疏散。
2.酒店设有24小时安保服务，如遇紧急情况，请及时与酒店联系。
我们承诺将竭诚为您提供安全、舒适的住宿环境。
如有任何疑问或需要帮助，请随时联系酒店工作人员。
感谢您的理解与配合，祝您入住愉快！酒店管理层XXXX年XX月XX日酒店安全告知书（二）尊敬的宾客：欢迎您入住本酒店，为确保您在此期间的安全，我们特此向您提供以下安全告知事项，请您仔细阅读并遵守。
一、个人财物安全1.请您在入住期间注意保管好个人财物，特别是现金、手机、证件等贵重物品。
2.酒店房间内设有保险箱，建议将贵重物品存入保险箱内。
二、消防安全1.请您注意房间内消防器材的位置，并熟悉其使用方法。
2.请勿在房间内私拉乱接电线，避免使用大功率电器。
3.若发现火灾隐患或异常情况，请立即向酒店工作人员报告。
三、门禁安全1.请您在离开房间时确保关好门窗，确保房间安全。
2.请勿将房卡借给他人使用，确保个人信息安全。
四、其他安全注意事项1.请您在入住期间遵守酒店规定，不要在房间内大声喧哗、扰乱他人休息。
2.如有特殊需求或建议，请及时向酒店工作人员提出，我们将竭诚为您服务。
我们承诺将为您提供一个安全、舒适的住宿环境。
如有任何疑问或需要帮助，请随时与酒店工作人员联系。
祝您入住愉快！酒店管理层XXXX年XX月XX日酒店安全告知书（三）尊敬的宾客：您好！感谢您选择我们的酒店作为您的下榻之地。
酒店客户规章制度范本最新
酒店客户规章制度范本最新第一条客房预订规定1.1 客户可提前至少三天进行客房预订，在高峰时段预订客房需提前更长时间。
1.2 完成客房预订后客户需提供有效证件和付款保证金。
1.3 取消预订客房需提前24小时通知，否则将扣除部分预订费用。
第二条入住规定2.1 入住前需进行身份验证并进行登记，同时客户需遵守酒店的入住时间规定。
2.2 入住期间客户需爱护房间设施及用品，若有损坏需按照酒店规定进行赔偿。
2.3 不可携带宠物入住，违者将被要求离开，并不予退款。
第三条客房使用规定3.1 不可在客房内搞烟火活动，严禁吸烟，如有违反将被追加清洁费用。
3.2 不可从事违法活动或影响其他客人的行为，若发现将报警处理。
3.3 酒店客房内不提供燃气、热水壶等电器，切勿私自携带入住。
第四条楼道及公共区域使用规定4.1 请保持楼道及公共区域整洁，切勿乱扔垃圾。
4.2 不可在公共区域大声喧哗，如有影响他人安静的行为将被要求离开。
4.3 酒店公共区域内不可擅自吸烟或饮酒，如有违反将受到警告或处罚。
第五条服务设施使用规定5.1 请遵守酒店健身房、游泳池等设施的使用规定，以免发生意外。
5.2 使用酒店餐饮服务时请保持用餐秩序，禁止拿走餐具及食品。
5.3 请遵守酒店大堂服务人员的管理规定，不得辱骂或妨碍其正常工作。
第六条安全规定6.1 发现有可疑人员或物品，请立即向酒店保安人员报告。
6.2 禁止私自携带易燃易爆、危险品进入酒店，如遇事件请及时报警。
6.3 在紧急情况下，请听从酒店工作人员的指挥，有序疏散。
第七条其他规定7.1 酒店客户须知酒店提供给客人的服务及娱乐信息。
7.2 酒店客户可通过酒店官方网站或客服电话进行投诉或建议。
7.3 酒店保留对客户违反规定进行处罚及维权的权利。
以上是酒店客户规章制度，客户入住酒店时请遵守并配合酒店的规定，任何违规行为将受到相应处罚。
感谢您的理解与配合。
酒店宾客管理规章制度汇编
酒店宾客管理规章制度汇编第一章总则第一条为规范和维护酒店宾客的出行秩序，保障宾客的安全和权益，制定《酒店宾客管理规章制度》（以下简称《规章制度》）。
第二条本《规章制度》适用于全体入住酒店客房的宾客，宾客须遵守本《规章制度》。
第三条酒店在接待宾客时，应当向宾客告知本《规章制度》的内容，并要求宾客遵守。
第四条宾客在入住酒店期间，应当遵守本《规章制度》的规定，保持良好的行为举止，不得干扰其他宾客的正常生活秩序。
第五条酒店有权对违反本《规章制度》的宾客采取相应的处理措施，包括但不限于劝阻、警告、罚款、拒绝入住等。
第二章宾客入住管理第六条宾客入住酒店时，应当填写入住登记表，提供准确的个人信息和联系方式。
第七条宾客入住酒店时，应当出示有效身份证件，酒店有权要求宾客进行身份验证。
第八条未满18周岁的未成年宾客，应当由成年监护人陪同入住，并签署相关承诺书。
第九条宾客入住酒店后，应当遵守酒店的各项规定，并自觉遵守酒店的消防、安全等管理制度。
第十条宾客在入住期间应当保管好自己的贵重物品，酒店对于宾客遗失或损坏的物品概不负责。
第十一条宾客入住期间如有不适或紧急情况发生，应当及时向酒店工作人员求助，酒店将提供必要的帮助和支持。
第三章宾客行为管理第十二条宾客不得在酒店内大声喧哗、扰乱他人休息、违反公序良俗。
第十三条宾客不得在酒店内吸烟、酗酒、赌博等违法行为，否则将受到相应的处理。
第十四条宾客不得私自携带宠物入住酒店，如有特殊需要，应提前与酒店工作人员联系。
第十五条宾客不得在客房内进行违法、违规的活动，如有损坏客房设施或人员伤害情况，应当承担相应的法律责任。
第十六条宾客不得挪动、损坏酒店的公共设施和设备，如发现故障应及时向酒店工作人员报告。
第四章宾客服务管理第十七条酒店应保障宾客的合法权益，提供优质的服务和舒适的环境。
第十八条酒店应当及时处理宾客的投诉和意见，对于宾客提出的合理要求应当积极配合解决。
第十九条酒店应当对宾客的隐私信息进行严格保密，不得泄露给第三方。
婚宴安排礼仪须知有哪些
婚宴安排礼仪须知有哪些
婚宴坐席组织需要留意的一些细节：
1.每张桌子上一定要有张闪现宾客姓名的卡片，以便利宾客找到自个的坐位。
最佳能有专人带路或许在进口发放坐位表。
2.假定婚宴流程过于繁忙或许客人比较多的话，尽量让自个的爸爸妈妈和兄弟多帮忙照料一下，避免怠慢了客人。
3.假定现场有较多的小兄弟，一定要提示家长看管好，避免小兄弟处处跑动构成不用要的受伤和事端。
4.在预订婚宴的时分一定要清楚地知道宾客的人数，千万要到现场实地了解一下场所的大致状况，避免到时分构成场所小而人多的拥堵状况。
5.婚宴坐席关系到中国人的传统习俗疑问，所以仍是大意不得，事前可以和两端的爸爸妈妈商量一下如何组织才是最合理的。
及时回应新人的邀请
一般情况下，如果有亲戚朋友近期会举办婚礼，新人都会提前把邀请函送到你的手上，收到邀请函后，我们需要做的是什么呢?不管你是否能够出席他的婚礼，你都需要给新人回一个电话，因为很多人肯定在当时无法做出决断，都是需要回家和家里人商量一番，所以在最终的结果出现以后，你需要亲自给新人一个回应，告知他是否能够准时出席他的婚礼，这样新人才能清楚参加的人数，方便他预订酒店。
搜集整理仅供参考。
酒店宾客须知
宾客须知
为了更好的为宾客提供服务，请支持和协助我们做好以下工作。
1、宾客入住时，请出示护照、身份证等有效证件，按照本酒店规定在前台办理登记手续。
前台向您提供IC卡作为客房钥匙、客房取电卡和结算凭证。
2、客房门锁采用智能IC卡门锁系统管理，由宾客直接开锁和接通客房电源，房门闭紧到位即可自动锁闭。
退房时请您提前通知前台，续房、换房或退房请在前台办理手续。
3、请宾客妥善保管行李物品、现金与贵重物品，房间内为您配备有贵重物品保险箱。
4、本酒店在积极开展环保工作，我们将十分感谢您的支持和配合。
请您将需要换洗的客房棉织品投进卫生间换洗篮内。
5、来访客人应在23:00时前离店。
如需留宿，请到前台办理手续。
6、退房时间为12:00时，届时IC卡门锁会自动闭锁。
延时退房将加收当日50%的房租，18:00时以后退房将收取全日房租。
如需续住，请您提前办理手续，以免给您带来不便。
7、请您妥善保管IC门卡钥匙，切勿交他人使用或代管，如有丢失，须立即到前台办理挂失，以防盗用。
8、请宾客离房、洗浴、休息时锁好房门，不要随意丢弃烟头、烟灰、火柴等易燃物，避免盗窃、火灾发生。
宾客住宿须知
宾客住宿须知
一、宾客进店住宿，请主动出示居民身份证或其他有效证件办理住宿手续。
二、请妥善保管好您的贵重物品或交收银台登记、寄存，如在房间或酒店公共场所遗失任何贵重物品本酒店概不负责。
三、请不要再客房内进行黄、赌、毒等违法活动。
四、请勿将易燃易爆、有害有毒物品带入客房，谢绝携带宠物。
五、宾客不准私自转让床位。
六、休息时请锁好房门。
七、请您爱护房内设施，不要在床上吸烟，吸烟者烟头请勿随地乱扔，以免引起火灾，损坏物品照价赔偿。
八、客房内的饮料、酒水、零食属客人自费饮品，若要饮用，请特别仔细检查相应价格后方可使用，以免发生误会。
九、退房时间是次日中午12:00点前，前台亦可按您的要求提供方便的服务，超过12:00点须另加费用。
退房请仔细清理自己的随身物品，以免遗失和丢失。
我们的服务理念是：顾客至上服务第一
总台电话：7626666
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2019-酒店宾馆宾客须知-word范文 (2页)
本文部分内容来自网络，本司不为其真实性负责，如有异议请及时联系，本司将予以删除== 本文为word格式，简单修改即可使用，推荐下载！ ==酒店宾馆宾客须知尊敬的各位贵宾：为了您和他人能享受到更加完美的服务，请爱惜宾馆内一切公用设施。
请保持良好的修养和公德心，不要用床上用品或面巾浴巾窗帘等作抹布使用。
需要抹布搽拭清洁的，找总台帮助解决。
损坏物品或故意污染用品的会从您的押金里扣除的，爱惜它们等于爱惜您的钱包。
进客房时发现异常请立即通知总台，否则视为一切完好。
一，污染处理：1，可轻易搓洗的免罚。
2，不能轻易搓洗的视污染面积大小酌情处罚一定洗涤费，无法清洗导致报废的整体赔付。
3，故意污染的，直接赔新的物品等额价款。
二，损毁处理：1，正常消耗的免赔。
2，人为损毁或客人粗心大意损毁的一律照价赔偿（含安装费）。
三，物品单价清单（赔偿标准）如下：1，卫生间：大理石洗手台面 400元洗脸盆200元梳妆镜 200元洗脸池冷热水开关100元镜前灯 200元浴霸 500元大莲蓬头 60元小莲蓬头20元厕纸盒 30元坐便器（无配件的部分损坏全赔）500元坐便器开关20元面巾架 120元挡水帘 200元漱口杯 15元浴室门 400元2，休息间：标间，三人间电视 3000元单间电视 2200元三隔间电视1200 四隔间电视机 1800元数字机顶盒 600元电茶壶 120元电吹风 120元衣帽架 200元标间门锁全件 XX元窗帘 1500元电视柜 400元床头柜300元 1.2m标床（含床垫）XX元小圆桌 300元床头灯（单）150元床头灯（双）300元屋顶大灯 500元枕套 20元床单 100元被套 200元白色遥控器 100元黑色遥控器 30元房卡 50元电脑显示屏 800元主机 4000元耳机 50元电脑桌 350元电脑椅 300元靠椅 300元面巾15元浴巾60元茶杯 20元小方杯 12元空调遥控器 30元 1.5p空调 3500元地毯每平方厘米20元电热毯 150元活动多用插座 30元钥匙 10元/把小挂锁 10元三楼保险锁 50元三楼单间门500元一楼橱窗玻璃 1500元墙纸每平厘米污损20元吸顶灯 60元小节能灯炮 15元墙头插座 30元签名：以下文字仅用于测试排版效果, 请使用时删除！“山不在高，有仙则灵。
宾 客 须 知
宾客须知１．登记住宿时必须按照规定请出示护照、回乡证、居民身份证、军官证以及其他有效证件到总服务台办理入住手续。
２．不得私自留来访亲友等住宿或转让床位。
３．会客会客时间08：00-23：00，来访者须经被访人同意方可进入客房内。
为安全起见，来访者须在23：00前离开客房。
因故不能离店，请按规定到总台办理登记手续。
４．房内设施（含向客房中心借用的物品）不得损坏或丢失。
否则，按价赔偿。
未经酒店准许，不得在客房安装复印机、电传、传真等办公设备，或使用自带的办公设备。
５．不得携带动物(宠物)进入酒店。
６．保持楼面安静。
不得在店内打架，酗酒闹事。
７．请勿将行李放置在门口。
如需要搬运或寄存行李；请与大厅服务出联系。
８．请勿携带易燃、易爆、易腐蚀的物品进入酒店。
９．严禁利用客房进行赌博、走私、嫖宿、贩毒、吸毒等违法行为。
10．当您进入房间，就仔细阅看门后的＂消防疏散示意图＂，以防发生火情时，能迅速找到距离最近的安全通道出口、报警器和消火栓的位置。
11．发现火情即挨打电话＂0＂告之接线生火情的准确处所，打破就近的手动报警器玻璃罩。
遇到小火时可用灭火器扑救。
如火势较大，应尽快撤离；注意门钥匙卡应随身携带。
12．请留意酒店的紧急撤离广播指令。
离房时，先用手度摸房门冷热，如房门不热，可缓缓将门打开，迅速就近的安全出口。
如此时走道有火焰或浓烟，则迅速将门关上，及时用湿手巾堵塞门隙，防止火、烟进入，同时在窗前示意自己所处的位置（或打电话告急），等待救援。
切勿乘电梯逃奔。
13．保险措施1）请勿随身携带大量现金，贵重物品及现金应及时使用酒店免费保险柜存放。
2）如您需要设置电话屏障，避免电话干扰，请通知总机接线生。
3）外出购物时请勿泄露您的房间号码。
若有送货上门的安排，请对方将货物交大厅服务处代转，而不要直接送到您的房间。
4）酒店设有专职的保安人巡视。
若有人敲门或按门钤，请勿忘记使用门上的窥镜。
发现可疑人员，请即拨＂3018＂与大堂经理联系。
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酒店宾客须知
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宾客须知为了使您有一个安静，舒适的住宿环境，在我们为您提供优质服务的同时，请您协助我们做好以下工作：
1、凡来本店住宿的宾客，均须出示身份证或其他有效证件，办理住宿登记手
续后，方可入住。
2、请不要随意调换房间，如需换房请于总台联系，亲友来访不能过夜。
3、退房时间为次日14:00前，超过14:00加收半天房费，超过18:00加收一
天房费。
4、请爱护好房内物品。
如有损坏或遗失，本店有权要求赔偿。
（参照价格
表）
5、严禁携带武器、易燃、易爆、剧毒以及有放射性、有刺激性、有强烈异味
的物品带入本店，谢绝携带宠物。
6、为保证其他宾客的正常休息，请勿在大堂及公共场所大声喧哗。
7、严禁在本店内进行赌博、吸毒、卖淫嫖娼及其他违法违纪行为，违者交公
安机关依法处理。
8、严禁使用明火，请勿在床上吸烟，请将烟头放入烟灰缸内，以免发生火
灾，严禁在房间内增加电器设备。
9、进出房间请关好门窗，否者造成的损失，本店概不负责。
附：宾馆WiFi密码：******
前台内线服务电话：8888。