中层管理核心理念讲解学习
学习中层管理制度
学习中层管理制度一、前言中层管理是企业组织结构中非常重要的一部分，它承上启下，负责具体部门的运行和管理。
中层管理的能力和水平直接关系到企业的发展和运营效果。
因此，建立完善的中层管理制度是企业发展和管理的关键之一。
本文将从中层管理的概念、作用和重要性出发，探讨中层管理制度的建立和完善。
二、中层管理的概念中层管理是企业管理中的一种组织形式，它位于高层管理和基层管理之间，承上启下，负责实施高层管理制定的战略和政策，同时负责指导和管理基层员工的工作。
中层管理的主要工作任务是协调高层和基层之间的关系，保证公司的战略目标能够落实到具体的工作中去。
中层管理的范围涉及到项目管理、人员管理、资源协调、风险管理等诸多方面。
中层管理的特点是既要领导下级，又要服从上级，并且需要在上级和下级之间进行沟通和协调。
中层管理者要既能制定战略，又要关注具体实施，要既要关心公司的整体利益，又要关心员工的个人发展，这要求中层管理者具有较高的管理能力和综合素质。
三、中层管理的作用和重要性中层管理在企业中发挥着至关重要的作用和作用。
1. 实施战略和政策中层管理是贯彻执行高层管理制订的战略和政策的关键一环。
高层管理者通常将公司的整体目标和战略传达到中层管理层，然后由中层管理层制定具体的计划和措施，再传达给基层员工去执行。
中层管理者要贯彻执行公司的战略和政策，要确保公司的战略目标能够顺利落实到具体的工作中去。
2. 协调上下级之间的关系中层管理处于高层管理和基层员工之间，扮演着协调者的角色。
中层管理者既要向上级领导传达下级员工的意见和建议，又要将上级的指示和要求传达给下级员工，帮助员工理解和执行高层管理的要求，保持上下级之间的顺畅沟通和协调。
3. 拓展管理的弹性空间中层管理是企业管理中的重要弹性机制。
在实际工作中，中层管理者常常要面对各种复杂的问题和挑战，需要在不同的情况下做出不同的决策。
因此，中层管理者在执行公司战略和政策的同时，还需要灵活地应对各种变化，发挥一定的创造力和管理智慧。
中层管理的成功之道!牢记8项管理原则,掌握高效管理的技巧
中层管理的成功之道!牢记8项管理原则,掌握高效管理的技巧中层管理的成功之道!牢记8项管理原则,掌握高效管理的技巧中层管理是组织中至关重要的一个层级，负责将高层的战略目标转化为具体的实施方案，同时也是协调和指导基层员工的关键人员。
中层管理者需要具备一定的管理技巧和原则，才能够成功地履行自己的职责。
本文将介绍8项管理原则和一些高效管理的技巧，帮助中层管理者实现成功的中层管理。
一、目标导向原则中层管理者需要将组织的战略目标转化为具体的行动计划，并划定明确的目标。
特别是在面对复杂的问题时，必须明确自己的目标，并制定相应的行动方案。
二、团队建设原则中层管理者需要懂得团队建设，激励员工的工作积极性，并善于发掘员工的潜力。
通过培养团队文化，加强团队合作，使团队协作能力得到提升。
三、沟通协调原则沟通和协调是中层管理者必备的技能。
他们需要与上下级进行有效的沟通，及时传递信息并解答疑问，保障组织工作的顺利进行。
四、权责对等原则中层管理者需要明确自己的权责范围，并将权责相对应。
同时，要懂得赋权和接受下级的监督，让下级有发展的空间和机会。
五、激励引导原则中层管理者需要学会激励和引导员工，激发他们的工作动力和创造力。
通过设立奖惩机制，激励员工的积极性和主动性。
六、学习创新原则中层管理者应具备学习能力和创新精神，时刻保持学习的姿态，与时俱进。
他们应持续学习管理知识和技巧，不断提升自己。
七、问题导向原则中层管理者应以问题为导向，善于发现和解决问题，及时调整和改进工作方案。
他们应以客观的眼光看待问题，以积极的态度处理问题。
八、结果导向原则中层管理者应强调结果导向，注重工作成果和质量。
他们应适时评估工作效果，并根据结果进行调整和改进。
此外，还有一些高效管理的技巧可以帮助中层管理者实现成功的中层管理：1.善于分配任务：将任务合理分配给适合的人员，提高工作效率和质量。
2.良好的时间管理：制定合理的工作计划，合理安排时间，避免时间的浪费。
如何做好中层管理者
如何做好中层管理者
如何做好中层管理者
中层管理者是组织的中间结构，处于承上启下的重要位置，那么如何做好中层管理者呢，下面我们一起来看看吧。
一、树立以最高管理层为关注焦点的思想，做一个上级领导可以信赖的中层管理者
作为一名中层管理者，要树立以最高管理层为关注焦点的思想，要做一个上级领导可以信赖的好下属。
要做好这一点，首先要充分信赖自己的上级领导，要时刻关注领导的意见。
由于信息的不对称、考虑问题的.角度不同，中层管理者与上级领导的意见不可能完全一致。
但就一般情况而言，高层管理者往往拥有的信息更充分、考虑问题更全面，处理问题能够从大局出发，更符合整体利益。
此，中层管理者应充分信赖自己的领导，在领导做出决策后，愉快地贯彻执行，把领导交给的任务保质保量地完成。
二、坚持持续改进，做一个有能力的中层管理者
坚持持续改进，做一个有能力的中层管理者是一个永恒目标，为了能实现这一目标，就要求中层管理者努力学习，提高自身的知识水平；着眼实际，提高管理能力。
三、协调沟通，建设有战斗力的管理团队
一位富有发展潜质的中层管理者应表现出团队取向的工作风格，他们乐于协同作战，在实际管理工作中，他们是“领头雁”，是排球场上的“灵魂人物”；他们善于营造一种团队协作、平等沟通的文化氛围；他们坚信１＋ｌ不等于２，善于运用头脑风暴放大集体的智慧；他们以开放的心态欢迎批评、面对冲突，从来不放弃寻找最好的问题解决办法；他们彼此欣赏，鼓舞士气，关注团队成员的共同发展。
(中层干部特训营)管理理念及实操
求卓越表现的愿望
15% 计划 10% 控制
24% 组织 51% 领导 28% 计划 36% 组织 22% 领导
基层管理者
33% 组织 36% 领导
14% 控制
18% 计划 13% 控制
2012-5-8
高层管理者
中层管理者
5
第一单元
管理的理念
目标原则 • 每种活动都围绕组织目标，减少、 消除与组织目标无关的活动，协调 全局与局部、个人与组织的目标， 减少资源浪费 • 目标协调 –个人目标与组织目标 –局部目标与全局目标
安徽xx物流有限公司 安徽 物流有限公司
中层主管培训课程之
管理理念及实操
2012-5-8
1
主讲: 主讲: xxx11/08/25
前言
管理从思想上来说是哲学的
管理从理念上来说是科学的
管理从操作上来说是艺术的
2012-5-8
2
第一单元
一、管理的定义
什么叫管 理?
管理的理念
管理是指通过计划、组织、 管理是指通过计划、组织、 计划 领导、控制及创新等手段，结合人 领导、控制及创新等手段， 等手段 力、物力、财力、信息等资源，以 物力、财力、信息等资源， 及高效的达到组织目标的过程。 及高效的达到组织目标的过程。
管理五 大职能
做什么工作，怎么 做什么工作， 做，谁去做
协调
统筹协调各方面的资源分配、 统筹协调各方面的资源分配、 工作量分配等，促使内外关 工作量分配等， 系处于平衡状态
2012-5-8
领导
运用影响力激励员工以便促进组织 目标的实现. 目标的实现. 在组织范围内与员工 沟通组织目标和鼓舞员工树立起谋
2012-5-8 12
中层管理培训讲义管理的五维度
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基本企业架构
说文解字
众
孔子与鲁哀公的对话：“君者，舟也；庶人者，水也；水能载舟，水能覆舟！”
西游记的管理学
你会选谁做领导？ 唐僧 孙悟空 猪八戒 沙僧
什么是中层？
中层是企业的核心力量； 处于“上传”和“下达”的枢纽位置。
决策者
管理者
实施者
时间管理
你善于时间管理吗？ 以下问题自我评分，“从不”计0分，“有时”计1分，“经常”计2分。 1.我在每个工作日之前，都能为计划中的工作做些准备。 2.凡是可交派下属（别人）去做的，我都交派下去。 3.我利用工作进度表来书面规定工作任务和目标。 4.我尽量一次性处理完毕每份文件。 5.我每天列出一个应办事项清单，按重要顺序来排列，依次办理这些事情。 6.我尽量回避电话干扰、不速之客的来访，以及突然的约会。 7.我试着按照生理节奏变化规律曲线来安排我的工作。 8.我的日程表留有回旋余地，以便应对突发事件。 9.当其他人想占用我的时间，而我又必须处理更重要的事情时，我会说“不”。
中层管理者的困惑！
管理的五维度；
有效沟通；
执行力；
有效激励；
学会授权；
项目管理。
课程大纲
管理的五维度
第一节 自我管理
第二节 对上管理
第三节 对下管理
第四节 横向管理
第五节 对外管理
01
02
成功的管理者，始于自我管理！
03
最高境界：
04
05
06
第一节：自我管理
改变形象、提升魅力！
当犀利哥变身职业酷男！ VS
管理的五维度
第一节 自我管理（严于律己）
第二节 对上管理（理解支持）
《赢在中层》的培训心得体会(3篇)
《赢在中层》的培训心得体会在我参加的《赢在中层》培训课程中，我学到了很多关于中层管理的知识和技巧，也收获了很多宝贵的心得体会。
以下是我对于这次培训的一些总结和感悟。
首先，中层管理者需要具备领导力。
中层管理是一个重要的角色，要能够一方面积极履行公司战略，另一方面有效管理下属。
我们学习了如何成为一个有效的领导者，包括如何激发下属的潜能，如何建立良好的沟通与合作关系，如何制定明确的目标和策略等。
作为一个领导者，我们需要具备良好的人际关系和团队管理能力，能够带领团队共同实现目标。
其次，中层管理者需要具备战略思维。
中层管理是一个需要思考未来发展的职位，我们需要不仅仅关注当前问题，还需要有长远的目光和战略规划能力。
在培训课程中，我们学习了如何制定战略规划和目标实施的方法，以及如何在变化的环境中做出正确的决策。
这些知识和技巧对于提升我们的战略思维能力是非常有帮助的。
另外，中层管理者需要具备良好的沟通能力。
沟通是中层管理者非常重要的一项技能，能否有效地与上下级、同事进行沟通对于工作的顺利开展起着至关重要的作用。
在培训中，我们学习了如何进行有效的沟通，包括倾听、表达和反馈等方面的技巧。
通过学习这些技能，我们可以更好地和团队成员进行沟通，改善沟通效果，提高工作效率。
此外，通过这次培训，我还深刻体会到了中层管理者的责任和角色。
中层管理者既要履行上级交给的任务，又要关心下属的发展和生活。
我们学习了如何平衡这些不同的角色，如何在承担责任的同时注重下属的发展和积极性。
作为中层管理者，我们要成为一个榜样，给下属树立良好的榜样，同时也要关注员工的工作和生活，为他们提供必要的帮助和支持。
最后，我认为中层管理者需要不断学习和提升自己的能力。
中层管理是一个不断进步和成长的过程，我们需要不断学习新知识、掌握新技能，不断提升自己的领导力和管理能力。
只有保持学习的状态，才能更好地适应不断变化的工作环境，提高自身的竞争力。
总的来说，参加《赢在中层》培训课程是一次非常有收获的经历。
中层管理工作法
中层管理工作法
中层管理工作法是指中层管理者在组织中履行职责和管理工作的一种方法和理念。
中层管理工作法的核心思想是将中层管理者视为组织中重要的一环，他们既需要履行上级安排的任务，也需要与下级员工沟通合作，促进组织的正常运转。
中层管理工作法强调以下几个方面：
1. 建立良好的沟通渠道：中层管理者要与上级、同级和下级员工保持良好的沟通和协调，及时反馈信息，解决问题，促进团队合作和项目进展。
2. 培养团队合作精神：中层管理者需要鼓励和培养团队合作精神，明确团队目标，调动团队成员的积极性和创造力，共同完成工作任务。
3. 提供指导和支持：中层管理者要向下级员工提供必要的指导和支持，帮助他们解决工作中的问题，提升工作效率和质量。
4. 推动变革和创新：中层管理者要具备推动变革和创新的能力，主动寻找并引入新的工作方法和理念，不断提高团队的竞争力和创造力。
5. 关注员工发展和福利：中层管理者要关注员工的职业发展和福利待遇，建立正当的激励机制，提供培训和发展机会，增加员工的忠诚度和归属感。
中层管理工作法的实施有助于提升组织的管理效能和员工工作满意度，形成更有活力和创新的工作氛围，提高组织的竞争力和可持续发展能力。
《中层经理的核心技能》——学员讲义
员工成长的5个层次
5 4 3
五：倍增价值的成长
2
人 数 越 来 越 少
四：扩充经验的成长 三：复制自己的成长 二：胜任工作的成长 一：缓慢成长
1
教练旅程的阻碍
教会了徒弟，饿死了师傅 我不知道如何训练下属 我没有足够的时间 下属不会听我的 下属没有求助于我 下属应该自己从实践中学习并积累经验 我的下属从没有培训过，公司不也挣钱了吗? 眼下最要紧的是销售，而不是培训
结 论：
沟通消除障碍
沟通从心开始
第三讲
激励与教练下属
什么是激励？
激励是指通过一定的手段使员工的 需要和愿望得到满足，使其个人潜 能发挥出来，确保团队目标达成的 一种管理技能。
激励的3种类型
威胁型激励
奖励型激励 发展型激励
什么是教练
教练是传授态度和方法的人
企业的运作主要是两个方面，“人” 和“事”，教练技术就是“教练”人 的 技术，“人”好了，事情自然会更好！
角色三：上 司
中层经理相对于下属而言，是上司。
扮演的是管理者、领导者、变革者、
教练、绩效伙伴的角色。
角色四：谈判者
对外，中层经理是部门开展业务， 以公司名义与客户或供应商谈判的 主要承担者
结 论：
有压力才有动力
有定位才有地位
第讲
有 效 沟 通
什么是沟通
是为了设定的目标，把信息、思
想和情感在个人或群体间传递， 并达成协议的过程。
有效沟通的3个环节
• • •
表达 倾听 反馈
第一环节：表达
用什么方式表达 什么时候表达 向谁表达
第二环节：倾听
什么是倾听？ 发送完信息后，对方就要去接受信 息，这就是倾听
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《中层管理核心理念与管理技能提升》培训班
学习心得体会
我院于4月20-21日，举办中层管理核心理念与管理技能提升培训班，特邀请国家高级培训师邹树波老师，为我院中层以上干部，业务骨干等一百多人，作了为期两天的培训。
邹老师用幽默风趣的语言，激情互动的讲课方式，给我们留下了深刻的记忆。
邹老师运用科学沟通、科学管理、学科建设、医院危机、营销战略等方面理论，提升管理者的领导力，打造医院一流团队。
通过培训，我感到受益非浅，深切的感受到培训课程是为我们量身定做的，切合我院实际，弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。
特别是如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要，使我认识到执行决定成败，责任高于一切。
邹老师从事多年医院管理研究，有着丰富的理论基础，对于医院管理者的管理方法，有着很高的造诣。
邹老师讲道，管理者的四大基石--“魂”、“道”、“术”、“器”。
管理者的管理能力，就是领导力，领导力需要别人的支持。
要具备领导能力，需要讲信用，才能得到威信。
“谋其职，谋其政”，就是要讲究工作方法，才能提升领导能力，驾驭全局，善于沟通，有激情，有干劲。
有前瞻性，才能给员工带来希望。
管理要有科学性，有组织，有计划，方式方法要有切合实际。
不虚，不废，严格有序，充分发挥员工的个人长处，发掘个人潜力，打造出强有力的团队，提高团队的执行力。
团队执行力需要营造良好的执行力文化，执行文化的导向会形成一种氛围，经过长时间
的沉淀和积累，形成医院文化，也就是风气。
风气的好坏决定一个医院决策的成败。
用正确的人，即合适的岗位用对的人，用人用在刀刃上;做正确的事，即把握明确的工作目标，目标的制定要有延续性，不能朝令夕改;正确的做事，即如何提高执行力。
如何提高团队的执行力，是我们每个中层干部都应该认真思考的。
我认为，首先，是保证政令畅通，畅通的沟通渠道，是落实执行力的重要环节，可达到事半功倍的效果。
其次，布置工作应及时督查跟进，督查是落实执行力的有效环节，能提高各层人员的落实能力。
合理灵活运用绩效管理和激励机制，责、权、利，奖罚分明，也是提高执行力的有效手段。
在我们的工作中，沟通是很重要的方法，运用沟通，团结，凝聚力等方式来提升执行力。
邹老师将沟通在管理中的应用，科学的、系统的分析，科学的应用，才能真正提升我们的管理水平。
邹老师讲到，沟通是管理者的重要工作方式。
沟通分上下级关系、同志关系、医患关系等的沟通。
沟通方式有语言沟通，眼神沟通，行动沟通等。
沟通过程中要时刻注意用感情，用真情，懂得尊重，换位思考，遵守章法，谨言慎行。
这样才能与对方拉近距离，想法接近，相互接受，才能达成一致，才能共同解决问题。
了解到了与人沟通的重要性，特别是在工作中良好的沟通能力显得尤为重要。
虽然我不是在临床医技科室工作，相对来说与患者的接触比较少，但在我的工作中，沟通仍必不可少，准确体会领导意图，体会科室想法，完成自己的工作，需要沟通；获得同事的理解，积极配合工作，需要沟通；接待来访人员，了解满足他们的需求，需要沟通。
在医院管理中，还要注重运用营销战略。
所谓营销，就是为了加大社会影响力，获得社会认可，从而提升医院的知名度，打造出医院品牌。
同时，全院上下还要注重服务意识，用优质的服务，拉近人与人之间的关系，达到相互信任，相互理解。
我们作为二级医院，在技术与设备方面都与三级医院存在差距，所以我们要以优质服务，全新形象，弥补这一差距，从而达到树形象，树口碑，打造出一流医疗团队。
经过两天的培训，邹老师不仅在管理者的领导力、执行力、沟通能力、服务能力等方面做出科学分析，还在医院管理的目标与规划方面做出详尽的解析，使我深刻认识到，在科室管理中，团队建设非常重要。
大家因为共同的理想、信念，共同的价值观才集聚到一起，成为一个科室，共同发展进步，完成神圣的使命。
然而，公立医院的老印迹还很深，工作应付、松散，得过且过的思想还在影响到各个层面。
这给管理带来很大困难。
以个人魅力管理，已经不能适应现代社会发展。
以制度和文化来管理，最终文化管理，才能真正精细管理。
所以培育同事们的核心价值观非常重要。
要让没有理想的同事变得有理想，让不同的理想变成共同的理想。
让一般的理想，变成高尚的理想。
作为医院，医者父母心。
所以我们把价值观调整为：因为专业，所以赢得尊敬;因为周到，所以让人温暖。
科室的精神：汇涓成海----尽管我只是一滴露珠，我愿意汇入溪流，汇成科室的海洋。
同事们在一起，要相互合作，合作好才能发挥团队效益，否则就是一盘散沙，甚至内耗巨大，个人也无法提高生活质量，实现人生价值。
管理的重要方面
是理事，通过不同的项目，来管人，锻炼人，提高人。
我们有信心在将来的工作中，由理论到实践，把管理和职业做得更专业。
器械科刘继文
2017.4.26。