神华集团电商平台发展策略研究
神华集团的决策支持体系分析
神华集团的决策支持体系分析作为跨产业链、跨多板块的大型央企，面临市场竞争与政策调控，神华集团的决策难度非常之高。
在这样的背景下，决策支持体系的建立至关重要。
神华决策支持体系以两大模型与两大分析框架为抓手，立足跨部门、内外部的海量数据支撑，对支持领导决策有很大的裨益；在辅助领导决策的同时，该体系也促进了企业信息共享、部门业务协同，使数据的共享、协同成为企业内部可以固化的机制与流程，极大地提高了企业的核心竞争力。
一、沙盘推演模型及收益沙盘模拟源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。
战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量，发现双方战略战术上存在的问题，有助于提高指挥员的作战能力。
英、美知名商学院和管理咨询机构很快意识到这种方法同样适合企业，随即对军事沙盘模拟推演进行广泛的借鉴与研究，最终开发出了企业沙盘实战模拟培训这一新型现代培训模式。
神华集团借鉴了沙盘的模拟推演这一思路，将推演各个业务板块的收益作为研究对象，旨在考察在不同的内外部条件变化下，集团的产、运、销有何变化，板块布局与最终收益有何变化。
同时考虑到集团的内外部变化：一方面，结合内部的生产、投资规划，将新建矿区、电厂，新投运铁路、港口等内部信息考虑在内，模拟出未来神华的发展布局及主要业绩变化；另一方面，也结合外部因素波动带来的变化，如环渤海价格、区域发电利用小时、铁路运费、港杂费等，对神华业绩做敏感性分析。
具体说推演模型，以煤炭业务为例。
首先，梳理出供应链总体流向（煤炭生产、运输、销售），梳理出每一条产运销供应链从起点到终点的具体信息；第二，在供应链起点，梳理出煤炭获取成本（生产、外购），确定每条供应链起点生产/外购环节的业务量和成本费用信息；第三，在供应链终点，梳理出煤炭销售价格（区内、区外沿线、下水），确定每条供应链终点的业务量和销售价格信息。
在对产、运、销信息完整梳理基础上，对每一条流向进行建模，形成该流向上的收入、成本、利润公式，公式中既包括内部变量，也将市场上的价格因素等外部变量考虑在内，并为内外部变量设立合理的阀值。
神华采购电子商务平台系统需求分析及概要设计
67摘要：神华采购电子商务平台(以下简称“采购电商”，亦即“神华e购网”)是集团集采战略的重要补充，满足集团所有子分公司物资采购，提供采购方式包括商城采购、专业市场采购(招投标、询比价、竞价)、阿里1688平台采购等多种采购寻源模式，进行过程跟踪与监督。
关键词：采购电商；采购商城；专业市场；询价；竞价；1688市场神华采购电子商务平台包含采购单位进行采购活动的全过程，包括计划提报、采购方案制定、寻源/直接采购，下达订单，签订合同、到货验收，结算、仓储、配送及使用情况反馈、退货管理等。
电商平台包括采购商城和专业市场两个采购管理模块。
其中，采购商城包括神华自营商城、协议店铺两个模块，专业市场包括神华市场和1688市场两个模块。
（1）神华自营商城，是指由集团公司或子分公司统一实施框架协议招标采购后，将采购物资在商城内上架，使用单位进行超市化点击下单采购的采购方式；（2）协议店铺，是指由集团公司或子分公司招标入选的供应商，在电商平台上开设独立店铺，使用单位进行超市化点击下单采购的采购方式；（3）神华市场，是指由子分公司在集团公司统一认证的合格供应商范围内，自行开展询比价、竞价的采购方式；（4）1688市场，是指由子分公司在电商平台合作方（阿里巴巴1688平台）认证的合格供应商范围内，自行开展询比价、竞价的采购方式。
1、系统需求分析1.1 流程范围表3-1 流程范围表1.2 功能需求本部分描述的是神华采购电子商务平台项目（一期）开发建设的工作内容，主要实现：1.2.1 门户接入门户接入是电商平台的前端展示，包括以下功能模块：平台登录：采用单点登录的方式，采购方、供应商、后台运营神华采购电子商务平台系统需求分析及概要设计文／何杰方都从同一入口登入；咨询服务：平台整体的业务咨询，不针对具体商品，包含对平台的运营、使用、供应商合作加入的咨询；资讯公告：包括行业资讯、公司公告、交易公示、新闻管理、常见问题、重要通知等；会员中心：会员相关事务的综合管理及查询的模块，包括会员信息的维护、待处理工作、需阅读或批复的信息、围绕订单的交易情况的查询管理等。
电子商务平台的运营模式研究
电子商务平台的运营模式研究随着互联网的快速发展，电子商务平台成为了人们日常购物的重要渠道。
电子商务平台的运营模式对于平台的发展至关重要。
本文将从用户需求、供应链管理、物流配送、支付体系、用户体验等多个角度，对电子商务平台的运营模式进行研究。
一、用户需求电子商务平台的运营模式首先需要对用户需求进行深入研究。
通过分析用户的购物习惯、消费特点和需求变化，平台可以根据不同的用户群体提供个性化的服务。
例如，针对年轻人的消费需求，可以推出时尚潮流的商品；而针对中老年人的需求，可以提供健康养生的产品。
通过了解用户需求并及时调整运营策略，可以有效提升用户体验，增加用户黏性。
二、供应链管理电子商务平台的运营模式需要建立稳定的供应链管理体系。
与传统商业模式相比，电子商务平台更加注重供应链的精细化管理。
平台需要与供应商建立长期合作关系，确保供应的稳定性和货品的品质。
同时，平台还要通过供应链管理，对商品的价格、品牌、品类进行精准定位，提供多样化的选择给用户。
通过供应链管理的优化，电子商务平台可以提供更多高品质商品，增加用户购买的信任度。
三、物流配送物流配送是电子商务平台运营模式中至关重要的一环。
平台需要建立高效的物流配送系统，确保商品能够及时准确地送达用户手中。
现如今，同城达达、快递公司等都为电子商务平台提供了便捷的物流服务。
平台需要对物流公司进行严格筛选，确保物流的速度、准确性和客户的满意度。
此外，平台还可以考虑引入无人配送、智能物流等先进技术，进一步提升配送效率。
四、支付体系支付体系是电子商务平台运营模式不可或缺的一环。
平台需要提供安全可靠的支付方式，以保障用户的交易安全。
目前，支付宝、微信支付等在线支付方式已被广泛应用，方便了用户的购买行为。
同时，平台还需要与银行、第三方支付机构合作，确保支付流程的顺畅和资金的安全。
除了传统的在线支付方式，平台可以进一步推出分期付款、信用支付等多样化的支付方式，以满足不同用户的需求。
我国煤炭电子商务发展对策研究
一、电子商务的发展历程与现状
在国内外学者的研究中，电子商务的发展主要受到了技术创新、经济发展、 政策环境等因素的影响。然而，电子商务在快速发展的同时，也面临着诸多问题， 如网络安全、数据保护、物流配送等。因此，对电子商务的发展趋势和对策进行 深入研究具有重要的现实意义。
参考内容
内容摘要
随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务在全球范围内取得了迅速的发 展。我国作为全球最大的互联网市场，电子商务的发展也取得了显著的成就。本 次演示将对我国电子商务的发展趋势和对策进行研究，旨在为电子商务的可持续 发展提供参考。
一、电子商务的发展历程与现状
一、电子商务的发展历程与现状
三、电子商务对策研究
三、电子商务对策研究
面对电子商务发展面临的挑战，我国政府和企业需要从以下几个方面着手， 推动电子商务的可持续发展：
1、技术创新
1、技术创新
电子商务企业应加大技术研发投入，提高自主创新能力。例如，利用人工智 能、大数据、区块链等技术手段，提高智能化水平，优化用户体验，提升企业核 心竞争力。
三、对策建议
2、推进信息共享：建立煤炭行业的公共信息平台，实现信息的共享和交流。 通过加强信息披露和共享，提高市场信息的透明度，帮助煤炭供应商和需求方做 出更加明智的决策。此外，电商平台也应加强产品信息的审核和更新，确保信息 的准确性和可靠性。
三、对策建议
3、促进诚信建设：电商平台应建立健全信任机制和纠纷解决机制，提高交易 双方的信任度。例如，可以引入第三方认证机构对电商平台进行信用评级，同时 建立完善的投诉处理机制，保障消费者的权益。此外，政府应加强对电商平台的 监管，对于存在诚信问题的电商平台采取相应的处罚措施。
中国石化工业品电子商务平台培训 -0507
2015年5月8日
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目录
一 、国内外现状及发展趋势
二、电商平台建设目标及计划 三、电商平台功能及流程介绍
国内外现状及发展趋势
为了研究和学习企业物资采购的发展方向以及先进经验，我们选取了较为领先的 两家大型央企和两家大型互联网企业进行了分析。
宝钢是中国最大、最现代化的钢铁联合企业，宝钢物资部门于 2013年开始尝试改变传统的物资采购模式，通过整合电子采购、 供应链协同、工业品超市于一体，推出了面向制造型企业的专业 化、共享式的电子采购平台“采购宝”。
招标/资 格预审/ 中标信息 等 招标/资 格预审/ 中标信息 等
神 华 招 标 网
神华招标网是神华集团为 各级企业提供的统一招标 信息发布管理平台，设立 了“招标公告”、“中标 公示”、“法规中心”等 栏目，为神华集团各级企 业及供应商提供采购与招 投标信息的专业服务。
神华国能电子 采购平台
行政监督平台
• 物资供应管理升级 • 业务流程优化 • 电子招投标依法合规
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引领业务变革 挖掘资源与优势 吸引社会企业 做大用户群体 做大业务规模
• 多种增值服务： • 金融服务 • 物流服务 • 支付服务 • 采购服务 • 通用化、可扩展的服 务提供方式
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整体蓝图
工业品电商平台
采购商 中石化采购组织 第三方服务商 供应商
公司于2014年 启动神华物资采 购电子商务平台 建设，建设集商 务、金融、服务 功能于一体的经 营性电商平台， 实现了零星材料 网上采购到批量 物资电子商务交 易方向的转变。
特 点
• • •
自营型的市场，主要面向神华集团内部 企业 招标与采购平台分开建设 与企业ERP等系统无缝对接 4
神华集团物流SWOT分析及其策略研究
要 】对神华集团物流现状进行 Ｓ Ｔ分析 ， 出在 自身 能力方 面集团发展 物流具有非常好 的硬 件条件 ， ＷＯ 指
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
但是从事物流服务的软 实力相对不足 ； 在企业外部环境方面机会很 大， 但是 竞争对手也非常多。并从神华 集团 产 业链 的特点分析 了神华物流具有的多种物流服务机会， 对其物流产 业化提 出了相 应的对策。 ［ 关键词 】神华集团； 供应链 管理 ； 物流 ；ＷＯ Ｓ Ｔ分析
Ａｂｓｒ ｃ ： ｅ ａ ａ ｙ ｉ ｎ Ｓ ＯＴ ｏ ｏ ｉｔｃ ｆＳ ｅ ｈ ａ Ｇｒ ｕ ｓ ｒ ｓ ａ ｃ ｅ ｔ ａ ｔ Ｔｈ ｎ ｌ ｓｓ ｏ Ｗ ｆｌｇ ｓｉｓ ｏ ｈ ｎ ｕ ｏ ｐ ｉ ｅ ｅ ｒ ｈ ｄ，ｔ ｕ ｏ ｏ ｎｓ ｏ ｔ ｈｅ ａ ｔ ｒ ｐ ｉ ｔ ｕ ｈ
维普资讯
２０ ０ ８年 ２月
山东 工商 学 院 学 报
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神华集团从管控入手通过流程优化整体规划信息化体系
……
人力资源战略 人才体系结构
……
组织与岗位 人才发现
集 团 投 资 决 策 与 管 理
投资决策
投资计划 后评估
地质勘探
产权处理
人才配置
……
人才绩效
…… 制度、流程与绩效
工程项目管理 前期管理 设计管理 项目建设过程管 理 竣工管理
项目后评估
物 资 管 理
采购战略
计划管理
……
采购执行管理
……
生产指挥流程 调度安全 集 团 业 务 运 营 与 管 理 计划执行 综合管理 计划编制
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科 学 和 谐
厚 德 思 进
神华信息化的现状（优势与差距）
与管理诊断和流程梳理同步，开展了集团整体信息化现状的调研，在深入分析现状的基础 上，再结合管控及业务活动梳理出的信息化需求，确定未来信息化建设的总体目标
优势：下属二级单位围绕生产活动的自动化和 信息化水平较高，例如，神东煤炭集团的资产 管理系统被评为国资委的信息化示范项目； 差距：在集团层面支撑集团管控目标的信息化 能力偏弱，也就是在国资委的央企信息化测评 所关注领域发展滞后 是神华原有的发展模式和管控模式造成的，不 是信息化建设自身的问题
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科 学 和 谐
厚 德 思 进
第二部分 信息化总体规划的成果
信息化总体规划的背景和思路
信息化总体规划的成果
信息化总体规划的实施路径 对企业信息化的体会
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科 学 和 谐
厚 德 思 进
神华信息规划的范围
规划的范围覆盖了煤、电、路、港、航、煤制油化工等六大业务板块，以及规划、计划、 投资、采购、生产、设备、销售、协同调度、财务、人力资源等主要职能管理领域
神华集团私有云之路
神华集团私有云之路作者：邹大斌来源：《计算机世界》2013年第01期2012年10月，神华集团有限责任公司（以下简称神华集团）的信息化建设取得了关键性的成果，自2011年8月启动的SAP ERP项目正式上线，为之提供支持的私有云平台也成功地经历了一次大检验。
成立于1995年的神华集团有限责任公司（以下简称神华集团）是世界上最大的媒炭企业和煤炭经销商。
截至2011年底，神华集团共有全资和控股子公司20家，生产煤矿62个，2011年营业收入达到2803亿元人民币，利润总额742亿元人民币。
要管理好像神华集团这样一个超大规模的集团型企业，离不开先进的信息化系统。
为此，神华集团于2010年10月8日启动了“神华217工程”，计划在38个月内全面构建神华集团的信息系统。
应该说，从开始“神华217工程”之日，神华集团也就正式踏上了私有云的建设之路。
选择云计算“作为信息化部门的主管，我们不是盲目追求什么新的概念，也不是赶新技术的时髦，而是关心某项创新技术能够为企业的信息化带来什么效果、如何影响和推动企业发展。
选择云计算，我们也是看中了它能给我们带来实实在在的效果。
”谈到建立私有云的初衷，神华集团信息管理部副总经理丁涛如此解释。
虽然云计算现在非常热门，但是他表示，对于企业来讲，选择云计算其实是很小心的，因为企业需要使用成熟的产品和技术以降低可能的风险。
对于像神华集团这样的超大型企业在选择技术时要考虑多方面因素：首先，技术应该成熟；其次，是否有足够所需的专业人才和专业支持团队。
目前看来，上述条件已经具备，所以神华集团才选择了云计算。
丁涛总结了他看中的云计算的优点：云计算提供了最可靠、最安全的数据存储中心，用户不用再担心数据丢失、病毒入侵等麻烦；云计算对用户端的设备要求最低，使用起来非常方便；云计算可以轻松地实现不同设备间的数据与应用共享；云计算为使用网络服务提供了几乎无限多的可能。
当然，其中神华集团最为看重的是云计算整合IT资源的能力，以及灵活动态分配资源的能力。
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神华集团电商平台发展策略研究
随着互联网及移动信息技术的发展,电子商务模式加快了全球企业间的往来,有效地提升了企业参与市场交易的效率。
依靠先进信息技术提供专业化信息服务的电子商务平台企业,具备了效率高、辐射广、成本低等核心优势,并在短时间内取得了较大的成功。
2015年以来,中国政府开始提倡“互联网+”发展战略,倡导传统行业利用先进信息技术实现创新发展的目标。
对处于转型发展困难期的煤炭行业,政府的大力倡导以及电子商务发展的巨大潜力为煤炭行业提供新的发展模式和机遇。
本文从双边市场理论的研究入手,对双边市场理论的概念和特征,以及核心的定价策略进行了清晰的阐述。
以双边市场理论为基础,本文对电子商务B2B平台的双边市场功能、特征和所有者结构做了详细分析,重点对B2B平台的定价策略、网络效应等问题进行了深入研究。
在理论应用方面,本文通过对神华集团所处的国内煤炭供需两端市场情况、企业发展情况和发展电子商务的意义进行了细致的阐述,发现了神华集团发展电子商务的远景目标和与现实情况存在的差距。
针对以上问题,并结合文章双边市场相关理论研究成果,本文梳理出神华集团发展电子商务平台的双边用户需求和神华B2B平台需要重点关注的指标,创新地提出可行的煤炭产品定价策略、平台收费策略和平台网络效应扩展策略,为煤炭企业发展电子商务平台提供了有益的思路。