培训学校教育咨询师薪酬与激励制度(20200420171927)

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教育咨询师工资体系

教育咨询师工资体系

培训学校咨询师工资体系一、咨询师月工资构成:新单提成+新单奖+月任务奖+全勤奖+优秀员工奖+其他奖励考核(以上工资构成已包含公司给员工购买的社保费用、员工为了完成工作任务的加班费用和给员工的其他补贴)1、咨询师底薪为1800元,1800元为比较底薪,业绩提成和新单奖之和超过底薪拿业绩提成和新单奖,超不过拿底薪;2、新单奖:来源为陌拜50元/人;其他来源无新单奖;3、咨询师提成比例为(新单业绩-退费业绩)*10%;4、签单必须全款才能享受优惠和赠送,交定金者不享受优惠和赠送,签单之日起10天内该生所有费用算该咨询师的新单业绩,超过10天后,所有业绩归教务;5、月任务奖,每月底或者假期开始前公司根据情况制定任务,根据任务奖励或者考核;6、咨询师成单后,老单统一移交教务部管理。

二、咨询师连续两个月业绩提成和新单奖之和未超过比较底薪,则下月待遇由咨询主管决定;三、转正前咨询师工资体系为1200+业绩提成(1万以下3个点,1万——3万4个点,4万以上5个点,)除底薪和提成外其他待遇与咨询师相同;转正前咨询师工作2星期内属于培训期,期间离职无工资及提成。

转正前咨询师经过接电话培训和考核合格后可享受公司电话资源分配,前两个单由咨询主管分配人员带接或助单。

符合以下条件可转正:1、熟悉各项话术、流程;2、理解公司企业文化,与同事相处融洽,工作认真负责;3、招生业绩月度达到4万元;四、公司进行短信营销或者其他营销,主动电话咨询和主动上门的客户由咨询师和培训合格的未转正咨询师轮流接待,每星期由咨询主管制定接电话次序,由咨询师轮流接听热线并负责跟踪,不是有效电询(如推销电话、老生家长打过来的电话等)不算,咨询师没有接听到电话则过期不候,自动转入到下一人接听,如有预约上门,该咨询师不在岗位,则由咨询主管分配给其他人接待。

五、咨询师离职必须提前一个月申请,并以培养出新咨询师为前提,否则公司有权扣发所有未发工资和福利,如符合上述条件,则工资在下月发放60%,3个月后再发放40%(3个月内的退费算到该咨询师最后一个月的业绩)。

培训机构招生老师薪酬制度

培训机构招生老师薪酬制度

校区咨询顾问
1、薪酬待遇标准:薪酬待遇结构=固定工资+个人咨询提成+个人续费提成+团队课消提成。

2、固定工资=基本工资 1400元/月+岗位工资 400 元/月+误餐费 100 元/月+电话补贴100元,合计:2000元。

3、个人咨询提成:咨询提成是指常规K12现金收入+小考、升学签约收入(除去
成本后)。

4、续费提成:续费提成是在已在本校上课,经过咨询顾问及专职教师共同课前、
课中、课后做的家校等客户服务保、扩科的业绩提成。

5、课消提成:课消提成是指校区月用的提成。

根据校区课消指标完成对应比例
以团队形式提成,咨询顾问个人课时消耗提成金额根据团队当月在职人数进行平均分配。

●咨询提成、后与固定工资同时发放,月度绩效考核以公司“绩效考核”细则
为准。

●提成标准如下:。

最新-某培训学校咨询师岗位薪资制度范本 精品

最新-某培训学校咨询师岗位薪资制度范本 精品

某培训学校咨询师岗位薪资制度范本一、基本工资试用期:(三个月)基本工资1000正式期:基本工资,每季度一定,按上季度签单总额计算;附:试用期完成到帐额对应正式期第一季度各月基本工资:销售额10万以下10-15万15-20万20-30万30-40万40-50万50-60万60万以上基本工资1000001500180020002200 24003000正式期上一季度销售额对应下季度月基本工资:销售额15万以下15-20万20-30万30-40万40-50万50-60万60-80万80万以上基本工资100000150018002200240030004000二、业绩部分:1、业绩提成:每单净到帐额的3个点,2、续费:提成:到帐额1个点;3、退费:扣退费总额的3%;备注:1、续费算总业绩; 2、退费不扣总业绩;(签单后,交费,一次课没有上即退费不算总销售业绩)。

三、相互合作签单计算 1、咨询师相互合作(包括接听电话,市场活动、电话营销等)签单咨询师提成2%,合作咨询师1%,到帐业绩也按上述比例分配(包括专门电话营销的咨询师)。

2、班主任,老师开发的转介绍学员,原则上有本人自己签单,提成3个点,如果自己不会谈单,可委托咨询师帮谈,签约后,签单咨询师提1个点,转介绍的老师和班主任提2个点,本单业绩不计入咨询师总业绩。

养老保险:试用期暂不购买,试用期过后,补买。

如试用期不合格,无养老保险。

户口不在南通或不能购买养老保险的人员,可由本人申请,公司帮买医疗和意外险后,每月发三百元,自己购买。

咨询师每周完整休息一天,安排在周一至周四,双休日不得调休或请假,如双休日请假,扣日工资的三倍。

咨询师入职,第一周为学习期,学习考试合格后,作为正式业绩计算日,不合格继续学习或打外呼。

发薪日,每月15-20日,咨询师当月提成均拿80%,余下20%三个月后发放。

教育咨询师薪酬与激励制度

教育咨询师薪酬与激励制度

《教育咨询师薪酬与激励制度》教育咨询师月工资总和 = ①业绩挂钩的基本工资 +②提成奖金+③考评奖金1、业绩挂钩的基本工资:基本工资按季度考核。

新入职咨询师前三个月按当月业绩考核,一季度后按上一季度月平均业绩来定下一季度职称级别,从而确定下一季度基本工资。

职称级别如下:2、提成奖金:3、考评奖金:月四等奖:个人月业绩考评总额超过10万、招生人数≥4人的,额外奖励月业绩考评总额提成奖金1%;若仅仅业绩总额达到、招生人数不足的,提成奖金为0.8%;月三等奖:个人月业绩考评总额超过15万、招生人数≥6人的,额外奖励月业绩考评总额提成奖金2%;若仅仅业绩总额达到、招生人数不足的,提成奖金为1.6%;月二等奖:个人月业绩考评总额超过20万、招生人数≥8人的,额外奖励月业绩考评总额提成奖金4%;若仅仅业绩总额达到、招生人数不足的,提成奖金为3.2%;月特等奖:个人月业绩考评总额超过50万、招生人数≥20人的,额外奖励月业绩考评总额提成奖金5%;若仅仅业绩总额达到、招生人数不足的,提成奖金为4%;注:坏账学员不计入新签招生人数附:月薪资收入总和∑P比较表:薪资发放规定:当月基本工资于次月15号发放;当月奖金于次月31日发放80%,余下 20%在下季度最后一天发放。

三次核算,多退少补。

作弊的全额扣发。

奖金权益约定:咨询师提出辞职或自动离职的,视作自动放弃上月与当月激励奖金权益,发生时间的上月与当月的激励奖金不予发放;员工合同期满上月或上季度20%与当月激励奖金延迟至离职后三个月进行发放;因违反公司制度等被劝退或除名的全额扣发奖金。

备注:奖金核发后出现退单,按照签约时相对应的业绩提成比例扣除退单金额部分的提成奖金与考评奖金。

《教育咨询师薪酬与激励制度》补充说明一、绩效、提成期限划定标准:1、当月合同当月付款的,提成根据当月付款总额结合公司提成比例制度来核算;2、当月合同次月付款的,提成以签定合同日与付款日相结合分情况计算:1)、合同签定日与付款日期在七日内计入合同签定月发放奖金,累计到总额中核算绩效;2)、合同签定日与付款日期在七日外则不计入合同签定月发放激励奖金,提成在付款月根据公司提成比例制度来核算发放,不核算考评奖金。

最新-某培训学校咨询师薪资制度 精品

最新-某培训学校咨询师薪资制度 精品

某培训学校咨询师薪资制度第一部分基本工资试用期、正式期均1500 元。

签单数量要求:每月至少需新签到帐3单,少一单基本工资扣100元,超过3单,以上部分每单加100元。

入职15号之前为2单,16号后入职为1单,少一单基本工资扣100元。

第二部分绩效工资1、业绩提成:新签单总额6万以下的每单提成2%(每单优惠一项扣0.5%,优惠最高扣1%);新签单总额6万以上的(含6万)每单提成3% (每单优惠一项扣0.5%,优惠最高扣1%)。

优惠项目:价格优惠、优惠综合服务费、赠送课时、打折。

公司统一安排活动不算优惠。

2、转介绍:2% (每单优惠一项扣0.5%,优惠最高扣1%;转介绍算新签业绩总额)。

3、续费:1%,原咨询师离职,尽量由校区主管或班主任签单,无咨询师续费提点,安排别的咨询师签,提成0.5%,续费后再续费,同一咨询师签1%。

4、分期付款学员:分期付款一个月以上,分期的部分咨询师提点扣一个点。

5、体验试上的学员:体验试上的学员,签单一律咨询师扣一个点。

(算签单量,算总业绩)6、退费:新签、转介绍退费按当时提成的点进行扣款,续费后再退费,扣1个点,新签分期付款,提成每月因业绩不同而提点不同,退费余额按最高提点扣款。

第三部分:相互合作签单计算1、平均分配原则:相互合作签单,涉及到的咨询师平均分配该单业绩和提成,该单签单数量算为签单咨询师。

(校区主管、咨询主管协助签单全部算咨询师)。

二人合作,各50%,三人合作,各三分之一。

合作签单,发生退费,按分配的比例扣款,扣款比例统一为3%。

2、介绍学员班主任提前上报的转介绍学员,如介绍在本校区内原则上校区主管安排原咨询师接待,不是原咨询师接待谁签单算谁的,转介如跨校区的,原咨询师将学员信息发送到到其他校区的咨询师,签单业绩五五分,本单量算签单咨询师的,没有发信息给其他校区,签单业绩全算签单咨询师。

(班主任上报转介绍学员,介绍要在家长没来咨询前,报到校区主管处,如家长进咨询室咨询师再报,则不算班主任介绍)第四部分:激励晋级中级咨询师:连续二个月新签十万以上,升为中级咨询师,每月工资加500元高级咨询师:中级咨询师连续二个月新签十五万以上,升为高级咨询师,每月工资在普通咨询师基础上加800元。

培训机构教师薪酬考核制度

培训机构教师薪酬考核制度

培训机构教师薪酬考核制度一、工资学校本着劳资兼顾互助互惠原则,给予员工以合理待遇。

1、待遇包括:基本工资、岗位津贴、课时工资、绩效奖金、全勤奖、补贴、保险等。

2、基本工资:专职教师基本工资1200元/月(含600元课时费)。

3、教师基本课时工资:试用期教师为30元/次(二小时为一次),转正教师的课时工资通过评级后按级别定。

转正不足一年的教师为新老师,初始课时为33元/课时,评级时级别最多升两级。

(实发课时=基本课时X班级实际人数/班级标准人数,班级标准人数为满班人数的80%)4、全勤奖:50元/月(当月满勤可发、迟到或请假均不发)。

5、车补:跨区上课的老师,享有3元/次的车费补助。

6、加班费:20元/半天,40元/天,加班具体时长根据工作需要而定,少于5个小时为半天,超过5个小时按一天算。

(由校长或直接上级审核批准方能计算),如属于布置的任务没有完成者不算加班。

7、证书补贴:有教师资格证加补贴20元/月,过大学六级、PETS-4级加补贴80元/月。

过专八、PETS-5级加补贴150元/月。

8、学历补贴:大专50元;本科100元。

9、保密费:100元/月。

10、餐补:7元/天。

周末上全天班的行政及上课跨中间两个时间段耽误午餐的专职教师及助教享有。

平时值班的行政一天工作时间超过9小时的,也享受7元/天的误餐补助。

11、培训津贴:20-30元/小时12、住房津贴:省外的员工或在郊区上班的老师如有需要,转正后学校可免费提供宿舍。

如员工由于个人原因不服从学校安排的,学校不予考虑,试用期间需提供住宿的,按100元/月收取。

13、关于寒暑假的工资待遇:专职教师寒暑假期间各有一个月享有650元的基本工资(不扣450元课时)。

二、福利1、学校员工结婚,学校发礼金200元,由办公室安排人员到场祝贺。

2、学校员工生子,发礼金200元,双胞胎400元,计划外生育不发。

3、员工生日由学校发生日补贴100元。

4、节日(元旦、妇女节、五一节、国庆节、教师节、中秋节)发50元/次。

培训学校教师工资制度及绩效考核制度办法

培训学校教师工资制度及绩效考核制度办法

培训学校教师工资制度及绩效考核制度办法培训学校教师工资制度及绩效考核制度办法第1节、教师薪资制度 1、工资组成:培训中心的所有教师的工资实行基本工资和奖金制度基本工资应包括1定的课时量和办公时间。

1般,以1周44⑷8小时工作计算,教师的基本工资应包括有1定课时的教学时间(1般可包括2⑶个班级的课时量)和1定时间的办公时间。

教师的奖金1般都视情况发放。

教学时间完全是课堂授课的时间,每节课依照40⑸0分钟计算。

工作时间工作任务包括有:公然课,招生咨询,教学准备,学生辅导,完成办公室工作,参与教研会议,和培训中心分配的各项平常性工作。

1. 课时奖金的计算标准依照:基本工资包括之外课时数×逾额课时奖金。

2. 培训中心授课安排根据以往学生及家长对教师授课质量的评价肯定,评价高的教师优先得到课时安排。

2、教师等级:1. 见习教师2. 见习授课教师3. 授课教师4. 资深授课教师5. 资深教师 3、基本工资标准(仅供参考):教师级别工资标准直辖市省会城市地级市县级市县城见习教师 1500 1300 1000 800 600 见习授课教师 1800 1600 1300 1000 800 授课教师 2000 1800 1500 1200 1000 资深授课教师 2200 2000 1600 1400 1200 资深教师 2400 2200 1800 1600 1500 说明:1般情况下,所有新招聘教师正式授课后均属见习教师级别,每半年根据绩效考核结果重新评定教师等级。

第2节、培训中心绩效考核 1、考核的目的和用处 1.为全面了解、评估教职员工工作绩效,发现优秀人材,提高团队工作效力,特制定本办法。

2.考核的终究目的是改良员工的工作表现,以到达团队的经营目标,并提高员工的满意程度和未来的成绩感。

3.考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调剂和工作改进。

2、考核范围培训中心全部员工均需考核,均适用本办法。

教育培训机构咨询师薪酬制度

教育培训机构咨询师薪酬制度

咨询师薪酬与激励制度一、目的:为激发咨询师团队的活力,保持薪资的市场竞争性与内部公平性,激励员工有效实现公司总体战略目标,特制定本制度。

二、适用范围:本办法适用于公司全体咨询师。

三、规定细则咨询师的待遇由以下部分构成:底薪+提成-退费扣罚1、底薪:职级别根据公司颁布的《咨询师级别评定标准》进行调整。

备注:1)新入职咨询师,无经验者可给予2个月底薪保护,总计1800元/月;2)有半年及以上同行经验者可给予2个月底薪保护,总计2000元/月。

2、销售提成:根据咨询师当月新签实收调整。

注:咨询师凡签约大班推荐资源则拿出签约金额的1%作为大班推荐人员的奖励。

3、退费扣罚:若学员发生退费,应返还退费金额的提成奖励,从次月工资中扣除。

退费返还=退费金额×对应提成比例4、岗位说明:入职第一个月为保护期,不进行考核,保护期过后,如连续两个月拿底薪则予以转岗或离职。

5、发放规定A、日期: 次月20日发放上月工资;B、统计周期:以月度为统计单位,当月末日为计算日,以每月自然月为统计周期;C、业绩确认:1)新签类合同签订后,学费全额到款之日起,课时消耗金额达到总合同金额的10%时发放提成奖励;2)销售提成分两部分发放:其中销售提成中预留1.5%随着课耗逐月发放,如三个月内未消耗完,则在达标后第四个月一次性发放剩余提成(如:3月达标预留提成未在4-5月随课耗发放完,则在6月工资中一次性发放);备注:全额收费学员,学科教师授课完毕,学员在课时确认单签字确认,校长助理填写课耗日报表并上报公司财务部后,为当月已确认课耗业绩。

6、休长假、离职与追溯A、离职三个月后未达发放要求的提成奖励不予发放;B、员工自休长假(连续超30天)次月开始,暂停所有业绩奖励发放,待员工销假上班的次月补发暂扣的业绩奖励;C、离职情况下,暂扣离职当月业绩提成,以供自离职之日起 3 个月内所产生相关退费的业绩提成返;D、离职提成发放:(当月暂扣提成+三个月内业绩达标提成+三个月内课耗达标提成)-三个月内所有退费罚款及退费提成扣款。

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《教育咨询师薪酬与激励制度》(试行稿)教育咨询师的待遇由以下部分构成:(1)固定待遇+(2)招生奖金+(3)课时提成+(4)导师奖金+(5)退费责任1、固定待遇:固定待遇中包含基本工资、一定额度的因公业务支出报销。

职级别实习生助理咨询员咨询师优秀咨询师卓越咨询师未来规划师基本工资¥800~¥1100 ¥1000~¥1500 ¥1200~¥1800 ¥1800~¥2500 ¥2500~¥3500 ¥3500~¥5000 业务费用报销¥150 ¥250 ¥350 ¥500 ¥800 ¥10002、招生奖金:咨询师在其任职期间,对由其新签约的学员所发生的课时(含续费产生课时)收入,按照以下比例核算招生奖金:学员年级非毕业班学员毕业班学员提成比例15% 10%3、课时提成:咨询师根据其课时量任务完成情况,从其负责维护管理的学员实际产生的课时收入中,按照如下比例核算课时提成:考核周期1-3月1-6月1-9月1-12月课时量任务XXXX课时XXXX课时XXXX课时XXXX课时新签约合同课时1-3月课时总价3% 1-6月课时总价3% 1-9月课时总价3% 1-12月课时总价3%减去之前已发课时提成减去之前已发课时提成减去之前已发课时提成续费合同课时1-3月课时总价1% 1-6月课时总价1% 1-9月课时总价1% 1-12月课时总价1%减去之前已发课时提成减去之前已发课时提成减去之前已发课时提成4、导师奖金:处在辅导期的咨询师引导的学员由其导师签单,学员所有权归导师所有,导师一直获得招生奖金;学员的管理维护权归受辅导咨询师所有,受辅导咨询师一直获得课时提成。

详见《咨询师体系职位级别和职业发展管理办法》。

15、退费责任:学员退费考核将纳入咨询师职级别评定,考核方式详见《咨询师体系职位级别和职业发展管理办法》。

6、固定待遇说明:1)处在某个级别的咨询师享受固定的基本工资,于次月15日发放。

2)咨询师的定级和晋级降级管理,详见《咨询师职级别管理办法》。

3)新入职咨询师原则上一律按实习生/助理咨询员标准执行;具备充分行业工作经验的咨询人才,经公司咨询负责人审核后,可按咨询师标准执行;如需为新入职咨询师定在更高级别,须报校长审批,总人力资源部备案后方可执行。

4)业务费用报销项目包括:交通费、通讯费、书籍费,须严格遵照公司财务管理制度。

费用报销额度经公司人事部核准后,于次月30日前到公司财务部报销。

如果咨询师月中离职,费用报销额度按月实际出勤天数核算。

7、招生奖金说明:1)招生奖金的目的是对咨询师的市场开拓工作给予认可和奖励。

与学员签订第一份合同的咨询师在系统中永久标注为此学员的“初始签约人”,其咨询师ID与此学员ID永久唯一挂接。

之后此学员在圣松学校所发生的课时收入(包括由初始签约人或其他人与该学员签订的续费合同中产生的课时),只要初始签约人没有离开咨询师岗位并且满足本制度所规定的条件,都有权从中获得招生奖金。

2)学员年级认定标准为新签学员报名缴费时的所在年级。

暑期签约学员以9月1日前所在年级标准签约。

3)招生奖金于次季度第一个月15日核发。

咨询师必须完成季度招生任务量,方可在次季度第一个月领取当季度招生奖金;如未完成,当季度招生奖金为零。

2015年新签招生任务量为15名学员/季度。

4)新入职咨询师从入职后的第二个考核周期开始考核招生量任务,入职日所在考核周期内发生的招生奖金100%发放。

5)咨询师如果被学员投诉或要求更换,则从该学员正式递交投诉或更换申请之日起,该学员发生的课时不再给签约咨询师计发招生奖金;学员完全结课或全额退费100天后再次签约,计入再次签约咨询师的招生人数,但不对初始签约人和再次签约咨询师核发招生奖金。

6)咨询师离职(离开圣松学校),先核算咨询师当季度是否已经完成季度考核招生任务量,如果完成则可获得截止至离职当日发生的当季度招生奖金,如果没有完成则没有这部分奖金。

7)咨询师离职(离开圣松学校),即永久失去从其新签的学员在其离职后发生的课时中再获得招生奖金的资格。

如果咨询师复职,只能从其当次复职之日后新签的学员发生的课时中获得招生奖金。

8)如果咨询师因内部调动而离开咨询师岗位(跨公司或校区调动但是岗位不变的咨询师不在此列),可发放截止至调岗当日产生的当季度招生奖金,这部分奖金不考核该季度招生任务量,100%发放。

9)如员工调整回咨询师岗位,可以重新从其入职后新签的学员在其复岗后产生的课时中获得招生奖金。

如果有多次入职或复岗记录,以最后一次入职或复岗的时间为准。

10)本制度执行之日前新签和续费的合同在制度执行之日后产生的课时,对初始签约人核发课时收入10%的招生奖金。

本奖金的实现必须以完成季度招生任务量为前提。

8、课时提成说明:1)课时量任务中的“课时量”,是指咨询师管理的所有学员在某个周期内实际发生的课时的总量。

2)课时提成发放方式:次月15日发放上月课时提成的80%,余额于本考核周期结束后,根据课时量任务完成情况,在次季度的第一个月15日核算发放。

没有达到本考核周期考核标准的,不予发放本考核周期课时提成的余额部分。

3)新入职咨询师从入职后的第二个考核周期开始考核课时量任务,入职日所在考核周期内发生的课时提成按月100%核算发放。

入职第一年的各个考核周期的考核标准是:本考核周期的课时量任务减去入职日所在考核周期的课时量任务。

4)学员完全结课或全额退费100天后再次签约,对再次签约的咨询师,按照新签约合同课时的提成比例核发课时提成。

5)咨询师离职(离开圣松学校),先核算咨询师当季度是否已经完成季度考核课时任务量,如果完成则可获得截止至离职当日发生的当季度课时提成的剩余20%,如果没有完成则没有这部分提成。

6)如果咨询师因内部调动而离开咨询师岗位(跨公司或校区调动但是岗位不变的咨询师不在此列),先核算咨询师当季度是否已经完成季度考核课时任务量,如果完成则可获得截止至离职当日发生的当季度课时提成的剩余20%,如果没有完成则没有这部分提成。

7)助理咨询员在晋升为咨询师之前,不考核季度课时量任务完成情况,课时提成按月100%核算发放。

8)本制度执行之日以前签署的合同在制度执行之日后产生的课时,计入咨询师的课时量,但是不对咨询师核发课时提成。

9)咨询师离职,则取消其签约及管理的学员在其离职之日后发生课时的一切提成和奖金。

9、合同相关规定:1)同一个学员同级别同年级的课时(课时级别指普通课时、3A课时、5A课时等)按照合同签订日期的先后顺序发生;2)计算招生奖金和课时提成所依据的课时单价,是合同签订时约定的平均课时单价,计算方法是合同总额除以总课时数(包括赠送课时在内);3)招生奖金和课时提成的核算,必须以合同被公司审核部在系统中审核通过为前提;未经审核或审核未通过的合同所产生的课时不计算招生奖金和课时提成,直至合同被审核确认后方可核算计发招生奖金和课时提成;4)合同一旦经审核部审核确认后就不得再做任何修改;5)如果合同发生退单或缩单的情况,仍以合同签订时约定的平均课时单价作为本合同招生奖金和课时提成的计算依据;6)如果客户在原合同基础上追加课时,必须签署新的续费合同,不允许修改原合同课时数;7)如果发现咨询师在签约操作过程中有任何舞弊行为,扣罚该咨询师在此合同中的所有奖金和提成,已发的奖金要全额追回,同时按照公司相关规定给予相应处罚;10、总部营销部和总部人力资源部拥有对本制度的最终解释权;对于本制度在实际运行过程中遇到的未尽事宜,总部将出台补充制度。

11、本制度自2015年1月1日起正式生效,原有相关制度自动作废。

任何其他发布日期早于本制度的制度中,如果存在与本制度不符的条款,以本制度中的规定为准。

总部营销部/总部人力资源部2014年12月3日总裁办签批:日期:人力资源委员会代表签批:日期:物业安保培训方案为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。

一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。

其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。

作技能训练内容包括:岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。

二.培训的及要求培训目的1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2)职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。

工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。

2、培训要求1)保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。

2)消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公司财产和员工生命财产的安全。

3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育,使保安树立法律意识和良好的职业道德观念,能够运用法律知识正确处理工作中发生的各种问题;增强保安人员爱岗敬业、无私奉献更好的为公司服务的精神。

4) 工作技能培训。

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