农村商业银行员工在职培训管理规定
农商银行教育培训方案
农商银行教育培训方案一、前言农商银行作为中国银行业的重要组成部分，致力于为社会提供优质的金融服务。
而银行员工的素质、能力、知识储备则是银行能否提供优质金融服务的关键。
因此，针对银行员工进行教育培训尤为重要。
为此，农商银行制定了全面的教育培训方案，力求提高员工素质与能力。
二、教育培训方案1. 培训目的本教育培训方案的目的是，通过系统的培训，提高农商银行员工的业务技能、知识储备和服务意识，以提高客户满意度，增强农商银行的市场竞争力，保证银行的长远发展。
2. 培训内容本次教育培训主要内容如下：（1）岗位技能培训以各个岗位的业务流程为基础，从银行内部业务体系和外部客户服务入手，建立岗位技能培训课程，提高员工的工作技能和实际操作能力，让员工能够胜任所在职位。
（2）管理能力培训主要通过培训机制、工作分析和经验分享来加强员工的管理能力和沟通能力。
（3）知识储备培训通过学习最新的法规、金融市场的动态、各类金融产品的推广与销售等，为员工提供全面的知识储备。
3. 培训形式本次教育培训将采用多种形式，包括但不限于：1.集中培训集中教育培训，就是在规定时间、场地内集中学习。
该形式可以采取讲座、讲解、展示、实践、策划等多种形式。
2.在线教育培训在线教育培训，就是通过网络平台进行在线学习。
员工可以根据自己的时间和地点，随时随地进行学习。
3.现场观摩学习现场观摩学习，就是让员工走出自己熟悉的环境，去到其他单位或行业进行学习。
该方式可以使员工拓宽视野，增强自己的学习兴趣，提高学习效果。
4. 培训管理本次教育培训将建立完善的培训管理体系，充分保证教育培训工作的顺利开展。
（1）培训计划制定为了确保培训工作的顺利实施，根据员工的岗位职责、能力水平和业务需求，制定合理的培训计划。
（2）培训需要调查针对现有员工的实际情况，通过问卷调查、面谈等方式收集员工的反馈和需求，确保培训计划真正符合员工的需求。
（3）培训成果考核通过一系列考核手段，如考试和实操，对员工进行全面的考核，以检验培训成果和效果。
农商行教育培训管理暂行办法模版
农商行教育培训管理暂行办法第一章总则第一条为加强全省农商行教育培训管理工作，建立规范、有效的在职教育培训体系和机制，提高全系统员工队伍整体素质，根据《农商行员工管理暂行办法》和全省农商行教育培训工作实际，制定本办法。
第二条本办法适用于全省农商行（含农村合作银行、农村商业银行）。
第三条培训管理工作遵循下列原则：（一）统一管理，分级实施的原则。
省联社结合全省农商行教育培训实际，制定教育培训计划，管理和指导各办事处（市联社）、县级联社（含合行、商行，下同）的教育培训工作，并具体组织实施教育培训项目。
各办事处（市联社）、县级联社在省联社的管理、指导下，结合具体实际，开展教育培训工作，并承担具体培训任务；（二）构建培训体系，培育学习机制的原则。
省联社根据全省农商行实际，逐步构建覆盖全员的培训体系和内在学习机制，最终形成以员工自学为主、单位培训为辅、社会教育为补充的终身学习格局；（三）联系实际，按需施教的原则。
培训围绕全省农商行发展目标、远景规划、中心工作，根据不同的培训对象安排相应的内容，并结合工作重点的变化改进和强化培训工作，使各层次职位的培训效果符合农商行发展需要。
第二章机构与职责第四条省联社教育培训中心具体负责全省农商行的教育培训组织工作。
各办事处（市联社）、县级联社指定具体部门承担教育培训职能，在省联社教育培训中心的安排下，开展培训项目或完成省联社教育培训中心下达的教育培训任务。
第五条省联社教育培训中心职责：（一）负责拟定全省农商行教育培训制度和办法，对各办事处（市联社）、县级联社教育培训工作实行管理、指导、协调和服务；（二）根据全省农商行人力资源建设规划，组织制定全省农商行教育培训年度计划，实施并督促、检查各级农商行教育培训落实情况；（三）负责组织省联社员工、全系统高级管理人员、后备干部、业务骨干的教育培训；（四）负责省联社机关各处室、直属中心对业务骨干的教育培训，选拔和推荐系统人员参加有关培训和出境培训；（五）负责与职业技能、等级资格鉴定、认证等外部教育培训机构的沟通、协调；（六）统一制作、管理、核发培训登记证书等；（七）负责组织编辑全省农商行教育培训资料等；（八）负责系统内师资力量的培养管理工作，负责系统外师资力量的协调、联络和审查聘用；（九）负责系统内员工本科及本科以上后续学历、学位教育的组织牵头工作；（十）负责本中心教育培训档案的管理，及对教育培训活动效果评价及相关考核；（十一）负责各市农商行教育培训基地的指导、协调；（十二）负责省联社领导交办的其它相关工作。
农商银行新进员工培训计划
农商银行新进员工培训计划一、前言随着金融市场的不断发展和变化，农商银行需要不断培养和发展新的人才来应对日益激烈的竞争环境。
因此，对新进员工进行有效的培训至关重要。
本培训计划旨在帮助新进员工更快速、更全面地适应工作环境，掌握必要的专业知识和技能，提升工作能力和综合素质，从而更好地为客户提供优质的金融服务，实现农商银行的发展目标。
二、培训目标1. 使新进员工尽快适应银行工作环境，理解银行的文化、制度和规范。
2. 帮助新进员工掌握金融基础知识、银行业务流程和操作技能。
3. 提高新进员工的沟通能力、团队协作能力和服务意识。
4. 培养新进员工的风险意识和责任意识，强化合规意识和诚信意识。
5. 培养新进员工的创新意识和学习能力，提升职业发展潜力。
三、培训内容1. 综合素质培训（1）银行文化、价值观和规范（2）团队协作和沟通技巧（3）服务意识和客户导向（4）信息安全和风险防范意识（5）合规意识和诚信道德（6）创新精神和学习能力2. 专业知识培训（1）金融市场基础知识（2）银行业务流程和操作技能（3）信贷业务和风险管理（4）理财产品和投资知识（5）理财规划和税收规划3. 实操技能培训（1）客户需求分析和服务技巧（2）信贷审核和风险评估（3）业务流程操作和系统使用（4）客户投诉处理和纠纷解决（5）产品销售和推广技巧四、培训方法1. 理论与实践相结合培训内容将以理论知识讲解和实际操作为主要形式，通过案例分析、角色扮演、小组讨论等形式，提升学员的理论水平和实操能力。
2. 多种渠道获取信息采用讲座、培训课程、在线学习平台等方式，提供多样化的学习渠道和资源。
3. 辅导和考核每位学员将获得一对一的辅导和考核，指导学员的学习和发展，帮助学员解决在学习和实践中遇到的问题。
五、培训安排1. 上岗前培训新员工入职后，将进行为期2周的上岗前培训，主要内容包括银行基础知识、业务流程和操作技能、风险管理和合规意识等。
2. 在职培训新员工入职后，将安排1个月的辅导期，在职导师将进行一对一的培养和指导。
农商银行员工培训计划
农商银行员工培训计划第一部分：培训背景及目标随着金融行业的快速发展，农商银行面临着越来越激烈的竞争和不断变化的市场环境。
为了满足客户多样化的需求，提升服务水平，提高员工的专业素养和综合能力，农商银行制定了员工培训计划。
本培训计划旨在提高员工的专业素养、技能水平和综合能力，为银行的可持续发展奠定更加坚实的基础。
培训目标：1. 提高员工的金融理论知识水平，使之能够更好地开展金融业务；2. 提高员工的业务技能和服务水平，提升客户满意度；3. 培养员工的审慎经营和风险防范意识；4. 提升员工的团队协作能力和创新意识；5. 建立科学的绩效考核机制，激励员工提高自身综合素质。
第二部分：培训内容及方法一、培训内容：1. 金融理论知识：包括金融市场、金融产品、风险管理、财务管理等方面的基础知识。
2. 业务技能培训：针对不同岗位的员工，进行相应的专业技能培训，包括信贷业务、理财业务、客户服务等方面的技能提升。
3. 风险防范培训：强化员工的风险防范意识，提高风险意识和风险管理能力。
4. 团队协作培训：进行团队建设和协作能力培训，提高员工的团队合作精神和沟通能力。
5. 创新意识培训：培养员工的创新思维，鼓励员工提出创新性的业务和管理方案。
二、培训方法：1. 理论学习：通过讲座、课堂教学等方式，传授金融理论知识。
2. 案例分析：利用真实案例进行分析与讨论，帮助员工理解和应用理论知识。
3. 角色扮演：模拟客户服务场景，让员工进行角色扮演，提升服务能力。
4. 实地考察：安排员工到其他成功经营的分行或者金融机构进行实地考察，学习其先进管理经验。
5. 在岗辅导：安排有经验的员工对新员工进行在岗辅导，帮助其快速适应工作。
第三部分：培训计划实施一、培训对象：1. 全体新员工：对新进入银行的所有员工进行入职培训。
2. 中高级管理人员：对部门经理、业务主管等中高级管理人员进行管理技能、领导力等方面的培训。
3. 优秀员工：对部分优秀员工进行特色培训，提升其在特定领域的专业素养。
农村商业银行员工教育培训学分管理办法
ⅩⅩ农村商业银行员工教育培训学分管理办法第一章总则 (1)第二章学分构成及达标标准 (3)第三章学分的考核与计算 (4)第四章学分管理及组织实施 (6)第五章奖惩措施 (7)第六章附则 (8)内外部规章制度索引 (8)第一章总则第一条为推进ⅩⅩ农村商业银行（以下简称本行）员工教育培训工作的科学化、规范化、制度化，促进本行人力资源再开发，提高全体员工的综合素质，不断增强企业核心竞争力，现结合本行实际，制定本办法。
第二条本办法所称学分管理，是指总行人力资源部确定每位员工在规定期限内必须修完和应自主选择修完相关培训课程，并以学分累计的方式来评估、监督和检验学习效果的培训管理办法。
第三条总行人力资源部是本行员工教育培训的归口管理部门，培训中心是承办部门，负责全行员工教育培训学分管理的规划、执行、检查和归档。
第四条员工教育培训学分管理遵循下列原则：（一）坚持在岗培训和学历培训相结合、集中培训与分散自学相结合、修习课程与在线提高相结合的原则，引导全行员工树立“终身学习”的观念，全面提高学习、实践和创新能力。
（二）坚持理论联系实际、学用一致的原则，按需施教、分层分类进行培训，对不同业务条线、不同岗位、不同层次、不同年龄的员工进行不同内容、不同要求的培训，使培训有针对性和实效性。
（三）坚持科学培训、训用结合的原则，建立教育培训学分与选拔任用和岗位调整、员工年度考核、岗位资格等级认定、个人评先等挂钩的机制，鼓励员工认真参加各种形式的教育培训，积极主动提高自身职业素养和综合能力。
第五条本办法适用于本行全体员工。
第二章学分构成及达标标准第六条学分由必修课学分、选修课学分和教育增值学分构成：（一）必修课是指本行员工按照其所在岗位要求在规定期限内必须修习的课程。
（二）选修课是指本行员工基于个人提升职业素养和提高综合素质的需要选择修习的课程。
（三）教育增值是指本行员工利用工余时间参加的各类学历教育、专业资质培训，以及其他具有自我增值价值的学习活动。
农行教育培训管理制度
第一章总则第一条为加强我行教育培训工作，提高员工综合素质和业务能力，培养一支高素质、专业化的员工队伍，根据国家有关法律法规和行业规范，结合我行实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于中国农业银行全体员工，包括总部、各分行、直属机构及其分支机构。
第三条教育培训工作应遵循以下原则：（一）需求导向：根据业务发展需要和员工个人发展需求，科学制定培训计划；（二）分类施教：针对不同岗位、不同层次员工，实施差异化培训；（三）注重实效：以提高员工实际工作能力为目标，确保培训效果；（四）持续改进：不断完善培训体系，提高培训质量。
第二章组织机构与职责第四条设立中国农业银行教育培训委员会，负责全行教育培训工作的统筹规划、组织实施和监督考核。
第五条教育培训委员会下设办公室，负责具体培训工作的组织实施、协调沟通和日常管理。
第六条各级机构应设立教育培训管理部门，负责本机构教育培训工作的具体实施。
第七条教育培训管理部门职责：（一）制定本机构教育培训计划；（二）组织实施各类培训活动；（三）跟踪培训效果，收集反馈意见；（四）加强培训师资队伍建设；（五）做好培训档案管理。
第三章培训内容与方式第八条培训内容分为以下几类：（一）政治理论培训：包括党的基本理论、路线、方针、政策等；（二）业务技能培训：包括业务知识、操作技能、风险防范等；（三）职业道德培训：包括廉洁自律、服务意识、团队协作等；（四）法律法规培训：包括金融法律法规、合规经营等；（五）领导力与团队建设培训：包括领导力、团队管理、沟通协调等。
第九条培训方式包括：（一）课堂培训：邀请专家、学者进行专题讲座，组织内部讲师授课；（二）在线培训：利用网络平台开展远程培训，实现资源共享；（三）实践操作：通过模拟演练、现场教学等方式，提高员工实际操作能力；（四）交流研讨：组织内部研讨、经验分享，促进员工相互学习；（五）外出考察：组织员工到先进企业、机构进行考察学习。
第四章培训计划与实施第十条教育培训计划应包括以下内容：（一）培训目标；（二）培训对象；（三）培训内容；（四）培训时间；（五）培训方式；（六）培训考核；（七）培训预算。
银行员工岗位培训管理制度
一、总则为适应银行业务发展的需要，加强员工岗位培训工作的规范化、制度化管理，提高全行员工的业务水平，特制定本制度。
二、培训目的1. 提高员工从事岗位工作的实际能力，使员工掌握本岗位工作的必备知识、基本技能、操作规范，具备相应的职业素质和文明服务水准。
2. 突出先进性、针对性和实用性，开展全员岗位培训，结合员工岗位的实际情况，以新业务、新知识、新技能为主要内容，做到干什么学什么，缺什么补什么。
3. 强调学用结合，学以致用，注重实效。
三、培训内容1. 岗位职责：熟悉岗位职责，明确工作目标和要求。
2. 业务知识：掌握银行各项业务的基本原理、操作流程和风险控制。
3. 法律法规：学习国家法律法规、银行业监管政策及银行内部规章制度。
4. 职业道德：培养员工诚信、敬业、责任、团队精神等职业道德。
5. 服务技能：提高员工沟通、服务、谈判等技能。
6. 心理素质：增强员工抗压、应变、情绪管理等心理素质。
四、培训方式1. 内部培训：由部门负责人、业务骨干或外部专家授课。
2. 外部培训：选派员工参加银行业务培训、专业培训等。
3. 在岗培训：通过日常工作实践、业务交流、案例研讨等方式进行。
4. 网络培训：利用网络平台进行在线学习、考试、交流等。
五、培训时间1. 新员工入职培训：新员工入职后一个月内完成。
2. 定期培训：每年至少组织一次全行性培训，各部门根据实际情况组织不定期培训。
3. 专项培训：针对新业务、新技能、新知识等开展专项培训。
六、培训考核1. 考核方式：笔试、实操、面试等。
2. 考核内容：培训内容、岗位技能、职业道德等。
3. 考核结果：根据考核结果，对员工进行评级、晋升等。
七、培训激励1. 对表现优秀的员工给予表彰、奖励。
2. 对未完成培训任务的员工进行约谈、辅导。
3. 将培训情况纳入员工绩效考核体系。
八、附则1. 本制度由人力资源部负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上制度，银行将确保员工岗位培训工作的规范化、制度化，提高员工业务水平，为银行业务发展提供有力的人才支持。
商业银行员工培训教育管理办法
商业银行员工培训教育管理办法第一章总则第一条为适应商业银行（以下简称本行）业务发展和岗位工作的需要，进一步提高员工业务技术素质，增强经营活力，根据省联社有关文件精神，结合本行实际，制定本办法。
第二条根据本行业务发展和岗位工作的需要，按照“人才培养为经营服务，切实提高员工素质”的要求，深入抓好员工的教育和培训工作，努力打造一支政治合格、业务过硬，能开拓创新和开展市场能力的专业人才队伍，培养造就一支爱岗敬业，乐于奉献、业务素质过硬、职业道德高尚的员工队伍和一大批学有所长的各类专业技术人才。
根据当前本行业务发展需要和上级有关文件精神，全面实施可持续发展的人才战略，进一步规范培训教育管理。
第二章培训教育的条件第三条热爱农村金融事业，有强烈的事业心、责任感和开拓创新精神。
第四条学历教育。
第五条学历教育应坚持职工积极参加国家承认的学历教育，参加院校函授教育。
第六条学历教育原则上不予脱产。
属当前本行急需的专业人才的脱产学历教育必须是经所在单位同意报总行批准。
第七条工龄满三年，工作积极负责且近两年考核为称职以上的在编员工可以申请参加学历教育。
第八条专业培训。
第九条岗位培训由上级或本行实行统一计划，统一管理，统一培训，统一考核，统一发证。
第十条应急型短期培训由本行有关业务部室针对时期性的工作特点制定计划，交总行审查后统一安排，每期培训都要进行考试考核，统一建立档案。
第三章审批权限和程序第十一条报考学历教育应填写学历教育申请表。
经人事部门审核合格后，报本行领导集体研究批准。
第十二条经批准参加学历教育的员工由本行人力资源部门发给同意参加学历教育通知书，并建立职工在职学习档案。
第十三条参加学习教育报考的人员，成绩合格被录取后，持录取通知书到人力资源部门登记备案，未批准及未办理学历教育申报手续的不享受相关学习待遇。
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ⅩⅩ农村商业银行员工在职培训管理规定
第一条为规范员工在职培训管理，鼓励员工在职接受培训，提高专业技术水平和业务素质，特制定本规定。
第二条本规定所指员工，是正式与ⅩⅩ农村商业银行（以下简称本行）签订劳动合同的人员。
第三条员工为提高自身素质，利用业余时间通过自学取得国家认可的学历，应予以鼓励和奖励。
员工可凭有效学历证件申请学历奖励。
奖励标准为：大学专科毕业，奖励1500元；大学本科毕业，奖励2000元，获得学士学位的，另外奖励1000元；研究生毕业，奖励4000元，获得硕士学位的，另外再奖励1000元。
学历奖励为一次性，仅限于员工通过自学取得的与本行业务直接相关的高于原学历的学历。
自学人员应在取得学历证明半年内申请。
第四条经批准的员工自愿脱产学习，学习期间中止劳动合同关系，不计发工资，也不承担相应的“五险一金”及其他费用，但可连续计算行龄。
待恢复执行劳动合同后，申请上岗，确定待遇。
参加半脱产自学的，学习期间由批准人确定待遇。
第五条员工自愿学习期间费用自理。
第三章委派学习
第六条委派学习分为单位指定委派学习和个人申请委派学习。
单位委派学习，是指单位或者上级指定员工离岗学习；个人申请委派学习是指经个人申请，单位批准离岗学习。
委派学习需履行的手续。
指定委派学习由委派人通知本人参加；个人申请委派学习的审批程序为：本人提出书面申请→所在事业部（各支行）负责人同意→分管领导批准→人力资源部备案。
第七条单位指定委派学习视同在岗工作，职级工资不变，绩效工资享受同级平均水平。
培训期间费用及各项补助，计入公共费用。
第八条个人申请委派学习人员的职级工资按同期同级别水平发放。
不享受绩效工资，费用自理。
第九条委派学习人员根据委派人要求出具承诺书，明确约定学习结束后一定期限内不得提出辞职，否则按本行支出费用的两倍承担违约金。
个人申请委派学习人员学习期间视为单位公共人员，工资列
支计入公共费用，待培训结束后重新进行双向选择、定级考评。
第四章附则
第十条员工离岗培训期间，不得以本行员工的身份从事任何活动。
第十一条本规定由本行董事会负责解释，自印文之日起实行。
附件：员工脱产培训协议书
附件：
员工脱产培训协议书
甲方：
乙方：
按照有关规定双方达成如下协议：
1、甲方自愿提出脱产培训申请，脱产培训时间自年月日至
年月日。
2、脱产培训期间停发甲方工资、奖金等相关福利待遇，并停缴基本社会保险（包括住房公积金）。
3、甲方脱产培训所产生的一切费用由甲方自理。
4、甲方脱产培训期间所产生的一切事故、刑事、经济等纠纷，与乙方无关。
5、本协议一式两份，双方各执一份，经双方签字盖章后生效。
6、本协议未尽事宜由双方协商解决。
甲方：乙方：
签字：签章：
日期：日期：。