企业管理者面临的新问题-------管理道德

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企业管理的道德问题

企业管理的道德问题

企业管理的道德问题企业管理涉及多方利益相关者,其中有一项重要的责任是处理各种道德问题。

在商业环境中,诚信、公平和透明度是有效管理的关键要素。

本文将探讨企业管理中涉及的一些道德问题,并提供适当的解决方案。

1. 道德准则与企业文化道德准则在企业文化中扮演着重要的角色。

一个成功的企业需要建立一个清晰的道德框架,以指导员工在业务决策中的行为。

例如,企业应确立反腐败政策,明确禁止员工参与贿赂或其他不诚实的行为。

此外,企业应强调公平竞争和员工权益保护等价值观。

2. 道德行为与利益相关者企业管理者应关注与利益相关者的道德关系。

利益相关者包括股东、员工、顾客、供应商和社会大众等。

管理者需要确保他们的决策不仅能够满足股东的利益,也要考虑到其他利益相关者的合法权益。

例如,企业应确保员工获得公正的薪酬和良好的工作条件,同时提供优质产品和服务以满足顾客需求。

3. 环境保护与企业道德在现代社会中,环境保护已成为一个重要的道德问题。

企业管理者有责任考虑到环保问题并采取相应的措施。

例如,企业应采用可持续发展的生产方式,减少对环境的负面影响。

此外,企业应遵守法律法规,确保废物处理和污染防治等环境标准得到满足。

4. 道德领导与员工激励道德领导是企业管理中的重要组成部分。

领导者应该以身作则,建立一个道德高尚的企业文化。

他们应该鼓励员工遵守道德准则,并为履行道德义务提供支持和激励。

例如,通过奖励机制和内部沟通渠道,管理者可以激励员工提供诚信和质量过硬的工作。

5. 道德风险管理在企业管理中,道德风险管理是至关重要的。

企业管理者需要识别和评估可能导致道德问题的潜在风险,并采取相应的预防和控制措施。

例如,企业可以建立举报制度,鼓励员工提供有关不当行为的信息,并确保举报者的身份保密。

6. 道德教育与培训道德教育和培训是培养员工道德意识的重要手段。

企业应提供相关的培训和教育资源,确保员工了解企业的道德准则和政策。

此外,通过组织讨论会和案例分析等活动,企业可以激发员工的道德思考和解决问题的能力。

管理道德

管理道德
帕金斯是惠普公司的董事,4个月前,当他获悉 公司对包括自己在内的部分董事的私人电话和邮 件进行跟踪时,愤然离职。一个月后,他了解到 公司在电话跟踪时居然采用了“pretexting”, 于是向美国证券交易委员会举报了相关负责人的 非法行为。
惠普:“电话”断线
“Pretexting”是一种通过欺诈获得不知情人信息的技术 和方法,翻译的术语为“假托”,出现于上世纪90年代, 多被用于金融欺诈。此事被曝光后,西方企业界“爆炸” 了,有人在美国国会上甚至将该“电话门”事件与“安然” 事件并列。
管理道德的特点

(四)管理道德具有社会教化性。 孔子主张用“仁爱”的道德原则
教化人,认为人只要做到“仁”, 就能自爱,就能“爱人”,对人 宽容、忠恕。孟子发展了孔子的 仁爱思想,提出“亲亲而仁民, 仁民而爱物” 的思想,认为“仁” 就是“爱之理,心之德”。此外, 儒家还把公正、廉洁、重行、修 养、举贤仁能等等,都看作“仁 爱”教化的结果,要求管理者都 应具备这些道德品质。当代中国 的社会主义管理道德,应当吸收 中国传统文化中的合理的道德教 化思想,高度重视管理道德的教 化作用。尤其应当强调组织管理 者的道德示范和引导作用,使管 理道德的意识、信念、意志、情 感更加深入人心,并化为人们的 自觉行为,这对于有效促进社会 主义管理目标的实现具有非常重 要的作用。
行欺诈所付出的成本投入,欺骗、失信就会不知疲倦地连续下去。这
样造成企业管理道德的失衡。
管理道德 - 我国失衡的成因
3 、 企 业 价 值 取 向 的 偏 颇 。 建立社会主义市场经济的目的是为了满足人民群众日益增加的物质文化需要。
社会主义市场经济的道德价值观,仍然是坚持集体主义原则,以全心全意为 人民服务为核心。然而,在经济转型的特殊环境条件下,部分企业价值取向 出现了偏颇,过分强调企业利润最大化,功利主义的趋向严重,忽视甚至侵 害他人的利益。这些企业为了私利,不择手段,违法经营,使企业丧失道德, 逃避责任,造成企业管理道德的失衡。 4 、 消 费 者 自 我 保 护 意 识 差 。

管理道德的失衡、成因和培育

管理道德的失衡、成因和培育

管理道德的失衡、成因与培育——基于三鹿奶粉事件的分析摘要管理道德作为一种特殊的职业道德对管理者自身而言,可以说是管理者的立身之本、行为之基、发展之源;对企业而言,是对企业进行管理价值导向,是企业健康持续发展所需的一种重要资源,是企业提高经济效益、提升综合竞争力的源泉,可以说管理道德是管理者与企业的精神财富。

本文将通过论述管理道德对公司的发展具有重要的意义,分析三鹿奶粉事件中管理道德的失衡、成因,探讨管理道德的培育及加强我国企业管理道德建设的对策。

关键词:道德管理;失衡、成因与培育;三鹿奶粉事件目录1. 绪论 (3)2. 管理道德对公司的发展具有重要的意义 (3)2.1 管理道德的内涵 (3)2.2管理道德对公司发展的重要意义 (3)3.分析三鹿奶粉事件中管理道德的失衡、成因 (4)3.1 三鹿事件始末 (4)3.2 当前我国企业管理道德失衡的具体表现及其原因 (5)3.2.1企业管理道德失衡的具体表现 (5)3.2.2企业管理道德失衡的成因 (5)4. 管理道德的培育及加强我国企业管理道德建设的对策 (6)4.1 管理道德的培育 (6)4.1.1抓好管理道德教育 (6)4.1.2提炼、规范管理道德准则 (6)4.1.3树立典型,加强引导 (7)4.1.4管理道德行为列入岗位考核内容 (7)4.2 加强我国企业管理道德建设的对策 (7)4.2.1大力加强企业内部的管理道德建设 (7)4.2.2大力加强企业外部的管理道德建设 (8)结语 (8)参考文献 (9)1. 绪论石家庄三鹿集团股份有限公司是集奶牛饲养、乳品加工、科研开发为一体的大型企业集团,是中国食品工业百强、中国企业500强、农业产业化国家重点龙头企业,也是河北省、石家庄市重点支持的企业集团。

企业先后荣获全国“五一”劳动奖状、全国先进基层党组织、全国轻工业十佳企业、全国质量管理先进企业、科技创新型星火龙头企业、中国食品工业优秀企业等省以上荣誉称号二百余项。

企业社会责任与管理道德

企业社会责任与管理道德

企业社会责任与管理道德企业管理道德作为一种特殊的职业道德,是从事管理工作的管理者的行为规范。

企业的社会责任是指企业在创造利润、对股东承担法律责任的同时,还要承担对员工、消费者、社区和环境的责任。

企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念,强调要在生产过程中对人的价值的关注,强调对消费者、对环境、对社会的贡献。

论文关键词:管理道德道德规范社会责任经济效益论文摘要:企业是现代市场经济活动的主体,企业行为的根本目的是取得最大利润。

但企业处于整体的社会环境中,企业要生存,赢得长期的经济利益,就要注重自身的管理道德和社会责任。

本文试图从经济学和管理学的双重角度,通过对企业管理道德、社会责任与经济效益三者之间关系的分析阐明这样一种观点:企业的管理道德水平和社会责任与企业的经济效益是正相关的。

这种认识对于处于中国市场经济体制建立过程中的企业发展来说,无疑具有重要的现实意义。

企业是市场经济的微观主体,其市场活动的根本目的是追求利润最大化,但是企业又是社会行为者,在进行管理活动中,必然面对不同的利益、不同的人际关系以及不同的社会群体,因此企业在获得生存的前提下,在管理的过程中不可避免地涉及到道德和社会责任问题。

据调查:65%的美国人认为,20世纪70年代中期到20世纪80年代,社会道德的总体水平下降了。

华尔街的金融丑闻,安然、世通公司的破产,大量的会计造假事件等,引起了人们对企业管理道德与社会责任的关注。

管理道德和社会责任,首先是一个价值判断的概念,与经济学和管理学中的“经济人”的理性假设不同。

企业在经营管理活动和社会交易过程中,很可能会为了自身利益而损害其他人的利益,比如,生产假冒伪劣商品给企业带来了经济收益,这显然是对社会不负责任的行为,违背了基本的道德规范。

一、管理道德和社会责任的含义管理道德或称之为道德规范,是指规定管理行为是非的惯例或原则的总和。

简言之就是人们判断一件事情对与错的原则和信条。

企业管理中的道德与伦理问题

企业管理中的道德与伦理问题

企业管理中的道德与伦理问题在当今社会,企业管理中的道德与伦理问题越来越受到关注。

随着全球化和信息化的发展,企业面临着越来越多的道德困境和伦理挑战。

本文将从企业社会责任、员工权益、环境保护和竞争原则等方面探讨企业管理中存在的道德与伦理问题。

首先,企业社会责任是企业在经营过程中应承担的道德义务。

然而,有些企业为了追求利润最大化,忽视了对社会责任的履行。

例如,一些跨国企业在发展中国家的工厂中存在违反劳工权益的问题,使工人陷入低工资、长工时和恶劣工作条件的困境。

这种违背道德原则的行为不仅损害了企业的声誉,也伤害了员工的权益和社会的公信力。

其次,员工权益是企业管理中一个重要的道德和伦理问题。

合理的薪酬、公平的晋升机会和尊重个人权益是员工对企业的期待。

然而,一些企业为了降低成本,对员工进行不合理的剥削和压榨。

他们可能通过降低薪资、不提供福利待遇或歧视某些员工等方式,伤害员工的权益。

这种不道德的行为不仅导致员工积极性的下降,也会给企业造成风险和法律诉讼。

此外,环境保护也是企业管理中一个不可忽视的道德与伦理问题。

随着资源的日益稀缺和环境问题的日益严重,企业应当承担起环境保护的责任。

然而,一些企业为了降低成本和提高生产效率,忽视了环境保护的重要性。

他们可能存在排放污染物、乱倾倒废弃物和破坏生态环境等行为,导致环境污染和生态破坏。

这种不道德的行为不仅损害了企业的形象,也严重影响着人们的生活质量和未来的可持续发展。

最后,竞争原则也是企业管理中的一个道德与伦理问题。

竞争是市场经济的基石,然而,一些企业为了获取竞争优势,可能采取不正当手段,如虚假宣传、恶意收购和垄断行为等。

这种不道德的竞争行为不仅扭曲了市场秩序,也损害了消费者的合法权益。

因此,企业应当遵循公平竞争的原则,尊重市场规则和道德规范。

总之,企业管理中的道德与伦理问题是一个复杂而重要的议题。

只有企业正确处理道德和伦理问题,才能够获得社会的认可,取得长期的可持续发展。

浅谈企业道德问题

浅谈企业道德问题
道德是指规定行为是非的惯例或原则。它是评价人们的行为、调整人与人、人与环境, 以及个人与社会之间关系的行为准则和规范的总称。 企业管理道德,就是以企业为行为主体, 以企业管理的道德理念为核心,企业在处理内外关系中的道德原则、道德规范和道德实践活 动的总和。
一.当前企业道德的失衡和危害
近年来,中国企业的道德问题备受诟病。 “毒奶粉” 、 “瘦肉精” 、 “染色馒头”等事件的 接连爆发,更把企业道德建设问题推到了风口浪尖。剥夺员工、污染环境、质量掺假、哄抬 物价、信用透支等危机接踵而来,预示着中国企业的道德“败血症”正在急剧蔓延。
浅谈企业道德问题
摘要:在市场体制转轨过程中,激烈的市场竞争使得一些单纯以经济利益为 导向的企业唯利是图。 因此,在企业经营管理活动中,经常出现应该遵守的道德规 范与实际上不讲道德经营的高度分裂,由此产生了企业管理的道德失衡。面对企 业道德文化建设的失衡,我们应该更深入地了解这些问题的根源,分析它的表现 形式、缺失的原因以及危害,进而选择合适的方法来解决这些问题,促进企业健 康的发展和社会和谐稳定的持续发展。 关键词:企业道德;失衡和危害;对策和内容
三.企业道德建设的对策和内容
面对严峻的企业经营道德现状,当前最迫切需要的是构建企业的道德秩序,建立与社会 主义市场经济体制相适应的企业道德体系。 1.加强企业道德教育,转变企业经营理念。 “企业普遍缺乏信誉, 企业经理人更多追求的 是短期利益,而非企业的长期发展。 ”�人类社会发展历史表明,社会文明发展程度越高,人 们就会越自觉地要求加强道德建设。而职业道德教育在整个道德经营领域就是要突出强调以企业道德为主体的企业职业道德 建设。 2.建立企业信用制度,规范企业道德体系。 一般而言,一个社会中人们的道德处于一种什 么状况,在很大程度上取决于社会为此而做的制度安排。 因此,企业道德建设的重要途径之一 就是进行制度建设,并尽可能使其成为一种 “可操作的制度” 。 针对我国当前信用危机呈现普 遍化的情况,我们认为企业道德建设的突破口是要尽快建立企业信用制度。 3.树立企业道德形象,实施利益相关者管理。 建立企业信用制度,促使企业遵守信用只是 企业良心的底线,而信誉则高于信用。信誉是在市场运作中企业信用的累积与升华。拥有信 誉是企业宝贵的无形资产与精神财富,拥有信誉也标志着企业良心的高层水准与企业人格的 成熟。 社会主义市场经济不仅要遵守市场经济的一般准则,而且要体现社会主义的本质要求。 因此企业应当更加注重信誉,树立良好道德形象,竭诚为消费者服务。 4.强化法律监管。 法律与道德是两种重要的约束人们行为的社会调控手段, 两者相辅相 成、相互促进、相互推动。法律的实施,本身就是一个惩恶扬善的过程,不但有助于人们法 律意识的形成,还有助于人们道德的培养。企业道德的血液从来不是与生俱来的,只有严格 执法才能迫使企业遵纪守法。要让企业有道德,就必须对问题厂商、问题产品依法查处。 企业作为社会的一分子, 在追求利益的同时, 又必须使自身的获利过程同时成为有益于 社会进步和促进人的全面发展的过程,即必须注重企业道德,构建完善的企业道德体系。 只 有这样,才能使中国经济社会快速健康发展。

管理者的道德修养与企业管理

管理者的道德修养与企业管理

管理者的道德修养与企业管理随着社会的发展和进步,企业管理者的道德修养对于企业的长期发展和良好运营起着至关重要的作用。

道德修养是指一个人内心中的道德观念、价值追求以及行为规范等方面的培养和提高。

在企业管理领域,管理者的道德修养对于建立良好的企业文化、塑造正面形象以及实现持续发展具有重要意义。

首先,作为企业的领导者,管理者应该具备高尚的道德品质。

一个有道德修养的管理者应该具备诚信、正直、公正、宽容等品质。

诚信是一个人最基本的道德底线,也是企业文化的核心价值观之一。

管理者应该做到言行一致,言必信、行必果,以诚信为企业发展的基石。

同时,正直和公正也是管理者道德修养的重要方面,他们应该以公正的标准对待员工,不偏袒,不受私情影响,做到公平公正,公开透明。

其次,管理者的道德修养对于企业员工的榜样作用不能忽视。

作为企业的领导者,管理者的言行举止会直接影响到员工的行为和态度。

管理者如果具备着优秀的道德品质,会激励员工践行正道,并形成良好的企业文化。

相反,如果管理者在道德修养上存在缺失,往往会导致员工的动摇和不信任,进而影响到企业的稳定和发展。

因此,管理者在道德修养上应该时刻以身作则,保持良好的行为示范,成为员工学习的楷模。

此外,管理者的道德修养也对企业的社会责任具有重要影响。

一个有良好道德素养的管理者能够更好地把握企业的社会责任,将企业的发展与社会的福祉相结合。

他们关注员工的福利,尊重员工权益,注重环境保护,积极回馈社会等。

这些都是道德修养的体现,也是管理者履行社会责任的具体行动,能够树立企业良好的形象,获得社会的认可和尊重。

最后,管理者的道德修养还对于解决复杂问题和处理利益冲突起到重要作用。

在企业管理中,管理者常常面临各种复杂的问题以及来自不同方面的利益冲突。

道德修养高的管理者能够审慎思考,权衡利弊,坚守道德底线,做出正确的决策。

他们始终把企业的长远利益放在首位,不以个人或短期利益为导向,以公正的原则来处理各种问题,维护企业的长远发展。

管理者道德失衡的原因分析及对策一以三鹿集团为例

管理者道德失衡的原因分析及对策一以三鹿集团为例

管理者道德失衡的原因分析及对策一以三鹿集团为例作者:赖晓红杜军来源:《中外企业家·下半月》 2010年第8期赖晓红1,杜军2(1.广东海洋大学寸金学院,广东湛江,524088;2.广东海洋大学经济管理学院,广东湛江,524088)摘要:本文主要针对我国企业管理者道德失衡的原因及对策进行探讨。

论文以三鹿集团首先介绍了石家庄三鹿股份有限公司的三聚氰胺事件,又对三鹿集团管理者道德失衡问题进行了原因分析,并提出如何提高我国企业管理者道德素质水平的对策和具体实施方案。

关键词:道德;道德管理;企业管理者;道德失衡中图分类号:F270-05文献标识码:A文章编号:1000-8772(2010)16-0074-03随着改革开放步伐的快速前进,我国经济体制改革取得了举世瞩目的成就,商业经济高速发展,市场竞争越演越激烈。

但与此同时,由于长期受到古典经济学的影响,一些企业管理者认为企业从事经济活动时,唯一的目的和动力就是追求利润最大化,否认了企业经营与道德的相容性,甚至将两者对立起来,认为讲道德就赚不到钱,使得我国的商业经济活动中频频发生不道德现象。

如2008年的三鹿奶粉事件和鸡蛋事件,让消费者对我国食品行业失去了信任,给我国市场经济体制的发展与完善带来了极为不利的影响。

但从长远看来,往往管理道德失衡,背离道德意义的企业终究是被消费者唾弃,被社会指责,并受到法律的惩罚,以倒闭收场。

由此可见,企业若想有长远的发展,想在这激烈的市场竞争中得以生存和发展,这需要对企业管理者提出更高的要求,不仅要求管理者有卓越的决策谋划能力和经营管理能力,更要求管理者有良好的道德素质和较强的道德建设能力。

企业管理者只有将企业发展与道德建设更好的结合起来,才能使企业健康持续发展。

一、三鹿集团管理者道德失衡及原因分析1.石家庄三鹿股份有限公司简介及奶粉事件的发生石家庄三鹿集团股份有限公司是集奶牛饲养、乳品加工、科研开发为一体的大型企业集团。

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企业管理者面临的新问题-------管理道德摘要:近年来,虚假广告,挖墙脚,假冒伪劣产品,偷税漏税等等一些现象早已屡见不鲜,企业中管理道德的问题越来越突出,管理道德问题渐渐成为了众人瞩目的焦点。

本文对于管理道德的一些问题进行了阐述,讲明自己的观点。

首先从几个管理道德的例子引出问题,即而开始讨论管理道德在企业管理中的重要性。

在认识了它的重要性后,接下来就介绍了我个人认为的影响管理道德的四类主要因素,以及它们是怎样对管理道德发挥影响作用的。

然后把讨论的范围缩小到国内企业,具体情况具体分析,考虑我国企业中管理道德问题的表现形式和其产生的原因。

在最后一部分,谈到了企业管理者应对这些问题的方法,管理者可分别从企业内部管理道德建设和企业外部管理道德建设两方面着手处理,双管齐下,加强管理道德建设,这样才能让自己的企业保持活力。

总之,企业管理者要重视管理道德问题,知己知彼,百战不殆,有了足够的准备,才能够自如地应对这个新问题。

关键字:管理道德,公正,平等竞争,道德建设,追求利润最大化引言古典主义企业道德观认为,追求企业利润最大化是企业的根本目的和任务所在。

同时企业作为社会行为者,在管理活动中必然面对不同的利益相关者。

因此企业在管理的过程中不可避免地要涉及到道德问题。

近年来,“穷庙穷方丈,穷庙富方丈,富庙穷方丈,富庙富方丈”成为人们议论的焦点; 企业的高新技术人员或部门负责人泄露企业机密;公司培训多年并一直给予优越待遇的财务或营销人员突然投奔他人麾下……这些现象都属于管理道德问题的范畴。

当前经济形势下,国内很多企业面临两大难题:一个是如何选择适合自己发展的领域;另一个就是怎样引进并且留住高水平的技术和管理人才。

后一个问题就与管理道德有密切的关系, 所以说管理道德已经变成了当今企业管理者面临的新难题之一.正文我们先来看几个关于管理道德的案例:案例一:安东尼和洛利都任职于包罗·费尔曼的数据处理公司。

前者为销售经理,后者为程序设计员,不久也将荣升为经理。

利萨·玛格特是一家咨询公司的经营合伙人,而该咨询公司是费尔曼的一个重要客户。

虽然受到费尔曼公司的培训,并被重任为销售经理,但是安东尼不满足现状,已暗自谋划创办自己的数据处理公司。

该创业计划中包括挖走费尔曼的得力干将洛利和重要客户玛格特。

康尼最终采取了行动:挖走他原任公司的关键雇员洛利和重要客户玛格特。

虽然这对新公司的创建非常有利,但也成为安东尼不能回避的两个道德困境。

不仅是外国公司, 国内企业关于管理道德的案例也处处可见.案例二:南京冠生园是我国食品行业的名牌企业,2001年8月,这家企业因为将隔年霉变的月饼加工成新月饼销售,在新闻曝光后被市场视为过街老鼠,人人喊打,并因此导致企业的垮台。

案例二:《人民日报》在一篇《高指标引来注水财政》的报道中称,安徽滁州市定远县为了完成上级下达的高额财政收入指标,造假虚增财政收入3730万元。

一名干部说:“造假的最坏结果是被撤职,但完不成任务同样没有好前途。

那还不如博一博,或许能过关。

”这篇报道最后说:“经济工作不能为了追求所谓的政绩,而将群众的利益丢之一旁,将党的实事求是、一切从实际出发的优良统统丢之一旁。

”这三个案例都反映了企业管理中一个不可忽视的问题:管理道德。

管理道德就是管理者的行为准则与规范的总和,是在社会一般道德原则基础上建立起来的特殊的职业道德规范体系,它是通过规范管理者的行为去实现调整管理关系的目的,并在管理关系和谐、稳定的前提下进一步实现管理系统的优化、提高管理效益。

当今许多人认为,按照市场经济的法则,企业存在的目的就是要追求利润最大化,而不顾及其他非经济的问题。

实际上,在市场经济条件下,管理道德不但不是可有可无的东西,而且还是市场经济条件下企业运行所必需的一种重要的新型资本形态,是一个企业精神财富和企业生命力所在。

在深层次上,管理道德对企业管理进行价值导向,是企业创造财富和提高竞争力的源泉。

所以,我们不仅不能够忽略管理道德这个问题,而且应该对这个问题予以足够的重视.既然我们已经认识到了管理道德的重要性,那么到底是那些因素在影响着管理道德呢? 我认为主要有四类因素:1.个人特征根据研究表明,个人特征的形成主要与他的生活环境有关,进入组织的每一个人都有一套相对稳定的价值准则。

这些准则是个人早期发展起来的,它包含了什么是正确的、什么是错误的基本信条。

所以每个组织中的管理者,经常有着明显不同的个人准则。

2.结构变量结构变量主要与一个企业的规则和制度、上级的行为影响、绩效评估系统、报酬分配等有关.它主要是指一个企业的组织结构设计模式与相关制度。

有些结构提供了强有力的支持;而有些却只是给管理者制造麻烦。

结构变量越模糊,管理者就越容易出现管理道德问题.3.组织文化一般来说,支持高道德标准的强的组织文化会对管理者的道德行为产生积极影响.一种可能形成较高道德标准的文化,是一种高风险承受力,高度控制以及对冲突高度宽容的文化。

这种强的组织文化有利于企业的创新活动。

4.问题强度问题强度具体是指道德问题所引起危害的严重性、危害的可能性、舆论压力的大小、后果的紧迫性、后果的直接性、影响的集中度。

问题的强度是从道德问题本身来讲,有以下几种情况:(1)某种道德行为的受害者或受益者受到多大程度的伤害或利益。

(2)有多少舆论认为这种行为是邪恶的或善良的。

(3)行为的实际发生和将会引起的可预见的危害或利益的可能性有多大。

(4)在该行为和它所期望的结果之间持续的时间有多长。

(5)在心理与物质上,与该种行为的受害或受益者的接近程度。

(6)行为对有关人员的集中作用有多大。

这四类因素基本上决定了一个人管理道德观的形成,但一定时期内社会上大多数人的世界观和价值观也会从外部影响、甚至改变个人的管理道德观。

让我们结合我国的实际情况考虑下管理道德问题,当前我国企业所面临的管理道德问题主要有哪些呢,它们产生的原因何在? 这些都是值得我们深入研究的问题.(一)我国企业管理道德问题的具体表现:1. 欺骗性的广告宣传,在营销和宣传上夸大其辞,生产不安全或有损健康的产品。

有些经营者明知产品含有危害人体健康的成分,却故意向消费者隐瞒真相,大力宣传其对消费者有利的方面,或信口开河、擅自夸大产品的功效。

这是从企业与顾客的角度上来说的.2.假冒其他企业的商标,生产假冒伪劣产品,侵犯他人商业秘密,损害竞争对手商业声誉,不遵守市场游戏规则,挖墙脚等。

特别是企业间不讲信誉、彼此拖欠和赖账、不履行合同。

这是从企业与其竞争者的角度上来说的.3.有些企业盲目追求利润,不顾员工的生存和工作环境,侵犯员工的健康权利;有些企业在招聘、提升和报酬上采取性别、种族歧视,侵犯隐私;有些企业对员工的工作评价不公正,克扣薪水等。

这是从企业和员工的角度上来说的.4.财务欺诈、偷税漏费、官商勾结、权利腐败、商业贿赂、地方保护主义、国有企业改革中的“内部人”控制现象等。

这是从企业和政府的角度上来说的.5.企业为追求高利润,对治理污染采取消极态度。

对排放”三废”等造成的污染不实施治理而是继续偷偷地排出。

特别是一些化工、印染、造纸等工厂规模小,对废水缺乏必要的处理,严重污染环境。

这是从企业和自然环境的角度上来说的.(二) 这些管理道德问题产生的原因:1.经济体制不完善。

在我国,由于市场经济体制还不完善,容易造成竞争无序,使企业管理道德缺乏约束。

甚至出现经营活动缺乏公平竞争制度,经营“游戏”规则混乱的局面。

在此局面中,由于国家政策控制的原因,造成地区、行业、单位的竞争起点不同,从源头上造成了竞争无序;加上市场体系不完善,未能形成众多统一开放的全国大市场,使得地方保护主义泛滥,一些官员从当地经济发展和自己政绩、利益需要出发,非但没有取缔无序竞争,反而搞地区封锁和部门分割,鼓励、纵容包庇无序竞争、违法经营。

2. 信息不对称。

信息传递的滞后和扭曲,使企业管理失衡成为可能。

经营活动中出现一些欺骗、失信现象的最直接原因就是信息不对称。

在市场经济条件下,市场信息风云变幻,使得信息难于控制。

拥有信息多的一方就可能欺骗另一方,加上媒体广告片面宣传的推波助澜,为不法企业欺诈行为开了方便之门。

只要有利可图,或者欺诈带来的收益大于为进行欺诈所付出的成本投入,欺骗、失信就会不知疲倦地连续下去。

这样造成企业管理道德的失衡。

3.企业价值取向的偏差。

建立社会主义市场经济的目的是为了满足人民群众日益增加的物质文化需要。

社会主义市场经济的道德价值观,仍然是坚持集体主义原则,以全心全意为人民服务为核心。

然而,在经济转型的特殊环境条件下,部分企业价值取向出现了偏差,过分强调企业利润最大化,功利主义的趋向严重,忽视甚至侵害他人的利益。

这些企业为了私利,不择手段,违法经营,使企业丧失道德,逃避责任,造成企业管理道德的失衡。

4.消费者自我保护意识差。

相对经营者而言,消费者处于弱势地位。

为此国家颁布了一整套法律制度,目的是为了保护消费者的人身财产安全,维护公平交易和消费者切身利益。

然而由于消费者法制观念落后,自我保护意识极其薄弱,许多消费者面对迅速形成的立法内容无从掌握和运用。

越来越多的法律规定难于起到维护消费者权益的作用,而是成为一纸空文。

这样消费者的行为往往姑息迁就了企业不道德的经营行为。

如何来应对企业所面临的管理道德问题呢? 就我国企业来说,可以分别从企业外部和内部建设两个方面入手来解决这个问题。

在企业内部管理道德建设方面,首先应该树立正确的价值取向.在市场经济条件下,如何获得利润对企业来讲固然十分重要。

但是,企业不能一味地追求利润而不顾社会责任,做出违反社会道德,违犯法律,损害他人利益的事情来。

在当前我们仍然应该坚持企业集体主义。

企业的价值取向不仅要能够体现企业全体成员的利益,实现企业的经营目标,又要能够最大程度的满足利益相关者的利益,承担社会责任。

第二要注意塑造管理者的人格精神. 管理者的素质高低直接影响着企业的发展前景。

在企业管理者的各项素质中,人格素质是最为重要的。

加强企业管理道德建设重点在于企业管理者的人格塑造。

这是因为,一方面,企业管理者是企业管理决策者和指挥员,其素质的高低,尤其是道德品质的好坏,直接影响着其决策方向和企业的价值取向。

另一方面,企业管理者对企业的领导,是通过其影响力实现的。

因此只有具备良好的人格魅力,管理者才能把职工凝聚在自己的周围。

我们应该大力塑造企业管理者的人格精神,使他们具备以发展企业来振兴民族经济的强烈责任意识;具备勇担风险的创新精神;树立“见利思义”、“正义谋利’的经营价值观念。

此外还要注意提高员工的道德水平.员工是企业的行为主体和企业道德的行为载体,能否使员工具有高尚的道德,不仅决定着企业整体道德水平的高低,而且决定着企业产品、服务质量的优劣和企业形象的好坏。

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