销售人员业绩考核办法方案.
2024年销售团队业绩考核方案(8篇)

销售团队业绩考核方案(8篇)销售团队业绩考核方案1一、原则1、对销售人员薪酬进行考核,前三个月不考核,自1月1日起执行考核。
2、考核参数分为业绩、费用、综合考评三项。
3、销售业绩考核以客房、会议为主,餐饮次之。
4、考核奖励必须以完成部门整体考核指标为前提。
二、基本待遇享受酒店主管级待遇,基本工资为2200元/月—————2500元/月,对外(名片)头衔为销售经理。
三、考核人员销售经理、部门副经理四、考核内容1、业绩考核每人月销售指标按240万元/10人计为24万元(附销售指标分解),超出部分按1。
5%奖励。
个人业绩组成:(1)销售员工号下的协议消费总额,包括各自发出的贵宾卡、售出的PACKAGE、个人下单的零散接待等。
(2)销售员发出的团队、会议单消费(100房夜以上较大型会议消费额按个人90%与部门10%划分)。
(3)部门经理接洽的会议按销售员划分范围归属给相应销售人员,按个人80%与部门20%划分。
(4)销售员接恰的宴会、散客餐饮消费。
(5)应收帐未到帐前不计入个人销售额。
(6)部门业绩产生的考核结余后留存为部门基金。
2、费用考核(包括交通补贴、招待费、赠券费用等)(1)交通补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按500元/月补贴。
(2)通讯补贴:销售经理按200元/月、驻外销售人员按350元/月补贴。
(3)赠券控制:销售人员为600元/月(按消费额5折计)(4)招待控制:有重要客户宴请需事先报部门批准,原则上销售经理及部门经理按每周一次轮流宴请客户,每次费用控制600元(按消费额5折计)。
(5)鼓励合理运用招待费用联系客户,将实惠带给客户,多进行情感交流,每人每月宴请费用不得低于400元/月(按消费额5折计),不足部分按50%从考核奖励中扣除。
3、综合考评部门完成酒店指标前提下,个人销售指标超出部分按1。
5%奖励,综合考评:(1)业绩奖励85%(2)团队精神10%(3)工作纪律5%业绩由销售内勤负责统计,团队精神与工作纪律由部门经理考评。
销售年底业绩考核方案

一、背景随着年末的到来,销售部门面临着总结过去一年的工作成果,并对未来一年的销售目标进行规划和部署。
为了全面、客观、公正地评价销售团队及个人的业绩,特制定本销售年底业绩考核方案。
二、考核目的1. 激励销售团队和个人努力工作,提高销售业绩;2. 识别销售团队和个人在销售过程中的优点和不足,为今后的工作提供改进方向;3. 为公司制定合理的销售策略提供依据。
三、考核范围1. 考核对象:公司全体销售人员;2. 考核内容:销售业绩、客户满意度、团队协作、业务能力、学习态度等。
四、考核指标及权重1. 销售业绩(60%)(1)销售额:按照实际完成销售额与年度目标的比率进行考核;(2)新客户开发:按照新增客户数量进行考核;(3)老客户维护:按照客户满意度进行考核。
2. 客户满意度(20%)(1)客户满意度调查结果;(2)客户投诉率。
3. 团队协作(10%)(1)与同事协作完成销售任务的情况;(2)协助其他部门完成相关工作的情况。
4. 业务能力(5%)(1)产品知识掌握程度;(2)销售技巧运用能力。
5. 学习态度(5%)(1)参加公司培训的积极性;(2)主动学习业务知识的情况。
五、考核流程1. 考核准备阶段:各部门负责人根据考核指标及权重,制定具体考核方案,报公司审批;2. 考核实施阶段:各部门负责人组织实施考核,收集相关数据;3. 考核汇总阶段:公司人力资源部对各部门提交的考核数据进行汇总、分析;4. 考核评定阶段:公司领导层根据考核结果,对销售团队和个人进行评定;5. 考核反馈阶段:各部门负责人将考核结果反馈给销售团队和个人,并制定改进措施。
六、考核结果应用1. 对销售业绩突出的个人和团队给予奖励;2. 对业绩不佳的个人和团队进行培训和指导;3. 根据考核结果调整销售策略,优化团队结构;4. 对考核结果进行公示,接受员工监督。
七、注意事项1. 考核过程中,各部门负责人要保证数据的真实、准确;2. 考核结果要公平、公正、公开;3. 对考核过程中出现的问题,要及时沟通、解决。
销售人员的绩效考核方案(8篇)

销售人员的绩效考核方案(8篇)销售人员的绩效考核方案(精选8篇)促销活动方案还应考虑与品牌形象和市场定位的一致性,确保促销活动与企业的长期发展战略相符,增强品牌价值和市场竞争力。
需要定期进行跟踪和评估,分析活动的效果和反馈,及时调整和改进方案,以不断提高促销活动效益和效果。
现在随着小编一起往下看看销售人员的绩效考核方案,希望你喜欢。
销售人员的绩效考核方案(篇1)一、考核目的:规范和提高员工的服务意识、服务标准,通过考核提升员工的工作能力、工作积极性,利用经济这一杠杆作用,推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高,确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。
二、考核原则:1、服务行为的标准化、规范化;2、逐级考核、统一考核;3、公平、公正、公开。
三、考核对象:物管处全体员工。
四、考核细则:1、考核人:各项目主管为主要考核人;公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。
2、考核周期:每月一次。
3、考核依据:公司各项规章制度、各操作手册的规范文件;评价个人当月重点工作的完成情况。
4、考核内容:劳动纪律:出勤上有无迟到、早退、旷工等现象,遵守公司规章制度方面情况;工作情况:工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度;安全方面:工作过程中有无事故发生;执行力:对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况;礼仪形象:举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体;成品保护:设备有无丢失、缺陷,公共设施维护情况;领导力、决策力:对日常事务和突发事件的处理,对部门人力物力财力时间的指挥调度,本部门的整体战斗力,本部门重大活动的决断与调整;5、检查方式:主管每天检查,物业主任每周不定期随机检查,公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。
特别说明:在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者,经确认情况属实的将对其加倍处罚。
6、考核程序:每月25日各项部门主管将汇总,并报主任审核后公布;品保部将检查、拍照记录,其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总,计算分值后报人资部,最后由人资考评汇总。
销售人员绩效考核方案—销售人员绩效考核方案

销售人员绩效考核方案—销售人员绩效考核方案销售人员绩效考核是企业管理中非常重要的一环,它不仅能够激励销售人员发挥最大的潜力,提升销售业绩,还能够评估销售团队的整体运作情况,为企业的业务发展提供有力的支持。
本文将提出一套完整的销售人员绩效考核方案。
一、销售业绩考核销售人员的主要职责是完成销售任务,因此销售业绩是考核销售人员绩效的重要指标。
销售业绩考核可以根据销售额、销售数量、销售利润等指标来评估销售人员的工作能力。
具体的考核方法如下:1.1销售额完成率销售人员的销售任务一般会根据市场需求和公司目标来进行设定,可以将销售任务分为不同的周期,如季度、半年度或年度。
销售人员需要根据任务完成情况进行考核,可以计算销售额完成率来评估销售人员的销售业绩。
销售额完成率计算公式如下:销售额完成率=实际销售额/销售任务额×100%1.2销售数量完成率除了销售额,销售数量也是考核销售人员绩效的重要指标。
可以根据产品销售数量来进行考核,计算销售数量完成率来评估销售人员的销售业绩。
销售数量完成率计算公式如下:销售数量完成率=实际销售数量/销售任务数量×100%1.3销售利润完成率除了销售额和销售数量,销售利润也是考核销售人员绩效的重要指标。
可以根据销售利润来进行考核,计算销售利润完成率来评估销售人员的销售业绩。
销售利润完成率计算公式如下:销售利润完成率=实际销售利润/销售任务利润×100%二、客户满意度考核销售人员的工作不仅仅是完成销售任务,还包括与客户的沟通和服务。
客户满意度是衡量销售人员工作质量的重要指标,其能够反映销售人员的专业能力和服务态度。
具体的考核方法如下:2.1客户满意度调查可以定期对销售人员的客户进行满意度调查,了解他们对销售人员工作的评价,包括销售技巧、沟通能力、回应速度等方面的表现。
根据客户的评价结果,可以得出销售人员的客户满意度得分。
2.2客户投诉和退货率销售人员的工作质量也可以通过客户投诉和退货率来评估。
销售人员绩效考核方案5篇

销售人员绩效考核方案5篇销售人员绩效考核方案精选篇1第一条为鼓舞销售人员工作热情,提高工作绩效,积极开辟推销路线,开拓市场,本公司特制订本办法。
第二条销售人员奖金发放办法按营业所销售人员和外部销售人员分别制订。
第三条营业所销售人员(整体)应得分数的计算根据以下几项内容:收益率(占20%)、销售额完成率(占40%)、货款回收天期(占30%)、呆账率(占5蛤、事务管理(占5%)。
其各自的计算方法为:1.收益率得分。
①收益率得分=20分+盈亏率÷0.1%X1.5分②盈亏率=实际盈余(或亏损)/实际销售额X1.OO%③如存在亏损,则盈亏率为负。
2.销售完成率得分。
①销售完成率得分=40分X销售额完成率②销售额完成率=实际完成销售额/目标销售额X1.Oo%③如有个别特殊原因使销售大幅度增长,则原销售目标应再增加,以免使非因个人努力而获得的销售增长计入该月销售目标。
④实际销售额一律按净销售额计算。
3.货款回收天期得分。
①贷款回收天期项目基准分为30分。
②货款回收日期比基准日每增加一天扣减0.5分,每减少一天增加1分。
4.呆账率得分。
5呆账率=呆账额/实际销售额XIO0%②无呆账者得7.5分,呆账率基准为0.2%,实际呆账率在0.2%以内者得5分,每增出基准0.1%则扣减0.5分。
5.事务管理得分。
1 事务管理项目满分为5分。
②公司列入管制的业务报表每迟送或虽未迟送但内容出现错误者,每次扣减1分。
如因迟送致使绩效统计受到影响,则本项分数为零外,再倒扣5分。
6.营业所销售人员(整体)应得分数为以上五项各分数的加总。
第四条外部销售人员应得分数根据以下几项内容计算:销售。
完成率(占50%)、货款回收天期(占30%)、客户普销度(占10%)、呆账率(占105)。
其各项的具体计算方式如下:1.销售完成率得分。
2 销售完成率得分=50分X销售完成率3 销售完成率=实际完成销售额目标销售额XIO0%③如有个别特殊原因促进了销售额(量)的增长,则这部分增长应计入该月的销售目标,对原销售目标加以调整。
销售部业务员绩效考核方案

销售部业务员绩效考核方案销售部业务员绩效考核方案为了确保事情或工作有效开展,就需要我们事先制定方案,方案是阐明行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的书面计划。
那么你有了解过方案吗?以下是小编帮大家整理的销售部业务员绩效考核方案,仅供参考,欢迎大家阅读。
销售部业务员绩效考核方案1(一)考核指标:1、公司对销售人员的考核指标有:销售计划(数量)完成率、销售额增长率、销售价格保持率、销售费用、欠款回收率、访问成功率、顾客意见发生率、新顾客开发率、老顾客保持率。
2、销售计划部根据生产、市场等因素负责制定每月销售人员的销售计划任务、网络开发建设任务等相关任务指标。
(二)考核频次:1、月度考核,每月评分一次。
2、年度考核,公司于次年元月核算每一位销售员年度考核得分,即销售员年度考核得分=(销售人员该年度12个月度考核分之和)÷12。
3、每月8日前,销售公司将销售岗位人员(含区域经理)的考核表报送人力资源部。
(三)、考核细则:月度考核得分=(日常工作考核得分×权重70%)+(出勤×权重30%)出勤(百分制):权重30%当月满勤100分,缺勤1天扣4分。
(半天按1天计)(四)区域经理的日常工作考核(100分):权重70%1、月报(60分):月报的主要内容包括月工作总结、月工作计划和针对当地市场的情况提出合理化方案。
(1)月工作总结要求内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分)(2)月工作计划要求思路清晰,内容详细,字迹清楚,语句通顺;(20分)(3)根据当地的实际情况提出近期可操作性强的销售方案;(20分)2、区域经理应针对销售业务员的周报,认真审查,及时发现问题并给予指导。
(10分)3、区域经理应定期组织销售员培训,每月最少一次,要求培训内容详细记录。
(10分)4、区域经理应于每月30日前将月报上报到销售计划部,上报不及时。
(10分)5、区域经理有管理所在区域的销售业务员的责任。
公司销售业绩考核方案

公司销售业绩考核方案一、背景介绍在当今竞争激烈的商业环境中,销售业绩的提升对企业的发展至关重要。
为了激励销售人员的积极性和创造性,公司制定了销售业绩考核方案,以确保公司的持续增长和市场竞争力的提升。
二、考核目标1. 定量目标:针对销售人员的业绩量化指标,包括销售额、销售数量、市场份额等。
考核期间为每个季度,每个季度结束后进行综合评估和排名。
2. 质量目标:除了销售业绩的数量指标,我们也注重销售的质量。
销售人员需要提供客户满意度调查结果以及客户的反馈,以此来评估销售质量。
三、考核标准1. 销售额:根据销售数据统计,个人和团队的销售额将作为主要的考核依据之一。
个人销售额的排名将影响到奖励的比例和升职的机会。
2. 新客户开发:拓展新客户是销售工作中的重要任务之一,新客户的开发数量和质量也将成为考核的要点。
3. 客户满意度:销售人员需要积极收集客户的反馈,并保持与客户的良好沟通。
客户满意度调查和客户反馈将作为销售质量的评估依据。
4. 团队合作:销售团队的合作和协作能力也是考核的重要内容之一。
销售人员需要在合作中展示出良好的团队精神和沟通能力。
四、奖励制度公司将根据销售人员的综合评估结果进行奖励,并设立不同等级的奖励。
奖励范围包括:1. 绩效奖金:根据销售业绩和销售质量的表现,公司将给予不同比例的绩效奖金。
2. 荣誉称号:对于业绩突出和质量过硬的销售人员,公司将颁发荣誉称号,并在公司内部宣传表彰。
3. 晋升机会:销售业绩卓越的销售人员将获得更多的晋升机会,包括晋升为高级销售岗位或管理岗位。
五、考核流程1. 考核周期:考核周期为季度,每个季度结束后进行考核,并及时公布考核结果。
2. 数据统计和评估:销售人员需要及时汇报销售数据,并提供相应的客户反馈和满意度调查结果。
3. 综合评估:公司将根据销售额、新客户开发、客户满意度和团队合作等指标,进行综合评估和排名。
4. 绩效奖金发放:根据销售人员的综合评估结果,发放相应比例的绩效奖金。
销售部kpi绩效考核方案

销售部kpi绩效考核方案销售部kpi绩效考核方案(精选5篇)为确保事情或工作顺利开展,常常需要提前制定一份优秀的方案,方案是从目的、要求、方式、方法、进度等方面进行安排的书面计划。
那么什么样的方案才是好的呢?以下是小编收集整理的销售部kpi绩效考核方案(精选5篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。
销售部kpi绩效考核方案(精选5篇)1一、考核目的为了不断提高员工的职业能力和改进工作绩效,提高员工在工作执行中的主动性和有效性,并强化员工已有的正确行为和克服在考核中发现的低效率行为,不断提高员工的工作执行能力和工作绩效,为晋升、工资、奖金分配、人事调动等人力资源管理活动提供可靠的决策依据。
二、考核对象本绩效考核适用于强销期各个项目现场销售人员考核管理三、绩效管理核心思想1、绩效管理是实现部门目标及公司发展战略的基础管理保障;不是简单的打分评级。
2、绩效管理是促进业务目标达成的必要手段;不是工作负担。
3、绩效管理是所有管理者的基本职责之一;不仅仅是人事行政部的工作。
4、管理者与下属持续的沟通是达成绩效管理效果的核心。
四、考核的原则公平、公正、公开五、职责分工1、公司决策层:A、明确公司远景规划及战略目标B、对指标及标准的设定提供指导意见C、对既定的`指标和标准的完成进行监督2、销售部经理、销售主管:A、对下属讲解、沟通绩效管理制度核心理念B、根据战略目标进行战术分解,确定行动计划C、提出指标及标准设定的建议D、在过程中关注指标的达成E、对下属员工分配任务,对既定的指标和标准的完成进行指导3、员工:A、按照绩效要求完成本职工作B、反馈方案运行中存在的问题,并提出改善建议4、人事行政部:A、对绩效管理方案进行培训和讲解B、监督绩效管理的执行,并提出改善建议C、随着公司发展,动态调整优化方案D、进行分数整合,上传下达六、绩效管理结果及应用考核结果等级以考核者的评分为基本参照,经过加权平均后,得出最终考核分数,考核结果共分四个等级。
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销售人员业绩考核办法方案
第7条销售人员主要以销售量目标完成程度进行考核:
(一)业绩提成
1、以当月完成的销售量计算销售目标完成率,以当月回款计提成金额。
2、目标完成率在60%(含)以下无提成,60%—100%(含)之间可有1%
提成。
例:当月销售目标为100辆实际销售90辆,目标完成率90%,回款为30万元。
提成金额=(90%—60%)×30万元×1%=900元
(二)超额提成
1、销售目标完成率100%以上部分,享有1.5%的提成。
2、例:当月销售目标为100辆实际销售120辆,目标完成率120%,回
款为40万元。
超额提成=(120%—100%)×40万元×1.5%=1200元
(三)业绩提成和超额提成的总金额的70%发给销售人员,30%留作管理目标考核。
例:销售量目标考核后的提成额为70%×(1200+900)=1470元
第8条销售量是评价销售人员业绩的重要指标,但不是唯一指标,还必须以管理的目标来进行考核,否则,销售人员只顾眼前利益,而忽视了将来的发展。
有些销售活动虽不能直接实现销售收入,但对将来的销售工作影响很大,因此有必要以其它指标来进行考核。
(一)管理目标项目与对应考核最高分
1、服从上级领导 10分
2、回款情况 10分
3、市场信息收集与反馈 5分
4、经销商档案建立程度 10分
5、开拓新客户数量 10分
6、现有客户升级幅度 5分
7、合理化建议 5分
8、列为“滞销品”的销售情况 10分
9、业务回报 5分
10、区域退换货情况 5分
11、客户投诉情况 5分
12、出勤情况 10分
13、月出差天数 5分
14、业务知识技能 5分
注:管理目标考核总分为100分。
(二)管理目标每月进行考核,得分分为三个档次
1、60分(含)以下 30%全扣
2、60分—80分(含) 50%下发
3、80分—100分 100%全发
例如:销售人员得分为70分,则业绩奖金=50%×(2100-2100×70%)=315元
第一条对销售人员的业绩进行考核目的是激励每一位销售人员,充分发挥自己的潜能,提高销售量,完成销售目标。
第二条业绩考核的范围是分公司经理除外所有销售业务人员。
第三条业绩考核的原则是:公平公正,易于理解和操作,完整;奖优罚劣,奖勤罚懒;奖为主,惩为辅。
第四条考核办法分为两大部分:
(一)月收入方面考核
1、基本工资
2、销售量目标考核
(1)业绩提成
(2)超额提成
3、管理目标考核
业绩奖金
(二)年终奖金与晋升奖惩方面考核
注:销售人员收入=基本工资+70%(业绩提成+超额提成)+业绩资金+年终奖金
第五条各分公司根据所辖区域实际销售状况,采取划分销售区域,下达区域销售目标和安排区域销售人员。
销售区域的划分十分重要,销售区域的设计应考虑以下三点需求:
(一)使每个销售人员有足够的销售潜力取得合理的收入。
(二)使销售人员认识到销售区域的分配是合理的。
(三)使销售人员有足够的工作量。
第六条销售人员的基本工资:
(一)试用期销售人员工资
1、试用期:三个月—五个月
2、基本工资:300元/月
3、转正:(1)可提前转正;(2)可顺延转正时间至5个月
4、下岗:试用期从开始至延长期结束,任何时间试用人员均可责令下
岗。
说明:试用期间鼓励新进人员提前转正,这也是对新进人员的一种奖励;随时下岗与顺延试用期是一种反向激励,让新进人员也有一定的压力感;试用期间可没有硬性销售指标,但可以规定考核项目,据销售情况可以给予一定的业绩提成奖。
(二)星级销售人员薪资
1、一星级:400元/月
2、二星级:500元/月
3、三星级:600元/月
4、四星级:700元/月
5、五星级:800元/月
说明:给销售人员分级的目的是(1)留有薪资提升的空间;(2)级别是能力的体现,增加销售人员的荣誉感;(3)有的销售人员专业水平很高,业绩突出,但不善于管理,只可单兵做战;(4)定级的标准一定要合理、公正,否则会出现负作用。
年终奖金与晋升奖惩方面考核。
(一)奖惩架构
1、奖励:
(1)记功
(2)记大功
2、惩罚:
(1)记过
(2)记大过
(3)撤职
(4)开除
3、
(1)全年度累计三小功=一大功
(2)全年度累计三小过=一大过
(3)功过相抵:例一功抵一过,一大功抵一大过
(4)全年度累计三大过者解雇
(5)A、记功一次加当月考核3分
B、记大功一次加当月考核9分
C、记过一次扣当月考核3分
D、记大过一次扣当月考核9分
(二)奖励办法
1、提供公司“合理化建议”,而为公司采用,即记功一次。
2、该“合理化建议”一年内使公司获利50万元以上者,再记大功一次,另外再给予重奖。
3、客户信用调查属实,事先防范得宜,使公司避免蒙受损失者(即呆帐),记功一次。
4、开拓“新地区”、“新客户”,成绩卓著者,记功一次。
5、达成上半年销售目标者,记功一次。
6、达成全年度销售目标者,记功一次。
7、超越年度销售目标20%(含)以上者,记功一次。
8、其他表现优异者,得视贡献程度予以奖励。
(三)惩罚方面
1、挪用公款者,一律开除。
公司并循法律途径向保证人追踪。
2、做私生意者,一经查证属实,一律开除。
直属主管若有呈报,免受连带惩罚。
若未呈
报,不论是否知情,记过二次。
3、与客户串通沟结者,一经查证属实,一律开除。
4、凡利用公务外出时,无故不执行任务者(含:上班时间不许喝酒),一经查证属实,以旷职处理(按日不发给薪资),并记大过一次。
若是领导协同部属者,该领导撤职。
5、挑拨公司与员工的感情,或泄漏职务机密者,一经查证属实,记大过一次,情况严重者开除。
6、外出活动记录表内容失实三次者,记过一次。
7、涉足职业赌场或与客户赌博者,记大过一次。
8、上半年销售未达销售目标的70%者,记过一次。
9、全年度销售未达销售目标的80%者,记过一次。
10、未按规定建立客户资料经领导查获者,记过一次。
11、私自使用营业车辆者,记过一次。
12、公司规定填写的报表,未缴交者,每次记过一次。
13、其它给公司或产品形象造成负面影响者,视影响程度予以惩罚。
(四)奖惩办法的加分或扣分也按月度进行
(五)年度内考核的年度累计加分有三项
1、销售目标达成率:占60%
当月达成率100%及以上60分
90%及以上50分
80%及以上40分
70%及以上30分
60%及以上20分
60%及以下10分
2、当月管理目标项目累计加分占40%
3、奖惩办法的每月加分或扣分
销售员该年度考核得分=[1+2+3]÷12
说明:公司于次年元月核算每一位销售人员该年度考核得分;[1+2+3]即是销售人员该年度元月—12月考核总分。
(六)销售人员的考核由业务主管评分,业务主管的考核由分公司经理评审,业务主管的年终奖金是全体销售人员平均年终奖金的2倍。
销售人员该年度考核得分将作为发放年终奖金,评星级销售人员和晋升的依据。
第10条销售人员的出差费用按《出差管理制度》办理。
第11条次月10日前发放该月提成奖金,次年元月20日前发放该年度的奖金。
第12条各部门销售人员的提成奖金统计与监督发放由综管部与财务部办理。