低压抢修中配电生产管理系统应用
低压配电应急抢修服务方案
低压配电应急抢修服务方案低压配电是指电力系统中供电端的电流小于1000V的电力配电系统。
低压配电系统在城市和农村的电力分配中起着至关重要的作用，一旦出现故障，将会对生产和生活带来严重影响。
因此，为了保障低压配电系统的正常运行，应急抢修服务是必不可少的。
一、建立健全应急抢修机制建立健全低压配电应急抢修机制是确保抢修工作有序进行的重要保障。
包括抢修值班制度、抢修人员培训制度、抢修装备和工具配备制度等。
值班制度：根据实际情况设定不同的抢修值班岗位，确保24小时不间断的抢修服务。
人员培训制度：组织抢修人员参加专业培训，提升他们的技能水平和应急处理能力，使他们能够熟练运用各种仪器设备进行抢修工作。
装备和工具配备制度：准备必要的抢修工具和设备，确保抢修人员能够迅速有效地进行抢修工作。
二、建立快速响应机制在低压配电系统发生故障时，需要能够迅速响应和派遣抢修人员到现场进行抢修工作。
为此，需要建立一套科学的快速响应机制。
接报系统：建立统一的故障接报系统，确保故障信息能够迅速传达到抢修人员，并对故障进行准确评估。
调配系统：根据故障情况调派合适的抢修人员和车辆，以确保抢修人员能够迅速到达现场。
通信系统：建立可靠的通信系统，保障抢修人员与指挥中心的及时沟通，了解最新的抢修情况。
三、提前准备抢修资源低压配电系统发生故障时，必须随时准备好足够的抢修资源，以尽快恢复供电。
为此，应提前做好以下准备：设备和材料储备：每个抢修中心应储备一定数量的常用设备和材料，以避免因供应不足而延误抢修工作。
备用电源：准备备用电源设备，以保障抢修现场的电力供应，提高抢修效率。
应急机动车辆：配备专门的应急机动车辆，方便抢修人员快速到达现场。
四、加强与相关部门的联动合作低压配电系统的故障往往涉及多个相关部门，为了加强应急抢修工作的协同性和高效性，需要与相关部门建立联动合作机制。
电力供应公司：与电力供应公司建立联动机制，共享故障信息，并及时通报供电公司抢修人员的到达时间，以有效协调抢修工作。
供电分公司低压抢修外包工作实施方案
供电分公司低压（含表计）抢修外包工作实施方案第一章总则第一条为了进一步统一供电分公司低压抢修模式，明确故障抢修的职责分工，规范故障抢修服务行为，完善故障抢修工作流程，提升分公司专业化管理水平，特制定本方案。
第二条低压（含表计）抢修工作是全面整合资源，提升资源配置效率和供电服务能力，形成抢修业务在线监控、服务实时响应的高效运作机制，建成智能化抢修指挥平台，落实国网公司“两个率先”的发展要求。
第三条低压（含表计）抢修工作含义：低压故障抢修工作是配网抢修指挥班在接到“95598”报修信息工作单以及其它信息来源提供的低压（含表计）故障，派抢修人员对信息中所反映的现场情况进行勘察，消除设备故障或安全隐患，保证对客户正常供电并及时反馈故障情况及故障处理信息的工作过程。
第四条低压（含表计）抢修工作外包的设备范畴：涉及从低压受总开关（或低压刀闸）开始至用户表计（含户表、伙表、动力表等计量装置）在内的低压配电故障和计量装置故障抢修。
低压配电故障抢修设备主要包括低压受总开关（或低压刀闸）、低压电缆、低压架空线路、CF箱、接户线（楼内主干线、楼外横线、爬墙线等）、接线盒、T接箱、表前线等。
计量装置故障抢修设备包括电表、电表箱和电表刀闸等。
第五条本方案适用于城东公司的低压（含表计）抢修外包工作的管理。
第二章职责分工第六条运维检修部职责：（一）负责公司配电故障抢修工作的专业管理，组织制定相关的管理标准、规范、规定；（二）负责监督、检查、考核城东公司配电故障抢修专业管理制度的执行情况；（三）负责组织配电故障抢修工作采用新技术，不断提高配电故障抢修服务工作的水平；（四）负责加强抢修人员的业务培训，提高抢修服务质量，努力缩短故障抢修时间。
第七条营销部职责（一）负责计量装置故障抢修工作的专业管理工作；（二）负责组织制定计量装置故障的管理标准，监督、检查、考核计量装置抢修专业管理制度的执行情况；（三）负责组织计量装置故障抢修工作采用新技术，不断提高抢修服务工作的水平；（四）负责对外包队伍涉及计量装置相关业务的工作量认定，对外包队伍涉及计量装置相关业务的工作质量提出考核意见。
配电低压抢修工程方案
配电低压抢修工程方案一、工程概述配电低压抢修工程是指在低压配电系统出现故障或需要紧急维修时进行的一项修复工程。
低压配电系统是工业、民用建筑以及其他场所的电力供应系统的重要组成部分，一旦出现故障，可能会影响到正常生产和生活，因此需要及时进行抢修。
本方案将针对低压配电系统的常见故障进行详细介绍，并提出抢修方案和措施。
二、常见故障及抢修措施1. 线路短路线路短路是指在低压配电系统中出现导线直接接触或多条导线短路引起的故障。
短路故障可能会导致电气设备烧毁、引起火灾甚至触电事故。
一旦发现线路短路，需要立即停电并进行抢修。
抢修措施包括：（1）确认故障位置，并切断短路导线；（2）修复受损的导线，替换损坏的设备；（3）检查线路接头，确保连接牢固；（4）重新通电并进行试运行。
2. 过载故障过载故障是指低压配电系统中负载过大，导致设备过热、线路过载甚至烧毁。
过载故障可能是由于设备老化、负载不均衡或增加新负载引起。
抢修措施包括：（1）停电并排查故障设备；（2）检查负载情况，合理分配负载；（3）替换老化设备，增加负载均衡设备；（4）重新通电并进行试运行。
3. 电气设备故障电气设备故障是指配电系统中的开关、插座、接线端子等设备发生故障。
设备故障可能会导致电流不稳定、短路等问题。
抢修措施包括：（1）确认故障设备；（2）停电并替换故障设备；（3）检查开关、插座等设备的连接情况；（4）重新通电并进行试运行。
以上是低压配电系统常见故障及抢修措施，抢修人员在处理故障时需要注意安全第一，确保抢修过程中不会引起二次事故。
三、抢修流程1. 接到故障报警后，抢修人员需要迅速到达现场，并进行现场勘查，确认故障位置和原因。
在勘查的过程中需要做好安全防护措施，避免二次事故的发生。
2. 根据现场勘查结果，停电并做好相关标识和警示，确保抢修现场的安全。
3. 针对不同类型的故障进行抢修，修复受损设备和线路，重新通电并进行试运行。
4. 抢修完毕后，做好相关记录和报告，包括故障原因、维修情况以及维修前后的设备运行参数等。
基于PDA的实时在线配电抢修及巡线管理系统在新乡配网中的应用
Equipment Manufacturing Technology No.11，2012随着中国经济的高速发展，电力已经深入到经济发展的方方面面，成为不可或缺的一种资源，一旦在社会生产中出现停电事故，便会造成巨大的经济损失，在这种情况下，保证配电网的安全运行就显得格外重要。
即便如此，在配电过程中，由于种种原因，也难免会出现一些异常情况，这就需要配电抢修能够做到快速高效，才能将损失减少到最低。
为了防患于未然，配电网的日常巡线工作也是非常重要的。
供电公司日常的一个重要工作就是配电工作，而配电抢修和巡线管理工作又是配电工作中最重要的工作内容，该工作大部分是在户外进行的，在工作的同时需要携带大量的纸质图纸以供户外查询。
随着城市建设的快速发展，配电网络日益庞大复杂，仅仅依靠纸质图纸来进行配电工作的弊病已经日显突出，如工作效率低、户外精确定位困难、后续工作处理耗时耗力等。
在目前这种情况下，我们经过大量的考察和分析，一致认为基于ＰＤＡ的实时在线配电抢修及巡线管理系统能够很好的解决以上问题，从而大大提高配电抢修和巡线管理的工作效率，继而节省配电工作的人力、物力、财力。
１公司配电工作现状简介新乡供电公司配电服务中心主要承担新乡市区１０ｋＶ配电线路、配电设备及低压接户线的运行、维护、检修工作。
客户服务中心主要负责专用客户业务报装、勘察等管理工作。
新乡供电公司集团公司各部门主要负责配电工程施工与大的抢修工作。
１．１配电工作与变电运行专业和变电检修专业比较（１）工作现场分散不集中，且都为室外作业。
（２）工作地点不确定，对抢修人员的道路熟悉程度要求高。
（３）接线方式复杂无标准接线模版，倒闸操作多运行方式变换频繁。
（４）每一项现场工作各有特点，典型作业少，重复性工作少。
（５）与客户接触频繁，直接关乎优质服务的承诺执行情况。
１．２现阶段工作模式存在的不足（１）配电专业的资料管理，仍是将资料存放在班组（中心）资料柜内或台式电脑中，给现场作业人员的及时调阅资料带来极大的不便。
配电抢修一体化先进做法
配电抢修一体化先进做法摘要：公司近年来逐步加大配网建设投资，以标准化建设为主线，以体系建设为重点，大力推进配网全过程精益化管理，提高配网管理穿透能力和优质服务能力，配网建设管理面临难得的机遇。
关键词：配电；抢修；快捷；服务由于历史原因，配网在一段时间内仍显薄弱，配网发展及管理的滞后与客户需求的矛盾越来越突出。
一是中低压配网和客户设备故障停电多发，造成抢修次数相对较多，投诉压力大。
二是营配调电网信息及客户信息未能上下贯通，实现资源共享，故障研判资源有限，配抢指挥人员研判能力、业务技能亟待提高。
三是抢修流程、抢修站点标准化配置尚需完善，现场抢修和物资准备的标准化、模块化执行仍需规范。
如何建设抢修服务品牌，搭建电网服务与客户的桥梁，履行社会责任，展现电网形象，实现抢修优质服务能力提升；这些都成为了亟需解决的管理课题。
主要做法如下：1、落实“五个一”标准化抢修从抢修指挥、站点建设、抢修实施、人员培训、业务协同、管理机制六个方面全面深化落实“五个一”标准化抢修，提升配电网故障抢修效率和质量。
（1）完善抢修指挥管理，实现快速响应完善配抢指挥管理制度。
印制下发《抢修工单处理管理规定》、《故障研判管理规定》等六项制度，编制《配网调控和抢修指挥协同工作指导手册》，明确职责分工和流程标准，确保抢修指挥顺畅、高效。
完善抢修指挥的技术支持。
实施GIS图、网络图、单线图“三图联动”核查，使配网拓扑和数据动态准确可视，提高故障研判、停电影响分析能力。
配发手持终端，与配抢指挥平台挂接，实现抢修指挥人员与现场全程互动，为抢修体系上下贯通提供技术支撑。
（2）实施“套餐式”抢修，提高抢修效能分类制定抢修作业标准。
按照梳理出的配网故障类型（低压计量类设备故障、低压电缆故障、台区配电室故障、分支下户线故障、环网柜故障、高压熔断器故障、10千伏线路故障、高压客户故障）分别编制八种标准抢修作业指导书，明确工作流程、标准。
优化抢修准备。
完成抢修车辆配套改装，实施站点抢修物资三化（超市化、半成品化、模块化）管理，对抢修材料及工器具进行梳理集装，形成八类标准抢修配送箱。
自动化设备在10kV配电线路故障抢修中的应用_4
自动化设备在10?kV配电线路故障抢修中的应用发布时间：2022-10-19T01:55:15.005Z 来源：《科技新时代》2022年9期作者：刘卿春肖灿锋[导读] 伴随着社会的高速发展，电力行业不断追求更高的效率和质量，尽可能地降低配电网的故障率，保证供电稳定刘卿春肖灿锋国网福建电力泉州供电服务有限公司，福建泉州 362000摘要：伴随着社会的高速发展，电力行业不断追求更高的效率和质量，尽可能地降低配电网的故障率，保证供电稳定。
在现实情况之中，10kV线路虽然不容易出现特别严重的故障问题，但是10kV线路的应用非常广泛，以至于一旦出现问题，便会造成较大的影响。
近些年来，越来越多的电力企业开始关注10kV线路的整修问题，但取得的效果并不十分明显。
因此，加大对10kV线路故障处理中有关配网自动化技术的应用，对电力行业整体运行质量有着非常重要的意义。
关键词：配电线路；自动化技术；故障处理引言电网是电力运转的重要基础，社会生产生活对电力的需求主要通过电力的配网作用进行，配电网通过对电能科学合理的分配，使电能能够进入到各个领域，保证生产生活需要。
当前，随着我国各项技术的创新与发展，自动化技术已经成为推动各行各业发展的动力，配电网运维过程中，也需要依靠自动化技术，全面解决运行中的问题，从而更好地实现安全供电用电需求。
只有全面保证配网自动化技术合理应用，才能有效解决好各项问题，稳定可靠的配网自动化技术才是保证电网稳定安全的关键。
1配电自动化可视化管理系统开发的必要性配电网络有着十分复杂结构，且随着供电的运行会有更频繁的变化，必须要保证实时的监控，及时了解运行的状态，第一时间发现系统运行的故障问题，并加以解决，给予电力系统更安全、可靠的保障。
当前，我国许多电力公司在配电网络安全管理中将主要精力放在了自动化采集和控制上，而对配电系统的基础资源可视化处理不足，未能进一步完善规范化管理，在现代化配电网建设上还有很大发展空间。
实现“全区域”末端融合提升低压营配抢修管理
Ｍ Ａ ＮＡＧＥ Ｍ ＥＮＴ
司针对 低压 营 配抢 修业 务组 织人 员进 行 学 习 ，组 织 了 ３ ０ 次 共 计４ ０ ０ 人 次学 习 ，安排 了４ 轮业务考试 ，考试 内容 密 切 结 合实 际业 务 ，涉及 系统 应用 、装 表 接 电、配 电安 规 等 专业 。使班 组人 员全 面 了解业 务 、制度 、标 准 以及考 核 指标 ，对 提升 业务 标 准化 与精 益化 水平起到 了巨大作 用。
组 织 保 障 优 化 人 员 队 伍 按 照公 司试点 工作 要求 ，亦庄供
和考核方式灵活。
末端 融合 ，建设 营配 低压 抢修 班组 的
综合 试 点 。 自２ ０ １ ５ 年５ 月 启 动筹 建 工
作 ，当年６ 月 成立 ，７ 月 １日正 式 投 入
技术保障 及时培训到位 通 过针对 业务 流程及 信息化 手段 开 展培 训 工作 ，不仅 提升 了包括 服 务 行 为 、系统 应用 、现 场操 作 的工作 水 平 ，而且 扩大 到营销 、配 网 、通 信 等
一
针对 营配 低压 工 作 的特 点 ，建立
以２ ４ ｄ ＇ ， 时值 班 方 式 开 展 实 体 建设 工作 。
张工 单 ，一 支 队伍 ，一次 到达 ”为工 作 目标 的低压营配抢修班 。 亦庄 供 电公司成 为首 批开展 业务
制定 《 亦庄供 电公 司低 压抢 修 、计量 设备 抢 修 、采集运 维一 体化 管理 实施 方 案》 ，进 一步 明确管 理职 责 ，高度 保 障了低压抢修工作的有效开展 。
还 包 括 运 行 采集 终端 ２ ４ ５ ６ 台 ，其 中 ，集
业 壁垒 ，梳 理职 责界 面 ，再 造业 务流 程 以及 提升 服务 效率 等方 面用 心思 ， 以 “ 深集 约 、重实 效 、减工 单 、全 覆 盖 ”为工 作思 路 ，在 公 司人 资部 、营 销部 、运检 部 等各 部 门大力 支持 下 ， 持续 开展 低压 营配抢 修 业务 ，积极 推
输配电生产管理系统在低压抢修中的应用
心 中 的形 象 。分 析 了低 压抢 修 的 现 状 及 存 在 问题 ， 叙 述 了生 产 运 行 中使 用 输 配 电 生 产 管 理 系 统 （ Ｐ ＭＳ ） ， 改 进 低 压 抢 修 管理 流程 ， 加快抢修效率 ， 提 升服务 水平 的效果 。实践证 实 了， 在原 有营 销系统 （ Ｃ ＭＳ ） 基 础 上 引 入
ｔ ｈ ｅ ｒ ｅ ｐ ａｉ ｒ ｅ ｆ ｆ ｉ ｃ ｉ ｅ ｎ ｃ ｙ ａ ｎ ｄ ｔ Ｏ ｉ ｍ ｐｒ ｏ ｖｅ ｔ ｈ ｅ ｓ ｅ ｒ ｖｉ ｃ ｅ ｌ ｅ ｖｅ ｌ ｏ ｆ ｌ ｏ ｗ－ ｖ ｏｌ ｔ ａｇ ｅ ｅ ｍｅ ｒ ｇｅ ｎ ｃ ｙ ｒ ｅ ｐａ ｉ ｒ ． Ｐｒ ａ ｃ ｔ ｉ ｃ ｅ ｈａ ｓ ｐｒ ｏ ｖｅ ｄ ｔ ｈａ ｔ ｔ ｈ ｅ ｐ ｒ ｏ ｃ ｅ ｓ ｓ ｏ ｆ ｌ ｏｗ— ｖ ｏｌ ｔ ａｇ ｅ ｅ ｍｅ ｒ ｇｅ ｎｃ ｙ ｒ ｅ ｐａ ｉ ｒ ，ｗ ｈｉ ｃ ｈ ｉ ｓ ｂ ａｓ ｅ ｄ ｏｎ ｔ ｈｅ ｏｒ ｉ ｇｉ ｎａ ｌ ｍａ ｒ ｋｅ ｔ ｉ ｎ ｇ ｓ ｙｓ ｔ ｅ ｍ （ ＣＭ Ｓ）ａｎ ｄ Ｃ Ｏ Ｎ— ｂｉ ｎｅ ｄ ｗｉ ｔ ｈ ｔ ｈｅ ｃ ｏｎｃ ｅ ｐｔ ｏ ｆ ｐｏ ｗｅ ｒ ｔ ｒ ａ ｎｓ ｍｉ ｓ ｓ ｉ ｏ ｎ ａ ｎｄ ｄｉ ｓ ｔ ｒ ｉ ｂｕ ｔ ｉ ｏ ｎ ｐ ｒ ｏ ｄｕｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｍ ａ ｎａ ｇ ｅ ｍｅ ｎｔ ｓ ｙ ｓ ｔ ｅ ｍ ｖ ｅ ｌ ｙ ｉ ｍｐ ｒ ｏ ｖ ｅ ｔ ｈ ｅ ｑ ｕ ａ ｌ ｉ ｔ ｙ ｏ ｆ ｌ ｏ ｗ－ ｖ ｏ ｌ ｔ ａ ｇ ｅ ｅ ｍｅ ｒ ｇ ｅ ｎ ｃ ｙ ｒ ｅ ｐ ａ ｉ ｒ ｗｏ ｒ ｋ ａ ｎ ｄ ｅ ｎ ｈ ａ ｎ ｃ ｅ ｔ ｈ ｅ ｓ ａ ｔ ｉ ｓ ｆ ａ ｃ ｔ ｉ ｏ ｎ ｏ ｆ ｔ ｈ ｅ Ｃ Ｕ Ｓ
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低压抢修中配电生产管理系统应用
摘要：在电力企业发展的过程中，需要做好电力营销工作，为企业综合效益的
产生提供保障。
电压抢修作为电力营销的重要部分，可以体现企业的供电服务，
提高用户在用电过程中的满意度。
配电生产管理系统在低压抢修的过程中能够提
高整体效用，让工作人员按照系统要求与用户的实际需求完善低压抢修。
因此需
要注重低压抢修中配电生产管理系统的应用，通过明确其应用效果对后续工作的
开展进行改善。
关键词：低压抢修；配电生产；管理系统
在人们生活水平不断提高的过程中，对电力的需求也逐渐增长。
供电企业需
要满足人们的合理需求，在其中出现问题时及时解决，提高服务效用。
在供电的
过程中，供电企业主要以电能的售出及客户电费的交付作为经营核心，促使电力
营销效用得以提高。
在发生营销问题时，需要尽可能地对其进行解决，这就要求
工作人员具备较快的反应速度，通过紧急的抢修工作满足用户的需求。
一、低压抢修模式的不足
供电企业在现代化发展的过程中虽然可以按照要求达到相关的标准，但是在
实际供电的过程中还是难以提高低压抢修效用。
企业在为用户提供电能的过程中，针对服务工作的开展会制定责任分界点，并且以此作为基础进行抢修。
在开展低
压抢修工作的过程中，需要将做好计量装置的修理工作，这是电力企业营销的核心。
为了提高低压抢修效用，让用户在用电的过程中更加稳定，供电企业一般需
要通过自主监测发现其中的故障，主动提供抢修服务。
但是目前的低压抢修模式
主要是用户自己提出申请，由相关部门受理，然后将实际情况传递给咨询部门，
之后才让技术人员开展低压抢修工作。
在客户提出申请之后，供电企业需要尽快
做出反应，对其中存在的问题进行解决，给用户提供较大的便利。
在实际开展相
关工作的过程中，如果用户反映的问题只有一两个，则可以在较短时间内对其进
行解决。
但是在当前人们用电量逐渐提高的过程中，电力负荷不断增加，部分用
户在反应问题的过程中存在重复的情况，抢修团队在接收命令的过程中就会重复，浪费抢修时间。
部分低压抢修工作的开展需要跟高压抢修密切配合，但是在配合
的过程中可能会出现较多的问题，也会浪费抢修时间，导致用户在用电的过程中
受到较大的影响。
二、配电生产管理系统的功能
利用配电生产管理系统能够准确查询电网结构，对产生故障的原因及位置进
行明确的反映，还能够结合基础参数给低压抢修工作的开展提供基础保障。
在抢
修的过程中，工作人员需要尽量提高抢修速度，为用户解决用电过程中产生的问题。
配电生产管理系统就能够达到这个目的。
在利用这项系统的过程中，能够对
我国近年来高速发展的计算机、自动化等新型手段进行利用。
在利用配电生产管
理系统进行低压抢修的过程中，电网能够长期处于安全、可靠的运行状态，降低
后续产生问题的可能性。
配电生产管理系统在运用的过程中涉及到较多的专业领域，主要包括线路、变电等，还能够结合电网调度及故障检修管理等发挥更多的
优势。
因此，在利用这个管理系统时，可以体现较多的特点，工作人员能够对电
网的运行状态进行合理的分析，还可以对应需要抢修的地理位置提高低压抢修工
作效率。
部分工作人员在抢修的过程中难以在短时间内找到解决方案，配电生产
管理系统就能够给予其一定的指导，使其可以快速找到准确的方法，降低后续产
生故障的几率。
三、低压抢修中配电生产管理系统的应用
配电生产管理系统可以涵盖较多内容，在开展低压抢修工作的过程中，技术
人员不仅需要明确故障的主要位置及发生原因，还需要借助配电生产管理系统对
客户的基本信息进行分析。
其中可以体现低压电网及客户的数据信息，工作人员
能够利用系统中的这些信息发挥配电生产管理系统的功能，在产生用电故障时，
给用户提供一个新的平台，使其在这个过程中得到诸多便利。
在应用传统的低压抢修方式时，需要严格按照工作流程强化抢修效用。
首先，用户需要将其中的问题反映给接听热线承询员，让其了解实际情况并且接单，开
具单据。
然后，需要对实际情况进行分析，委派适当的技术人员开展抢修工作。
在抢修队伍到达现场之后，要对现场的情况进行汇报勘察，与单据中记录的内容
进行对比。
之后，技术人员可以利用配电生产管理系统快速解决其中的故障，一
旦故障难以解决则需要报告上级，协调高级技工开展抢修工作。
在低压抢修的过
程中引入配电生产管理系统可以形成以电网大数据及设备物联网为核心的指挥系统，让各级工作人员按照系统要求完善各项内容。
指挥系统能够对电网的运行状
态进行自动化分析，根据拓扑关系对电网中的故障进行详细的检测，还能够根据
检测结果预测停电范围。
为了加快低压抢修工作的开展，技术人员能够利用配电
生产管理系统直接生成抢修单，直接明了地进行抢修，降低停电现象的发生几率。
在现代化社会发展的过程中，配电生产管理系统在低压抢修中的应用逐渐趋
向于智能化、自动化，其能够与信息进行高度融合，对故障进行智能分析，让抢
修队伍在开展工作的过程中对多个部门统一协调，实现抢修工作的无缝对接。
这
与复杂的传统抢修流程相比能够体现较大的优势，节约故障的处理时间。
更重要
的是，在利用配电生产管理系统开展低压抢修工作时，可以开展事前抢修工作，
在还没有产生明确故障时，及时发现其中存在的细小问题，对可能产生的更大的
故障进行预测，防止在后续工作当中影响综合工作的开展，进而提高服务质量。
四、应用效果分析
对配电生产管理系统进行应用能够取得较好的低压抢修效果，但是在实际应
用的过程中其普及程度不高。
在电力企业发展的过程中，可以建立新型的配电生
产管理系统配网抢修平台，然而部分中小企业缺乏资金基础，导致平台的建设搁置，还是存在停电现象。
应用配电生产管理系统可以在承询员接到用户的报修热
线之后，直接将相关的信息录入到系统中，明确故障报修的具体情况，对单户停
电或者整栋楼层停电的情况进行系统分析。
大多数突发事故的产生都与天气的转
变有关，在严寒或者酷暑气候下，停电故障比较频繁。
在这种时候，部分电力企
业难以达到及时供电的能力，导致用户在用电的过程中产生不佳的情绪。
配电生
产管理系统在应用的过程中能够及时对故障线路进行自动查找，明确具体的供电
线路及位置等，然后上报停电范围。
在这个过程中，抢修队伍需要及时与承询员
保持联系，对用户的需求进行实时分析，承询员也需要了解抢修进度，让用户安心。
在用户对故障进行反映时，如果在单据上显示故障点相同，则可以直接对工
单进行整合，防止检修人员重复工作，浪费时间。
在加快检修速度的过程中，检
修人员需要兼顾其他故障的查找，保证低压抢修效率达到要求。
五、结语
供电企业在开展低压抢修的过程中，需要合理利用配电生产管理系统查找故障，明确故障的原因及位置。
在抢修的过程中可以通过对系统的利用加快检修速度，提高检修效率，让用户在用电的过程中更加安全与稳定，减少用户与企业之
间的纠纷，促进供电企业的经营发展。
参考文献：
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