办公室称谓礼仪规范

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机关工作人员文明礼仪规范

机关工作人员文明礼仪规范

机关工作人员文明礼仪规范机关工作人员礼仪是指其在日常工作中仪表、言谈、举止、交往等方面必须遵守的行为规范。

一、仪表礼仪美国心理学家艾伯特梅拉宾研究表明人与人的第一印象中外观占55%,声音占38%,语言占7%。

机关工作人员仪表要合乎身份,做到端庄、得体、整洁、大方。

(一)服饰礼仪对于机关工作人员在工作场合的着装最基本的要求就是要庄重、保守、典雅。

着装主要有制服、西装、套装和便装等等,在各种公务着装中,男士西装和女士套裙选择最多,也最为普遍。

1、男士西装的基本要求西装的选择:西装有单件上装和套装之分。

非正式场合,可穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤,正式场合,则必须穿颜色素雅的西服套装,以深色、单色为宜。

西服上衣是两粒扣的可只系上面一粒,叫做“系上不系下”,三粒扣的可系上面两粒,也可以只系中间一粒。

坐下时,解开钮扣会使上衣保持平整。

裤长以站立时能盖住皮鞋鞋面为宜。

衬衣的选择:衬衣以白色为首选,其他单色衬衣或带竖细条纹的也可以。

象格子的,宽条纹的,花的衬衣,不适合在严肃的公务场合穿着。

衬衣的领子和袖口一定要挺括。

领子要合适,不能太大,佩戴领带一定要扣好衬衫扣,领脖间不能有空隙。

西服配衬衫时,有个“一指原则”,就是说着装自然站立时,衬衫的袖口和领口应露出长于西服袖口和领口的一指宽度的距离,大概1厘米到1.5厘米左右,一方面保护外套不被磨损、玷污,另一方面有层次感。

衬衫之内一般不穿背心或内衣,如果穿了,千万不要露出内衣的领子。

领带的选择:男士在正式场合穿西服套装必须打领带,反过来说,如果不穿西服套装,比如穿夹克衫、穿短袖衬衫就完全没有必要打领带。

领带的颜色一般不要与西服的颜色一样,但可以是同一色系的,或深或浅,最好是单色的。

领带的图案可以选择单色图案,也可以选择条纹或加点图案,一般在正式场合,不选择有花饰图案的领带。

领带的质地以丝绸为最佳。

领带的长度以皮带扣中间为限,身材高大的人,可再适当的延长一些。

鞋袜的搭配:穿西服必须配皮鞋,最正规的是黑色皮鞋。

称呼的规则和忌讳

称呼的规则和忌讳

称呼的规则和忌讳在社交交往中,尤其是在正式场合,如何称呼对方是一项必须要遵守的礼仪规范。

称呼的规则和忌讳的存在是为了表达对对方的尊重和对社交秩序的维护。

下面将详细讨论这些规则和忌讳。

1.礼貌尊重:称呼对方时应使用适当的尊称,表示对对方的尊重。

例如,先生、女士、阁下等。

对于长辈,可以使用亲戚称谓、姐姐、叔叔等。

2.熟人关系:对于亲朋好友、同事等关系密切的人,可以使用亲昵的称呼,如小明、小红等。

但要确保对方接受这种称呼,避免得罪他人。

3.地位称呼:在正式场合,如商务会议、学术讲座等,应根据对方的职位或地位使用相应的称谓,如教授、主任、总经理等,以示尊重。

4.学生称呼:学生在学校或教育机构中,应该尊重教师和辅导员等地位的人员,使用尊称如老师、导师等。

5.正式场合称呼:在正式场合,如婚礼、庆典等,应使用尊称,尊重主办方或者来宾的身份地位。

例如,新郎的父母应称为新娘的父母为岳父、岳母,宾客之间可以使用先生、女士等。

称呼的忌讳:1.私称:在正式场合或与陌生人交往时,尽量避免使用私称,如小鱼、小熊等,这样会给对方一种不尊重的感觉。

应该使用对方的姓氏、尊称或者称谓。

2.随意更改称呼:对方在介绍自己的时候使用了一些称谓或称呼,应该尽量遵循对方的称呼,并在对方表示同意后才能更改。

私自更改他人的称呼可能会导致尴尬或不悦。

3.陌生人称谓:在与陌生人交往时,应尽量使用尊称,如先生、女士等。

避免使用对方的名字,因为这样可能会让对方感觉过于亲近或者无礼。

4.对称呼不确定的人使用称谓:当无法确认对方的性别或者职位时,应使用中性的称呼,如亲爱的客户、尊敬的领导等。

避免直接使用先生或女士,以免冒犯对方。

5.拼错或读错姓名:在称呼对方时,应确保姓名的准确性。

拼写错误或读错对方的名称可能会给人很不舒服的感觉,甚至会被认为是不尊重或不在意对方。

总结起来,称呼的规则和忌讳在于维护社交交往的正常秩序和对他人的尊重。

遵循这些规则,能够建立良好的社交关系,传递出自己的礼貌和尊重之心。

称谓礼仪

称谓礼仪
第二节 称谓礼仪
一、亲属称谓 二、社会称谓
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称谓:广义上可以指名称;狭义上指 人交往当中彼此的称呼,这种称呼通 常基于血缘关系、职业特性、宗教信 仰、社会地位等等因素。
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一、亲属称谓(了解)
家、舍、亡、先、犬、小 家:是用来称比自己辈分高或年长的活
着的亲人,含有谦恭平常之意 舍:是用来谦称比自己卑幼的亲属 亡:用于对已死卑幼者的称呼
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先:含有怀念、哀痛之情,是对已 死长者的尊称
犬:旧时谦称自己年幼涉世不深的 子女
小:对人常用来称己一方的谦词
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中国亲属称谓大通关
两兄弟的妻子之间的关系 ——妯娌
两姐妹的丈夫之间的关系 ——连襟祖父的父亲Fra bibliotek父亲 ——高祖
母方的兄弟 ——表亲
父方的兄弟 ——堂亲
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二、社会称谓
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开口介绍前,要有眼神交流,这样 不至于给人十分唐突的感觉,要掌 握适当的气氛、彬彬有礼。
如见到久未联系的老同事,应立即 主动热情上前与之握手,并且报上 自己的姓名,以防对方忘记了引来 尴尬。
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四、介绍中的角色 1.谁来作介绍人? 一般社交活动:
家庭宴客,女主人为介绍人 朋友聚会,知情者作介绍人 社交联谊,发起者作介绍人
名片,是一种辅助介绍的工具。不仅 能向对方明确身份,而且还可以节省 时间,强化效果。交换名片通常标志 着初次见面的结束,同时表明你有与 对方保持联络的意向。
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2、结交他人
主动递交名片给初识之人,既 意味着信任友好,又暗示“可以 交个朋友之意”。
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3、商务交往
在展销会开始时,销售经理与 客户之间交换名片,表示非正式 的交往已经开始。在这种情况下, 名片是一种商务沟通开始的表示。

办公室称谓礼仪规范

办公室称谓礼仪规范

办公室称谓礼仪规范 Hessen was revised in January 2021
办公室称谓礼仪规范
礼仪要求可概括为“称谓得体,有礼有序”。

称谓应符合身份。

可以对方的职业相称,比如*总、*经理、*主管;也可以对方的身份相称。

在对方身份不明的情况下,采用以性别相称“*先生”、“*小姐”或称其为“**老师”,亦不失为一个权宜之计,特别是后者,即表示尊敬有礼又不使人觉得不妥。

对年长者称呼要恭敬,不可直呼其名,比如称呼老张、老王;如果是有身份的人,可以将“老”字与其姓相倒置,这种称呼是一种尊称,如“张老”、“王老”。

称呼时可借助声调、热情的笑容和谦恭的体态表示尊敬。

对同辈人,则可称呼其姓名,有时甚至可以去姓称名;称呼时态度要诚恳,表情自然,体现出你的真诚。

对年轻人则可在其姓前加“小”相称,如“小张”、“小李”,抑或直呼其姓名。

称呼时要注意谦和、慈爱,表达出对年轻人的喜爱和关心态度。

办公室称谓礼仪体现的是一个公司的精神面貌和整体素质。

在公司同事之间、上下级之间应该遵循上述称谓礼仪。

由于公司人事调整频繁、职位变更较多。

很多老同事在称呼上级时依然延用旧称,这是需要改变的。

合适的称谓体现的是公司的有序和规范,也给来访者一种良好印象。

根据公司现有领导职位,现将职位称谓规范如下:(2010年7月1日)
印发各部门。

武汉仁和堂保健品有限公司经理部
2010年6月30日。

公文写作称呼格式

公文写作称呼格式

公文写作称呼格式
尊敬的各位领导、各位同事:
您好!感谢各位对于公文写作格式的关注和重视。

为了更好地规范公文的称呼格式,确保公文的正式性和规范性,以下是一些建议和要求:
1. 称呼:在公文中使用恰当的称呼显得尊重和礼貌。

一般情况下,可以使用“尊敬的+职务+姓名”,如“尊敬的部长王先生”、“尊敬的同事们”。

如果对方的职务不明确或不熟悉,则可以使
用“尊敬的先生/女士”、“尊敬的领导/同事”。

2. 避免标题重复:为了避免公文中出现重复的文字,我们建议在正文部分使用简洁明了的主题句或段落来表达意思,而不是直接将标题再次重复。

例如,如果公文的标题是“关于召开年
度总结会议的通知”,在正文部分可以直接写明“根据上级要求,本单位决定于XX年XX月XX日召开年度总结会议”,而非
再次重复“关于召开年度总结会议”。

3. 简洁明了:在撰写公文正文时,应力求简洁明了,表达思想要点,避免冗长的句子和复杂的结构。

使用简洁的语言,突出核心内容,让读者能够迅速理解和把握文意。

希望以上建议对大家在公文写作中能够有所帮助。

感谢各位的认真阅读和配合!
此致
敬礼!
-XX单位或个人。

关于中国礼仪中一些称谓的用法

关于中国礼仪中一些称谓的用法

关于中国礼仪中一些称谓的用法中国礼仪中的称谓是人们在交往中用于表达尊敬和关怀的一种方式。

在中国的文化传统中,称谓相当复杂,不同的称谓表达了不同的社会关系和尊重程度。

下面将介绍一些常见的中国礼仪中的称谓及其用法。

1. 先生(xiān sheng):先生是对男性的一种尊称,多用于对智慧、学识、道德品行较为高尚的中年男子。

在正式场合中,将人的姓和先生连用,如“王先生”,在非正式场合中,也可以直称对方的姓。

2. 女士(nǚ shì):女士是对女性的一种尊称,用于表示对女性的尊重。

类似于先生,女士也可以直接称呼对方的姓。

3. 小姐(xiǎo jiě):小姐是对未婚女性的称谓,表示对女性的尊重及关怀。

在中国传统文化中,小姐是对未婚女性最高的称谓,而对已婚女性的尊称通常是太太或夫人。

4. 老师(lǎo shī):老师是对教师的尊称,用于表示对教师的尊重与敬意。

在中国,尊师重道的传统仍然非常重要,因此称呼老师时要使用尊敬的方式。

5. 教授(jiào shòu):教授是对高级教师或高等院校教授的一种尊称,用于表示对其学术成就和地位的尊重。

6. 主任(zhǔ rèn):主任是对一些机构或部门的负责人的称谓,用于表示对其地位和权威的尊重。

主任在各种行业中都有应用,如医院主任、学校主任等。

7.老板(lǎobǎn):老板是对企业或机构的负责人的一种尊称,用于表示对其地位和权威的尊重。

8. 师父(shī fù):师父是对其中一种技艺或行业的长辈或高手的一种尊称,用于表示对其技艺和智慧的敬佩。

9. 先生/夫人/太太(xiān sheng/fū rén/tài tai):这些称谓用于对已婚男女的尊称,表示对其夫妻关系和家庭地位的尊重。

在称呼方面,先生通常放在姓之前,夫人和太太通常放在姓之后。

10.老大(lǎodà):老大是对辈分比自己大、地位高的叔伯辈的尊称,用于表示对其威望和地位的尊重。

职场常用称呼礼仪及相关注意事项

职场常用称呼礼仪及相关注意事项

职场常用称呼礼仪及相关注意事项职场中的称呼礼仪是职场交际中非常重要的一环,它既体现了对他人的尊重和对职业规范的遵守,也反映了一个人的修养和职业素质。

在职场中正确地使用称呼礼仪不仅能够建立良好的工作关系,还可以提升自己的职业形象。

下面将介绍职场常用称呼礼仪及相关注意事项。

1.上级称呼:对于上级的称呼,应该严格遵守公司的规定。

在公司内部一般都有明确的上下级关系,所以称呼要准确并恰当。

如果是直接上级,可以称为“老板”、“经理”、“总监”等,如果是间接上级,可以使用“副总经理”、“部门经理”等称呼。

2.同事称呼:同事之间的称呼应该根据实际情况来确定。

一般可以使用对方的姓氏来称呼,比如“张先生”、“李女士”。

或者根据关系亲近程度,称呼对方的名字或昵称。

3.下级称呼:对于下级员工的称呼,应该使用尊重而亲切的称呼,不能过于随意。

一般可以称呼其职位名称或者职务称谓,比如“小李”、“小王”、“小张”等。

4.客户称呼:对于来访的客户,应该按照客户的要求或者公司规定的称呼方式称呼对方。

如果不确定客户的称呼,一般可以使用尊称,比如“先生”、“女士”、“客户”等。

5.陌生人称呼:遇到陌生人时,要注意使用尊敬和客套的称呼。

可以使用“先生”、“女士”等称呼对方。

如果对方是年长者,可以使用“阿姨”、“大叔”等称呼。

除了以上针对不同对象的称呼礼仪,还有一些相关注意事项:1.尊重对方:所有的称呼都应该立足于对对方的尊重。

无论职位高低,年龄大小,都应该使用尊敬的称谓。

2.了解习惯:在不同地区和文化背景下,对于称呼的要求可能有所不同。

在与他人交流之前,应该先了解对方所在文化或地区对于称呼的习惯,以免因误称而引起尴尬。

3.避免称呼错误:在使用称呼时要注意准确性和正确性,避免错误的称呼导致不愉快或误解。

可以在不确定的情况下,询问对方的正确称呼,以确保称呼的准确性。

4.灵活运用:在一些特殊情况下,可以根据实际情况来调整称呼方式。

比如对于年长者或者职位高的人,可以使用尊称来表达敬意和对方的尊贵地位。

职场礼仪如何恰当称呼领导和同事

职场礼仪如何恰当称呼领导和同事
(2)职务+姓氏:如果你与领导的关系较为亲近,但对方的职位较高,可以使用职务+姓氏的方式称呼,如“艾总”或“章经理”。
(3)尊称+姓名:这种称呼一般适用于与领导关系较为亲密的情况,可以使用尊称+姓名的方式称呼,如“尊敬的王老师”或“亲爱的李先生”。
2.称呼同事:
在称呼同事时,主要是考虑与对方的关系ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ尊重对方的意愿,并根据公司文化和常规来选择适当的称呼方式。
职场礼仪如何恰当称呼领导和同事
在职场礼仪中,恰当的称呼是与领导和同事展示尊重和友好关系的重要方面。以下是一些建议,帮助你在职场中正确称呼领导和同事。
1.称呼领导:
在称呼领导时,要根据对方的职位和级别选择适合的称呼。一般来说,可以使用以下称呼:
(1)尊称+姓氏:如果你与领导的关系较为正式,而且对方的职位较高,可以使用尊称+姓氏的方式称呼,如“王总”或“李部长”。
3.其他细节注意事项:
(1)尊重他人的选择。有些人可能更愿意以职务称呼,而另一些人可能更喜欢以名字称呼。在不确定的情况下,最好向对方询问他们希望被称呼的方式。
(2)避免使用不恰当的称呼。在称呼他人时,要避免使用不恰当的称呼,如绰号、外号或侮辱性的称谓。尊重他人的感受,使用正确的称呼是建立良好关系的基础。
(1)姓氏:在较为正式和公务的场合,可以使用同事的姓氏来称呼,如“张先生”或“李女士”。
(2)名字:在与同事进行日常交流和互动时,可以直接使用同事的名字,如“小王”或“小李”。
(3)昵称:如果你与同事的关系比较亲近,可以使用昵称来称呼对方,如“小美”或“大鹏”。
需要注意的是,不同公司和文化中使用称呼的习惯可能有所不同,所以在选择称呼方式时应保持尊重和灵活性。
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办公室称谓礼仪规范
礼仪要求可概括为“称谓得体,有礼有序”。

称谓应符合身份。

可以对方的职业相称,比如*总、*经理、*主管;也可以对方的身份相称。

在对方身份不明的情况下,采用以性别相称“*先生”、“*小姐”或称其为“**老师”,亦不失为一个权宜之计,特别是后者,即表示尊敬有礼又不使人觉得不妥。

对年长者称呼要恭敬,不可直呼其名,比如称呼老张、老王;如果是有身份的人,可以将“老”字与其姓相倒置,这种称呼是一种尊称,如“张老”、“王老”。

称呼时可借助声调、热情的笑容和谦恭的体态表示尊敬。

对同辈人,则可称呼其姓名,有时甚至可以去姓称名;称呼时态度要诚恳,表情自然,体现出你的真诚。

对年轻人则可在其姓前加“小”相称,如“小张”、“小李”,抑或直呼其姓名。

称呼时要注意谦和、慈爱,表达出对年轻人的喜爱和关心态度。

办公室称谓礼仪体现的是一个公司的精神面貌和整体素质。

在公司同事之间、上下级之间应该遵循上述称谓礼仪。

由于公司人事调整频繁、职位变更较多。

很多老同事在称呼上级时依然延用旧称,这是需要改变的。

合适的称谓体现的是公司的有序和规范,也给来访者一种良好印象。

根据公司现有领导职位,现将职位称谓规范如下:(2010年7月1日)姓名楼建明杨汉生夏方林薛家海孙雷
称谓楼总杨总夏总薛总孙总
姓名陈华斌李茵陈振宁姜伟张小明赵心红称谓陈经理李经理陈经理姜经理张经理赵经理
以主管相称的人员名单如下
代力亚黄川杨刚肖琳李呈锦陈莎王黎
马荣翔尤建国王道海宋艾芝左昌荣谢翠琴印发各部门。

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2010年6月30日。

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